Altermove Chatou Magasin de vélos

Très bon relationnel client avec de très bon conseils.

Service parfait, équipe très sympa, serviable et hyper efficace! 👍👍👍 Merci !

Un accueil chaleureux et un conseil de très bonne qualité sur le matériel et son utilisation. Je souhaite une longue réussite à cette équipe !

Bon accueil, bonne écoute et bons conseils. Je recommande

Tres efficace et rapide . Merci beaucoup !

Très bon accueil un magasin professionnel Excellent service, rapide et efficace Je recommande ce magasin Merci

Équipe sérieuse et très sympathique, j'ai fais plusieurs réparations de trotinettes, la réparation est rapide et efficace. Ils mon même offert ou réduit plusieurs coûts de réparations. J'ai fini par acheté une Nami E2 max et suis très satisfais de mon achats. Merci à L'équipe ne changez rien.💪

Super staff, très sympathique et bons conseils ! Livraison en 3 jours ouvrés ! Au top !

Nous venons d'acheter un vélo electrique chez Altermove à chatou. Prestation très professionnelle. Le vélo est parfait. Quel plaisir d'avoir un magasin de qualtité a proximité de chez soi.

Assez déçu de la prestation Changement de valve sur une Segway max g30 ils ont du retirer les réfléchissants mais n'en remets pas au vu de la prestation je ne trouve pas ça normal... De plus le bouchon d'origine (métallique) n'a pas été remis je me retrouve avec un bonchon plastique affreux. Je suis du coup pas satisfait et aurais retrouvé après réparation la même trotinette sans aucune différence a l'achat d'origine

Merci beaucoup au personnel d’Altermove qui m’a dépanné ma trottinette en l’espace de cinq minutes. De bons professionnels, très sympathiques. J’y reviendrai sans hésitation. Je recommande vivement.

Equipe très pro, et de bon conseil ! Intervention rapide (30~45min) pour le remplacement de la roue avant de ma trottinette électrique

équipe très sympa !

Je recommande car superbe accueil , des conseils à la hauteur pour vous guider dans votre choix. Venez à pied et repartez en roulant !!!!!

Vendeur au top, de bons conseils, produit de qualité. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.

En rentrant du travail en vélo, mon vélo a déraillé et bien sûr je n ai pas réussi à remettre la chaîne. Je me suis arrêtée chez Altermove qui se trouvait sur mon chemin, le monsieur m a gentiment remis la chaîne alors qu'il était en plein travail et à quelques minutes de la fermeture. Très sympathique et chaleureux, il n a même pas voulu que je le règle . C'est rare et c'est très professionnel de sa part. Je trouve que ça dénote un sérieux et un vrai sens bommercial. Merci à lui. Vanessa de Chatou.

Personnel très compétent et très accueillant. J'ai hésité entre aller acheter dans un grand magasin ou aller chez Altermove Chatou, et je ne regrette pas mon choix qui plus est se situe à environ 500 mètres de chez moi.

Service de réparation sans rendez-vous exceptionnel ! Mon fils avait besoin de faire réparer sa trottinette en urgence, et nous avons été agréablement surpris par le service. L'équipe a été rapide, efficace et compétente même en fin de journée dans la réparation de la trottinette. Mon fils a pu retrouver sa trottinette en parfait état en un rien de temps. Nous sommes vraiment reconnaissants pour ce service exceptionnel et je recommande vivement pour toute réparation de trottinette sans rendez-vous. Je sais où j’irais pour mon prochaine achat.

Service exceptionnel et conseils d'experts! J'ai récemment visité ce magasin de vélos et mon expérience a été exceptionnelle, grâce au vendeur Christophe. Son véritable intérêt pour la compréhension de mes besoins a dépassé mes attentes. Christophe m'a non seulement guidé vers le vélo parfait mais m'a également recommandé les meilleurs accessoires, même s'ils n'étaient pas disponibles en magasin. Son expertise et son approche centrée sur le client font de ce magasin un choix de premier ordre pour tous les passionnés de vélo. Recommande fortement!

L'équipe est vraiment à l'écoute et propose un service impeccable. Je recommande.

Excellent, Très professionnel, super accueil, super conseil, service au top. Merci beaucoup

Un service incroyable! Merci pour votre professionnalisme. Vous avez réussi à mettre les roues (neuves) sur la trottinette électrique de ma fille!!! Sincèrement chapeau bas. Juste avec la force des bras. Ma fille ne se fera plus arrêter pour roues trop lisses. Merci.

Bon contact, bons conseils, des vélos de qualité... Si le vélo souhaité n'est pas dans le magasin, ils peuvent le commander ou le rapatrier de l'un des 10 autres magasins de la marque. Parfait.

service impeccable, conseils serieux et honnêtes

J'ai fait réparer la draisienne electrique de mon fils et je suis très contente de ce professionnel, rapide, efficace, prix raisonnable et equipe sympathique je recommande!

Excellents conseils et service

Personnel très sympathique et professionnel. De très bons conseils, pas de forçage à acheter le plus cher. Trotinettes et vélos électriques en présentation. S’adaptent à vos besoins et à votre budget. Ils mériteraient d’avoir un showroom plus grand. On est vite à l’étroit dans la boutique.

Accueil excellent très convivial et chaleureux compétent

Je suis venu 3 fois pour ma Xiaomi pro2. Réparation dans la journée. Techniciens super sympa, merci. 🤝

Excellent magasin vendeur très sympathique mécanicien très compétent passionné avec un vrai sens du commerce je recommande fortement ce magasin

Excellent accueil et service, à recommander !

Accueil chaleureux et vrai sens du service. Réparation de mon vélo handi parfait !

Personne très accueillante et très compétente

Super, le service et l’accueil sont excellents. Les professionnels ont su s’adapter à ma situation pressante avec altruisme et bienveillance. Ils ont même pris le temps de m’expliquer les détails du changement de mon pneu. Merci à eux. Je recommande sans hésitation.

Bon accueil, conseils, réparation rapide, je recommande.

Venue pour un conseil sur l'achat d'une trottinette d'occasion auprès d'une connaissance, j'ai été non seulement très bien accueillie mais aussi très bien conseillée et, cerise sur le gâteau, absolument pas poussée à la consommation. Soyez sûrs que je viendrai dans ce magasin le jour où j'aurai besoin d'acheter du neuf.

Sens du service rare et très appréciable !! Passé par la boutique pour une vérification de la pression de les pneus (opérée gracieusement et avec gentillesse un samedi juste avant la fermeture de la boutique), j’y suis retournée aujourd’hui pour l’entretien de mon VAE et suis repartie avec de bons conseils 😊 Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme Mon vélo rouge est même tout propre !

Super réactifs et des délais très court 👍

J'avais un petit problème de frein contaminé sur mon vtt. Le problème a été résolu en quelques minutes. Personnel serviable et sympathique. Je reviendrai 👍

Réparateur et vendeur très sympathique et compétant

Très bon service rapide Réparation de ma dualtron mini. Personnel super sympa

5 étoiles! Un véritable commerce de proximité avec le sens du service. Problème de frein réglé en moins de 10 minutes. Vite fait et bien fait, je recommande à 100%!

Super équipe, super boutique, super accueil, super vélo

Crevaison aujourd’hui donc direction alter moove Chatou ! Distance Mareil Marly - Chatou a pied! Arriver la bas j’ai eu droit au service de qualité et surtout d’une compassion généreuse car sans le dépannage je me refaisais le chemin retour à pied ! Donc je remercie chaleureusement l’équipe de ce jour pour m’avoir gentillement pris en charge malgrés du travail et des priorités 🙏🏽 Merci d’être HUMAIN ☺️👍🏽👏🏽

Christophe et Stéphane sont super ! compétents, gentils et rendant service . Ils sont souriants et commerçants. Je recommande leur magasin de Chatou où je retournerai sûrement pour des accessoires pour mon VAE.

Alors comme promis messieurs je fait un avis pour vous remercier pour votre professionnalisme et votre accueil et votre honnêteté ne change rien vous êtes au top plus sincères on peut pas merci pour tout et comme je vous est dit au téléphone on dit toujours quand c est pas bien mais jamais quand c est le top merci pour tout

Equipe pro, sympathique et passionnée.

Une équipe au top ! Réparation faite dans les règles de l’art et rapidement. Une super adresse pour les amateurs de vélos et de trottinettes !!

Je viens d'acquérir dans ce magasin ma première trottinette , une Speedway 5 . Accueil de Christophe et de son collègue Stéphane très professionnel . Conseils avisés , sens du relationnel , réactivité , passion et grand professionnalisme caractérisent tout à fait la philosophie de ce magasin à taille humaine . De plus , les prix sont plus que raisonnables par rapport aux prestations haut de gamme , qu'aucuns magasins virtuel sur internet ne sera capable de fournir à un client . Je tiens donc à remercier ces deux passionnés pour leurs avis , dans l'achat de mon modèle de trottinette , ainsi que pour leurs précieux conseils et leur disponibilité . Je recommande fortement ce magasin si vous voulez acquérir , ou faire réparer vos trottinettes et vélos électriques . Jean-Charles BARBAIZE

Bonjour, après avoir acheté deux vélos électriques il y a deux mois environs, petit retour en boutique pour un SAV. Accueil toujours très sympathique et professionnel, communication impeccable. Vélo déposé et récupéré du jour au lendemain !! Je recommande vivement ce vendeur. Laurent

Excellent accueil de Christophe qui m'a permis de faire le choix du vélo le mieux adapté à mon besoin. Patient, souriant, pro...il m'a été de très bons conseils ! Merci beaucoup.

Superbe équipe et super experts. J'ai vraiment apprécié l'accueil et surtout le temps qu'ils ont pris pour la résolution du problème (contacteur). Je recommande chaleureusement👍

Accueil très agréable toujours souriant prix très compétitif

TIP TOP!! BONS SERVICES AVEC SUPERBES PRODUITS !! On peut y aller les yeux fermés avec bonnes surprises.

Super équipe! Efficace, compétente, accueillante et toujours disponible, je recommande à 100%.

Tout simplement super ! Le magasin est beau et le personnel est tellement amical ! Quand je leur ai dit que c'était mon seul moyen de transport, ils ont été très compréhensifs et m'ont fait passer en premier ! Ils ont changé mon pneu avec une rapidité incroyable, ont resserré mes freins et remis en place mon protège-boue ! Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une expérience de réparation de vélo professionnelle, rapide et amicale !

Super accueil 👍 des promotions très intéressantes. Si vous cherchez un vélo, une visite à Altermove Chatou est incontournable.

Service de qualité et professionnel, rapidité, accueil chaleureux

Top ! Courtois, honnête, galant et rapide… merci à la team.

Accueil chaleureux et vendeurs passionnés !

Très bon accueil et surtout très professionnel

Une équipe au top ! Agréables au téléphone, puis agréables et compétents sur place, voici une boutique vélo comme on n'en trouve plus beaucoup... Vous pouvez y aller les yeux fermés, je la recommande vivement.

Accueil sympathique et professionnel. Merci aux technicien Stéphane et au gérant qui sont au Top !

Ravie de mon achat ( Vélo électrique Granville Urban 30+ ). Les employés sont très aimables et avenants. Je recommande à 100%

Réactivité surprenante

Je recommande cette boutique! Le vendeur a su m'éclairer dans mon choix de vélo électrique et m'a donné de bons conseils. Très professionnel

Service au top. J'y suis passé seulement pour recevoir des conseils sur une pièce achetée ailleurs, j'ai reçu de l'aide en atelier gratuitement. J'y reviendrai pour du matos :)

Vélo de qualité !!!

Trottinette achetée et réparée ici (changement pneu arrière plein), l'équipe est professionnelle et très efficace, je recommande vivement !

Accueil très sympathique des deux personnes présentes (Le vendeur et le technicien). Très bon conseils pour tester et acheter une trotinette électrique et quelques accessoires. Compétents et agréables, la base du commerce de proximité ! J'ai maintenant hâte de tester mon matériel et ne manquerais pas de revenir en cas de soucis

Équipe accueillante et sympathique Ils sont toujours disponibles à la boutique ou par téléphone Et nous sommes ravis de notre nouveau vélo cargo

Super très à l’écoute de mes demandes particulières et très efficace

Personnel sérieux et très efficace…. Un SAV irréprochable

Boutique que je recommande : le gérant est de très bons conseils et sympa.

Pleinement satisfaite de mon achat, des conseils, des échanges avec le vendeur très à l'écoute!

Compétents et cool

Charmants, efficaces et de très bon conseil : réparation parfaite ! Merci

Très bon accueil. Mon vélo étant dans un très mauvaise état, ils ont su me le réparer rapidement et très bien. Je recommande vivement pour les réparations de vélo !!

Super boutique ! Accueil très chaleureux, je recommande Altermove Chatou pour un service ++!

Très grand professionnel qui a dmsu m’aider très rapidement et avec une grande gentillesse. Encore merci !!!

Personnel sympathique, jolie magasin, bien situé.

Personne très agréable, a votre écoute si vous avez des questions ou des réglages à faire, je recommande !

Super service - rapide, professionnel et efficace. Aussi des gens très sympas :) J'y retournerai sans faute!

Super duo très gentils et super rapide je recommande 🤩👍🏼

Nous venons d'acheter 2 vélos électriques, livrés en 1 semaine, ainsi que des accessoires. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous avons pu faire des essais avant de choisir nos modèles. Nous recommandons cette boutique.

Top service et gérant genial

J avais un pneu lisse à l avant et un disque de frein tordu. Ils ont changé le pneu et redressé le disque en 30 minutes avec prise en charge immédiate de ma trotinette. L equipe est sympa, disponible et compétente ... TOP

Super et des très bons conseils.. Je suis retournée et cette fois ci pour un vélo mon avis est toujours satisfaite pour accueil, sympathie et conseils je recommande ils sont top

Je suis passée cette après midi ils sont super sympa et prennent le temps avec le client je suis venue juste pr un diagnostic, ils ont pris le temps merci beaucoup je reviendrais très prochainement 😀😀😀

Réparation vélo parfaite. Merci !

Très satisfait ! Car je suis parti regonfler la roue de ma trottinette électrique chez eux. Ils me l'ont fait gratuitement, et ils ont même trouvé quelques défauts sur ma trottinette et les ont réparés gratuitement !!! Merci beaucoup !

Accueil très chaleureux ce soir, souriant et professionnel ! Mon fils avait acheté une trottinette sur le bon coin et il manquait des vis pour fixer le guidon. Merci pour le dépannage.

Attention les réparations sur trottinettes électriques sont hors de prix ! Pour un pneu arrière crevé, comptez 52 euros !!! Demandez un devis car ils ont oublié de le faire quand je suis passé pour ma trottinette xiaomi A éviter Fred

On y trouve un bon accueil et éventuellement la pièce dont on a besoin, ou équivalent.

Une equipe jeune dynamique à l'ecoute et tres serviable. Ils prennent le temps de tout vous expliquer (c'était une reparation d'un velo electrique dans mon cas). Les delais de prise de RDV sont beaucoup plus raisonnables que dans les autres boutiques! Je recommande vivement!

Magasin très sympa, les 2 personnes que j'ai rencontré sont très accueillantes et à l'écoute de la clientèle afin de la satisfaire entièrement car un client heureux est un client fidèle qui reviendra à tous les coups en cas d'achat ou de réparation. Ce qui était exactement mon cas il y a une semaine. J'y suis passé le 22/09/2022 pour un changement de pneu avec chambre à air sur ma trottinette Minimotors (excellente marque au passage, et pour ma part très fiable), non pas parce que j'avais crevé mais parce que mon pneu était usé au bout de 6392 km parcourus. Après avoir pris un rdv, ma trottinette a été prise en charge immédiatement et 30 mn plus tard je repartais avec un pneu avant neuf. Chez Altermove, la satisfaction client est leur priorité. Dans cette boutique, vous trouvez tout pour le vélo (normal ou électrique) mais aussi et principalement pour les trottinettes électriques avec tous les accessoires indispensables tels que sacoche, casque, lampe, antivol, etc., ....

Très bon accueil et disponibilité des vendeurs, gentillesse et professionnalisme

Les meilleurs dans la boucle de la Seine. Service de réparation rapide et efficace Les jeunes gérant sont bien élevés,disponible et très professionnelles. Allez y

J'ai découvert ce magasin pour la réparation de mon vélo, j'ai appelé en urgence et ils se sont tout de suite occupé de la réparation de mon vélo. Bon accueil et bonne réparation

Je crève en Dualtron à côté de chez eux, impossible de me prendre, on me dit même 1 semaines de délai 🤣🤣 n’ayez pas d’atelier ce serais mieux, c’est du jamais vu, jamais un garage moto m’a laissé devant leur porte avec un pneu creuvé, il faut croire que le monde de la Trott est totalement différent. Ça leur aurais pris 15min à tout cassé pour le changement de chambre à air, mais non, il préfère me laisser dans une galère pas possible, je déconseille fortement, et il y avais un autre couple de client avec moi qui sont vite sortie également, ils étaient venus acheter une trottinette, un seul modèle en stock, accueil glacial, ils sont ressorti vert de rage et m’ont dit qu’ils préféraient aller donner leur argent ailleurs. Vraiment dégoûté, cette crevaison a été le début de longue heure de galère. Merci encore à altermove chatou. 1 semaine de délai 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 3 mois pour changer une chambre à air pendant qu’on y est

Un très bon accueil et de bons conseils. J'ai acheté le vélo pliant électrique Onemile Nomad. Il est formidable, léger tout en restant stable et secure, couple de 50 Nm très efficace et l'autonomie annoncée semble tenir ses promesses Je conseille ce vélo pour tous ceux qui veulent faire de la ville et aussi découvrir d'autres horizons en le mettant dans le coffre

Je recommande vivement cette boutique ! Un accueil chaleureux que ça soit au téléphone et aussi en boutique. Il a prit le temps de répondre à mes questions et m'a donné de nombreux conseils pour l'entretien de ma trotinette. J'y retournerais volontiers pour d'autres services.

Habitant Chatou, je suis allée plusieurs fois chez Altermove. Depuis peu il y a un nouveau gérant très sympa, à l'écoute, de bons conseils et très disponible! Les réparations sont efficaces. Une belle boutique où les accessoires ne sont malheureusement pas tous disponibles selon les tailles demandées mais j'y retournerai sans problème!

Réparation vélo impeccable. Le personnel est très sympathique, l'accueil est top et les réparations rapides. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir.

Super experience client avec le responsable qui a pris le temps d’expliquer pourquoi le pneu a dû être changé et de fixer le guidon

Un mécano compétent et serviable !

Efficace et serviable, je recommande. Merci de votre aide

Super équipe ! De bons conseils pour l'achat de mon vélo électrique, et très réactifs en cas de problème technique en plus d'être sympathiques.

Très bon accueil, de bons conseils, très professionnel. Achat d'un VAE réussi avec un temps technique pour la prise en main. Je recommande cette enseigne.

J’ai un problème mineur sur ma trotti. Je lis les avis. Des bons et des mauvais. J’appelle en espérant tomber sur un de leurs « bons jours ». En vain. Horrible prise en charge téléphonique de mon problème. A 3 reprises , il manque de me dire que je le dérange en m’expédiant sans m’expliquer. Ma question était pourtant bien précises et mon ton -dans un premier temps- bienveillant et poli. Ayez le respect de ne pas m’envoyer le mess automatique pour les avis défavorables comme les nombreux commentaires que j’ai pu lire.

Fuyez !!!! Accueil extrêmement désagréable des les premiers pas dans le magasin par ce qui s’avère être (malheureusement pour la marque altermoov )le responsable du magasin ( Serge : un monsieur avec de lunettes rondes noires, chauve et des tatouages sur la bras), égo et très hautain, nous commençons à discuter avec ce monsieur en ce samedi 25 Juin midi concernant l’achat d’une trottinette électrique ( nous étions déjà décidé pour l’achat avant de venir), et demandons à essayer la trottinette en question : ce à quoi le responsable nous répond sèchement : Non, sans donner d’explications et sur un ton très agressif presque en se moquant de nous. Aucun respect C’était trop, on quitte le magasin en lui donnant une petite leçon de morale sur le respect envers les autres ( je parle même pas de client là c’est un autre niveau ) . Égocentrique, hautain, dédaigneux, ces adjectifs reviennent souvent pour décrire le responsable de ce magasin à chatou ( voir avis récent), fuyez si vous ne voulez pas passer un moment désagréable et ne pas être respecter… C’est d’autant plus désagréable que ce soit disant responsable est censé représenter l’image de la marque altermoov ( qui a l’air vraiment super avec une super qualité de service et c’est pour cette raison que nous avions décidé de réaliser notre achat ici) malheureusement elle est degeulassé par ce genre d’individu qui n’ont aucun passion pour ce qu’il font, pour le commerce et surtout aucun respect envers les autres..

Visite à oublier très vite. La personne chargée d’accueillir les clients (visiblement déjà mentionnée dans des commentaires précédents) a sans doute un problème avec les clients. Je cherchais à faire réparer ma trotinette et l’on m’a juste indiqué que je pourrai trouver des infos sur la pièce recherchée sur « ce qu’on appelle internet » avec un ton extrêmement désagréable. Le zéro étoile n’existe pas mais il est aurait été plus que mérité.

Besoin d’une vis pour une dualtron, recuperé ce jour et en cadeau ! Ca c’est du depannage 👍

Tres serviables et rapide. Je suis arrivé à l'improviste pour un axe de pédalier cassé. Il m'ont réglé ça dans la matinée. Merci à eux super équipe!

impoli . je n ai pas pu prononcer un mot. J ai ete rembarre sans un bonjour. Changez de metier si vous n aimez pas les clients a ce point la

Très serviable et professionnel. Ils ont trouvé rapidement une solution pour mon vélo électrique.

Super ! Merci pour le service

Très bons services et très professionnels, je recommande!

La punition J’ai eu ma malchance de choisir ce magasin et de leur confier la remise en selle de mes deux vieux vèlos car étant le plus proche de chez moi. J’ai senti a la première seconde que je dérangeais le responsable tatoué qui vous toise d’un regard dédaigneux. J’ai tout de même confié mes vélos car son salarié avait l’air passionné de vieux vélos et lui était très aimable. Je suis retourné a deux reprises pour des achats divers er a chaque fois la sérieuse impression de déranger le responsable toujours très hautain et dédaigneux. Aimer ses clients est la base pour tout métier recevant du public, vous avez de la chance d’avoir choisi un secteur porteur mais votre façon de faire voua nuira. Donc futurs clients fuyez

J'ai fait réparer 2 vélos de la famille. Avant de me déplacer, j'ai contacté le magasin. Après analyse de ma demande, le responsable m'a invité à me rendre immédiatement au magasin. A peine arrivé, les vélos ont été réparés (changement cables et gaines de frein) - pas de file d'attente. Très bon rapport qualité/prix. Très pro et très efficace. J'y retournerai, c'est sûr !

Super service

Tres mauvaise expérience le technicien est sans doute compétent mais ce qui doit être son responsable à l accueil et fort désagréable avec un ego très prononcé..il devrait faire un stage de façon urgente pour apprendre le savoir faire avec un client lorsqu il propose un produit sauf à aimer être une victime je préfère ne jamais remettre les pieds dans ce magasin. Il est de plus infantilisant, cela ne passe pas.

J’ai découvert votre boutique en juillet 2021 (c’était glisse urbaine) en allant avec ma soeur acheter son vélo. J’avais apprécié l’accueil chaleureux, la disponibilité, les conseils précieux. 11 mois plus tard, c’est à mon tour d’acheter un vélo… et j’ai choisi de le récupérer à la boutique Altermove de Chatou pour son sérieux. J’y ai retrouvé la même gentillesse, la disponibilité et surtout les bons conseils. Je suis ravie de mon achat et surtout d’avoir des vrais professionnels qui s’y connaissent en vélo ! Merci à la boutique de Chatou.

Parfait , a votre écoute

Très bonne expérience dans ce magasin ! J’ai acheté un vélo électrique, tout s’est très bien passé. Le SAV a été parfait lorsque j’y suis retourné pour faire baisser ma selle et voir un petit souci sur mon câble de vitesse. Equipe très agréable et professionnelle. Je recommande ce magasin.

Un très grand merci pour le dépannage express!

J ai dépose ma trotinette pour une crevaison et autre révision ....que dire accueil chaleureux et professionalisme au rendez vous les prix sont les mêmes que sur Paris donc compétitif .....je vous recommande fortement et l'entretien sera fait chez vous à dater de ce jour ....merci.....2024 achat d'une nouvelle trotinette chez eux (le même prix sur internet)..au top le vendeur il conseil bien et cible le produit demandé..cherche pas a faire de l'argent ...bref une dédicace au aussi au mecano qui est super sympa

Super équipe, un vrai conseil et une vraie disponibilité.... vraiment à conseiller plutôt que de se retrouver à traiter avec les « vendeurs » des grandes surfaces. Je conseil vivement cette boutique

Accueil chaleureux et soins aux petits oignons dans cet enseigne qui vend des vélos et trottinettes électriques haut de gamme, ainsi que des accessoires de qualité. Je recommande vivement cette boutique avec son équipe sympathique.

Très bon accueil. Je suis venu pour acheter une pneu plein de trottinette dualtron (pour faire cesser les crevaisons à répétition). Matériel tout de suite disponible et installé en une demi-journée. Super efficace. Merci à Serge et son équipe.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.

Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin pour la trottinette électrique de mon fils. Les réparations ont toujours été faites très très rapidement. Le personnel est toujours très disponible et on voit qu’ils maîtrisent totalement leur sujet. Je recommande sans hésitation pour des réparations ou des achats. La trottinette de mon fils n’avait pas été achetée chez eux mais si c’était à refaire je l’achèterai chez eux sans aucune hésitation.

Accueil chaleureux et professionnel pour une difficulté de pression de pneu sur un vélo Gravel. Mon problème a ete réglé efficacement. Je ferai l’entretien de mon vélo chez glisse urbaine

Equipe très sympa et à l'écoute ! Merci

Très efficaces, rapides et disponibles ! Excellents conseils, très bon service après vente et bon boulot sur les réparations ! Je recommande vivement !!!!

Très mauvaise expérience dans cette boutique un jeune garçon très gentils est serviable, mais alors l’autre monsieur avec des tatouages sur le bras très hautain il parle mal et fais des remarques déplacées je vous déconseille cette boutique. C’est bien dommage pour le jeune garçon…

Super équipe !! Très sympa et compétente ! Comme quoi les gens tatoués sont très serviables 😄😎

Accueil chaleureux. Très serviable. Je recommande.

Équipe très gentille et surtout très serviable. Je suis entrée pour ajuster le guidon de vélo d'un de mes enfants. Ils ont entièrement révisé les 2 vélos. J'ai pu aussi bénéficier de leurs bons conseils en matière de vélo cargo.

Super accueil.

Je me suis rendue en boutique pour récupérer mon nouveau vélo Cargo qui y avait été transféré depuis un autre magasin. L'équipe est top - professionnelle et à l'écoute. Mon vélo m'attendait monté et équipé. J' y retournerai avec plaisir !

Accueil fort sympatique, je suis passé aujourd'hui pour un problème de jeu important au niveau de la potence sur une Futecher Gun achetée chez eux, résolution du problème très rapide et vérification des points de serrage importants. Au top, je peux reprendre ma trottinette sereinement et avaler les kilomètres ! Merci

Aucun achat mais mon l’antivol de mon vélo était bloqué. La personne est venu m’aider sans rien attendre et a débloqué mon vélo sans rien casser Le service client doit être au top, je reviendrai

Au début, j'ai été accueilli par un jeune très sympathique jusqu'à l'intervention d'un mon monsieur et c'est la que ma très mauvaise expérience a commencé tout d'abord pourquoi prendre la marque du vélo en photo ! Ensuite on a que deux modèles de vélos qui vous intéressent et on ne vas pas en avoir du tout par la suite genre pour fermer la discussion directement. Ce que ne sait pas ce monsieur c'est que j'aurais pu être intéressé par l'un des deux vélos exposés. Première et dernière fois que je franchirai la porte de leur magasin. Edit:suite à la réponse du magasin, je tiens juste à préciser qu'avant de prendre la photo, j'avais demandé au jeune et en plus, je ne vois aucun mal à prendre la marque ainsi que le modèle du vélo d'autant plus que je n'ai pas pris le reste du vélo en photo. Maintenant c'est bien de vous trouver des excuses mais le vélo était bien à ma taille (L).

Super Magasin de Vélos Électriques Je Recommande. Très professionnelles. Bonne Expérience.

Super équipe au top! Je suis partie chez eux pour un problème de lumière sur mon vélo et la personne présente à pris le temps, tout est réglé! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Excellent professionnel, sympathique, à l'écoute et à vraiment recommander !

Je suis allé les voir ce jour pour une trottinette électrique que je n'avais même pas acheté chez eux. Ils m'ont très bien accueilli et ont vérifié tous les points les plus importants afin que je puisse profiter de mon achat l'esprit serein. Un grand merci à eux. Des vrais commerçants!

Toujours prêt à aider et dépanner, aimable et serviable, on recommande sans hésiter 👣

Je trouve que le personnel n'est pas très agréable. Pas bienveillant dans ces questions, il ne met pas à l'aise le client. J'ai fait changer mes roues de trottinette dans ce magasin (mois de mai) et après j'ai eu un bruit inhabituel lorsque je roulais. J'y suis retourné car mon guidon n'était plus stable avec l'usure, je pensais qu'un réparateur de trottinette aurait des vis. Mais non. Le vendeur m'a demandé si c'était moi qui avait monté les vis, et m'a dit que j'avais serré trop fort donc que c'était ma faute (sans regarder la trott !!). Il m'a dit impossible d'avoir des vis comme ça en recherchant vaguement dans une boîte. Je lui dit comment faire alors ? Je dois acheter une nouvelle trottinette pour 2 pauvre vis ? En blaguant il m'a montré ces modèles... Et m'a invité à contacter directement le constructeur Xiaomi. Merci, au revoir. A éviter pour les trottinettes. J'ai contacté un autre magasin sur Colombes qui m'a tout réglé avec le sourire et efficacité.

Au top! rapidité, efficacité, professionnalisme, sympathie, je recommande vivement!

Super boutique et super équipe! Ces messieurs ont remis en état mon vieux vélo, et très rapidement. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Super accueil, supers conseils. Merci encore à vous. Je les recommande vivement

Problème inopiné de changement de vitesse sur mon vélo! Arrêt obligatoire à Glisse Urbaine, heureusement ouvert. L'accueil fut lui aussi très ouvert et le technicien, qui devait changer la pièce, a fait le travail immédiatement, avec professionnalisme et gentillesse. Ce vendeur de trottinettes et vélos électriques répare manifestement très bien tous types de vélos, y compris ceux de plus de 20 ans! Parfait! Merci Glisse Urbaine!

Équipe sympa avec un bon service client et sav!

Merci pour votre efficacité et votre accueil !

Boutique agréable et équipe sympathique 👍

Changement de chambre à air rapide et de qualité, avec une ambiance sympathique

Excellent accueil, conseils avisés, large choix de modèles et SAV hyper réactif ! Une équipe très pro, qui ne pousse pas à la consommation mais au choix de produits adaptés aux besoins. À visiter sans modération ! Le ++ : SAV assure sur les trottinettes électriques achetées ds le magasin, ce qui est rare !

Accueil pas très cool...

Très bon accueil. Très professionnel. Merci pour votre aide !

Incroyable magasin qui vend des vélos électriques de qualité que ce soit vélo de ville ou même vtt électrique haut de gamme. J'étais venu afin de réparer mon vélo et je suis reparti avec un vélo flambant neuf tellement le travail est de qualité et avec un prix raisonnable. L'accueil était d'une gentillesse et nous avons pu échanger sur le sujet des vélos et j'ai appris beacoup de chose. Bref je recommande à 100% ce magasin pour des achats ou des réparations de vélos

Rien à redire sur la réactivité et le service client ! J'ai toujours été servie très rapidement, accueil adéquat et très bonnes prestations. Je vous recommande vivement Glisse Urbaine, vous ne serez pas déçus ! Cécile Deffontaines

J ai acheté deux vélos électriques pour mon épouse et moi. J ai adore ce magasin efficace et proposant des produits de très hautes qualités et de bon rapport qualité prix. Pierre et Serge sont deux personnes passionnés par leur métier et c est pourquoi je privilégie le commerce local moi même étant du Vésinet. Merci les gars on est en ballade et on pense à vous A bientôt pour la révisions de nos nouveaux joujoux car les kilomètres de plaisir parcourus sont déjà au compteur Jeje et Claudia

Excellente boutique de vélo à recommander. L'accueil et les conseils sont là et les prix sont vraiment raisonnables. Travail très soigné, avec un souci du détail. Bonne communication, gentillesse, les clients sont au cœur des préoccupations des vendeurs. A privilégier.

Après avoir fait plusieurs magasins, j'ai trouvé le vélo que je cherchais chez Glisse Urbaine et disponible de suite ! J'ai pu faire un essai et j'ai apprécié les conseils donnés. La révision a été faite il y a quelques jours et tout s'est bien déroulé. Le magasin est très propre et donne envie de rentrer. Je recommande cette boutique professionnelle.

Une belle boutique avec des vélos électriques fabriqués en Europe. Ils réparent aussi, quelquefois les très vieux vélos comme le mien. Je les soupçonne de l'avoir fait par gentillesse le jour de mon passage. :-)

Excellent service: Serge prend le temps de comprendre votre besoin et se demene derrière pour y répondre. Tres satisfait

Achat d'un super vélo électrique dans la boutique de Chatou. Serge est un bon conseiller il connaît ses produits. Service après vente impeccable. Je recommande la boutique pour la gentillesse, disponibilité et professionnalisme des intervenants!

Un grand merci pour vos conseils précieux et l’achat du magnifique vélo électrique Sinus tria 7 éco 2020. Un pur bonheur!

Un grand merci à Serge et Pierre pour le super accueil. Réparation express et réussie. Je recommande vivement!

Équipe très agréable et sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Disponibles et réactifs ! J'avais repéré un vélo sur internet hier je les ai contactés, le soir même ils avaient fait venir le vélo pour que je puisse le voir. Mon premier vélo électrique et je suis ravie. Je recommande vivement !

Je suis venu pour un changement de chambre à air et j’ai l’impression d’être ressorti avec une trottinette neuve ! Freins resserrés et frein à disque dévoilé ! Serge et Pierre sont au top en plus de leur très bon accueil les services et conseils sont de qualités Le rapport qualité prix est est très bon! En tout cas je recommande vivement si vous recherchez des pros efficaces !

Bjr Concernant les trottinettes n allez pas sur glisse urbaine de chatou qui vient d ouvrir. Totalement incompetent. Allez plutot sur rivoli ou rue bayen pres de l arc bien meilleur c est d ailleur ce que m a confirme et conseille leur propre siege social et les autres magasins. C est pour dire !!! Veridique par tel. Ils seraient meilleurs pour les velos et encore j en doute. En tt cas au vue de ce qu ils ont fait sur ma trott je leur laisserai meme pas pr tt l or du monde mes velos. Pour info j y suis alle pour un pb de pneu d une trot achetée chez glisse urbaine de rivoli je precise) et suis reparti sans frein suis retourne dc et la surprise pneu coince et frein serre a fond. Suis retourne une 3eme fois et la on me dit aujourdhui qu apres 3hr d attente d attendre mon tour. Dsl pas que ca a faire que de faire le yoyo. J esperai que 3 fois pour reparer leur erreur me donnerai une priorite. Et bien non pour dire comment ils traitent leur clt. A dc deconseille. Les autres enseignes du meme nom st bien meilleurs. C est la preuve qu il vaut mieux parfois aller plus loin pour etre satisfait. J ai mis une etoile parce que je ne peux pas moins. Me suis plaint au siege social et c est la qu il comme les autres magasins m ont conseille d aller chez eux (louvre et rue bayen) car ils confirment que chatou est incompetent sur les trott. Suic dc reparti sans les reparations et avec les degats qu ils ont causé dessus. J irai rue de rivoli. A degager. Pour repondre a l incapable : 1) Arrivee 10h a l ouverture retour 12h45 ca fait pas 40 minutes mais bien 2h45 arrondi a 3hr attendu ds le centre de Chatou. 2) qd un pb de frein se revele apres un chgement de roue alors que les freins fonctionnaient tres bien avt c est que cela vient de votre sois disant reparation 3) qd vous intervenez sur un frein pour le remettre en etat et qu il passe de ne pas fonctionner du tt a roue bloqué c est de l incompetence Conclusion : a votre incompetence on peut maintenant ajouter la mauvaise foi

Excellent...et l'atelier...bravo

Sollicité pour le réglage de mes freins, un service sympathique, efficace et pédagogique. Je recommande

Au top. Merci pour vos conseils et votre efficacité, dans la bonne humeur.

Équipe très sympathique et efficace. De bons conseils et rapides. Content d’avoir enfin un lieu de réparation pour les trottinettes à Chatou. En revanche, ou plutôt hélas, ils ne réparent pas la marque Xiaomi.

Serge et Pierre ont été d'excellents conseils pour l'achat de mon vélo Hercules . Ils ont parfaitement compris mon besoin. Très bons choix d'accessoires. Je recommande vivement !

Vraiment pas très agréable le vendeur le produit m'intéresser pourtant .il a louper une vente J'ai pas trouver les explications tres pro voir inexistant

Magasin spécialisé à proximité !!! Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Efficacité et serviabilité sont au rendez-vous. Essai, achat et immatriculation antivol en quelques jours. Prochaine étape : l'entretien. Je ne me pose pas la question de savoir où j'irai. Bravo et merci.

Boutique très professionnelle. Très bon accueil

Sympathique, enthousiaste et compétent, que demander de plus? Ils ont pu résoudre le problème vélo très rapidement et efficacement Je recommande!

Je suis allé à la boutique me faire conseiller un casque de qualité et protecteur, le vendeur m'a invité à regarder sur le site internet ... accueil très limite, absence totale de conseil, un vendeur qui vous invite à regarder sur internet, pourquoi ouvrir une boutique si c'est pour accueillir les clients comme ça !

Je confirme, magasin bien équipé et Serge est un bon professionnel. Très satisfait de notre achat. Jp raivard