Boulanger Cluses Magasin d'électroménager

CATASTROPHIQUE! laissez moi vous conter mon aventure! 2 mois et demi d'attente pour un réfrigérateur liebherr très cher, sois disant en rupture de stock, pas de délai possible ect...., je me déplace donc en magasin et après quelques déboires à l’accueil, le brave directeur (ni bonjour, ni au revoir, ni excuses) prend la main et m'indique que c'est un probleme d'affectation de stock, j'attend car il n 'y en a pas au dépôt de Lyon, mais il y en a à Lille. Youpie, je peux l'avoir dans 4 jours. J'insiste Beaucoup sur le fait que la livraison sera difficile, vous savez, c'est leur métier! répond-il. Et là clou du spectacle: les livreurs se trompent d'adresse, s'embourbent 30 minutes dans un autre chemin d'accès, accidentent la voiture du voisin, refusent de livrer car impossible avec leur camion (pas prévenu évidement). Je fini la livraison avec mon pick up et un gars, pendant que l'autre fait le constat! Voila, le frigo va bien, il fonctionne, j’espère que vous avez rigolez à cette lecture, et les prochains achats se feront chez puthod à cluses !

Magasin avec énormément de choix de produits a des prix très compétitifs, accueil très sympathique, équipe très professionnel avec de très bon conseil, sans vous forcer à acheter,magasin que je recommande pour vos achats. Mr Yves

Très bien

Boulanger Val d'Arves, Une belle enseigne !! Une super équipe, un magasin toujours bien rangé et toujours une bonne ambiance /atmosphère. Jean-luc, le directeur est d'une grande gentillesse et toujours aimable !! Il a vraiment le sens du commerce. Grâce à lui, les vendeurs ont plaisir, sont à l'aise, et c'est ainsi que les clients se sentent bien dans ce beau magasin 😉 Les prix sont vraiment corrects par rapport à d'autres enseignes. Je bannis internet, quand on a ce magasin et les bons conseils des vendeurs, comme José, le spécialiste du son et de l'image !

Vendeur très professionnel et très agréable

Très déçue du SAV. 2 fois que le dépanneur vient pour la même panne pour ma machine à laver sous garantie, on nous laisse plus de 8 jours sans machine à laver c'est inadmissible. Magasin à fuir.

Accueil pro. Vendeur compétent et patient

Très bien accueilli

35 minutes d'attente pour un assistant et personne intéressé en répond à nôtres besoins. C'est mieux ferme d'une les portes. Apart que votre système de granti c'est de cherché toujours d'excuses. Félicitations

Personnel de bon conseil

Impossible à joindre et une personne devait me téléphoner, personne l’a fait

L’équipe de livraison de Boulanger a été d’une grande efficacité et d’une extrême gentillesse, des conseils pertinents, une très bonne connaissance de leurs produits au service du client ! Je recommande !

Ayant visité cette enseigne en Avril car je suis en rénovation sur Châtillon je me suis trouvé mal conseillé, limite je déconseille cette enseigne, car vendeur pas à la hauteur. Je me suis rendu su Annemasse et là des devis et finalisation d’achat pour un montant conséquent ont été conclus. Tant pis et dommage..

Bravo Clément est de très bon conseil, il est très professionnel et très à l'écoute, il cible de suite nos besoins et est très efficace 👍

Très déçu. Tablettes achetées en juillet2023. Après un choc écran cassé. Pas de technicien sur place pour obtenir un devis il faut payer 39 euros ...scandaleux.....il est plus facile de vendre plutôt que d assurer le service après vente ......

Nous avons été très bien conseillés ( par Clément, je crois ) pour l'achat d'un lave vaisselle il y'a un mois. Et tout s'est très bien passé pour la livraison prévue 1 mois après. Les 2 livreurs tres aimables, serviables et compétents. A bientôt pour un nouvel achat

Le vendeur m'a très bien renseigné et guidé pour le remplacement de mon imprimante par rapport à mon utilisation.

Tres bon magasin,

Endroit où l'on trouve ce que l'on cherche : grand choix. Conseils, accueil, amabilité.

Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro… Parce que c’est tout ce que ce magasin mérite. Pour vendre ils sont tous gentils et ont des solutions à tout. Par contre quant il faut assumer… tous plus incompétent les uns que les autres. 3 mois de Sav pour au final un devis payant parce que c’est pas sous garanti… aucune explication ni justification. « On est juste là en vitrine » m’a répondu le « responsable » si on peu appeler ça un responsable. Et bien sûr n’allons pas parler CGV parce que sa ne parle a personne !! Pour conclure aller sur internet vous gagnerais du temps et le SAV ne pourra pas être pire.

Tout mon électroménager j'achète ici depuis quelques années, et ça mérite la descente de la vallée de Chamonix : le professionalisme et la politesse de l'équipe, l'écoute et le sens du service de la direction. Ne changez rien,bon courage ! VK

Conseiller très agréable connaissant son travail sans forcer à la vente. Et souriant un réel plus de nos jours

J'ai reçu des bons conseils du vendeur que j'ai suivi et je suis satisfait de mon achat.

Personnel compétant, réactif et accueillant. Très bon service client.

Magasin très bien achalandé, très facile d'accès, produits pour toutes les bourses.Vrais Soldes ,et personnel agréable.

Bon produits et prix correct

Très bon accueil de la vendeuse « informatique ». Souriante et à l’écoute. A fait le maximum pour trouver une solution à mon problème. Très bon accueil également à mon entrée dans le magasin et lors de l’encaissement, de la part de la caissière.

Je me suis rendu avec un professionnel dans se magasin j'ai pas trouvé top dommage François

Nickel

Nous nous sommes rendu dans ce magasin pour acheter un produit qui n'était disponible qu'en commande. un problème de logistique n'a pas rendu la livraison du produit à la date convenue (c'était un cadeau de noël). Nous en avons informé Clément (notre conseiller) qui s'est rapproché du directeur de magasin. Tous les deux ont fait en sorte de résoudre notre problème par une solution dont eux seuls ont le secret. Cela renforce nos convictions: les hommes sont plus importants que l'enseigne! En effet, dans un autre magasin de la même enseigne je suis certains que nous n'aurions pas été aussi bien pris en charge! un grand merci à eux, nous sommes pleinemenrt satisfait et n'hésiterons pas à y retourner pour nos prochains achats!

Très bon accueil. Conseiller compétent.

Vendeur sympa qui nous a bien conseillé, par contre arrivé en caisse, la caissière pas de bonjour, pas souriante, pas aimable et tout !!! Une jeune brune !!

Très déçu de se magasin j'attends toujours un vendeur pour des conseils après avoir demandé un vendeur a l'accueil faudra pas s'étonner le jour où il n'aura plus de clients personnellement plus jamais dans ce magasin

Le personnel est très sympathique,disponible, à l'écoute et très explicite.

Bonne accueil Je service client téléphonique renseigne la disponibilité du stock de votre magasin.

Personnel sympa mais le patron n’est vraiment agréable ni commerçant Et je ne dis pas ça car j’ai voulu une reduc non accordée.

Je suis allé à boulanger pour l'achat d'un téléviseur. Enfin un vendeur compétent qui a la connaissance des technologies, des marques et de la fiabilité des produits. Un vendeur aimable qui aime son métier. Je recommande à 100%, le boulanger Cluse est magasin avec un personnel. J'ai déjà acheté un PC, pas déçu. Je recommande à 100%, mais je ne recommande pas Boulanger mais Boulanger Cluse !

Je vous remercie beaucoup c’était vraiment agréable super sympa au vendeur monsieur Clément

Que ça fait plaisir d’avoir des conseils d’un vrai spécialiste du son, merci à Clément pour ses conseils avisés pour l’achat de notre barre de son JBL 1000 ! De quoi nous faire oublié rapidement notre défunte Bose Solo 😊

Merci a Clement pour ses conseils Très professionnel. J’ai pu trouver ce que cherchais , même plus !

Haut

Avec ou sans garantie c’est pareil chez vous !! Bravo continuez comme ca Aspirateur acheté au mois de Juin à 199€ utilisé 3 fois exactement, fait bien l’affaire silencieux, efficace je le gardais dans son carton tellement ravis de l’avoir. Un jour il ne s’allume meme pas je l’envoie en réparation etant sous garantie, la reprise ete avec le sourire, et la je recois un mail d’un devis de réparation à 196€ !!!!! Sous prétexte qu’il y a de la poussière (c’est fait pour pourtant), odeur de pisse !!!! La classe, on avait un probleme sanitaire donc on l’a tous utilisé comme urinoir désolé, votre collègue quand elle l’a eu participait avec nous c’est pour cela qu’elle ne l’a pas senti, on attendait qu’il passait chez le réparateur legiste responsable de laboratoire de chimie qui a conclue cela, bravo les gars. Franchement j’aurais pu accepter tout simplement n’importe quel excuse ca pourrait passer mais poussière et pisse on me l’a jamais faite!!! Si votre conseillere est de bonne mémoire elle se rappelera de moi, je lui ai dis que j’ai deja un aspirateur balai xaomi et un robot aspirateur pour les poils du chat ecovac et je cherchais juste un aspirateur filière car c’est mieux pour faire toute les pieces d’une traite, mais bon le biologiste technique de boulanger a vu autre chose et m’a proposé son devis différent de 3€ du prix d’achat! Quel Qi monsieur! Dommage j’aime bien le magasin et le personnel et je sais qu’ils n’y sont pour rien!!!! Honteux

J'ai trouvé mes cadeaux tout est parfait merci

Lent trop lent et surtout d'une incompétence en matière d'informatique, le mec m'a pris pour un bleu et a raconté des bobards de A à Z bref ce n'est sûrement pas un boulanger officiel !

Magasin très agréable, le choix côté hifi, les mêmes promos que sur le site @, vendeur (José pour ma part) très compétent et sympathique, une très bonne expérience.

Magasin spacieux avec des employés souriants, disponibles et de bons conseils pour la partie que j'ai testé le numérique (ordinateurs et portables). Les prix sont plus élevés mais le SAV et le service client sont présents. Je recommande pour la fiabilité.

Très bonne accueil

Magasin propre et bien aménagé. Le personnel est toujours très accueillant et réactif. Si vous cherchez un magasin Boulanger soucieux de sa clientèle, vous serez satisfait ici !

Attente interminable avec 5 clients en caisse, Des employés qui errent dans le store, j'aimerais pas être a votre place le jour où vous allez avoir de la concurrence dans le secteur... Pas du tout dans les standards de l'enseigne

Achat d'un PC portable : accueil cordial et professionnel du vendeur Medhi.

Service, sympathie, compétences.

Vendeur sympathique et serviable

Nous avons eu affaire à monsieur Clément qui a été formidable qui a passé presqu’une heure voire 1:30 a s’occuper de nous et vendre de l’électroménager qui nous correspond avec le meilleur conseil. Désormais ce sera notre référence dans ses produits pour nous et toute ma famille. C’est rare de nos jours. Je recommande.

Très bon accueil, les vendeurs sont très professionnels et de bon conseil.

Merci beaucoup au personnel ! Ils était super !! Je suis ravis ! Une ambiance calme et efficace. Je n’est rien de négatif à dire. Super !

Accueil chaleureux les personnels professionnel.

Sérieux, professionnels, merci pour votre aide. Je vous recommande à mes connaissances..

Je recommande fortement. Les prix sont correctes, le personnels es à l écoute de ces clients, le magasin es très propre et aérer.

A hâte disposition en magasin sans passer par le web

Rien n’a été du début jusqu’à la fin. Achat d’une machine à laver en janvier qui tombe en panne après deux lavages. Pendant 6 mois essais de prise de rdv. Totale absence de communication et avis divergents en fonction des interlocuteurs. 2 intervenants en réparation seulement pour la région. Après 6 mois, obtention d’un avoir pour une nouvelle machine ( non pris en compte lors du choix de la nouvelle machine, transformé en chèque cadeau par le manager). La Livraison était prévue entre 9h et 13h avec un créneau horaire donné par sms la veille. Au final : juste un sms de confirmation. Le lendemain NOUS appelons vers 10h et là le créneau est passé de 13h à 15h … Un achat qui s’est soldé en pur perte de temps et d’énergie.

Vendeur très sympathique et de très bons conseils ont été donnés. Nous y retournerons sans hésiter.

Magasin clair,nous sommes venu pour un i-robot,bien + de choix que tous ces concurrents. Nous avons eu un vendeur super sympa qui savait de quoi il parlait,nous étions perdu,il nous a bien conseillé et nous sommes repartis avec le modèle qu'on recherchait. L'ensemble du personnel est jeune et souriant,c'est agréable.

Nous avons récupéré une commande dans le magasin. Le personnel était très agréable et serviable.

Magasin agréable- facilité d'accès - vaste pzrking

Bonjour super magasin vendeur au top Par contre je ne trouve pas la ligne direct du magasin ?? Il y a que des 0800

Excellent accueil, jeune homme qui m'a conseillé pour mon imprimante très professionnel et agréable, hôtesse de caisse idem . Tellement satisfaite que je reviens pour faire l'achat de mon réfrigérateur. Je conseille vivement ce magasin MERCI.😊

Magasins ayant un large choix. Bien que le personnel soit agréable, il y a un manque de compétences dans certains rayons

Passage aujourd'hui chez Boulanger à 13 h, accueil agréable, une jeune fille est tout de suite venue me voir pour me conseiller, conseils très utiles et paquet cadeau parfait. A conseiller.!

Merci à Faruk pour son accompagnement sa gentillesse, son expertise dans l’achat de mon IPhone. Un plaisir.

Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme...

Magasin très cher

Très bon service au niveau des aspirateurs et et de la téléphonie en caisse également très agréable je recommande

Personnel attentif et courtois

Concernant le SAV : Rapidité et efficacité de la réponse

Maître mots : Bon accueil et bon conseil ! 👍

Très joli magasin

Très bon magasin prix raisonnable je recommande

Très bon accueil.

Très bon service commercial serviable rapide

Excellent

Très bon magasin, personnel sympathique et à l’écoute, j’ai fait plusieurs achat dans ce magasin jamais déçue

Je recommande rapide et efficace

16 minutes que l'on est au téléphone pour savoir si notre moule à gâteau est en stock...bon bin on raccroche on iras voir ailleurs

Personnel à l écoute du client. Conseille très bien sur les produits à acheter

Très bonne équipe

Franchement c'est la première fois que je trouve un magasin boulanger aussi chère, quand tu va sur paris où autre y a une difference par rapport au prix .

Manque de personnel. On sent de gros efforts de la part de ceux qui sont là ( certains très motivés et efficaces) mais que d'attente à chaque fois. C'est décourageant.

Sympa et très bonne ambiance

Excellent magasin

j ai eu de très bon conseil de la part du vendeur TV, accueillant et professionnel, je reviendrai sans problème.

Accueil sympathique et rapide pour un retrait en magasin. Explication très professionnel et avis sans pression vers le plus chère pour achat d’un téléviseur. Je recommande

Merci Nadine pour l’accueil

Beau magasin, bons conseillers et accueillants. Prix raisonnables.

Jai beaucoup apprécié la gentillesse de Clément. Très professionnel. Au jour d'aujourd'hui peut de vendeurs savent vous renseigner aussi bien. Je part avec le sentiment que j'ai acheté ce qui me fallait. Merci 🙂

Nous sommes venus pour un réfrigérateur vendeur au top , malheureusement petit soucis de compréhension pour le modèle (aperçu après commande ) le vendeur a tous de suite voulu trouver une solution. Le patron et la patronne sont venue à notre encontre afin de trouver une solution. Qui dailleur a était vraiment a notre avantage ,je vous en remercie Nous reviendrons les yeux fermer

Super vendeur et vendeuse rayon électroménager, à prit le temps de nous écouter et conseiller Quand ça va pas on le dit mais quand c est bien aussi 😀

Très déçue par ce magasin . Nous avons acheté et payé une montre connectée sur le site . Nous sommes venus récupérer le produit au magasin. Nous sommes passés en caisse . En sortant une personne du magasin nous a couru après sur le parking en nous demandant si on était passé en caisse et si nous avoins payé le produit. Super confiance en leurs employés et en leurs clients!!!! Je trouve ça vraiment inadmissible de traiter les clients de la sorte....

Nous avons attendu plus 1 heure un vendeur pour acheter un linge et un sèche linge . Même le responsable incapable de s’occuper des clients ( arrive avec madame et non il se met à la caisse) il faut fuir ce magasin .

Premier achat chez boulanger, j’en suis ravi. Les vendeurs sont bons, et le service de livraison ainsi que l’installation sont super !

Belle enseigne nombreux choix électroménager

Après deux visites infructueuses, avons retenté une 3ème fois mais sommes toujours aussi invisibles. Les vendeurs discutent entre eux et ne nous calculent pas du tout. Ajoutons à cela que la politesse 'bonjour ou au revoir merci' est en option. Irons donc investir chez la concurrence.

Produit défectueux remplacé sans problème en magasin. Personnel très sympa

Après une mauvaise expérience à Boulanger d’Annemasse j’ai vraiment été satisfaite de Regis et José car il nous on très bien conseillé pour l’achat de notre Frigo et lave-linge. Je vous conseil leur service.

Accueil, compétence, qualité du service.

Produit commandé pour être retiré au j+1 le temps que le magasin soit livré. Sauf que ça se transforme en j+5. Et aucun message pour avertir. Ne pas commander sur internet, rien est à jour.

Toujours bien accueilli !!

Beaucoup de choix dans les différents broyeurs à café

Juste une employée très désagréable car trop de travail pour elle et commentaires très désagréables

Accueil 0 ! Aucune formule de politesse sachant qu’un bon accueil fidélise la clientèle. J’attendais en caisse alors que les vendeuses était entrain bavarder et rigoler entre elles comme si j’étais invisible, du jamais vue et ce n’est pas la 1ère fois ! Par contre je n’ai rien à dire au vendeur qui m’a conseillée. Je préfère le boulanger d’annemasse l’accueil et les vendeurs sont au top

Propose des promotions Black friday sur des produits qu'ils n'ont pas en magasin et ni en stock. Et quand vous contacter leur plate-forme par téléphone on vous balade à chaque fois. J'ai dû faire annuler ma commande et maintenant je n'ai plus de promotion, je vais devoir payer le prix de base pour mon aspirateur, 150 euros de plus!!! Et si, ce n'est qu'un soucis de livraison et non de stock comme ils peuvent soutenir, alors vous faites quoi avec mon article, il ne prendra pas de valeur dans votre entrepôt, ce n'est pas une bouteille de vin??? Et encore on parle d'un aspirateur, ce qui est très simple à expédier, j'ose même pas penser comment ce passe les commandes pour un réfrigérateur ou autres... En conclusion, à fuir surtout pendant les périodes de soldes ou autres qui sont les moments où ces grands groupes essaient de vendre quoi qu'il en coûte et vous faire croire tout et n'importe quoi pour gonfler leurs chiffres.

HONTEUX! Nous sommes très mécontent de l’enseigne boulanger, que ce soit les produits mais aussi l’aspect commercial. Nous avons eu il y a 3 ans en cadeau une imprimante qui a due être changée 3 fois de suite car elle ne fonctionnait pas et qui ne fonctionne toujours pas mais qui a dépassé la garantie. Aucune offre commerciale ne nous a été proposé. Nous avons acheté en juin 2022 une machine à café KRUPS à 900euros, deux mois plus tard la machine a un problème avec l’option lait. Nous l’emmenons à Boulanger pour réparation, cela dure plus d’un mois sans même avoir la proposition d’une machine de prêt. Retour du constructeur, seulement un « nettoyage interne à l’aide d’une pastille » a été effectué. Une fois retourné chez nous nous remarquons que le support de lait a été arraché, que la machine est très sale et qu’elle fuit, choses qui n’était pas le cas initialement!!! Nous retournons donc au magasin espérant soit un remboursement soit un avoir. Rien n’est accepté AUCUN geste n’a été fait une fois de plus et la machine doit être renvoyé pour minimum un mois! Je demande à avoir une machine de prêt en attendant il nous demande un chèque de caution, nous n’avons rien sur nous mais nous leur confions une nouvelle fois notre machine à 900€ !! Nous repartons pour un mois sans café. Ce qui est sure c’est que nous n’achèterons plus rien à boulanger alors que nous étions de très bon client! Mauvaise publicité de notre part sera également faites à nos proches.

0/10 Absolument médiocre. Rayon hifi, 1er vendeur (chauve) qui ne vous aborde même pas pour demander et savoir si vous avez besoin de renseignements et qui tourne les mains dans les poches derrière vous pendant que vous cherchez. Le gros lot avec le 2 ème vendeur ( un brun barbu) qui ne vous donne aucun renseignement sur le produit que vous lui montrez ( sauf si c'est vous qui lui posez les questions il reste planté à côté de vous comme un piquet et attend que les questions lui tombent du ciel 😳🤔, ne vous dit même pas si le produit est en stock, et encore moins que le prix affiché est un prix PROVISOIRE EN PROMO SUR UNE DURÉE COURTE !! Aucune mention ne le précise sur l'étiquette..! ) Bref ... Totalement insatisfaisant !! Si le métier ne convient pas aux vendeurs penser à la reconversion et pour le RH ce n'est pas avec ce genre de personnel que vous allez faire des ventes et donner aux clients envie d'acheter et de revenir. Les clients sont votre chiffre d'affaires ... 🤔🙃 La concurrence a de beaux jours devant elle.

Accueillant très bon conseil propre

Le magasin accepte les chèques cadeaux à hauteur de 200€ alors que 6 mois plus tôt,j’ai pu acheter une télévision avec près de 900€ de chèques cadeaux… politique local car en ayant appeler le service boulanger ils m’ont confirmé qu’il n’y avait aucun plafond.. plutôt déçu car je suis client boulanger depuis quelques années. La concurrence a accepté sans aucun problème l’achat avec la totalité de mes chèques cadeaux !( 1000€)

C'était ma première visite dans l'établissement. Il est grand et propose de nombreux produits de qualité. Les prix s'en ressentent mais la qualité n'est jamais bon marché... Vendeuse disponible et agréable, à l'écoute de les demandes et réactive. La prochaine fois que je chercherai du matériel informatique ou autre je m'y rendrai en premier.

Nous venons d'acheter un téléviseur quel plaisir de tomber sur un vendeur, mustapha, qui connaît par cœur la technologie et qui est très aimable !

Très bien accueilli et renseigné par les vendeurs

Dans la ligne des fnac darty avec des produits différents

Catastrophique.... tu achètes une imprimante un mois après aller en panne tu la ramènes et au bout d'un mois d'attente aucune news..... Adieu Boulanger...

Super ! Une vendeuse à l'acceuil hyper sympa

Très bien! Juste un petit retard d'une journée sur la livraison en magasin... le camion de livraison est tombé en panne...

Je commande sur le site et je retire mes colis dans le magasin. Très bon accueil, sourire, rapidité. Parfait 👍

Parfait, peut-être un peu plus cher que ailleurs mais largement compensé par les conseils et l'écoute du vendeur.

Services et gentillesse des vendeurs explications des produits. Pas de forcing génial je recommande vivement.

De passage vite fait pour prendre quelques renseignements. Ravie de vos conseils. Merci 👍

Après moutes péripéties avec le SAV (mauvaise pièce, pièce défectueuse) concernant mon lave linge acheté en août 2022, j'ai reçu un appel du magasin pour procéder à un échange de matériel. Choix d'un nouveau lave linge, disponibilité sous 8j. C'était sans compter les retards. Mécontentement de ma part, donc solution de prêt proposé par le magasin. Soulagement. Et maintenant que mon lave linge est livré je peux vous dire qu'il tourne ! Les problèmes sont gérés par le magasin de Cluses et la SAV situé sur Annecy assure son rôle sur une zone de plus en plus étendue donc les délais varient. Les techniciens et les livreurs sont serviables et gentils. À retenir que malgré les aléas, des solutions ont été trouvées. Et les personnes en face ont été compétentes.

Très bon accueil et très sympathique, merci beaucoup a Mr Martinez José pour son explication et son conseil pour l'achat d'un produit au magasin de Cluses. Bonne continuation...👍👍👍

Personnel sympathique et disponible

Très bons renseignements donnés par la vendeuse pour le choix du lave linge

Attention arnaque ! Vendeur incompétent qui nous a vendu un téléphone d'exposition non autorisé à la vente, alors qu'il nous annonce qu'il est neuf et qu'il sort du stock... A fuir !

Personnel au top, vous serez bien accueilli

Je téléphone au magasin de scionzier Haute-Savoie plusieurs fois laissant plus de 7 minutes de sonnerie aucune très mécontent de votre seserviceservicnminutes de sonnerie aucune réponse

J'ai fais poser le fameux protége écran hydraulique sur mon téléphone resultat un mois plus tard il se décolle j'y retourne et la on me dit oui c'est à duré de vie du téléphone mais une fois par an on me l'avait pas vendu comme ça pour mémoire posé par un jeune pour qui c'était une première Bref à fuir ....... amazon à de beau jour devant lui

Livraison de mon frigo à mon domicile service client au top. 2 jeunes homme sérieux travail propre et soigné. Bravo !!!

Besoin d y retourner pour peaufiner mon opinion

Aurel a été très sympathique, souriante, rapide. Elle m’a parfaitement réussi mon zagg. Très accueillante!

Magasin peu accueillant, ne disent pas bonjour ni au revoir, le magasin est vide pourtant les vendeurs préfèrent discuter entre eux que de servir les clients (rayon gros électroménager). Peut-être qu’il préparent une liquidation ?

bien comme magasin

accueil, présentation clair des appareils

Hôtesse d'accueil polie. Remise rapide d'une commande faite par internet.

Suite à l'achat d'un frigo Hisense avec soit disant Remboursé 200€ par le fournisseur, je peux vous dire que c'est un mensonge, car ça fait plus de 2 mois que j'attends malgré plusieurs mail auprès du service Hisense .. sans réponse?? Pourriez-vous m'éclaircir pour quelle raison on a pas reçu le remboursement, malgré tout les documents demandés Cordialement

Bonjour Je viens d'acheter une machine a laver , j'ai été renseignée par Valérie. Au top, super accueil, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande

Pas de vendeur à 19h au rayon vidéo sa discute entre eux je suis reparti, vraiment déçu.

Petit magasin où l'on trouve le nécessaire, Pas beaucoup d'accessoires pour smartphone. Personnelle très sympa, aimable et courtois.

Je conseil à tous ce magasin, les vendeurs sont professionnels et très accueillant. Je remercie toutes l’équipe pour mes achats.

Personnel accueillant, comprends ma demande, très professionnel ainsi que patient.

Accueil sympathique, vendeur au top!

2 fois que j'y vais pour des filtres à café delonghi, la 1ere fois on me dit que le magasin c'est fait cambriolé les filtres, la 2nde fois le vendeur ne les trouve pas, ni en rayon ni en réserve. J'ai perdu 2 fois mon temps sachant que sur le site internet on me marque que les articles sont disponibles. De plus, suite à l'avis négatif de mon conjoint le directeur du magasin l'accuse limite de mentir, n'ayant aucun compte client à son nom. Normal la cafetière et tout le reste est à mon nom. Alors monsieur le directeur comment justifiez vous l'incompétence de votre personnel et surtout la façon dont VOUS traitez le client ? En tout cas ALLER CHEZ CARREFOUR CHERCHER VOS FILTRES DELONGHI VOUS EVITEREZ DE PERDRE VOTRE TEMPS !

Date de livraison non conforme à ce qui nous a été dit

Conseils patients de Valérie en magasin , livraison rapide au jour et heure prévu. Malgré un problème technique, les livreurs ont été efficaces, compréhensifs, et le SAV a résolu le problème très rapidement sans intervention de ma part. Habituellement je fréquente plutôt mes boutiques de proximité plutôt que les grandes enseignes, je recommande vivement Boulanger Scionzier!! Et je reviendrais!

3 passages en magasin , le premier pour un achat , je demande des informations , hors mis me lire l'étiquette du produit c'est tout , mais merci pour lassistance a la lecture . 2 autres passages pour des filtres delonghi, aucun en stock , aucun en rayon , contraire à ce que est écrit sur l'appli sur la dispo en magasin . Une incompétence digne de ce nom . Bien mieux servi à sallanches et Annemasse !

Je suis venu plusieurs fois dans le magasin pour divers achats et j'ai toujours bien été accueillis. Merci aux vendeurs pour leurs disponibilités et explication. Je recommande!

Merci à Mika pour son professionnalisme et les explications pour notre achat. Il nous a très bien conseillé et expliqué avec patience, en générale rares sont les vendeurs qui s’y connaissent réellement sur les produits. Merci encore !

Il serait judicieux d'avoir les casques à réduction de bruit chargés... comment fait on pour les essayer ? Et quand on demande, seule réponse nous sommes désolés ..... du coup je pense commander chez les concurrents ... quite à ne pas essayer.....

Equipe très professionnelle et à votre écoute. Merci

je suis allée chez Boulanger, pour acheter un ordinateur où j'ai été très bien conseillé, puis pour un épilateur toujours bien reçu, bien conseillé, aimable et efficace.

Très très bon service , aimable , flexible , réactif , je recommande ce magasin Un achat de cave à vin , des questions repondues , un emballage défaut et refait ,

Accueil très agréable, de bons conseils. A recommander

Très bonnes expérience d'achat grâce à une vendeuse disponible et de bons conseils.

Bon accueil, bon conseil, et des promesses tenues: j'avais demandé imperativement une livraison à 4 jours ce qui est bref (et en matinée svp), le matériel venait de l entrepôt de Lille donc j'avais des gros doutes, mais non, le jour convenu le livreur m appelle en matinée et me confirme la livraison dans l heure. Par ailleurs le magasin est joignable facilement par téléphone (essayez donc d en faire autant chez Darty a Sallanches). Bref je recommande chaudement.

accueil est servie très agréable

Vendeurs très compétents, à l'écoute et très sympathiques. Magasin accueillant, clair et propre. Merci à Lisa pour son amabilité

Grand choix et personnel compétent et sympathique

Magasin très chaleureux, équipe fort sympathique, merci à Daniel, Joseph et Mathis 🙏🙏🙏

D'une gentillesse incroyable et super professionnelle en général c'est très gentil pour vendre mais pour le SAV c'est plus la même. Et bien là non tout a été parfait! ils m'ont offert un café pour patienter et m'ont rembourser immédiatement mon achat défectueux (tour PC gamer) Un grand merci au deux jeunes de l'accueil pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme.

75€ pour ça ?! Le lave vaisselle est totalement de travers, aucune mise en marche, c'est ce qu'on appelle un bon service ?! Je suis outré par le service médiocre que j'ai reçu.

Vendeurs bien mais livraison et livreurs mal élevés. SMS envoyé une demi journée avant la vrai livraison. J'ai pacienter 10 jours pour quils viennent dans mes possibilités et finalement ils prevoient de venir comme ca leurs semble... Pas de bonjours des livreurs et en plus la pose que j'ai payé de 75 euros pour un lave vaisselle encastrable pas faite. Le vendeur est du coup venu la faire mais bon pas des pros... plus jamais je ne payerais pour un service comme celui ci. Dommage. Sur le produit lui même pas plus d'explications et pas de mise en marche par les livreurs... vraiment déçu. Prochain achat chez les concurrents bien mieux servi.

J'étais très contente, accueil au top. Je recommande vivement. Très a l'écoute et surtout beaucoup de choix👌

Merci à le vendeur Cyril, très compétent et professionnel, il m'a bien conseillé, Cela a résolu mes problèmes en si peu de temps, merci à toute votre équipe Boulanger Cluses. Vous êtes les meilleurs. Merci enfinement.

Je recommande, personnels très compétents et très agréable 😊👍

Accueill au top

Vendeur très professionnel et à l'écoute de ses clients ayant de très bon conseils. Le magasin à beaucoup de choix. Ça m'a beaucoup aidé à choisir ma cuisine!

Bon prix. Personnel présent. Magasin bien rangé. Grand parking.

Personnel très accueillant et vendeurs hyper pro. Très satisfaite de la visite dans ce magasin.

Cette boutique est géniale, le personnel donne de très bon conseils, ils sont très agréables ! Je recommande ce boulanger les yeux fermés !

J’ai acheté tout mon électroménager là bas et j’en suis ravie ! ☺️ Le vendeur qui m’a conseillée était très professionnel et à l’écoute, je recommande !

magasin neuf et bien rangé, une équipe dynamique et disponible

Magasin tout neuf, personnel très à l'écoute et conseille bien sur leurs produits. Je recommande.

Je recommande ! Vendeur très agréable et professionnel qui m’a bien conseillé. Je n’hésiterai pas à revenir lors de mes prochains achats. 😁👍🏻

Nouveau magasin bien aménagé Personnel accueillant et à l’écoute Top 👍🏼

Le Lave linge était abimé lorsque je l'ai déballé. Une semaine après ma réclamation j'attends toujours. Bien que je soit un client fidèle depuis 2015, ils ne daignent même pas me répondre. Je voulais acheter local et profiter d'un SAV? Je me suis trompé...

Une boutique neuve, très propre, articles bien rangés et un service toujours au top, depuis la commande jusqu'au retrait. Je recommande +++

Commande passée en urgence pour remplacer mon aspirateur HS. Je commande spécifiquement chez eux car l'article que je veux est dispo pour un retrait dans 1h au magasin. Au final l'article ne sera dispo que dans 2 jours (si ce n'est plus). Encore une commande qui me fait regretter de ne pas être passé par Amazon, chez qui le délais aurait finalement été le même et le service client de bien meilleure qualité.

acceuil agreable aucun souci .pour le congelateur 3 tiroirs . un grand merci au responsable

Ayant été dans ce magasin et connaissant d'autres magasins de l'enseigne je déconseille fortement.... Vendeur non habiller, on n'aurais dit un client, finalement la facture qui devais être transmise à la caisse n'était même pas bonne et pour finalement avoir des caissières qui s'amusait plus qu'elle ne connaissait leurs travail.... Bref première et dernière fois dans ce magasin ! Ps: allez à Seynod ou Annemasse vous perdrez moins de temps !

Efficace, sympatique.

Très bon service, vendeurs à l'écoute et recherche le produit qui vous convient. Un service de livraison assuré par des professionnels, les appareils arrivent encore dans l'emballage à la différence de beaucoup d'autres magasins de grandes enseignes

Super boutique très bon accueil et conseil on a choisi un lave vaisselle on est reparti avec 👍🏼

Commander une tablette comme cadeau de Noël en décembre nous aurions dû la récupérer au magasin le 20 décembre, comme nous n'avons pas reçu le SMS le 20 décembre nous sommes revenus au magasin et la commande n'avait jamais été passée le vendeur qui s'est occupé de nous le 20 s'est excusé et l'autre vendeur n'était pas là. Le 20/12 on nous avait dit que les 49€ restant à régler nous serait offert mais aujourd'hui 4 janvier je viens de récupérer la tablette bien sûre nous n'avons pas eu les 49 € en cadeau mais 19,01€ ça encore on s'en fiche, mais quand j'ai demandé les 49€ de cadeau et que le vendeur m'a demandé quel vendeur a dit ça (c'était lui) mais sur le coup je ne m'en suis plus rappelée lui après oui mais ce que je n'ai pas aimé c'est sa collègue une blonde qui dit à un autre de ses collègues en riant c'est bizarre que les gens ne se rappellent quel vendeur leur promet ça quelle honte de se moquer des clients et elle devrait apprendre à dire bonjour. Nous avons donné une chance à ce boulanger mais c'est la dernière fois.

Achat d'un lave linge très bien passé en magasin. Livraison et installation par un prestataire désigné par Boulanger : La machine (le tambour) n'a pas été 'débridé' (il s'agit d'une intervention permettant de désolidariser le tambour de la machine avant usage). Résultat : machine abimée, bouchons cassés, et dégats dans l'emplacement de la machine. Conclusion : les prestataires ne connaissent pas leur travail !

Beaucoup de choix. Personnel sympathique. Délai respecté en ce qui concerne les articles en rupture de stock. Ce qui est appréciable

Magasin tout neuf, bien achalandé, un accueil et une disponibilité au top!

Excellent accueil

Merci beaucoup à toute l'équipe. J'ai pris tout mon électroménager dans ce magasin. Mathis nous a beaucoup aidé pour le choix des articles. Je recommande.

Ce magasin vient d'ouvrir il y a très peu de temps difficile a jugé mais il allère très bien pour moi 😍

Un seul mot : GÉNIAL 😄 vendeurs et accueil trop top Je recommande

Magnifique magasin. Vendeurs à notre disposition et de bons conseils. Grand parking.

Super équipe, super magasin !