Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Acceptable

Une offre promotionnelle non respectée et un service client pas du tout au service (prénom badge merrey )une responsable sans aucun niveau commercial, inattendu et décevant.

Magasin très propre personnelle très polie et accueillant

Venue pour rattraper un flash catastrophique sur mes cheveux, dame super gentille et attentive ! Elle a sauvé mes cheveux ! Merci infiniment vous êtes au top Bleu Libellule 🫶✨️

Avantage carte prix bleu,, vendeuse sympa on trouve tout pour l’esthétique , je recommande

Équipe toujours de bons conseils je recommande

Très Bonne conseillère Un peu cher mais matériel professionnel

Magasin très agréable, accueil 👌et les vendeuses donnent vraiment de bon conseil, très bon produits c'est parfait!!! Je recommande...

Les vendeuse sont au top et de bons conseils. On y trouve de bons produits. Bon rapport qualité prix.

Environ

De super conseils, des vendeuses très aimables et souriantes, je recommande

Gentillesse, écoutes,et bons conseils

Bleu Libellule est une boutique de produits de coiffure que je recommande vivement. L'accueil y est chaleureux et convivial, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Les conseillères sont compétentes et attentives, toujours prêtes à répondre à vos questions et à vous guider vers les produits les mieux adaptés à vos besoins. Je recommande vivement !

Tout d'abord un grand merci à cette charmante vendeuse qui à une frange et des grandes lunettes comme moi 😜 qui j'espère se reconnaîtra. Elle à été très réactive, disponible et surtout d'une grande aide. Je vous remercie pour votre professionnalisme mademoiselle. Je vous avez dit que j'écrirais un petit mot. Chose faite. 😉 Merci encore j'ai gagné beaucoup de temps Audrey

Je n'y vais pas très souvent mais à chaque fois c'est un accueil agréable, des conseils avisés, un accompagnement soigné... Merci

Beau magasin, un grand choix de produits, vendeuses à l'écoute et souriantes, très agréable !

Très bien reçu à chaque fois. Merci à vous.

Très bon accueil les produits sont bien par contre en tant que particulier je n'ai pas trouvé les prix intéressants

RAS

Demande une patine pour avoir du blanc ressort avec du grisé pas le rendu attendu

A 2 min de la fermeture, amabilité et conseils assurés !!!

Très bon accueil

Mal reçu, on a l'impression de déranger...... On nous prend de haut, on nous dévisage d'une manière très désagréable. En tout cas, désormais j'irai faire mes achats chez un autre concurrent..... C'était pas la première fois que j'étais mal reçu, même mes 2 deux de 9 et 12 ans qui mon accompagner cet après midi m'ont dit que le personnel était très méchant et désagréable.

Très déçu ils ont vraiment mal poli pas accueillant on dirait qu'on les dérange

au top , nickel

Les conseillères sont très sympathiques et ont bien conseillé ma fille adolescente concernant les vernis à ongle et aussi les lisseurs/boucleurs.

Cliente de ce magasin depuis plus de 2 ans j'y achète régulièrement un produit dénommé Glatt. J'achète un tube environ tous les 4 mois. Lors de mon passage hier au magasin, personne en caisse, j'attends de longues minutes et toujours personne... les vendeurs sont en rayon et personne en caisse. Au bout de l'attente, une première vendeuse se dirige en caisse avec une cliente qu'elle était en train de conseiller en rayon, aucun intérêt pour la cliente que je suis, elle commence à encaisser sa cliente. Puis un vendeur de nouveau se dirige en caisse lui aussi accompagné d'une cliente et commence à l'encaisser. Pas de bonjour, on vous regarde d'un air méprisant. Je fais alors la remarque au vendeur que j'attendais bien longtemps en caisse avant ces 2 clientes. On me répond que les vendeurs étaient déjà en rayon avec les clientes, donc elles sont prioritaires. Dans ce cas, quel est votre logique? J'aurai dû être accompagné d'une vendeuse afin de pouvoir être encaissée ? Ou auriez-vous dû laisser quelqu'un en caisse afin de servir les clients qui savent ce dont ils ont besoin sans forcément le conseil d'une vendeuse. C'est un magasin en libre-service que je sache. N'ayant pas aimé ma reflexion le vendeur m'informe que le produit que je voulais acheter n'est autorisé à la vente qu'aux professionnels alors que j'achète ce produit depuis maintenant 2 ans chez eux et à aucun moment on ne m'a demandé mon diplôme de coiffeuse. En effet, après vérification le produit est interdit à la vente aux particuliers DONC vous autorisez la vente quand cela vous arrange..car en 2 ans personne de votre magasin ne m'a donné cette information ou ne m'en a informé lors de mon passage en caisse...vous n'avez qu'à vérifier mon historique client et en même temps regarder bien les sommes dépensées chez vous car je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Super magasin avec des produits professionnels à tous les prix . Les vendeuses 👍 Super toujours la quand il faut ,, et super agréable .je recommande vivement 🤩 ah oui le service client super 👍

Bon accueil. De très bons conseils. Équipe souriante et professionnelle.

Moi

Un magasin où on trouve tout ce qui concerne les produits capillaires mais aussi les accessoires de coiffure. On y trouve également les produits de beauté pour tous.

Vraiment de très bon conseil, même s'il y a du monde on ne se sent pas expédié. Merci pour votre professionnalisme

Très bien conseillé, magasin agréable.

Bon accueil très bien conseillé

Merci à Estelle pour ses conseils clients. Une excellente vendeuse, passionnée et passionnante. Vous fidélisez une cliente!

Dommage que tout le personnel ne soit pas tjrs à l'écoute et sympathique... mais bon magasin quand même

Très bonne

A chaque fois de super conseils. Une nouvelle vendeuse qui s'est occupée de moi, super adorable et merci pour le cadeau 👌

Déçu de l’accueil de la responsable qui fut très hautaine. Je tiens à préciser que la vendeuse qui s’occupait de moi (et non la responsable) était très accueillante et très serviable. La responsable devrait être plus aimable, un sourire et un remerciement (n’a jamais tué personne 😅) si j’avais su à l’avance que c’était la responsable je n’aurai certainement pas mis 200€ dans sa boutique. A fuir.

J'adore vendeuse très accueillantes et serviables

Toujours bien accueilli et conseillé

Une equipe sympathique et un très bon accueil.

magasin assez cher ils nous donne des boucles d oreilles en cadeau 🎁 merci

J'ai était très déçu de l'accueil, vendeuse très désagréable qui d'ailleurs m'a très surpris , n'a pas su me renseigner. Manque de patience. Visite le 26 avril 2022 après midi

😁🥰

Rien à signaler de particulier, l'accueil est correct et le magasin propre.

Gentillesse, politesse, du choix pour les hommes et pour les femmes et même des cadeaux des fidélités

Magasin très bien achalandé et un personnel sympathique qui vous conseille très bien

Un magasin au top, avec un personnel qui a su prendre le temps de m aider suite à un mauvais conseil dans une autre boutique. J'ai été conseiller, suivis par mail et téléphone. Et grâce à chacune d elle, je me sent bien mieux maintenant....se sentir à l'écoute, de nos jours c'est vraiment rare... Un plaisir de revenir vous voir. Encore mille merci 🙏🙏🙏 Sandra !

Mérite un large détour a prendre au premier degré

Bien accueillie et bien conseillé

Super conseillères très pro merci!

Très bonne accueil nickel

Super excellente attention!!!

De très bon produits mais il faut avoir la carte des abonnés pour bénéficier des prix intéressants 'dommage '

Très beau magasin très bien reçu il y a tous se qu'il faut

Très bien conseillée, personnel a l'écoute et disponible

Magasin sympa, bon conseil de la part du personnel.

Personnelles au top , très bonnes conseillère et très agréable

Bien

Très bien renseignée personnel très agréables par contre j ai trouvé les prix élevés

Accueil chaleureux des vendeuses et des conseils appréciables!

Propre

Le magasin et l'accueil est super, mais sa serais encore mieux si sur le site vous dites quand c'est fermé, sa éviterais de se déplacer pour rien.

Bien

Gentillesse

Des conseils toujours pertinents, un appui de professionnels pour faire ses achats, et avec le sourire et l ecoute. Je conseille

Large choix dans ce domaine et hôtesse toujours prête à vous renseigner

Vendeuses au top, toujours à l'écoute et de bons conseils. Ne changez rien

Bonjour, Cliente depuis des années, je me suis présentée une minute avant la fermeture de 18 heures aujourd'hui , des clients terminaient leurs achats à l'intérieur et le personnel ne m'a pas laissé rentrer sans prendre la peine de venir vers moi pour explications . Comportement anti commercial ne vous étonnez pas de perte de la clientèle.

Personnel disponible et agréable.

Très bon accueil, bien conseillé sur les produits. Mieux qu'à Nîmes et qu'à coté de U Alès. Conseil vivement

Les vendeuses sont trop gentilles vraiment

Équipe sympathique et de bon conseil 😊

Très bon conseil ! Je reviendrai vite 😁

Le top une équipe très à l'écoute

Personnel très accueillant et sympathique

Toujours de bons conseils .

Aucun produits que je souhaitez n'était dispo et la vendeuse ne savez pas me dire quand ils rentreraient.. Les vendeuses renseignent les apprentis sans nous parler à nous.. Etc. Très déçue

Bon conseil et personnel sympathique

👍👍👍

Un grand choix de produits professionnels.

Bien conseillée sur un spray: la vendeuse savait lequel ferait l'affaire et effectivement, j'en suis fort satisfaite. Merci !

Grand choix de gammes pour shampooing l'accueil et agréable on nous saute pas dessus directement les vendeuses sont souriante et sympathique

Bien mais les produits changent trop souvent

Très bon accueil comme d'habitude. Équipe souriante et accueillante. Prends le temps de conseiller et toujours le sourire. Merci à vous

Excellent comme d habitude, les conseillères sont toujours disponibles et beau magasin

Grand choix de shampooing , de masques ....le seul truc dommageable c est que il y ai certaines marques que sur commande. Carte à l année 7 euros qui baisse les prix un peu.on s y retrouve Personnel accueillant

Super accueil, très bien renseignée

Professionnelle souriante disponible !! Magasin propre

Beaucoup de choix Des vendeuses professionnelles et très sympathiques

👍

Je crois que la vendeuse qui m’a accueilli s appelé Anais, Eh ben anais merci beaucoup pour tes conseils Ta fait une heureuse aujourd’hui. J’étais en panique j avait les cheveux orange et Jaune c’était horrible et elle m’a très bien orienté .bonne continuation et bonne chance

Top mais je trouve les prix un peu trop excessifs pour certains articles.

Contente des conseils donnés par un gentil monsieur très pro. Je reviendrais

Genti....compétent

Bon conseils. Bons produits de pro. Des promotions. J aime beaucoup

Le personnel ne connaît pas toujours les produits bien si pas besoin de conseil

Beaucoup de choix , j ai eu la chance d avoir une vendeuse très sympathique

Les vendeuses donnent de super conseils, elle connaissent leur métiers et ca se ressent ! Je recommande vraiment ! Et les prix sont raisonnables

Très bien accueil!Toujours de bons conseils!

Acceuil et conseil au top 👌

Conseils sur mesure adaptés. Produits de qualité. Rapport qualité prix excellent. Vendeuse compétente, agréable.

Je met 1 étoile uniquement pour le jeune homme qui a pris le temps de s'occuper de moi, les dames elle passe a coté de vous sans même un bonjour... De plus aucun geste commercial pour un bon d'achat passer d'une journée, on paye quand même l'adhésion, moi-même étant dans le commerce j'aurais fait le geste, l'excuse du c'est informatisée sa passera pas. Je l'as connais et on peut bien évidemment passer une réduction en manuelle... bref revoir l'accueil. Merci au jeune homme quand même.

J'aime et trouve tout ce que je veux

Lotus d'Asie est le nouveau nom de ce bon restaurant !

très bon accueil et très bien conseillé

Accueil souriant, toujours de très bons conseils, je recommande 👍

Sourire en option, mais grand choix

Personnel agréable avec un large choix de produits coiffure à prix correct

L'équipe a bien changé pas très agréable ne savent pas conseiller dommage

Personnel très qualifié

Magasin super les vendeuses sont vraiment agreable toujours sourires jamais de mauvaise humeur

Accueil chaleureux et professionnel. Jamais déçue.

visiblement beaucoup de turn over mais produit sympa. vendeuses actuelles géniales.

Magasin agréable et propre, les vendeuses sont de bons conseils et connaissent bien leur produits. Il est agréable d'avoir des vendeuses qui prennent le temps de vous expliquez.

Personnels sympathiques et d'excellent conseil ; notamment concernant les produits de soins esthétiques adaptés à votre type de peau ( d'après ce que j'ai pu constater concernant une personne proche ) 🙂

De bons produits pro. Des conseils et un bon accueil. Très bien.

Un acceuil parfait des vendeuses et à l'écoute des clients

Très bonne prise en charge de mes besoins. Bonne écoute et bon conseil avec le sourire ça fait toujours du bien

Très professionnelle cela donne envie de revenir

Très accueillant

Bon accueil, bons conseils

Superbe accueil disponible efficace et souriante

Magasin propre et bien agencé le personnel est très agréable.

Vente de produits cosmétiques aux professionnels et aux particuliers. Carte de fidélité, conseils, choix sur plusieurs marques et conditionnements.

Le personnel ce prend pour des stars pour des mini miss et force a acheter une honte total.

J ai beaucoup apprecié l acceuil, l aide, la gentillesse que les vendeuses m ont accordées. Le magasin est propre, bien agencé. Un plaisir et un regal pour les yeux.

toujours agréable,cela donne envie de revenir

Accueil sympa. Magasin accueillant

Les vendeuses sont toujours de bon conseil et à l écoute des clients.

Très professionnel

Agréablement surprise du très bon accueil qu’offre ce magasin et ravi des conseils que m’a apporté Amanda, souriante et chaleureuse. Étant Estheticienne c’est ici que je viendrai désormais acheter mon matériels professionelle.

Accueillie par deux charmantes filles au meme prenom. Magasin spacieux et un large choix de produits. Même si je n'ai pas le budget pour revenir tous les jours, je suis très agréablement surprise par l'accueil et le large choix de produits de beauté. Plus qu'à essayer mon masque pour le visage et pour les pieds !!!!

Je me suis rendue dans ce magasin en espérant avoir de vrais conseils , on m'as conseiller pour un blanc polaire , je me retrouve avec un violet. Merci de ne pas vous donner des allures de professionnels si c'est pour décevoir à ce point. Merci

De tout pour la coiffure

Personnel très agreable

Très très très très cher

Beaucoup de choix pour la coiffure, cosmétiques et ongles. Personnel de très bon conseil. Magasin spacieux et bien aménagé.

Tout pour la coiffure et esthétique

De très bons conseils de pro a pro

Pas mal de choix

Personnel compétant qui répond parfaitement au attente bravo

Cool

Des avis précieux, mais alors une ambiance à déplorer. Je suis extrêmement déçue comparé à y a des années où le sérieux et le sourire étaient au rendez vous. Ce magasin se dégrade. Le nouveau personnel n'a rien à voir avec le personnel d'il y a quelques années. Nous sommes plusieurs à regretter les années passées. Étant une fidèle cliente, je vais, pour la première fois, aller chez la concurrence.

Beaucoup de choix de produits de coiffure et d esthétique.

Une large gamme des conseils pratiques.