Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Parfait très bonne vendeuse

Après de multiples échecs dans plusieurs salons, nous avons enfin trouvé la couleur que nous voulions grâce à Marie, très professionnelle, aimable, souriante et très bonne conseillère ! Les 5 étoiles sont exclusivement pour Marie…

Très bonnes conseillères. Excellents produits. Contact très agréable. Du sur mesure. Passage obligatoire désormais, pour moi ! Merci mesdames.

Un grand merci à la boutique de Saint Maximin, avec un accueil au top. La qualité des produits est incroyable.

De supers conseillers, je suis très contente des produits qui m'ont été conseillés en 2022 et j'y reviens encore et encore ! Super accueil !

Au top je recommande

Équipe tres accueillante et de très bons conseils.

Première visite la semaine dernière. Un accueil très chaleureux et de très bon conseils. Un petit plus pour Marie qui a su prendre le temps d'écouter et de rechercher ce qui me correspondrait le plus. Je ne peux que recommander ☺️

Équipe chaleureuse très bon accueil je recommande on m'a conseillé une routine capillaire et je n'ai pas été déçu je reviendrai avec des copines...

Après passage dans ce magasin, j’ai été très bien accueillie et conseillée par Marie. Merci pour ton aide et tes conseils. ☺️

Super expérience au sein de bleu libellule. Des vendeuses au top et de super conseils, un accueil chaleureux. Je recommande vivement

Depuis maintenant plusieurs années que je suis accueillie chaleureusement par Anna pour ma teinture en plus d’être professionnel et de bon conseil mes cheveux sont en bonne santé je vous recommande son magasin

Je suis une cliente habituée de cette boutique je n’ai jamais été déçu ! Cependant une vendeuse m’a conseillé et le résultat n’était pas la, je ne leurs reproche en aucun cas leurs professionnalismes se sont de réelles coiffeuses! Elles se sont engagés à ce que j’ai le résultat que je souhaite et on même fait un geste commercial pour me garantir un résultat plus que satisfaisant. Je conseille cette enseigne et surtout cette boutique je resterais toujours aussi fidèle malgré le désagrément. Je conseille vraiment, restez comme vous êtes et n’écoutez pas l’avis des gens malhonnêtes. À bientôt !

J’adore aller chez Bleu libellule. En plus d’y trouver tout ce que je veux, j’aime l’accueil, la bienveillance, les conseils…

J’etais passer pour changer ma coloration, et la conseillère ce permet de me critiquer mes cheveux sachant qu’elle doit juste me trouver une solution c inadmissible. Elle n’est pas professionnelle elle me parler comme si que j’etais sa copine! J’ai pas aimer leur accueil, de plus malgré que j’ai pas validé si j’allais prendre les produit qu’elle prenait a ma place les produit dans sa main sans me demander si c’etais ok , je déconseille fortement . Faudra changer la conseillère !

Vendeuse agréable et de bons conseils.

C’était une visite très appréciable ! Marie, une des conseillères, a été d’une très grande aide et surtout très gentille ! Au plaisir de revenir 😊

Accueil agréable, vendeuse (Anna)qui nous pousse à acheter. Je déteste cette force de vente!! Le client a le droit à la réflexion.

Personnel très professionnelle et sympathique !

Très bon accueil et une belle équipe qui connaît son travail ! Je reviens avec plaisir !

Merci Anna pour tes bons conseils 😃 Après avoir fait une couleur chez le coiffeur (couleur rouge 🙁) Anna m'a conseillé pour retrouver une couleur naturelle et sans abîmer mes cheveux 😃 Encore Merci 😄

Élisabeth est de très bons conseils et très sympathique. Je recommande cette boutique. Encore merci ! :)

Super conseils dans la boutique notamment avec Anna ! Je recommande cette boutique

Anna est de très bons conseils. Excellente conseillère. Merci

Très bon accueil et de très bons conseils. Merci beaucoup

Merci de mettre à jour vos horaires d'ouverture. Le magasin est fermé dimanche tandis que sur Google il «  ouvre » de 10 à 19h

Passage pour un conseil produit repigmentant. Accueil sympathique. Seul bémol : on pousse énormément à acheter, j ai horreur de ça. Dommage, car la vendeuse était très gentille, de bon conseil je ne doute pas de ses compétences, seulement le portefeuille n est pas extensible. C est fort désagréable de sentir pousser à la consommation. Par contre très bon produit. Assez cher, 80euros pour 4 produits. Je reviendrais mais je vais attendre un peu

Des produits de qualité et une gamme variée. L'accueil est très chaleureux et surtout des conseils précieux. Vous serez très bien guidé pour vos achats. Foncez-y !!

Vendeuses efficaces et sympathiques. Merci mesdames

Trois fois que je me rends dans cette boutique et à chaque fois, ce n'est jamais le même problème ! La première fois, la vendeuse m'a fait un compte de fidélité sans me dire que ce dernier était payant ! (petite jeune blanche à lunettes). La seconde fois, une femme hautaine (grande noire) ne m'a pas fait ma remise fidélité (pour laquelle j'ai quand même payé ! Même si ce n'était pas désiré). Pour me faire rembourser cela m'a pris plus d'une semaine, et une fois qu'elle a daigné me le faire, il me manquait de l'argent ! Pour la troisième (et dernière) fois, une vendeuse arrive, au premier abord assez sympathique (ça change) (une blanche d'environ 40ans). Jusqu'au moment ou je détache mes cheveux et elle me dit ouais, ils sont ternes... Alors outre la véracité des faits, il y a des façons de dire les choses comme on pourrait ajouter un peu plus de brillance ou il manque un peu de brillance. Nous ne sommes pas amis, et ce n'est pas parce que je suis jeune (23ans), qu'il faut oublier de mettre les barrières client/vendeur. Sur ce, fuyez ce magasin et allez à celui de Chambly où les vendeuses sont plus sympathiques !!!

Désagréable et vous force a acheter, une vendeuse noir très hautaine et agresse les clients

Toujours un accueil super dans ce magasin, Toujours le sourire et surtout de très bons conseils!

A fuir… produits ouverts et défectueux

Je recommande les yeux fermés, la responsable du magasin m’a très bien conseillé, elle a pris du temps pour m’expliquer minutieusement le protocole de pose de semi permanent. J’y retournerai bien évidemment et ne manquerait pas de vous recommander. Cordialement

Toujours disponible, souriante et de bon conseil. Merci

cela fait maintenant 20 minutes que nous attendons devant la porte du magasin, il est 15h54, un panneau dit : « je reviens dans 5 min » cela fait 25 min qu’elle doit revenir depuis 5 min

Parfait. On a su répondre à ma demande et mes attentes. Je suis très satisfaite. Je vous remercie pour votre écoute. Je reviendrai régulièrement dans ce magasin

Équipe pro et de bon conseils. un large choix de produits capillaire et onglerie. J'adore ce magasin, je ne suis jamais déçu de mis rendre

Quelques achats effectués depuis l ouverture. accueil chaleureux,conseils précis sur les produits.les prix restent certes un peu élevés, mais les produits sont de grandes qualités.

Équipe très professionnelle De bons conseils et à l’écoute Je recommande.

Vendeuse très sympathique

Top, des vendeurs à l'écoute et qui prennent le temps de comprendre ce que vous voulez et trouvent ce qu'il vous faut !

Vendeuses serviables et très gentilles

Très bien,bon produit

Je me suis rendue dans la boutique, vendeuse nonchalante et ne donne aucun conseil au client. Je suis venue pour un renseignement sur un retour et la vendeuse a été désagréable à mon égard (chewing-gum à la bouche et l'air de nous prendre pour de la m****). Je précise que le pot de gel acheté il y a quelques jours étaient ouverts, elle me dit que c'est impossible et que j'ai dû l'utiliser. Je demande à voir la responsable et malheureusement c'était elle même.. je déconseille la boutique, je ne reviendrai pas.

Je suis passer hier , j'ai trouver se que je souhaitais et avec le conseil de la vendeuse j'ai pu pauser mon vernie beaucoup mieux. La conseillère était de très bon conseil et surtout très gentille. Merci a elle

Mauvais conseil, à éviter !

Venue ce jour, accueil qui paraît correct au premier abord mais arrivé à la caisse quand on vous dit que l'adhésion au club permet d'avoir des prix avantageux et qu'elle est est gratuite ( la caissière l'a répété a plusieurs reprises) et qu'on l'a facture 7 euros! J'appelle ça de lanarque

A éviter. Ces personnes ne sont pas des professionnels de coiffure et se permettent de donner des conseils. Lorsque nous écoutons leurs conseils (conseils différents en fonction du vendeur) et que les résultats n’ont rien à voir avec l’effet demandé, ils changent de discours et AUCUN geste commercial n’est fait. Jamais vu ça. De plus, le responsable est très méprisant. Essayez de privilégier Pro Duo dans la zone qui sont pas mal.

Je mets une croix car il y a une personne qui conseille mal en ne connaissant pas où très mal les produits, se permet des réflexions désobligeantes, se croit supérieur, ... Je crois que c'est la responsable du magasin, mais je ne connais pas son nom, vu que j'essaye de l'éviter quand j'y vais. sinon les autres sont très sympa et conseillent bien.

Très bien accueilli et de très bon conseil ! Connaissent bien leurs produits

Très bon accueil et excellent conseil. Merci pour le temps passé mes cheveux ont radicalement changés !!! A recommander

Alors, je suis passée ce matin,il m'a vendu du rêve avec des produits qui m'a vendu, finalement pas du tout le résultat que j'attendais vraiment déçue...l'incitation à acheter plus. Il m'a proposé de faire ma carte sans me dire que c'est payant tellement j'étais précipité par le temps je n'ai pas eu le temps de vérifier le ticket.

Je suis passé aujourd'hui pour la première fois sur la boutique a St maximin et la vendeuse était super sympathique, à l'écoute et m'a très bien conseillé ! je recommande !

Des personnes à l'écoute et très sympathique, des bon conseil, mes cheveux retrouve santé et vigueur, merci

Magasin très propre et très bien rangé Des vendeur à l'écoute et aux petits soins pour leurs clients Impossible pour moi d'aller ailleurs Je le recommande vivement. 🥰🥰🥰🥰♥️♥️♥️♥️♥️

zovianchi J'ai emmené ma copine se faire colorer les cheveux en pensant que ce serait un endroit sympa car ça a l'air décent, mais au fil du temps, après quelques minutes, je pouvais clairement voir l'impression du visage comme s'ils étaient forcés de sourire et d'avoir une mauvaise attitude et j'ai vu ces 2 trucs pendant que je observez que les choses ne se soutiennent pas les unes les autres, ce qui était si inconfortable pour la personne qui est assise là et regarde Et aussi aucune compétence du tout, la couleur s'est avérée différente de ce qui a été demandé, j'aurais aimé qu'il y ait une option pour donner -10 étoiles de gaspillage de temps

La personne répondant au nom de Anna est horrible. Sa collègue au nom de Stephanie encore pire. (Oui parce qu’elles se criaient les noms d’un bout à l’autre du magasin). Mauvais personnel composé de ces 2 personnes, critiquant les clients à voix haute. Je leur ai demandé un conseil pour mes cheveux, CATASTROPHE. N’Y ALLEZ PAS! MES CHEVEUX ONT BRÛLÉS!!! Plus jamais!! Je n’ai pas pour habitude de mal noté les enseignes mais LÀ !!!! DU JAMAIS VU!!

Bons produits et vendeuse de bons conseils !

Commande en retard plus de deux semaines, je sais pas quand les produits vont arriver, je peux pas ni changer, ni me faire rembourser.

Magasin propre et bien achalandé, bien situé, facile d'accès. Personnellement,je viens pour le professionnalisme des vendeuses et non pour leur beauté Certaines donnent de très bons conseils et savent écouter leur cliente. Déçue deux fois par une personne qui sait avant moi ce dont j'ai besoin et qui m'a vendu la dernière fois un produit qui ne correspond pas à ma demande.

une équipe toujours accueillante et de très bon conseils! je recommande vivement ce magasin.

J adore venir dans cette enseigne depuis quelques années maintenant et C est toujours un bonheur de me faire conseiller par Ana la responsable. Une femme dont j admire la beauté et la grâce, sa sympathie et ses conseils très professionnels! Je recommande vivement.

Service personnalisé, accueil impeccable & très chaleureux par Ana et sa team et ils ont toujours les derniers produits et des bons conseils pour nous mettre en beauté incontournable rdv beauté

la responsable du magasin est dotée d’une politesse que je cherche encore, peut-être apparaîtra-t-elle un jour, comme l’espace immense entre le commencement de sa perruque et son front.

la vendeuse répondant au nom de Ana croit tout savoir et prends de haut les clients, notamment sur l’entretien capillaire, or il faudrait déjà savoir poser sa perruque correctement avant de se montrer hautaine et donner des leçons. À mediter.

Je n'aime pas du tout la dame de l'accueil, elle est désagréable, donne envie de ressortir tout de suite. Ha oui et aussi je trouve déplacé de mettre un fond de musique religieux dans un commerce la religion est propre à soi. Je l'ai vu refuser de vendre de la poudre decolorante à quelqu'un parce qu'elle estimé qu'elle avait les cheveux abîmé. Alors ok on peut conseiller voir déconseiller mais il y a un ton pour le faire de façon sympa et elle n'a pas à décider d'une vente ou non. Et son air agacé quand elle chercheunproduit pour nous n'est pas du tout commercial

Excellent accueil et conseils comme à chaque fois ! J’adore aller me fournir dans ce magasin, je recommande vivement !!

Équipe au top, très sympathique et l’accueil y est très chaleureux. Les vendeuses sont de très bons conseils et n’hésitent pas à nous recontacter pour savoir si les produits ont répondus à nos attentes.

Nous sommes rentré dans la boutique, une première conseillère est venu nous accueillir qui était d’ailleurs très agréable. Néanmoins, la gérante arrive vers nous en nous disant que nous avons volé quelque chose car sa fille d’à peine 10 ans aurait vu ma conjointe mettre un « tube » dans sa poche sur le moment nous avons pas compris jusqu’au moment où nous remarquons qu’elle parler de sa cigarette électronique ! Quand elle a compris le malentendu il n’y a même pas eu une excuse de sa part ! Nous trouvons cela inadmissibles de la part d’une gérante de magasin.

Très professionnel j aime bcp leur conseils

Equipe dynamique souriante

Lieu sympathique, propre. Les 2 vendeuses que j'ai trouvé sur place elles sont vraiment gentille, souriante, présente, donnent de bon conseils et explications , à l'écoute. Vraiment top. Petit bmol pas de petit cours de maquillage sur place sinon top

Très bien

Merci à la vendeuse qui a su me recommander la bonne couleur Et tout ça avec gentillesse

Une enseigne que j'apprécie, particulièrement une boutique située sur la région parisienne. Le magasin est propre, la tenue du magasin également, néanmoins, les conseillères ne sont là uniquement pour le néant. Je suis entrée dans le magasin, elles étaient trois situées près de la caisse, toutes m'ont adressé un bonjour avec le sourire, puis elles ont continué à discuter comme si de rien n'était. S'il y a bien une chose que je n'apprécie pas lorsque je vais dans un magasin, ce sont les discussions stériles de vie privée et/ou critiquer les collègues devant les clients. J'avais besoin de plusieurs produits ; visiblement ma présence devait les déranger au vu de leur conversation plus importante que la clientèle, j'ai finalement pris un produit, j'ai fait le tour du magasin jusqu'à ce que l'une des conseillères se rende compte que oui, il y a une cliente au sein de la boutique.

Insiste beaucoup trop pour que l'on achete, personnel pas aimable. Je ne recommande pas. Allez plutôt à celui d'aeroville ca n'a rien à voir

Tout était parfait du conseil, À l’encaissement : sourire et patience ( car j’ai posé trop de questions et même indécise j’étais: super choix ) Merci à cette belle équipe À très vite

Merci pour vos conseils !! Vendeuses très professionnelles : madame est ravie Je reviendrais lors de mes prochains déplacements professionnels

Bon conseil mais personnel trop présent à mon goût. Pousse trop à l achat . Dommage

Personne à la caisse, par aimable un sourire serait peut-être mieux pour cette responsable

Je mets une étoile par dépit. Vendeuse malhonnête, virulente et qui vous pousse à acheter toutes sortes de produits -qui bien évidemment son inutiles- sous prétexte qu’ils le sont. Je vous déconseille vivement la boutique de saint Maximin si vous ne voulez pas vous faire dépouiller ainsi qu’en supplément humilier par la vendeuse ! a fuir !!!!!!!!!!!!!

Je suis désolé pour 2 étoile , mais je ne supporte plus ce bleu libellule, vendeuse sympathique mais qui vous pousse à l’achat à chaque fois ça deviens pénible . Je me suis dirigé du cotè de compiegne où ça se passe très bien .

Un peu trop insitent pour vendre les produits de leur marque.

Les conseillères tellement sympathiques et accueillantes.

Très accueillante très pro merci de votre gentillesse

Un grand merci à cette vendeuse pro qui ma sauvé ma couleur de cheveux

Accueil plus que chaleureux, de très bon conseils !

La personne qui s'occupe du magasin est de très bon conseil et très sympathique

Très bon conseil, personnel très agréable

Je suis venue chercher un shampooing + masque La vendeuse me dirige vers une gamme me fait sa déballe …. Je souligne que ce produit va me faire les cheveux gras la vendeuse me soutient résultat je valide (prise par le temps) 50€ de shampoing et soin complètement inadapté cheveux gras dès fin du séchage. Il est clair que je ne reviendrai pas

Bons conseils pour l achat d un lisseur

Énormément déçu, je suis venue demander tous ce que je devais faire pour me faire un bond blanc cendré... Je me suis retrouvé avec une décoloration qui m'a tué mes cheveux ils sont devenus élastiques je les perd tous car on m'as donné les mauvais dosages. Une patine qui n'a pas marché non plus. De plus on m'as fais prendre les produits au plus gros tarif (112 €) pour une decolo et une patine. Je m'en suis mieux sortie seule avec les produits leclerc en ayant un résultat. J'ai honte pour vous....

Vendeuse très gentille et de bons conseils 👍

Bien reçu , conseillé par une dame très gentille je recommande

Trop cher

Au top un personnel super chaleureux de très bons conseils meme si je fais beaucoup de route pour venir je reviendrais la bas

1 étoile parce que pas le choix....nous sommes venues hier pour trouver porte close avec juste un mot sur la vitrine « je reviens dans 5 minutes »nous avons patienté presque 30 minutes il y avait deux autres personnes qui attendaient également pour repartir bredouille faire 30km pour rien c’est inadmissible. Déjà que l’accueil est plus que limite dans cette boutique responsable qui n’a pas l’air de connaître ces produits qui passe son temps au téléphone privé

Bon conseils. Vendeuses très sympas.

On y trouve toujours ce que l'on cherche et les vendeuses sont de très bons conseils

Équipe très accueillante ! A l’écoute !

Professionnel et accueillant

Vendeuse incompétente !!!!! Quand j’arrive pour échanger 2 produits qui on jamais été ouvert et acheter la semaine dernière et qu’on vous dit non on reprend plus les articles dsl mais là c’est du grand n’importe quoi je lui dit mais on m’a déjà repris des articles dans d’autre bleu libellule elle me répond c’est les règles qu’on nous impose ! Mais quand je viens à ta boutique je touche bien les articles et je l’es acheté pas mais tu peut les mètre en vente !! elle voulais pas travail vu le monde qu’elle avais dans sa boutique franchement je déconseille cette boutique ! je reviendrai plus dans ce bleu libellule faire 20km pour sa pffffff Je suis dans le commerce et j’essayer toujours d’arranger la clientèle surtout que je voulais acheter pour plus cher échange et acheter plus cher ! Bleu libellule de moisselles sont plus compétant Je tien a dire sur le ticket il y a bien écrit avoir ou échange sous 15 jours des produits non utilisés !!!!! Merci et au revoir !

Très bons conseils, vendeuses très aimables

De très bon article. Tres bonne accueil.

Vendeuses très gentil et acceuillant j'ai trouver tous ce qu'il me fallait. Car sur le site internet il manque toujours quelque chose. Maintenant je me déplacerai en boutique

Bien

Les vendeuses sont très à l'écoute et vous donnent de très bons conseils

Pas de conseil

Vendeuse à l écoute et qui prend le tps de répondre aux éventuelles questions. Je recommande.👍

Personnel très sympa

Toujours de bon conseil !

Super acceuil et bon conseil

Déçue je pensais trouver des soins pour le corps et uniquement des soins pour cheveux et ongles

Au top

Superbe accueil, à l'écoute. Une grande première pour moi et je reviendrais. Vendeuse souriante et très serviable.

Magasin agréable mais longue attente en caisse

Je suis venue pour faire un avoir suite à un achat qui ne convenait pas. Anna la soit disant « manager » incompétente, n’as pas été dans la capacité de me fournir cet avoir, du jamais vue. Elle ne connaît rien à son travail, je me retrouve donc avec des produits que je n’utiliserais jamais+perte d’argent. Ce qui est sûr c’est que je ne reviendrais plus dans la boutique à st Maximin.

Un site très agréable avec beaucoup de choix. Équipe bienveillante et de très bon conseil.

Très bon accueil.

Très bon accueil très bon conseil. J adore.

Vendeuse très désagréable.

Un accueil chaleureux dans un point de vente très bien aménagé et, si besoin, des conseils experts. Des valeurs très simples mais tellement essentielles et appréciables qui font la différence. En plus un coin très complet pour l'entretien de la barbe :) Merci l'équipe

Très jolie boutique avec beaucoup de choix, accueil chaleureux et de bons conseils, je recommande!

Très bon accueil, équipe dynamique et portée sur le conseil. Véritable envie d'accompagner la cliente. Je recommande.