Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Qui n'a pas tenté de changer de couleur, persuadé que cela lui irait trop bien au teint, et qui s'est donc laissé séduire par une coloration de grande surface...et une fois le produit rincé, la catastrophe, au point de ne plus oser sortir de chez soi...Les vendeuses de Bleu Libellule ont été adorables et bienveillantes, pour transmettre à Monsieur les consignes de réparation (car oui vraiment, je n'osais plus sortir!) Depuis je ne vais que là-bas, elles m'ont sauvé la mise (et surtout les cheveux ;-) et m'ont permise de rattraper la catastrophe grâce à leur grande compétence et connaissance de toutes les techniques et marques pour trouver la plus adaptée à vous! Encore merci

Des vendeuses qui connaissent leur métier et savent toujours très bien conseiller Je fais des couleurs depuis bientôt 2 ans et tous mes produits capillaire viennent de là bas, je n'ai jamais été déçue que ce soit par les produits ou même les conseils des vendeuses ! Même quand le résultat escompté n'est pas là elles savent faire pour rattraper la catastrophe !

Après les urgences médicales, Urgences capillaires ce soir ! Un grand merci à votre vendeuse d’avoir su répondre à mon besoin urgent de ce soir . En effet, après que mon sèche cheveux est rendu l’âme ce soir , je me suis rendue à la boutique à 19h05 et la vendeuse a pris le temps de me conseiller le sèche le plus adapté à la typologie de mon cheveu. Merci merci merci encore de m’avoir sauver mon brushing !

Les vendeuses sont très compétentes et agréables, un plaisir d'y aller 😉

Les produits colorants pour cheveux de la marque du magasin sont bien et sans ammoniac. Le personnel est aimable et de bons conseils.

J'ai acheté ce masque ultra-reparateur de Patrice Mulato pour ma fille de 5ans qui a énormément de cheveux bien frisé à crépu et le soin qui lui a été procuré à la 1ère application à restaurer ses petites boucles au démêlage. Idéal pour coiffer des beaux chignons en donuts ou des couettes en fête !! je recommande surtout pour vos cheveux métissé à afro!

Toujours de très bons conseils par l'équipe Bleu Libellule Seynod.

Prix exorbitant , vendeuses de très mauvais conseil qui ne connaissent même pas les produits qu'elle vendent

Des conseils précieux et une grande disponibilité

Personnel accueillant, boutique sympas.

Si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais fait. Je passe pour acheter une patine car mes meches blondes commencent à avoir un reflet dorée. La première personne me dit oula j'en sais rien moi, je vous envoi quelqu un qui saura peu etre.! (Deja la jaurais du me méfier). La 2eme vendeuse vient me dit faut prendre sa. OK. Je rentre je fais comme elle m'a expliquer et la je ressort limite brune!! Elle vient de me faire perdre 120 euros de coiffeur, qui m'avait fait mes meches 15 jours avant!!! A fuir! Une catastrophe. Faudrait revoir leurs formations !on m'avait prévenu de pas aller là-bas. Je pense les avoir déranger elles étaient trop occupee a retourner dans leurs réserves pour parlées entre elles. Car elles ont meme pas conseiller les autres clients qui sont partis alors que jattendanis pendant 10 min quon viennent me voir.Puis pas un bonjour ni aurevoir.sympa

Super service par les filles merci pour vos conseils.

J’ai acheter mon matériel de formation Et franchement rien à dire accueil chaleureux souriant cela fait très plaisir Pour ce qui en des vendeuse Amandine et l’apprentie Lilou si je ne me trompe pas On été super à l’écoute et attentive à la demande merci je reviendrais avec grand plaisir !

Je ne mets pas toujours d’avis mais là cette vendeuse en mérite un très bon! Ce matin au alentour de 10h. J’ai été conseillé pour faire une décoloration totale toute seule, je ne suis pas coiffeuse et j’ai déjà eu pas mal de rater ! On m’a vendu le décolorant blondme et une patine, lors du rinçage j’ai eu très peur un peu de jaune dorée c’était incrusté en racine, j’ai appliqué la patine j’ai eu très très peur c’était rose .. j’ai rincé sécher et là incroyable j’ai obtenu un blond platine/blanc MAGNIFIQUE. C’est bien la première fois qu’on me conseil aussi bien merci encore à cette vendeuse au top!

Vendeuses agréables et expérimentées. Elles savent ce qu’elles font.

D'excellents conseils, merci à Amandine. Je ne vais plus que là pour acheter mes couleurs. 😁

J’ai été très bien conseillé par deux très gentilles conseillères : Emelyne et Amandine. Elles ont une très bonne connaissance des produits. Elles sont très professionnelles et souriantes. J’y retournerai sans hésiter ! ☺️

Les conseillères de ventes m'ont reçus chaleureusement. Le conseil a été pertinent puisque j'ai réussi à enlever tous mes reflets jaune grâce à la patine que l'on m'a conseillé. Je reviendrai avec plaisir.

Un grand choix de produits, un magasin propre et bien rangé avec un personnel soucieux de la qualité et de l’expérience client. Des conseils adaptés aux besoins de chacun avec une force de proposition sur plusieurs gammes pour satisfaire au mieux la demande ! Bref, une super équipe honnête et pleine de bienveillance qui met tout en œuvre pour aider/conseiller sa clientèle 👍🏼

Sympathiques et attentives à nos demandes, je recommande ce magasin 👌👏

Vendeuses souriantes et accueillantes ,savent argumenter sans pourtant vous forcer à l achat. Voilà je que j appellerais du professionnalisme

Le personnel est vraiment à l'écoute j'y vais tout le temps depuis des années et je ne changerai pas

Magasin très bien L’accueil est top Les vendeuses conseils bien, elles sont à l’écoute et très commerciales. Je recommande !

Produits au top et accueil très agréable à l écoute et de bons conseils

Cliente depuis de nombreuses années. Je suis entièrement satisfaite des produits et services proposés. Les prix sont réduits avec la carte et j’ai régulièrement des offres et bons de reduction. Larges choix de produits et de nouveautés. Avec mon dernier chouchou magique qui a redonné brillance et force à mes cheveux. Les conseillères sont expérimentées et toujours souriantes. L’accueil y est très agréable. Les Conseils sont toujours avisés et adaptés à mes envies mais également à mon type de cheveux, ma peau etc… Je recommande à 100% la boutique de SEYNOD.

Bonjour, Je suis allée dans la boutique se matin et j'en suis très satisfaite. Un accueil chaleureux, des conseillères qui connaissent bien leurs produits et qui en propose d'autres pour compléter car nous n'y pensons pas forcément en tant que cliente. J'y retournerais sans hésiter pour ma futur coloration et shampooing.

Vendeuse pas du tout expérimentée elle m’a mal conseillé je suis aller pour acheter une décoloration elle m’a conseiller un gommage qui m’a rien enlever du tout et ma mal conseiller sur le choix de la patine résultat mes cheveux son sec et multicolore car leurs gommage ne m’a rien enlever de mon ancienne couleur noir et quand j’y suis retourner pour leurs dire que sa n’avais pas fonctionné correctement elle me dis de faire une décoloration après leurs gommage alors que de base jetait parti pour acheter une décoloration. Pas du tout satisfaite des vendeuses. La prochaine fois je retournerai chez gouiran comme je l’ai toujours fais.

Très sympa et professionnel

Magasin tres agréable et bons produits !!!!

Magasin joli et moderne. Bons conseil des vendeuses. Cadeaux de Noël fait, merci mesdames.

Super accueil dans cette boutique. Je venais dans le but de me faire conseiller pour faire un cadeau à ma copine . J'ai reçu des conseils excellents et je suis même reparti avec en plus des produits pour ma barbe . Merci à l'équipe, je reviendrai sans aucun doutes !

super accueil

Beaucoup de choix, vendeuses de bons conseils

Très bon service de la part de la vendeuse !

Grand choix de produits mais les vendeuses sont légèrement médisances envers les clients qui leur demande conseil à téléphone. Il aurait été judicieux d attendre que je finisse mon achat avant de parler de la cliente qui aurait pas su se faire da couleur

Toujours de bons conseils pro

Je pense que bleu libellule devrait rester un magasin pour les pros car en tant que particulier le service ou l'accueil n'est pas à la hauteur...

On trou e tout se que on veux

Bien accueilli et rapidement conseillé

Je recommande, un bon accueil et de bons conseils.

Vendeuse très accueillante et de bons conseils . Je la remercie et je recommande cette boutique où l'on trouve des marques exceptionnelles en plus.

C'est une nouvelle gérance. Elle connaît bien son métier... Très pointue dans ses explications et le sourire est de mise .

Très bien comme d'habitude 👍😁

Très bien conseillée. Merci beaucoup

Gros manque de professionnalisme !

Super !

Vendeuses et conseillères à la fois. Disponibles. Je conseille les yeux fermés

Californie

Personnel pas très sympa. Ce n'est pas parce qu'on est pas apprêtée ou ronde qu'on ne prend pas soin de soi

D'excellent produit qui tiennent vraiment (surtout la marque Peggy sage que je recommande vivement!), Des tarifs en rapport avec la qualité du produit et des vendeuses qui prennent le temps de conseiller et ne poussent pas à l'achat. Parfait! Je reviendrai souvent.

Très bon conseil des vendeuses.

Je n'aime pas ce magasin. Je suis une professionnels de la coiffure et je trouve les conseillère très limité. Et elles pousse à l'achat.

Vendeuse super gentille et souriante adorable et mon donner de bon produit pour enlever mes reflet jaune orange dans les cheveux super sympathique vraiment 😁👌

Ça le fait

Génial. Merci

Vendeuse un peu fermé .... dommage

Beaucoup de choix de produits, prix attractifs, personnel très sympa et disponible

Très cool!!!

Je vois les commentaires et je me dois aussi d'en laisser un. J'ai dû entrer dans ce magasin peut etre 5 ou 6 fois dans ma vie, et toutes ces fois personne je dis bien PERSONNE ne m'a dit bonjour. Je suis adepte des produits cosmétique, je connais le monde de la vente et le service client qui est demandé, et je peux vous assurer que dans cette boutique il n'y a rien qui donne envie !! Dernierement je souhaitais trouver un produit lissant pr mes cheveux bref, je fais un tour malgré que je n'ai eu aucun bonjour ni rien, je trouve SEULE mon produit, je me dirige vers ma caisse... et j'attend... j'attend.. pourtant les 2 vendeuses m'ont vu. Mais aucun mot aucun geste RIEN. J'ai reposé le produit et je me suis cassée. (Et pas de au revoir biensur). Je n'entrerai plus jamais dans cette boutique. Tu m'etonne qu'il n'y a jamais personne qui y entre !!! Je comprend pourquoi maintenant !!

J'ai les cheveux qui graisse et je dois bien me les laver tout les jours voir 2 jours grand max. Sauf que dans mon metier je me doit d'être cligne donc cheveux propre. Et quand la vendeuse ou la responsable je ne sais pas qui c'était en fait des tonnes car faut pas se laver les cheveux tout les jours, oh mon dieu etc... je le sais mais en meme temp quand je vois mes cheveux plat et graisseux je n'ai pas le choix que de les laver. Et quand je lui demande conseille pour un soin qui ne se rince pas et que je peux mettre juste au pointes elle me sort trop de soin tue le soin ... j'avais limite envie de lui demander si elle se foutait pas de ma g... et ou elle avait eu ses exam de coiffure (c'est comme si on a un plai et on met du desinfectant et que le medecin vous dit trop de desinfectant tue le desinfectant). Sa va que je suis pas depressive car elle me repondait avec autant de tact que franchement sa faisait longtemps que j'y etait pas aller mais la prochaine fois je fais un detour par produo epagny!!

Magasin sympa

Manager très professionnelle qui se plie en quatre pour satisfaire la clientèle, je reviendrai souvent, merci encore

Très bon accueil

Vendeuses disponibles et tres sympas choix large et bons produits!

Bien que pas concerné car étant chauve et rasé l'accueil est chaleureux et convivial 😋😘

Je suis passée à la boutique cette après-midi et je suis très satisfaite. La nouvelle responsable est vraiment sympathique et de bon conseil, ça change de celle d’avant.

Des produits à usage professionnels et de bonnes conseillères. De quoi se faire plaisir si on aime changer de couleurs se cheveux comme de chemise!

Conseillère très professionnel

Plus jamais je ne rentrerais dans ce magasin. Tout le monde me disait que la pseudo responsable était détestable et bien je confirme. Dommage car je venais me faire plaisir et dépenser a peu près 150 euros et bien je suis repartie Sans achat . Mais pour qui se prend Elle!!! Elle nous parle en nous prenant carrément pour des connes ! Je n'en suis pas revenue! Dommage car avec des vendeuses comme ça la galerie ne risque pas d'aller mieux!!

Je suis passé acheter 1 article dans cette boutique. Au moment de passer à la caisse, j’entends une cliente expliquer que sa dernière fois dans le magasin s’est très mal passé et qu’elle a par la suite mis un avis négatif. Et la « pseudo responsable » qui lui réponds sans prendre de forme qu’elle est stupide de mettre un mauvais commentaire, qu’elle a qu’à venir l’ouvrir dans son magasin et qu’elle ne supporte pas les gens comme elle. Mais qui est elle ? Avec 1 cliente par jour pour parler de la sorte ? De pire en pire ces vendeuses qui se croient tout permis.

Je met une étoile alors qu’il faudrait mettre 0 ! La vendeuse veut nous vendre le produits qu’elle a décidé même si vous venez pour quelque chose de totalement différent ! Je lui ai dit non et c’est tout juste si elle m’a Pas poussé vers la sortie ! Normal que la galerie de Géant ne tourne pas avec des vendeuses pareil dans les magasins ! A éviter !