Autodistribution DOUTAVES Orange Magasin de pièces automobiles

Super équipes de professionnels Un personnels super simpa

Changement de bielle pour moto , très très rapide et du travail de qualité merci

Équipe très professionnel, incontournable pour la pièce auto , Je recommande vivement

Équipe au top . Les tarifs sont bien placés

De vrais pros de la pièce auto Super équipe !!!!

Équipe à l'écoute et très compréhensive.

Personnel agréable, à l’écoute et réactive. Je recommande les yeux fermés, du personnel compétent et digne de confiance.

Équipe au TOP, qui essaie de trouver des solutions rapidement. Accueil sympathique et professionnel. N hesitez pas à leur confier votre véhicule. Prix plus que correct. Je recommande

Plus jamais, accueil fantôme et longue attente alors qu’aucun client au sein du magasin et ne parlons pas des prix extrêmement excessifs, alors un conseil comparé auprès des autres magasins avant d’acheter !

Attention escroquerie au sein de l'entreprise A fuir !!

Faite attention au arnaque du nommé christopher qui ment sur les produit ! Une plainte va etre deposer a son egard pour vente frauduleuse . Mefier vous .

Au mois de septembre 2021, j’ai fait part au commercial de l’atelier que je souhaitais acheter un véhicule ayant un moteur nécessitant des usinages. Je lui demande si l’atelier Autodistribution (anciennement DESCHANELS) peut me réaliser cette intervention. Le commercial de l’atelier me confirme que OUI. Du coup, j’ai acheté le véhicule. Fin Novembre 2021, je leur ai déposé ce bloc moteur. Autodistribution établit un devis en date du 8/12/2021 afin de le remettre en état. Ce devis fait apparaître une reprise en ligne des paliers, un déglaçage des cylindres et une remise en état des culasses (moteur V6). Le devis s’élève à 2811,95 euros (offre de prix N°419561). Je leur ai dit que c’était bon et je leur ai fourni les nouveaux chapeaux de palier de vilebrequin comme prévu. Les semaines passent et rien ne se passe malgré de très nombreuses relances. Au mois de février 2022, le commercial de l’atelier part en retraite. Une personne débutante le remplace, je lui fais part du problème mais rien n’avance pour autant. Autodistribution ne fait rien sur le bloc moteur. Le bloc moteur reste délibérément et sagement sur sa palette ce qui semble de bien mauvaise augure. Le jeune commercial de l’atelier semble tout connaître mais je ne vois dans ces actes qu’un simple brasseur d’air de très grande envergure. Le 29 Avril 2022, je n’ai pas d’autre choix que de récupérer la palette ou se trouve depuis 5 mois le bloc moteur et les culasses. Le commercial de l’atelier ne me fournit aucune explication. Dans l’attente du bloc moteur, j’avais engagé plusieurs milliers d’euros afin de remettre en état l’ensemble du véhicule. Bilan des opérations, plus d’1 AN de perdu et plusieurs milliers d’euros d’engagés et un bloc moteur toujours HORS SERVICE. Autodistribution, si vous n’aviez pas la compétence technique pour réaliser cette intervention, vous auriez dû me le dire dès le départ. Votre méthode qui consiste à laisser pourrir la situation est inacceptable pour une entreprise commerciale. Face à une telle situation, le fondateur des établissements Deschanels doit se retourner dans sa tombe avec beaucoup de vigueur. MARCHAND Bastien

Équipe à l'écoute.

J’ai remis à l’atelier DESCHANELS FARSY d’Orange un moteur de voiture ancienne à usiner (exemplaire unique) avec plans et éléments (piston, culasse…). Un devis a été établi (N°420157 du 25/01/2022) suivi d’une facture correspondante réglée lors de la récupération du moteur (N°3980792 du 28/03/2022) s’élevant 3204€ ttc. Lors de l’étude des plans de ce moteur, des modifications ont été apportées sur le nouveau bloc en ajoutant de la matière à de nombreux endroits afin de le fiabiliser. Un plan complémentaire a été transmis à l’atelier pour la fabrication des goujons de culasse. Suite à la récupération des différents éléments à Orange, nous avons procédé au remontage. Le piston a été remonté sur la bielle puis installation du bloc cylindre sur le carter moteur (travail à 2 personnes). Nous avons contrôlé la côte du cylindre, le travail effectué par l’atelier était correct. Après repose du moteur sur le châssis, La pose des goujons de culasse fabriqués n’ont pu être utilisés car les perçages dans le bloc n’étaient pas conformes au plan remis. Concernant les goujons accessoires (échappement, pipes à eau et carburateur) installés côtés gauche et droit du moteur, il s’avère que les côtes en profondeur n’étaient pas à nouveau conformes au plan et 2 taraudages étaient désaxés (carburateur et pipe à eau côté carburateur). La pipe à eau (pièce spécialement crée et moulée en fonderie) a du être modifiée pour être montée ainsi que le carburateur. Défauts de réalisation difficilement compréhensibles et non expliqués par la Sté FARSY DESCHANELS. J’ai donc contacté par téléphone le chef d’atelier, pour avoir des éclaircissements. Le chef d’atelier a transmis l’ensemble du dossier à Mme Camille R. sa supérieure hiérarchique, afin qu’elle puisse prendre contact avec moi. Je l’ai relancée par email avec toutes les informations nécessaires, et à ce jour (plus de 3 mois), je n’ai eu ni appel, ni message de sa part malgré de nombreuses relances téléphoniques. Cette approche du « LAISSER POURRIR » est inacceptable pour une entreprise commerciale. A l’avenir, je veillerai à m’adresser à des entreprises indépendantes responsables de leur travail et éviter les grands groupes (AD DISTRIBUTION) composés d’une multitude de petits chefs incapables de prendre une décision et d’assumer une quelconque responsabilité. Décevant techniquement et affligeant commercialement. Jean-Baptiste D.

Client professionnel depuis quelques années sur l'enseigne mais client depuis longtemps sur l'institution. J'ai remarqué à plusieurs reprises que les prix alloués à mon garage étaient un peu juste en remise. Pour preuve, j'ai demandé à quel prix je pouvais bénéficier d'une batterie et cette dernière m'a été proposée plus cher, avec ma remise, que le prix affichés dans le magasin au grand public !!! Dernièrement, j'ai fait la douloureuse expérience de me rendre compte sur un produit identique que mon client bénéficiait, en qualité de particulier, du double de ma remise professionnelle. Lui avait 40% de remise alors que j'avais 20%... Drôle de politique là où les pros devraient normalement se serrer les coudes. Malheureusement pour cette institution orangeoise, je ne suis pas le seul pro à penser celà. C'est bien dommage, d'autant plus que la responsable était extrêmement accueillante mais surtout compétente. Bonne chance

Pour une première expérience, je dirais plutôt nul !! En effet j ai mené deux disque à rectifier de M3 Je me suis donc dit , je vais prendre les plaquettes ici ça m évitera d aller chez Opa par exemple... Hors 125 € le jeux de plaquettes me m'ayant pas choquer... J ai décidé de les prendre . Un fois rentré chez moi avec la référence sur facture j ai voulu voir le tarif, et la grosse douche froide le tarif sur la plupart des site été de 50 à 60 € au plus cher !!! Le lendemain j ai décidé d appeler la concurrence et même Norauto qui eux me sortent un prix à 63 € J ai vraiment eu l impression de mettre fais avoir ! Heureusement que l atelier a jouer le jeux...

Tres bien

Accueil sympathique, conseils et services de qualité, équipe dynamique, je recommande vivement.

Vendeur a l écoute et disponible surtout miss France 2018 et le latino lover...merci encore pour votre gentillesse

Nous avons été reçus par la responsable du magasin qui est très compétente et qui a été de très bons conseils. Nous recommandons vivement ce magasin et nous y retournerons avec grand plaisir.

Personnels à l écoute et très accueillants,humain et très pro.(très bon conseils)je recommande vivement. Excellent rapport qualité prix j ajoute

Lu

Très bien.

Équipe sympa

Allez chez OPA cela sera plus simple!

Pièces, conseils, rectifications de culasse, personnel compétent, vous trouverez tout ce dont vous auriez besoin.

Ils nous ont refait un moteur de tracteur ! Rapide super bien fait et pour moins cher que dans la Drôme.

Je connaissait l'enseigne à Orange depuis de longues années, mais je n'y étais jamais entré. Aujourdhui j ai eu besoin d'une batterie, j'ai trouvé ce que j'avais besoin a un prix très compétitif. De plus le personnel est de bons conseils et tres aimable. J'y retournerai.

Bonjour, Client des établissements DESCHANELS depuis plus de 40 ans, et mon père avant moi , j'ai toujours été très satisfait de leurs services. Je ne connais pas encore les services de la nouvelle enseigne, j’espère que la qualité de service sera toujours au rendez-vous, ce qui semble être, a la vue des avis. Je ne peux que regretter qu'il soit impossible de vous trouver en tant que société d'usinage. Vous êtes introuvable sur les pages jaune ou google. Cordialement.

Sans commentaire

Nouvelle équipe au top et très bonne accueil je vous recommande d y aller

Prix abordable très bon accueil très très bon conseils je vs recommande sincèrement

Bien avant sa a changé de propriétaire

Equipe super sympa avec un super magasin..

Très mauvaise expérience, a fuir de toute urgence. Une équipe d'inccapable et qui n'admet pas ses erreurs. Pas les bonnes pieces a trois reprises , offre mensongère, autant commander sur le net pour beaucoup moins cher et plus reactif. Seul pointpositif, l'atelier pour renover les culasses, rapide et efficace, contrairement a la partie vente de pièces....

Très bon magasin. Un large choix de pièces et accessoires

Magasin bien achalandé. Christophe le vendeur m a bien conseillé et a même pris 3 minutes pour me changer les essuie glace. Top

Top du top merci pour l'efficacité et gentillesse

Usinage de qualité bien qu'un peu cher, assez disponible