Bonet MEDICAL LAFAYETTE Magasin de matériel médical

Équipe très professionnelle, à l’écoute de ses clients. Excellente prise en charge d’un de mes proches sur un retour d’hospitalisation. Encore merci pour votre bienveillance.

Très bons conseils concernant un oreiller cervical première nuit sans tension au réveil quel bonheur l'oreiller Tempur merci

Très agréablement satisfaite de mon appareillage d orthopédie. C'est un vrai miracle. Je n ai plus aucune douleur dans le pied.

Une équipe dynamique !

Personnel hyper professionnel , et réactif très bon accueil

Super équipe , très pro!!!

Extrêmement bien reçu. Je suis allé y acheter un produit AQUATEX (protège plâtre étanche) après avoir vu que le magasin était distributeur de cette marque. La taille était en stock, donc j'ai pu me servir le soir meme du produit pour me baigner et en temps de canicule c'est un grand confort. Tout était parfait, merci.

Je suis allé acheter un déambulateur pour mon père de 92 ans, qui ne peut pas se déplacer donc choisir le modèle qui lui conviendrait le mieux. J’en prends un qui me paraissait convenir, mais finalement je le ramène le lendemain car il ne convenait pas à mon père. On me dit que je serais sans doute remboursé car cette situation arrivait parfois. On me fait un avoir en attendant en me disant qu’on me tiendrait au courant. Faute de retour je rappelle au bout d’une semaine environ et là on me dit que Mme Bonet ne veut pas me rembourser. Dommage pour mon père qui a une petite retraite ! J’ai trouvé un modèle sur internet 3 fois moins cher et surtout avec la possibilité d’un retour avec remboursement s’il ne convenait pas. Dommage moi qui voulait faire travailler les commerces de proximité ! Donc soyez méfiant si vous achetez du matériel dans ce magasin ! Zéro souplesse !!!! C’est bien vous M.Bonet qui n’avez pas voulu me rembourser ! Alors à quoi bon rappeler l’agence ? En attendant d’utiliser l’intégralité de l’avoir il va falloir plusieurs mois, voire plusieurs années ! Je reste fortement déçu par cette décision et par le manque de souplesse de votre part. Vous proposé des produits et matériel essentiellement destinés à des gens âgés qui ne peuvent pas toujours se déplacer !

Toujours bien reçu et bien servir par Jean Charles et toute l'équipe PS: mention spéciale pour le commercial Anthony .....hyper réactif pour un problème de fauteuil giroscopique..... Dépanné dans l'heure voir la demi heure ....

Matériel de qualité. Très bon conseil de la part de l'équipe. Je recommande ce magasin.

Achat d'une canne trusty sur internet. Achat sur site à caractère médical et rassurant. Cette canne se vendait sur plusieurs sites marchands avec une lumière à led. À réception cette canne n'en avait pas et ce qui n'était pas précisé sur le site. Je l'aurais acheté sur Amazon je l'aurais déjà payé moins cher et avec la lumière. Ils m'ont proposé un remboursement----normal mais pour moi c'est de la publicité mensongère.

Je ne recommande pas du tout ce magasin. Nous sommes allés dans ce magasin pour acheter un siège pivotant de bain pour mon beau père mourant. N'ayant pas le siège en stock, le vendeur pour ne pas louper sa vente (ce sont ses mots) nous propose le modèle d'exposition sans aucune remise. Nous acceptons de prendre ce siège voulant aider au mieux mon beau père. Malheureusement le décès survient très vite et mon beau père n'a absolument pas eu l'occasion de se servir de ce siege. Nous retournons donc au magasin pour faire reprendre ce siège, et on nous refuse cette demande pour des règles dhyd'hygi très strictes. Par contre ça ne leur a pas posé de problème de nous vendre un siège qui trainait depuis des mois dans leur magasin, tout ça pour faire du chiffre.... Elles sont belles les règles d'hygiène. J'ai du du mettre une étoile sinon je ne pouvais pas laisser de commentaires. Magasin à fuir, ce sont des voleurs