Biocoop Saint-André Magasin d'alimentation bio

De passage près de votre magasin, je n'entre finalement pas, puisque je lis sur la porte que suite à une recrudescence des vols, les sacs et cabas personnels doivent être laissés à l'entrée, et que les clients doivent utiliser exclusivement les caddies et paniers à disposition. Cela me dérange car l'hygiène des paniers à disposition laisse souvent à désirer, je préfère donc passer mon chemin pour me rendre dans mon magasin bio habituel (concurrent). Pourquoi ne pas plutôt imposer l'ouverture systématique des cabas au moment du paiement et/ou installer des portiques antivol, comme c'est le cas dans d'autres enseignes ? Je vous laisse malgré tout un avis 5 étoiles car je ne doute pas de la qualité de l'enseigne et de votre magasin, cependant un tel affichage est assez désagréable pour la grande majorité de vos clients qui sont certainement très honnêtes... Peut-être à bientôt dans d'autres conditions !

Personnel aimable...

Magasin toujours bien ranger et caissière à l’écoute

Un très beau magasin avec un personnel agréable, des légumes délicieux, des vracs, du frais. Très bon magasin, je recommande vivement.

Un personnel serviable, disponible et accueillant

Bon accueil

Mon magasin préféré !

Produits frais délicieux , fruits et légumes variés. Très bon accueil !

Magasin super achalandé, propre et accueillant avec parking et accessible en fauteuil roulant

Otera c'est très très bien quand bio co-op ferme à 16h le 24! J'y retournerai.

Personnel très agréable. On trouve beaucoup de choses.

Les Hôtesses de caisse sont pas assez sympathique et prendre beaucoup de temps pour servir

Bien

Très bien conseillée : pas évident de trouver des produits sans gluten!

Super petit magasin de proximité, bien achalandé et a l écoute

Je croyais que le circuit court, evitait le transport en avion, bateau ou camion......Expliquez-moi d'ou viennent les papayes, ananas, bananes, je n'ai pas vu de champs à proximité. Je suis aussi septique sur les legumes dits de saison...

Bcp de variétés

Beaucoup de choix, y compris en vrac. L'offre de café moulu en grains est très satisfaisante. L'offre en vrac en général s'est développée, ça me plait beaucoup.

Produits de qualité à prix accessible. Par contre, la dame qui sert le fromage est désagréable. Dommage sinon ce serait parfait.

Bien, facilement accessible mais un peu petit et donc limité en choix.

Je connais l'endroit mais jamais entre

Très bon service

Accueil pas forcément au top. Renseignements assez vagues Me suis débrouillée pour chercher le produit attendu

Bien

Tres bon magasin Le personnel est à votre ecoute et vous conseille Merci

Pas mal de choix pour le vrac, des produits de qualité.

Bonjour à tous, une grande première dans le bio, Personnel très accueillant et produits de qualité, Merci pour cette première expérience ??? Ludovic B

Magasin bien entretenu, correctement approvisionnés, vendeur très compétent

Manque beaucoup de produits, choix restreint et manque de connaissances des vendeurs

Je vais la depuis plusieurs années. Le personnel est très gentil. Beaucoup de produits en vrac, du fromage à la découpe. Juste un bémol dû au manque de place, il n'y a pas la possibilité de prendre de l'huile en vrac.

Manque de tact avec la clientèle !

Produits diversifié et ambiance sympathique

Magasin très agréable, beaucoup de choix, rayon vrac bien achalandé

Manger Bio, ça coûte toujours un peu cher... Mais au Biocoop de St André, on est toujours bien accueillis et toujours bien conseillés !

Accueil plus que parfait

Les vendeuses sont très à l'écoute, j'ai eu beaucoup de conseil, je recommande

Visites au long de 2020 voir avant Tjrs décue de ce magasin, manque notable de bienveillance, d amabilité Pour ceux qui trouvent que les fruits sont chers : j ai vu me faire rétorquer que c était pour éviter le gaspillage .... ah oui et les invendus justement parce que c est cher ce ne serait pas du gaspillage peut-être ? Depuis covid on se fait reprendre sans arrêt comme des gosses mal éduqués, limite de la politesse, parce que vs avez l audace de choisir vos fruits 😊 Comme si les fruits n étaient pas manipulés par eux ni par d autres personnes avant le client final ... si vs avez si peur aŕrêtez de bosser on ne s en portera que mieux ...🤣 Je ne vais pas m étendre davantage, j ai plein d autres exemples.... et c est bien pour cette raison que j ai fini par mettre un commentaire à la hauteur de mes quelques visites dans ce magasin. Si vs voulez tenter une autre experience allez au biocoop de Lomme vs verrez l accueil est tout autre. Dommage la boutique est nettement plus petite et le parking inexistant. Mais le necessaire est là avec en prime la gentillesse, l amabilité et la bienveillance. A priori vu d'autres commentaires je n'étais pas la seule à être choquée par votre façon de répondre et de reprendre les clients........ Allez au magasin de Lomme, ils sont super gentils et accueillants.... et ils connaissent très bien leurs clients.

J'adore cette boutique personel très agréable

Bio ...c est bon, magasin humain. Le seul bémol est le prix de certains produits mais plus il y aura de clients et mieux ce sera. J apprécierais que les fruits et légumes soient d origine française à 100%, il faudrait tendre vers cela.

J'y trouve mon bonheur maintenant c'est du bio donc forcément les prix sont liés. Personnel très charmant.

On est toujours bien accueilli et quand on a besoin de conseils, l'équipe est toujours disponible !

Très sympa, jamais beaucoup de monde et un rayon fromagerie à tomber 🙂👍🙂 On y revient !

Beaucoup de Produits locaux. Personnel agréable. Climatisation pratique l'été pour les fruits et légumes

Bien achalandé mais des prix plutôt élevés

Magasin accueillant et bien rangé, une vendeuse très agréable a gentiment pris le temps de me renseigner 👍😊

Cela fait 2 fois que je viens acheter mes fruits et légumes dans ce magasin et je pense que ça sera la dernière fois. J'ai dû jeter près de la moitié des fruits seulement 2 jours après mon achat, ils avaient totalement moisi (alors qu'ils étaient encore loin d'être mûres quand je les ai achetés...). Je suis assez déçue...

Petit magasin, personnel très sympathique et souriant. Bon rapport qualité prix et choix relativement important en vrac au vu de la taille du magasin.

Trop cher !

Vendeuse trés agréable et tres bon conseille

bonjour, Habitué des lieux, j'ai eu aujourd'hui une très mauvaise expérience: mon téléphone vibre, je le regarde, ma conjointe m'envoi un texto pour me rappeler de prendre le vinaigre blanc et bicarbonate de soude en vrac. A peine le temps de remettre le téléphone dans la poche qu'une employée m'interpelle en me disant monsieur, je vous ai vu mettre quelque chose dans votre poche. 1 - la politesse ? bonjour ? 2 - c'est particulièrement insultant et vexant 3 - et un veuillez m'excuser pour la méprise n'aurait vraiment pas été de trop! 4- Pensez à vérifier vos caméras avant de porter de telles accusations ! Si je n'avais pas eu besoin des produits mis dans mon panier et si je ne faisait pas preuve de politesse, ni de considération comme l'a fait votre employée, je les auraient laissé là.

Très large sélection de produit bio, vegan, etc... Cependant la prestation client n’est pas bonne. Il me semble inconcevable de parler aux clients de la sorte. Ce n’est vraiment pas poli de parler aux clients avec un ton condescendant. La vendeuse n’a pas à nous parler de la sorte lorsque nous sentions seulement les gels douche afin de s’assurer de l’odeur. Et je ne crois pas personnellement qu’un gel douche ou un shampooing puisse s’oxyder ou alors cela mets réellement beaucoup de temps. Ce n’est pas parce que vous vendez du bio que vous pouvez tout vous permettre. Je n’y remettrai plus les pieds.

Un magasin que je connais depuis un certain temps et que j’apprécie pour les conseils ainsi que le choix des produits. Hélas lors d’une visite pour l’achat d’un gel douche je n’ai guère apprécié le ton condescendant de la vendeuse qui m’a interdit de sentir l’odeur des gels douche avant de l’acheter ! J’ai donc laissé mon panier plein en caisse. Je ne suis ni mal élevée ni irrespectueuse des produits. Le ton employé pour me parler me semble juste inapproprié. Arrêtons d’etre donneur de leçon sous prétexte que l’on vend du bio. Le respect du client t n’est pas une option !

Magasin avec du choix.... un peu cher

Personnel accueillant et très serviable produits de qualité

J'ai trouvé l'essentiel, un magasin avec un choix assez limité, mais des articles de qualité! Des prix raisonnables, qui correspondent à mon budget...👌

Le magasin est spacieux et bien fourni. Le personnel est hyper agréable. Le rayon vrac est vraiment garni et il y a la possibilité de ramener ses propres contenants, ce qui est vraiment un plus. Les prix sont corrects sauf le rayon boulangerie. 4,5€ pour un pain de 250gr, j'avoue que j'ai bloqué à la caisse... Je n'en ferai pas mon magasin hebdomadaire mais de temps en temps, pourquoi pas ! 😊

Tres bon produits. On retrouve le gout des aliments d'antan. Personnel agréable et disponible. Un de mes magasins d'alimentation préféré

Bonne adresse pour de bons produits. Ils ont une saucisse sèche remarquable. Un jus de pomme en cubi comme avant

Le personnel agréable

J’ai découvert le magasin depuis peu. Il est agréable et j’ai trouvé facilement et rapidement ce que je voulais. Les conseillers restent à notre disposition et sont accueillants.

Personnel agréable et disponible. Bons produits

Magasin de produits bio,grand parking disponible proche d'une boulangerie. Idéal pour faire ses courses pas cher et bio.

de bon produits bio on y trouve de tout malgres la petite taille du magasin.

2 choux de la taille d'un pomelos, 3 petits oignons, 1 bouquet de persil plat et 1 de romarin, 10,45 euros. Oups ! Le bio, c'est bon, mais hors de prix !

Produits sains, large choix et personnel agréable.

Bien. Légumes et fruits, frais, bio et pas minuscules. Produits divers et variés et vendeurs(euses) souriants et accueillants.

Très bons produits notamment pour les fruits et légumes Personnel disponible et à l'écoute

Personnel accueillant mais petit magasin. Prix corrects pour du bio.

Super

Très bon accueil, produits bon et intéressant.

Dans l'esprit du bio, un peu cher pour les petites bourses.

Magasin sympa avec beaucoup de choix en vrac. Vendeuses sympas et qui donnent des conseils. Je recommande

Magasin bio, fraîcheur, qualité, bel assortiment, prix corrects et personnel très sympathique. Le magasin est propre et bien tenu

Top. Personnel à l'écoute. Beau choix de produits en vrac

Accueil très sympathique du personnel, prêt à vous aider. Une grande variété de produits, notamment de produits frais à des prix intéressants

Super on y trouve beaucoup de chose sans gluten et sans lactose

J'aime beaucoup ce magasin où je trouve le lait pour mon bébé à un prix défiant toute concurrence. On y trouve de tout, le personnel est agréable.

Conseillère très professionnelle. Et très agréable. Bon choix de produits

Du conseil des produits de qualité.parfait

Accès et parking faciles.Accueil sympa et bons conseils sur les produits.

Le personnel est de bon conseils, les produits proposés sont variés!

beaucoup de choix

Heures d'ouverture étendues pour une surface assez contenue mais l'essentiel s'y trouve. On vous propose spontanément des conseils avisés et fort aimables.

Un des rares magasin Bio où il est possible de peser ses contenants, faire la tare, et les remplir, le tout en autonomie. Les enfants adorent.

Magasin idéal pour commencer le zéro déchet. Accueil sympathique, magasin bien entretenu.

Très bon magasin bio, pas mal de choix pour les produits en vrac, ce qui me tient à cœur puisque je décide de consommer un maximum sans déchets. J'utilise Yuka pour beaucoup de mes courses et il y a vraiment beaucoup de produits qui sont notés bons ou excellents. L'endroit est spacieux et le personnel est accueillant !

Ambiance un peu triste... personnel sympa

Moi personnellement j'adore et un accueil vraiment agréable et un Grand plus une musique zen on se sans chez choix merci py

Super accueil

Cette Biocoop est bien aménagée, il y a pas mal de choix, aussi c'est appréciable de voir les légumes en promotion du moment ça permet d'éviter les pertes et de ravir les consommateurs :) petit bémol, certains produits sont un peu plus chers que dans d'autres Biocoop, après d'autres sont très intéressants donc à voir en fonction des besoins :)

Magasin très bien tenu le personnel d une grande amabilité J y ai trouver de bons légume des fruits et une excellente boucherie on y trouve de tout ... Je recommande vivement

Beau magasin bien tenu, propre, avec grande amabilité du personnel! Les légumes sont beaux, frais et on sent une volonté d'exploiter le circuit court avec par exemple des choux fleurs violets de wambrechies et d'autres produits venant des alentours. On trouve de tout, et des prix attractifs sur certaines références à date limite proche. Je recommande fortement.

Magasin en rodage, les rayons frais sont souvent en ruptures.. dommage.

Personnel très à l’écoute qui n’a pas hésité à faire une commande d’un produit que je leur ai suggéré ! Les prix sont corrects. Je recomande.

Bon accueil, petit magasin complet, prix plutôt raisonnables ! Les + : On peut ramener ses contenants pour le vrac (y compris fruits et legumes), top ! Et l'offre de produits locaux s'est élargie au fil du temps

Magasin tout neuf, très bien tenu, dans l'esprit Biocoop. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix (je n'ai pas trouvé certains de mes produits habituels), mais la surface étant petite, il est tout à fait compréhensible que le nombre de références soit limité.