Best New Cars Magasin de pièces automobiles

bonjour, une personne c’est quand il vas réouvrir ?

J'aurais aimé mettre aucune étoile, le magasin n'ouvre jamais à l'heure, la manière dont il traite leur stagiaire est ignoble franchement ne postuler jamais pour un stage ! Le responsable est toujours sur les nerfs, recrûtes et vire les gens pour un rien on dirait que sa l'amuse il ne respecte rien il n'est pas du tout accueillant franchement je déconseille cette établissement a éviter et à fuire !

Nul a fuir !!!! Des gros anarqueurs Prend les gens pour des cons Ils ferment le garage et s’occupe plus du dossier des gens !!!!! Pas benef à perte J’ai perdu mon temps et de l’argent !!!!!!!!

Je viens pour que ça soit fermé. Pourtant indiquer ouvert. Super 👍

Ne réponds même pas au téléphone alors j’ose même pas imaginer la hauteur de leur prestation… il me semble que avant c’était une autre équipe (bien plus compétente et joignable)

Pas moyen de les contacter

Rapide, efficace, pour toutes les démarches de carte grise. Que du positif pour ma part.

Personnel souriant et à l’écoute des besoins de chaque client. Les pièces auto qui ne sont pas en stock arrivent très rapidement, la pose de plaques d’immatriculation a été possible et ce même sans rdv. J’y retournerai sans hésiter surtout au vu des petits prix et promo que vous proposez. Merci encore à toute l’équipe pour votre réactivité et professionnalisme.

service au top j'ai fait appelle à best new cars à plusieurs reprises pour plusieurs problèmes dans mon véhicule, service au top je le recommande a tout le monde et plusieurs accessoires automobiles proposer. Je remercie toute l'équipe et à tres bientôt

J’ai pu recuperer mon colis dans ce point relais , faire mes demarche de carte grise et decalaminer mon moteur tout sa en moins d’une heure

Avant de me rendre en boutique j'ai regarder les avis google et j'ai décider de faire mon propre avis et de me rendre en boutique directement ... accueille incroyable, rapidité, j'ai étais très bien renseigné ! si je pouvais j'aurai mis + d'étoile vraiment ! je vous le recommande les yeux fermé. Je reviendrai .. a bientôt !

Prestation de décalaminage au top. La secrétaire et accueillante et à l’écoute. Les prix sont abordables. Je reviendrais

Merci pour l’accueil très sympathique ! Je vous recommande fortement pour la rapidité du service pour ma carte grise

Très bonne accueil, à l’écoute de sa clientèle. Un personnel très aimable. Je n’ai eu aucun problème. Je recommande

Magasin rangé, beaucoup de choix pour différent type de produits pour la voiture.

J’ai fait ma carte grise chez eux que j’ai reçu en 48h. Équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande !

Bon accueil, entreprise très compétente je recommande

Un magasin bien rangée, plusieurs produits pour la voiture. Un service de cartes grise, vente et montage de plaques d'immatriculation

Bonjour, Je souhaite venir récupérer un colis indiquant que vous êtes ouvert or, je suis venue 2 fois est toujours fermé. Comment faire pour récupérer un colis si vous ne donnez aucune indication ?

Tres bon accueil personnel professionnel Tres bon point relais ups

Très aimable et de bons conseils. Je suis venu sans rdv pour un décalaminage, on c’est occupé de moi en 20 min. Vraiment je recommande les yeux fermés et les tarifs sont très abordable.

Très poli est professionnel

Ne jamais y aller si vous avez un colis en point relais c'est une horreur ils ont pas retrouver mon matelas alors qu'on cherchait depuis une heure et quand je sors devant l'enclos fumer une clope je vois un carton tout sal par terre mouiller etc et il y avait écrit mon prénom dessus c'est inadmissible j'ai fais un bordel

Bonjour Quelqu'un tres agressif il parle mal au gens Il a perdu mon colis il ose de me dire que qu il ne reçoit plus de colis alors que mon colis est déjà arrivé depuis le début de février et j ai des preuves sur ça

A éviter et très désagréable

Les horaires indiqués que Internet ne sont pas les mêmes, organisation relai colis catastrophique

Je crois qu'il ne font plus point relais jai constaté sur plusieurs commande que je fait sur internet que je ne lai vois plus ont ils arrêter ou diminuer ? Ça aurait était bien qu'on soit au courant! si quelqu'un a une réponse à me donner? MERCI.

Colis reexpédié après plus de 45 jours au lieu de 15 car ils étaient incapable de le retrouver pour l'acheteuse. En plus de cela, le colis a été ouvert au cutter et a des impacts sur le produit que j'ai envoyé. Un vrai bordel, ne confiez surtout pas vos colis à ce Mondial.

des voleurs ils font relais colis ils m ont volé un pc

Conseil auto sa va. Niveau relais colis c'est plus compliqué

Très vaste les produits et alimentation bien ranger les caissières très professionnel

Service médiocre et Mondial Relay repoussant

Ouverture à 13h30 sans blague on aïs plusieurs client qui attendent pour recuper un colis et toujours personne à 14h31. Le téléphone ils ne connaissent même pas. Premier et dernier fois pour moi ici.

Propre

Si vous rêvez de participer à Koh Lanta venez à Best New Car, l'épreuve consiste à trouver vous même votre propre colis Mondiale Relay parmi 500 autres. Attention l'épreuve se passe dans un garage où il fait très chaud, où les participants n'hésiteront pas à s'agacer voir même à vous bousculer. Petite difficulté les organisateurs ont rangé votre colis sur une étagère au hasard, il aurait été trop facile de la ranger sur l'étagère correspondant à la première lettre de votre nom. Durée de l'épreuve 1heure30, passé ce délais, les organisateurs aux nombre de 6, qui vous regardent galérer depuis le début de l'épreuve, vous inviteront gentillement à prendre le premier avion en direction chez vous et de retenter votre chance un autre jour au cas où votre colis réapparaîtrait comme par magie. Si vous recherchez l'aventure et surtout si vous avez du temps à perdre bienvenue à Best New Car.

Pas facile de s'y retrouver parmi les colis mais ils sont très sympa

J y suis allée pour y retirer mon colis et ce lieu et gérer par 4 jeunes qui ne se retrouvent pas dans ce mondial Relay et qui ont mis presque 1h à retrouvé mon colis dans ce grand bordel pas rangé.manque cruellement d organisation et de rangement.....

Très belle accueil, bon point relais rapide et efficace , propre , l’equipe est souriante et chaleureuse

Je ne mettrais aucune étoile si cela était possible. Il est tout simplement impossible de récupérer un colis dans ce soit disant point Mondial Relay. Les horaires d'ouvertures ne sont là que pour faire joli sur Google, elles ne sont absolument pas respectées. Je tombe à chaque fois sur d'autres personnes qui n'en sont pas à leur coup d'essai non plus et ont toujours des histoires rocambolesques sur cet endroit. FUYEZ !!!!!!!

Très mauvaise expérience....

Horaires pour retrait de colis QUE ALÉATOIRE 3 personnes qui attendent depuis plus de 2 heures pour une heure d'ouverture prévue à 9h00 QUE FAIT MONDIAL RELAY !!!!

Hallucinant !! Un foutoir innommable et des jeunes dépassés.Mondial Relay fait n'importe quoi et inonde cette boutique qui ne peut pas suivre.Fuyez!!

C'est très dommage, les garçons se fichent du travail à faire. Heureusement que les filles sont là. C'est même l'une d'entre elles qui m'a aidé à transporter un colis jusqu'à ma voiture. Merci à elle. Sinon toute l'organisation est à revoir. Déçue.

Un gerant agressif, une cave ou garage ou les colis sont sans dessus dessous, les clients qui cherchent les colis juste abominable moi plus jamais ce relais

Retard d'ouverture. Enfants qui gère le magasin. Colis trouver au bout de 2h d'attente. La jeune fille qui arrive super en retard ne s'excuse pas de son retard !!! Et pour finir il y a des colis de partout. Il ne sont pas du tout ranger !

Toujours bien reçu, faut juste savoir être patient quand il y a du monde normal. Équipe très aimable.

Que dire à part ajouter ce que tout le monde a déjà dit. Service nullisme. Boutique censée être ouverte tous les jours jusqu'à 20h mais ne l'ai pas. Venue 3 fois pour rien. Aucun mot sur la porte avec le horaires d'ouvertures ou fde fermeture éventuelle. Pourquoi accepter d'etre un poi't relais si vous nassurez rien et n'avez aucun sens du commerce.... Pffff De

Relais colis toujours fermé

pas très confiant soupçonne une arnarque avec ups et le centre de renvoi matériel free à bondoufle.

J'y suis allé pour récupérer un colis et celà a été une expérience horrible.

Moi j aime ces petits jeune, c des stagiaires donc les commentaires 16 ans ... etc heu ces des jeunes stagiaires donc mineurs ... puis franchement arretez de vous lamenter iks font ce qu ils peuvent Moi je les aiment bien c petits je les appellent ils preparent mes colis ils font de leur mieux BIG UPPPPPPP A TOUT CES JEUNES🤲

Mauvaise organisation du personnel, colis mal rangés, ils ne trouvaient pas un colis qui venait d'arriver et m'ont fait venir une 2ème fois...

Service au top , ceux qui travail sont souriant , se donne à fond surtout le petit stagiaire je le vois bosser à fond franchement je vous recommande

salut les gens ,en ce qui me concerne sa fait une semaine que j essaie de récupérer mon colis impossible je les es eu 2 fois au tel et depuis injoignable il devait me rappeler mais jamais sa été fait. c'est très décevant voir lamentable et pas du tous pro c'est vraiment une époque avec des gens sans parole et sans honneur remplie de résidu assez lache .NEXT......

Trop d'attente

J'y suis allé non pas pour acheter des accessoires pour automobile mais pour chercher un colis, dans la mesure où cette enseigne est aussi un point relais pour Mondial Relay. Alors déjà, ça ne donne pas envie revenir en tant que client de leur commerce de base ; le magasin tout entier est dédiée à la livraison de colis; il y en a de partout, entassés en équilibre les uns sur les autres sur 2 mètres de hauteur, c'est une horreur ! Aucune organisation dans le stockage, du coup, pour chercher un colis, ils doivent... vraiment chercher. Et ça dure, ça dure... Bref, une heure pour un colis dont 10 minutes de recherche, qui a probablement dû leur rapporter à peine 1 euro (aucune rentabilité pour la boutique). Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne. Misérable. PS: Monsieur le patron de cette société, je sais bien que ce sont les périodes de fêtes mais lorsque vous avez trop de colis en arrivée et que vous savez pertinemment que vous ne pourrez pas les assumer, refusez les et demandez au livreur de repasser demain ! Et surtout, dans ces situations, venez mettre la mains dans le cambouis, plutôt que de rester chez vous au chaud et faire travailler vos pauvres employés comme des larbins...

Très aimable ,serviable et sérieux. En effet malgré un problème avec sa machine pour enregistrer les retours (colis), la demoiselle a pris mes deux colis et j'ai bien reçu mes notifications de retours. Encore merci !

C est pourri 1h30 d attente pour récupérer un colis c est du routage de gueule on devrait leur retirer leur accord relais colis.

Relais colis catastrophique. A éviter. Incapable de trouver un colis.

Les jeunes à la réception font de leur mieux mais ils sont débordés, le magasin est envahi de colis, queue à l'extérieur. A revoir dans d'autres conditions actuelles, grève, fêtes...

A éviter absolument !!!! Aucun professionnalisme, je ne sais pas qui est le gérant ou qui fait quoi dans ce magasin. Les horaires afficher sur internet ne sont pas du tout respecter. Les colis sont super mal ranger et une très mauvaise organisation et ça parle d’association avec mondial relay et ups mais vaut mieux arrêter leur accord tout de suite. Et une très mauvaise élocution de la part d’un vendeur envers un client. Inadmissible !!!

a eviter absolument. Ecrit ouvert alors que fermé et quand vous posez la question, on vous répond : ouais tu crois que j'ai à me justifier auprès de toi … produit et service se passe de commentaires

très bon personnel jeune dynamique mais fermé d'un coup en pleine après midi on ne sait pas pourquoi et pas assez pour s'occuper des colis mais avec le temps je pense que ça ira mieux

mon colis devait être livré dans un point relais proche de chez moi. Au final j'ai reçu un sms de la part de mondial relay m'indiquant qu'il serait livré dans un autre point relais BEST NEW CAR à Orly, à + de 10km de mon domicile. Je m'y suis donc rendue... Il y avait la queue jusque sur le trottoir! Plus d'1/2 heure d'attente! Lorsque j'ai enfin été prise en charge, je me suis aperçue que tous les colis étaient en vrac, non triés, pas organisés... J'ai du attendre 45mn avant qu'on le trouve enfin. Ils étaient pourtant 4. Sur ces quatre personnes au moins deux avaient moins de 18 ans et les deux autres à peine plus. Une catastrophe! La jeune fille parlait extrêmement mal aux clients. Les colis étaient défoncés. Je ne comprend pas que vous puissiez laisser nos livraisons dans ce genre d'endroit!!! Je suis vraiment écœurée d'avoir payé la livraison pour un service aussi déplorable.

A éviter

Aujourd'hui 13/12 je suis partie pour récupérer mon colis arrivé à 9h j'ai attendu sous le vent le froid et la pluie pendant plus 1h et toujours pas ouvert on était une dizaine c'est dommage vraiment.

Service RELAI à éviter! Beaucoup de choses sont déjà dites dans les commentaires précédents ( à une * bien sûr) Être RELAI est un choix et ça rapporte au commerce, on choisit d'offrir un nouveau service, les clients n'ont pas à subir votre mauvaise organisation ou autre arguments avancés qui ne tiennent absolument pas la route, surtout pas votre mauvaise humeur 🙄 Beaucoup ont constaté le non professionnalisme de la personne sur place(probablement le gérant) Moi j'ai surtout constaté de l'immaturité dans les propos de ce cher monsieur, il nous dit clairement d'aller voir ailleurs et de toute façon il est le seul RELAI à orly Heureusement que non !

Très très bonne entreprise avec des stagiaires souriant organiser attachant poli qui s’occupe bien des clients et respectueux. Je conseille fortement ce point relais.

A éviter !!!! Personnel désagréable, désordonné et aucun professionnalisme. Première question quand on arrive : c’est un petit ou un grand colis? Deuxième question un sac ou un carton ? C’est aberrant... Je me suis déplacée deux fois car la première il n’avait déjà pas trouvé mon colis. Au bout de 30 min de recherche ils se relayaient car ils en avaient marre de chercher. Les colis sont jetés par terre.. j’ai des photos et vidéos. Aucun adulte responsable n’était présent. Je suis repartie sans mon colis alors que j’ai eu la double confirmation de mondial relay et de mon fournisseur qu’il a bien été déposé.

Très bien

Bonne équipe volontaire et souriante. J ai déposé ou récupéré des colis et tout c est toujours très bien passé. Je préfère 100fois ce nouveau point relay que celui qui est dans le ciel orly. N ayant pas le permis je ne peux pas conseiller sur les produits vendus mais jusqu'à présent tout est bien organisé et propre sur les étagères !

A éviter ! J’ai fait livrer plusieurs colis dans ce commerce de nombreuses fois, je n’ai pas jamais eu de problèmes jusqu’à aujourd’hui. En effet, point de vente fermé pendant plusieurs jours sans aucun mot, ni information pour les clients. Je m’y suis rendue hier soir à 19h48 précisément soit 12 minutes avant l’heure de fermeture indiquée sur internet. Il est très désagréable de devoir se dépêcher après une journée de travail et de trouver un commerce fermé sans avoir aucune information à ce sujet. Aujourd’hui le gérant m’indique que les horaires ont été modifiés depuis une semaine (faux puisque consultés la veille...), que son activité n’est pas les colis et qu’il n’a pas à se justifier ! Très commercial comme vous pouvez le constater et manifestement de mauvaise foi.

Point relais pas ouvert aux horaires indiqués ! Il est 19h51, je suis arrivé à 19h48 le point relais est fermé ! Quand on se dépêche pour arriver à l'heure est que l'on arrive 12min avant la fermeture indiquée on s'attend à pouvoir récupérer notre colis. Je ne recommande pas ce point relais !

Point de vente fermé samedi 9, dimanche 10 et lundi 11/11 Sans message répondeur ni affiche à la boutique, je me suis déplacée 3X. Suis relancée par l’expediteur du colis car non retiré, et pour cause..... Quel dommage pour nous clients....heureusement il y a d’autres points relais dans le secteur.

Pas ouvert aux horaires indiqués. (fermé jeudi, vendredi à partir de 18H , et samedi) Aucune affiche sur la devanture à ce sujet Injoignable au téléphone; Serait il possible d'avoir les horaires ? merci d'avance

J'y vais pour récupérer les colis des achats effectués en ligne.

Est fermé cet après midi Aucune affiche sur la devanture à ce sujet Injoignable au telephone donc impossible de savoir s il ouvrira aujourd'hui Plage horaire d ouverture très large,ce qui est bien mais c est dommage qu il n y ait pas une affiche pour prévenir la clientèle lorsqu'il y a une fermeture exceptionnelle

Pas ouvert aux horaires indiqués. J’attend 1h devant la boutique car j’ai un colis urgent. Déplorable !

Très bon point relais, une large plage horaire et tous le monde est tjs très agréable. Pour la partie auto la boutique est bien achalandé et je suis sûr qu'ils seront ravis de vous renseigner pour des pièces automobiles.

Le pire des points relais, on vient de loin récupérer les colis, fermé a deux reprises alors que ce n'est pas mentionné sur le net et personne ne répond aux appels téléphoniques. Manque de professionnalisme total.

Le magasin et débordé grave mal organisé

J'y vais souvent pour récupérer des colis , ils sont tjrs accueillants et souriants.

Ça fait depuis 8h50 que je suis devant le magasin. Il est déjà 9h40, le magasin n'est toujours pas ouvert.

Équipe opérationnelle Souriante ajoute à cela des prix avantageux allez y les yeux fermée

En tant que mécanicien, pièce de qualité , à prix malin . Avec une personne très accueillante et à l'écoute . Merci ps: Merci pour les cafés.

Serviable accueillant et chaleureux !

Vraiment très gentil vendeur et surtout qui c'est bien conseiller et aussi il aurait pue me vendre des choses chère car j'y connais vraiment rien mais il a pas profité de la situation et il ma grave arrangé merci tu es le Best New Vendeur

Personnel très accueillant et à notre service !

Magasin au top, propre et bien entretenue. Personnel respectueux et serviable. Je recommande a 200%

Très bon service

Livraison rapide, accueil chaleureux 👍

Magasin très propre, accueil chaleureux, vendeur très serviable et les prix sont très raisonnables. Je conseille fortement !

Professionnel et rapide

Service au top rapide avec de très bon tarif accueil chaleureux merci encore je recommande à 100%

Personnel très sérieux. Je suis allé récupérer un colis et par la même occasion des pièces que j'avais commandé la veille. Les prix sont attractifs par rapport aux autres boutiques de pièces auto. Ils sont facilement joiglable par téléphone et la boutique ferme relativement tard. Je recommande.

C’est pour toi

Belle boutique accueillante livraison rapide je vous le recommande fortement

La boutique est bien entrenu, une bonne équipe serviable qui suit. Les produits sont de qualités. J’ai reçu ma commande en moins d’une semaine.Merci

Super accueil personnel au top service et rapport qualité prix de haut niveau n’hésitez pas à vous y rendre

Produit de très bonne qualité 👌🏽

Relai coli : facile à se garer, ouvert aux horaires, accueillant. Boutique : espace agréable, bien agencé, plein de produits de beauté et d’accessoires pour la voiture, ça donne envie de la bichonner. Tarifs intéressants. Pour le reste, j’ai pas eu l’occasion de tester mais ils ont l’air très pro. Je n’hésiterais pas si besoin.

Super top. Accueil téléphonique et accueil en boutique excellent !

Personnel très accueillant et professionnel, les pièces détachées arrivent rapidement j’ai commandé le matin c’est arrivé l’après-midi. Les réparations sont faites de manière efficace. Ils ont tous ce qu’il faut pour faire briller la voiture je recommande cette boutique à 100%. Sans oublier le service relais colis qui est lui aussi tout aussi performant. Continuez comme ça, je reviendrai sans hésitation

Personnel très accueillant et chaleureux. J’ai pu commandez des pièces automobiles le matin et les réceptionner l’après midi. Rapidité et efficacité aussi pour les colis.J’ai trouver l’endroit où chouchoutée mon véhicule grâce à tout leurs accessoires. 👍🏽

Tres bonne réception de mes colis et personelle àu top

Merci pour les pièces pour mon Renault Kangoo. Beaucoup moins chère que chez Renault.

Vendeur très accueillant, réception de colis le jour même, trouve ce qu’on recherche pour notre véhicule

Super boutique. On trouve tout les produits nécessaires pour sont véhicule, de la pièce automobile au produit d’entretien (sens bon, produit plastique...). Pas mal d’accessoires également. Merci pour l'accueil qui m’a été fait, je reviendrai et je recommanderai. A bientot