Auchan Supermarché Chatillon Supermarché

Attention lorsque vous achetez des fruits et notamment des pastèques. Un produit acheté 4 euros et pas du tout comestible.

Vous méritez pas une étoile surtout la responsable de caisse c'est n'importe quoi si votre caisse beugue ce n'est pas mon problème je ne suis pas obligée de payer mes courses 2fois pour repartir avec. J'ai payé et vous avez vu que c'est passé le paiement sur mon compte mais j'ai pas pu partir avec mes courses car la fameuse caisse automatique de Auchan beugue. Et j'étais obligé de partir sans mes courses La responsable m'a dit si vous voulez vos courses il faut payer encore une fois ah bon et si sa passe pas encore qui preuve que j'aurai un remboursement. Service très bas aucun respect pour les clients 👎👎👎👎👎

Vend du pain (tranché) moisi !! Pain acheté 5 jours avant la date limite. Pain ouvert le soir même de l'achat, quelques tranches étaient déjà moisies. Pain à 6, 50 euros. La personne de l'accueil (ce jeudi en fin de journée) n'a pas voulu me le rembourser. Inacceptable, au pris que ça coûte et le fait que je sois une cliente régulière ! Je suis pas prête d'y retourner !

Mauvaise surprise quand on passe en caisse avec des bon d'achat eco box on ne prend qu'un ticket par 5 € d'achat. Cela me paraît débile car il n'ya que les supermarché AUCHAN ou est inscrit sur les ticket à valoir sur 5 € d'achat;sur les ticket de MONOPRIX il n'ya aucune mention de montant d'achat conclusion il vaut mieux aller à MONOPRIX si on veut faire recycler des bouteilles.

Je déconseille la boucherie quand on demande de la viande sans os on ce retrouve avec de la viande avec des os et mal découpé faut mieux fermer ou embauche des vrai boucher

Vigile très irrespectueux je pose une question et il ne me répond même pas

Je n’y avais pas remis les pieds depuis un certain temps (n’habitant pas dans les environs) et je dois reconnaître que j’ai été agréablement surprise, lors de ma récente venue, par les nombreux changements opérés (nouveaux frigos, approvisionnements plus conséquents, diversité des produits, augmentation des caisses automatiques, etc.). Tous ces rafraîchissements sont extrêmement salutaires. Félicitations pour toutes les actions et rénovations entreprises, en vue de remettre cet Auchan au goût du jour.

Supermarché pas très propre, pas bien organisé. L'entrée avec les plats à l'air libre, le long du passage de toutes les entrées/sorties. Les sushis sont vides, que du riz.

Très bien

Nul!!! Aucune humanité de la part des hôtesses de caisse on doit limite supplier pour passer en priorité quand on est pmr . Depuis qu'il y a les caisses prioritaire c'est n'importe quoi. Et les PRIX !!! n'en parlons pas 🤦🏻‍♀️. Alors les frigos des produits surgelés font de la glace va peut être faire réparer hein parce que bonjour le respect de la chaîne du froid ...

Personnel très désagréable et irrespectueux surtout au niveau de l’accueil

Étiquettes mal positionner donc surprise à la caisse et de plus un employé vous dit c'est le prix sans vérifier ce que vous lui montré. Superbe auchan

Avis du dimanche : Fermer les caisses ok mais ne pas gérer la file d'attente c'est n'importe quoi Mettez la le long de la ligne de caisse. Les gens la font passer dans les rayons..

Merci pour l’aide à l’accueil ! De la gentillesse ✨

Magasin bien achalandé, le problème, il fait beaucoup trop chaud dans ce magasin étant enceinte, failli faire un malaise du coup je n'ose plus y aller

La caissière de couleur noire est totalement odieuse. Comment peut on recruter des personnes aussi peu professionnelle, qui hurle quand on pose une question par rapport au mode de paiement. Je vais me diriger vers carrefour à présent…

Magasin de proximité. Quand on a besoin d'un petit truc, c'est toujours utile !

la jeune dame au rayon boulangerie HANAE une vraie perle avec une gentillesse et professionnalisme remarquable.

Correct mais difficile de trouver un rayon en dehors de la nourriture

Auchan Châtillon pratique, une équipe formidable sauf les deux nouveaux Poissonniers le père et le fils qui sont désagréables. J'espère que des mesures seront prises pour l'amélioration de l'accueil et du service au rayon poissonnerie. Cordialement Maty

Bonjour, ce matin à 10 h 37:43 en caisse 002, il m’a été comptabilisé par erreur 1 Citron Sicile bio à 5,69€ et 1 Lotus Confort rose à 10,64€ - que je n’ai pas acheté. Comment se fait-il ? il doit s’agir d’une anomalie de caisse, certes ; mais j’aimerais bien être remboursé. Auriez-vous donc l’obligeance de me rembourser, s’il vous plaît ! Je vous remercie par avance pour votre retour recréditement - SVP. Bien à vous, Votre client nº 22325390

L’agent de sécurité qui était là ce jour le matin n’étais vraiment pas accueillant et agressant. Je l’ai prévenue que je venais de faire quelques courses à Carrefour donc que j’avais les produits dans mon cadis avec mon ticket de caisse. D’habitude on me dit toujours d’accord ou on me met une étiquette sur le produit déjà acheter je n’avais pas beaucoup de produits 5. Il m’a dit que je ne pouvais pas rentrer dans le magasin avec mon cadis que je devais le laisser sur le côté mais que si je me fais voler les articles dedans ce n’est pas son soucis. Il se mettais devant moi collé à moi pour ne pas me laisser passer et me tutoyais. Il ne voulait pas appeler son chef lorsque je lui ai demander. Il m’a dit qu’il n’était pas encore arrivé ce que je trouve ettonant. Puis m’a dit que c’est une obligation de laisser son cadi sur le coté quitte à se faire voler. Hors il n’y a aucune affiche disant tout ça que cela est obliger. Le chef du magasin devrait mettre une affiche ou parler à cet agent de sécurité. J’en est informer pas mal de monde qui m’ont dit qu’il ne trouvait pas cela normal.

Magasin propre on trouve ce quon veut vigile peut dire bonjour c gratuit quand il demande ce quon a dans le sac et lemploye poissonnerie aussi bonjour aurevoir sa serait pas mal

Bonjour, Est-il prévu un jour de réparer le travelator ? Cela fait plusieurs semaines maintenant qu’un des 2 travelators est hors service.

Trop de problème de produits mal étiquetés.

Bonjour Je suis une personne à mobilité réduite. Je regrette que le magasin ne dispose pas de chariot à hauteur pour ne pas se baisser et pouvoir prendre mes achats . Merci

Supermarché bien placé, mais malheureusement le choix de certains produits (sans gluten par exemple) est assez réduit (et on m'avait dit que le rayon allait d'agrandir, mais non en fait). En revanche, au rayon boucherie, il y a du choix, la viande est de qualité, et le boucher Momo est adorable, de bons conseils et toujours agréable.

Très bien pour faire ses cours dimanche après midi

Est devenu bien trop cher

Faudra penser à mettre un petit coup dans le derrière à l'employé du rayon fromagerie boucherie traiteur. Quand je suis arrivé devant la vitrine, il n'a pas voulu sortir, alors que je sais qu'il m'a vu, je le voyais derrière la vitre à l'arrière. Il devait sûrement attendre que je perde patience et que je parte, mais c'est seulement quand une autre personne est arrivée qu'il a daigné sortir. Quand je lui ai demandé une info sur un fromage à raclette il m'a répondu d'un sec j'peux pas vous conseiller c'est pas mon rayon. Il devait sûrement être le boucher du rayon. Très désagréable, il devait faire exprès de ne rien savoir, je devais absolument tout lui indiquer, à la limite de faire le boulot à sa place. Il m'a plusieurs fois servi les mauvais fromages alors que, franchement, il y a des petits panneaux où sont écrits les noms. Le fromage à raclette, il ne s'est même pas donné la peine de le couper en tranches. Il m'a juste servi de gros carré de fromage et je me débrouille avec. Pour la charcuterie, il sait se servir de la trancheuse, j'étais presque étonné. Par contre pour la balance, il n'a tout simplement pas mis les bonnes références, il a pesé tout mes fromages et toutes les charcuteries ensemble alors qu'ils n'ont pas le même prix. Il m'a mis 29€ le kg pour les charcuteries et 20€ le kg pour les fromages, alors que certains sont moins chers. Bref, sa mauvaise volonté et son incompétence étaient tellement repoussantes que j'ai même pas protesté, je me suis barré. Attitude honteuse ! Visité le 29 janvier vers 19h30.

Moins chère que Monoprix, sans autres commentaires.

Je suis un client régulier voir quotidien mais là trop c’est trop malgré le fait de remonter l’information régulièrement aujourd’hui je l’écris car nous ne sommes plus dans l’erreur involontaire nous sommes dans l’arnaque , dans le rayon boulangerie tous les jours sur les sois disants pourcentages accordés pour DLC le prix initial est augmenté pour qu’au final vous arriviez à quelques dizaines de cents du prix normal. Et je finirai par une critique envers certaines personnes qui sont en caisse , je sais que votre travail n’est pas le plus gratifiant et gratifié mais la solution n’est pas de le faire ressentir au client aujourd’hui même et hier la même caissière me reproche de déposer mes articles en m’invoquant que ça caisse est fermée alors que le voyant est au vert et aucun panneau l’indiquant avec l’amabilité d’une porte de prison.Et ce dernier message est pour vous Messieurs,Mesdames de la direction il suffit de se balader dans les rayons pour entendre la démotivation de votre personnel plutôt que de répondre que vous allez une énièmes fois reprendre vos employés à vous de vous poser les bonnes questions.

Bon magasin pour les promos autrement plus cher que d'autres enseignes sur certains produits

Le pain n'est pas frais. Les baguettes ne sont plus cuites sur place, mais seulement réchauffées et deviennent durent dans les quatre heures... La viennoiserie industrielle est vendue au prix pratiqué dans les boulangeries artisanales, elle finit en promo le lendemain quand elle est moins fraîche... Dans tout le magasin, les prix sont supérieurs à la concurrence.

Super marché bien achalandé. Les employés sont agréables.

Supermarché très bien rangé propre

Personnel désagréable je demande juste si y’a le produit que je cherche on m’envoie balader en me disant vous avez vos yeux pour voir d’une façon très hautaine , ayez au moins du respect pour la clientèle parceque ça donne juste envie de ne plus revenir et la concurrence ne manque pas dans le coin

Prix en constante hausse et mise en rayon des produits à l'heure de pointe les allées remplit de palettes. Ne serait t'il pas possible de remplir les rayons avant l'ouverture ?

Un Hypermarché pas si grand que ça mais qui propose enormément de choix. On y trouve presque tout ce qu'on veut. Mais faut bien chercher car les rayons sont parfois organisés bizarrement. Surtout gros point positif pour l'ouverture toute la journée le dimanche !

BONJOUR toutes les semaines je fais mes courses dans votre magasin une fois sur deux des erreurs et toujours a votre avantage est ce normal!!!!!

J’ai téléphoné pour commander des produits du rayon boulangerie, on m’a assuré qu’ils seraient mis de coté. J’y vais pour récupérer les produits le lendemain comme convenu mais ce n’était pas disponible !

Hotesse de caisse rapide, incompétente et irrespectueuse... formez ou recruter autrement !!! Je comprends mieux pourquoi j avais déserté ce auchan !!

Très beau magasin! Passage en caisse rapide ! Rayons très bien achalandés !

Top emplacement, on y trouve tout les basiques nécessaires. Jolie trad et passage en caisse fluide. Je reviendrais

Les caisses automobiles deviennent de moins en moins intéressantes avec des contrôles systématiques qui allongent drastiquement le temps de passage pour mes courses du midi. Je vais finir par aller voir la concurrence à côté. Le cagnottage n'est plus intéressant et les bornes de jeu sont très souvent HS

Très bon emplacement près du tramway. Large choix de produits alimentaire/vie quotidienne. On appréciera les réductions de prix sur les articles proches de leur date de péremption. Efficacité aux caisses.

A éviter si vous cherchez un drive ou pick up, mal organisé, sinon bon magasin où l'on trouve tout!

Pour m’attirer, on m'a remis, la semaine dernière, un bon de 8 euros dès un total d’achat de 40,. Aujourd’hui, impossible de faire la remise et bien sûr aucune personne à l’accueil. C'est scandaleux. AUCHAN agit en véritable escroc pour attirer le client. Je vais saisir la répression des fraudes et faire connaître ces pratiques sur les réseaux.

Bonjour En tent que client régulier, je trouve le comportement de certaines hotesses d'accueil peu respectueux et grand manque de professionnalisme. Dommage, car le reste du personnel et le magasin reste très agréable. Cordialement

petit mais pratique pour les gens à proximité .L'entrée qui fait aussi office de sortie est très mal agencée .les portes en face des caisses sont fermées.

J'ai surpris une petite de 6/8ans demandé un prix a une caissière (caisse rapide) Elles étaient 3 caissière l'une d'entre elle lui a répondu de façon hautaine en la reprenant a plusieurs reprises sur la politesse mais de façon vraiment exagérée et désagréable.. Elle aurait pu simplement laisser l'une des deux autres lui répondre. Je ne tolére pas ce genre d'attitude ! Surtout auprès d'un enfants

C'est mon supermarché depuis longtemps, où je fais mes courses régulièrement, mais il y a toujours le non respect des promesses de leurs catalogues de la semaine, par exemple la semaine dernière il y avait une promo sur le nescafé, deux achetés le deuxième à -60%, bien évidemment rien a été exposé, cette semaine dans le catalogue on devrait avoir skyr YOPLAIT celle de fois quatre, mais j'en prends 2 goût citron pour à la base profiter la promo, mais en faite non , ils n'ont pas reçu à part le nature, donc j'ai payé leur prix normal...bref j'aimerais préciser que j'apprécie ses personnelles et surtout Malika à l'accueil, pour sa gentillesse et sa sympathie. Merci à vous

Magasin bondé ce matin. Après unlong moment d attente en caisse, je comprends que les les paiements par CB ne fonctionnent pas. Il aurait été judicieux de prévenir la clientèle en amont. Réponse d'une employée à ma question de l'information : nous n'avons pas que ça à faire !! Carton rouge. Pas très pro de la part de cette personne et encore moins pro de la direction.

Beaucoup de choix contrairement à l'autre super marché de Chatillon. Propre .Personnels sympathiques. Prix au mieux.

Attention aux rayons promo vérifiez bien les prix des mêmes produits dans les rayons. Il y avait du parmesan dans les promos et je me suis aperçue que le prix était le même en rayon. J'ai posé la question à des employés qui très embarrassés m'ont confié que parfois ils mettent dans ces rayons promo des articles qu'ils ont en grande quantité pour écouler les stocks. C'est ce qui s'appelle un mensonge ou une arnaque comme vous voulez. En temps normal je ne dis rien mais ces derniers temps je pense qu'ils s'en mettent suffisamment dans les poches et nous arnaquent bien assez pour laisser passer et ne rien dire.

Ce magasin a une offre de produits intéressante. Les rayons sont assez aérés. Prix convenables

Tout es bien sauf certaines caissières qui sont désespérées de la vie, aucune formule de politesse ni un sourire. A moins qu’elles sont muettes. Sinon faudrait penser à changer de voie professionnel.

Un supermarché, en remontant l'avenue de Paris, à partir de Châtillon-Montrouge, vaste, bien achalandé et avec des promotions, couettes toutes tailles de bonne marque, à moitié prix que j'ai failli acheter, Aussi, en promo, des ventilateurs, des robots ménagers, bref de quoi plaire aux bourses serrées, et ce sont des exemples. Sinon il y a beaucoup d'articles alimentaires, ménagers, quincaillers, mais attention aux prix, de certains articles. Je fais très attention aux prix des supermarchés, car je n'ai pas de voiture pour aller en hyper. Mais j'y vais régulièrement, et je lis les catalogues hebdomadaires avec les promotions, que je reçois par mail. CH

visiter le 18/09/2023 étant presse j ai acheté 4 rouleaux de sopalin en promotion sans regarder le prix 3 plus un offert , pour la modique somme de 10 euros 50 heureusement qu ils étaient en promo !!!!!. il y a des hausses de prix mais la ca ressemble plus a une grosse arnaque . Alors un conseille vérifié bien les prix avant d acheter .

Grand supermarché avec tout ce qu'il faut au niveau marques. Bon rapport qualité prix.

Navrée de devoir mettre cette note pour ma première expérience dans ce magasinbmais l'accueil désagréable de l'hôtesse pour récupérer mon clic & collect ne permet pas de mettre une meilleure note. Être souriante et ne pas faire sentir que l'on dérange c'est la base pour exercer ce métier.

Pourquoi ne trouve-t-on pas dans les rayons le fromage Le Fouetté de Soignon. J'ai fait votre magasin (j'y vais régulièrement) ainsi qu'un autre Auchan, itou chez intermarché et rien ! Pourtant la pub à la télé est là !

Bonjour aujourd’hui j’ai été faire des courses avec mon mari et après être passés à la caisse de Nathalie nous avons regardé le ticket de caisse Il s’avère que la caissière a tapé citron vert pour un montant de 17,40 euros alors que nous n’avons pas pris de citron vert on a revérifié cinq fois Et on aurait aimé savoir si c’est une erreur de la caissière Maintenant je conseille à tous les clients de demander le ticket de caisse et de vérifier sur place Car un citron vert a 17,40 euros c’est n’importe quoi Bonjour aujourd’hui samedi je me suis rendue à Auchan pour éclairer mon problème de citron vert à 17,40 il s’avère que c’est une erreur de code au stand fromagerie charcuterie et boucherie j’ai acheté Un fromage à 5,09 et il est passé à 17,40 en citron vert L’accueil m’a remboursé la différence Et je remercie fortement la réactivité de l’accueil Mais je conseille fortement les clients à demander et vérifier leurs tickets en sortant du magasin Cordialement Catherine Merci a l’accueil de me répondre

Supermarché très bien approvisionné. Bon rayon fruits et légumes. J'apprécie tout particulièrement les rayons boucherie et poissonnerie

J'évite au maximum ce supermarché glauque, mais là je n'avais pas le choix

Auchan très bien achalandé pour un magasin situé en centre ville. Superbe poissonnerie et boucherie. Légumes et fruits magnifiques. Rayons très appétissants

Très déçu, le personnel est souriant mais alors la surprise en caisse...les prix affichés en rayon ne correspondent pas aux prix affichés en caisses, des écarts de 30cts à+6 euros sur un produit, l'hôtesse à qui nous avons signalé l'anomalie c'est satisfaite de retirer le produit de notre panier sans se soucier de savoir si nous disions vrai ou pas...bon courage à tous ceux qui doivent faire leur courses là bas. Pour moi une fois pas deux. Je suis très mécontente

Je tiens à exprimer mon mécontentement quant à l'expérience que j'ai vécue récemment dans votre établissement. En effet, lors de ma visite à 18h, j'ai été confronté à une situation particulièrement frustrante aux caisses. Tout d'abord, je constate qu'à cette heure de pointe, seules trois caisses traditionnelles étaient ouvertes malgré une queue énorme de clients en attente. Cette situation a provoqué des délais d'attente considérables, ce qui n'est jamais agréable pour les clients pressés. En outre, j'ai remarqué que les caisses automatiques étaient disponibles, mais elles étaient loin d'être une solution efficace. En effet, après avoir scanné mes produits, une hôtesse venait vérifier à nouveau en re-scannant tous les articles achetés. Cette double vérification a inutilement prolongé mon passage en caisse, créant ainsi une gêne supplémentaire. Je ne peux m'empêcher de me demander pourquoi vous n'avez pas ouvert plus de caisses traditionnelles, surtout lorsque les caisses automatiques nécessitent une vérification supplémentaire. Cette approche semble inefficace et nuit à l'expérience globale des clients. En tant que fidèle client, je m'attendais à une expérience de magasinage plus fluide et pratique. Malheureusement, cette visite m'a laissé une impression décevante et je me questionne sur la volonté d'améliorer l'efficacité du service en caisse. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération mes remarques et que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des caisses dans votre supermarché. Une ouverture de caisses supplémentaires aux heures de pointe ou une réévaluation du processus de vérification des caisses automatiques pourraient grandement contribuer à une expérience client plus agréable et fluide. Je vous remercie de prendre en compte mon feedback et je reste dans l'attente d'une réponse satisfaisante de votre part. Cordialement.

Grand magasin pas mal de choix mais au niveau du prix vous allez prendre bien cher en comparant les produits chez Auchan, Lidl, Carrefour. AUCHAN est le plus cher.

Heureusement ici arrivé comme en Allemagne bouteille à recyclé ♻️ et prendre argent 💰 pour faire achat

Bien achalandé vraiment beaucoup de choix et j'ai eu l'impression que les prix commençait à baisser vraiment surprenant. Pour cette visite je propose un très bon 9 sur 10 pour les rayons remplis et les articles premiers prix

Je suis choqué de la politique commercial pour rendre efficient ce Auchan. En effet des caisses automatiques ont été installées afin de permettre en premier lieu d'économiser en salaire car cela permet d'avoir moins de caissière en plus d'économiser sur les salaires ils économisent les salaires avec majorations pour les dimanches . Oui car les dimanches le magasin est désormais ouvert et ce sont les agents de sécurité qui font le travail dès caissière ELS qu'on voit en semaine . C'est très choquant que la société protectim accepte que ses agents de sécurité fassent les ELS alors que selon les prérogatives de la convention collectives leurs missions principales ne sont pas la mise en rayon ou faire le caissier . Auchan se disent qu'ils payent des agents de sécurité donc autant les utiliser à moindre coût car ils ne coûtent rien au lieu de faire appel à leurs salariés vive la rentabilité 😂😂😂😂😅 au passage la boite de Secu devrait avoir un minimum de dignité. Les agents ne devraient pas accepter cela . Le CNAPS DEVRAIENT FAIRE UN PETIT TOUR

Depuis la mise en place des caisses automatiques faire ses courses en devenu un vrai calvaire. 2 fois sur 3 il faut repasser l'ensemble de son panier. Ou est le gain pour le client ?

Voici des photos du rayon glace , prises ce Lundi 12/06 a 14h44 Et pour votre info, c’était dans le même état Mercredi 14 Cela tombe très bien que vous m'ayez répondu ce 20 Juin au matin, car j'allais faire mes courses cet apres midi. J'ai pu constater que les pots de glaces dégivrées étaient toujours là... Nouvelle photos Merci de cette attention à la santé de vos clients...

Merci de prendre en compte les réclamations envoyées. Et j'approuve le commentaire sur la qualité des fruits et légumes qui est de moins en moins souvent au rendez-vous.

Le coin promotion est une arnaque, le paquet 4 paquets de café Lavazza est à 8,44 euros. C’est le cas pour plusieurs produits. En mars en pleine crise ce même lot de café, était à 7,73 euros ! De plus les prospectus reçus en boîte aux lettres sont obsolète tellement de produits sont absents. Lamentable !

Venu un lundi 11h. Experience pour le moins décevante voire énervante. Je ne reviendrai jamais ! Prix du caddie à 100€ alors qu'à Intermarche hé j'en ai pour 90 avec la livraison. Exemple le poivrons à 7€/kgeg carotte à 4€/kg.des voleurs. Personne à l'accueil. Pas de caddies à disposition. Parkibh et magasin sales. Rayons mal organisés et non rangés. Circulation impossible avec des employés et des palettes dans tous les sens. Employés non avenants et non souriants. Je les dérange. Ne parle pas et avec un français approximatif. Aucun intérêt à faire les courses rapides car la personnes à reverifié tour le caddies

Excellent supermarché de proximité. Dommage que le parking sous-terrain soit aussi miteux et rébarbatif.

Samedi aprem, 3 caisses ouverts sur 10. Plutôt que de recruter des caissièrs•es, Ils font des économies sur l'attente des clients

Bonjour, je suis Hypnotisée 😵‍💫 C’est du jamais vu … aujourd’hui j’achète des maquereaux frais et quand j’ouvre le poisson 🐟 la surprise était au rdv ( poisson rempli de vers 🪱 🪱🪱🪱🪱) Inadmissible, je suis dégoûtee !! En plus c’est marqué en grand en promo comme ça tout le monde achète pour éviter le gaspillage et se rendre bien malade ! C’est une honte absolue !!!

Ce supermarché a évolué avec le temps. Il y a encore qq petites choses à améliorer mais le personnel est accueillant et aimable !

Personnel irrespectueux et mal élevé qui répond quand on leur dit simplement que vélos et trottinettes d’enfants qui sont déposées devant le présentoir le rendent inaccessible à la clientèle. Si ce vigil ou cette caissière scanlib ne répondent pas la clientèle a quoi servent-ils! Désolé ai pas pris le temps de rappeler. Cependant ce jour je devais acheter des sacs poubelles de grande et votre magasin de laisse plus rentrer à 20h10 vive la paresse

l’organisation c’est du grand n’importe quoi, j’ai attendu 30 min à l’accueil : personne! et les employé qui nous vous attendre ne s’affolent pas non plus. le sens du service et de la prise en charge n’est absolument pas la.

Un lieu sympa dans son ensemble mais point amère sur les caisses automatiques qui sont trop différents des autres et qui m'a plus fait perdre de temps qu'autre chose

Pratique, supermarché de proximité un peu bordélique dans le classement des articles mais difficile le tout faire rentrer dans un si petit espace. Parking un peut glauque

Déçue de l’accueil à l’ACCUEIL. La personne qui m’a encaissé aujourd’hui est bien loin de considérer le client derrière le plexiglass. Le plus important pour elle était de parler avec sa collègue qui n’arrêtait pas de rire Bref On est là pour PAYER. Merci pour le message.

Je viens de dépenser précisément 248 euros. Je fais mes courses régulièrement dan ce magasin. Les legumes et fruits sont de moins en moins bonnes qualité. Les deux barquettes de fraises à 2,99 n’ont aucun gout et remplies d’eau, les dattes idem aucun goût. Je ne vois pas l’interêt de vendre des produits qui sont si peu qualitatifs. Ce n’est évidemment pas la première fois et je pense désormais m’y rendre de moins en moins.

Excellente magasin, très grand choix de produits alimentaires et non alimentaires. Seulement un peu cher.

Voilà 3 fois que je préviens à l'accueil, des chefs de rayon... le rayon PROMO en photo propose des produits (mousses au chocolat, fomage aujourd'hui) qui ne sont pas en promo. Il y en a mais pas que... donc on passe, on pense faire une affaire et en fait c'estle prix normal du produit. C'est mensonger. Exemple sur le prix de ce fromage pour tartiflette, j'ai mis la photo du prix en rayon normal. C'est toutes les semaines sur differents produits.

Personnel aimable à contrario de plus grande structure que celle-ci. Caisse assez rapide également. Je reviendrai.

Je veux bien que ce soit la crise... mais passer le kilo de poivron de 4€99 en été dernier puis 5€99 il y a quelques semaines et maintenant 7€99?? Est ce bien sérieux ? C est comme le rond de chèvre au rayon frais, 2 € l année dernière, puis 2 €50 et maintenant 3€! On n est pas sur des augmentations de 10 ou 20% là, on parle de + de 50 à 75% d augmentation. Vous ouvrez le dimanche après midi sans caisses, vous avez réduit le nombre d hôtesses et de caisses et augmenté les caisses automatiques, vous ne faites pas assez de chiffre??

Le vigile est toujours très souriant. C est si rare des gens qui font un travail ingrat mais restent souriants face à la clientèle. Merci et bonne journée

Prix à peu près abordables mais pour certains produits types légumes, certains fruits de saison, laitages, fromages et viandes autant aller au Nid des Producteurs pas très loin sur Malakoff. On y trouvera des produits de petits producteurs très bons et naturels à prix identique

Toujours approvisionné, bien organisé, grand parking et ascenseur pour ceux qui en ont besoin, carte fidélité avec promotions récurentes et pour finir produits du monde en lien avec les événements de l'année (Jambon Marion des Antilles à Noël par ex).

Des caissières malpolies qui ne connaissent pas les mots : Bonjour, svp, merci, aurevoir. Certaines ne font aucun sourire et pire. La plupart ne donnent pas le montant des courses à l'oral et ne donnent même pas le ticket à la main. Si vous n'êtes pas contente d'avoir un travail, démissionnez ! Où vous a t-on élevé? Que fait le responsable des caisses ? Par ailleurs, présence régulière de produits avarié dans le magasin! Faites attention! Et enfin, il n'y a jamais personne au rayon charcuterie à la coupe et parfois boucherie !!!

Expérience client zéro Rayon fromage à la coupe personne ne peut servir quand la personne dédiée part en pause déjeuner Je vais à l'accueil en gros c'est comme ça le client n'a qu'à s'adapter

Le rayon poissonnerie est pas mal. Il y a des poissons frais chaque jour, la personne qui s'occupe du rayon surgelé est top. Le rayon boucherie est très bien également. Le personnel est agréable. Le seul point d'attention les prix qui peuvent être différent prix affiché vs prix. Caisse

Beaucoup de produits, le magasin est bien placé, mais la lenteur du système des caisses automatiques est affligeante. Les précédentes étaient beaucoup plus réactives. Là franchement on se demande si c'est une modernisation ou un retour en arrière. Ça laisse une frustration importante au moment du paiement.

Organisation des rayons assez farfelues, choix restreints d’articles, cependant des employés sympathiques. Les dimanches après-midi : pas de vente d’alcool ! 😳 Aucune vraie décoration d’évènements. Pas de création… Le marketing et la communication y sont mauvais y compris le management visiblement. Les caisses automatiques sont pratiques pourtant les portiques ne s’ouvrant que d’un côté avec son ticket de caisse n’est pas très pratique lorsque le scanner flashe mal le ticket. On doit perdre son temps à bien le placer. Ainsi les autres clients attendent… Supermarché peu accueillant dès l’entrée.

De base j'aime faire mes courses ici, mais un nouvel employé(je suppose) est venu me demander de payer mon sac de manière très aggressif alors que je l'avais fais !

Aujourd'hui j'ai eu le plaisir d'avoir été harcelé par les deux agents de sécurité qui m'ont accusé de vol. Pour eux j'avais été vu entrain de manger une pêche blanche (en novembre) alors qu'à aucun moment je me suis retrouvé dans le rayon des fruit et légumes. Je suis allé directement dans les boissons. Suite au contrôle de mon sac les deux agents m'ont traité de menteur et voulaient que j'avoue un délit que je n'avais pas commis. Pour les confronter je leur ai proposé de vérifier les caméras de surveillance mais, ils ne voulaient rien entendre. C'est la responsable de caisse qui a pris la faute sur elle a leur place (pauvre dame). L'incident a eu lieu le 9 novembre 2022 aux alentours de 19h45.

Bon magasin pour faire les courses cependant gros problème au niveau des caisses rapid scan depuis la rentrée. Théoriquement, il y a une file prioritaire mais qui en pratique ne l'est pas, elle est fermée et il faut attendre que le personnel (qui est à l'autre bout des caisses automatiques) nous voie et vienne ouvrir l'accès --> résultat beaucoup d'attente car pas de personnel dédié à cette file d'attente dite prioritaire. Un autre point est le nombre d'emplacement pour le scan : le nombre d'emplacement est inférieure au nombre de scan disponible, on se retrouve coincé pour le passage en caisse s'il n'y a plus de place pour déposer le scan.

Le nouveau système de caisse automatique est désorganisé l’ancien était mieux et les nouveaux tapies de caisse ont été raccourcis quand on fait des grosses courses mensuel c’est compliqué de tout mettre

Je venais faire mes courses régulièrement ici avec les nouvelles caisses et leur disposition pas de place pour le caddie fil trop serré avec l autre caisse on se casse le dos pour mettre les courses sur le tapis et pour les sortir Plus de caisse pour petit achat pourtant il me semble que beaucoup remplisse leur caddie donc très mal pense

Un gros magasin mais ça reste pour dépanner Les prix un peu élevés et pourtant ce magasin pourrait être un endroit pour faire les courses de la semaine C'est dommage

Horrible ce nouveau système de caisses automatiques, on ne gagné pas de temps, les bras chargés en partant, il faut encore scanner le ticket pour sortir, terminé pour moi, vos caissières étaient si agréables, mais bon, encore un peu d'humanité qui s'en va à cause des coûts j'imagine. Cordialement

Je vais souvent à Auchan de Chatillon car je travaille à côté depuis 9 ans bientôt. Ça m'arrive souvent de faire mes courses pour la semaine car je gagne énormément de temps mais depuis quelques mois je m'y rend très rarement. Il y a une caissière ( une asiatique) très désagréable qui nous engueule presque. J'ai souvent fait des remontées à l'accueil mais rien y fait. Une fois j'ai même fais la queue à une caisse et je me suis aperçue que la c'était la caissière en question et j'ai laissé toute mes courses. Mes collègues ont aussi eu à faire à cette folle ( car il n'y a pas d'autre mot ). C'est vraiment dommage car j'aimais beaucoup me rendre la bas et mes collègues aussi d'ailleurs. Cette personne ne devrait plus être en contact avec la clientèle elle devrait faire autre chose.

Attention, cet Auchan est un point Mondial Relais qui ne prend pas les colis (seulement pickup) ! Bien évidemment, ça n'est indiqué nul part sur le site de Mondial Relay. Il y a une petite boutique Shanu supermarché un peu plus loin qui prend les colis. Je n'ai pas de commentaires sur le magasin en lui-même.

Fréquentant ce supermarché assez souvent, j'ai été surpris par une anecdote quelque peu saugrenue et révoltante. Pensant que Auchan était une entreprise citoyenne, il s'avère que celle-ci ne fait pas partie des meilleurs élèves en matière d'écologie et de plus je me demande si ils le font avec ces déchets spécifiques, le font-ils avec tous les autres déchets. Il s'agit de piles usagées et quelle ne fut pas ma surprise d'apprendre que Auchan jète celles-ci à la poubelle directement. Si ils le font avec les piles, je n'imagine pas ce qu'ils peuvent faire avec nos ampoules ou tout autre déchets très nocif pour la planète. J'espère que ce nesobt que des faits qui ne seront plus en cours et qu'ils seront plus sensible à la défense de notre planète.

Très bien. Beaucoup de choix et de stand. Très bon compromis entre la supérette et les hypermarchés ou vous mettez 2heures à faire-valoir courses. Parking en sous sol

Bon magasin propre. Rayon bien fournis. Nouvelles caisses automatiques en place : il y en a plus et c'est plus fluide qu'avant.

Je ne comprends pas les tarifs de cette enseigne ! Ils arrivent à être plus chers qu'Intermarché et certains Franprix, surtout sur les boissons (eau compris) 50cts de différence sur le redbull, 5cts à 30cts sur l'eau, c'est incompréhensible vu la masse de commande. En tout cas celui-là est un Auchan comme un autre, c'est propre, le personnel est souriant est sympa.

Bon magasin niveau choix et prix... Mais nouvelle organisation des caisses pas du tout au point et qui laisse un mauvais souvenir du magasin : - 3 fois moins de caisses normales, et caisses normales restantes beaucoup moins qualitatives que les anciennes, grosse zone de vide étrange et (trop) grosse zone de caisses automatiques. Résultat : longue attente, gestion des flux pas optimale. - Système de caisse pas au niveau : interface complexe, lente, difficile à comprendre et à utiliser. - Enfin, sortie avec code barre sur le ticket... Mais clients pas informés et ticket pas imprimé par défaut, logique ^^ !

rien ! de plus en plus cher on compatis avec les actionnaires de la grande distribution faut bien qu'ils fassent leurs marges les pauvres chéris !

Magasin de taille moyenne bien pratique ! Avec poissonnerie et boucherie. Livraison possible (gratuite à partir de 90 euros), dans les 2heures. Évitez le samedi après midi : nombre de livraisons bloqué quand trop de demandes et attente aux caisses. Pas mal de choix et promotions. Je valide.

Magasin très agréable car il dispose d’une boucherie d’une poissonnerie et on y trouve de bons fruits et légumes et ses autres rayons sont bien remplis (surtout le mardi)

C'est devenu mon supermarché préféré : le boucher est très sympa et les poissonniers s'appliquent très bien pour nettoyer mes poissons. Chapeau bas aux braves dames qui travaillent à la poissonnerie.

Je mets 5 pour une raison particulière, c'est parce que ils acceptent la carte cadeau Illicadeau ce qui n'est pas le gars de tous les Auchan et encore moins tous les magasins alimentaire en général. Lise à part ça de se que j'ai vu magasin bien agencé ✔️

C'est un hyper donc tout est conçu pour vous faire faire du sport. Les cacahuètes d'un côté du magasin et les olives de l'autre côté. En plus y a un nombre incalculable de marques de trucs apéro mais pas de cacahuètes sans sel. Et tout est à l'avenant.

Mon magasin préféré malgré qq bémols. A côté de chez nous. Pas trop grand, ni trop petit. Grande gamme de choix. Zone anti Gaspi regroupé dans un meuble pratique même si mal placé gênant la circulation. Personnel souvent sympa. Cagnottage intéressant. Grand parking souterrain mais j'y vais a pied. Nouvelles caisses rapides pratiques mais devenues lourdes avec un ticket de sortie. Il manque des caisses de courses intermédiaires avec encore trop de moldus a petites courses saturant les caisses classiques ou payant par chèque ou pièces cuivre 😡 Attention au faux anti Gaspi -30%. Les tartelettes a 2.90 -30%=2.90 🤔 voir photo Erreur possible a surveiller....

Bonjour, Je suis client depuis SUMA, en passant par Super paquebot, ATAC, SIMPLY et maintenant Auchan. Le personnel est dans l'ensemble sympa et serviable quand on a besoin d'eux. Par contre au niveau des promos, la quantité est vraiment ridicule. On a l'impression que le magasin reçoit un petit carton pour chaque produit. Si vous ne faites pas partie des 5 premiers clients, y'en a plus. Les étiquettes promos sont souvent absentes et on doit jongler avec le catalogue pour s'y retrouver. Sinon rien de grave, on est tous humains et la vie continue...

Je fais mes courses à Auchan Châtillon depuis son ouverture, j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Les promotions dont il n'était auparavant pas tenu compte en caisse sont a priori désormais appliquées. En revanche, quand on arrive le samedi matin vers 9h00/9h30 la moitié des balances servant à peser les fruits et légumes sont hors service - soit suite à des pannes - le plus souvent parce qu'il n'y a plus d'étiquettes pour les imprimantes - De ce fait, il faut faire tout le tour du rayon primeurs et faire la queue pour pouvoir utiliser le peu de balances qui fonctionnent !

C’est la première fois que je viens dans ce magasin, étant seulement de passage. Très pratique quand on loge dans le quartier. Un choix important de produits et marques pour un hyper de centre ville. Par contre je confirme que les 2 pigeons signalés il y a quelques jours sont toujours présents dans les rayons. Les moyens mis en œuvre pour empêcher leur retour semblent inefficace.

Un grand magasin à 2 pas de chez moi, quel plaisir. Avec sa forme triangulaire entre les 2 rues, on aurait peine à croire qu'un Auchan de cette stature se cache au milieu de se quartier résidentiel. Et pourtant, que la montagne est belle

Je ne suis pas une habituée de ce magasin simplement par commodité. Par contre j'ai été choquée hier de voir 2 pigeons circuler et se poser tranquillement au-dessus des fruits et légumes ce qui est parfaitement dégoûtant. Lorsque que je l'ai signalé on m'a répondu qu'on n'arrive pas à les faire partir. je n'accepte pas cette réponse. Quelle que soit la méthode, l'hygiène et la sécurité de la clientèle passe avant tout. avez-vous vous envie de prendre une fiente sur la tête en faisant vos courses ou d'en trouver sur vos produits ? pas moi ! Je suis pas prête d d'y remettre les pieds. beurk!

Très très bien malgré les prix élevés mais que faire? C'est partout pareil. Auchan propose de très bons produits de qualité vraiment rien à dire. Je recommande, on y trouve vraiment tout l'essentiel même le piment, le gombo...( pour ceux qui aiment ça) moi personnellement je n'aime pas le gombo, ça m'écœure. Très bon supermarché

Accès au magasin par le parking compliqué, signalétique aléatoire. Le passage en caisse, même avec panneau pour personne handicapée est laborieux, un chariot devant chargé à l'extrême, et une personne en formation. On pourrait conjuguer cette caisse avec moins de 10 articles ?. Un appel à la caisse 3 annoncé, ne verra personne arriver. Bref habitant Châtillon et revenant voir si une évolution s'était produite...pas du tout emballé pour y revenir...ça ne retire en rien le fait que ce magasin soit prisé d'une clientèle habituée et satisfaite.

Je vais de temps en temps faire mes courses dans ce supermarché, et bien trop souvent, les promotions présentées en catalogues ne sont pas appliquées, et pour faire rectifier les erreurs c'est très contraignant. Le magasin est de plus très peu joignable par téléphone, et leur site internet ? Mes mails sont TOUS restés sans réponse. Je déconseille ce magasin !

Bonjour. Fréquentant cet Auchan depuis plus de 10 ans, je fus surprise de me faire contrôler par un vigile pour suspicion de vol le 18 octobre. Etant de bonne foi je lui présente les produits achetés. Mais, je n’avais pas pris le ticket de caisse et il a donc insisté pour que nous retournons aux caisses automatiques pour le sortir. Pas de soucis. Mais, ils n’arrivaient pas à le trouver. Il voulait donc regarder les caméras. Je lui dit pas de soucis ! Allons les regarder avec une louche même. Et à partir de ce moment il comprend que j’ai rien volé et me dit que je peux partir. Et bah non, après 30 minutes a me traiter de voleuse je veux les voir ses caméras moi. Et, miraculeusement le ticket de caisse a finalement été retrouvé. Donc pour conclure, est-ce que vous choisissez le type de personne que vous contrôlez et que vous pistez sur les caméras ? J’espère que non car pour ma part j’en avais l’impression. Ne serait-ce pas de la discrimination ? De plus, est ce qu’il est normal de faire perdre plus de 30 minutes a un client sans preuve de délit ? Et surtout, de ne lui présenter aucune excuse ? Cordialement, Une cliente mécontente Ps : Monsieur le vigile a l’air hautain , j’attends toujours vos excuses.

Supermarché très grand avec du choix en termes de produits et de marques, de quoi assouvir ceux qui souhaitent consommer une marque en particulier. Il y a un boucher, un poissonnier et une boulangerie avec du choix de produits frais si besoin. Je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas de rayon vrac malgré la taille considérable du magasin. Il est de même organisé assez bizarrement et on se retrouve souvent à tourner en rond pour trouver un rayon ou un produit. L’attente en caisse est trop longue aussi, il faudrait trouver un moyen de fluidifier le passage en caisse.

Étant client depuis plusieurs années , je trouve que les prix sont de plus en plus chers surtout aux rayons fruits et légumes,les promos que l'on reçoit par prospectus ,ne sont pas toujours au rdv. Un dernier point , je trouve que les caissières sont non chalantes alors qu'un sourire,un au revoir ,merci bonne journée à vous... Ne coûte rien.. cela reste un commerce de proximité...

TOUJOURS LES MEMES REPONSES A TOUS CONTACTER LE RESPONSABLE POUR EN DISCUTER Et PATATI ET PATATA ...... MAIS EN ATTENDANT J'AI DEPENSE MON ARGENT POUR RIEN !!!! JE NE SUIS VRAIMENT PAS CONTENTE !!! Ce magasin est agréable ; bien achalandé, les allées sont larges et le personnel est sympathique. De plus, il y a un parking ce qui ne gâche rien. Par contre je suis vraiment au regret de vous dire que les fruits, qui sont relativement chers, ne sont pas bons. La pastèque sans pépins d'Espagne : aucun goût. Idem pour les pommes Gala. Les brugnons et les pêches plates pourrissent avant de mûrir. Pourtant le prix au kilo frôle les 5 € !!!! J'ai tout jeté ! Il n'y a que les kiwis jaunes qui sortent un peu du lot. 1,29 ou 39 la pièce ! C'est là que je fais mes courses mais je ne pense pas y retourner ; dommage car j'avais tout sous la main.

Ce matin tomates pleines de moisissures ;produits frais périmés et compotes avec une date de péremption du 27 juillet ! Le magasin est sale et les produits ne sont pas de la premiere fraicheur dommage ....

Expérience client déplorable au moment du passage en caisse.. l hôtesse de caisse (dame asiatique) ne dit pas bonjour, n indique pas le montant à régler et pour finir montre du doigt le ticket de caisse à récupérer soi même sur l appareil toujours sans dire un mot .. De plus celle ci montre des signes d agacement..

Supermarché très agréable, bien achalandé pour une période estivale. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin et personnel agréable et temps d’attente en caisse bien géré, et magasin propre. Je recommande ce supermarché.

Je fais mes courses dans ce magasin depuis plusieurs années et c'est de pire en pire. Les scans individuels ne fonctionnent plus depuis plusieurs semaines ce qui implique de passer par les caisses classiques. Certaines personnes aiment, moi pas car cela impose une perte importante de temps. Vous demandez des explications à l'accueil, on vous répond que c'est en cours de résolution (toujours la même réponse, j'ai posé plusieurs fois la question) et que c'est comme ça sans même vous regarder. Sympa… Afin de préparer vos courses, vous souhaitez télécharger le catalogue en cours. Ça ne fonctionne pas (au moins 10 tentatives). J'admets que cela vient du site Auchan et non du magasin. Mais de toutes façons, de nombreux articles de ce catalogue ne sont pas en rayon dans ce magasin : nous n'avons pas eu la livraison , je ne sais pas, peut-être demain… Certains membres du personnel sont vraiment efficaces et sympathiques (la personne qui met les fruits en rayon à souvent un mot aimable ou un conseil pour les clients) mais d'autres ont vraiment besoin de suivre une formation sur le relationnel et le contact client. Et que dire des articles moisis et des dates de péremption dépassées ? Plusieurs tentatives dans le magasin de Bagneux, idem. Je vais maintenant essayer Cora Arcueil en espérant mieux. Cordialement

Voilà un Auchan très en deçà de la réputation de l’enseigne : fruits et légumes à des prix astronomiques, maigre rayon poissonnerie un samedi après-midi, organisation du magasin incohérente , on passe de l’alimentaire au rayon entretien puis retour à l’alimentaire, grande flaque de soda renversé au sol lors du déballage d’une palette et laissée longuement au sol sans qu’aucun employé ne semble s’en préoccuper. Ambiance sinistre. Aucune envie de s’y attarder. Franchement à déconseiller.

Je viens chaque semaine, il y’a pas mal de choix, les employés sont plutôt sympathiques, néanmoins les caddies sont détériorés et l’endroit est un peu sale. De plus il m’arrive souvent d’avoir de la moisissures dans les légumes « frais »..

Ce auchan est fait très bizzarement, on arrive aux fruits et légumes, puis le rayon frais et d'un coup on se retrouve dans le rayon produit ménagé, puis soins du corps et on repars sur le l'alimentaire.. Grosse énigme pour moi. Rayon légume très souvent les barquettes de champignons sont moisi, le reste est assez bien mais ça reste cher. Le bouché est super, de bon conseil, c'est très agréable de le voir, par contre la dame a côté qui s'occupe visiblement pas de la viande, si vous n'êtes pas au courant de ça, vous pouvez rester devant elle, jamais elle vous dira qu'il faut attendre le retour du boucher faut le deviner tout seul. Même si vous la regardez elle ne vous calculera pas. Sinon quand on cherche des produits spécifiques c'est bien d'avoir un Auchan à côté.

Bonjour. Cela fait plus d’un mois que le système Rapid-Auchan est en panne dans le supermarché Auchan de chatillon. La douchette ne peut plus être utilisée. Un panneau « système en panne » est positionné devant les douchettes. . Nous nous sommes renseignés à l’accueil du magasin. On nous a indiqué qu’il y avait un problème en cours de résolution mais sans indiquer un délai de remise en service. Cela fait plus d’un mois ! Ce système est plébiscité par les clients du magasin. Le système nous manque cruellement en cette période de pandémie. En effet cela limite les manipulations des produits achetés. Il permettait donc de limiter les risques liés au Covid. Il est urgent que le système soit remis en route très rapidement. Merci d’avance.

Un super magasin pour faire les courses du mois et de la semaine, les caissières sont adorables , je vous conseille le chef poissonnier.

Rapport qualité-prix correct, rayons pas toujours bien achalandés. Le samedi certains fruits et légumes manquent assez rapidement. Poissonnerie plutôt bien, boucherie correcte sans plus et fromagerie quasi inexistante.

Super magasin propre, des produits frais , limite perdu dans tout ce vaste choix. Personnel très agréable et à l'écoute. 1ère visite et pas la dernière

Personnel peu aimable . la livraison est très mal gérée. Lorsque j'ai demandé des renseignements pour la livraison la personne de l'accueil écoutait a peine ma demande, faisant des va et vient , prenant son téléphone me laissant à attendre... J'ai fais mes courses pour la somme de 128€ ce qui n'est pas loin des 90€ de livraison gratuite. Pourtant, elle me fait remarquer que j'ai pris trop de courses et que j'en laisse sur place où que j'en ramène une partie.Heureusement que j'avais pris mon cadi. J'ai donc repris mes 10 bouteilles de vinaigres blanc, je précise en plastiques. C'est tout juste si je ne devais pas reprendre ma lessive + 4 pack d'eau. Elle me fait une leçon de morale me disant que les livreurs sont des humains et qu'il faut penser à eux. Oui, mais je lui fais remarquer que je suis au rez-de-chaussée et qu'il ne faudrait pas faire la livraison gratuite à 90€ mais à partir de 50€... Je ne ferai plus mes courses à Auchan.

Pas assez de pdt du côté des bébés et du côté des fournitures scolaires. Pas assez achalandé malgré la grandeur de la surface. Plutôt étonnant. Organisation du magasin assez fantaisiste. Du coup, on mets du temps à faire ses courses et on abandonne les courses à moitié faite. Par contre, point positif, côté bouteilles, y a le choix. On va pas mourrir de soif ! 🥳🤭

+ on trouve tout ce dont on a besoin + magasin rangé - prix élevés Je mets à jour mon commentaire, après plusieurs achats chez le boucher, je le recommande ! La viande est de bonne qualité et les bouchers sont au top !

Le choux des marques se restreint de jour en jour depuis la crise du Covid mais les prix augmentent. Attention aux dates de péremption bien vérifier avant de prendre en rayon. Fruits et legumes qui pourrissent vite à la maison. J y vais depuis pres de 20 ans mais je l abandonne pour le petit carrefour situé plus loin. Dommage!😢

Réapprovisionnement effectué pendant l'ouverture donc impossible de circuler dans les rayons. Personnel partant en pause pendant le coup de feu, rentre dans lavage des mains, gel hydro, sans charlotte avant de couper la viande ou le fromage... Si vous êtes tatillons sur l'hygiène, fuyez !!!

Un supermarché spacieux et très correctement achalandé. Personnel disponible et compétent. Parking souterrain gratuit pratique. Dommage que les chantiers dans le secteur génèrent un trafic trop important pour y venir plus souvent.

Trop cher , des prix trop élevés des produits périmé ou remis en rayons . J'aime pas franchement. Trop industriel. Fruits hors de prix du jamais vu. Comme pour les citrons vert du Brésil Les bananes de martique qui sont cancérigène etc Rien moins de 1 euros Une augmentation des prix. même les jouets pour enfants trop chères J'aime plus franchement auchan voler les clients aucun prix abordable. A CHATILLON 92230 magasin pour les riches avec leur augmentation.

Je trouve ça inadmissible que vous ayez refusé les livraisons mondial relay depuis jeudi. Nous attendons les colis avec les cadeaux de Noël et par votre faute vous avez eu l’élégance de mettre à profit votre bien-être pour pouvoir partir à l’heure sans vous soucier de la clientèle. CEST HONTEUX et ça montre bien l’image de votre magasin et de vos employés !!! 😡

Bon supermarché , beaucoup de produits disponibles. Il y a un coin poissonnerie et sushis, boulangerie et pâtisserie ( par contre moins de choix que celui de Vélizy2). Les prix sont abordables et il y a souvent des promos notamment sur les fruits et les légumes.

Prix élevé pour la moyenne. Par ailleurs, à l’heure où nous parlons d’écologie… pourquoi ne pas proposer des fruits et légumes ne venant pas de l’autre bout du monde… il y a trop peu de fruits et légumes venant de France ou de pays voisins.. Personnel au top cependant.

Magasin assez grand avec pas mal de choix. Bien agencé et propre. J'y allais naturellement toutes les semaines quand j'habitais à côté, et je le regrette depuis que j'ai déménagé.

Auchan avec beaucoup de produit, les allés sont larges et le personnel est très accueillant. On sent qu'il règne une bonne ambiance entre les salariés. Le prix est un peu plus cher qu'ailleurs mais reste raisonnable. Certains produits disparaissent des rayons au profil d'autres articles (impossible de trouver des flans coco depuis une semaine). Il y a un parking dédié au supermarché, ce qui est pratique car dans la rue les places sont payantes. Un bon supermarché.

Service constant. Rien à redire, personnel toujours actif et serviable. Par contre, avis personnel: Auchan a enlevé un produit que j'adorais, vraiment ! Des profiteroles en barquette familiale avec de la crème pâtissière.

Magasin assez grand sans être immense. Il y a tout ce qu'il faut pour subvenir à ces besoins. Le personnel est agréable, la livraison y est gratuite à partir de 90€ et est très bien gérée. Les rayons y sont biens aménagés, les personnes handicapés en fauteuil roulant peuvent parcourir le magasin sans problème. Attention à ne pas y aller aux heures de fortes affluences car comme tout supermarché, il y aura forcément pas mal de monde dans les rayons.

Parfait pour faire des courses Certains produits sont moins chers

Covid-19: Attention si vous voulez faire vos courses sans danger, le magasin devient plus laxiste à partira d’une certaine heure pour de multiples raisons (plus ou moins convaincantes). Il n’y a donc plus de système de queue à l’extérieur pour filtrer les gens. Au final on se croirait un jour de semaine sans confinement... un peu inquiétant de voir le magasin et les personnes qui ne se disciplinent pas. Qui pour montrer l’exemple?

Parking souterrain pour se garer ,très bien. Par contre prix assez chers , particulièrement les fruits et légumes , j'ai vu des barquettes de fraises de 800g à 10€ (9,99€) l'unité en pleine saison (avril) , c'est délirant ! Je ne comprend pas un prix aussi élevé pour des fraises de France (fruit local et de saison) alors que le kilo de bananes antillaises qui a parcouru plus de 7000 km est bien moins cher à environ 1,87€ ! Mieux vaux allez chez LIDL dans la même rue un peu plus loin pour trouver des prix moins élevés pour une qualité semblable .

le magasin est globalement bien, d'accès facile et bien achalandé. Par contre je regrette le manque d'étiquetage de certains produits. Et quand je fais la remarque à un membre du personnel...on me répond'' allez voir à la borne''.. Est ce bien normal?. 5 étoiles pour le magasin et 2 étoiles en moins pour le personnel

Magasin sympathique de manière général que je connais depuis plusieurs années. Les prix ont augmenté, il faut tout bien regarder. Le point noir c'est à la caisse, peu sont ouvertes un samedi après midi et les caissières, beaucoup de nouvelles sont peu souriantes.

Très bien la caissière sur laquelle je suis tombé a fait des pieds et des mains pour me trouver un formulaire de carte de fidélité. Pour les quelques fois où j y suis allez . De bon produit une boucherie avec de bons conseils et la poissonnerie excellente.

Les caisses sont très sales (tapis et à côtés). Le rayon des affaires DLC est considéré davantage comme une poubelle (sale, pas rangé, produits ouverts...) que comme une vraie option pour les clients Point positif : la création de la boucherie charcuterie.

Magasin bien uniquement pour un dépannage...et encore. Le samedi matin, les rayons sont presques vides. Les palettes traînent au milieu, pas pratique avec les caddy. Bref je ne recommande pas ce magasin.

Nous avons l'habityde de venir dans ce auchan que nous trouvons plutôt bien desservi. Nous utilisons le scanner qui devrait être un gain de temps......cependant....à deux reprises nous tombons sur une salariée qui ne sait pas utiliser la machine et la fait planter à chaque fois....le caddie s'en trouve annulé du coup nous devons passer en caisse!!! Il serait souhaitable que l'enseigne forme ses salariés CORRECTEMENT! Je ne vous remercie pas! Cordialement

Je vais régulièrement à ce supermarché, mais depuis quelques mois, celui ci se dégrade. Les rayons sont souvent vides , alors que les palettes sont gentiment en attente dans les allées, et personnes ne s'en occupent. Lorsque vous demandez un renseignement , alors la il n'y a plus personnes.Malheureusement , je suis obligée d'aller à la concurrence pour trouver mon bonheur. La seule chose qui me fait encore venir c'est 2 caissières et un caissier qui vous accueille avec le sourire ce qui n'est pas le cas de tout le monde. J'espère que ce magasin va revenir comme autrefois, car je partirais définitivement à la concurrence

Très pratique et bien situé à la sortie du metro. Bon rapport qualité/ prix des produits.

Faire ces courses au milieu des palettes en pleins déballages toutes la journée c'est pas top, rayon fruits et légumes made in Espagne, rayon charcuterie autant ne pas en avoir et enfin parking sale et qui sent l'urine ! Point positif personnels agréables !

Magasin assez ENCOMBRÉ Visiblement il manque de la place. L'organisation est à revoir complètement Au niveau des prix assez cher mais pratique pour les riverains pour du dépannage. En revanche le parking réservé à la clientèle est utilisé par d'autres personnes qui ne font pas leurs courses ici. Dommage!

Peu de choix sur les produits de base (notamment de la marque Auchan)et beaucoup sont épuisés en rayon.(Yaourts, beurre, crème, céréales bébé au cacao, sucre, boissons, surgelés). Parfois cela dure plusieurs semaines. On ne sait pas si c’est une rupture de stock. Prévoir un petit écriteau rupture du stock serait sympa. Les légumes sont très très chers. Points positifs la possibilité de scanner soi-même ses articles et le professionnalisme du personnel. Le minimum de livraison est un peu trop élevé (90€).

Agréable ce magasin propre et bien tenu, un grand choix de vins et dans l’ensemble beaucoup de choix . Il manque dans les produits végan , la marque happyvore , next et les nouveaux fermiers aux rayon frais que je trouve à Carrefour .

Supermarché pratique car proche, un peu cher mais bon.... Par contre et ce n'est pas acceptable, si vous passez devant les réserves, l'odeur qui en sort n'est pas très suave (loin de là). Notamment, lorsque vous êtes dans l'avenue saint exupéry et qu'une livraison est en cours. Ils n'ont pas l'air de connaître l'eau de javel ni les nettoyants, l'ôdeur est infecte....... Inadmissible !!!!

Beaucoup de choix mais gros bémol au parking qui est sale et où je suis tombé sur une flaque de produit vert.

Magasin récemment réagencé. La logique d'organisation n'est pas intuitive et vous risquez d'y perdre du temps les premières fois, d'autant que c'est une moyenne surface et les rayons ne sont signalés que du côté caisses... Exemple : le bio est dispersé à tous les rayons avec les produits ordinaires. Mais on finira bien par s'y faire !

Magasin refait à neuf cependant les zones frigos et congélateurs sont inadaptés avec leurs portes verticales...très mauvaise visibilité des produits en rayons et surtout magasin mal tenu avec des transpalettes et des palettes pleins de produits non rangés en plein milieux des allées diminuant ainsi l'accès aux rayons et parfois l'impossibilité d'ouvrir les portes et de circuler vers les frigo et congelos... Cette zone froid aurait dû être mieux pensée. Autre problème majeur...le magasin à souvent des rayons vides car non approvisionnés à temps!!! Voir mes photos pour preuves prisent le 18 mai 2018 et le 16 juillet dernier dans les rayons pains.. Presque toujours vide A bientôt....

Certes le passage en caisse est rapide mais ce magasin est très mal organisé dans la partie logique du rangement des produits, on tourne et retourne pour trouver ce que l'on cherche. Je travaille dans un domaine qui m'amène à faire des courses régulièrement et les courses le matin sont à éviter car les rayons ne sont pas tous approvisionnés jusqu'à 11h30 facilement. Allez y l'après midi en espérant qu'ils n'aient pas eu un sinistre alimentaire conséquences d'une coupure de courant provocant un arrêt des frigos et congélateurs le 16 mai 2018... Je me demande ce qu'ils ont fait de toute cette alimentation une fois encodée pour leur assurance sinistre ❓

Edit 2019 : Maintenant je me fait livrer par le magasin. A partir de 90€ la livraison est gratuite à domicile, je trouve ça pratique quand on a des choses encombrantes comme de nombreux pack d'eau, etc ... pas pour le surgelés evidemment ! En tous cas j'apprecie toujours ce mag de proximité et je recommande ! J’y vais aussi le dimanche matin à l ouverture, facile de se garer à l extérieur près de l entrée principale pour ces courses rapides. 2018 : Ancien simple market qui est devenu auchan en mars 2018. Le parking souterrain est un très gros + ! Ce n est pas un très grand point de vente mais suffisant , on y trouve tout pour les besoins quotidiens et le personnel y est agréable . Seul bémol, rarement assez de caisses ouvertes je trouve.

Des prix très excessifs (4,70 euros les 2 steaks hachés...) et non affichés 1 fois sur 2. Les promotions affichées ne passent pas une fois à la caisse et c’est seulement quand tous les produits sont passés qu’on nous informe qu’il faut aller se faire rembourser du montant de la promotion à l’accueil. C’est donc parti pour plus de 20 minutes d’attente à l’accueil puisqu’evidemment il n’y a qu’une seule personne qui s’en occupe (imaginez la file d’attente de tous les clients du magasin venus se faire rembourser du montant de la promo)... bref un sketch !

Les salades faites sur place sont très fraîches mais un peu chères. Dommage qu'ils n'y mettent pas plus de légumes et aussi manque l'info sur les calories. Certains pâtisserie et desserts restent tout de même inmangeable. Dans l'ensemble il y a bcp de choix surtout dans le rayon de fruits et légumes qui sont très frais.

Attention au service colis, la personne qui s'en occupe est très lente, a failli donner mon colis à quelqu'un d'autre, efface les signatures par maladresse, re-signe à la place de la personne qui vient de partir, réclame sa pause... Ca fait peur! Sinon globalement il y a du choix dans cet Auchan, fraîchement rénové, il est plus beau, et les prix ne sont pas trop chers. J'ai rencontré une caissière très aimable et serviable. A éviter le vendredi soir par contre, c'est rempli de monde, combinez cela aux piliers au milieu des allées + les produits à mettre en rayon qui traînent, on n'arrive plus à passer! (D'ailleurs j'appelle au bon sens des gens pour arrêter de mettre leur chariot de travers dans les allées!) Faites plutôt vos courses le jeudi.

Très belle rénovation du supermarché, ça parait plus spacieux avec plus de choix , les promotions sont intéressantes malgré la hausse de prix des produits, ça reste vraiment un bon endroit pour faire ses achats, et ils sont assez tolérants sur les petits achats juste avant la fermeture. La mise en place de table et de micro-ondes est une très bonne idée pour les salariés qui viennent se poser pendant le déjeuner et avec le monde qu'il peut y'avoir en caisse,c'est relativement rapide comparé à Liddle.

Le magasin a achevé ses travaux de rénovation... Désormais appelé Auchan Supermarché... Il offre une gamme de produits à la hauteur des attentes des clients...avec son nouveau bar à sushi, sa marée sa boucherie, sa charcuterie à la coupe, sa cave à vin et à bière... Découvrez par vous même sur quelques photos.

Je suis en colère en vers ce supermarché le 16 mars mon mari a fait des achats de compléments jambons ,crémerie ... En rangeant le jambon ,on a vu que la date était 14 /03/2021 donc dépassé depuis 2jrs ,retour à l'accueil le lendemain avec ticket Donc échange sans soucis Sauf que je suis effarée car en allant chercher le jambon dans la rayon J'ai retiré 10 paquets du même jambon à la même date dépassée Alors faîtes ⚠ et je pense qu'il faudra le signaler si ça se reproduit .pour ma part c'est sûre

Bonne moyenne surface avec un parking souterrain gratuit... Un rayon marée... Il y a de tout et souvent de bonnes promos... Je n'ai qu'un seul pb c'est leur rayon boucherie la marque qui est dans la plupart des morceaux de viande est plus que pas bonne ! Attirante mais que !

Il faudrait embaucher au rayon charcuterie car le boucher ne peut pas gérer son rayon plus la charcuterie et le rayon fromage, de ce fait trop d'attente, je suis allé acheter ma charcuterie et ma viande ailleurs (j'espère que cela changera sinon j'irai faire mes courses dans un autre super marché).

Pratique, toujours de la place pour se garer mais personnel inégalement souriant. Bonne largeur de stock vu le gabarit du magasin et peu de ruptures. Parfois des doutes sur le respect de la chaîne du froid quand on voit le temps que certaines palettes de frais mettent à se retrouver en rayon mais jamais été malade. Un peu cher mais o combien pratique !

Je suis un habitué. Il faut désormais peser les fruits et légumes alors qu'avant ça se faisait en caisse. C'était beaucoup plus pratique. Sinon il y a un gros dégât des eaux au niveau -2 de l'ascenseur qui descend au parking (voir photo). Rien n''est fait depuis des mois pour y remédier et c'est vraiment dégoutant. Ça n'a pas changé depuis que c'est devenu un Auchan, un comble ! Sinon, la viande n'est pas bonne et les fruits souvent pas murs. La nouvelle organisation des rayons est débile avec les produits d'entretien au milieu de l'alimentaire. Des palettes partout qui rendent la circulation difficile. Et maintenant des armoires pour le frais, pas pratiques du tout. Points positifs : les caissières sont charmantes et le parking super pratique même s'il y a parfois des embouteillages en sortie (depuis la construction de ce fichu tramway, mais là, c'est tout le quartier qui trinque).

Magasin propre, bien présenté. Petit parking, pratique. Possibilité de laver sa voiture le temps es courses. Produit un peu cher mais ils ont du bons pains et du bon fromages

pas mal sauf au moment de passer à la caisse! Nous sommes des habitués du magasin. Nous avons déjà réglés nos courses par tout les moyens de paiements existants (carte bancaire, chèque, espèces ). Et aujourd'hui , je donne un chèque à mon conjoint avec ma carte d'identité pour faire quelques courses comme il nous arrive parfois de le faire . et là, la responsable du magasin refuse le moyen de paiement . Un jour oui , un jour non il faut savoir . Certes je n'étais pas présente. le chèque est un moyen de paiement comme un autre . SI j'avais donné ma carte bleue ça serait passé. Comme si on ne pouvait pas voler une carte bleue. bref tout ça pour dire que même s'ils rencontreny des problèmes avec des chèques impayés ou volés ça n'est pas le problème du client . Dans ce cas interdire carrément le paiement par chèque.

Faire les courses tranquillement, on y trouve presque tout surtout légumes+fruits. Prix acceptables dans la globalité. Parking gratuit. Horaires pratiques. Seul bémol, y a souvent du monde peu importe l'horaire de passage.

Magasin très bien, sauf les prix.ils augmentent presque tout les jours. Dommage car bien achalandé.

Magasin plutôt grand avec un large choix de produits. Bien réapprovisionné. Propre. Je mets 3,5 étoiles car pas assez de fruits et légumes français ni de bio comparé à d'autres Simply (Voltaire par ex).

Rien à signaler aujourd'hui, les produits sont restés à peu près au même endroit qu'à ma dernière visite... Comme toujours il y avait des palettes un peu partout. Je me demande ce qui se passerait si il fallait évacuer rapidement. Et ce que dirait une commission de sécurité si elle voyait ça.

Mise à jour du 30/04 : - En pleine pandémie, pas de masque pour les préparateurs du rayon Boucherie / Charcuterie. Commentaire précédent Expérience de plus en plus désastreuse dans ce magasin dans lequel je vais depuis de nombreuses années : - Personnel qui préfère rigoler entre collègues que de s'occuper des clients ou qui parlent entre eux comme s'il étaient assis en bas de leur cité. - Personnel d'accueil qui prend note des demandes quand ils ont fini de rigoler entre eux, fait des leçons en expliquant que si on ne laisse pas son numéro, on ne risque pas d'être rappelé, et bien entendu on est jamais rappelé. - Un organisation des rayons désastreuse depuis la rénovation du magasin. Plus aucune logique. - Produits qui disparaissent des rayons après des années présents dans les rayons. Je demande des explications : pas de réponse, pas de rappel quand je laisse mon numéro. Apparaissent des produits de substitutions marque distributeur ou au contraire à des prix bien plus élevé - Des caisses automatiques qui plantent tous les 3 articles.

Magasin qui fournit des produits avariés (je pense au rayon crémerie en particulier). Plusieurs fois j'ai acheté des yaourts et du lait frais dont la date n'étaient pas dépassée mais ils n'étaient quand même pas consommables ! Inadmissible

Nouveau magasin, bien disposé, rayons bien indiqué. À voir avec le temps si l'attraction des promos et produits est toujours aussi bonne. Très bien à mon goût pour un samedi où ils reaprovisionnent les rayons à temps.

correct. bonne répartition des produits et affichage clair. bon fromager, boucher moyen car trop d'attente, bon poisonnier. les fruits et legumes ont un grave problème : on ne peut plus peser en caisse... dommage car le prix lui n'a pas baissé pour qu'on doive le faire. enfin, gros litige sur les tickets resto utilisable. les règles changent sans arrêt selon les caisses, ne sont pas légitimes et ils vous obligeront a utiliser votre en complement