Bicyclerie de Casamène Magasin de vélos

De passage sur l'eurovelo 6, j'ai eu un problème avec la roue libre. Sans hésiter le patron et le stagiaire en formation se mettent à l'ouvrage et me nettoient cet élément encrassé sur la viarhona. Merci à vous 2 pour votre accueil. J'ai rejoint l'Alsace comme prévu sans aucun souci.

Super adresse pour l'entretien de votre vélo! Je suis passé un mardi déposer mon vélo et je l'ai récupéré le samedi. Accueil sympa, quelques questions pour connaître l'historique du vélo, des conseils pour l'entretien et des améliorations sur la machine sans pour autant pousser à la consommation. Pour moi c'est parfait, je n'irai plus ailleurs. Merci beaucoup !

Un patron adorable qui prend le temps d'expliquer , faire essayer afin que vous n'ayez plus aucun doutes .... Vélos et accessoires de qualité ..... Que dire de plus à part de pédaler en vitesse jusqu'à cette bicyclerie où l'humain prime avant tout !!

Super service un dimanche. Le vélo est tombé en panne et a été réparé en un rien de temps. Service en anglais également. Merci encore

Magasin très pratique le long de la vélo route euro 6, service efficace, je recommande.

Je suis totalement satisfaite de mon Moustache ! Professionnalisme, compétence, disponibilité et accueil chaleureux caractérisent cette boutique. Merci Monsieur PAULET !

Personne très professionnel et à réparé mon vtt très rapidement je recommande

Vraiment au top ! Je recommande si vous voulez faire l’acquisition d’un Moustache Bike ! Très bonne écoute des besoins et saura vous orienter vers le bon modèle !

Amabilité et compétence, je ne sais pas comment je ferais pour m'en passer ! Merci Lionel.

En sortant de Besançon, sur l'Eurovelo 6, j'ai eu un problème avec le frein avant de mon vélo. Heureusement, nous sommes passés ici rapidement. Le propriétaire m'a immédiatement aidé et nous avons donc pu continuer. Merci pour le service bon et rapide!

Comme une oasis au milieu du désert, au détour d'un pont, la bicyclerie est apparue pour enfin réparer ce vélo qui souffrait depuis 50 km. Amabilité sincère.Service rapide et compétent merci.

Établissement aux très bons conseils

Excellent emplacement sur l'Eurovélo 6. Accueil chaleureux, efficace, rapide de bon conseil. Très courtois.

De passage sur l'Eurovelo 6, alors que le magasin était exceptionnellement fermé aujourd'hui, nous avons été très bien accueillis et avons pu repartir avec un bon pneu neuf Schwalbe Marathon dont l'une d'entre nous avait besoin absolument après avoir crevé 2 jours de suite ! Merci beaucoup et que ce lieu dure longtemps, il est très bien placé juste avant Besançon dans le sens Ouest-Est. Quand on voyage longtemps, ce genre de lieu est vraiment important.

Que dire de la bicyclerie de Casamene. Tout d’abord son emplacement, situé au bord du Doubs, sur la vélo route, dans un cadre bucolique, mais très facile d’accès en voiture. J’étais particulièrement bien accueilli par Lionel, le nouveau propriétaire des lieux depuis 1 an maintenant. Il est de très bon conseil, il n’hésite pas à prendre de son temps pour nous aider et nous aiguiller, et tout cela avec le sourire 🙂. Je ne peux que recommander ce magasin.

Au top . Supersympa et réactif ! Merci

De passage sur l'eurovelo 6, J'ai eu besoin d'aide et de conseils pour mon vélo. Je l'ai trouvé sans attendre. Merci beaucoup pour le temps passé à dépanner mon vélo et pour la qualité des explications qui m'ont permis d'acheter la sacoche dont j'avais besoin. Ce n'est pas si courant de tomber sur une personne aussi attentive aux demandes d'un client. Merci beaucoup

Très commerçant, agréable et de bon conseils.

Très accueillant et à l’écoute. Conseils pertinents. Vélo mis à disposition dans le délai annoncé. Bref très satisfait

Je roulais à vélo sur l'EuroVelo 6 et j'étais tout près de Besançon. A 3 km de cette ville, soudain, ma vis sur ma selle Brooks B17 s'est écrasée en 2 morceaux. Car il n'y avait plus de tension sur la selle et j'ai dû pousser mon vélo jusqu'à Besançon. Heureusement, après seulement 1 km, il y avait ce magasin de vélos Bicyclerie de Casamene/Le Relais Velo sur mon chemin. Le seul gars du magasin m'a aidé immédiatement, m'a vendu une nouvelle selle et l'a montée sur mon vélo. Cela a été très, très utile et vous ne pouvez pas croire à quel point j'ai eu de la chance une fois qu'il a terminé son travail. Si je pouvais donner ici plus d'étoiles, je donnerais 100 étoiles et pas seulement cinq ! C’est la meilleure chose qui m’est arrivée jusqu’à présent sur ma piste. Merci encore, merci beaucoup ! Je n'oublierai jamais votre soutien !

Lieu convivial, un accueil chaleureux et une compétence en mécanique vélo, hors pair. Merci pour tout Christine et Raymond

Deux surprises, le propriétaire a changé donc adieu le marchand lunatique, et le nouveau est serviable et attentionné pour ses clients même de passage, il a cherché et reparé un bruit anormal sur mon vélo.👨‍🔧👍

Excellent accueil et disponibilité lors d'un arrêt pour un problème de frein à disque lors d'un voyage sur l'eurovélo 6. Je recommande fortement !

Super accueil, conseils et informations pratiques très professionnels. Mes VAE sont suivis et entretenus avec sérieux depuis une douzaine d'année. Très bien.

Pas capable d'accueillir des clients

Ayant déménagé récemment sur Besançon, nous étions content de découvrir un magasin Moustache pour l'entretien de nos 2 vélos. Las, déconvenue, monsieur nous a recommandé de retourner là où nous avions acheté les vélos. Tant pis pour nous, il doit bien y avoir un réparateur sur la ville qui acceptera de nous faire ces réparations.

Endroit sympa en bordure de la veloroute, tenu par un passionné très compétent et de bon conseil.

Très bonne prestation

J’ai acheté un VTTAE. Je suis très satisfait de mon achat et des conseils de la oart d’un commerçant passionné. Super efficace notamment dans les délais de préparation. Je recommandé vivement.

Très mauvaise expérience avec ce commerçant qui est très désagréable Mais les vélos sont très bien

Je ne doute pas que ce monsieur est certainement très compétent dans son domaine de réparation et de vente de vélos, par contre il a oublié une chose fondamentale le respect et l'amabilité. Je suis donc passée ce matin pour un remplacement de 2 pneus sur un mini vélo avec une référence spéciale puisqu'il date des années 80, jusque là tout allait bien prend mes coordonnées et jusqu'au moment où je lui demande comment ça se passe avec coup de pouce vélo mis en place par le gouvernement et là je suis traitée depauvre France et me fait comprendre qu'il ne fera rien pour moi et part dans une furie m'expliquant qu'il y a 11pages à lire que c'est ultra compliqué.... J'étais choquée de ses paroles peu commerçante. Je lui explique que si je suis venue ici c'est qu'il est sur la plate-forme dû gouvernement et que je préfère venir chez un particulier plutôt qu'une multinationale. Sachez monsieur que j'ai pu joindre un concurrent qui m'a aimablement renseigné, que la démarche est très simple. Signée l'engageé comme vous m'avez appelée en partant. Bonne continuation et détendez vous, vous n'êtes pas seul à vivre des moments difficiles.

Très marrant et sympathique, juste au bord du Doubs, y compris avec des marques haut de gamme comme les vélos Moustaches qui sont fabriqués (assemblés ?) dans les Vosges à Golbey (au-dessus d’Epinal) : un must absolu, surtout en version VTT électrique...

Conseil de qualité. Facilité d'essais. Un pro...

De très bons conseils, très professionnel et grand choix de VAE !

Accueil très sympa, personne disponible et très qualifiée ça change des grandes surfaces... nous sommes chez un artisan du vélo qui vend de la qualité. Et en plus on peut essayer les vélos. A recommander.

Très sympa.. Aide tout le monde

Le gérant est peut-être compétent en mécanique, mais alors c'est une personne désagréable et manquant de respect au possible. Je vous conseille de ne surtout pas vous arrêter, et même d'accélérer en passant devant.

Propriétaire très pro et accueillant ! Très beau cadre à côté de l'eau.

Belle gamme de vélos. ..propriétaire très professionnel. .mais assez dur à dérider

Accueil parfait, vélos Top, je le conseille à tous mes amis

Sérieux

Ce type est insupportable. Le mec qui est incapable de dire combien coûte une batterie concernant un vélo électrique dont il est revendeur de la marque, qui fait sans arrêt des remarques archi désagréables à ses clients... Ce mec est un paranoïaque incompétent. Heureusement, j'ai trouvé ailleurs des gens compétents et agréables...

un tres bon accueil très bien conseillé par une personne qui connaît ce qu'il vend Très bon materiel

Très excellent

Très pro et bon accueil

Un vrai passionné avec qui il faut prendre le temps. Capable de dénicher tout ce dont vous pourriez avoir besoin

Très professionnel et très serviable, pas d accord avec certains avis, il n est pas désagréable mais juste tout seul donc patience.......vous ne serez pas déçu du résultat.

Très bon accueil. Pb de dérailleur solutionné rapidement.

Accueil par un passionné qui connaît bien ce qu'il vend. Très bon matériel présenté qui m'a permis de découvrir la marque Moustache.

Vraiment trop facile les commentaires à vif. Si tu aimes rouler à vélo sous toutes ses formes, va voir Didier P. il te conseillera très bien pour le Vélotaff, le cyclotourisme, le VTT...et tout le reste. Débrouillard, arrangeant, passionné, bosseur, il ne compte pas ses heures ni sa peine pour se mettre en 4.

Amusant, tous ces avis... Le gérant semble être à la fois Docteur Jekill et Mr Hide ! Perso, je n'ai rencontré que le Dr Jekil, un super mécano à la fois très arrangeant et très professionnel, à l'écoute de ses vrais clients, un peu moins vis à vis des démarcheurs qui essaient de le faire s'aligner sur les prix qu'on peut trouver sur le net sans aucun service derrière...

Un simple entretien téléphonique avec ce monsieur. Très mal reçu, très antipathique,voir impoli. Vraiment pas digne d être commerçant. Il a peut-être de bonnes connaissances en mécanique (à voir?...) Mais pour le commercial c'est zero. De toute façon, même en rade avec mon velo. Vu l accueil qu'il m'a fait. Je n'y mettrais pas les pieds.

Super dépannage pour des usagers de l'eurovelo. Merci pour le pédalier, et le pneu. Et expert en vélo électrique, grand choix de cycles de très bonne qualité (Moustache,...).

J'ai acheté un vélo électrique chez Relais Vélo il y a quatre ans dont je suis satisfait. L' entretien du vélo est bien réalisé avec toujours un rapport qualité prix qui me convient. Je fais réviser aussi un tandem qui n'a pas été acheté chez Relais Vélo et il est tout aussi bien entretenu. Merci pour tous ces services et garder votre bonne humeur.

Acceuil un peu bougon. Normal très occupé sur le dépannage d'un vélo de ses clients , j'arrive comme un cheveux sur la soupe pour lui demander de me dépanner en urgence un dimanche matin( en effet en transit vers Budapest) Mais après quelques secondes de réflexion, il prend mon vélo et passe une demi-heure à me faire un réglage aux petits oignons. Super. Plus de pb pour la journée. Je suis vraiment enchanté. Je pense vraiment que c'est une très bonne adresse, Je recommande milles fois. Merci. Jean-Marie

Le milieu de vélo doit etre sympa, ludique. Ce monsieur n'a véritablement rien compris. Si vous n'y allez pas pour acheter, mais pour un service, une réparation de route, vous serez très mal reçu, apparement ça se sait dans le coin... et oui

Passable

serviable, essaie d 'aider et trouver la solution pour nos vélos... Je recommande ...

serviable, dispo, inventif, de bon conseil... Didier est mon interlocuteur vélo depuis... 9 ans maintenant ! je recommande !

Il faut sérieusement envisager une reconversion professionnelle pour ce monsieur. Je vous déconseille vivement tout contact avec ce magasin sauf si vous aimez que l'on vous manque ouvertement de respect.

Accueil toujours aussi fantastique, professionnel d'une grande qualité, exécution des travaux dans un minimum de temps et au plus juste prix. Nous connaissons cet artisan depuis plusieurs années, faisant de très grands voyages à vélo. Nos vélos sont toujours parfaitement préparés. Nous ne comprenons pas les avis négatifs donnés ci dessus. Des concurrents jaloux sans doute ....

Le vendeur est un peu bourru, mais c'est un pro en témoigne les certificats de formation chez les constructeurs. La location il fait ça pour vivre mais c'est pas son truc il est plus dans l'entretien et la vente de vélo haut de gamme électrique. Après le lieu est super pour un départ de balade.

Didier m'a proposé une location fantastique, dans un état parfaitement réglé. Je suis allé à Montbéliard et retour sur la belle EV6.

Je venais pour la première fois mais alors je ne sais pas comment on peut tenir un magasin quand on parle comme ça aux gens... Il est sans doute bon pour vendre des vélos à moteur aux vieux qui ont surement plus d'argent que les étudiants. Une chose est sur je ne reviendrai pas. Conseil : Si vous passez devant le magasin en vélo, mettez une dent, accéléré et passé votre chemin !

Malgré des qualités de mécano vélo probablement excellentes, cette personne est très très antipathique, hautaine et désagréable...

Bonne idée mais le propriétaire n'est pas très commercial - nous avions loué des vélos dans le passé et à chaque fois, nous avions l'impression qu'ils nous rendaient service ! Ils disent assez clairement qu'ils sont plus intéressés par la vente que par la location... Sinon, très bien situé et la Véloroute est fortement recommandée (de Nantes, en France, à Budapest, en Hongrie si vous en avez envie).

Lerelaisvelo est situé au bord du cours d'eau, le long des chemins de halage qui sont très agréables pour se promener en dehors de la circulation des voitures. J'ai pu essayer les vélos couchés, c'est intéressant, ca permet d'apprécier la nature en étant allongé. Il y a aussi des tandem et des vélos classiques. Le patron est super sympa et pro. Bien pratique pour essayer, dépanner, acheter, ou prendre un verre !