Auchan Supermarché Tournefeuille Supermarché

L'entreprise a confirmé être ouvert le dimanche jusqu'à 20h!? Surprenant pour un Auchan mais pas de surprise arrivé devant FERMÉ, ou est passé le professionnalisme sûrement qu'il est absent depuis plus de 4 semaines vue que ça fait 4 semaines que celà a été validé.

Vend de la fougasse chèvre fabriqué une semaine avant et dont la limite de consommation date de l'avant veille. De plus, la moisissure sur la fougasse aurait dû attirer l'attention

Lors de mes achats du samedi 25 mai 24, ce magasin n’a pas voulu me donner les vignettes correspondantes de l’opération « Top Chef » en cours car ma carte de fidélité ne fonctionnait pas, en me disant que je devrai revenir en semaine pour régler le disfonctionnement de ma carte et que je recevrai mes points à ce moment-là, me précisant de bien garder mon ticket de caisse !!jusque-là je comprenais fort bien… mais je reviens donc aujourd’hui mardi 28, et l’hôtesse m’oppose un refus net et définitif concernant ces points, argumentant que personne dans le magasin n’était habilité à le faire et que les « chefs » étaient tous en réunion !!!! …pour 1 petite vignette en jeu, je trouve cette réaction franchement anti-commerciale et je ferai en sorte à l’avenir d’oublier ce magasin Auchan de Tournefeuille pour faire mes achats. Une tournefeuillaise mécontente qui reste à votre disposition pour le cas où l’enseigne daignerait y faire suite.

Très bonne réception et très bon magasin

magasin au top 👌

Je venue pour achete un produit avant 20h , (19:50) Et la responsable ne me lesse pas entre . Les horaires sont pas correct

Super marché de qualité de bas niveau,les produits périmés,les prix affichés sont les même en caisse.rayon vide alimenté quand ils veulent.franchement allez ailleurs.c est pas mieux mais eux c est les pires

Les prix négociable sont pas affichés la même prix au caisse une boisson passe du 1.55€ a 1.88€ et un baguette a passé de 0.35€ a 1€ en plus celà j'ai prix un kilo d'oignons la moitié et périmé donc j'ai prix des photos des produits et les prix affichés au rayon et je l'ai envoyé au DGCCRF. MERCI au revoir

Bof bof. Pas terrible la relation client, peut-être dans 10 ans.

Produits de qualités et compétitifs particulièrement la viande...👍👌

J'ai voulu essayer un nouveau supermarché pour les courses, quand vous vous garez sous un preau, l'été c'est formidable. L'approche après être rentré dans Auchan est positive mais ce dégradé vite au file des rayons. Pas mal de rayon vide, magasin qui demande un gros coup de rafraîchissement. Le personnel est sympa . Je continuerai à faire mes courses dans le supermarché habituel.

Ouverture le dimanche journée : très bien Caisses sans Caissières : très DOMMAGE AIDE de L'AGENT de caisse : très agréable Mérite le 4 étoiles 🌟 PRODUITS : chèreS

Au bout de 15 minutes d'attente en caisse, les agents de sécurité ont mit tous le monde dehors. Agents agressifs et mauvaise gestion

Vraiment bien, agréable. Juste le dimanche les rayons sont moins rempli et il y a pas tous les produits.

Presque vide. En plein travaux

Un magasin qui nous sauve la vie un dimanche avec un bébé ayant une gastro et on se retrouve donc sans lait , impossible de trouver dans deux pharmacies de garde ... Heureusement vous étiez ouvert 🙏🏼 Merciiii pour votre ouverture le dimanche .

Très bien

Bonjour, savez-vous si ils sont ouverts le dimanche après-midi

Produits frais laissent parfois à désirer.

Le magasin du village ou en trouve du tout, il est très bien

Accueil téléphonique pitoyable. Les personnes qui sont dans le rayon m’ont dit qu’ils n’avaient pas le temps de répondre à mes questions parce qu’ils étaient occupés. Je trouve ça honteux surtout pour cette période de fêtes!!!

A chaque fois que je fais mes courses je dois retourner un article soit parce qu’il est ouvert à coup de cutter, soit parce qu’il est infesté de vers. C’est vraiment inadmissible. Au téléphone on me dit de revenir la prochaine fois que je fais mes courses mais si je reviens « trop tard » je dois supplier pour un remboursement. Il faut vraiment revoir l’hygiène et la mise en rayon car je n’ai pas que ça à faire d’inspecter chaque produit et de dégager du temps libre pour revenir en magasin exprès.

Faite atention les prix indiquée ne sont pas toujours les bons. foi gras noté à 21euro passe à 40euro heureusement que j'ai regarder sinon je me serais fait avoir et il font exprès de mettre des produits avec des tarif bas et au millieu il mette un produit cher mais sans le prix comme sa vous vous dite c'est un de ces prix et vous vous faite avoir

🤔 2 je suis sympa! Deux caissières aux scannes l elles nous épient et ne sont pas discretes quand elles critiquent la clientèle! . De plus, elles parlent de leurs vies privés! alors qu'elles ont des pauses prévues pour discuter.

Une honte ! On arrive samedi 17h50 pour acheter un sapin de noël , j’ai appelé au préalable dans l’après midi pour demander si les sapins étaient en vente on me répond que oui. On se présente à l’accueil du magasin, la caissière nous dit c’est ouvert tous les jours jusqu’à 19h pour les sapins mais pas aujourd’hui ! Ah d’accord ! On revient dimanche matin, même son de cloche c’est fermé les sapins…. Bien le premier week-end de décembre où beaucoup de monde fait son sapin! Ce soir on arrive à 17h encore fermé personne !!!! Une personne doit venir, elle nous oublie on attend, elle a pas le matériel enfin bref un gros sketch !!!!! D’ailleurs plusieurs personnes exprimaient leur mécontentement. Ne proposez pas une vente de sapins si vous n’êtes pas capable de l’honorer! C’est honteux de faire revenir les gens sans pouvoir acheter ce que l’on souhaite surtout en cette période pour un sapin !

Depuis longtemps je vais a Auchan et si je laisse un avis c'est après avoir lu les messages, pour ma part je n'ai pas rencontré de problème avec aucun des personnes de l'équipe d'Auchan , même je dirais qu'ils sont aimables, j'ai droit aux bonjours, même la personne qui nettoie le matin .il est vrai que j'arrive à l'ouverture et je passe aux caisses ou je scanne mes achats . Juste pour rétablir un peut de justice a mes yeux , un peut de sourires et bonne journée 😚

Auchan nous oblige à passer aux caisses automatiques. A plusieurs reprises on a voulu m obliger a passer aux caisses automatique, les caisses n étant plus ouverte Lorsque l on s adresse au personnel afin de demander l ouverture d une caisse , on nous répond qu il y a les caisses automatique et qu aucune caisse ne sera ouverte .et que c est comme ça Déjà que la politesse était une chose rare dans ce magasin , mais maintenant on nous oblige à utiliser ses machines qui vont remplacer les humains . C est tout simplement une honte , ayez au moins l honnête de prévenir les gens avec une affiche a l entrée. Mon argent ira a des enseignes qui respectent les gens et je veulent pas les obliger a utiliser leurs robots Votre réponse est un mensonge , les caissières ou chef de caisse refuse d ouvrir des caisses , de toute façon vous le verrais sur vos chiffres a vous comportez de cette façon , obliger les clients a utiliser les caisses automatique, des caissières pour la plupart aigries qui n ont clairement pas envie d être là , des responsables qui nous prennent de haut car on ne veut pas passer aux caisses automatiques , 40 cts d écart sur certains produits avec d autres supermarché de Tournefeuille... Je suis pas la seule à ne plus venir dans votre enseigne et je serais pas là dernière , dommage pour toutes les personnes âgées qui n ont pas de véhicule et donc pas le choix ....

Une ouverture le dimanche toute la journée, ce qui est très pratique en cas de besoin ou d'urgence

Très bon magasin un peu plus cher que Leclerc mais remplit son rôle

Le seule ouvert le dimanche dans tout le secteur tournefeuille !!!

Manque caissière a partir de 11h30...1 seule aujourd'hui.ne cautionne pas caisse automatique.

Dommage que les produits en cycle cours ne soient pas proposés. Un manque cruel de personnel , le poissonnier s occupe de la boucherie et passe la balayeuse en même temps, honteux. Il manque constamment des produits. Et quand on veut des steaks hachés frais souvent il n y a pas de boucher. Les promotions ne sont pas au rendez-vous. Avant ce magasin était intéressant, ce n est plus le cas, et je constate qu il est beaucoup moins fréquenté qu avant. Le seul avantage la proximité et un personnel aimable .

Personnel très agréable mais produits assez chers

Magasin propre et rangé, personnel aimable

Petit magasin très bien arrange. Variete de produits. Caisse automatique cest très bien

Propre le personnel pourai aider les aîné à rendre service kan il son a la photo copie car je pense que cette dame qui a mon avis avait plus 75ans merci d'avoir répondu le magasin et accueillant propre et prix à bordable

Je souhaitais savoir si le Auchan est bien ouvert le dimanche, j’ai donc appeler à plusieurs reprise mais pas de réponse dommage !

Un vrai magasin de proximité. Propre, bien rangé, un peu de tout et surtout, leur point fort, le personnel est très gentil, toujours prêt à renseigner, vous aider, vous accompagner pour trouver ce que vous cherchez, très patient et bienveillant avec les personnes âgées. Monique Fraisse

depuis des années je vais chez auchan, le personnel est gentil, certains plus que d'autres, comme partout. c'est propre, fruits et légumes très bons, bien rangés, frais. j'y vais en toute confiance, ils sont à l'écoute de la clientèle.

Beau magasin bien rangé.

Bonjour Jachete un article affichée en rayon a 2euros 50 ,et en caisse il passe a 4euros 80 ... C est systématique dans ce magasin...(Et ça va pas en faveur du client ,biensur ) Si on fait pas attention ,on se fait avoir !!! Et c'est pas d aujourd'hui... A fuir

Le service aux caisses est en libre-service ; l'employé m'a ignoré en discutant avec un collègue. Ce n'est qu'après que je l'ai approchée et lui ai demandé de m'aider qu'elle s'est dirigée à contrecœur vers le terminal et a glissé sa carte de validation. Les prix de certains produits diffèrent à la caisse des prix dans le hall. par exemple, le rasoir que j'ai acheté dans le hall coûte 20 €. Je l'ai payé 26 €, je ne l'ai vu sur le ticket qu'après avoir déjà quitté le magasin. Il n’y a aucune envie de revenir et il est peu probable qu’il y en ait.

Première fois dans ce magasin et très déçu. Magasin sale, gras dans les rayons, des flaques d'eau au sol. En bref j'ai pas fait mes courses par le manque d'hygiène de votre établissement. Je ne le recommande absolument pas.

Bonjour je viens chez auchan depuis plus de 10 ans, et je ne suis pas très contente en effet, leur viande est de qualité MÉDIOCRE, de plu les promos 🤣🤣ex porc 1 tranche offerte 🤔la tranche est planquée au fond de la barquette et c'est un gros morceau de résidu plein de gras à donner à votre chien.. Promo agneau 100 g offert🤣elle est pas belle celle là..un os plat biehierplanqué en dessous des tranches pour faire du poids... J'ai tout rapporté et me suis faite rembourser Et là Hier je pese des pommes de terre sans le sachet 1€ je repese avec le sachet 1€3 ces.. cherchez l'erreur..combien de milliers de sacs à 3cts payés et argent NON DÉCLARÉE 😤😡

Auchan de taille moyenne avec peu d'espacement dans les rayons mais il y a énormément de produits. Les hôtesses de caisse sont très aimables et serviables. Le parking bien que grand voit des personnes peu gentilles se stationner n'importe où bloquant les voies d'accès et obligeant à sortir par la station ou le lave auto si on ne fait pas demi-tour directement depuis sa place. Mauvaise expérience avec l'hôtesse d'accueil peu aimable, impolie et qui raccroche au nez après avoir répondu à une cliente physique alors même que je lui parlais. Il faudrait songer à faire quelque chose pour changer de téléphone ou d'emplacement pour quelle puisse entendre ce qu'on lui raconte.

Comme tous les Intermarché de cette grandeur

En général je n’ai aucun problème avec le personnel mais aujourd’hui j’ai eu à faire à une nouvelle caissière très désagréable qui se permet de regarder si je passe bien tout mes articles en caisse rapide tout en faisant des remarques.. très déçu de ce comportement alors que je viens 2x par semaines ici. Au passage faite attention à ce qu’on vous entende pas quand vous aller chuchoter « que les clients font leur lois aujourd’hui »

Bien petite succursale bien achalandé personnel agréable

Bonjour, alors à la caisse d'épargne on m'a autorisé à fumer la cigarette électronique hein, c un lieux fermé hein, mais dans votre supermarché on à pas le droit, hein le vigile non pas de cigarette électronique dans le magasin, on m'explique là aussi hein, voilà, sinon le mondial dehors avec des box à l'extérieur est pas mal, on n'a pas à poiroter devant l'accueil

Je remercie tout le personnel du magasin toujours pour m'aider car j'ai du mal à marcher. Les caissières ont toujours un petit mot gentil et sont prête à me rendre service. Même les vigiles me portent les courses. Trop sympa. S'en oublier les poissonniers merci beaucoup à vous tous et à très bientôt. Patrick 🐶👍👍🥰

Un choix suffisamment varié pas grand chose à dire de plus

Je remercie le vigile qui, ce samedi 1er juillet, est intervenu alors que je me faisais agresser sur le parking par un individu complètement hystérique.

Ce samedi 1er juillet, jeune caissière hautaine, et très désagréable avec les clients(au caisse libre service) . Ce n'est pas très commerçant.

Très sympathique d'avoir un magasin proche de chez soi. En revanche, les prix sont assez excessifs. C'est vraiment pour des courses de passage.

J y vais de temps en temps. Je n y trouve pas forcément ce que je veux.

Magasin agréable et hôtesses également. Néanmoins, je suis allée retirer un colis ce matin et je suis tombée sur une hôtesse limite désagréable. J'ai eu la sensation de clairement la déranger et me suis sentie mal à l'aise et me suis excusée car malgré tout, je peux tout à fait comprendre que les salariés de ce magasin ne peuvent pas être au four et au moulin. Cependant, les clients n'y sont pour rien, et entendre de la part de cette personne : bientôt les clients ne nous EMBÊTERONT plus car il va y avoir des box dehors !! Est particulièrement gênant. Sans compter que je n'ai même pas eu droit à un bonjour ni au revoir non plus de sa part. Bref, fort heureusement, les autres sont toujours souriantes et professionnelles malgré tout.

Magasin catastrophique ! Rayons mal rangé, pas de prix en face des produits à plusieurs reprise et dans plusieurs rayons ! Magasin hors de prix ! Je n'y remettrai sûrement pas les Pieds.

Bons produits, variété qualité Personnel sympa

Franchement les hôtesses d'accueil et caissières très sympas ....

Venu pour retirer des billets de concert achetés sur auchan billetterie, ce service est très utile. Il faut juste attendre qu'un hôtesse qui est en caisse puisse se libérer.

Vais dans ce magasin depuis plus de 7 ans, pratiquement toutes les semaines. Ces derniers temps, les prix augmentent d'une semaine à l'autre, les camemberts, le gruyère, les produits asiatiques, les boissons, j'en passe et des meilleurs. Jusqu'à quand, le consommateur va-t-il subir ces hausses de prix qui ne me semblent pas toutes justifiées.

un bon magasin ..mais il faut juste revoir un peut les prix car y a pleins de produits qui coutes moins cher chez carrefour market tournefeuille

Ne donne pas les colis le dimanche...... Super.... Je choisirai un autre point relais

J'aime aller dans ce magasin car il n'est pas trop grand et l'accueil est toujours au rendez-vous !

Grand supermarché proposant tous les produits du quotidien et plus. Il dispose d'un grand parking. Le point noir c'est l'éclairage et les aménagements qui lui donnent un air un peu sordide.

Petit commerce pratique mais Quand on voit l’amabilité de certaines caissières, au comprends, la mise en place des caisses automatiques ! Le froid glacial ne règne pas que dans les rayons où le chauffage est inexistant. Pensez aux gants pour faire vos courses

Décembre 2022, saumon 1er prix à 3€50. Février 2023, 5€. Une augmentation de plus de 50% en 2 mois. Je ne savais pas que l’Ukraine faisais de l’élevage de saumon. Plus sérieusement, des prix astronomiques pour une qualité médiocre. Un accueil désagréable sauf pour certain(e)s qui font bien leur travail. Un panier de 22€ pour seulement 1 repas et le minimum d’hygiène pour vivre. En tant qu’étudiant je trouve cela scandaleux. PS : Ne fais pas TooGoodToGo et préfère faire des «  réductions «  ridicule de 20/30% sur les produits périmé. A FUIR.

Parfait. Bonnes promos et antigaspi. Relais colis sérieux. Personnel sympa.

Petit auchan pour faire ses courses d'appoint mais il reste très cher !

Je modifie mon avis suite à ma dernière expérience en caisse automatique : Dans ce magasin, je prends la litière en libre service, la première fois j'ai donc payé le seau + la litière, je reviens avec mon seau vide pour le recharger, sachant que la première fois que je suis passée en caisse avec le seau, je n'ai pas eu d'étiquette ou de signature sur le code barre pour dire que je l'ai déjà payé comme pour le livre service à Truffaut, donc je passe en caisse auto avec mon seau rechargé, une hôtesse de caisse vient pour vérifier, ce qui est normal sauf qu'elle était déjà très désagréable et en plus, elle renverse mon seau sans même s'excuser ! Elle m'accuse d'avoir fraudé en scannant la recharge et non seau + recharge , je lui explique que je l'ai déjà payé et que je suis passée devant le vigile avec mon seau vide en rentrant dans le magasin, elle ne me croit, mais me dit que c'est bon pour cette fois ci et pas pour la prochaine fois, et après elle fait ses commentaires avec sa collègue disant que j'ai menti, je lui réexplique que je l'ai déjà payé et qu'il y a des preuves, elle me dit qu'on est deux à lui avoir déjà fait ce coup, je me suis donc arrêtée de lui expliquer que je l'ai déjà payé car elle ne voulait rien entendre et ne voulait même pas vérifier auprès du vigile Ce n'est pas la première fois que je trouve cette hôtesse de caisse avec sa collègue extrêmement désagréable ! Certe, je sais que c'est un métier pas facile, mais un minimum de respect et de courtoisie ne serait pas de refus ! Vraiment déçu de ce Auchan qui pourtant et propre et bien aménagé Je tiens à dire que j'ai déjà utilisé ce type de système de recharge pour de la lessive à Carrefour et je n'ai jamais eu de problème auprès des hôtesses de caisse Malheureusement je mets 1 étoiles à cause de ces hôtesse de caisse

Bonjour, cela fait 4 ans que je suis installé sur Tournefeuille et cela fait 4 ans que je fais mes courses quotidienne dans votre enseigne ! Un Grand Grand Grand merci a toute l'équipe du magasin et particulièrement à Florence, souvent au caisses automatiques , qui à chaque passage en caisse égaie ma journée par sa gentillesse et son service. Un énorme bravo au personnel. Magasin propre mais un peu vieillissant, et j'ai pu remarquer quelques défauts sur la gestion de la chaîne du froid (produits tassé devant les congélateurs avant leur mise en rayon, une autre organisation serait à envisager). Changer un peu mais surtout pas le personnel !

Rayon poissonnerie , un vendredi et pleine saison des moules , dates limites des moules . J'ai donc dû aller voir ailleurs !!!

Beaucoup d'erreur de prix et je trouve ça dommage qu'un supermarché ait supprimé le rayon maquillage bourgeois , L'Oréal et Maybelline Pourquoi ne pas mettre un stand maquillage essence comme dans le grand auchan balma ? Une machine qui converti les pièces en bon de réduction à valoir sur le magasin cela pourrait être sympa Bonne journée

Magasin bien propre avec de bons produits nous venons régulièrement. Cependant un gros point négatif ! Je tiens à le préciser ce qui m’a fait un peu changer d’avis vis à vis du magasin c’est certains de l’équipe de caisse…. Nous sommes tombés sur une personne très méprisante et qui a l’air de détesté son métier ce qui rend le passage en caisse très malaisant et on a qu’une envie c’est de partir en courant. Elle souffle, râle, ne scanne que la moitié des articles et s’arrête pour discuter avec ces collègues, hurle sur les autres et manque de respect verbalement a ces collègues qui sont en caisse auto. Il s’agit d’une dame assez âgée avec des cheveux court et gris avec des lunettes. Si son métier ne lui plaît pas c’est un fait cependant elle renvoie une très mauvaise image ! Et c’est bien dommage car le magasin est très bien. L’autre fois également, passage en caisse avec une demoiselle (métissé cheveux bouclés) celle ci nous a compté le double du prix pour un soin pour les cheveux de la marque auchan car elle ne trouver pas le prix du produit en question. Cela laisse perplexe et nous oblige à vérifié tout le temps le ticket de caisse, excepté cela les autres caissières et caissiers sont très gentils ! Et nous apprécions notre passage en caisse avec eux. Mais pas avec ceux que j’ai cité plus haut très dommage.

Une employée vieille dame en caisse rapide très désagréable avec les clients, je l'ai entendu gueuler sur des jeunes employés. C'est lamentable ce genre de comportement. Les prix en rayons ne sont pas les même que ceux en caisse, et d'après elle c'est normal et encore d'après elle seule les prix en caisses sont importants et pas ceux qui sont en rayon. On fait comment du coup pour calculer nos courses auchan ???

Je ne suis pas cliente, mais le magasin est bien , on trouve de tout, alimentation , vêtements '... Grand parking, poste essence. ..

J'y vais surtout pour un pain spécial, les boulanges/aires sont très sympathiques

Personnel très agréable magasin bien achalandé cela sera mon magasin de référence

Dommage d'avoir fait disparaître la charcuterie :( bon petit magasin.

Merci à la direction qui nous a autorisé d’exposer notre stand pour le cancer du sein. Sans nous faire payer. Et nous achèterons l’ensemble de nos besoins pour la soirée chez vous alors encore merci

Magasin excessivement cher sur des produits de la vie quotidienne. Il est vraiment déplaisant de se trouver face à des prix aussi hauts en pleine période de difficulté nationale. Je m'absentiendrai de faire mes courses quotidienne dans votre magasin désormais. Le personnel est cependant d'une gentillesse rare ce qui est un vrai plus pour l'enseigne, dommage pour le reste.

Magasin bien situé et bien rempli, mais dont les prix sont ahurissants. Le cappuccino Nescafé est à 1€ de plus que chez la concurrence pour ne citer que cet exemple. Le personnel est agréable et très poli et est capable de tenir une conversation en anglais pour ce que j'ai vu donc point bonus pour les étrangers en vacances ! Il y a la gamme pouce qui permet d'acheter de la nourriture pour rien, mais le choix de produits est très faible. En soi je viendrais pour faire des courses de complément, mais pas pour remplir un caddie. En réponse au commentaire du gérant. 1€ d'écart entre deux enseignes ce n'est pas dû à l'inflation, seulement au magasin ou au distributeur en soi. Comment expliquez vous dans ce cas que malgré l'inflation, je trouve le même produit 1€ moins cher ailleurs ? Et 78cts pour du poulet en même quantité et même découpe ? C'est intéressant de justifier par l'inflation, mais ce n'est pas un bon argument ici.

Salade fraîche avec des feuilles plutôt moins fraîches. C'est la crise!?

Joli petit parking que j'ai eu le loisir de visiter aujourd'hui à bord de ma voiture avant qu'on ne me dise que la station essence fermait m. Cela faisait 1h45 que je faisais la queue et qu'il ne restait que quelques voitures devant moi et qu'il restait de l'essence mais comme c'était le bazar dans Tournefeuille on ne pouvait plus servir les gens alors qu'il restait de l'essence. Je doute de bloquer Tournefeuille alors que je suis sur le parking et demain quand il n'y aura plus de cuisinier, personnel de crèche, réparateur ou autre gens qui ne peuvent télétravailler vous saurez d'où ça vient.

Les caisses en self service sont sensées accelerer le passage pour les petits achats, mais les gros caddies y sont autorisés donc finalement on y perd un temps fou.

Les caissières étaient très souriante et disponibles, dès l'ouverture. Les prix sont très abordables, belle découverte.

Hôtesses incapables de sortir des factures , cela semble très compliqué ! C’est bien le premier magasin ou j’ai vu ça . … Et ce n’est pas la première fois …

Selon les saisons produits régionaux que l on ne trouve pas ailleurs personnel sympa accessible commandés possibles

Rayons très bien identifiés, il y a du choix et des produits sympas. Parking couvert très appréciable par temps caniculaire. Hôtesses vraiment gentilles et serviables, il semble y régner une bonne humeur. Prix un peu élevés quand on vient du Lidl 😬🤗😂

J ai rarement vu un magasin si bizarrement agencé. Je n' ai pas compris pourquoi on passe du frais au bazard puis aux conservés et liquides. Un peu déroutant quand on vient pour la 1er fois.

Supermarché 🛒 de proximité assez cher... Comme leur essence.. C'est dommage

Petit magasin agréable où on peut faire c est courses sans ce faire bousculer par des clients presser et mal élevés. . Personnel de la poissonnerie très sympathique. Merci des bons conseils...

Les gens sont gentils. C'est un bon endroit pour faire ses courses

Manque un peu de choix sur les plats cuisinés, des produits qui disparaissent sans raison des rayons.. Mais correct dans l'ensemble. Attention tout de même à vérifier les dates de péremption sur certains produits.

Un supermarché à proximité et qui a le choix!j apprécie tout spécialement la démarche de la marque qui propose beaucoup de produits régionaux que j achète afin de faire travailler nos artisans qui ont du talent!c'est un peu plus cher mais je sais que ce sont de bons produits...auchan permet ce choix...un autre rayon favori avec le rayon marée. C'est frais bien présenté et je récolte même des recettes sympas!

Rayons bien rangés, beaucoup de monde pour aider aux caisses automatiques, ouverts le dimanche matin. Et proche du marché de Tournefeuille (avec des places sous les panneaux solaires pratique pour se garer ;-) )

Accueil impeccable. Un large choix de produits. Très bien

Amabilité à revoir complètement !!! 😡 Je viens déposer un colis au point relais je m'adresse à 2 personnes, la 1ere qui me dit non mais il faut lire merci j'avais bien lu mais quand on ne connais pas le magasin comment savoir où sont les nouvelles caisses ?! Et la 2eme c'est pour un colis?! J'en ai marre de m'occuper de ça pfff je pensais y faire mes courses après le dépôt du colis, et pourquoi pas y aller régulièrement car je suis régulièrement pas loin et bien je suis repartie aussitôt et je n'y mettrais plus les pieds !

Bonjour ça fait depuis janvier 2019 je viens dans le magasin Auchan personnel très gentil très agréable seul problème à chaque fois que je vais à ce magasin j'ai l'agent de sécurité qui me suit comme un chien dans tout le magasin et comme si j'allais voler alors que je suis une personne très honnête et je commence en avoir marre si cela continue je ne viendrai plus faire mes courses à Auchan malheureusement

Magasin bien achalandé cet après-midi. La personne en caisse très courtoise. Dommage que vous n'ayez pas pensé à aménager un espace dépôt-retrait Mondial Relay pendant le changement de caisses.

Oui y a des caisses avec des caissières mais juste 2 ouvertes. Enceinte, je trouve ça inadmissible. Il y’a des magasins concurrents qui vous laisse le choix entre caisses automatique ou normales et le client est libre de choisir. Je ne reviendrais pas…

La mise en place de caisse rapides libre-service et et une idée excellente car ce supermarché en manquer. Mais comme elles ne sont pas réservées ou prioritaires aux personnes qui ont moins de 10 articles, le temps d'attente est quasiment aussi long que pour une caisse classique. Devant moi, seulement des chariot pleins, j'ai attendu 20 minutes alors que je n'avais que 2 articles pour lesquels il m'a fallu 1 minute 30 pour les régler Il serait vraiment fort agréable d'avoir des caisses réservées aux clients qui ont moins de 10 articles

Malheureusement on quitte cette magasin, pas de caisse pour les femmes enceintes, handicapés, âgées... Plein des caisses automatiques, vois avez reculé en attention au client...

De moins en moins de caissières et trop de caisses automatique. Difficile pour les personnes âgées de faire ses courses ou elles restent debout derrière 5 ou 6 chariots pleins et oui (1 seule caisses ouverte avec une personne physique) ou elles galèrent à passer aux caisses automatiques malgré la bonne volonté personnel. De nombreuses erreurs sur les tickets aux caisses automatiques. Plus de boucherie traditionnelle, reste le sous vide.. Bientôt on va nous obliger à mettre la marchandise en rayon dans ces types de magasins. Il y a moins de personnel mais les prix ne baissent pas pour autan.

J'ai l'habitude de faire mes courses à Auchan depuis des années j'ai tjs trouvé un bon accueil des caissières Hier il y avait un Mr très désagréable il m'a même crié dessus Je lui est juste demander s'il accepté la carte resto le dimanche Sachant qu'il est possible maintenant jusqu'à 2022 l'utilisation de la carte dimanche et jours fériés Il m'a vraiment déçu comment il m'a répondu agressivement Qu'il apprend a parlé et a respecter les gens

Déçu quand c était simply grand choix d articles depuis devenu auchan pour Noël jouer enfant un petit rayon. Niveau légumes et fruits galère avec leurs poches et mauvaise odeur à l intérieur. Mettent un produit en valeur pendant ex 1 mois après disparu du rayon. Charcuterie et fromage à la coupe disparus aussi.aie se magasin à trop changé. Seule point positif les caisses automatique un peu plus rapide pour passé et les caissières sympa

Magasin bien achalandé. Pas assez de caisses ouvertes. Avec des caissières ( en chair & en os)

Arrivant d'Orléans, je suis ravie de retrouver l'esprit du magasin que je fréquentais à Olivet même si à Tournefeuille c'est un supermarché et non un hyper. Le rayon BIO en évidence est un plus. Quelques suggestions : - Il existe un lait de soja bio de marque Sud Ouest, le proposer à Toulouse serait il me semble de bon aloi d'autant que le prix est plus qu'abordable ! - La marque Terres et céréales propose d'excellents produits en particulier les Flakes légumineuses. - ELNEX propose une solution dentaire PRO-ARGIN, si vous pouviez la mettre en rayon ce serait top. PS :je suis adepte du scan, système proposé très bien pour moi. Merci.

Très déçue par le nouveau système de caisse en libre service. Ce magasin que je fréquente depuis 30 ans était synonyme de contact client pas de contact machine, même si le personnel reste adorable. J'espère que vous ferez marche arrière toute !

Supermarché d'un centre de village Grand parking, nombreuses places pour PMR. rayons bien fournis et très diversifiés.

Très bon lieux pour dépanner en cas de besoin avec boulanger et poissonnier intégré mais manque pas mal de place et de rayon qui pourrait être utile dans la vie de tout les jours, les nouvelles caisse automatique prend également beaucoup de place dans le magasin au point qui ne reste plus que 2 à 3 caisse avec caissière, mais le lieux reste agréable pour faire sais course.

Lieu fréquenté par une clientèle fidèle et assez âgée : la nouvelle structure ne correspond plus à mes attentes , trop automatisé maintenant

C’est bien tout ce qu’on cherche dans un supermarché Un lieu agréable pour faire ses courses On s’y sens en sécurité. Un endroit pour attacher nos vélos. On peut trouver toute sorte d’articles, nourriture, cosmétique… Une fois nos articles choisis il faut tout poser sur un tapis roulant pour qu’une personne a la caisse les scans. Ces personnes a la caisse sont très poli et sympathique. Une fois tout les articles scanner il faut les payer et ils sont a vous! J’adore le principe et j’y viens souvent faire mes courses

Très cher pas très propre mais le personnel est très accueillant

Magasin agréable, un peu cher sur certains produits, surtout en ce qui concerne les produits à la coupe, personnel pas très agréable et pas des plus aimable pour certains ! Un peu d'attente aux caisses problème récurrent.

Magasin sans surprise. Il faudrait expliquer ce qu'est le commerce à certaines caissières. S'il n'y a pas un minimum de chaleur humaine alors vivement les caisses totalement automatiques !!!

Je suis allée dans ce supermarché en semaine à 19h00, la déception commence au rayon boucherie où on a refusé de me servir car une heure avant la fermeture la machine était propre et qu'il ne fallait pas la salir... Puis, à la caisse, j'avais 95% de produits alimentaires et on m'a refusé les tickets restaurants au paiement, je manifeste donc mon incompréhension à la caissière qui me répond que c'est comme ça, ayant l'habitude de donner des tickets restaurants pour de l'alimentaire dans d'autres supermarchés je lui réponds qu'on me les prend ailleurs et que je ne comprends pas elle maintient son refus, je suis très déçue et lui réponds donc que je resterai chez la concurrence mais je reste très polie et je souhaite une bonne soirée à la caissière et lui dit au revoir avec le sourire. La caissière a refusé de me dire au revoir et est restée muette ! J'en suis encore choquée ! Je crois que le sens su service et de l’accueil n'est pas une valeur de AUCHAN Tournefeuille ! Je ne vous conseille donc pas DU TOUT ce supermarché et vous invite à vous rendre à la concurrence qui autour est très variée, bien plus serviable et aimable. Et en plus les primes fidélités sont plus intéressantes ailleurs.

Vous avez pas honte de vendre des fromages à moitié pourri ???? Dans votre frigo date courte !! Et la gérante qui répond vous avez qu’à gratter le moisi 🤢🤢🤢 De pire en pire le Auchan de Tournefeuille remettez vous en question c’est pas la première fois que vous vendez des produits avariés , j’en ai fais l’expérience sur plusieurs produits ! Update avril 2023 J’ai acheté un poulet en date courte et il est périmé ! Une odeur immonde et de la moisissure sur la viande ! Bon appétit surtout LOL

Le dimanche 30 mai 2021 , je suis allé faire des courses. Il me manquais une petite bouteille de gaz pour la plancha pour fêter la fête des mères. On m a refusé la bouteille de gaz car trop de clients en caisse malgré ma demande et explications. Je suis allé à CARREFOUR MARKET et malgré le monde 2 fois plus que auchan , l hôtesse d acceuil m'a vendu la bouteille et la journée des mamans s est bien passée. Je n irais plus faire mes courses à AUCHAN

Magasin très propre, personnel sympa et surtout... du gel hydraulique à la sortie du supermarché 👍 C'est assez rare pour le mettre en valeur... je reviendrai avec un grand plaisir 😉 Merci

Dernière visite dans ce supermarché pour récupérer un colis. Accueil au top, personnel agréable plus plus, efficace. Je commande ce point relais. Côté supermarché, rayons corrects, magasin propre, bonnes promotions. Parking assez grand, accessible via plusieurs rues.

Magasin très stressant: - depot colis mondial relay : une personne était présente à l’accueil quand je suis arrivée. Elle n’a pas répondu à mon « bonjour » et m’a ignorée complètement puis est partie... Un employé de la caisse adjacente est ensuite venu pour prendre mon colis, en rechignant. Il a fallu que j’insiste pour que mon colis soit pris ! (La personne prétendait que le colis ne serait pas accepté par Mondial Relay à cause de ses dimensions. J’avais bien vérifié que les dimensions étaient conformes avant de venir, et au final mon colis a bien été pris par Mondial Relay sans aucun soucis) - mal rangé, le personnel bloque des allées pour faire la mise en rayon. Il est normal que de la mise en rayon soit nécessaire durant la journée, mais je n’ai jamais vu un tel bazar dans un supermarché. - très bruyant - caissière pas suffisamment formée, qui a dû appeler de l’aide pour encaisser chaque client - difference entre le prix indiqué en rayon et celui payé en caisse...

Attention il y a souvent des problèmes de prix en caisse, sinon le magasin est bien achalandé, l'accueil est agréable pour la plupart des employés mais laisse à désirer pour d'autres...

Arrivée sur Tournefeuille il y'a 2 ans, je venais régulièrement sur ce magasin auparavant car je trouvais les produits adéquats pour mon quotidien, mais aussi car le personnel était au top (notamment les caissiers de l'époque qui étaient souriants et charmants, avec toujours un mot gentil) et savait répondre à nos questions. Aujourd'hui c'est moins le cas, avec l'impression d'avoir toujours des caissières pressées et débordées. On retrouve néanmoins toujours de bons produits.

J'y vais pour déposer mes colis Vinted et les filles à l'accueil sont toutes très sympas et souriantes ! C'est assez rare pour le souligner !

Magasin propre, tres achalandé. Les personnes respectent les gestes barrières. Malgré l'heure proche de la fermeture, le boucher nous a servi avec politesse. Merci a lui. Un peu de queue aux caisses avec une allée sur deux ouverte mais raisonnable. Caissier charmant et tres poli. Nous reviendrons

Les caissière sont pas souriantes et ne disent pas bonjour j'ai du dire deux fois bonjour avant d'avoir un bonjour de la caissière qui m'a accueilli en plus ça l'a fait c... De me dire le prix d'un produit qui étais pas en rayon

C'est la 2nd fois que je viens à Auchan Tournefeuille, toujours contente. Même il y avait des algues en vente à la poissonnerie qu'on ne voit pas souvent, que j'adore ! Et des algues Coréennes, dans le rayon épicerie du monde, que je ne trouve pas près de chez moi. Et la caissière fort sympathique. Un bon moment, même si faire les courses n'est pas ma tasse de thé.

Personnel mechant et tres audieux vis a vis de leur clienteles. En plus supermarche tres cher par rapport a sa concurance. Je vais la car c'est juste a cotes de chez moi.

Lieu agréable mais sans plus.

Dés qu’elle l’on veut prendre un Too good to go, le panier est déjà pris. Je pense qu’il y a magouille. Impossible de valider.

Magasin OK mais je ne conseille pas le point Mondial Relais... très lent (aller retour par client vers l'endroit où sont entreposés les colis, pas toujours quelqu'un, on doit attendre pour déposer un colis...). Bref pas optimisé du tout. Mieux vaut passer par un autre point relais.

Personnel peu agréable (et je ne parle pas des caissiers), dommage ! Je ne recommande pas non plus pour le retrait des colis.

Je pense qu'il est urgent de refaire les traçages du parking ! Pour ce qui est du magasin, j'y vais régulièrement. Il y a une personne très désagréable que j'évite, dommage car les autres sont très sympathiques. Le magasin fait un peu vieillot et il manque des caisses automatiques selon moi. Magasin très bien situé qui pourrait avoir plus de succès.

Caissière pas du tout aimable , problème de carte fidélité qui ne marche pas (25/11/20) Je lui demande comment on fait ,elle me répond d un ton autain ben rien et voilà Du coup j ai perdus mes avantages

Franchement tout est 2 fois plus cher que dans un grand Auchan! Sinon pas mal de diversité dans les produits selon les rayons !

Magasin très bien tenu, bien achalandé. Prix corrects, fruits et poisson excellents. Personnel très sympa.

Le supermarché est pas mal Par contre pour le mondial Relay, Ils n'ont pas voulu prendre mon colis Prétextant que le chauffeur ne prenait pas les gros. J'ai dû aller au siège de Colomiers, qui m'a confirmé que le chauffeur prenait tous les colis de taille aux normes

J'ai pu remarquer que le magasin est un peu plus mieux Entretenu, avec les nouvelles caisses rapides ou il est facile de faire sa caissière, c'est top. Continuer !!

Le 08/09/2020 vers 19h30, à la caisse, un client me passe devant sans rien dire. Lorsque je lui signale que j'étais là, il m'ignore d'abord. Puis lorsque j'insiste en répétant, il me parle vulgairement et s'éloigne un peu. Mais quand il voit que les autres caisses sont prises aussi, il revient. Pendant ce temps, j'ai posé mes articles sur le tapis et lui rappelle que c'est chacun son tour, qu'il y avait une personne derrière moi et qu'il est donc passé devant deux personnes. Il finira par attendre son tour à une autre caisse. Le plus étonnant dans tout cela, c'est que ni la caissière, ni le client devant moi, ni même le vigile présent ne sont intervenus. Pas un mot, pas un geste. En me passant devant, ce client n'a d'abord pas respecté les mesures barrières dûes au covid-19 mais a également fait preuve d'incivilité et d'irrespect. C'est en laissant passer ce type de comportement, que la société change. Plus de respect, plus d'entraide, plus de civisme. La caissière aurait dû réagir en le rappelant à l'ordre. Et le vigile... mais à quoi sert-il ??? Ce sentiment d'insécurité et ce laissé allé est inadmissible !

Magasin bien organisé et agréable. Beaucoup de choix.

Magasin bien achalandé et personnel serviable. Il manque des caisses rapides de type libre service pour les petits paniers.

Magazine avec 1 clientèle en général âgée. Ce qui n'est pas 1 soucis. Le hic c'est que ce magasin est 1 pro pour mettre des produits avec date courte voir périmé. Les fruits et légumes souvent pas triés.. 'donc être vigilent lors des achats

Le dimanche il manque trop de choses !!!!! Surtout au frais !!!! Les caissières ne sont pas très aimables. Je n y retournerai plus.

Cliente régulière, j’apprécie la gentillesse et la disponibilité du personnel. Or je déplore qu’il n’y ait personne à l’accueil. Les caissières sont débordées et obligées de jongler avec un monde fou aux caisses et gérer l’accueil en même temps. Il serait judicieux et indispensable je pense pour une bonne fluidité et un service encore meilleur sans compter le respect du personnel et des clients, de mettre une personne attitrée à l’accueil.

Magasin bien situé facile d'accès et doté d'un très grand parking. À l'intérieur, peu de place dans les allées, beaucoup de choix, bon rapport qualité/prix . Au passage en caisse, trop d'attentes, nombre de caisses ouvertes insuffisant . Laverie en façade près d'une entrée facile et pratique . Station-service à 50m face à l'entrée du magasin

Le personnel est vraiment agréable mais je trouve inhumain que les caissières doivent être à la caisse en même temps à l'accueil, et réceptionner les colis et aller les chercher. Je pense que ce supermarché de proximité se fait assez de bénéfices pour employer une seule personne pour l'accueil et les colis. Il est temps que cela change

J'ai du me rendre à ce auchan pour le retrait d'une commande faite sur le site auchan colis arriver il y a 6 jours ... J'y suis aller 2 fois 2 fois qu'on me dit que le colis n'y ai pas ( j'habite à 30 km) j'y retourne ce jour et la jeune fille me sort ah mais ça doit être dans les sacs mais j'ai pas le temps de les ranger et les trier faudra revenir j'ai pas que ça a faire ahhh bhein c'est vite vu j'ai apeller le service client auchan et demander à ce que mon colis revienne à l'entrepot et que je soit rembourser ! Hors de question d'y remettre les pieds ! Surtout que si je recois le mail c'est que le colis a était réceptionner je bosse en supermarché et nous faisons relais, le mail de réception est generer quand le colis est scanner à l'arrivée au relais donc cela veut dire qu'il a bien était trier et ranger.. Les colis encore en sac ne génére pas de mail de réception

18h samedi 2 caisses ouvertes ! Bienvenu au moyen âge !

Bonjour j'ai une question ? Le point Relay d'Auchan fonctionne t'il actuellement ( vu le confinement) ? Sinon très bon magasin je recommande

A chaque fois ravie de la récup de mon panier. Une bonne quantité de produits variés Ça vaut vraiment le coup pour les quelques euros qu'on paye .

Vu tout ce qui se passe Ils ont pris les mesures très au sérieux sur l hygiène gants pour les caissière une caisse sur deux ouverte pour séparer et plus d espèce à la caisse Je trouve cela très bien.

Relationnel à améliorer Depuis 2 semaines (2ème quinzaine d'octobre 2022) trop d'erreurs de prix entre mon ticket de caisse et le prix affiché en rayon ; d'autre part, éviter les caisses avec caissières, arrivé chez moi, ai constaté qu'on m'avait fait payer un article non acheté Ai fait part de ces observations à une surveillante caisse automatique que cela a laissé indifférente. Je me tiens à la disposition de la direction pour expliquer plus précisément

Les rayons sont bien tenu , produits un peu plus cher mais plus qualitative, belle poissonnerie et boucherie. Je reviendrai. L'équipe est sympathique et prend le temps de vous renseigner.

Très négatif les fruits de mer nous on rendu tous malades!!!! Crevette rose hyper salé !!!! Achat 2kilo 20 euros !!!! Crabe limite huître certaine suspecte à l'heure où je donne mon avis j'ai passer ma journée à me tordre de douleur ainsi que mon neveu mon gendre ma mère !!!! Inadmissible !!!!

Bien placé, facilité de stationnement.... Magasin agréable mais manque une caisse rapide

Très pratique, prêt de la Mairie de Tournefeuille. Variè, riche de produits et de plats chauds variés, comme les poissons. beaucoup de place pour se garrer en toute sécurité. Lieu obligé pour les courses hebdomadaires. @++++++++++

Supermarché de taille convenable, avec juste ce que il faut... Il ne faut pas s’attendre à tout trouver, mais quand même, il y a une boucherie, charcuterie et une poissonnerie... Comme dans tous les magasins, il y a des articles plus chers ou moins chers qu’ailleurs... à vous de faire le tri. J’adhère...

Cher et de mauvaise qualité. Chaque fois que j'achète des fruits, la moitié va à la poubelle car les fruits sont contaminés par la moisissure. De plus, les mêmes produits sont plus chers que les autres Auchan supermarché, tout simplement parce qu'ils sont à Tournefeuille! Une honte! Expensive, and bad quality. Every time I buy fruits, half goes in the bin as fruits are almosta off and contaminated with mould. Moreover, same products are more expensive than other Auchan supermarkets simply because they are being sold in Tournefeuille!

Le supermarché est très bien, les prix sont dans l'ensemble corrects et il propose une diversité de produits intéressante. Point à améliorer : Les fruits et légumes, surtout les BIO, emballés en sachet unique ou sous film plastique quand les fruits et légumes vrac standard n'en ont pas... Ou pas de visible... Dommage

Dépôt de colis à mondial Relay, tout s'est bien passé et rapidement, merci la caissière super sympa.

Petit supermarché de proximité qui était très agréable avant, beaucoup de rayons jamais approvisionnés toujours faire très attention aux dates de péremption concernant les produits frais voir même l'épicerie J'ai quand même vu des bouteilles d'huile d'olive un peu haut de gamme qui étaent périmées depuis plus de 8 mois, je l'avais signalé pas qu'une fois Ce qui m'a le plus choqué ce sont les têtes de gondoles dont on changeait les produits j'étais avec une autre cliente du magasin les produits enlevés étaient par terre enveloppés certes ( des quatre-quarts) mais il me semble quand même que c'était un manque évident d'hygiène j'en ai fait la réflexion c'était normal apparemment, Je précise que ces produits n'était pas périmés et allaient se retrouver en rayon normal Il y aurait beaucoup d'autres choses à dire.......... Suite à mon message je vais peut-être avoir une réponse comme quoi ça va remonter aux équipes, la direction devrait peut-être se remettre en question, mauvaise gestion du personnel, pas de valorisation pour certains employés méritants et du laxisme pour d'autres.......

Je viens d’acheter du surimi en arrivant chez moi il était périmé depuis le 15 juillet! Vraiment inadmissible! Auchan a fuir !!!!

Toujours aussi bien agencé le magasin. Mais personnels désagréable et non serviable.!!! Accueil nul! J'arrive une minute apres l'heure fixée parait- il pour les livraisons de colis, et les personnels qui etaient là me dit on a trop de monde, on ne peut plus vous donner les colis ( 1mn de retard). Il y avait plus personne dans les rayons, il etait 7h30 c'etait calme, j'ai bien vu, 6 personnes dans les caisses automatiques et dire qu'on a du monde!!!!! Dites juste que vous n'avez plus envie de travailler au lieu de congédier les clients comme des malpropres! Car c'était le cas en plus! On a payé aussi pour etre livrer dans votre magasin et on vous fait confiance. je sors du travail, je cours pour ne pas rater la fermeture car c'est le seul jour de finir un peu tot. Deja le dimanche, le seul jour qu'on ne travaille pas, vous ne livrez pas nos colis même si vous etes ouvert. Trouver le temps pour voir un responsable est compliqué. Deja venir faire les courses on est bien content qu'il y a des magasins ouvertes jour férié et dimanche. Veuillez juste remédier à tout ça car c'est décevant de courir pour rien! Quand on travaille toute la journée et que le seul jour qu'on a une possibilité de venir, on nous le gâche pour l'histoire : j'arrive à 19h30 EXACTEMENT on me refuse la livraison de mes colis, je reviens 1 MINUTE plus retard pour le faire remarquer, on me congédie comme une mal propre soit disant que la caissière qui reste debout sans rien faire, (elles etaient deux les bras ballants) a peur de se faire engueuler!

Magasin très agréable, bien rangé, avec un grand parking et une station service, ouvert le dimanche matin.

Je suis cliente de ce magasin et nous sommes fan du jus d'orange pressé au rayon fruits et légumes . Mais c est difficile à en avoir il faut réclamer des bouteilles , des oranges ou des étiquettes ou on nous raconte que c est en panne etc, aujourd'hui c était les 3 , heureusement un employé plus investi, est allé me chercher tout ça et j ai pu avoir les 2 litres de jus d'orange que nous souhaitons acheter tous les 5 jours . A améliorer c est sûr .

Je suis très déçue de ce magasin, qui n’est pratique que par sa proximité. L’attente en caisse est interminable, il n’y a aucune organisation par la direction pour pallier à cela, les hôtesses de caisse ne sont pas toutes souriantes (j’en évite certaines régulièrement), le point-relai n’en parlons même pas ! Une véritable catastrophe depuis quelques temps. Aussi, les prix ne sont pas du tout accessibles. C’est uniquement du dépannage, lorsqu’on ne veut pas s’embêter à aller bien loin !... Et encore, quand les responsables de rayons sont de bonnes humeur, surtout une, Émeline il me semble ! Aucune amabilité, toujours de mauvaise humeur, ne parle pas correctement aux gens, ni même aux personnes qui mettent en rayon. Zéro respect, zéro valeur... Ne lui demandez jamais rien, elle va vous envoyer balader plus vite que prévu. Je pense que pour une personne de son jeune âge, elle a encore pas mal de chose à apprendre. J’ai assisté à une altercation en rayon avec un des employés, c’est une honte ! Il ne savait plus où se mettre... Chose que je comprends à 100%. Je pense que je vais changer de magasin de proximité bien plus vite que prévu. Tant pis, je ferai un petit peu plus de route... Bon courage à tout le reste du personnel qui est fort agréable !!!

J'appreciai cette enseigne de proximite : taille humaine facile de s y retrouver mais depuis quelques mois je remarque que les aliments achetes ont finis parfois dans la poubelle avant consommation. Plus de chance de tomber sur date peremption courte qu avant on dirait... Mais ca a commence avant blocages des gilets jaunes. Il faut etre tres attentif sur les dates, la dernière fois j ai du prendre le pain de mie le plus recule car les 2 lignes avant etaient perimees le lendemain...ailleurs les produits sont sortis et soldes. J espere que c est juste une mauvaise passe car sinon caissiers et caissieres adorables. Le poisson et les conseils du poissonnier sont aussi corrects. Je n ai pas teste le rayon boucherie.

Beaucoup de problèmes avec la carte ticket restaurant !! Plusieurs remontées depuis plusieurs mois mais rien est fait ! Le sans contact ne fonctionne pas et beaucoup d'aliments ne sont pris en compte avec la carte contrairement à d'autres enseignes notamment les plats cuisinés BIO ! Il y également un problème aux caisses où il manque très souvent des caissières entre midi et deux, l'attente est interminable. Je comprend que le personnel doit aller prendre sa pause dej mais dans ce cas pensez aux caisses automatiques !!

Magasin à dimension humaine. Relativement bien achalandé. Marque Auchan de qualité. Rayon de légumes bien fourni. Caissières ou caissiers très sympathiques sauf une que j'évite. Magasin relativement propre excepté le parking. Poubelles qui débordent, papier et autres objets non identifiés qui traînent. Nouvelle problématique il faut dorénavant peser ses fruits et légumes. A la base, je n'allais pas à Carrefour pour cette raison. Selon la direction c'est pour notre confort et un service supplémentaire pour le client ? Ah bon ! C'est pénible à faire et on est content quand il y a une balance de libre. Et encore plus chanceux quand tu passes à la caisse et que personne n'a oublié d'aller peser ses victuailles. Mais ça c'est du rêve !

Ce jeudi 15 nov à 10h, manque de nombreux articles dans les rayons. Pas de moules sous vide à la poissonnerie, pas d'onglet à la boucherie, pas de yaourt Activia nature par 16, pas de panais aux légumes, etc. Ça arrive souvent

J'aimais bien ce magasin et j'avais vu qu'il y avait une scanette pour gagner du temps et surtout ne plus devoir vider tout son caddie quand il est énorme. Mais aujourd'hui, quelle déception quand il faut tout de même tout ressortir quand on a passé du temps à tout scanner et sans rien oublier. Vraiment déçue par ce manque de confiance

En comparant les magasins alentour, prix peu attractif. Problème de balisage au niveau des fruits et légumes ( soit il n'y a pas de prix soit il faut chercher) attention aux poissons ou crevettes choisies a la poissonnerie ( arrive que ca ne soit pas frais. ) En revanche un ++++ pour le personnel adorable et toujours souriant malgré leur course entre caisse et accueil

Supermarché sympathique mais pas très ordonné, souvent beaucoup d'attente aux caisses.

Charmant lieu pour y faire des courses... en théorie. Je dois faire le constat des abus de la part du la direction de ce commerce. Dimanche 14 juin 2020, je suis venu faire un complément de course peu de temps avant sa fermeture. Je suis rentré sans même que le plan vigipirate soit appliqué, c'est-à-dire que personne ne m'a demandé d'ouvrir mon sac à l'entrée du commerce. En revanche à la sortie, la caissière, aux ordres, m'a demandé d'ouvrir mon sac. Devant mon obstination à ne pas le lui montrer, elle a fait venir un agent de sécurité et sa responsable. Dans un premier temps, ils n'ont pas voulu encaisser mes courses, que j'ai finalement laissées sur le tapis. Dans un deuxième temps, le personnel de sécurité (deux hommes) m'ont empêché de sortir du magasin au prétexte qu'ils attendaient la venue de la police pour fouiller mon sac. Il est vrai que je ne voulais pas leur montrer mon sac, mais j'avais demandé à ce que seule la police puisse le contrôler. La responsable du magasin a même appelé la police au téléphone qui m'a demandé sur des bases plus que douteuses de laisser la sécurité de ce magasin contrôler mon sac. Il aura fallu, une fois sorti du magasin avec quelques difficultés, que j'attende la police plus d'une heure sur le parvis du commerce. Entre temps, j'ai dû subir les railleries des agents de sécurité en rapport avec un éventuel vol de ma part dans le magasin. Puis, la police est arrivée et a contrôlé que mon sac était sans aucun objet appartenant au magasin. Ce qui était évident ! Je ne pense pas avoir entendu la moindre excuse de la part de ce personnel malpropre et dans l'illégalité la plus totale. Entre-temps, j'avais pris soin de regarder sur internet quelles étaient mes droits et ceux de ces agents de sécurité. Au final, ces personnes auront commis trois infractions : la première de refuser une vente sur des arguments fallacieux, la deuxième est liée à ma séquestration en me bloquant à l'intérieur du magasin, et la troisième en voulant m'imposer la fouille de mon sac par des agents de sécurité non assermenté. Seule un agent de police judiciaire aurait dû avoir le droit de m'imposer la fouille de mon sac ! Pour me consoler de cette perte de temps, j'aurai fait rétablir le DROIT, et accessoirement fait perdre du temps à ces personnes sans scrupule ! Je fais suite à votre courrier électronique de ce jour le 1er juillet 2020 et votre même réponse ici même. Vous vous référez à la loi (code de la sécurité intérieure - article L614-2) et c'est une très bonne chose, cependant vous semblez ne pas avoir lu l'article du code que vous citez. Il y est précisé : avec le consentement de leur propriétaire !! En revanche, j'ai beau relire votre courrier, vous ne présentez AUCUNE excuse pour votre conduite inexcusable ! Vous aviez le droit de vous tromper. Cependant, vous aviez l'obligation de reconnaître vos torts et de présenter vos excuses pour votre conduite malveillante.

Le magasin est plutôt grand, rayons bien rangés et organisés. Très peu d'affluence ce jour (mardi) entre 13/14h

J'aime beaucoup ce magasin qui est tout près de chez moi. L'ambiance y est agréable, il y a de tout pour dépanner, et bien plus que cela avec pas mal de rayons très attractifs et entretenus sur le frais. Pas mal de produits régionaux et de qualité: c'est vraiment le supermarché idéal pour un complément de courses. Par contre, le service en caisse est catastrophique (mauvais matériel, formation à revoir peut-être, attente) et le relais-colis est à éviter (il y a bien mieux tout près). J'aimerais y aller bien plus souvent, mais le temps d'attente en caisse est décourageant, même quand il y a peu de clients.

Point relais qui ferme à 19h30 tapante, je suis arrivée à 19h31 la Responsable ADV présente ne me dit pas bonjour et m informe que ça ferme à 19h30. Je lui dit que c est dommage de me faire revenir pour 1 min. Elle mets son carton sur le comptoir en me disant c est marqué ici. Je regarde l heure et il est 19h32. Je lui montre le mail en désignant que ce n est pas marqué. Elle me dit ce n'est pas de sa faute et que le scan ne fonctionne pas après 19h30. Du coup je suis obligé de revenir !! Ce n est pas commercial et surtout sans être aimable. Donc le magasin ferme à 20h mais pas le point relais. A bannir ! Et dire que c est une enseigne connu qui ne cherche pas à l être. Les caissiers présents font semblant de ne pas vous voir et vous attendez.

Très très pratique. Depuis le changement d’enseigne les prix sont en croissance permanente et le personnel beaucoup moins agréable... C’est dommage que certaines hôtesses de caisses parlent devant les clients de leurs plannings et de leur envie de faire changer leurs horaires, ce qui ne nous intéressent pas le moins du monde. Pendant que les ajustements sur le déroulement de leurs journées sont fais en pleins milieux de votre encaissement (évidemment au téléphone de surcroît), on ne vous annonce pas le total de vos courses, ni on ne vous dis au revoir... Je trouve tellement dommage qu’une minorité du personnel ternissent la réputation de ce magasin. Plusieurs fois que je ressens ces soucis organisationnels, et je ne comprends pas cette transparence. Cependant il y a aussi du bon personnel qui sait accueillir correctement!

Mon super marché habituel mais j'aime beaucoup. C'est encore un endroit humain je dirais ... Et pour moi ça compte beaucoup aussi

Depuis que c'est devenu un Auchan c'est une catastrophe les prix sont en hausse constante, la queue au caisse alors qu'il y a des caisses vides et il n'y a plus de choix e libre service au niveau de la viande les rayons ne sont pas réapprovisionner. Dommage j'étais cliente depuis ATAC et j'ai vu ce magasin perdre son âme au fur et à mesure des changements d'enseignes. A éviter

Depuis que ce supermarché est passé sous l'enseigne Auchan (simply market jusqu'à mi-février 2018), les rayons viandes et légumes sont toujours en rupture sur beaucoup de références. Aujourd'hui, c'était le top. Rayons viandes à moitié vide, beaucoup de viandes de bœuf en rayon étaient marron, marron foncé voire tirant sur le verdâtre pour certaines d'entre elles. Au rayon jambon il ne restait plus que des barquettes de 2 tranches et il ne restait plus de rillettes Bordeau Chesnel. Seules les rillettes de la marque distributeur mais seulement des petits pots. C'est bien simple, on se serait cru dans un supermarché moscovite pendant L'URSS. Et depuis mi février, c'est tous le jours comme ça. Le directeur chercherait à faire fuir ses clients qu'il ne s' y prendrait pas autrement.

Magasin agréable,mais le pain n'est pas aussi bon que celui de Simply, c'est dommage

Depuis qu'on est passé Auchan quelques services ont été rajouté. Très bien mais quand il faut attendre 10min qu' une personne du magazin arrive au rayon fromagerie à la coupe sans aucun moyen d'appeler quelqu'un , c'est dommage. Dans l'ensemble l'équipe est agréable. Je regrette juste un problème en fin d'année avec une employée qui m'a volontairement vendu des huitres pour le nouvel an, plus que limite reste de noelalors que je lui avais passé une commande. Sinon dans l'ensemble j'aime bien ce magazin.

Magasin bien .personnel agréable et qui va être très bien agencé au 14 février et très pratique pour moi.

Petit supermarché de centre ville avec un beau rayon poissonnerie, où on peut trouver parfois des poissons atypiques comme la carpe ou le brochet. Une bonne foire au vin en automne, ambiance très sympa.

Assez complet. Grand parking devant et derrière le magasin. Beaucoup de monde le soir, et le week-end. Ouvert le dimanche matin. Allées plutôt étroites par endroit. Souvent du monde en caisse. Possibilité de faire des développements photos rapide dans la galerie marchande. Petit café dans la galerie marchande. Magasin C&A dans la galerie marchande. Magasin de vêtements de marque Homme, Femme, Enfant dans la galerie marchande. Pharmacie dans la galerie marchande (fermé le dimanche et lundi matin, sauf si c'est la pharmacie de garde) opticien dans la galerie marchande.

Magasin très propre personnel souriant et si nous trouvons pas un produit il y a toujours quelqu'un pour nous renseigner super magasin

Rayons mal agencés et surtout énormément d'attente au caisse. Même pas une caisse libre service CB...

Magasin avec beaucoup de choix. Les rayons frais des fruits légumes boucherie et poissonnerie sont très bien achalandés et très variés. Je recommande vivement ce magasin.

Peu évident de comprendre la logique des rayons, pour exemple une partie des œufs est à côté des fromages et l'autre est à l'opposé du magasin, entre le lait et l'eau ! Les légumes sont noyés sous l'humidité, résultat, ils pourrissent vite dans leurs poches. Peu de choix en bio, qui au passage n'est pas évident à trouver au sein des rayons.

Ce magasin est en chute libre depuis quelques mois : produits périmés (yaourts souvent ) ou pourris en rayon (courgettes bio aujourd'hui), sol très sale, qui colle, et problèmes de sécurité, avec une sortie anti panique souvent encombrée ( aujourd'hui un caddie plein de bouteilles ). Je dirais que c'est de pire en pire !

On trouve facilement les produits. Suffisamment de choix dans les produits sans trop en avoir. Supermarché de taille normale, bien entretenu.

Mon époux et moi apprécions beaucoup le simply nous y faisons très souvent nos courses très propre personnel sympa au simply continuez ainsi

Beaucoup trop d'attente aux caisses, prix légèrement élevés mais ça va... J'y vais en dépannage, en encore au vu de l'attente aux caisses

Magasin petit mais on y trouve de tout et surtout on fait vite les courses. Très déçu par contre qu'ils aient arrêté les produits à -50% en date courte !!!!

Un très bon site où trouver des produits de qualité à très bon prix. Le local est très propre et très bien organisé. Il est équipé aussi d'une station carburant à bon prix.

Tous les jours je me rends dans ce magasin car je suis vraiment très très satisfait sur la qualité des produits et plus particulièrement sur les rayons boucherie ainsi que la poissonnerie. Magasin propre bien rangé et variés sur tous les produits. Personnels agréable dans l'ensemble. Une petite remarque sur les prix des carburants ! Pourquoi ne pas s'aligner sur les tarifs des grandes surfaces du secteur.

QUE DU POSITIF !!! Personnel aimable, serviable. Prix concurrentiels (si l'on compte l'essence dépensée pour aller dans d'autres magasins), les rayons sont bien garnis, le choix est présent, les produits de marque distributeurs bon. Les rayons boucherie et Poissonnerie sont bien achalandés, les vendeurs sympas, la viande est excellente d'un prix abordable, le poisson c'est la même chose. Les promos sont intéressantes. Bref en 1 seule phrase, NE CHANGEZ RIEN

J aime beaucoup ce supermarché resté à taille humaine...le personnel est très sympathique et cela fait vraiment plaisir de ressentir que l'ambiance professionnel est bonne Quant aux produits ils sont toujours excellents