Boulanger Belfort - Andelnans Magasin d'électroménager

Qais et son collègue très professionnel. Branchement de l’appareil et explication du fonctionnement. A débarrasser les emballages. Au top . Je recommande

Livraison d'un lave vaisselle par Kais et David ...personnels avenants et efficaces avec une mise en place et en route de l'appareil rapide ...rien à redire que du positif 👍

David et Qais nous ont livré un réfrigérateur combiné avec reprise de l’ancien. Nous avons été pleinement satisfait du service rapide et efficace. Duo professionnel et sympathique.

Merci aux deux livreurs kais ou (kuais) désolé pour l herreur d ecriture si jamais je me suis tromper pour ce prenom et sont collègue David pour la livraison et installation avec mise en service et reprise de l'ancien appareil.

Magasin à fuir !!!! SAV NUL NUL NUL

Bonjour, j'ai été livré ce matin d'une machine à laver par Kais et Chris, super contente, rapide,efficace et gentil comme tout. Merci à vous 2. Bonne journée

Très bon accueil, des vendeurs a l'écoute et réactifs. C'était mon 1er achat chez Boulanger et je ne suis pas déçu du tout.

Jasmina était de bon conseil pour un achat effectué. Nous reviendrons pour un autre achat et espérons être à nouveau accueilli par Jasmina et son magnifique sourire.

Très bien reçu par Rémi, très satisfait 👍

Toujours un très bon accueil de l’équipe du SAV. Des professionnels à l’écoute, compréhensifs et qui font le maximum pour satisfaire le client. Bravo !!

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant la livraison de ma commande ce lundi. Qais et Brandon, deux techniciens professionnels. Ils ont installé mon nouveau réfrigérateur de manière rapide et efficace, et ont également repris l'ancien. Leur service est impeccable et mérite d'être souligné.

Commande sur internet... Réception rapide... dans magasin..

Une vendeuse en magasin très professionnelle. Livraison au top merci à David et Qaïs qui ont été ponctuels et professionnels.

Merci a benjamin pour sont professionnalisme et sa gentillesse et ses conseilles concernant un achat en téléphonie ,et merci a gwendoline et khadija pour leur service ,je conseille ce magazin a 100%

Très bon accueil. Vendeuse aimable et compétente.

Commande et livraison très bien passé pour mon frigo. Livré par Qais et David👍🏻Rapides et efficaces.

Accueil chaleureux et service de qualité de la part de Manon 👍🏼

Très contente de ce magasin, pour chaque achat que je fais chez vous, Gwendolyne une vendeuse très souriante et très accueillante c’est me conseiller pour obtenir ce que je souhaite!!!! Un grand merci à gwendolyne je recommande fortement!!😃

J'ai ete servie par la vendeuse magali pour un lave linge qui m'a super bien conseillé.je la recommande. Je reviendrai avec plaisir

Venu ce jour pour un retrait j’ai été servie par Gwendolyne très gentille et efficace !

Extrêmement contente très bien conseillé le personnel très gentil surtout gwendolyne fallot et manon

Très bien accueillis par Émilie et ça bonne humeur !!

Service et produit au top je recommande Merci à Christopher pour son professionnalisme À bientôt

Merci à Morgane pour ses conseils, et à la rapidité de toute l'équipe!

Toujours bien accueilli dans ce magasin, j’ai d’ailleurs été renseigné par Magali qui m’a très bien aiguillé ! Je recommande

Gwendoline es vraiment gentil et très accueillante , je vous la conseil

Magasins très accueillant contrairement à certains avis qui laisse penser le contraire, les vendeurs sont très présent pour nous renseigner, et je remercie Morgane qui m’a beaucoup orienter pour le choix de mon nouvel appareil.

Je remercie la vendeuse Morgane de son accueil et sa gentillesse. Elle a su répondre à ma demande parfaitement ! Un grand merci à elle et au magasin

Très bon accueil - conseils avisés du vendeur qui ne force pas à la vente ! APPRECIABLE Rayon aspirateur

Merci à Khadija et Jasmina pour leur accueil et leurs renseignements qui nous ont été très utile ! On est toujours satisfait de Boulanger!

Bonjour, j'ai reçu un conseil de la vendeuse Morgane pour acheter un barbecue charbon ESSENTIELB EBCA1. Elle est incroyablement gentille, très agréable et a répondu à toutes mes questions, je suis vraiment ravie et très content du produit qu'elle m'a vendu.

Venu en magasin pour un retrait ce jour, j’ai été très bien accueilli par Gwendoline ! Très professionnelle et sympathique. 😊

Je suis passé cette après-midi au magasin et j’ai été accueilli par le grand sourire de Manon une jeune vendeuse qui a su me conseiller pour mon achat ! Un grand merci

Équipe au top ! La vendeuse Manon m'a très bien renseignée, professionnelle et souriante, un vrai plaisir !

Merci a Morgane pour ses conseils et sa gentillesse lors de l achat d un Mac. Vendeuse très agréable.

Je suis venu pour un renseignement pour des air pods, j’ai été servi par Manon. Très pro et compétente

Merci à David et Kaïs pour la livraison de mon lave linge. Efficaces et rapides.

Commande d'un lave vaisselle sur internet, très satisfait par la livraison. Nous remercions particulièrement Safwane et Amine (Team BJ Fast) pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Content de mon achat et des livreurs courtois, polis et professionnel,mer ci a Safwane et Amine.

Une équipe serviable et dynamique tant en magasin qu'à la livraison. Merci à Safwan et Amine.

David et Kaïs sont très performants et efficaces. De plus très sympathique avec de bonnes idées

Livraison commande d’un four par Internet le lendemain de l’achat par Qais et David, 2 techniciens rigoureux et professionnels. Installation rapide et soignée et reprise de l’ancien appareil. Merci beaucoup 👍

Très bonne installation. Belle prestation par David et Qais

Commande en ligne sans accroc. Excellente livraison assurée par David et Kais.

Très bon magasin,personnel professionnel

Tres bien servi par Remy, merci beaucoup a lui pour ses conseils

Merci beaucoup à Benjamin qui a été très accueillant. Des renseignements exacts et une gentillesse rare. Nous reviendrons avec plaisir pour ce vendeur.

Très satisfaite de la livraison de mon lave vaisselle par David. Ponctualité et professionnalisme étaient au rendez vous

Installation sans problème avec la sympathie de Qais et Brandon

C'est génial là-bas Arnaud est sympa

Benjamin excellent vendeur et très patient Merci pour ses bons conseils

Un grand merci à Safwanr et Marc de la team BJ Fast très satisfait de leur prestation

satisfait de la livraison effectuée par Marc et Aymeric qui ont été très efficaces.

Safwane et Amin team BJ Fast très professionnel ! Merci pour la livraison 🚚 📦

Ce matin reçu livraison de mon combi frigo américain livré par safouane et amin merci à eux livreurs efficace et sympathiques

Merci à Safwane Amine de la team bj fast pour leur efficacité dans l'installation de mon lave vaisselle. Je recommande !

Un Grand Merci à Safwane et Amine pour leurs professionnalismes lors de la livraison à notre domicile. Ils sont souriants et bienveillants pour satisfaire aux mieux leurs clients. Courage à eux !

Très bien servi par Manon hier pour l achat d une imprimante

Les livreurs safwane et marc son super professionnel très gentil je les recommande

Merci à Kaïs et Brandon pour leur livraison. Rapides, efficaces et respectueux. Je recommande Boulanger pour l'ensemble : vente et livraison.

Safwane et Marc la team bjfast très bien à l’heure et du bon travail je les remercie

20 minutes d’attente en caisse sans raison valable

Bien conseillé, caissière un peu froide

Un grand merci à Marc et Aymeric pour leur gentillesse et leur serviabilité

Très satisfaite de la Livraison de mon lave-linge par Emeric et Marc le lendemain matin de mon achat. Lave-linge installé et explications données. Les livreurs sont sympathiques, polis et très efficaces. Ils font du très bon travail ! Merci à vous 👍

Achat d'un nouveau frigo vendredi après-midi. Livraison 24h plus tard par Quais et Brandon au top. Rapide, efficace et super sympas. Merci.

Très bon accueil de la part de Benjamin. Très satisfait

Très contente de ce magasin, de l efficacité des vendeurs et des conseillers. Rapidité.

Enzo nous a très bien accueilli et conseillé. Affaire conclue

Notre frigo a été livré aujourd'hui par la société BJ fast. Jawad et Safouane sont réactifs, professionnels et aimables, tout s'est bien passé. Nous recommandons.

Très bon service, Manon a été super et de très bon conseil.

Personnel compétent et sympathique. Échange facile en cas de défaut. Un plus pour Gwendoline au SAV qui est super réactive et très agréable.

Super livraison, efficace et sympa ! Machine à laver et télé installés en moins de 15 min, avec le sourire ! SAWANE & JAOUAD -> de BJ Fast

Merci à la vendeuse Yasmina professionnelle et aimable qui a su me conseiller et me commander mon produit avec un délai au top👌 . Je n’ai trouvé le produit de disponible que chez Boulanger . Je recommande le magasin et la vendeuse !!!

Je recommande, un magasin riche en produits, des vendeurs agréables et savent nous renseigné. Un besoin n'hésite pas à allé chez boulanger andelnans.

Un grand merci à Morgane et Olivier pour leur aide et leur efficacité Je cherchais un câble d appareil photos qui ne se fait plus en magasin et Morgane et Olivier ont réussi à le trouver et me le commander! C'est super, ma belle fille va pourvoir prendre de jolies photos lors de son voyage scolaire !!! C est top, merci à vous 😊😇😇

Merci à Safwane et Marc pour leur disponibilité, efficacité et gentillesse lors de la livraison !

Ayant acheté un nouveau téléphone, Morgane a su répondre à mes attentes. Au top !!

Conseillée par Rémy , très bonnes explications, disponibilité, gentillesse. Parfait.

Merci à Qais et Brandon pour leur professionnalisme lors de l'installation de ma TV !

Ça fait deux fois que nous avons affaire aux livreurs Qais et Brandon. Deux bons livreurs, très pros, au service de la clientèle, comme il en faudrait partout Merci

Merci au Vendeur Enzo, extraordinaire. Tout c'est bien passé pour l'achat de mon pc portable surtout avec une personne aussi disponible, pro et gentil.

Merci à Benjamin pour son accueil et ses précieux conseils !

Très bien accueilli par Enzo, vendeur très pro et très agréable, à l’écoute du vendeur. Je recommande fortement Encore merci

Service rapide et accueillant pour Jasmina , tres sympathique !!

Jasmina a été très professionnel lors de notre passage et a su nous renseigner comme il fallait.

Très bon accueil et très bons conseils de la conseillère Emilie au rayon aspirateurs à Boulanger Andelnans.

Émilie Souriante agréable efficace professionnelle........je recommande

Super accueil par Enzo, très professionnalisme et de très bon conseil merci pour votre professionnel cela ce fait rare de nos jours cela fait plaisir d’être conseillé aussi bien et qu’on prenne du temps pour l’achat. Hâte de recevoir notre tv

Jasmina Très bon accueil et bonnes explications pour moi et l'achat de mon papounet. Merci. Je recommande

Très bon magasin les vendeurs disponibles agréable je recommande vivement sur tout je remercie a jasmina pour son professionnalisme 👏🏼👏🏼 a bientôt

J’ai été servi par le vendeur Enzo pour l’achat d’un smartphone, il était très à l’écoute et souriant. Il m’a même aidé pour mon problème de stockage ICloud pendant le transfert de données! Merci encore.

Jasmina très bon accueil souriante disponible professionnel

De l'accueil au conseil Jérôme a fait preuve d'un grand professionnalisme ! Je reviendrai et je saurai vers qui me tourner , encore merci pour tout

Très bonne expérience client au magasin Boulanger Belfort Andelnans. J'ai déposé mon broyeur au SAV, et j'ai été particulièrement bien reçu par l'équipe qui a résolu mon problème. Merci à Olivier, Gwendolyne et Samantha pour leur professionnalisme! Je suis fidèle client depuis des années, j'ai toujours apprécié l'ambiance qui règne dans ce magasin. Dernièrement l'achat d'une montre connectée auprès de Jérôme m'a permis de renouveler tout le bien que je pense depuis longtemps de ce magasin. Personnel à l'écoute de vos besoins mais aussi de votre budget. Mon expérience client est toujours positive!

Jasmina est très à l’écoute, très bonne conseillère et souriante . Merci beaucoup

Jasmina est très gentille et à l’écoute. Au top merci 😁

Jasmina : Agréable, efficace, disponible Je recommande

Un grand merci à Manon et Samantha pour leur professionnalisme et leur excellent conseil lors de l'achat d'une résine de protection pour iPhone. Je recommande vivement ce magasin pour un service de qualité supérieure. ✅

Très bien servie par Jérôme pour une barre de son. De très bon conseil !

Toujours très bien servie par Manon et avec le sourire en plus

Très bon accueil et bons conseils. Je recommande.

Yasmina super vendeuse ,très sympathique, je vous la conseille

Bonjour, J'ai été accueillie par Samantha qui m'a très bien renseignée et s'est montrée sympathique et réactive. Je recommande cette enseigne!

Merci a Jasmina et Émilie pour leur compétence elle m on bien renseigné pour l achat de mon ordinateur.je recommande vivement.vous pouvez être sur d être satisfait. Merci boulanger ++++

Jasmina est une bonne vendeuse agreable et souriante tout comme Gwendolyne. Je recommande

Enzo, un vendeur exceptionnel qui sait non seulement bien conseiller mais qui n’hésite pas à passer un moment avec vous pour configurer un appareil multimédia. Enzo nous a vraiment donné envie de revenir chez Boulanger ! 👍👍👍

Suite à un problème de fonctionnement récurrent d'une tv de 3 mois, j'ai été très bien reçu par Samantha et le magasin n'a pas hésité à mettre les moyens pour résoudre mon insatisfaction.

L’achat de mon téléphone (Samsung S24) s’est très bien passé. Manon a été de super bons conseils pour m’aider dans mon choix, elle a été au top !

Produit au top! et un grand merci à Manon notre vendeuse qui était chaleureuse et très professionnelle!!

Un magasin où j'achète tous mon électroménager ainsi que mes appareils électronique. Rien à dire. Un frigo m'a été livré par Aymeric et Marc, ils étaient très professionnels et courtois malgré la difficulté d'accès, ils ont su assurer la mise en place. Merci à vous 2.

Bonjour j'ai voulu acheter un Samsung s24ultra à 1589€ il y avait une offre de reprise de l'ancien téléphone à 150€.etant client de boulanger je suis allé chez eux. Ils n'ont pas voulu reprendre mon téléphone alors que la reprise était validé par samsung.suite cela la vendeuse m'a dit d'aller voir ailleurs. J'ai été chez Darty à 50m Ils m'ont repris mon téléphone avec l'offre. Je pense que la vendeuse s'en fout pourtant je pensais être un bon client. C'est une honte et

Professionnel (malgré l'heure de notre venue 12h30 ) , souriant , de très bon conseil... le vendeur , Rémi, est au top !!! Il nous a donné une belle leçon de vie . Les livreurs Qaïs et David sont également très pro. Nous les remercions pour leur installation. Rapidité et efficacité !!

Après un contact Plutôt proche de c'est MOI QUI COMMANDE ICI...une (Responsable) à qui QUE ses Paroles ne compte, je supprime mes 5 étoiles, et n'achèterai plus aucun Produit à Boulanger andelnans Belfort. Je suis Désolé Arnaud, ➡️( Gérant de ses lieux que ton jour de repos était le jour du 03/04/24 Mes sincères salutations ➡️ Hervé C Vous voudrez bien m'excuse pour les fautes d'orthographe merci.

Qais et Brandon ont été au top pour l'enlèvement du matériel à reprendre. Ponctualité, efficacité et amabilité en plus. merci !

Livraison et installation d’un lave linge parfaitement réalisé par Qais et Brandon, je recommande vraiment merci encore ;)

Très bon livreur ! Installation impeccable, merci à Qais et David

Magasin accueillant , rapide et pratique des conseillers sont à votre écoute et vous aiguille dans vos achats !

Excellent travail réalisé ce jour par David et Qais.!!! Installation d'un réfrigérateur réalisé avec professionnalisme !!!

5/5, un grand merci à Samantha ! Je suis venue pour un problème sur un article que j’ai acheté il y a plus d’un an, et j’ai été accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Le problème sur l’article a été constaté et il sera remplacé dès demain. SAV parfait en tout point 👍

Très bien reçu au service retrait, par un jeune sympa, efficace et serviable .

Magasin au top, avec les vendeurs qui vont tout aussi bien. Rien à dire , du professionnalisme.

super merci à Samantha pour son professionnalisme et sa grande gentillesse , personne à l'écoute très agréable très souriante, ça fait du bien , le 15/03/2024, j'aimerais ajouté, le congélateur à été livré plus tôt que prévu top merci beaucoup, j'aimerais également remercier vivement les livreurs Emeric et Marc, très agréables également très professionnels , vraiment au top ! il en faut du courage pour faire ce métier! souvent les gens se plaignent et le font savoir mais ne disent pas lorsque c'est top, merci aux 3 personnes , bravo !!! le 18 mars 2024

Très bien servi par une jeune vendeuse prénommée Manon. Elle fournie de très bon conseils , à l’écoute et est efficace. Magasin propre et soigné. Merci manon

Bien reçu, bien renseigné , livraison du magasin au véhicule rapide , pas besoin d'aller dans un dépôt et attendre pour être servi

Super accueil vers les filles au service après vente. De plus Gwendolyne est parfaite.

Très belle surprise de voir unecenseigne avec une quantité importante de vendeurs dans le magasin.

J’ai été livrer d’un frigo par Qais et Brandon. Top 👍🏻, rapide efficace poli … tout ce qu’on peut rêver d’une livraison 🚚 📦. Merci encore à vous 2 et à Marc aussi pour la dernière fois ( j’ai oublié de poster le message pour lui et son collègue dont j’ai oublié le nom 😅!). Franchement ils méritent tous un bon salaire !!!! Ils bossent de ouf et sont professionnels. Bonne continuation à vous tous 😃

Je pratique le retrait en drive et le personnel d'accueil est vraiment super sympa

En général tout se passe bien quand j'y vais que ce soit pour acheter ou pour être conseillé.

Toujours un très bon accueil au magasin d' Andelnans et il m'aide même à charger dans ma voiture si je ne peux porter. Quand on est un peu handicapée c'est un plus.

Encore une fois un grand merci au conseiller de vente extrêmement sympathique, et compétant, cela fait plusieurs achats que je fais avec lui, j’ai oublié le prénom, il est à mobilité réduite en fauteuil, et au niveau contact client, c’est une perle. Bravo aussi à la direction de l’avoir recruté, c’est un vrai plus pour le magasin et pour l’image de marque Boulanger et son action pour les personnes en situation de handicap.

Excellent accueil ! Merci à Samantha pour son professionnalisme, ses conseils et sa compétence. D'une grande aide !

L'équipe est très chaleureuse! L'accueil est parfait! J'aime venir chez Boulanger.

Très bon accueil, les personnes sont avenantes . Pour mes achats , mes questions ont trouvé réponse et des conseils avisés

Bonjour , 😡😡😡😡 Énormément DÉÇU par ce magasin. Nous avons acheté une machine à laver, il y a un an. Elle est tombée en panne (problème tambour). Nous avons appelé le service après vente le 29 décembre . Nous avons obtenu un rendez vous avec le technicien le 2 janvier. Le technicien commande la pièce, le service client me rappelle deux jours plus tard et me dit que pour l’intervention il n’y a pas de créneau avant le 27 janvier. Et mercredi 24 janvier je reçois un sms du technicien qui me dit que la pièce commandée est défectueuse et qu’il annule le rendez vous. Depuis ce jour , plus de dates d’intervention , je suis dans le flou . Sans machine à laver depuis 1 mois et demi avec une famille de 4 personnes . Après plusieurs appels téléphoniques pour demander ou est cette pièce, on me dit qu’un responsable va me rappeler. Mais personne ne me rappelle. Une honte d’agir ainsi! 😡😡😡😡😤😤😤 Nous sommes le 10 février et je n’ai toujours pas de machine à laver qui fonctionne . Je commandais régulièrement chez boulanger , mais je pense qu’il est préférable de s’orienter vers d’autres enseignes (DARTY) au vu de cette situation. Je voulais partager ma malheureuse expérience pour que d’autres personnes ne soient pas également pénaliser.😬

Merci aux sympathiques livreurs Kais et Brandon pour leur ponctualité et leur professionnalisme!

J’ai eu un souci avec une cuisinière Listo, les livreurs n’ont pas pu la mettre en service à cause du câble de raccordement que la vendeuse m’a vendu en magasin, c’était pas le bon. Du coup j’ai demandé le remboursement, les livreurs sont revenus récupérer la cuisinière ,et le lendemain Boulanger m’a remboursée. Je trouve que le magasin a été correct et les livreurs sont très investi dans leur travail car ils ont fait leur possible pour mettre en service cette cuisinière. Le problème venait de la vendeuse qui n’a pas vérifié si le câble correspondait bien à ce type de cuisinière Listo. En somme, je suis satisfaite de leurs services (satisfait ou remboursé) et je recommande le magasin Boulanger à Andelnans Belfort . D’ailleurs je compte retourner au magasin pour choisir une autre cuisinière.

Je recommande vivement ce magasin,beaucoup de choix prix compétitifs et excellent accueil.

Livraison rapide et efficace merci à David et Kaïs pour leur travail impeccable

Excellent au top 👌 la vendeuse qui s'est occupé de mon achat a été très professionnel ma très bien conseillé et renseigné. Vendeuse très souriante et très accueillante. Petit bémolune petite confusion sur le prix du produit en effet les étiquettes avec les prix étaient pas rangées correctement et les articles pas pas rangés en face des bon prix. Sinon magasin au top je recommande

Personnel sympa mais avec beaucoup d'attente

Sincèrement, très déçu, j’ai acheté une PlayStation cinq qui a moins d’un an. La manette ne fonctionnait plus. J’appelle Boulanger Boulanger me dit d’amener la manette en SAV chez eux ce que je fais, puis Madame Gwendoline me prend la manette me donne un papier pour me dire que le produit sera prise en charge. puis 13 jours plus tard, je reçois un SMS pour m’informer que je peux récupérer ma manette à Boulanger. Je me lève le lundi de bonheur pour y aller j’arrive et Madame dit enfin de compte. Désolé nous n’avons pas pu car la garantie fait que vous devez l’envoyer à Sony vous-même et c’est la deuxième année seulement que nous nous la prenons en charge. La première année c’est Sony OK je veux bien mais la moindre des choses aurait été de me dire ça le jour même et pas 13 jours plus tard. Sincèrement vraiment dommage je suis désolé mais niveau sav Darty est plus compétent

Magasin bien rangé, mais une vendeuse pas très aimable !

Ravie de cette enseigne comme d'habitude 👍🏻 Personnel du magasin disponible et agréable, livreurs au top, service et produit proposés conformes à mes attentes. Magasin sérieux (ça devient rare)

Achat d’un iPhone 15 pro en décembre. Le téléphone tombe en panne, dépôt au SAV Boulanger Andelnans lundi 22 janvier 2024 Jusque là tout va bien. Très bien accueilli par conseillère sans soucis. Vendredi de la même semaine je reçois un message comme quoi mon tel est prêt! Je vais pour le récupérer, et j’apprends qu’à l’achat d’un iPhone , la première année de garantie est prise en charge par la marque! La soit disant responsable , Blandine, s’excuse au nom de sa jeune conseillère qui apparement vient de commencer. (En montant sur ses grands chevaux évidemment comme ci elle avait tout inventé) L’erreur est humaine on est d’accord, mais cette conseillère n’a pas eu la formation adéquate de la part de SA RESPONSABLE? C’est un manque de formation qui m’a bloqué le téléphone 1 semaine gracieusement , au point de vente boulanger Andelnans. Mais cela n’est pas la faute de la jeune conseillère en formation, mais plutôt un MANQUE DE PROFESSIONALISME DE LA RESPONSABLE! UNE HONTE À FUIR D’URGENCE

Les prix augmentent trop!!?? la tentation ...on vous rembourse ? 200 ou 300€ J aurais aimé payer le prux que ça coûte réellement !!?, sans remboursement.......

Une commande internet livré par une équipe de chocs, ponctuel et rigoureux, un registre de conseils pertinent, avec un service rapide, leurs professionnalisme a grandement contribué à une expérience client positive.”

Bonjour toujours aussi professionnel que ce soit dans le suivi et la livraison. Je tiens à remercier Qais et David pour la livraison et la mise en place de mon réfrigérateur. Continuez avec ce professionnel, cette gentillesse et ce professionnalisme

J'aime ce magasin le service après-vente et au top rien à redire personnel très à l'écoute et très sympathique les prix sont moins chers que certaines boutiques

10 fois que j'achète dans ce magasin en 10 ans 2 fois déçu en deux ans aujourd'hui partie sans installer une vitro alors que le four et la précédente vitro ont été installés par livreur du même magasin Soit disant dominos pour branchements pas aux normes car branchés sur même arrivée pourquoi avant oui et maintenant non vous avez peut être perdu un client jmr

Magasins très peu éclairés attention au sol ça devient dangereux on peut ce prendre les pieds dans des bout du sol Nous avons attendu 5 min à la caisse deux vendeurs dans les rayons qui font rien et personne en caisse et quand on fait la remarque on nous dit c’est normal en midi et 13h du personnel est en pause oui mais il était 13h35 on n’y reviendra plus ça c’est sûr vraiment pas sympa

Excellent S.A.V., changement sans problème d'une machine à expresso défaillante et sous garantie. Excellent accueil.

jérôme jeune vendeur basé à andelnans.super sympa m'a très bien conseillé pour mon achat.mérite d'être récompensé par sa hiérarchie.

Le magasin est très vieillot, le vendeur nous a bien accueilli, attente caisse un peu longue dû à un manque d'organisation.

Pour client de longue date je trouve que votre magasin demande un bon coup de jeune et un auditorium qui ne donne pas envie d'investir

Très bon accueil et très bonne explication sur le produit que l'on cherchait

Très mauvaise expérience, je n’y retournerai plus. Lors de l’achat d’un téléphone en 2021, j’avais gardé le souvenir de vendeurs très désagréables malgré l’achat d’un appareil à un prix plutôt conséquent. Récemment, mon téléphone (encore sous garantie) tombe en panne. Malheureusement très très déçue des conseillers au SAV du magasin. Très nonchalants et désintéressés de la situation. Impossible d’avoir des réponses à mes questions en rapport avec la réparation de mon téléphone. Les seules réponses à mes questions qui étaient pourtant simples étaient « qu’est ce que vous voulez que je vous dise » ou « je ne peux pas vous renseigner ». Quel dommage de travailler dans le commerce et d’avoir cette attitude.

Un grand bravo à votre vendeuse GWENDOLINE pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme.

Souhaitant faire l achat d une Apple Watch je me rends chez boulanger. Au moment de régler l achat je décide de payer par chèque à la caisse et là une MYTHOMANE hyper stressé, désagréable et agressif me dit que mon chèque ne passe pas, la raison : que j ai fais sûrement plusieurs chèques et qu il faut attendre que les autres chèque passent. De ce fait j appelle immédiatement mon banquier qui me dit que c est la première fois qu il entend ça et qu il m explique tout simplement qu il veulent plus de chèques et qu ils inventent x raisons pour motif de refus !!! Je me rends donc encore une fois à la caisse avec mon conseiller en ligne pour le mettre en relation avec l hôtesse hyper agressif et coincé ….. bref elle refuse de lui répondre et dit qu elle n a jamais dis ça bla bla bla …!!!! Une grosse grosse mytho. Bref j étais très bon client chez boulanger je venais d acheter une tablette dernière génération a plus de 500 euros il y’a a peine 10 j mais maintenant c fini . J ai été chez la concurrence qui ont accepté mon chèque avec grand plaisir. Boulanger devrait revoir sa politique salariale en terme de sélection des employées ou vendre du pain et des croissants au lieu d électroménager 😂 en attendant d avoir une équipe professionnelle. Boulanger c fini pour moi !!!

C'est vraiment dommage qu'ils aient un vendeur particulièrement incompétent! et qui ne veut surtout pas écouter ou comprendre une situation,

Je suis passé hier chez Boulanger pour un achat, après un certain temps d attente je demande à un vendeur pour un renseignement, celui ci me dit qu'il revient vers moi dès qu'il termine avec des clients et me demande d' attendre vers le rayon, après 20 bonnes minutes celui-ci termine est pars vers les caisses, ne le voyant pas revenir après 10 minutes je décide de partir et je retrouve le vendeur à l'extérieur fumant une cigarette... Quelle manque de sérieux . . . du coup je vais aller chez DARTY

ce 16 décembre 2023 les livreurs David et Augustin de Boulanger Belfort m'ont livré mon lave linge. Il ont agit avec professionnalisme et sourire. C'est bien agréable. Merci à eux deux

Livraison de notre LG OLED Evo 65C3 dans le créneau horaire prévu. Amabilité et courtoisie de David et Augustin qui ont déchargé le colis avec précautions, et l'ont amené à l'endroit voulu dans la maison. Colis vérifié par leur soins et pris en photo. Invitation à les appeler si le moindre souci. Nous recommandons, d'autant plus que les prix sont dans les moins élevés, et l'achat en magasin Boulanger nous a permis de bénéficier d'un remboursement de 300 euros de la part de LG.

J’ai été très bien conseillé par un vendeur pour l’achat d’un frigo. Je remercie aussi le SAV, très efficace et professionnel ! Je recommande 👍🏻

Très bon rapport qualité/ prix. Des vendeurs et vendeuses disponibles et de bons conseils. Un point positif sur l #accessibilité #pmr avec un parking aux normes et des allées larges👍🏼. Il serait souhaitable de rénover l'intérieur du magasin (revêtements, peintures, carrelages) et d'ajouter des portes à ouverture automatique pour faciliter l #accessibilité des #pmr

Une équipe dynamique et compétente sur l'ensemble des sujets (du conseiller vendeur au directeur du magasin 😀) Toujours à l'écoute et de bon conseils pour vous accompagner sur vos intentions d'achats sans vous pousser à acheter plus chère si le besoin n'est pas nécessaire. Un magasin qui dégage une image avec de bonnes valeurs, ne changez rien et encore merci pour votre professionnalisme !

Nous n'avons pas pu avoir un conseiller pour répondre à nos demandes, et il en est de meme pour plusiers autres clients. A leur décharge nous sommes en période de Noël. Ceci dit le conseiller concerné est resté plus de 20 minutes avec le même client.....

Très déçu... En colère même. Je me rend au magasin samedi dernier pour profiter des offres Black friday. Je décide d'acheter une TV, on m'explique qu'il n'y en a pas en stock et que je recevrai celle-ci samedi 02 décembre. Je fais confiance. Nous sommes le jour J je prépare l'arrivée de la nouvelle TV. Je débranche l'ancienne etc... Boulanger m'appel en m'expliquant que celle ci n'arrivera finalement que jeudi prochain, aucune solution proposée rien je dois juste me taire et attendre jeudi. Je trouve ça déplorable de ne pas avoir prévenu avant . On me propose d'annuler la commande. Super ! J'espère que le geste commercial sera à la hauteur de ma déception jeudi sans quoi vous n'êtes pas prêt de me revoir...

Vendeur très aimable, j avais un produit défectueux, ils n ont pas réussi à avoir le même, ils m ont proposé un produit équivalent un peu plus cher sans supplément. . J'y retournerais...

Magasin presque vide. Des grappes de vendeurs sur leurs téléphones à papoter entre eux. L'impression que on nous évite du regard. Et quand on est enfin avec une personne, on est expédié. Pas un conseil, pas un sourire, ... On prend son achat et on s'en va. C'est devenu n'importe quoi. Et de parlons pas du manque de connaissance, quand on demande si la personne s'y connait, qu'elle nous dit oui. Puis qu'elle dit n'importe quoi ... Dans ce gens de situation, soyez honnête. Je préfère attendre 5 min de + un vendeur du rayon ... Que de jouer aux devinettes avec une personne qui a tout sauf envi d'être là.

Très bon accueil et prise en charge. Dommage que le produit annoncé sur le site comme disponible dès le lendemain ne sera livré que dans... 3 semaines

Magasin très bien agencé les prix sont très correct un conseil si vous voulez un renseignement prenez un vendeur qui s occupe de sont rayon car j ai eu un qui m'a donner envie de fuir fort heureusement il y en a un autre qui est venu très compétent et très aimable

Bien accueilli pour l'achat, par contre la livraison, il envoie un SMS le matin pour préciser un créneau de 2 heures... sauf que leur SMS du matin est arrivé vers 11h. Et que le créneau de 2 heures, n'a pas été respecté. Pour autant les livreurs au top, mise en service et enlèvement de l'ancien nickel.

J'ai été reçu par Murat. Je tiens à le féliciter pour sa compétence, et la chaleur avec laquelle il a su m'accueillir. Je tiens également à faire mes compliments à Samantha qui a su résoudre mon problème concernant un aspirateur robot.

Rapidité du service de retrait . Amabilité de l’hôtesse de caisse . De plus , le vendeur en charge des drones a ouvert mon colis , sur ma demande , pour me donner de précieux renseignements sur les cartes micro SD équipant ce matériel . Continuez comme cela . Nous reviendrons .

Très bien conseillée par Murat qui a su cerner immédiatement mes besoins. Je n'ai pas pris l'option de transfert des données, mon mari doit s'en occuper (la dernière étoile en dépend... mais n'est pas liée à l'avis...). Quoiqu'il en soit, je recommande ce vendeur efficace et sympathique.

Super Quand vous savez quoi prendre et si l'objet en question est dans le magasin en rayon, mais sinon ou sont les vendeurs quand on a besoin d'eux ? Sa serait bien si ils étaient plus avenant et venaient au contact comme à l'époque.

Heureusement qu'il y avait le vendeur en fauteuil roulant compétent, pro et patient. Le 1 vendeur a qui j'ai eu à faire . Il serait préférable qu'il change de métier. Incompétent et agressif. Il a très mal parlé à une personne âgée.

Je recommande !!!! Ayant effectué plusieurs achats par internet, la mise à disposition pour retrait ou l'expédition sont rapides ! Les contacts téléphoniques aboutissent et la mise en relation avec des personnes compétentes concernant chaque demande spécifique est très professionnelle !

Ordinateur commandé non livré malgré promesse du vendeur Murat Facile de réaliser une vente avec des promesses de livraison qui ne peuvent être tenues ! Un conseiller à l accueil m a proposé un ordinateur similaire (sauf la couleur) afin que l'ordinateur puisse être remis à temps à ma fille, qui partait étudier, merci à lui

Très bien accueilli par Murat pour un pc [...] C'est ce que j'avais écrit il y a d'ici 3 semaines. Le vendeur nous a promis des choses qu'il savait que ce n'était pas possible. Je me retrouve avec un ordinateur que je ne voulais pas au départ, sans le pack office offert et qui bug, si vous avez une idée en tête reparter avec cette idée !

Je souhaite remercier le vendeur Murat pour les conseils avisés qu’il m’a prodigué pour l’achat de mon nouveau casque. Il a tout de suite identifié le produit adapté à mes besoins en matière de qualité audio et de confort. Je suis extrêmement reconnaissant envers lui pour son expertise et sa patience, ce qui a rendu mon processus de choix simple et agréable. Un grand bravo pour son accueil exemplaire !

Murat a été très accueillant. Il m’a fourni de très bon conseil. Mieux que chez la concurrence Noir et rouge si vous voyez ce que je veux dire… Merci Monsieur !

Nous avons acheté un aspirateur il y a quatre jours nous n’avons plus l’emballage Nous avons appelé Boulanger pour le retour (il n’aspire pas) on nous a dit qu’il sera accepté malgré le manque d’emballage d’origine ! Nous avons fait une trentaine de kilomètres arrivé au magasin nous sommes très mal reçue (de la part de lorianne la responsable dit elle) elle préfère s’occuper d’autres clients quand on essaye de comprendre leurs incompétences (entre ce qui est dit au téléphone et au magasin) Franchement À fuir ! Je comptais prendre encore 2 articles (pratiquement d’une valeur de 1000€) mais suite a son manque de respect je n’y mettrai plus un pied)

Beau magasin, mais si l'on est pas tirer à 4 épingles il n'y a pas de vendeur qui vient s'occuper de vous ils essaient même de vous éviter, j'y suis allé en short t-shirt et sandale de sport, et il y a fallu que j'en intercepte un au passage sinon je pense que j'y serai encore ! Autrement après il a été très pro.

Bonjour, Voici un résumé de mon mécontentement: -1 H d'attente pour avoir un conseillé expert dans le type de produit que je recherchais. - Pendant mon temps d'attente, 1 alarme qui sonnait ( pendant 1h), très désagréable pour l'ensemble des personnes présentes dans le magasin. - Après 1H d'attente, le conseillé passe à un autre client. Ce même client, qui lui aussi s'impatientait, lui precise bien que j'etais avant. Mais non, je suis redirigé vers un autre vendeur qui lui n'a pas de réelle connaisance sur le produit que je recherche.Cependant, le vendeur etait très sympatique et a essayé de faire le max pour répondre à nos questions, merci à lui. . Une demo n'est pas possible, au prix du produit, j'aurais aimé en avoir une. - stock =1 donc nous achetons le produit. 1 fois le produit payé, nous attendons encore 20 min le temps qu'ils trouvent le produit en réserve. - Le produit arrive enfin mais le carton est ouvert. Nous demandons donc pourquoi c'est ouvert: c'est un retour client. Décéption car c'est un retrour client et de plus boulanger ne m'informe pas, donc si je demande pas, on me dit pas. Je demande donc 1 remboursement: une personne qui je pense etre une responsable me dit qu'elle connait l'histoire du produit et qu'il n'a jamais été ouvert. Nous lui disons que nous ne le voulons pas car c'est un retour client, elle dit que non. Nous lui disons que c'est l'info que nous venons d'avoir. Elle dit oui effectivement c'est un retour client mais... Bla bla bla. La confiance est rompue, je redemande une nouvelle fois mon remboursement. --Je dois maintenant attendre quelque jours pour mon remboursement arrive sur mon compte. Si la note est de 2 et non de 1 C'est uniquement pour ce jeune vendeur qui a essayé de faire au mieux pour me vendre 1 produit qui correspond à mes recherches.

😃😃je cherchais un accessoire photo... Je me suis rendu à boulanger Mulhouse où il n'était pas disponible. Après un coup de téléphone, il m'est dit: A Belfort c'est disponible d'après la vendeuse. Pourtant ce ne fut pas le cas... Car la vendeuse a vu la boîte en rayon, mais elle avait été vidée par un client qui n'a pas informé cette dernière de son achat... Pas grave, juste une leçon à retenir. La prochaine il faudra soupeser la boîte.😄😄

Bonjour, j'ai une machine à laver en prêt depuis le 2 juin suite à une panne sur mon appareil acheté 1 mois auparavant. La réparation à été faite le 25 juin, mon lave -linge fonctionne bien. Après 3 appels téléphoniques pour savoir quand vous viendrez reprendre le lave-linge en prêt, toujours pas de réponse ... j'attends une date de reprise de votre part. merci

Accueil sympathique. Personnel à l’écoute. Nombreuses références d’articles. Les prix sont corrects.

J'ai acheté une de leur protection pour téléphone sois disant très résistante, et plus efficace qu'un vers trempé. Mon téléphone est tombé de 20cm sur un sol lisse, sans caillou ou quoi que sois et l'écran c'est fissuré. Le point d'impact se trouvant sous la protection. A fuir absolument!!!!!

Je remercie le vendeur qui nous a bien conseillé sur notre barre de son. Quelqu'un de discret, qui n'hésite pas à tout expliquer en profondeur et qui prend son temps avec ses clientes. Il prend à cœur son métier et surtout on peut compter sur lui quand on a des problèmes informatique, etc. Merci Benjamin!

Magasin relativement bien agencé, les vendeurs nous sautent pas dessus mais restent accessibles. Des nouveautés, du prix, c’est ce que les clients veulent. Je suis venu faire changer mon film de protection de téléphone, merci à la vendeuse Jade pour son amabilité. Vous trouverez, electro ménager, tv, hifi, téléphones… Bon magasin que je recommande. Le personnel est toujours prêt à vous aider.

Ce midi service moyen. Vous avez votre numéro de commande ? Non mais avec le nom ? Vous avez reçu un SMS ? Oui mais par le nom vous ve pouvez pas ? Si mais autre chemin pour retrouver la commande ? Mais pas envie 🤔🤔 On a fait l'effort de trouver le numéro pour Mme qui attendait paisiblement les mains dans les poches 🤨😠

Magasin bien tenue, personnel disponible et bien formé.Grace à vos bons conseils, j'ai trouvé un cadeau original pour mon fils.Un énorme merci à vous et à bientôt.

J'adore ce magasin boulanger à Andelnans,les vendeurs sont excellent, surtout un jeune homme ENZO,il est exceptionnel,excellent,même si l'article que je veus n'est plus disponibles,il me conseille me trouve ce que je recherche, très compétant, c'est un excellent vendeur,très agréable,souriant.Je repars toujours de ce magasin pleins d'étoiles dans les yeux.Je recommande boulanger à Andelnans les yeux fermés sérieux,excellent qualité prix,des jeunes super compétant dynamiques,je suis ravie d'avoir un magasin boulanger près de chez nous.

Ils ont garder mon écran 3 mois et demis je l'ai récupérer se matin.Il ne s'allume toujours pas. Donc toujours h.s Génial je suis content. Heureusement que c'est le magasin qui a prit la réparation réparation charge. Vous êtes des incompétents. Plus jamais je n'irais chez eux.

Livraison au top d’un lave linge par Qais et Brandon. Ponctualité et courtoisie au rendez-vous. Très satisfait.

Avis modifié. L'accueil c'est considérablement amélioré en 6 ans. Bien plus facile d'avoir un conseiller. Personnel souriant et de bon conseils..... mention au service après vente qui répond présent quand on les sollicite . Et devenu l'un des meilleurs magasin de la region

Vendeuse au rayon téléphone hyper sympa qui n'hésite pas à rechercher sur le web, pour vérifier les infos! Nous avons eu un problème de 4g avec un téléphone,elle s'en est occupée.