Betaset Magasin de pièces automobiles

À fuir ! Impossible de joindre le service après-vente après plusieurs tentatives. De plus, le service est médiocre et décevant (retard d'envoi, injoignable, ...). Très mauvaise expérience. Je vous conseille de faire marcher la concurrence !

Très satisfait de ma commande, bien emballée, livrée en 2 jours à un prix correct!!!. Si Hausskaro pouvait livrer aussi vite pour nos modernes mais c'est loin d'être le cas.......

parfait comme d'habitude ! vous pouvez acheter les yeux fermés. produits de qualité ,bien placé en prix....

Il y a un sérieux problème dans les joints de carter moteur de référence avec des modèles identique 😱😱 Je vais essayer de passer en fin de semaine bon courage à vous et merci

Suite à un souci de compatibilité, le service échange a été parfait. Réactivité, rapidité d'envoi de l'échange. Bravo ! ... et merci. Un excellent prestataire que je conseille.

parfait

très satisfait de ma commande chez Betaset, pièces conformes à la commande, et livrée très rapidement. (le lendemain). Bravo !

Service dans l'ensemble rapide. Dommage que le site manque de clareté pour trouver certaines pieces

Super et rapide

J'ai acheté chez Betaset par internat. Livraison rapide et commande conforme a mes attentes.

Beau choix et envoi rapide.

Livraison rapide et conforme à la commande merci

+++parfait +++ rapide+++ merci+++

Très professionnel à l’écoute et très agréable

Rapide et efficace

Que ce soit sur le site bien expliqué ou bien au tel pour des renseignements complémentaires, je recommande vivement cette entreprise

trés bon professionnel

Client fidèle depuis de nombreuses années chez betaset, très satisfait de la qualité des pièces, emballage soigné, expédition rapide, l'équipe est sympa et de très bons conseils

La plupart des pieces sont de tres mauvaises qualite!!! A fuir!!! Rien n est controlé, c est une arnaque!!

Je conseille fortement Betaset pour des pièces mécaniques pour voitures anciennes, grand choix de pièces pour ma Spitfire de 71, les commandes sont traitées très rapidement. En cas de besoin le service commercial est très réactif.

Accès facile et équipe très sympathique et pro

Qualité des pièces et rapidité des livraisons font de ce site une référence pour ce marché des anciennes.

Impossible de les joindre au tel...commande passée par mail et non honorée

J'y retourne après un long moment. Le magasin a été rénové et semble plutôt orienté sur la vente par internet, mais bon accueil par des gens qui connaissent leur sujet. En ce qui me concerne, ils ont quelques pièces pour ma Dolomite Sprint, donc j'y retournerai. Concernant mon achat, c'est le moins cher que j'ai trouvé sur internet, mais il y avait une promo.

Établissement très sérieux

Technicien tres sympa et tres professionel

il est parfois un peu long de vous joindre au téléphone, mais sinon les conseils sont pertinents, les envois rapides, la qualité est bonne

Beaucoup de choix, envoi livraison très rapide, colis parfaitement emballé! Je recommande ce site!

super rapide et bonne qualité

Tout a fait conforme; reçu très vite; belle qualité !

De très bons conseils au téléphone. Une expédition sous 48 heures. Au top. Je recommande fortement !

après deux ans de commandes pour à peu près 13 000 euros je rencontre un soucis. la pompe à huile se bloque et je retrouve à l'intérieur un morceau de métal qui bloque tout et à entrainé la rupture de l'arbre d'entrainement. je n'ai aucune idée de comment ce morceau à pu arriver là . mais Betaset ne me demande pas de retourner la pièce ou me proposer un arrangement commercial, non, c'est de ma faute. je n'ai pas vérifié, je n'ai pas bien lu les recommandations du constructeur sur la hauteur de l'arbre d'entrainement. quel manque d'esprit commerçant. comme il semble que actuellement le meilleur moyen d'obtenir une réponse soit de laisser des mauvais avis sur les réseaux sociaux, ce qui est regrettable, allons y. SUITE suivi de la réponse de Betaset. j'ai été contacté par la direction de Betaset suite à mon avis de ce matin. communication très cordiale de la part du directeur qui regrette ce loupé de communication. nous avons convenu que je lui renvoie les pièces pour vérification. dommage d'avoir du en arriver la pour ce qui aurait du être fait dès le départ mais bon, au moins on peut se comprendre et faire avancer les choses, c'est le principal.

Choix important de pièces pour les anglaises, envoi rapide, suivi de commande impeccable. Je suis un client régulier (pro et perso).

Je recommande, ils sont très réactif et sérieux

Commande EODCNTBDI. Dynamo défectueuse retournée comme demandé pour expertise en vue de prise en charge dans le cadre de la garantie. Trois semaines plus tard aucune réponse malgré 3 mails. Je viens d'écouter pendant une heure votre répondeur téléphonique. Comment font vos clients qui affichent leur satisfaction de votre accueil téléphonique ?

Service au top pour ma triumph TR3A de 1959. Le site internet est fluide et on trouve tout. Merci à l'équipe

SI VOUS CHERCHEZ DES PIECES DE VOITURE ANCIENNE ET ANGLAISE n hésiter pas c'est ici

Aucun problème dans la livraison

Très satisfait des articles commandés et de l'aide téléphonique pour affiner ma commande. Tarifs intéressants.

Déjà plusieurs commandes pour ma Bj8, je remercie l’équipe, les délais de livraison sont très rapides, le site est bien fait, bravo.

envoi rapide, commande conforme à recommander

Commande reçue très rapidement, et soigneusement emballée pour une pièce très fragile. Le choix du catalogue est vaste pour Triumph. De plus le personnel avec qui j'ai eu contact est à l'écoute et est professionnel. Je recommande pour vos anciennes.

Livraison rapide et sûre

Rapide et conforme

J'ai passé plusieurs commandes pour mon Anglaise et tout s'est tjrs bien passé : délais, qualité, super emballage. Cette fois, après de bons conseils au téléphone, c'est une commande passée à 16h00 mardi, livrée mercredi à 8h30. Bravo Betaset. Je recommande !

Plusieurs commandes effectuées sur ce site. Toujours conforme et livrées dans le temps

livraison rapide !

Réactivité, professionnalisme, disponibilité

Livraison rapide en période de fêtes ! Matériel conforme et très,très bien emballé ! Super ! Je le conseille !

Très sérieux, personnel très professionnel, délai de livraison ultra rapide ( 24 - 48 heures ). Très satisfait, et chapeau pour votre site internet vraiment bien réaliser et très agréable. Super boutique.

Super efficace et de bon conseil Denis

Très très satisfait 👍

Qualité et services incomparables Livraison express, tout est toujours parfait pour soigner ma TR4A !

Merci beaucoup

Bien conseillé. Livraison assez rapide.

Très bon service de livraison. Rapide et bien emballé

bon produit et rapidité dans la livraison très bon site

Livraison conforme et on time. Merci

Dépannage pour un alternateur de TR6 en moins de 24h00 livré en Alsace.... Top top... Ma sortie avec mon club est préserver.... Bon accueil téléphonique et bon conseil de référence... MERCI Betaset

Très bien

Très pro rien à redire🙂👍

Une nouvelle fois, je recommande BETASET pour sa réactivité et la qualité des articles proposés.

nombreux achats de pièces pour mes anglaises sur ce site, livraison rapide et contact téléphonique agréable et efficace.

Très bon service

J'ai reçu ma commandes dans les délais, après avoir été très bien conseillé, suite à mon appel téléphonique.

bonjour merci de votre rapidité pour les préparations des commandes et des livraisons

Très efficace j ai une MG complète à faire je vais me servir que chez eux

Bon produit et livraison rapide

2 commandes à la suite, aucun problème simple et efficace.

Comme d'habitude matériel conforme à la commande, et reçu dans le délai prévu. Impeccable !

Très bon service client : malgré l'emballage soigneux, une pièce est arrivée malheureusement cassée et a été remplacée par un nouvel envoi dans les 24h. Je recommande à la fois pour le choix et pour la qualité du service.

colis envoyer rapidement comme d habitude je recommande avec des tarifs très compétitifs

très satisfait des pièces et du delai de livraison.

Renseignements pris par téléphone. Expédition rapide et correcte.

Du travail de Pro et une bonne équipe

Les commandes sont livrés rapidement et bien emballées. Les prix son correctes et le catalogue est presque complet pour les anglaises. Livraison dans les deux à trois jour maxi Site très fiable et sérieux. Je recommande

delai entre commande et confirmation: de suite délai entre confirmation et expédition(si stock): 4h Pour une livraison le lendemain après midi Jamais déçu. A recommander

Betaset c'est la caverne des anglaises ils sont de très bons conseils efficaces, incontournable.

RAPIDE EFFFICACE SERIEUX AAAAAAAAAAA++++++++++++

Tres contant d avoir trouvé un fourniseur pour ma Triumph. Tres compétent

C'est mon job qui me fait faire de passer chez eux

J'ai effectué plusieurs commandes sur le site depuis 6 mois, c'est toujours très positif. Les livraisons sont rapides, les conseils sont précis. Par rapport aux sites concurrents les prix sont attractifs. Un petit bémol toutefois, certaines pièces manquent de détails sur le site...

j ai acheté toutes les pièces chez eux pour ma BJ8, livraison rapide, bien emballé, tout est nickel avec en plus du stock en magasin merci à l'équipe

très bon professionnel

Toujours très bien, livraison rapide

J'ai passé pas mal de commande chez Betaset. Produit de bonne qualité, conseils et surtout SAV et retour au client au top. Pièce défectueuse, ça arrive, problème remonté le samedi par mail, retour du mail le lundi 1ere heure, mardi midi j'ai ma nouvelle pièce. Excellent

Pour la restauration de ma Spitfire 1500 FH j'ai principalement utilisé ce fournisseur, à ce jour la note que je propose est largement méritée à tous les points de vue.

Livraison rapide, réponse technique bonne. Les pièces sont de très bonne qualité avec un prix correct.

Commande importante réalisée facilement sur le site très fluide jusqu'à la validation, prise en charge très rapidement, et livrée tout aussi rapidement. Emballage parfait, avec les pièces bien protégées.

J'ai apprécié la démarche proffésionnel de la personne au téléphone me confirment que ci la pièce est en vente sur le site c'est que le stock est suivi puis est aller voir directement dans le stock pour me confirmer que la pièce était bien disponible. Car bien des marchand vous prend votre argent puis 2 à 3 jours plus-tard vous informent que la pièce n'ai plus en stock. Donc merci Betaset je recommanderai mes futurs pièces chez vous.

Rapide très pro

excellent site pour les anglaises ! rapidité de l'envoi et maintenant depuis quelques mois une personne qui répond assez rapidement pour des questions ou renseignements techniques! ce que l'on pouvait reprocher avant...

Très bon produit conforme à mes attente livraison rapide entreprise sérieuse je recommande

A conseiller, pièce de qualité et livraison rapide.

Après plusieurs commandes passées. Toujours au top. Livraison rapide et de plus, ils sont présent pour le conseil.

Litige en cours. Réponse après deux avis Google. Réponse du service client ce jour : création aut. Je vais donc récupérer la pièce chez inter service freins à Roncq, qui s est occupé du Ctrl du maître cylindre. Après sa réception, j aimerais que vous reconnaissiez le probleme de cette pièce, et que vous preniez les mesures quand à l achat et/ou stockage de celle ci. La présence de rouille n apparaît pas de façon fortuite. Les menaces de votre avocat, m' ont forcés a modifier mon avis Bref , la piece a été remboursée , c' est deja ca . Alix Bocktaels

Jusqu’à ce jour, le service est parfait, délai de livraison et qualité des pièces

Équipe très pro et reactive

Très rapide 3jour pour recevoir mon colis. Très content

En plus vos conseils techniques ont étés très utiles

Très bonne réactivité Conforme à la commande Sérieux et professionnalisme

Service impeccable. Bien préparée et bien ren,seignee. Bravo

Pièces commandés le dimanche,arrivé le mardi à 9h.impressionnant.bravo à vous

Monsieur, Votre réponse ne COLLE PAS A LA REALITE et je peut vous le prouver si vous m'appelez ! Mon Numéro est dans votre dossier. ! Je reviens sur la commande du joint SPI INADAPTÉ. Voici TEXTO les échanges sur cette commande par téléphone. Question de la personne qui a pris ma commande après avoir pris mon nom: - C'est une TR4 AIRS hein ? Ma réponse : Non c'est une TR4 A - Ha d'accord ! Donc on va aller sur le moteur ....... Etc L'erreur est humaine, mais pas de mon fait ! Êtes vous capable d'en assumer la responsabilité devant vos clients ? Je vous rappelle qu'entre autre vous n'aviez pas répondu à mon mail comme vous vous engagez. Je suis TRISTE du manque de suivis clients de la Ste BETASET !! J'EXPLIQUE ! Suite à une fuite du pont de ma Triumph TR4 A j'ai réussi après de longues attentes et repentissions à avoir quelqu'un au Téléphone. (Betaset est pratiquement injoignable) J'ai donc expliqué au conseiller mon besoin et il m'a donc aiguillé sur les joints à commander. Chose faite et colis reçu, je donne à mon garagiste les pochettes et joints. La voiture est mise sur le pont et là..... !!! Ci JOINT COPIE du mail envoyé à Betaset le 8 mars et sans réponse à ce jour le 15 mars, alors qu'on nous garanti une réponse sur 48 H ! Le joint spi anti fuite reçu dans ma commande HVQSRJELR est d'un diamètre SUPÉRIEUR de 1,77 Millimètres ( PJ Photos) à celui qui a été démonté sur mon véhicule TR4 A de 1967. Du coup, ma voiture est BLOQUÉE sur le pont et mon garagiste ne peut la garder dans cette situation, car il a déjà procédé au démontage et la voiture n'est plus roulante. Il me faut donc un joint spi anti fuite de 66,64 Mm de diamètre extérieur TRÈS VITE ! J'habite à la Réunion et vos envois prennent plus de 3 semaine en coliissimo. Je suis prêt à payer les frais de CHRONOPOST ou DHL a condition que ce joint arrive sous 3 ou 4 joint max. J'ai essayé de vous appeler, mais en vain ! S'il vous plait, je doit être dépanné en URGENCE. Merci. PAS DE RÉPONSE !!! triste

Beaucoup de problème avec les pièces detachées, ça a la forme ça monte mais ça va pas beaucoup plus loin. La boutique est simpa et la déco agréable pour peu que l'on attende une demi-heure pour avoir un accueil ça occupe. Je suis trés mitigé quand a l'avis a donner car pour le secteur d'activités ils ne sont pas si mal et dans l'equipe le gars avec le chien est simpa. Pour les conseils de montage pourquoi pas a condition d'accepter qu'un vendeur de pièce détachées tente de vous expliquer comment faire votre métier.

Catalogue de pièce complet, prix contenus et envoi ultra rapide. Je recommande sans hésitation ce marchand.

Très professionnel et sympa

J-ai commandé uneVéronique pour ma Triumph , je lai reçue en trois jours Super efficace

dommage qu,il soit impossible de vous joindre par téléphone

Très bon accueil avec des employés compétent 👍👍

Excellente qualité des pièces, réponses rapide à ma question, livraison rapide. Je suis très satisfait et toujours en confiance avec Betaset. Merci à toute l'équipe.

Un bon revendeur du choix et une bonne rapidité d’expédition. Un peu déçu sur un joint de pare brise de mauvaise qualité .

Commande reçue très rapidement et conforme a la demande, réponse rapide pour des conseils au tél. Je recommande

Je vous remercie pour l'envoi rapide de ma commande ainsi que le conditionnement des pièces dans le colis qui est top. Bien cordialement

Rien à redire très bon site commandes conformes aux attentes

Bonjour, vous êtes un magasin ou les pièces son très souvent disponibles, avec une livraison très rapide très satisfait de vos services bravo à toute l'équipe .

tres bon service

Très bon établissement ,malgré un petit problème avec ma deuxième commande ,problème résolu facilement malgré la situation actuelle , j en suis a ma 3 eme commande tout est parfait et bonne qualité des pièces .

Pas le choix que de mettre un commentaire négatif (c'est terrifiant de toujours devoir râler... mais bon il en est ainsi) et 1 étoile c'est bien payé après tout! Voici mon histoire, depuis le mois d'août 2021 (oui août 2021), j'attends le remboursement sur mon compte bancaire d'une pièce que j'ai commandée et retournée par mes soins avec mes petits sous. Nous sommes le 13/01/2022 et malgré mes appels où on me dit que l'on est en train de faire le nécessaire pour me rembourser et mes mails restés sans réponse (ba tant qu'à faire autant faire l'autruche, elle va bien finir par se lasser la petite dame!), je n'ai toujours pas mon remboursement et quelques plaques d'urticaire commencent à apparaître... Je suis baladée en quelque sorte, pour restée polie! C'est navrant vous en conviendrez. Que faire Betaset? En 2022 un virement ou bien un simple remboursement CB doit s'apparenter à quelques cliques de souris, quelques minutes tout au plus... Ça devrait le faire ! Cette manipulation est dans vos cordes! Allez je crois en vous! J'y crois c'est tout bête ce que je demande ! Je vous remercie par avance, je sais que cette fois le nécessaire sera fait. Belle année à toute l'équipe. Clothilde

très bien

J'ai toujours été satisfait de mes commandes de pièces chez vous. Qualité, rapidité, sérieux.

Super que du bonheur je recommande

Vous êtes au top, le service , le choix et la rapidité d'expédition. Votre site internet est complet et simple d'utilisation. Je recommande

Comme d'habitude, matériel sérieux et livraison rapide ..que demander de plus.

très bons conseils par téléphone avec Émeric pièces reçues rapidement et conformes a la commande, vraiment des spécialistes de la Triumph

Très bien, réactif avec des livraisons rapides et propres. Je n'ai mis que 4 étoiles pour une erreur concernant un démarreur restant à ce jour sans réponse (je pense à une erreur d'étiquetage.....). Peut être suivre les comptes clients pour leur accorder une petite remise en fonction du cumul de leurs achats.... sinon très sérieux pas plus de problème qu'avec les autres fournisseurs. Bonne adresse.

Les pièces sont disponibles rapidement, les expéditions sont tout aussi rapides. De plus si vous avez besoin de conseils les réponses sont claires.

Réaction rapide aux questions et demandes de conseil. Commande expédiée rapidement.

Livraison rapide et emballage soigné, très bien niveau prix, je recommande

Très bon service, rapide, efficace Merci à bientôt

Bonjour, merci pour votre promptitude Cordialement. Alain

La livraison de ma commande a été très rapide, passée dimanche soir, elle a été livrée mercredi dans la journée. C’est appréciable ! J’ai également posé des questions sur une pièce que je ne trouvais pas dans la catalogue. La réponse a été pertinente, et là encore, très rapide (dans les 24h).

Très bonne Adresse a recommander a tous expédition rapide

Parfait

J ai eus cette société par tel qui est à l écoute de ses clients Je recommande vivement

Beaucoup de stock dispo, toujours rapide sur les expéditions.

Impeccable

très sérieux

Je commande régulièrement pour mon anglaise chez BETASET, le service est sérieux et impeccable : prix, choix, dispo des pièces, conseils et expédition rapide. Un incontournable dans la pièces pour anglaises classiques.

Betaset offre des produits de qualité avec des prix compétitifs les livraisons sont rapides

Parfait, super sympa et vraiment pro

Très bien. Matériel de qualité.

Très bon fournisseur rapide et efficace

Tres satisfait des services de Betaset pour entretenir mes anglaises.

Toujours très efficace et rapide, la qualité des pièces est là. Je recommande vivement 😉

Rien a dire sur cette société. Produit livrés rapidement, très bien emballés. Je recommande.

Très satisfait livraison rapide remboursement très rapide en cas de problème

Difficile à joindre, mais livraison rapide et pièces Conformes

Livraison rapide - produit adapté - depuis quelque temps je commande chez Betaset et ils ont toujours été corrects même (et c'est important) pour résoudre des problèmes de livraison

Site et pièces de qualité et traitement rapide des commandes !

Toujours impeccable. Courtois, de bon conseil, et rapide en expédition. Certains trouvent qu'ils sont plus chers que d'autres, mais le service est là.

Efficacité et réactivité ; commande reçue rapidement je recommande

Depuis le Brexit je commande toutes les pièces chez BETASET. Site simple d’utilisation et livraison rapide.

Bonjour, Je trouve que vous avez étais patients et bon conseils vous connaissez votre métier, j’apprécie que l’ont me répondent pour un renseignement technique merci pour tout Cordialement Dominique

En tant que professionnel de la voiture anciennes , j'apprécie la réactivité et le service de BETASET . Un numéro pour les pros c'est très bien vu !! Je recommande cette entreprise.

Très efficace sur la préparation et la livraison.

Livraison super rapide 👍 Vraiment très satisfait cette année 2021 de toutes les livraisons Merci Betaset

Site clair, facile d'accès, commande facile et envoi soigné et rapide. Très bonne écoute et bon conseil

Je remercie Betset pour la qualité de leurs services et l'expédition rapide. Personnel à l'écoute et réactivité irréprochable. Je recommande.

Client régulier depuis de nombreuses années, jamais déçu. Merci à Enrique pour ses conseils et son suivi . Envoi rapide, conseils et qualité des pièces. Bientôt un autre projet restauration d’une TR3A, donc à très bientôt

Envoie super rapide merci

Nous commandons très souvent chez Betaset et nous apprécions le sérieux , la rapidité et le rapport qualitée / prix !

Je tenais à remercier toute l'équipe Betaset chez qui je me fourni depuis des années, toujours disponible et techniquement de bon conseil avec des produits de qualité. C'est très appréciable pour bichonner nos anciennes anglaises.

Envoi rapide. Très bonne communication avec les vendeurs. Je recommande vivement aux amateurs d'anciennes Anglaises.

Lamentable...!!! 15 ou 20 appels a écouter les Beatles pour me faire raccrocher au nez à la fin de l'annonce sans jamais avoir quelqu'un !!! Des mails et des mails via le formulaire de contact du site et jamais de réponse !!!! Je n'ai jamais vu ça !!! une commande à quasi 1000€ et je suis bloqué pour remonter la voiture à cause de ce pitoyable SAV totalement absent... Et si vous prenez le temps de répondre à cet avis je crois que ce serait encore pire pour votre crédibilité.. Messieurs il faut changer de métier, le commerce c'est pas pour vous A bon entendeur

Pour vendre et expédier c’est rapide , par contre le Sav est zéro de chez zéro Pas de réponses aux messages et ne répondent jamais au tél Pour ma part c’est terminé Ce n’est pas dans mon habitude de faire cela mais avec les malhonnêtes qui ne n’ont aucuns respects du client faut prévenir les autres

Equipe professionnelle et serviable, services et produits au top ! Merci pour ma TRIUMPH TR6

Client (historique) pour une MGB, des soucis permanents pour joindre les personnes quand il ya un problème (personne ne répond).Mon aventure: un parebrise arrivé cassé (faute transporteur), remboursé par Betaset sauf pour le transport qui coute 30% du prix de la pièce.Si je passe à nouveau commande, je repaye des frais de port. Malgré mes relances incessantes tout le monde s'en fou. Bilan j'ai eu des rondelles et des joints à 60 euros les frais de port...BETASET TERMINE pour ma part. rem: Quelle que soit la réponse, c'est inexcusable, vous perdez des clients.JL MORA

Durant le premier confinement j'étais très satisfait ,la vente se faisait par internet , vous aviez le temps de nous répondre au téléphone et nous conseiller Je vous ai acheté entre autres choses 2 carbuteurs SU pour ma MGB Je suis vraiment déçu par la qualité soit disant d'origine Au bout de quelques semaines un des flotteurs s'est rempli d'essence Depuis ça , je n'ai jamais pu vous avoir au téléphone pour vous dire ma déception et espérer un geste commercial de votre part en remplaçant le flotteur défectueux Alors j'ai du racheter un flotteur chez un autre commerçant

quelle catastrophe..ne repondent jamais au tel depuis 1 semaine d'essai a 4 appels par jour.. mon garage eternity cars a LE BOULOU 66160 a commandé un injecteur reconditionné pour ma triumph, livré defectueux....que faut il faire....je crois que c'est ma derniere commande ne repondent pas plus aux emails ou j'ai joint mon tel et celui du garage

Un magasin au style chaleureux offrant une grande disponibilité de pièces et des prix bien placés à côté de chez moi! Je m'y rends souvent depuis quelques semaines et je suis satisfait.

Merci de votre rappel téléphonique !!et du service après vente 😉

Après avoir vu la majorité des commentaires,rapport qualité/prix ok, expéditions ok, mais je trouve que le suivi ce n'est plus ça!,je suis client depuis 1994,j'ai restauré plusieurs triumph,et j'ai un paquet de factures Betaset que certains revendeurs auraient aimé avoir bref. C'était l'époque ou Gilles les faisait à la main (les factures),quand on tel c'était les 3/4 du temps lui que nous avions,quand il y avait concurrence, soit il pouvait, soit pas c'était clair,des erreurs ou omissions tout le monde en fait!. Mais ces 3 dernières, j'ai eu pas mal de couacs,le dernier en date concerne un joint de PB de surrey à 86€ ,que j'ai attendu,pas trop grave, mais la ça se corse,c'est vrai qu'il faut pas trop téléphoner (vu dans commentaire)(lol ),j'ai eu la chance d'avoir Benoit , explications etc..le fameux joint trop long et la je tombe dans un cas rarissime, donc véritable impasse,le pauvre Benoit fait ce qu'il peut, mais je suis un client à Enrique qui me laisse juste un message qui stipule,je cite je vous rappelle et la silence radio, jusqu'à ce jour. Pour info le souci est connu au TR Register GB,car en temps qu'ancien membre du Register France, j'ai eu ces infos ,certains avaient + de 2 pouces et demi de plus . Et pour terminer,je ne veux pas être donneur de leçon ,mais en tant que responsable Cial sur le 3/4 de notre belle France, je pense connaitre la musique et savoir ce qu'est un client! Ps: je ne suis pas fâché mais déçu ......

Service de qualité, autant pour l'expédition des pièces que pour le SAV. Je recommande...

Toutes les pièces pour anglaises sont disponibles à prix compétitifs. L'expédition est très rapide ! Merci pour ce super volant en bois !

Suite à une commande du 18 février concernant 1 Kit d'amortisseurs pour MGB N° commande GCT---ZJT après plusieurs appels auprès de votre société, aucune réponse de votre part concernant le délai, depuis 15 jours tous nos appels restent sans réponses y compris les mails ( au moins 15 appels par jours à différents horaires ) La commande de 960€ a été payée le jour même soit bientôt 5 mois sans aucunes nouvelles de votre part. Merci de nous contacter dans les plus bref délais.

Commandant de temps à autres des pièces pour une spitfire je ne suis jamais déçu aussi bien de la qualité des pièces que des livraisons...

Ressort à lame commandé pour la Mk3. Lames reçues, mais non conformes à l'origine. La pièce nécessite une cale et le changement de 6 goujons. Aucun conseil sur la taille de la cale, pas de réponse. Bref, une dépose et repose du train arrière à réaliser. Surcoût supplémentaire et sans savoir, si cela va s'adapter à la fin. Je déconseille ce site.

C’est le premier commentaire que je laisse sur Google et j’espère très sérieusement qu’il vous rassurera sur les commandes que vous pouvez faire pour vos anglaises. Je n’ai JAMAIS été déçu par les commandes que j’ai pu faire. Même en période de COVID les commandes se sont déroulés normalement. Je préfère maintenant faire mes commandes sur BETASET. Aussitôt commandées, aussitôt expédiées emballées avec soin ! Un jour j’irais voir le magasin quand je serais autour de Houdan. Merci pour le soin apporté aux commandes.

2ème commande chez Betaset, très satisfait, deuxième fois que les colis arrivent plus tôt que prévu. Outre les prix très interessants, le service semble d'excellente qualité.

Avec une MG en cours de restauration, impossible de se passer de Betaset. Que ce soit dans le magasin ou par correspondance, le service a toujours été parfait et l'accueil vraiment sympathique. Bref parfait.

Top matériel et équipe au top

Rapport qualité prix & délai de livraison satisfaisant. Par contre, le standard est saturé, ça ne répond pas !?! Le SAV laisse à désirer, voir inexistant (pas de réponses aux mails de réclamation). Si vous n'avez pas besoin de conseils & que vous êtes sure de ce que vous commandez, vous pouvez passer commande. En ne vous souhaitant pas qu'il y est un manque ou une erreur dans votre colis.... Alors là, bonne chance !! C'est regrettable, il fut un temps ou Gilles répondait au téléphone. A présent c'est fini. Je suis très déçue de la politique commerciale de Betaset à présent. Je pense qu'il sont blasés & même peut être en train de vendre la boutique ... Dans cette configuration, Il est temps je pense (avant de perdre tous ces fidèles clients).

Une excellente adresse où j’ai la chance de pouvoir me rendre presqu’en voisin, un stock très important pour votre anglaise et des produits de bonne qualité. Allez y les yeux fermés (tout en gardant le troisième sur la route)

Super accueillant

Bonne dispo des pieces avec des prix interessants. Le seul bemol est la réponse aux demandes qui n est pas toujours prise en compte

Livraison très rapide ( TNT ) commende passer ( betaset ) lundi vers 16h , reçu mercredi matin avant midi . Informations et conseils au top . Je recommande.

Merci Betaset j'ai commandé des jantes à rayons pour ma TR6 Excellents conseils, commande reçue rapidement Résultat parfait, Top ! Merci à toute l'équipe Olivier

Bonjour , je vais donc répondre a Gilles qui m'indiquent ne pas avoir été assez réactif concernant mon problème de moteur. En premier GILLES quand on daigne répondre a ses clients 2 mois après le message initial , je trouve fortement déplacé de critiquer le manque de réactivité de quelqu'un. En ce qui concerne cette commande , elle est faite en perso et non sur étoile automobile qui est spécialisée en véhicule sans permis et non en véhicule de collection , cependant étoile auto répond elle a ses clients sous 24h contrairement a BETASET qui est littéralement injoignable ce qui effectivement pose un problème pour avoir des conseils ,de part ce fait , on commande en se disant que dans mon cas les pistons et tout le reste sont en cote standard. Autre point : si vous aviez daigné prendre votre tel et m'appelez comme je vous l'ai a maintes fois demandé par mail , cela ce serait sans doute mieux passé pour moi et non pour vous car apparemment , la seule chose qui semble vous dérangez et vous mobilisez c'est les commentaires négatifs et positifs de vos clients. Juste une petite précision avant de vous quittez , étant moi même commerçant , dans l'automobile classique depuis plus de 20 ans , quand je rencontre un problème de pièces commandés par un de mes clients , si je veux lui faire plaisir , je téléphone a mon fournisseur et celui ci me reprend sans aucun problème les pièces qui ne correspondent pas car dans l'automobile au vu des milliers de références existantes , il est fréquent que nous fassions des erreurs de commandes. Cordialement Stéphane NAGGIAR

En 5 ans, c’est la 2°voiture que je restaure à l’aide de Betaset. Pour ma MGB et ma TR6 J’ai essayé à peu près tous les fournisseurs du marché français et anglais et je décerne la palme à Betaset sans réserve pour la qualité de leurs produits et la rapidité des livraisons. Sans compter que si vous passez par Houdan vous aurez en prime les conseils du patron : Gilles n’hésite pas à sortir sur le parking pour jeter un oeil sous votre capot !

client depuis quelques années. contacté par téléphone acceuil déplorable et vraiment désagréable plus jamais ne passerai par eux ainsi que mon club pour moi le virtuel restera le virtuel surtout quand nous avons affaire a se genre de commerçant .

Très pro!! Livraisons rapides et toujours bien emballées. Toujours à l'écoute et disponibles lorsqu'on a une réclamation ou une question. Un plaisir de travailler régulièrement avec eux. SAS Boutier Retro Motors

Au top !! Commande passée hier ( 22/08/2018 11h40) Commande livrée ce matin ( 23/08/2018 09h05) Merci encore pour votre professionalisme Betaset

Entreprise sérieuse. Expédition rapide quand les produits sont en stock. Pas de problème pour les échanges si on se trompe dans la commande.Prix raisonnables.

client chez BETASET jamais déçu même en cas de réclamation une équipe vous répond et il sont très professionnel vous pouvez commander en toute confiance je recommande vivement vous ne serez pas déçu il sont a votre écoute. produit de qualité et expédition rapide

Sérieux, efficace, et sympathique ! Merci à toute l'équipe BETASET.

impossible de joindre cette société par téléphone qui ne reponds pas au mail ou aux questions posées Par contre, extreme rapidité de traitement et d'envoi de la commande

servi lamentable et pièce non conforme car de très mauvaise qualité, ventilateur HS plus aucune pales en 4 jours, piètre qualité et service après vente pas du tout a l'écoute

Service client très professionnel suivi de colis de la part de la société emballage soigné pièces de qualité c'est un sans faite pour ma part bêtaset est une société sérieuse et professionnelle valeur qui se perd de nos jours !