AUTOPOLE Electro Diesel Magasin de pièces de rechange automobiles

Garage à éviter. Personnels très désagréables à l'atelier. Sur ce coup très déçu dela prestation de l'atelier mécanique. pas du tout à l'écoute du client. je m'explique au mois de novembre je fais changer mon condenseur sur ma clio jusque là pas de souci. C'est après que ça ce complique je remarque que ma clim ne fonctionne que sur la première vitesse, je retourne au garage et on me dit que c'est une autre panne, on me dit que je dois refaire un diagnostic, un mois d'attente, entre temps je regarde de mon côté, je change le filtre d'habitacle et je controle la facade de climatisation chauffage (tout est ok). Suite a ça je l'emmène au diagnostic(66 euros), résultat du diagnostic remplacement de la façade de clim et chauffage(628euros) pour COMMENCER, ce que je conteste puisque je l'ai controlé, borné ils m'ont dit qu,ils commencent par ça (c'est quoi ce diagnostic ou on travaille à tâtons). très dèçu je cherche de mon côté et je change moi même la résistance de chauffage et de clim(60euros)et bingo ça marche très bien. Conclusion pas du tout à l'écoute du client et les diagnostics à revoir. Je n'y retournerais plus.

Equipe très sympathiques et niveau réparation au top Je recommande

Équipe très serviable et sérieuse. Un professionnalisme qu ob trouve plus à tout les coin de rue. Nous recommandons. Vivement

Personnel accueillant et serviable

Très bon garage Je conseille

Une note de 1600 euros de soit disant réparations, deux jours après, la voiture tombe en panne. Retour au garage, la voiture n'a rien . Rebelotte elle tombe en panne le jour même et cette fois ci le garage nous fais un devis de 1800 euros. Euh ça sent l'arnaque ou je me trompe?

Toujours parfait bon rapport qualité-prix bravo à toute l'équipe

Super content de la préparation immédiate de la peinture en bombe pour voiture ou moto

J'ai travaillé dans ce garage au poste de magasinier livreur plusieurs mois,et les commentaires concernant le responsable d'atelier sont juste qui plus est un des dirigeants de l'entreprise avec son frère et leur père. Personne méprisante,lunatique avec un manque de savoir relationnel à l'autre...

J'ai bien aimé

Bonne prise en charge, une très large gamme de produits, pièces et autres

Achat d'une batterie. Très honnêtement l'accueil est bon et l'endroit sympathique. Par contre le prix annoncé est exorbitant, plus de 200 euros ! en 30 secondes on me descend le prix à 179 euros. J'ai trouvé bien moins cher à la concurrence mais disponible sous 5 jours. J'ai vraiment eu l'impression que le prix est à la tête du client et c'est bien dommage !!! Un prix juste dès le départ m'aurait fidélisé...

Personnel très sympa. Pratiquement toutes les pièces voiture disponible dans les 24h00 à des prix très raisonnable

Je recommande. j'ai laissé un Némo en réparation chez autopole les réparations ont été faites sans problème et niveau tarif des pièces et main d'oeuvre c'est correct !

Garage à conseiller bon accueil, beaucoup de professionnalisme, prix correct.

De très bons conseils suite à achat de pièces détachées. Personnel à l'écoute et expérimenté. Je recommande. La panne est résolue

Suite panne batterie sur camping car nous avons fait un 1er garage qui n a pas pu nous depanner et nous a recommandé Autopole Le personnel a été à notre ecoute et a repare en une heure la panne et nous a donné de bons conseils Bravo Clients satisfaits

Accueil sympathique, c'est rare dans les garages auto. Je recommande

Personnel très accueillant !

J'ai eu affaire à une personne très désagréable pour le retours d'une pièce, acheté il y à 1 semaine. Cette personne n'avait vraiment pas envie de reprendre ma pièce et me conseille même de la revendre sur le bon coin. Super pro dit donc ! Condition de reprise 20% de décote et 20 €HT de frais d'envoi et remboursement en avoir valable 6 mois. Pièce neuve et NON monté, sortie du carton et aussitôt rangé. Non spécifié sur la facture et pas de condition general de vente non plus. Malgré que je soit client depuis plus de 20ans et que ce soit mon 1er retour de pièce !

J'ai acheté des roues complètes équipées neige, malheureusement il y a un défaut sur les valves à détection de pression le voyant au tableau de bord s'allume souvent, on vient de remplacer les valves mais le problème subsiste le mécanicien met tout en œuvre pour résoudre ce problème. Immobilisation du véhicule et prêt d'une voiture de courtoisie, j'apprécie ce professionnalisme. J'ai déjà apporté ma voiture en révision, travail sérieux et prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement ce garage, c'est une entreprise familiale ils font tout pour satisfaire le client. JLS

Magasin bien agencé et personnel très compétent.

Après plusieurs années de fidélité, je recommande le garage Blondel pour le sérieux, le professionnalisme et la compétence des dirigeants et du personnel. Très satisfait.

Bonne équipe 👍👍

12jours pour un devis enfin recu apres 3 appels. 10 minutes sur le pont pour constater une fuite au pont arriere que jai signalé en arrivant, prix 43euros pour me confirmer la fuite. Cela fait cher les 10 minutes pour du visuel! Tres mécontent!!

Excellent service, des gens très sympas et des mécaniciens très professionnels ! Nous avons eu un problème avec notre camping car et ils nous ont très bien aidé et dès qu'ils ont pu, malgré les journées très chargées. Nous avons dû attendre la livraison des pièces. Très bien que nous puissions camper sur le terrain et que nous puissions utiliser les toilettes et même la douche. Alors maintenant, un jour de retard est devenu une expérience unique. Notre camping-car est réparé et nous sommes heureux de continuer nos vacances. Merci beaucoup à l'équipe d'Autopole Blondel à Aspach Mittelbach ! Nous espérons que vous avez aimé les stroopwafels. Marion et Aad de Reeuwijk

Merci pour votre efficacité et professionnalisme au sujet de la jante fissurée de notre campingcar Vous êtes une famille accueillante

Après 430 euros de réparations, la climatisation ne fonctionnait toujours pas. Le chef d'atelier est aussi malaimable qu'incompétent, il vous ignore et ne daigne pas donner d'explications. Le responsable a heureusement été plus ouvert a la discussion, mais le résultat est le même : aucune solution trouvée. A FUIRE

Client depuis toujours, une qualité de services irréprochable. Au top a chaque fois. Les voitures sont en de bonnes mains dans ce garage.

Je félicite tout particulièrement (service magasin ) la personne prénommé David, avec qui les échanges démontre une personne à l'écoute des clients.

De très bons conseils, on a su me guider vers des solutions économiques et sécurisées pour mon problème. Ils savent répondre avec professionnalisme, rapidité et courtoisie.

Site fermé. Nouvelle adresse à Aspach-Michelbach

Mitigé tant par l’accueil que l’efficacité du personnel!

Accueil parfait dispo avec le mecano qui vient voir la problématique trouve et remplace la pièce et surtout la bonne donc merci à bientôt

Très pro.

Tout simplement merveilleux...MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE. Une pensée particulière pour 2 membres du personnel. ils ou elles se reconnaîtront👍👍👍

Très réactif, répond sérieusement à la demande. Je recommande.

J’ai fait assister ma voiture pour une fuite d’huile liée à un desserrage de vis. Allianz m’a conseillé ce garage. J’appel le garage et demande le prix de l’opération on me dit 80-90 euros... J’arrive pour la récupérer on me présente une facture de 380 euro ttc! Du vol organisé ! Garage à fuire...

Autant je service commercial est top ( j’ai les pièces rapidement ), autant le chef d’atelier est assez désagréable.... je ne sais pas si c’est parce qu’il est débordé mais j’ai de mauvaises expériences avec l’atelier...

Attention !! A mon arrivée aucun membre du personnel n'avait le masque aucune distance de sécurité respectée ce n'est pas prudent du tout vu les temps qui courent.

Personnel tres aimable Travail tres professionnel

Entreprise très professionnelle 👍

Équipe sympa De bon Conseil et tjs aimable

Pas aimable ni commerçant

Très bien

Contact très très désagréable par téléphone avec une dame pas professionnel du tout franchement pitoyable j appel pour une pièce savoir si c est en stock on me répond faut commander je demande juste la longueur concernant la pièce on me répond c est confidentiel je n ai pas le droit de vous répondre non mais allo si le client ne peut plus savoir La longueur ça devient grave à savoir que c est la 3 eme pièce que j acheté chez différents magasins car il existe 5 référence et que la référence constructeur ne correspond pas en longueur par rapport à la pièce à remplacer donc il est normal de savoir ce qu on achète je trouve cela inadmissible et je vais pas vous faire de la pub dans toute la vallée

Personnel à l'écoute et professionnel. 👍

Je recommande vivement l'Autopole Blondel et ses équipes. Il faut savoir en préambule que j'habite à 1h30 du garage qui m'avait été recommandé pour l'installation d'un boitier bioethanol Biomotors. Recommandé est un faible mot au regard des prestations, en effet la prise en charge du dossier était parfaite et m'a permis d'obtenir 900€ d'aide par la région et une carte grise quasi gratuite…Merci Aurélie ! Les équipes techniques au top (dans mon cas Jean-Baptiste), après avoir constaté quelques à-coups, une personne s'est spécialement déplacée sur mon lieu de travail (1h10 de route depuis chez eux) pour m'apporter un véhicule de prêt de qualité (ça change des Clio 1 avec 300 000 km !!) et repartir avec mon véhicule, m'évitant ainsi de bloquer presque 3h. Et on m'a ramené mon véhicule une fois réglé ! Une prise en charge et une volonté de satisfaire le client au top. Tout comme les locaux, on est loin du garage de banlieue… Si j'avais un conseil à donner, n'hésitez pas un seul instant, ils feront tout pour vous satisfaire et apporter une solution.

Satisfait comme d habitude. Je reste fidèle.

au top ,tout neuf

Courtois, aimables compétents. Je recommande vivement...

Bien accessible

Je recommande .

Très satisfait de cette entreprise agrée entre autre VB suspension à qui j'ai confié la transformation de mon fourgon avec un kit de suspension pneumatique AV et AR qui a changé le confort de mon véhicule. Accueil et écoute très sympathique.

Lieu accueillant, personnel qualifié, et jamais de surprise sur la facture, je ne vais que dans ce garage pour mes voitures Je recommande vivement...

Très bel accueil. Personnel agréable. Belle boutique

Un service rapide et efficace. Merci

Super Pro comme toujours même si je n'y vais pas régulièrement mais ils ont toujours la pièce qu'il faut Bravo à tous

Très bonne prestation. Super équipe.

Super

Vraiment ideal

Très professionnels 👍

Très serviable et compétent

je déconseille fortement ils vous casse des pièces au démontage et veulent vous les facturer trop d'incompétence et pas de respect du client

Bonjour venu pour une facture de 700 repart avec une facture de 1100 euros car piéce de cassée en plus .Ça fait mal ,superbe déçu .en plus jai demander ace qu'il regarde mon rétro parce qu'il vibrait la il me le décolle entièrement me disant qu'il est mal collé qu'il s'en charge .Quand je récupère la voiture le rétro pas collé on le dit que si il le collait il aurait fallu facturé la cartouche de colle vu qu'il y en avait pas entamé .Donc cliente depuis longtemps la bas je suis déçu a mort par ce manque commercial et humain je n'irai plus .je suis dégoûtée.

Sympa pour depanner mais plutôt cher.

Toujours aussi disponible et rapide. Merci Alexandre et l ensemble des équipes

Personnel super professionnel et locaux tout il faut aller l'as bas sans soucis

inspire confiance

Ils prennent toujours le temps même pour juste changer une ampoule

Garage pratiquant les facturations supplémentaires avec surprise à la récupération de la voiture. Après achat kit bio éthanol biomotors comprenant le forfait pose, je me retrouve à payer 10 Rilsans à 15,60€!!!Non il ne sont pas en kevlar... Sachant que 100 rilsans coûtent 1,25€ ça s’appele tout juste du vol organisé! Mais j’avoue que j’ai fait la bêtise de payer sachant que je n’ai signé aucun devis. Mais je pense que le chantage à la récupération de la clé aurait été fait. Je n’en resterai pas là, les services juridiques sont là pour ça heureusement. Il est heureux qu’ils ont le monopole pour la pose pour le moment. La critique est également très rejetée sur biomotor sachant que le kit a été reçu il y a plus de 6 semaines et que personne du garage ne m’a contacté pour le rdv comme cela devait se faire. Si j’avais pas appelé de moi même, je serais encore à rouler au sp 95 sans amortir mon kit payé depuis Novembre 2018... Bien dommage comme première expérience.

Personnel peu avenant - attente malgré rendez vous - ne fait mention à aucun moment d'un facturation de 32 € pour établissement du devis. Première et dernière expérience dans ce garage

Bonne enseigne, bons diagnostics au juste prix, sans oublier le prêt du véhicule pdt les travaux 👌

Intervention rapide et soignée. Prix réparation raisonnables.

Un service fiable rapide et très rapide !!

Personnel et patrons toujours sympathiques et avenants. Prestations de qualité.

Très bonne enseigne à recommander ils sont très professionnels pour les pièces dommage ils sont un peu plus cher que sur Internet sinon ils sont parfait

Tres bien j ai enfin trouver un garage sérieux

C'est les meilleurs

Sympathique et professionnels Je conseille Jean Luc

Très bon service

Bon professionnels, très bon accueil. L'attente est parfois longue.

Très bien .équipe sympathique

Pompe injection changée le 9. 9. 2015 (coût de l'opération 2500 eur tout de même) 11 mois plus tard et 7000km plus loin pompe à nouveau HS .Des difficultés à faire l'échange pourtant sous garantie(véhicule bloqué chez Autopole 3 mois.Echange fait 09 2016.Et voilà 12000km plus tard pompe à nouveau HS et plus de recours , sur véhicule certes ancien mais très bon état et bien entretenu.Résultat des courses véhicule qui a passé le CT avec zéro faute bon à jeter .Garage à ne recommander qu'à ses ennemis ! Suite à cette évaluation Google le responsable s'est manifesté et s'en est suivi une discussion courtoise et constructive et pourquoi pas vers une solution à l'amiable ...à suivre.

Accueil bof surtout ne pas acheter la peinture labas de gros gros probleme et un service clientèle médiocre

Toujours accueillant et professionnels

Accueillir compétence qualite

Très bon accueil, personnel disponible et compétent, et factures correctes.

Service très bon et rapide le dernier jour de l'année 2017 afin que nous puissions retourner en Hollande

Bon accueil mécanos performants

Réparation vite fait bien fait je recommande pour la rapidité et les prix

Professionnel, de bon produits! Le personnel est aimable.

Y a tout pour la voiture camionette et camion

Personnel réactif, aimable et professionnel. A recommander sans hésitation.

Entreprise réactive et professionnelle. Rapport qualité prix correct Je recommande

Une arnaque! , de multiples réparations pour un problème toujours présent au final ! A FUIR ! TOUT POUR L'ARGENT !

Ils ont déménagé dans de nouveau locaux. L'équipe est professionnelle, compétente et souriante. Des prix corrects. Néanmoins déçue: cliente depuis une bonne dizaine d'années, j'ai dû prendre rdv (15 jours avant un depart en vacances) dans un autre garage pour faire ma vidange car ils ont dit être surchargé dans leur planning. Pas de chance, l'autre garage est parfait et un peu moins cher. A voir si je continue avec ce dernier...

Très bon accueil

Professionnel

Des rapports excellent avec tout le personnel qui vous donne de bons résultats et bonne ambiance

Très bon service. Le personnel est très compétant et aimable.

tres bon professionnel tres attentioné a recomander