Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Ambiances Flammes Magasin Poêles - cheminée à Guérande La Baule qui ce trouve au Entrée du parking face au Darty, Zone de Villejames, 2 Rue de la Pré Neuve, 44350 Guérande (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Poêle mcz poser depuis 2 ans . L'expérience de l'équipe est de grande qualité.Ils répondent à vos demandes avec rapidité et écoute. Bravo à toute l'équipe commerciale et technique.Sans hésitation.Merci.
Adorable équipe ultra compétente. Bryan a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller pour l'installation de notre poêle en angle avec conduit extérieur, ce n'était pas gagné ! Guillaume et Jordan sont venus pour l'installation, travail soigné, rapide et dans la bonne humeur. Et cerise sur le gâteau du projet, Antoine nous a accompagné pour la mise en service et l'entretien du poêle : explications simples, claires, professionnalisme et sourire en plus. Je recommande Ambiances Flammes Guérande !
Bonjour, je tiens à remercier Valérie et Stéphane pour leur professionnalisme et réactivité par contre très déçue et en colère contre le technicien Yohann qui a préféré laisser un poêle défectueux et non nettoyé alors qu'il a pris le chèque pour entretien annuel et changement de bougies et à préférer partir car c'était le week-end et que le travail n'était pas fait: laissant un poêle avec la même anomalie! Cordialement.
Super équipe à Guérande, de la reconnaissance du besoin au tout départ jusqu'au montage hyper pro, vraiment bluffant ! je recommande 100% Merci Paul, Jordan, Guillaume et Bryan
Conseils de Gwenog Chartier et intervention parfaits. 7 mois après son installation je suis absolument ravie et satisfaite du poêle à pellets d’Ambiance et flammes. Je recommande l’établissement !
Merci à Guillaume et Jordan pour leur professionnalisme lors de l'installation de notre poêle à bûche. Une pose rapide, un chantier propre et avec bonne humeur.
Très satisfaisait de notre poêle à bois, de l'installation par Guillaume et Jordan ainsi que du suivi du dossier. Je recommande
Très belle prestation d'installation. Les techniciens présents ont fait un travail remarquable, la réalisation s'est faite sur une journée
Nous avons fait appel à Ambiances Flammes Guérande pour le démontage de notre cheminée et la pose d’un poêle à bois et sommes très satisfaisants des conseils apportés et du travail effectué. Tout le personnel est à l’écoute du client, notamment Mr DESPRES ainsi que les secrétaires, tous prêts à répondre à toutes vos questions et demandes. L’équipe d’installation (Guillaume et Romain) très professionnelle, très agréable, attentive au fait de ne pas trop salir votre intérieur, et compétente. Délais respectés. Tout était parfait du devis, démontage de la cheminée, l’installation du poêle jusqu’à sa mise en service. Nous recommandons cette entreprise.
Après la pause de notre poele à pellets lundi et les explications un peu rapide, un technicien, Stéphane,est venu aujourd'hui pour nous expliquer le fonctionnement.Avec patience il nous a bien expliqué toutes les fonctions du poêle, merci à lui
De très bons conseils pour l'installation d'un Poêle à bois, M Despres sait parfaitement analyser le besoin du client. Intervention rapide et efficace de l'équipe pour l'installation et propreté du chantier Suivi après installation pour connaître notre satisfaction Je recommande l'agence de Guérande
Parfait! Rien à redire... Délai respecté haut la main. Equipe très sympathique. Un grand merci particulier à Brian pour ses conseils et sa patiente et à Jordan pour une reprise de mur exemplaire.
Entreprise très réactive sur le SAV et agent très compétent.
Tout a été parfait ! de Paul en magasin qui nous a vendu le poele ... Stagiaire prometteur 😉. Le délai respecté, la livraison et l'installation très efficace d'Antoine et Sébastien par ailleurs très sympathiques jusqu'à la mise en route. Merci à tous ... Nous sommes ravis et vous recommandons vivement !!!
Très belle réalisation ,montage et mise en route au TOP super, fonctionne depuis le 31/02 pas de problème . Cordialement
Parfait de A à Z. Un grand merci à ambiances flammes Guérande. Rapidité, professionnalisme, finitions, ... vous méritez largement les 5 étoiles. Merci à Mr Bowlin pour ses conseils et explications de notre chantier. Un grand merci à Jordan et Sébastien pour le magnifique travail qu'ils ont effectués. Et pour finir, merci à Antoine pour ses explications claires, précises pour la mise en service de notre poêle à pellets. Je recommande les yeux fermés cette entreprise. Encore merci !!! La famille Hamon Jeremy et Corinne
Beaucoup de professionnalisme pour l’achat et l’installation de notre poêle à bois. Paul nous a bien conseillé et nous sommes ravis de notre achat
Parfait du 1er contact jusqu'à la pause et la mise en route du poêle à bûches. Conseils et travail soigné Je recommande vivement
Nous avons posé un poêle à granulés. Nous avons était très bien conseillé par Paul. Les poseurs ( Bruno et son collègue) ont fait du super boulot 👍. Sans oublier Antoine qui nous finalisé l'installation. Un grand merci à tous. Je recommande vivement. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 6 étoiles 😂
Entreprise très sérieuse et hyper réactive. Appel à 9h pour mon poêle en panne, vers 11h un technicien était là pour la réparation. Merci à Mlle Dondu pour son sérieux, sa gentillesse et sa rapidité d'action. Je recommande fortement !
Très efficace, rapide et propre. je vous recommande
Très bon accueil et de bons conseils, ce qui nous a fait revenir dans ce magasin alors que nous en avions fait plusieurs auparavant pour trouver notre poêle Achat le jour même du poêle, chargé dans notre véhicule avec leur aide. Rien à redire, professionnels et aimables nous vous recommandons vivement ce magasin.
Un grand merci aux deux techniciens Jordan et Sébastien qui ont réalisé la pose du poêle avec un grand professionnalisme. Une superbe équipe.
Installation réalisée par Jourdan et Sébastien : professionnels et efficaces ! Service commercial au top : Bryan et Hélène professionnels et sympathiques. Je recommande ! Cette entreprise mérite bien ses cinq étoiles. 🙂
Il m'est agréable de souligner la parfaite installation de notre poêle à bois par Sébastien : professionnalisme agrémenté de courtoisie et de conseils. A noter le soin et la propreté apportés au chantier.
Merci à Jordan et Sébastien pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur efficacité. Bravo. On aimerait tous avoir des employés comme eux.
Très bonne expérience avec cette entreprise, que ce soit avec l'équipe commerciale ou le technicien Guillaume qui a pu nous installer le poêle, nous en sommes très contents.
Je confirme, ce sont des professionnels autant le commercial, les poseurs très efficaces et consciencieux que le responsable de la mise en feu. Entreprise très sérieuse que je recommande fortement.
Ho top, Antoine c est déplacé et a réglé mon souci de descente de pellet trop rapide. Il a été de bon conseil et a décidé de partir de chez nous qu'après qu il soit satisfait de son travail. Je recommande très fortement Antoine agence de guerande.
De la vente à la pose tout s'est très bien passé. Les poseurs sont repartis en laissant une maison très propre. Je recommande cette entreprise .
Installation de notre poêle à granulés le mardi 14 novembre Travail effectué rapidement et surtout proprement Tout a été protégé, félicitations aux techniciens
N’hésitez pas! Ambiance flammes guerande, c’est parfait du début à la fin. Les poseurs sont efficaces et le chantier est nickel. Tout le monde est de très bon conseil, et sympathique en plus!
Très belle expérience avec ambiance Flam personnels au top. Un poêle de qualité qui correspond à nos attentes.
Ils sont très professionnels de la vente au sav ils ont toujours été à l'écoute, de très bon conseils et extrêmement sympathique. Nous conseillons ambiance flamme de Guerande les yeux fermés
A venir voir ,personne très sympathique et accueillante. Très professionnel et de très bon poêle . Très bonne qualité. Merci à eux pour les conseils.
Très satisfaite sur l'ensemble des prestations, que ce soit pour le choix du poële, la main d'œuvre installation ainsi que la mise en service.
Très satisfaite, merci à Stéphanie et Bryan Evelyne T. à La Turballe
Nous avons été très bien conseillés par Mr Després. Nous avons donc finalisé notre achat d'un poêle à granulés, qui a été posé aujourd'hui. Les poseurs ont été d'une très grande amabilité et très discrets . La maison est très propre après leur passage. Merci beaucoup Ambiance Flamme
Après avoir été parfaitement conseillé par Paul.Sebastien et Romain ont installé notre poele à bois des professionnels au Top.Nous recommandons vivement cette société
Une équipe très professionnelle (Fabrice commercial, Sébastien installateur, Bryan mise en service). Je recommande.
Achat et installation d'un poêle MCZ Musa air10 avec ambiance flamme Guérande au top, un planning à notre convenance et bien respecté. Très bonne prestation bien suivie par Bryan et Lauréne. Attendre le résultat final cet hiver.
Matériel de grande qualité, très satisfait de mon installation de poêle à granulés. Un grand merci à toute l'équipe de Guérande
Nous sommes ravis de l installation de notre poêle à granules par ambiances flammes. Nous avons particulièrement apprécié la sympathie et le professionnalisme de Bryan qui maîtrise son sujet parfaitement. Nous recommandons.
Nous avons apprécié la qualité de l'accueil et la clarté des renseignements nous permettant de faire sereinement notre choix. La qualité de l'accueil commercial s'est confirmée lors de l'inspection préalable du site et de l'installation effectuée avec grand soin ainsi qu'au moment de la mise en route permettant une revue exhaustive des fonctionnalités. Nous recommandons vivement l'équipe de Guérande qui nous a accompagné dans le déroulement de ce projet.
Allez y les yeux fermés! L'assistante Leauraine est très compétente et a réussi à nous trouver un rendez-vous rapidement. Romain, lui a été de bon conseil lors de l'entretien de notre poêle!
Bon contact commercial lors du choix du poêle ,de bons échanges avec l’équipe de montage très efficace , chantier propre .. très bien
Mr Despres a su être à l’écoute et prendre le temps. Réactif et dans l’échange, c’est agréable. Guillaume et Romain, les techniciens ont également été super. Ponctualité, respect et rigueur! Ravis de notre expérience.
Et de deux poêles à granulés installés par Ambiance Flamme en 2 ans. Prestations de qualité, de bons produits, de bons conseils. Au top !
Nous sommes vraiment satisfaites du travail de l'équipe d'Ambiances Flammes : du début à la fin! Le travail est très professionnel, les délais, les rendez-vous sont toujours respectés. Toute l'équipe est à la fois professionnelle et sympathique, trouve des solutions même quand parfois le travail antérieur n'est pas parfait et demande à ce que l'installation soit réajustée. Merci à tous : à Lorraine, la secrétaire, à Guillaume, Sébastien et Antoine et à Fabrice qui a pris le temps de nous expliquer la mise en marche de notre magnifique poêle!
Venu pour un entretien annuel, Romain a effectué le travail avec sérieux et a été de bon conseil .
Le technicien Romain a offert une prestation de très grande qualité : poli, aimable et serviable... Très bon travail.
entretien fait comme chaque année par du personnel très compétent , ponctuel et efficace. Jamais déçu par cette Sté : de la pose à l'entretien, tout est parfait, Merci à vous, LT Pornichet
Nous venons de finaliser la pose de 2 poêles et tout s'est très bien passé: avec Stéphanie pour la première visite, le choix selon les lieux, à la pose avec des techniciens qui ont laissé les pièces très propres, à la mise en service, en service après vente également dans le magasin pour une correction de positionnement, tout est fait pour notre satisfaction par l'équipe entière; nous recommandons vivement ambiance et flamme de Guérande et remercions le directeur et l'équipe.
Une équipe agréable dès le début du projet avec présentation au showroom pour confirmer notre choix avec Mme MEREL. L’installation réalisée vendredi dernier par 2 personnes très professionnelles et travail propre. Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle. La personne du service administratif est aussi très agréable au téléphone. Merci à vous.
Au top, rapidité et efficacité! Merci à Guillaume et Sébastien pour la pose du poêle et à Bryan et Laurraine pour l'organisation du chantier Recommandations +++++++++
Merci à Brian pour son intervention. Professionnel, efficace, fort de conseils et très méticuleux. Merci encore à lui.
Equipe très sympa. Intervention faite dans le respect des dates. Chantier laissé propre. Merci à Paul pour sa patience, ses explications et ses bons conseils, merci à l'équipe de ''démol'' 😉 pour son efficacité Alan et Romain, et merci à Bryan pour la mise en service du poêle un jour où il faisait 32 degrés 😉😂 dehors. Merci à Lorène pour son suivi. Je recommande.
J'avais laissé un avis favorable pour l'installation et la mise en route de juin dernier. Seulement je suis obligé de descendre à 2 étoiles car les réglages n'ont pas été fait. Lorsque je me suis déplacé à 3 reprises, la secrétaire un lundi matin me donne une carte avec un numéro de téléphone pour appeler (déjà moyen car le poele n'a fonctionné que 5 heures donc le client une fois payé ben on s'en fou - c'est contraire à la qualité...) Ensuite je retourne un samedi et idem pour le technicien qui était là : J'ai pas le temps (bof comme réponse). Et là ce jour le SAV me réponds : Intervention dans 15 jours car nos techniciens sont débordés par les poêles en panne. (C'est moyen comme explication). Par contre on vous envoie une proposition pour acheter une télécommande. Symptôme du poêle : Consommation de pellets incompréhensible, et même quand le poêle est arrêté les pellets tombent !!! D'où cette note sévère. Reprenez vous et respectez vos clients. ========================== Brian et Paul ont été super professionnel tant pour le choix du poele que dans les conseils avant achat et un suivit permanent. Jordan et Guillaume ont été d'une exceptionnelle efficacité. En une matinée le poêle a été installé, la tuyauterie des fumées, etc. Et tous les 4 ont été d'une d'une gentillesse rarement vu depuis des années. Continuez comme cela, vous avez tout compris de la satisfaction des clients.
Travail sérieux de Bryan votre technicien qui est intervenu ce jour pour l'entretien de notre poêle... Merci pour sa gentillesse . Ce message de bon accueil téléphonique est valable pour l équipe qui a été réactive et a répondu favorablement à notre demande d'avancer le rdv .. Merci pour votre professionnalisme
Très bonne équipe: disponible, réactive et professionnelle ...Merci à Paul pour ces conseils pertinents et à Guillaume pour l'installation!
youpi le poêle est installé !!!! nous tenons a remercier Guillaume et Sébastien pour le montage très professionnel ainsi qu'Antoine pour ses explications d'utilisation n'oublions pas le service compta et commercial ….équipe sympa et a l'écoute …vivement l'hiver !!!!!!!!
Merci à Antoine technicien qui est venu dépanner notre poêle à pellets dans l'heure qui suivait l'appel chez ambiance et flammes, très professionnel et très bons conseils pour le fonctionnement, nous recommandons l'entreprise Ambiance Flammes Mr et Mme Restiere la Turballe
Merci aux équipes d'Ambiances Flammes pour leurs disponibilités, gentillesse, conseil et rapidité d'actions ! très professionnelle je recommande vivement...
L équipe composée de Sébastien et Jordan a rondement mené la pose de la cheminée. Travail précis, finition soignée, personnel compétent et organisé chantier restitué dans les temps et propre. Pour terminer la présentation de l appareil et les bons conseils d Antoine qui était très à l'écoute . Je recommanderai le sérieux de toute l équipe d ambiances flammes sur le terrain et en magasin.
Nous remercions toute l'équipe d'ambiance flammes Guerande pour leur professionnalisme, leur gentillesse, toujours à l'écoute du Client , nous avons énormément apprécier le savoir faire de Bryan. L'équipe de Guerande nous la recommandons .Le rapport qualité prix était au rendez-vous Merci Merci à toute l'équipe
Prestations de qualité, de l'acceuil magasin jusqu'à la mise en marche du feu . Un grand merci a Paul, Jordan et Antoine pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Très satisfait du design et du rendement du poêle Termatech
Installation d'un poêle à bois Dovre sur St Brévin. Tout s'est très bien passé. Les conseils par Bryan, l'installation par Jordan et Romain, ainsi que la mise en service par une personne dont j'ai oublié le prénom (désolé !) Merci à toute l'équipe !
Travail parfait. l'ancienne cheminée démontée, le mur refait avant l'installation d'un poêle à bois. deux interventions à une quinzaine de jours ce qui nous a laissé le temps de refaire le sol sous l'ancienne cheminée et peindre le mur à notre goût. Nous avons apprécié le travail professionnel avec des intervenants sympathiques et compétente. Un résultat au delà de nos espérances
Une équipe au top tout est bien Huilé Bravo à Allan Guillaume et Sébastien pour la réalisation, Loren Stéphanie Fabrice pour la partie commerciale et administrative
Entretien annuel du poêle réalisé vendredi dernier. Travail sérieux et soigné avec respect de l'horaire demandé. Merci
L installation à été très rapide, propre; merci à Guillaume pour son travail et aux deux jeunes dynamiques, Bryan et Paul pour la mise en service.
Pose d'un poêle à granulés en remplacement d'une cheminée par la société ambiance flamme de Guérande. Très satisfait du résultat. Travail soigné effectué par Jordan et Sébastien. Que par le service après vente. Très bien conseillé par Brayan, de la vente jusqu'à la pose Société a recommender. Mr Legal.
Installation faite avec un personnel très professionnel Mise en route faite avec beaucoup de détails Personnel très disponible Nous sommes très contents
Je recommande cette entreprise, très professionnelle, de bon conseil, à bon prix (après plusieurs devis comparatifs) Fabrice le commercial au top avec de très bonnes explications, nous avons donc opté pour un poêle à bois, nous en sommes ravis plus de chauffage ellectrique cette hiver, nous sommes maintenant autonome à ce niveau là et vue la conjoncture actuelle..... merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, et votre professionnalisme.
Merci à Sébastien et Guillaume pour l'installation de mon poêle a bois ce matin, vous faites preuve de professionnalisme, de bon conseils !!!équipe avenante et agréable ! Je recommande vivement Ambiance Flamme Merci à votre collègue pour la mise en service du poêle cette après midi !!!
Entretien fait ce jour par Antoine, prestation impeccable. Il a en plus très gentiment répondu aux quelques questions techniques que j'avais. C'est le deuxième hiver que j'utilise mon poêle, j'en suis très satisfaite.
Rien à reprocher sur le plan installation, personnel sympa et travail propre. Mon poêle à pellets MCZ UGO AIR installé depuis le 19 septembre, n'est toujours pas en état de marche 3 mois après. SAV incapable de trouver la panne après 5 interventions de techniciens. Malgré les échanges de courrier recommandés à la direction, échange de mails , sur un poêle neuf qui m'a été vendu avec l'ouverture d'un dossier SAV 24h après l'installation, je suis toujours sans aucune réponse d'Ambiances Flammes. A croire que lorsque le poêle est installé et payé Ambiances Flammes ne connait le plus le client et/ou fait l'autruche. C'est totalement inadmissible et intolérable et je regrette énormément cette achat dans cette société à qui j'avais toutes confiances.
Excellente expérience pour avoir fait installer un poêle à granulés en complément d’un chauffage existant. Très bonne approche commerciale qui à répondu à nos interrogations. L’installation a été très rapide et réalisée avec soin et professionnalisme, félicitations. Nous devons juste regretter la complexité de la télécommande, c’est difficile de faire mieux, même les démonstrateurs avertis semblent parfois dépassés, c’est surprenant . Je pense que les fabricants qui développent ces produits devraient se rapprocher de l’utilisateur final. Le bilan global reste excellent et nous sommes ravis de cette acquisition.
Très bon accueil de M.Després beaucoup d explications pour poêle à pellets ALEA - montage avec Antoine sérieux et soigné - explications de la mise en feu avec Jordan très à l écoute - tout fonctionne très bien 😊 je recommande ce magasin et son équipe
Merci au professionnalisme de Jordan qui nous a installé le poêle et à Bryan pour sa réactivité, ses connaissances techniques et sa gentillesse concernant notre souci de ventilateur.
Une équipe sympathique qui semble avoir à cœur de bien faire son travail. Pose rapide efficace et à prix raisonnable.
Accueil et conseils de Bryan étaient très pertinents . L'étude de Fabrice sur place s'est avérée très juste.L'installation par Guillaume et Romain s'est parfaitement passée. Merci à Antoine pour sa patience et sa pédagogie pour nous expliquer le fonctionnement de notre poêle. Bref, super équipe à Ambiances flammes que nous recommandons chaudement ;)
Nous cherchions à acheté un poêle à bois Stovax Studio 3. La demi douzaine de magasins consultée nous donnait une disponibilité pour 2023 et des prix ahurissants. Ambiances Flammes a su nous dégoter le poêle dont nous rêvions bien avant les autres et à un prix bien inférieur. Loren, notre contact, a toujours été très réactive et charmante et l’équipe au magasin très accueillante et sympathique. Nous n’avons pas fait l’expérience de l’installation, faite par nos soins, mais pour tout le reste nous recommandons ce magasin à 2000%. Merci à tous !
Bravo à la super équipe de Guérande ! Sébastien et Jordan à la pose. Antoine à la mise en service. Fabrice, le commercial. Je n'oublie pas Loren, la charmante assistante. Tous, ont été compétents, réactifs, aimables. En conclusion, d'excellents professionnels.
Je viens d'effectuer l'entretien du Poêle avec le service SAV d'Ambiances Flammes Très satisfaite : Entretien fait proprement et très bonne communication du Technicien qui répond à toutes vos questions Le seul point sur lequel je pourrais émettre un bémol est le Tarif de 229 euros pour 1h30 de main d'œuvre et déplacement compris
2ème intervention pour l’entretien de notre poêle à granules avec ambiances flammes. Antoine a été très sympathique, à l’écoute et travail très soigné. On recommande ambiances flammes Guérande !
Service au top, Allan était très professionnel, a répondu à toutes nos questions et plein de bons conseils. Il était en plus très sympathique, ce qui n'a rien gâché ! Bravo, nous recommandons vivement.
Malgré un départ un peu difficile car la personne ayant posé le poêle avait oublié certains éléments nécessaires à l'installation.. La personne qui est intervenue pour la mise en service à été très agréable et les explications ont étés très claires.
Excellentes prestations de services. Un très grand merci à Paul et à Jordan Intervention SAV à mon domicile pour joints. Service très réactif et efficace Merci à Lauren et à Gwennael
Merci a Bryan pour le démarrage de notre poêle ! Ses conseils et ses explications vont nous permettre de profiter de sympathique feu cet hiver !! Merci a toute l'équipe d'ambiances flammes Guérande pour ce beau projet.
Merci beaucoup à Antoine et Bryan de s être déplacés pour la mise en route de notre poêle à granulés cet après-midi. Explications parfaites. Conseillers très professionnels et sympathiques.
Bon accueil en magasin à Guérande et professionnalisme pour nous aider à déterminer le bon appareil. L'installation s'est faite dans les délais , avec beaucoup de rigueur de soins et de propreté. La mise en service a été complète et très pédagogique .en d'autres termes excellente adresse grâce à ses salariés. Bravo
Nous sommes très contents de l'installation de notre poële et de la mise en route ! Merci à toute l'équipe de Guérande.
Une très bonne équipe compétente tout est parfait ,Paut bon commercial ,Sebastien tres bon poseur soigneux ,merci à Antoine et à Bryan de la mise en route du poêle et ne pas oublier la petite Lokrenn.
Merci à l'équipe d'Ambiances Flammes Guérande grâce à qui nous sommes pressés d'être en hiver ! Merci à Fabrice pour ses conseils lors de la commande cet été, à Guillaume et Romain pour l'installation rapide avec une grande précision et qualité de travail, et enfin Brian pour la mise en service et ses conseils !
Très bon conseils, Pose impeccable, Mise en service Royal. Merci à toute l'équipe d'Ambiances Flammes Loren, Fabrice, Guillaume, Romain, Brian.
Technicien très aimable, travail soigné, tout a été protégé,. Nettoyage en fin de pose. Nous recommanderons votre entreprise. Merci
Pause rapide et propre fait par Sébastien. Mis en service par Guillaume très bien expliqué. Merci beaucoup. Je les recommande
Très bonne expérience sur cette 2ème acquisition d’un poêle à pellets. Notre Installateur, Jordan, compétent et efficace. Nous sommes très satisfaisants
Compétence et professionalisme ainsi bien pour le choix du poêle que pour la pose . Rien à redire , je recommande vivement.
Au top, rapidité et efficacité! Equipe agréable et de très bon conseils. Merci à Fabrice , Bryan et aux deux employées qui ont effectué la pose du poêle et ainsi participé à notre rénovation...
Très satisfait de notre achat poele Termatech TT80S chez Ambiances Flammes à Guérande, de bons conseils, pose soignée par Sébastien et son équipe, contrôle et mise en chauffe par Brayan avec de bonnes explications, ce sont de bons professionnels, nous recommandons sans hésiter. Annie et Joanny MONTET
Poêle posé sans soucis par l’équipe de Guerande. Techniciens super. Mise en service bien aussi. Merci à Sébastien et son collègue et à Bryan. Un beau cadeau avant l’hiver.
Félicitations Guillaume et toute l'équipe pour l'installation du poêle à bois que je vais utiliser cet hiver ... Bien à vous et merci encore pour votre excellent travail Mme LANGEVIN
Nous remercions le personnel du magasin de Guérande, leur patience et les conseils pour choisir notre poêle. La pose s’est fait rapidement, notre poêle étant disponible chez le fournisseur. Sebastien a été professionnel et discret lors de l’installation, ainsi que Rayan qui nous a expliqué comment fonctionnait le poêle et donner de bons conseils. Nous n hésiterons pas à les conseiller auprès de nos amis et connaissances. Nous leurs souhaitons beaucoup de ventes et d installations. Nous sommes ravis de notre achat.
Merci a ambiance flamme. Les délais sont respectés avec des ouvriers au top qui ont fait un travail soigner.merci au plâtrier (travail super soigner merci a gwen ,brian,et Sébastien pour leur accueil et leur savoir faire
Nous sommes satisfaits de notre poêle. installateurs compétents .travail propre et de bons conseils. Equipe dynamique et très réactive. A recommander.
Notre projet était de remplacer notre cheminée par un poêle à pellets MUSA AIR 10 Opération réussie et rondement menée par les collaborateurs d'ambiances flammes Guérande La mise en main à été effectuée le 16 juin 2022 A chaque étape nous avons eu à faire à des professionnels sérieux et sympathiques -Commercial conseils et devis -Destruction de la cheminée -Réfection des plâtreries -Installation du poele -Mise en main Nous sommes très satisfaits des contacts et du travail effectué (et du produit bien évidemment) et recommandons vivement la société ambiances flammes
Merci à Ambiances Flammes Guérande, et notamment à Sébastien et Guillaume lors de la pose de notre poêle à pellets MCZ modèle Gentillesse et professionalisme au rdv.
Je recommande Ambiance flammes, très professionnel , très bon suivis . Nous passons par vous pour l'entretien annuel est encore une fois ( aujourd'hui ) ,la personne est très agréable, rend un travail propre .
Bonne expérience : Guillaume à été très compétent pour l'installation de mon poêle, quand à Brian, extrêmement sympathique et possédant une parfaite connaissance du produit. Très satisfaite de la prestation !
Nous avons modifier notre cheminée pour installer un poële à bois. Nous avons retenu Ambiances-Flammes pour ces travaux Entièrement satisfaits de la prestation et du résultat. Equipe à l'écoute du client et très professionnelle, du commercial - secrétariat - et installateurs poseurs. Merci - A recommander.
Nous venons de faire monter un insert à bois LORFLAM et très franchement nous avons ressenti le sérieux de cet enseigne qui a du personnel tres consiencieux. Les monteurs Jordan et Guillaume sont très professionnels et font le maximum pour satisfaire leurs clients!! beau travail et propre rien à dire. La mise en service de l appareil suite au montage a été effectuée par Gwennael qui a pris soin de nous donner les conseils nécessaires à l 'utilisation, est à l' écoute et également très professionnel. Merci également à Fabrice Commercial et Responable Secteur qui est de très bons conseils Merci à toute l équipe et pour les intentions reçues de la part d Ambiances Flammes.
Nous recherchions un service clef en mains avec dépose de cheminée, reprise des murs et pose de poêle. Le résultat est juste parfait merci à toute l équipe (nous ferons suivre les photos après déco installé 🙂) Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés Famille boucher
Pour faire suite a mon entretien de poele a granule courant avril, par votre technicien Gwennael, je tenais a vous remercier de la qualité de votre prestation tant sur la prestation mais également pour votre service et votre réactivité, je ne manquerai de recommander votre entreprise auprès de mes contacts Bien a vous Cordialement
Entretien de mon poêle à granulés MCS installé fin 2015 et dont je suis entièrement satisfait… Technicien toujours aussi professionnel, aimable et courtois.
Service après vente excellent. Que ce soit au téléphone (Alexandre) ou à la maison (Gwenaël ou Brian) ils connaissent leur sujet et feront tout pour vous dépanner.
Reçu par Nadège, efficace, elle nous a permis d'obtenir un rv dans les meilleurs délais. Des conseils précieux et judicieux lors de sa visite au domicile, Paul a su nous prouver que rien n'était impossible pour réaliser un rêve ! En venant dans le showroom à Guérande pour étudier les modèles, Fabrice nous a orienté très efficacement vers le bon choix. Deux poseurs, Guillaume et Jordan, d'un grand professionnalisme, d'une rapidité dans l'exécution et d'une grande gentillesse. De plus un chantier super propre ! Côté compta, Stéphanie nous a guidé de main de maître. De là Gwennael est venu nous faire la démonstration officielle pour la mise en route du poêle à granules, un haut professionnalisme dans le sav. Merci pour tout ! Nous recommandons l'établissement Ambiances Flammes Guérande !!
Nous sommes très satisfaits de notre poêle. Les installateurs ont été vraiment professionnels et très sympa merci donc à Jordan et Sébastien! Je recommande ce magasin. Seul bémol lors de la vente c’était quelqu’un en formation ou en études, donc cela ne nous gêne pas mais aucun vendeur confirmé ne l’a aidé et nous avons dû faire modifier la commande après l’avoir validé car personne n’avait vérifier le modèle. Mais 4 étoiles tout de même.
Très contente de la prestation d'ambiances flammes. Du commercial mr Despres au technicien installateur Sébastien et au explications du fonctionnement du poêle par guillaume, vous êtes une équipe au top.
Relation commerciale très agréable, et une pose du poêle réalisée par de vrais professionnels. Rapide, propre et efficace. Parfait
L'installation s'est très bien passée. Les techniciens ont le gout du travail soignée. Je recommande vivement.
Je remercie ambiances flammes Guerande pour le montage, le contact humain et la rapidité pour montage de mon poêle à granule qui me procure une douce chaleur pour ma maison. Je souhaite à toute l'équipe d'ambiance flammes GUERANDE une bonne fin d'année 2021 et bonne année 2022 !!!
Installateur ponctuel, très méticuleux avec un travail soigné. Personne sympathique et bienveillante. Nous sommes ravis de cet investissement. Mr Baud Xavier et Me Baud Florence
Installation d'un poêle à granulés par Jordan. Un poseur très compétent autant pour l'installation que pour la propreté ! Et avec le sourire en plus! L'equipe (administratif, commercial, technique) fait son possible pour le client, que demander de mieux.. nous avons eu besoin d'un conseil SAV et retour très rapide de Benjamin !
Après recommandations de deux personnes ayant fait installer un poêle chez Ambiance Flamme, nous décidons d’y aller et mon dieu…. Un accueil des plus déplorable, nous sommes tombé sur une femme qui n’a jamais voulu nous dire bonjour, il paraît que c’est un minimum dans le commerce… Pas de masque non plus, après tout, nous ne sommes pas en pleins Covid. Elle nous a vraiment traité comme des chiens « c’est pour quoi? » voici sa première phrase et je ne vous explique pas le reste… C’est vraiment dommage car apparement le monsieur est vraiment sympa et les techniciens également, on a peut-être pas eu de chance en venant un lundi! La mauvaise note concerne uniquement l’accueil de cette femme mais au vu de son comportement je ne pouvais pas laissé passer ça.
Merci pour l'installation Très beau travail de JORDAN très sérieux et très minutieux une installation parfaite Poêle à granulés très bien installé Mise en route parfaite Facile à mettre en route
Bravo, Ponctualite, amabilite, proprete tout a ete parfait. Il faut louer le professionalisme du poseur. Un soin particulier a ete apporte pour la protection du chantier, celui-ci etait presque plus propre a la fin qu'au debut malgre les conditions climatiques. Merci Jordan pour sa gentillesse et son travail
Ponctualité, efficacité, discrétion de Sébastien qui a fait l'installation . Clarté dans l'explication de la mise en route et de l'utilisation du poêle du 2nd intervenant. Une équipe très sympathique au service du client. Ets que je recommande vivement.
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois. Personnel à l écoute. Commercial, Accueil secreteriat, poseurs Sébastien et Jordan sympathiques et efficaces. Très bon travail d'équipe.Nous recommandons ce magasin aux futurs poeleurs.
Equipe sympathique et trés professionnelle. Installation au top par Guillaume qui a travaillé avec rapidité et soin Vous pouvez y aller les yeux fermés, en toute confiance
Très bon accueil et conseils des commerciaux excellents, super installation de notre poêle club canalisable par David et Thierry et très à l'écoute du client.
Merci à toute l'équipe d'ambiances et flammes de Guérande. Tous est parfait des conseils à l'achat jusqu'à la pose et la démonstration. Merci encore et bonne continuation. Je recommande ++++
Une expérience qui s'est avérée parfaite de bout en bout : Visite et conseils avisés de Fabrice Despres pour le choix du poêle et l'emplacement optimal de celui-ci dans notre séjour, la pose a été parfaitement réalisée par Guillaume ( Une mention spéciale pour son chantier très propre), et enfin hier la mise en service avec toutes les explications nécessaires, doublée d'une charmante attention de la part de la société. Nous ne pouvons que recommander cette enseigne dont nous sommes entièrement satisfaits. Erwan & Jenny Le Coq
Merci à l'équipe d Ambiances Flammes de Guérande pour la pose de nôtre poêle à bois . Merci à Guillaume pour la qualité de son travail Soigneux et très professionnel ! Merci Fabrice pour ses bons conseils ! Désormais nous avons hâte que l hiver arrive !! Nous recommandons Ambiances Flammes
Ns avons fait installer un poêle à granules, Ns remercions Guillaume le technicien pour l'installation du poêle, très efficace très pro et chantier impeccable, et ns remercions aussi Fabrice le commercial très pro, et de bons conseils, Ns sommes ravis de notre choix , ns recommandons cette Société. Merci 🤗
TRES SATISFAITE du travail réalisé par David et Gwenaël, toujours souriants malgré les 3 étages à monter sans ascenseur !! Très professionnels et soigneux. MERCI également à Fabrice Despres, commercial fort sympathique, qui m'a permis de concrétiser un projet que j'avais en tête depuis longtemps !
Merci à FABRICE pour son suivi du dossier depuis le devis jusqu'à la réception et la mise en marche de notre poêle. Merci également à GUILLAUME qui a assuré le montage du produit avec professionnalisme , protection et propreté parfaite du chantier et ce avec sérieux et amabilité.
Comme chaque année depuis 6 ans (après une installation au top via cette Ets), entretien annuel fait ce jour:technicien ponctuel, efficace et rapide.N'hésitez pas si vous devez installer ou entretenir votre matériel ils sont excellents de la pose à l'entretien!
Poêle Installé à l'automne dernier, première visite d'entretien, merci a toute l'équipe (compétente et soucieuse de la qualité du service client).
Très bon accueil et conseils lors de notre venue sur site avec Fabrice. Mais surtout un grand merci au technicien qui est intervenu chez nous (Jordan). Hyper pro et très sympathique qui a travaillé extrêmement proprement et nous a même envoyé des photos en SMS de l'installation (cheminée et poêle) et m'a même conseillé pour autre chose. Au top
Bonjour à toute l'équipe Ambiances Flammes Tout d'abord merci à Mr Despres pour ses conseils ( ....pas comme chez Godin où on ne pense qu'à vendre et laisser tomber ses clients par la suite ) Ensuite toutes nos félicitations à Guillaume le poseur, très sympathique et très professionnel ; excellent travail ! Encore merci. Une entreprise qui mérite d'être recommandée ! Cordialement. Mr et Mme Wambre
Notre poêle club air est installé depuis 15jours. Le poseur Guillaume a fait de l'excellent travail. Il est soigneux et fait attention au détails. Son collègue de Nantes a également été d'une bonne aide. Merci également au commercial qui nous a très bien orienté et qui a su s'adapter à nos besoins. Je recommande !
Équipe au top !! Très contente du poêle, très beau travail réalisé par Guillaume, personne très soigneuse et rigoureuse. Merci aussi pour le professionnalisme de Mr Despes, je recommande fortement cette entreprise !! 👌
Personnels compétents sympa et à l'écoute, j'ai eu besoin d'une pièce pour un poêle de 2014, reçue en 2 jours. Belle expo de poêles et cheminées
Bonjour, Aujourd'hui Romain est venu pour l'entretien de notre poêle à pellets. Jeune homme très compétent avec des conseils intéressants.
Très bons conseils du commercial M. Depres qui a su rendre réalisable notre projet. Après divers refus de d'autres entreprises, nous avons enfin pu faire installer un poêle à granules et le conduit. Un grand merci. Installation par Guillaume et Alan au top. Mise en route le jour même. Seul bémol, l'application mcz maestro qui ne fonctionne pas toujours correctement.
Bravo à M Després pour ses conseils Jordan et Guillaume ont parfaitement posé le foyer fermé en respectant les délais et travaillant très proprement ; le résultat est à la hauteur de nos attentes !
Installation d'un poêle à bois studio 2 Freestanding de la marque Stovax. Ce poêle correspond parfaitement à ce que nous voulions. Des proportions que l'on ne trouve que rarement pour un poêle. Dans la pièce, il ne coupe pas les perspectives. Une équipe très sympathique et très professionnelle commercialement et techniquement. Une installation très soignée. Le travail a pris une journée. La mise en route a été effectuée le lendemain. Depuis ce n'est que du plaisir.
Equipe au top! Pour les conseils et le choix, merci à Mr Despres pour son efficacité, merci également à Mr Girardot pour son professionnalisme Pour l'installation du poêle à granulés un grand merci à Guillaume qui a été parfait 👌protection, soigneux, propreté du chantier, discret, un vrai pro de l'installation. Excellents services de l’administratif: sens du client et professionnalisme Merci à tous Je recommande, n'hésitez pas à faire appel à leurs services.
Nous venons de faire poser un poêle à granulés par Guillaume de Guérande. Travail bien fait et soigné au millimètres près 😁 Explications claires et de bons conseils pour la mise en service. N'hesitez pas à faire appel à leurs services.
Equipe au top! Nous avons été très bien conseillé pour le choix de notre poêle et l'installation était aussi parfaite (protection, propreté du chantier...). Une équipe de professionnelle l'écoute de ses clients ! Merci pour tout !
Pour l'installation du poêle à granulés merci à Guillaume qui a été parfait 👌et pour le poêle à granules nous sommes pas déçu il rend super bien dans notre salon👍 maintenant nous allons en profiter.😉merci à monsieur despres fabrice qui nous a bien conseillé Je recommande
je suis très satisfait de la qualité de mon nouveau poêle à bois Tematech et de la prestation de cet établissement : services, rapport qualité prix, accueil du commercial et mise en place par une équipe professionnelle : Guillaume et Allan ont été au top : rigueur et propreté , cela met en confiance, Mr Sardais de Saint Nazaire
Le 05 octobre 2020 installation de mon poêle à granulés à moi la chaleur . Je suis très satisfaite du monsieur , qui est intervenu à mon domicile, irréprochable, à l'écoute , de mes questions ,propreté, compétant, merci .Bonne continuation à ambiance et flammes de Guerande.
Pour l'installation d'un poêle à bois. Très bon travail du commercial (Fabrice) et du poseur (Alan). Le résultat est impeccable, les délais sont respectés.
Après les difficultés rencontrées au près d'un commercial qui ont occasionnées un retard de pose de 6 mois nous avons apprécié la prise en charge par M.Girardot, son professionnalisme, son implication et sa compréhension. Je remercie également Fabrice, son intervention pour la mise en route était très bien. Excellent service, je recommande.
Le technicien intervenu ce jour pour l'entretien de mon poêle Rika était très compétent et à mon écoute pour répondre à mes questions. Très satisfait de son intervention
Du 1er contact à l’allumage, tout s’est bien déroulé. L’équipe vous suit tout le long de la procédure. Les poseurs sont de vrais professionnels et s’adapte à différentes situations, surtout dans notre cas. Je conseil vivement !
Nous avons fais installer un poêle à granulés en fin d'année dernière. Nous attendions d'avoir passé l'hiver pour donner notre opinion sur ces travaux. Je ne m'éterniserai pas sur les travaux de pose qui ont été particulièrement réalisés par une équipe compétente et inspirée de surcroît. Je tenais simplement à exprimer mon appréciation sur la qualité du Rika installé. C'est d'un comfort très agréable. Pour fini, un grand merci à toute l'équipe d'Ambiance flammes pour leur professionnalisme. Stéphane
Merci a Guillaume qui est passé faire pour l entretien du poël a pellet . Il etait ponctuel il a travaillé tres proprement et a répondu a toutes mes questions .
Nous tenons à remercier VIANEY ALAN les poseurs SINDY secrétaire et FABRICE commerciale .Un personnel admirable dans tous les domaines .Nous vous recommandons AMBIANCES FLAMMMES DE GUERANDE .Les poseurs ils ont toujours laissés un chantier propre .La secrétaire à l'écoute et très patiente quand j'ai eu des problèmes .UN GRAND MERCI A TOUS .
Premier entretien de notre poêle aujourd’hui, très bien réalisé par un technicien aimable, efficace et discret. Nettoyage du poêle et de la zone autour, tout était nickel à son départ. Merci pour la prise de rdv rapide malgré la période compliquée.
Installation d un poele a bois en février 2020. Nous sommes très content du travail des techniciens. Travail très propre et réalisé rapidement. Entreprise très professionnelle autant du point de vue commercial que technique.
Bravo Ambiance Flammes Guérande. Commercial, technicien, installateur et accueil téléphonique tout est parfait. Conseils, efficacité et gentillesse sont au rendez vous pour cette entreprise. Merci à tous pour ce superbe poêle Rika
Installation d’un poêle à bois le 18 février 2020. Équipe aussi sympathique que professionnelle, accueil en magasin, conseils, respect des délais, pose... Une équipe de techniciens capable de s’adapter à toutes les situations sans stress. Nous sommes entièrement satisfaits de notre choix, sans aucune réserve.
J'ai fait installer un poêle à bois oranier. Je remercie toute l'équipe du magasin pour leur accueil, leur gentillesse et particulierement le sérieux, l'efficacité, et les conseils au moment des travaux. C'est une entreprise que je n'hésiterai pas à recommander.
Je recommande fortement cette entreprise pour son professionnalisme et la gentillesse de ses collaborateurs. Un poêle ray confort de mcz à été installé à mon domicile de Pornichet en remplacement de chauffage électrique. La vente s'est faite par Jerome un commercial charmant. La planification des travaux par l'assistante etait parfaite et l'installation par Allan très professionnelle. C'est un plaisir de trouver des personnes aussi à l'écoute et avec la volonté de faire plaisir au client. Merci à tous.
Après être passé par le magasin de basse goulaine où tout était très bien, c'est le personnel de guérande qui est venu nous installer le poële à notre maison sur la côte. Les deux techniciens etaient très agréable et professionnel avec de bonne explications. Ensuite un commercial est venu pour tout finaliser toujours dans la bonne humeur et le professionnalisme. Tout fonctionne parfaitement, c'était parfait merci aux techniciens, secrétaires et commerciaux. Je recommande ambiance flamme!
Nous venons de faire installer un poêle à bois Kalius III par l'équipe d'AMBIANCES FLAMMES de Guérande. Nous avons eu d'abord un très bon contact commercial à l'agence de NANTES avec une écoute, des explications pour ce qui convenait le mieux à notre situation personnelle. Puis respect des délais et suivi jusqu'à la mise en service. Sur le plan pratique, nous avons eu une équipe efficace, professionnelle et de bons conseils. Mention spéciale pour Jordane qui est soigneux, aime le travail bien fait et laisse un chantier impeccable ! Pour résumer : Une équipe formidable
Après avoir prospecté dans la région, mon choix d'un professionnel s'est naturellement porté sur Ambiances Flammes, pour une première raison, majeure. Je souhaitais remplacer mon insert de cheminée, et on m'a effectivement conseillé pour cela, sans chercher, comme peuvent le faire d'aucuns, à m'orienter sur autre chose que mon besoin exprimé. Les conseils prodigués, avant et après la visite technique, ont été aussi pertinents que l'offre commerciale était adaptée. L'installation s'est faite à la date exactement prévue, par une équipe efficace et très soigneuse. Un grand bravo à l'équipe, aussi sympathique qu'efficace, réactive et d'une remarquable disponibilité ! A recommander sans réserve !
Un grand merci à toute l'équipe d'Ambiance flamme Guerande Notre poêle à bois à été installé avec succès, super bon travail, équipe sérieuse,nettoyage de la pièce de vie après la pose,garage balayé, quoi demandé de plus ! Merci à Jérôme Bouchet pour sa gentillesse ,il a su répondre à nos besoins, très bons conseils. Mise en route cet après midi sans problème, merci à l'efficacité de toutes ces bonnes personnes sans oublier votre petite hôtesse du magasin pour son bon accueil. Publicité assurée !
Nous venons de faire installer un insert à granules par AMBIANCES FLAMMES de Guérande à notre grande satisfaction. Sur le plan commercial, un très bon contact très professionnel, pragmatique, à l'écoute, avec respect des délais et suivi jusqu'à la mise en service. Sur le plan technique, des salariés efficaces, discrets et sympathiques, soucieux de la qualité de leur travail et de laisser un chantier propre. En un mot : Super !!
L'entretien de mon poêle a été effectué ce jour. Le technicien est arrivé à l'heure prévue et a été très efficace. Le sol a été bien protégé et tout fonctionne parfaitement bien. Merci pour le professionnalisme.
Au niveau commercial, bon accueil et bons renseignements. Installation sans problèmes à la date indiquée avec beaucoup de souplesse pour cette date car j'ai été obligé de la différer plusieurs fois. Poêle Termatech TT20S qui me donne entière satisfaction.
Très bonne intervention pour le premier entretient de notre poele RED FLORA. Personne très aimable, discret, à l'écoute et très efficace. Merci à lui, nous sommes très satisfaits. Famille LE CAHEREC à Saint-Brévin
Que de compliments sur cette équipe si professionnelle ! Un premier grand merci à Jérôme, notre premier contact avec l'entreprise, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Quel plaisir d'avoir face à soi un commercial aussi efficace ! Merci également à Elodie pour son accueil téléphonique, une personne très à l'écoute. Et Jordan, le technicien discret, minutieux dans son travail, souriant et très compétent. Bref, vous avez compris, on kiffe cette entreprise et nous la recommandons les yeux fermés!!!! Encore mille merci à vous tous. Chantal et Eric
Entreprise qui tiens toutes ses promesses! Tout d'abord merci à Jordan pour son travail, les finitions sont impeccables, gentils et prévenant. Merci à vous aussi Jérôme pour vos conseils, votre écoute et explications à tout moment. Je recommande Ambiance flammes ! 🤗
Bonjour, le 18-11-2019, la société AMBIANCES ET FLAMMES de Guérande a installé un feu à pellets à notre domicile et ce en temps et en heure comme convenu. Les faits et gestes du technicien dès son arrivée nous ont montré le professionnalisme qu'il avait et le soin qu'il prenait à protéger les lieux nous a rassuré. Une journée non-stop pour lui dans une discrétion absolue malgré les va et vient qui s'imposait entre extérieur et intérieur. Bref un travail soigné a été réalisé à notre grande satisfaction (merci Jordan) J'ajoute un plus également au relationnel avec le commercial M. BOUCHET qui prend le temps d'expliquer et offre toute sa sympathie et une pointe d'humour aux clients, bref on se sent bien et cela tout naturellement. Je recommanderais franchement AMBIANCES ET FLAMMES pour le sérieux, la confiance et le savoir faire que nous avons vécu. E et JP-K de FÉREL 56130
excellente entreprise, le professionnalisme est au rendez vous ( Commerciaux et poseurs). La pose a été faite dans les règles de l'art et vu la configuration c'était loin d'être facile ( mur en pierre de plus de 70cm d’épaisseur, poêle à encastrer dans une ancienne cheminée). L'équipe est à l'écoute, gentille et dynamique. Je recommande sans hésiter !
Prestation de Jordan conforme à notre attente. Professionnel à l'écoute. Chantier nettoyé après les travaux. Rien à redire. Nous avons été très bien conseillés par M. Jérôme BOUCHET sur le type de poële à pellets FILO version RAO. Nous recommandons vivement. M. et Mme LE ROUX
Equipe très professionnelle, attentive à nos attentes et de bon conseil,. Les techniciens font un travail soigné . Nous sommes très satisfaits de la prestation et nous recommandons vivement Ambiances Flammes Guérande à ceux qui hésiteraient encore
Rien à redire Mr Jérôme Bouchet très bon commercial agréable avec qui l on peut discuter. Aujourd'hui poêle installé par Jordan malgré les allées et venues sous la pluie, il a quitté la maison en la laissant aussi propre qu à son arrivée. Un vrai plaisir d avoir à faire à de tels professionnels.
Jean-Marie le technicien, competent, serieux, discret, sympthatique et à l'ecoute des clients, ainsi que Jérôme son commercial. Je recommande Ambiances Flammes une entreprise sérieuse.
Très contente de l’entreprise Ambiances Flammes de GUERANDE,aussi bien par le choix du poêle que par l´installation effectuée par des techniciens très professionnels ALLAN et JORDAN. Merci également à CINDY qui a orchestré l’intervention parfaite en fonction de mes contraintes. Un grand merci à tous les intervenants de Ambiances Flammes de GUERANDE que je recommande vivement.
Nous venons de procéder avec Mr Jérôme Bouchet à la mise en service de notre poêle Stovax Studio 1 Freestanding , en remplacement de notre ancienne cheminée à foyer ouvert. Nous sommes très satisfaits de notre choix, tout s'est très bien passé du début à la fin. Le planning a été parfaitement respecté. Mr Bouchet a été très à l'écoute de nos besoins, et Allan le poseur, très très sérieux, méticuleux et compétent. C'est pourquoi nous recommandons Ambiance Flammes Guérande/La Baule sans aucune hésitation !
Très bien conseillé par Mr Bouchet lors de mon choix. Mon poêle a été installé par des monteurs très professionnels Alan et Eric. Pour orchestrer cette installation, j'ai eu contact avec Elodie du magasin par téléphone qui a été très réactive et très agréable. En résumé, je suis ravie et je conseille l'enseigne Ambiances Flammes de Guérande pour un achat de poêle.
Merci aux équipes d'Ambiances Flammes pour votre accueil, tant sur le salon de Pornichet pour notre premier contact, que lors des démarches ultérieures (choix du modèle, ajustement au besoin, réactivité en fonction des contraintes d'installation de notre côté, ...). Une installation réalisée proprement et une mise en service pédagogique. Merci M. Rio pour votre accompagnement !
Bon accueil et bon conseil , Une équipe professionnelle de la vente à la mise en service . Un grand merci à Jérôme Bouchet qui nous a accompagné dans notre achat . Le petit plus la bouteille de Prosecco à la mise service .
Très satisfaite de la pose du poele ! propre à l'intérieur ! le poele est top également, silencieux, joli et pratique. Je recommande Ambiances Flammes!
Poseurs au top. Nous sommes très satisfaits de la prestation et de la qualité du travail et du produit Nous avons acheté un poêle Rika Domo très performant et de grande qualité, qui remplace largement notre grande cheminée, et tout ça sans faire de poussière et nettoyage. Grande capacité de chargement de pellets 50kg donc autonomie 3/4 jours à fond. Patron, Commercial et équipe des poseurs très à l'écoute du client Merci à tous
Tout a été parfait, du choix du poêle à la pose. Commercial sympathique et poseur agréable et professionnel. Merci à toute l'équipe d'Ambiances Flammes
Nous sommes très satisfaits de notre achat car nous avons été bien conseillé par notre commercial Mr Bouchet qui a su répondre à nos attentes. Très bonne équipe aussi d'installateurs professionnels. Les délais ont été bien respectés puisque l'on a été livré même avant la date prévue. Notre poêle à bois est d'un très beau design et nous recommandons vivement cette enseigne.
Nous venons de faire installer un poêle dans notre maison et nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi Ambiance Flammes. Gwenaëlle au magasin, Vincent Rio au magasin et à notre domicile ont toujours été très disponibles et de bons conseils. La démolition de la cheminée, le travail de plâtrerie et l'installation du poêle ont été faits dans un bon timing. Le produit choisi Termatech TT 21 RLS nous donne entière satisfaction. Nous recommanderons Ambiance Flammes Guérande à nos connaissances.
De la première rencontre à la pose du poêle je suis très satisfait de la prestation d'ambiance et flamme, et un grand merci à Vincent pour ses conseils et son suivi. Hugo
Tres tres content du resultat final . Travail de pose soigné, poseur sympa , a l'écoute du client . Bonne explication pour le fonctionnement . Un grand merci a mr jerome bouchet . Un grand professionnel a l ecoute du client , tres reactif . Je recommande l entreprise et resterai avec eux pour une autre operation commercial...
Très satisfaits du service et des prestations. Nous avons choisi le modèle atrium de chez Oranier et en sommes très satisfaits. Pose impeccable et respect du planning + démonstration de mise en route... merci à toute l'équipe.
Très bon accueil au magasin, présentation des poêles fait avec beaucoup de goût Je tiens à remercier tout particulièrement le vendeur pour son professionnalisme et son amabilité. Pour toute question par téléphone réponse très rapide. Pour la pose du poêle toujours le même professionnalisme. A toute l'équipe merci
Pour l'entretien des poêles, bonjour la disponibilité !!! on me propose une seule date, en plein milieu des vacances, et si ça ne me plaît pas, je paye 200 € au lieu de 160 €. Pire qu'un rendez-vous chez un ophtalmo !!!
Ambiances flamme à trouvé la solution pour notre projet qui n était pas simple. Les engagements de délais ont été respectés. Chantier très propre. Service de qualité.