Biocoop Totem Magasin d'alimentation bio

18 Rue de la Convention, 69100 Villeurbanne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin d'alimentation bio Biocoop Totem qui ce trouve au 18 Rue de la Convention, 69100 Villeurbanne (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (136)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Collectif.o
    Collectif.o 20/06/2024 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Une photo d’un voleur est affichée au niveau des caisses dans le but d’inciter les clients à la délation. Cette pratique, rappelons le, est tout à fait illégale. Je peux comprendre que les commerçants aient des difficultés à gérer le vol à l’étalage, mais je leur demanderais de laisser les clients en dehors de ça. La justice ne devrait pas se rendre ainsi sur la place publique. De plus, ne pensez-vous pas qu’un individu qui vole pour quelques euros dans un magasin est plus à plaindre que la biocoop qui annonce un chiffre d’affaire de 1,4 milliard en 2022 ? Je trouve cela honteux, surtout en parallèle des idées que seraient sensées défendre les biocoop.

  • Avatar de Sylvain.u
    Sylvain.u 14/06/2024 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    Lieu assez sympa... personnelles très agréable...

  • Avatar de inspiron.9
    inspiron.9 24/05/2024 à 05:53
    Note de : 1 / 5

    Une boutique qui décline d'années en années ! Le fruits et légumes est de plus en plus mal entretenu et je ne vous parle.meme.pas de.la caissière gardienne de prison qui te jette tes produits sur le tapis de caisse! Le vrac lui très négliger, contenant pas nettoyé et ambiance pesante au sein du personnel. Malgré des prix élevés , le choix est large !

  • Avatar de Mary.a
    Mary.a 12/05/2024 à 20:19
    Note de : 2 / 5

    Grande boutique avec beaucoup de références vraiment beaucoup. Les prix sont très élevés

  • Avatar de Perséphone..
    Perséphone.. 02/04/2024 à 03:02
    Note de : 4 / 5

    Seul bémol, les produits proposés en vrac, plusieurs containers sont vides et ne semblent pas avoir été nettoyés depuis longtemps. Autrement, prix corrects pour des produits bio et personnel sympathique et serviable.

  • Avatar de jean.u
    jean.u 07/02/2024 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Ma Biocoop préférée. Belle qualité de produits et large choix, notamment dans les huiles d'olive. Il y a fréquemment des promotions et les vendeurs sont réellement compétents. Petit plus : il y règne une vraie ambiance chaleureuse de magasin de quartier.

  • Avatar de Djamel.o
    Djamel.o 21/01/2024 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Très intéressant produit de bonne qualité.

  • Avatar de Zineb.e
    Zineb.e 06/08/2023 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Je préfère toujours faire des courses dans cette magasin, je trouve tout se que je veux,ils ont les bons fruits et légumes et j'adore leurs pains 😋 et les personnels qui travaillent ils sont accueillants et adorables bonne continuation 👍

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 24/05/2023 à 10:47
    Note de : 3 / 5

    Accessible en fauteuil roulant mais passage très étroit pour les fauteuils de gros gabarit. Attention !😉

  • Avatar de Yves.a
    Yves.a 24/12/2022 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil

  • Avatar de Benny.e
    Benny.e 14/10/2022 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    J ai bien aimé le magasin et le conseil client

  • Avatar de Inès.i
    Inès.i 08/09/2022 à 05:44
    Note de : 5 / 5

    C'est très pratique d'avoir une biocoop dans le quartier

  • Avatar de Frédéric.E
    Frédéric.E 17/08/2022 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour l'accueil et le service. Nous avons réalisé quelques travaux dans un appartement, la pause de midi arrivant, nous étions un peu au dépourvu afin de déjeuner. Nous sommes allés chez Biocoop, le service ainsi que les repas furent top. Merci

  • Avatar de Foucauld.U
    Foucauld.U 30/05/2022 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    On trouve de tout pour se nourrir et de très bonne qualité ! Nous y faisons nos courses toutes les semaines. En plus, local et Bio :)

  • Avatar de Anny.
    Anny. 24/05/2022 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Sympa, bonne communication et bons produits

  • Avatar de Sophie.h
    Sophie.h 06/05/2022 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Très propre et bien organisé. Accueil sympathique

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 02/05/2022 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse aux cheveux courts d'un irrespect rare vous avez perdu un client

  • Avatar de cooks.u
    cooks.u 30/04/2022 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Trop lent. La cassiere a lunettes est très très lente. 4 clients 17min chrono.... Même au monoprix avec un Cadiz bien remplie on met un temps pareil... Incroyable... Du coup 0 étoiles.

  • Avatar de Renata.n
    Renata.n 19/04/2022 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Déçue de l’accueil et des réponses à ma demande pour utiliser la monnaie locale.

  • Avatar de Aliou.a
    Aliou.a 30/03/2022 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Très bien 🤩 Service très agréable et prix correct

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 29/03/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Écologie et biologie pour vos courses alimentaires fruits et légumes épicerie produits de bien être vin pain fromage de producteurs régionaux vraiment bien et solidaire pour vous

  • Avatar de Christelle.
    Christelle. 07/03/2022 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Cette enseigne BIO qui a ouvert il y a quelques années seulement s'est inscrite dans ma routine de courses. J'y trouve toujours mon bonheur au niveau des fruits et légumes proposés, de saison ainsi que dans le rayon du vrac ou des produits laitiers. Je ne m'aventure que rarement dans les produits frais qu'ils proposent du fait d'un budget limité, mais l'offre est complète pour ceux qui souhaiteraient se laisser tenter. Le magasin propose également des idées d'alternatives zéro déchet même s'il me semble qu'il n'y a pas de vrac au niveau des produits ménagers notamment. L'accueil est également le plus souvent charmant, au pire totalement correct.

  • Avatar de Brahim.i
    Brahim.i 01/01/2022 à 04:40
    Note de : 5 / 5

    Îles très bien

  • Avatar de BUI.l
    BUI.l 23/12/2021 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympa,accueillante,professionnelle...un beau magasin et un grand choix pour du bio. Très engagé également dans le zéro déchet et partenariat associatif....

  • Avatar de Wltr.y
    Wltr.y 18/12/2021 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    J'ai viens d'avoir un problème pour utiliser un bon d'achat. En lieu de me proposer des solutions, la caissière s'est limitée à exprimer sa mauvaise volonté (procédure de retour compliqué et longue, pas de monnaie, etc.). J'ai abandonné par épuisement face à autant d'incompétence.

  • Avatar de Uman.
    Uman. 20/11/2021 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    J'y vais régulièrement mais depuis un certain temps, j'ai droit à un accueil des plus désagréables. Les bonjours sont pour certains, les sourires aussi a priori. Dommage, car mes débuts là-bas étaient agréables !

  • Avatar de pascale.o
    pascale.o 19/11/2021 à 16:34
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable. Choix intéressant. Prix corrects. Bon accueil

  • Avatar de Xtian.a
    Xtian.a 08/11/2021 à 19:09
    Note de : 4 / 5

    Magasin bio assez bien achalandé... Les prix sur certains produits sont assez prohibitifs.

  • Avatar de rym.o
    rym.o 25/10/2021 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Habitude d y aller régulièrement Mais à l'instant je passe avec mes articles et je suis la seule à qui on demande de montrer mes sacs dont mon sac de travail. Aucun des autres clients qui avaient plusieurs sacs devant moi n ont eu cette remarque Je pense que je n'y retournerai plus!

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 25/10/2021 à 12:49
    Note de : 4 / 5

    Très bon mais très cher

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 28/09/2021 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Nous revenons de faire des courses dans ce magasin et en sommes très satisfaits... accueil, produits variés et locaux pour une part. Nous sommes clients Biocoop dans une autre région et pouvons comparer....la chance d'avoir un tel Biocoop a côté de chez soi...👍

  • Avatar de olivier.a
    olivier.a 23/08/2021 à 14:02
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin bio, on y trouve un peu de tout en alimentaire, un bon rayon en vrac et un autre rayon traiteur à la coupe. Il y a aussi un petit rayon végétarien/végan. L'accueil est correct, le passage en caisse aussi. Après ça reste les prix du bio, qui n'est donc pas réservé à toutes les bourses.

  • Avatar de Damien.A
    Damien.A 18/08/2021 à 10:07
    Note de : 3 / 5

    Des legumes un peu frippė des pleurottes bof bof et surtout c'est tres tres cher.

  • Avatar de jean-paul.t
    jean-paul.t 03/08/2021 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, à l écoute de la clientèle, très professionnel. Magasin bien tenu,mérite votre visite.

  • Avatar de martine.E
    martine.E 29/07/2021 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    J'adore. Une belle équipe. De bons produits. Et une direction humaine. Je vous conseille cette biocoop.

  • Avatar de Gisele.e
    Gisele.e 22/07/2021 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise il y a de très bon produits j'y retournerais je conseille vivement

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 05/07/2021 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    J'aime beaucoup

  • Avatar de chantal.e
    chantal.e 30/06/2021 à 10:33
    Note de : 3 / 5

    Bien .bon accueil tout est parfait sauf les prix!!!! Mais c est BIO...

  • Avatar de Linda.a
    Linda.a 12/06/2021 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Très bien achalandé

  • Avatar de Audrey.r
    Audrey.r 28/05/2021 à 09:18
    Note de : 2 / 5

    Fruits et légumes en faible nombre et flétris...

  • Avatar de Pakoucha.a
    Pakoucha.a 20/05/2021 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    sympa de tout personnel tres agreable

  • Avatar de Jordan.a
    Jordan.a 24/04/2021 à 19:41
    Note de : 3 / 5

    Prix élevé

  • Avatar de Carolina..
    Carolina.. 16/04/2021 à 06:21
    Note de : 2 / 5

    Magasin avec des bons produits mais l’ouverture à 9h30 c’est vraiment tard surtout quand on souhaite faire quelques courses le matin ... sachant que le soir c’est toujours bien rempli.

  • Avatar de Maud..
    Maud.. 16/04/2021 à 06:08
    Note de : 4 / 5

    Magasin nickel et bien achalandé. Circulation un peu trop labyrinthe.

  • Avatar de Marie-Claude.e
    Marie-Claude.e 28/03/2021 à 05:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Magasin bien achalandé. C'est un plaisir de faire ses courses.

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 25/03/2021 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa et très beau magasin

  • Avatar de Martine.h
    Martine.h 24/02/2021 à 06:59
    Note de : 1 / 5

    Vous n'avez pas le courage de répondre, cela confirme bien votre incompétence à gérer un magasin et votre lâcheté

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 17/02/2021 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Suite aux avis pratiquement tous négatifs, j'ai voulu me rendre compte par moi même. Je confirme, personnel ne disant pas bonjour, peu de choix de produits celui des gratte-ciels est tout le contraire

  • Avatar de Alice.i
    Alice.i 11/02/2021 à 08:36
    Note de : 3 / 5

    Produits de saison, des produits bien choisis mais alors certain employés ou responsables (je ne sais pas) sont hautains, voir autoritaires et froid, pas tous... Une drôle d ambiance entre eux et avec les clients. Du coup ce n'est pas agréable du tout. J'y vais quand je suis pressée sinon je vais un peu plus loin pour des sourires et une attitude humaine sympa.

  • Avatar de Gaëlle..
    Gaëlle.. 19/01/2021 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Une biocoop particulièrement bienvenue a cet endroit. Du vrac, des produits frais à prix raisonnables et surtout des sandwichs généreux et délicieux ! Équipe sympa !

  • Avatar de Isabelle..
    Isabelle.. 07/01/2021 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Très agréable ce magasin, le personnel et les produits.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 28/12/2020 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Faits survenus ce jour : une multitude de personnes dans le magasin dont les allées sont étroites... la même multitude retrouvée en caisse avec des marques au sol signifiant la distanciation (connue je pense depuis mi mars 2020...). Les caissiers appellent les clients à venir à la caisse numéro tant alors que le précédent client y est encore présent et nous n'avons bien évidemment plus la distanciation nécessaire ... Je me rends à la caisse libérée et même scénario pour le client à suivre alors que je range seulement ma carte bancaire et mes courses... Je fais la remarque à l'hôtesse de caisse en indiquant que je souhaite terminer ma transaction sans avoir une personne collée à moi... celle ci de me répondre oui ben le covid c'est pas bien grave... ma réponse : non surtout avec une immunité basse. C'est avec des personnes telles que vous que cela durera encore très longtemps. Votre comportement et vos remarques sont déplacées, irrespectueuses envers nos soignants voire criminelles en période de pandémie avec plus de 60000 morts ne serait ce qu'en France. Sur ce, je ne viendrai plus dans votre magasin puisque vous ne respectez nullement la législation afin que nous soyons en sécurité et que vous tenez des propos scandaleux. Sans parler de votre dernière phrase :Ah, au revoir et bonne continuation...

  • Avatar de Nathalie.g
    Nathalie.g 12/12/2020 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Le coin traiteur est très sympa et pratique notamment pr le déjeuner (sandwichs, plats fait maison à emporter)

  • Avatar de baldino.r
    baldino.r 02/12/2020 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Enfin ! Ça manquait dans le quartier Un biocoop agreable et des produits bien diversifiés. Le personnel est sympa.

  • Avatar de Stéphane.I
    Stéphane.I 28/11/2020 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Large variété de produits bio (fruits, légumes, produits laitiers, céréales en vrac, conserves...). Bonus à la clé : un service traiteur (fromages et charcuteries à la coupe entre autres)... Idéal pour préparer une raclette de saison !

  • Avatar de Sarah.-
    Sarah.- 28/11/2020 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Produits bio à proximité

  • Avatar de Sakina.
    Sakina.� 25/11/2020 à 13:40
    Note de : 2 / 5

    Les rayons sont étroits, il faut noter le code des produits en vrac avec un stylo, il est rare que je trouve tous les produits voulus (ruptures de stock ou lenteur pour le réassorts de rayons ?) et c'est toujours très lent à la caisse... Dommage.

  • Avatar de Olivier.i
    Olivier.i 17/11/2020 à 06:35
    Note de : 3 / 5

    Pas mal magasin de quartier

  • Avatar de Adelina.u
    Adelina.u 12/11/2020 à 21:50
    Note de : 3 / 5

    J'ai eu le meme problème, comme l'autre client qui a partagé son avis sur la politique de ventes de produit en vrac comme lessive, liquide vaisselle. Je ne comprends pas pourquoi les autres magasins ont trouvé la solution en proposant les etiquettes a coller sur n'importe conteneur, mais Biocoop Totem oblige acheter leurs bouteilles. Très déçue.

  • Avatar de Loïc.o
    Loïc.o 04/11/2020 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l'accueil aujourd'hui, pourtant je viens me servir ici depuis l'ouverture car plus proche de mon ancien magasin habituel. Sauf que surprise, je souhaitais faire le plein de lessive/assouplissant/liquide vaisselle en vrac avec mes contenants (bouteilles d'eau vides) et lors de demander la tare, l'employée m'a strictement interdit de remplir avec mes bouteilles vides, ici on ne fait ça qu'avec les contenants Biocoop, comme ça nous sommes sûrs de ce qu'il y a dedans, pas de problèmes de sécurité avec les produits ménagers! Heu, on m'explique? C'est la première fois que j'entends ça (je fais aussi mes courses dans un Biocoop non loin d'ici et chez La Vie Claire et L'eau Vive) et le but même d'un magasin Bio/Écolo avec vente en vrac est de venir avec ses propres contenants, qui vous dit que je n'ai pas mis d'huile, de vinaigre ou autre substances dans mes contenants Biocoop quand bien même j'aurais décidé de les acheter? Démarche mercantile pour inciter à consommer plus de plastique qu'il n'y a déjà? Résultat, j'avais des courses pour plusieurs jours à faire, j'irai me servir ailleurs! Ce ne sont pas les magasins Bio qui manquent autour d'ici! Vraiment déçu de Biocoop.

  • Avatar de only.n
    only.n 03/11/2020 à 19:32
    Note de : 4 / 5

    Magasin bio qui vient d'ouvrir, bien achalandé et propre. Le personnel est sympathique

  • Avatar de Jol.P
    Jol.P 01/11/2020 à 11:43
    Note de : 3 / 5

    J etais ravi de l ouverture. J'espère que la qualie va s améliorer. Lardons bourrés de gras, noisettes tes amères. C est pas pace que c est etiquete bio que l on ne doit pas se soucier de la qualité. Assez correct pour le reste de ce que j ai acheté pour tester.

  • Avatar de Elias.u
    Elias.u 30/09/2020 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Alors le magasin est très bien Je suis arrivée aujourd'hui ds se magasin magnifique bien sur, je suis sur la queue de caisse avec mes courses, devant moi, il y a les clients/es ( de l'occident ), la caissière leurs pose la question, Mme avez-vous un compte chez nous avec un grand sourire. A mon tour, vu que je ne suis pas de l'occident, on ne me pose pas la même question, comme si non €€ argent ne leur serait à rien. Merci de revoir les comportements envers les clients. J'ai trouvé cela discriminatoires.

  • Avatar de Morwenna.O
    Morwenna.O 23/09/2020 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil en ce premier jour. Le magasin est lumineux, propre et chaleureux. J'ai été ravie de voir le choix proposé en vrac (café, chocolat, tisanes) et de fromages, qu'on ne trouve pas ailleurs. Continuez comme ça.

  • Avatar de Floriane.i
    Floriane.i 22/09/2020 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Que des bonnes raisons d'aller à la nouvelle Biocoop Totem ! -les locaux sont super chouettes -l'accueil hyper sympathique -le magasin est grand donc il y a des références parfois difficiles à trouver dans les magasins bios (rayon bébé, cosmétiques, aliments pour animaux..) - et le pompon sur la pomponette : l'espace traiteur avec tout pour un bon apéro dont du super pain ou un rayon vins avec même du Montepulciano !

  • Avatar de Joël.e
    Joël.e 22/09/2020 à 10:58
    Note de : 3 / 5

    Une nouvelle étape dans la gentrification de notre quartier. On arrête pas le progrès.

  • Avatar de Aurélien.a
    Aurélien.a 19/09/2020 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Super magasin! Enfin un magasin bio dans le quartier! 👍

  • Avatar de Maelly.
    Maelly. 19/09/2020 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est grand, on y trouve de tout (meme du cosmétique) et ça match avec mon nouveau mode de vie donc j’adore

  • Avatar de Elizabeth.e
    Elizabeth.e 17/09/2020 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Trop cool d'avoir un magasin bio et éthique proche de chez moi! L'équipe et au top!!

  • Avatar de Clementine.r
    Clementine.r 17/09/2020 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, toujours avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. C'est un vrai plus d'avoir du bio proche de chez moi, c'est mon nouveau QG 👌

  • Avatar de Vanille.l
    Vanille.l 17/09/2020 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Super magasin tout beau tout neuf et avec une équipe adorable !! Pleins de bons produits, du local et du bio à gogo, Je recommande vivement 😁

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 17/09/2020 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Super Magasin ! Accueil au Top et bien rigolo Quel bonheur de vous avoir dans le quartier ! Bon courage pour l'ouverture !

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 17/09/2020 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Un biocoop tout neuf tout beau tout propre !

  • Avatar de Pacôme.a
    Pacôme.a 17/09/2020 à 05:22
    Note de : 5 / 5

    Super endroit avec une équipe accueillante et toujours prêt à vous aider ! Il y a le choix entre les produits et surtout pour les chocolats qui sont de vrai délices.

  • Avatar de Melissa.u
    Melissa.u 27/07/2020 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Magasin marqué ouvert sur Google alors que celui-ci ouvre qu en septembre. J'ai parcouru plusieurs km pour rien...

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