Biocoop Le Grain d'Or - Chancelade Magasin d'alimentation bio

Bonjour. Magasin certes pratique et bien situé. Je rejoins, toutefois les avis unanimes sur la qualité très déficiente du personnel ; , aucune tenue spécifique de vendeuse, nonchalance, hygiène très limite, regards fuyants, ambiance morose et vraiment tristounette Une sérieuse, remise à niveau du personnel sur l’art de recevoir et de vendre serait nécessaire pour booster l’ensemble Bon courage 😉😉

Magasin propre,du choix, mais il faudrait peut être commander de la farine d'orge mondé avt il en avait et plus maintenant c'est dommage ! Peu être aussi avoir un petit sourire en caisse ferai plaisir aux clients .

Cela fait plus de 10 ans que je suis (très bonne) cliente de ce magasin, mais une employée est devenue tellement désagréable que j'hésite à y aller, et que j'y vais, d'ailleurs, de moins en moins. Je lui dis bonjour, elle ne me répond jamais, elle s'arrange toujours pour me faire poireauter à la pesée des légumes (au bout d'un certain nombre de fois, ce qui pourrait passer pour une coïncidence devient une évidence), et n'est pas aimable du tout. Je pensais que ce n'était qu'avec moi, mais une amie m'a dit qu'elle aussi était très mal accueillie par la même employée. Je trouve cela inadmissible, et cette dame se permet d'avoir cette attitude depuis longtemps. Je suis une personne souriante, polie et ouverte. Il n'y a aucune raison pour que je sois traitée de cette façon. Par contre le jeune garçon, qui est souvent à la caisse, est vraiment adorable.

Rayon sans Gluten quasi inexistant tout comme les conseils. Petits pains en sachet pour le petit déj, tous cassés, bons pour faire des croûtons. Par contre, il y a du choix au rayon vrac.

Les prix sont exorbitants, notamment pour les fruits et légumes qui sont à moitié moisis. L’accueil n’est pas terrible, à peine bonjour, avec une impression de les déranger lorsqu’on leur pose une question. Par contre les produits secs sont de bonnes qualités.

Première visite agréablement surprise j y reviendrai

Ils proposent un large choix de produits et les prix sont très raisonnables. La boutique est bien organisée afin que vous puissiez trouver facilement et rapidement les produits que vous souhaitez acheter. Ils sont également ouverts le midi. En tant que client passionné de Biocoop et de passage dans la région, ces points me sont tout à fait louables.

Je suis fidèle cliente depuis 20 ans.

Pas d'accueil, on vous parle du bout des lèvres, de façon plutôt désagréable. On attend avec nos produits à la caisse que quelqu'un daigne bien vouloir encaisser vos achats... apparemment le client n'est pas le bienvenu... ce sont les rois carottes, ils ont le monopole sur Périgueux, et ils le savent...

Je n'y suis pas aller

Accueil et personnel très sympathique

Caissier très agréable et a l écoute magasin agréable et bons produits je recommande

Je ne vais pas parler des produits en général (fruits et légumes moisis) mais d'une employée. Je me suis rendu à cette Biocoop le 09/02/2023 aux alentours de 18h30. Je me rends à la caisse et l'hôtesse est plus que désagréable. En effet en l'absence de boîte d'œufs les clients utilisent des sachets c'était sans compter les réflexions agressives de cette dame. De plus, une de ses collègues alors occupée avec un client me dirige vers la caisse pour faire les pesés ce que je fais donc. C'est alors que l'hôtesse de caisse nous répond que la prochaine fois vous allez faire peser les vracs au rayon fromage. Je lui explique donc que nous avons été dirigés par sa collègue à la caisse cette employée répond le plus sèchement moi aussi j'ai du travail alors qu'il n'y avait qu'une cliente derrière qui elle aussi c'est vu prendre une réflexion car la bouteille n'était pas dans le sens que l'hôtesse souhaité. Madame, si vous ne supportez plus ce travail, changez.

Je plebiscite ce magasin, non pas en tant que client, mais en tant que fournisseur. Le sérieux, l'accueil, j'ai toujours beaucoup de plaisir à travailler avec eux. Beaucoup d'acheteurs pro devraient s'inspirer de la méthode biocoop . Bravo et merci

Très bon accueil bons produits

Bon produit et du bon pains 🍞

Pas mal

J’ai découvert des mites alimentaires dans des mueslis achetés il y a 3 semaines en vrac.

Biocoop offrant une belle surface avec du choix alimentaire, bien être et beauté Personnel compétent et sympathique

Très pro et sympa

J'ai acheté quelques bricoles, très bien !

Un accueil super

Très étonné par ce magasin bon produit et surtout le personnel est à votre écoute et vous guide pour trouver ce que vous avez besoin encore merci

Magasin très beau, gros choix de vrac et très bon pain 🍞

J'ai adoré le pain, gros pavé. Longtemps que je n'avais pas eu d'aussi bon, pourtant j'en prends en boulangerie pas au super marché !

Magasin très agréable, personnel compétent.

Magasin très agréable. Bon choix et conseils appropriés. Aujourd'hui remise de fidélité pour les détenteurs de la carte

Accueil perfectible

Supermarché bio qui propose une belle variété de produits. Les prix sont assez raisonnables pour du bio. Le personnel est disponible et avenant

Rien à dire, très bien.

J'y vais principalement pour les graines en vrac (prix très intéressants) pour réaliser mon pain multicéréales. Ainsi que quelques produits de base pour les produits ménagers faits maison. Même si là le tarif est moins avantageux.

Tres beau magasin ,un choix immense a l'intérieur produit ménager bio en passant par l hygiène très achalandé et bien sûr l alimentaire vrac et en sachets .bien situé . Du parking .

Produits corrects, personnel peu disponible

Bon biocoop. Beaucoup de choix locaux.

Très accueillant j'ai eu besoin d un produit et je l'ai eu sans problème merci de votre gentillesse

Tres beau magasin bien achalander

Simplement irréprochable...

Nombreux produits, plus ou moins locaux. personnel sympathique.

Beau Magasin et tres accueillant un étale boucherie vraiment jolie , avec des nouvelles préparations bouchère préparé par l Équipe 👍👌 vivement Les PAQUES !! ils vont nous preparer de magnifiques rayons dans tous le magasins 👍

Facile d'accès, parking. Magasin très bien achalandé, accueillant. Un gros rayon cosmétique, personnel de très bon conseils.

Dommage de devoir faire la queue au rayon fromages pour juste avoir du pain. Plus refaire la queue en caisse. Total entre 15 et 20 minutes à chaque fois seulement pour du pain. Il faudrait trouver un autre système !

Acceuil et conseils médiocres Personnel antipathique

Accueil très chaleureux et professionnel. Beaucoup de choix de produits .

Bien mais quelques produits sont plus chers qu'ailleurs.!

Toujours au top. Excellent pain sans gluten

Je donne 2 etoiles grâce a la gentille dame des produits cosmétiques compléments alimentaires super sympas. Par contre j aime pas du tout l ambiance très froide le personnel en général pas très accueuillant et le grand mec des épices la qui me fait la remarque de remonter mon masque qui tombé légèrement sous le nez. Ne reviendra que si besoin pour les compléments alimentaires ou cosmétiques. J aime pas du tt l ambiance fausse et pas sympatique. Voila a part ca trés bon produits. Dommage biocoop :)

Super magasin, beaucoup de choix et personnel très sympa et disponible.

Magasin agréable, beaucoup de choix en produits Bio, et notamment au rayon ou l'on se sert soit même en céréales, épicerie sucrée, épicerie salée (pâtes, riz, lentilles, quinoa etc...), fruits, légumes ... Personnel sympathique. Au niveau prix, cela reste du commerce Bio donc qui a un certain coût

Le boucher porte son masque sous le nez, voir même au milieu de la bouche. Il utilise son portable et revient travailler sans mettre de gant et sans se laver les mains. Nous lui en avons fait la remarque plusieurs fois, mais sans effet.....

J adore ce magasin, personnel sympathique

Magasin grand et agréable. Il faudrait cependant étoffer un peu l'offre en matière de produits sans gluten qui est en retrait par rapport à des commerces de taille similaire

Bien conseiller, rapide et efficace, de bons produits

Très bien. Magasin bien fourni

Prix abusifs, 8e un melon gros comme le poing, et j'en passe.. des vaches à lait :( déçue.

De bons produits. Le personnel n'est pas aussi amical.

Beau magasin, personnels sympa et compétant.

Bon produit.prix très correct.personnel agréable et souriant.

Agreable et donne l envie d acheter.aussi les prix restent correctes suivant le porte monnaie

Tres bien organisé et très propre. Personnel souriant et à l'écoute

Je n'y suis jamais allé.

Très beau magasin et accueil au top

Très bien, grand choix de produits, bien que souvent un peu trop cher pour mon budget...

Sur le site de Jardiland. Facile a se garer, excellents conseils. Qualité Prix équitable.

J'aimerais y venir plus souvent, très sympathiques et je trouve toujours ce dont je peux avoir besoin..

Mon coup de cœur, le personnel est très sympa et de bon conseil et honnêtement, si l'on compare les prix au kg ou au litre, Biocoop n'est pas mal placé du tout par rapport aux grandes surfaces du secteur !

Permet de faire mes courses sur mesure

Pffff ! Quelle déception ! Des personnels peu sympathiques, une caissière expéditive, deux employés qui remplissent les présentoirs des produits en vrac SANS GANTS !!! Je suis repartie.

J'ai vraiment aimé le design du magasin

Mon supermarché préféré... de très bon produits, tous bio, des conseils de qualité de la part des équipes... et ce que j'apprécie le plus c'est que les clients y sont calme, tout le monde y prend son temps je trouve !

Un magasin bio très accueillant et bien fournis! Merci! Je recommande!

On y trouve de tout mais qualité se paye!

Dommage je n'ai pas trouvé ce que je voulais,

Très bon magasin. Produits bios et locaux.

Je recherchais du café décaféiné bio en grains que je n'ai pas trouvé c'est dommage

J'ai mis 3 étoiles uniquement pour la jeune femme de la caisse qui été très souriante, mais si non les autres membres de l'équipe c'est plutôt ça 😶,mais elle renseigne bien quand même, dommage car c'est un beau magasin, et un sourire peut embellir une journée pour celui qui le reçoit.

C'est bien rien à dire

Du choix, de la qualité mais un peu cher

On se sent bien et les produits sont de qualités

Magasin bien achalandé et personnels compétents

Très bon accueil. Bon choix de produits sauf peut être pour les légumes.....

J'ai adoré !

Des produits de qualité, approvisionnement régulier donc des produits frais. Proximité des producteurs le plus souvent. Grand choix. Des produits d'hygiène et de beauté, une professionnelle pour des conseils avisés. Un accueil sympathique.

Un magasin ordonné, bien achalandé avec des produits de qualité à prix raisonnable, un personnel attentif et serviable, que demander de plus ?

Personnel très serviable, magasin propre et bien achalandé.

Bien agréable à votre écoute et votre service

Personnels accueillant de bon conseil je recommande vivement

C'est parfait : large choix et bons conseils

Il manque beaucoup de produits. Personnel sympathique

Bon biocoop, mais personnel pas top

Super chouette mais quand même cher globalement

Accueil très froid avec l'impression de déranger je n'y reviendrai pas

Bonne accueil et efficace

Du vrac dans beaucoup de rayon👍

Très bonne équipe

Très bon accueil tout le monde est très gentil j'adore. Bon accueil, bon conseil

Clair propre bien achalandé et personnel aimable. Je recommande la BIOCOOP le Grain d'or.

Très bons produits et très bons conseils J'y vais avec plaisir

Bons produits, du choix, et super accueil

Accueil chaleureux et conseils pertinents

Accueil très agréable. Produits de qualité.

Grand avec des rayons pas systématiquement parallèles ou perpendiculaires. Du personnel réactif et présent.

Bon accueil et grand choix de produits

Une biocoop classique et complète

Magasin de très grande qualité. Produits naturels excellents.

Magasin propre et bien fourni ! Attention cependant aux prix sur certains articles... Bien lire la liste des ingrédients sur certains produits, la mention bio, éco et ne garantit rien !

Bon accueil. Grand magasin bio qui travail aussi avec le local.

Sympathique et petite surface

On trouve tous les produits Biocoop ici

Produits bio

Produit assez cher mais de bonne qualité.

Je me suis rendu dans ce magasin avec une amie qui est très satisfaite elle y va régulièrement

Trop cher

Très bon produit vendeuse super accueillante j'aime

Un magasin formidable très bien le personnel est adorable magasin très agréable le personnel formidable je recommande à tout le monde d'aller à Biocoop nous sommes bien reçus toujours avec le sourire et toujours avec de bons renseignements je dis merci au personnel de Biocoop et au patron

J'adore le choix, le conseil et la qualité des produits.

Personnel agréable compétent petit magasin sympa .

Biocoop à taille humaine avec des conseillères très aimables et professionnelles malgré la pression.

Accueil très agréable et bons choix de produits de plus magasin très bien tenu

Aucun conseils... Le responsable qui ne connait pas vraiment ses produits... Simplement du marketing

J'adore

Bio par définition de bons produits et des découvertes intéressantes

Des produits locaux et bio.

Clair et bien achalandé personnel très aimable