Boulanger Gruchet le valasse Magasin d'électroménager

Magasin très sérieux et le personnel est très aimable

Aujourd'hui j'ai reporté mon téléphone car ma protection silicone se détachait dans l'angle, en effet je l'ai faite le 30 avril mais elle commence déja à se décoller , on me demande de payer pour la refaire , je trouve ça abbérrant , sachant que dès le départ elle se décollait déja , n'habitant pas près du magasin , je n'ai pas pu revenir de suite , alors la remplaçante de la responsable(Marion), m'a dit de revenir la semaine prochaine pour demander à la responsable de me faire un geste de 7.99euros.Je suis donc parti en disant d'effacer mon fichier client ,Habitant à 16 kilomètres du magasin, je n'ai pas que ça à faire. la vendeuse m'a dit qu'il fallait que je fasse ce que je voulais . en effet très bon client de ce magasin , il perde ma fidélité pour 7.99euros .DOMMAGE

Achat d'un téléphone ce jour, très bon contact, juste un peu froid, mais réellement efficace. Je repars satisfait, avec un appareil 😉😊

Excellent accueil dans ce magasin, très agréablement surpris par le Bonjour Monsieur sitôt franchi le seuil du magasin.

Très bon accueil.

hôtesse de caisse très agréable

Personnel souriant et très reactif

Super accueil, convivialité, compétences . J'y retournerai, je recommande

bel espace compétence du personnel amabilité

Première fois très bien accueilli que pour un renseignement. Merci encore

Bonne équipe.

Petite surface ou des produits essentiels ne sont disponibles que sur commande.

Merci à Marion et Thomas pour leur accueil,réactivité sur l’intervention mon lave linge

Bon service client

Très très bonne boulangerie, pleins de choix

Très aimable a notre écoute Super organisation Je recommande vivement

Personnel à l écoute de vos besoins souriant et vous renseigne très bien

Bon accueil

Magasin agréable et personnel compétent

Marius est très efficace, il a su me conseiller d'une très bonne manière, il a été à l'écoute et rapide

Trop d'attente en caisse et les gens arrivant passent devant nous. Mal organisé

Accueil très sympathique et professionnel

Personnel compétent et accueillant, faisant leurs possible pour résoudre le problème

Personnel accueillant et agréable

Très bien merci

Vendeur très compétent et serviable. Je recommande

Super bien reçu et bien conseillé

Magasin bien agencé, vendeur et caissière très professionnels

Service rapide vendeur a l'écoute

Les vendeurs sont très sympas et a l'écoute.

Je suis toujours bien conseillé

Qualité de service, connaissance du produits et conseils au top! Je recommande

Parfait, à tous points de vue

Equipe sympathique, Marjorie est serviable.

Service après vente nul Aucune prise en charge Un vrai changement négatif par rapport à l autre enseigne

Très à l'écoute des clients

Une étoile. Une étoile parce que je n’apprécie pas qu’on me prenne pour un imbécile. J’ai contacté le service client afin d’effectuer un retour dans la période de rétractation sur un produit livré en magasin. La charmante conseillère m’a orienté et m’a donné la marche à suivre, à savoir; amener le produit avec facture dans le magasin de mon choix pour remboursement. Les conditions générales de Boulanger sont communes à tous les magasins, franchisés ou non. Apparemment le shop de Gruchet-le-Valasse est l’EXCEPTION… Du moins, la vendeuse présente à l’accueil en cette matinée de samedi 14 octobre applique ses propres conditions puisqu’elle ne veut pas me reprendre un article et elle s’oppose naturellement à appliquer les CGV. Réponse bateau : « nous sommes franchisés, ça ne fonctionne pas comme ça… » Et bien justement, quand on est franchisés, on se doit encore plus de respecter les règles imposés par le contrat qui nous lie avec la société mère! J’AI, DEPUIS QUELQUES ANNÉES, DÉPENSÉ DES MILLIERS D’EUROS CHEZ BOULANGER ET À CAUSE DE CE MAGASIN (OU DE LA CONSEILLÈRE QUI LE « REPRÉSENTE »), C’EST TERMINÉ!

Prix attractif lors des soldes et rapidité lors des commandes drive

Aucun conseil. Juste une boîte à fric. On cherche juste à vous vendre une carte boulange.

Achat d'un refrigirateur + congelateur défectueux. Services de prise en charge médiocre et mauvaise foi de la part des vendeurs pour un produit acheté 7 jours avant.

Très bon magasin Accueil super Équipe au top

Magasin n’offrant pas une grande superficie, mais bien achalandé, personnel accueillant. Parking gratuit devant le magasin.

Équipe très sympathique, ils ont pris le temps pour m'expliquer les produits pour pouvoir faire le bon choix. Je recommande vivement.

Nous sommes tres satisfaits de notre achat de four et frigo, livraison impeccable et installateurs très professionnels et sympathiques. Une équipe au top!

bon magasin mais il y a Beaucoup moins de choix que celui de Montpellier

A fuir... aucun service commercial à l achat et sav déplorable...

Personnel accueillant, sympathique et professionnel ! Une valeur sûre 🙂

Retrait rapide et la personne nous a aider à mettre la machine à laver dans le coffre

Très bon accueil. Bonne écoute du besoin. Bons conseils.

Que dire du magasin Boulanger gruchet C'est l efficacité rapidité et surtout bien a l écoute du client Je dis tout simplement rester comme vous êtes

Excellent vendeur niveau cuisinière

Contente de l’accueil en magasin et au SAV

Je suis aller acheter un micro onde dans le magasin, je suis tombé sur une vendeuse très très gentille et aimable ,qui a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de l appareil Merci a elle.

Bon magasin. Propre. Personnel professionnel, serviable et gentil.

très bon acceuil du personnel et très disponible, magasin très agréable.

1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Je paie une protection d'écran 40€ environ, elle se décolle 2 mois après. Je viens la changer, car lors de l'achat on me dit que l'on peut me le changer 1 fois par an. Je me déplace pour réaliser le changement et on me dit que le changement peut se faire qu'une fois les 1 ans passé. 1ere et dernière fois que j'achète dans un magasin Boulanger ! Service après-vente déplorable au prix du bout plastique que l'on vous vend comme soit disant le meilleur.

Beau magasin !!! Le personnel est au top !!!

Cet après-midi nous avons eu 2 personnes qui sont venus installer notre four et plaque de cuisson. Personnel très compétant et consciencieux et une gentillesse remarquable. Nous sommes ravis .

Que dire,plusieurs achats, le personnel toujours aussi sympa que se soit hommes ou femmes, je recommande énormément

Bon accueil.choix un peu limité mais qualité.

Personnel très serviable et efficace. C'est agréable et utile d'avoir un magasin comme ça près de chez soi !

Personnel sympa et sérieux

Très bon boulangerie et pâtisserie mais une des vendeuse pas du tout aimable Je l'évite à chaque fois

Vendeur à l'écoute et de très bon conseils

Magasin propre et personnel très accueillant

Très bon accueil, merci pour votre aide!

Très mal accueilli par une personne d'un certain âge, pas de sourire et parle mal aux clients (ainsi qu'à ses collegues). C'est dommage, car les petites jeunes m'avaient bien conseillées. Je choisirais mes jours de visites dorénavant.

Parfait. Personnels vraiment sympathiques et compétents.

Très bonne accueil

Amabilité à revoir, pas de sourire, impression de déranger. Un sourire c'est gratuit.

Equipe pro et disponible merci votre gentillesse

Magasin sérieux, toujours bien reçu et conseillé

Très beau magasin et j’ai trouvé ce que je cherchais.Vendeuse agréable et Patrone super accueillante.

magasin très facile d'accès. avantage de ce lieu : la proximité du pays de caux. retrait articles commandés, notamment pour les articles en exclusivité internet. très bon accueil du personnel.

Très bien reçu par la vendeuse, présentation de produits dans ma fourchette de prix et bonne connaissance de ce qu'elle me proposait.

Le personnel ok mais c’est tout. Tu souhaite un truc c’est sur commande , sur commande , sur commande …bref quite à prendre sur internet et bien direction Amazon et en plus le prix est plus bas. C’est dommage car ça n’incite pas à faire vivre le commerce de proximité…

Accueil, conseil du vendeur au top !!! Merci à toute l'équipe 👍

Magasin petit mais agréable et bien fourni. Personnel aimable et compétent. Passage au SAV réussi. Je suis satisfait

Équipe au top, conseils de grande qualité et les vendeurs se démènent sincèrement. Merci à Manon et Maxime pour leur disponibilité et leur accueil, terminé Montivilliers, on fera les 40 km pour venir avec plaisir !

Senseo acheter au top , équipe très gentille à gruchet

Au départ accueil superficiel des l'achat gentilesse hum

Le personnel y est très gentil et très serviable mais le magasin est vide et ne propose pas grand chose à la vente. A le mérite d'exister mais rare sont les fois où nous avons trouver ce que nous cherchions... nous avons à chaque fois fini dans un plus grand Boulanger

Ne s'aligne pas sur les prix boulanger internet A Montivilliers aucun problème

bonne boutique, sympas, à l'écoute, tout va bien.

Je viens d'acheter un aspirateur et un fer à repasser j'ai trouvé l'accueil super sympa et trouve également qu'ils étaient professionnels et connaissent leur produit Le magasin n'est peut être pas très grand mais le choix est important en plus ils peuvent commander Très bon magasin

une bonne équipe. Des équipements de qualité à tous les prix.

Espace très sympathique et compétent

Pas eu de conseil !!! Alors qui y avaient deux gars (vendeurs) qui parler entre eux !

Excellent accueil - Efficace et courtois

Accueil très aimable et personnel très serviable

magasin vide, aucun choix, même sur le site, aucune référence disponible de suite, tout est en livraison. Donc, ce n'est rien d'autre qu'un point relais. Pour un service de qualité, rendez vous à montivilliers ( ajout après réponse du propriétaire : le client se déplace en boutique pour un achat immédiat, et en l'occurrence gruchet n'a que très peu de choix dans ces gammes. Si il faut commander, on peu y arriver sans se déplacer. Si il faut attendre 24h pour réception de son achat, autant commander sur Amazon)

Vraiment bof on m'a juste conseiller de commander sur internet mes produits donc ... Plus envie de retourner dans cette enseigne

très bon contact avec le vendeur ainsi que de bon conseil.

Suite à l achat d un PC portable,pas assez d explication du vendeur ( exemple pas de XL et Word d installé)

Personnel Sympa et efficace pour donner des explications sur les produits.

Le magasin est bien. Il a un style moderne et bien rangé. Moi je m'y sens bien quand j'y vais et je trouve assez facilement ce que je veux. Et le service après-vente qui s'y trouve est vachement bien également

La patronne toujours aussi sympa !! 👍🏻👍🏻👍🏻

Déçue pas le stock d' un pèse- personne se déranger 2 fois pour un achat de 15,90 euros

De très bons conseils par contre mes tarifs sont élevés sur beaucoup de produits

Le personnel est très accueillant et aimable.

Vendeur très à l écoute et pour ma part à su dépasser son concurrent darty . Bravo

Très a l écoute respectueus et très bon prix personnel a lecoute

très bon accueil, commercial de très bons conseils

Très bon accueil service efficace

produit manquant en magasin donc vite commandé et vite arrivé...ensuite pose d'une antenne intérieure par 2 bons professionnels qui ont respecté les règles sanitaires en vigueur..

SAV très mauvais ne reprend pas le matériel Magasin à fuir!!

Vendeur très agréable Ne pousse pas à acheter le plus cher Il y a juste l'emballage des paquets qui est très rigolo

Client très fidèle de ce magasin, j'achète très souvent chez eux (téléviseur, hifi, téléphone......) aujourd'hui lors de ma visite avec un ami, pour l'achat d'une enceinte , la responsable se permet de nous suivre comme des chiens, nous passons vraiment pour des futurs voleurs, ah oui c'est vrai tous les jeunes sont des voleurs !!!! elle se permet de carrément nous prendre nos articles des mains pour les mettre en caisse alors que nous n'avons pas fini notre tour, je ne pense pas qu'elle se le permettrait avec des gens plus âgés, je n'ai jamais vu ça. Aucun vendeurs (euses) ne s'est permis un tel jugement, dès qu'elle le pouvait on la voyait au bout du rayon voir juste derrière nous, les jeunes sont des gens aussi honnêtes que les autres, quel faux jugement et quelle déception, on nous dit de ne surtout pas commander sur internet mais avec un tel comportement je vous promets que cela risque d'arriver très souvent au moins personne ne nous suit...... je ne vous remercie pas pour cette visite.

Une équipe sympathique, des solutions trouvées par un très bon service clients

Bon magasin, on nous propose une prise en charge très rapidement ce qui est tres appréciable, ce n'est pas le cas dans tous les magasins de l'enseigne ! Surtout que le service est souriant et poli. C'est propre, bien décoré (pendant les fêtes de fin d'année), bref l'ambiance est agréable.

Dépanné par le Sav à domicile pour un lave- linge dont la garantie était dépassé depuis 1 semaine. Merci pour ce geste commercial. Technicien très gentil et professionnel.

Achat sur internet, retrait au magasin. Rien à dire service impeccable

Très bien serviable et de qualité exceptionnelle

Vendeur à votre écoute, j’aime beaucoup ce magasin

J'ai commandé le vendredi soir 21h40 mes colorants alimentaire en poudre, surprise réception en magasin le samedi et dispo des 11h 👌👏👏 je vous en' remercie. Efficacité, disponibilité, gentillesse du personnel, je reviendrai sans hésitez et ferai maintenant mes commandes que chez vous.

Service après vente pourri, tout est fait pour que la garantie ne fonctionne pas, une honte ! Je ne recommande pas ce magasin !

Très bon conseil acceuil sympathique.

Parfait magazin , bien accueilli ,j'ai une question , est ce que vous rachetée les enceintes JBL? Car j'ai une JBL boombox 1 que j'aimerai vendre

Magasin sympa, mais un service après-vente vente vraiment très très décevant. Voir catastrophique. Très peu de disponibilité dans les produits

Commerciaux compétents , choix de produits, tarifs compétitifs.

Excellent ! Rien à dire. Moins de 5 minutes pour récupérer ma commande faite sur le net. De plus, très bon accueil ! Continuez dans ce sens !!!

Bon accueil, personnel aimable, sympathique, très bien, à recommander.

personnelle agréable et souriant, très bien renseigné par un jeune vendeur suite à mon SAV. Je conseille fortement se magasin

J’ai appelé samedi dernier car je voulais acheter un vitamix et celui-ci était devenu indisponible, j’appelle pour savoir pourquoi et la personne me répond : on ne l’aura plus, on ne pourra plus le recevoir…. Et là je reçois un sms comme quoi il est disponible……????….

Après un début catastrophique avec la responsable du magasin, pas aimable, autoritaire, stressante, et pas commerçante, nous avons eu à faire à Maxime ( rayon téléphone) qui est un super vendeur et conseiller, qui est très gentil et professionnel. Puis la responsable est revenue vers nous pour s'excuser et nous a fait un geste commercial.

Les Employés du magasin sont de très bons conseils. Beaucoup de choix dans les articles. Je recommande le Boulanger de gruchet le valasse.

Je suis venu à ce magasin ce jour dans l'idée d'avoir des renseignements sur des platines vinyle et pourquoi pas me laisser tenté, des mon arrivé ont me demande si je veut un renseignement ? (Rapide à peine être entré dans le magasin pas le temps de chercher sois même)je répond bien évidemment que oui, et la le vendeur me demande ci c'est juste pour des renseignements, (avant d'acheter ont va prendre un peut d'informations non???) Et la le comble le vendeur me fait voir le rayon en me disant voilà les platines sont la et sen va discuteravecun collègue ..... en gros si tu répond pas que tu vien pour acheter direct tu n'a pas le droit detre renseigné. Je suis pourtant un client régulier de l'enseigne ( à montivilliers) habitants à coter de lillebonne je me suis dit qu'il serai judicieux d'aller à côté de mon domicile, et bien je continuerais d'aller à montivilliers si j'avais besoins, et à titre d'information pour le vendeur j'ai trouvé mon bonheur ailleurs car le vendeur à pris le temps de me renseigner.... certains vendeurs ne devraient pas oublié que ce sont les clients qui vous font vivre sur ceux adios....

Accueil au top. Vendeur qui conseille bien

Toujours accueillant, souriant et disponible ! Je recommande le boulanger de Gruchet le Valasse !

J'ai acheté une cafetière isotherme Melitta sur internet chez Boulanger. Très bon produit, ravie de mon achat. Dommage... L'attente était trop grande en magasin.

Petit magasin très peu de choix juste l essentiel. Mais bien pour le secteur.

Excellent en accueil, écoute et renseignement. Et SAV parfait. Je recommande à 100%!

Achat réalisé suite très bon accueil et bons conseils d'un vendeur qui se prénomme : Maxime Je suis ravie de ce magasin.

Très bien renseigné, très bon produit.

Peux de choix en matériel home cinéma Étiquetage compliqué des rayon son et vidéo

Retrait d'une commande le 20/03/21. Personnel aimable et serviable. Très bonne expérience. Merci de votre professionnalisme.

Beau magasin, de belles choses.. Tout est attirant..je viens d'acheter un lave linge .. mais depuis quelque temps , personne ne répond au téléphone...obligé de se déplacer...pas normal du tout ! des clients perdus sans doute ! nous avons été témoins quand nous nous sommes déplacés ...

Ne les appelez pas, si vous avez besoin... Temps d'attente téléphonique très long.... et si vous n'avez pas la référence EXACTE, le vendeur vous demande de rappeler, ne prend pas le temps de patienter au téléphone le temps de rechercher EXACTEMENT le produit Tant pis, nous allons ailleurs...

Très bien. Bon accueil. Se plis en 4 pour vous faire '' plaisir ''.

Le personnel nous entoure efficacement et très disponible à notre entente. Il fait tout pour nous satisfaire. Un exemple à suivre

Personnel de bons conseils et très agréable.

Bon magasin de proximité avec du choix, un SAV et du personnel sympathique...

Bien agencé et achalandé...

Bon accueil, choix limité mais par rapport à la grandeur du magasin cela est correct 😉

Petit magasin bien rangé et des vendeurs vendeuses très gentilles

Comme dans tous les magasins de l enseigne Personnel très sympathique

Pratique d avoir une enseigne comme Boulanger sans avoir besoin d aller dans les grandes villes

Très agréable et aimable j'ai été très bien renseigner produit disponible du jour au lendemain

Rien à dire accueil sympa prix correct je recommande merci

Bien accueilli et très bien renseigner le four dont j'avais besoin d'urgence n'était pas disponible en stock et le vendeur n'as pas hésité à me céder un modèle d'expo pour me dépanner 😊

TRES TRES INSATISFAITS - VENDEURS NON INVESTIS - PAS ENVIE DE RENSEIGNER LE CLIENT - LIMITE DESAGREABLE - JE N'Y RETOURNERAIA PAS

C'était sympa ne vous attendez pas à un grand boulanger mais je trouve que les principaux objet y sont

J ai achete une cafetière senseo le 13 novembre, elle fuit. Je la rapporte et là, l employé me dit elle part au sav. D accord et moi accessoirement ma cafetiere ....Je fais comment !!! Pas satisfaite dutout...

Le personnel est disponible pour les clients mais pas assez nombreux. Plusieurs articles à acheter et le vendeur à pris d'autres clients entre temps. Prenez d'autres vendeurs ou vendeuses magasins pour renseigner les clients (en caisse c'est nickel)

J'ai aimé l'accueil. Ma commande a été livrée dans les temps.

Je mets une étoile pour ne pas pénaliser le personnel qui est sympathique, souriant et à l'écoute... Cependant, pour le reste, je ne peux dire qu'une chose : FUYEZ CE MAGASIN ! Franchisé Boulanger qui ne respecte pas les CGUV de Boulanger... Obligé d'aller à Montivilliers pour faire valoir son droit à une reprise quelques jours après l'achat, ce qui était refusé par le magasin de Gruchet... Service client de Boulanger prévenu et je pense que la DGPP le sera dans quelques jours...

Un accueil très sympathique, de très bons conseils.

Jeune personne du sav qui m a reçu est très sympathique et il prend les choses en mains. MERCI infiniment pour votre professionnalisme.

dépannage antenne hertzienne au top refonctionne parfaitement merci Dépanneur sympathique aimable et souriant

J'y ai acheté une machine à café à 850€ il y a 16 jours... Elle ne chauffe pas bien et fait un café plus que clair (pour le coup peut-être un mauvais réglage de ma part). Ce n'est pas de leur faute, elle est défectueuse... On l'envoi chez Délonghi pour réparation... 15 jours après l'envoi en réparation, on m'annonce que les entrepôts Délonghi ont brulé et que, il va falloir que j'attende encore. Le ton monte, encore une fois avec le gérant qui semble ne pas comprendre mon mécontentement et mon désarroi. Heureusement, un jeune homme est intervenu, un employé d'une compréhension et d'une gentillesse exemplaire! Il a trouvé une solution qui a su convenir à tout le monde. Je repars donc du magasin satisfait, avec ma machine et le sentiment d'une jeunesse compréhensive et compétente!

Arrivée à 12h23 pour un retrait drive volet métallique fermé alors que le magasin est sensé fermer à 12h30..... Réouverture prévue à 14h..... Levée du volet métallique à 14h05 😡 bref lorsqu'on vient de loin c est loin d'être agréable ! ça serait professionnel de respecter les horaires

Un grand Bravo à la responsable ainsi qu’à son équipe pour leur professionnalisme Leurs sourires et leur accueil suite à notre achat

Super heureux de ma visite ! Vendeur agréable, et SAV formidable avec un jeune homme très parlants, souriants ! Je recommande vivement !

J'ai acheté 1 expresso avec broyeur intégré Delonghi, dès les premières utilisations j'ai remarqué qu'il y avait un problème, je l'ai ramené (le café ressemble à du thé)3 mois après même constat ...bref je l'ai ramené 4 fois au total mais le gérant du magasin ne veut pas renvoyer la machine chez Delonghi il fait les réparations lui même ...malheureusement il n'en a pas les compétences et de plus quand je lui fait des remarques il est très désagréable. Quand j'ai acheté cette machine ( 400€) le gérant m'a dit que c'était une très bonne machine , maintenant il me dit que c'est un bas de gamme: il faudrait savoir ...bref j'ai contacté moi même le SAV Delonghi pour renvoyer ma machine : c'est le comble . je ne recommanderai pour rien au monde ce magasin S VAUCHEL

Suite à un achat, la simple vendeuse qui se prend pour une responsable devrait prendre des cours de relation clientèle afin d’être plus aimable.

Je suis resté beaucoup trop longtemps à tourner dans le même rayon, personne ne c'est occupé de nous.. c'est dommage j'irais dépenser mon argent ailleurs

changement d enseigne meme personnel toujours aussi peu aimable et peu commercial et si le service apres vente est aussi efficace qu avant aucun interet d aller dans une enseigne de promiscuite un conseil fuyez ce magasin

Magasin très cher, même les promotions sont plus élevées à produits identiques qu'en face hors promo Espérons que le changement d'enseigne fera du bien

Une mauvaise expérience avec l'accueil...Pas aimable et donneuse de leçon. Je vais jamais revenir dans ce magasin.

satisfait des conseils reçu pour l'achat de mon Home cinema

Super magasin, on y trouve de tout. Attention changement d'enseigne, il liquide tout en ce moment, c'est le moment d'y aller.

Pour fin liquidation total des remises de 10/💯 ou 37 /💯 c pas as la hauteur

Très bien accueilli par des professionnels qui connaissent leur métier et qui sont à l'écoute des clients

Super bien conseillé !! J'ai acheté un lecteur blu ray qui m'a bien dépanné.

Qualité est produits, personnel très pro. Les meilleurs dans la région.

Très bon service. Livraison et installation dans les temps

Vous êtes chez des professionnels qui aiment leurs travail, tres bon accueil et toujours à l écoute de vos souhaits. Oui,je recommande vivement ce magasin. Claude Dubois.

Bon accueil vendeur compétent et aimable

Bon conseilleur mai le magasin reste trop cher je pense que sa va pas durer comme boutique 😉😉😉

Equipe sympathique et expérimenté. De vrais professionnels pas plus cher que dans les grandes surfaces !!

Je suis client de Expert Gruchet depuis plus de 10 ans, et j'ai toujours été bien conseillé dans mes nombreuses réparations d'appareils et pour les quelques achats que j'y ai fait. Continuez ainsi !

Vendeurs bien sympathique et le service après vente nous renseigne bien et trouvé une solution à notre panne.

Très bien reçu et très aimable face aux clients nous a bien aidé merci

Personnelles compétents Bon produit prix abordables

De bon conseil, même si on paie un peu plus cher, au moins, ils assurent le SAV.

Suite à l Intervention de l entreprise  « Bolbelec »12 fois sans succès dont 1 journée enfermer dans mon placard à rien faire.. Un jeune technicien de chez EXPERT très sympa qui a rapidement trouver le problème qui venais de mon câblage et de la parabole en seulement 2h le problème a été régler et depuis 4 mois maintenant tout refonctionne très bien. Ce qui est appréciable c’est que le technicien nous explique correctement toute la partie technique, nous conseils plusieurs qualité de parabole Aluminium, Fibre.. + que satisfait

Bon service, personnel accueillant,service de proximité de très bonne qualité.!

Bon choix appareils ménagers.. Télés.. Etc.. Bon service et bons prix

Relation Client au téléphone déplorable !!! J'ai annulé un rendez vous pour un réglage de parabole car j'ai eu un imprévu de dernière minute ( sa peut arriver à tout le monde ) les imprévus ne se connaissent pas en avance... Je me suis fait raccroché au nez sans dire au revoir... Ayant travaillé dans le commerce ce n est pas de cette manière que j'ai appris à répondre au client... Je ne me considère plus client à ce magasin!!!! Servez vous de votre enseigne et devenez EXPERT EN RELATION CLIENT!

J'ai été écouté et dépanné comme il se doit. Bonne écoute

Déçu Je suis venu il n'y a pas longtemps pour mon lave linge miéle qui faisait du bruit, le tambour tapait contre la carcasse et après un rapide démontage j'avais vu que les vérins de support de cuve était mort. Donc je l'amène au SAV et le résultat a été que la personne qui l'a diagnostiqué m'a dit, non ce ne sont pas les vérins ils sont bon, c'est un problème moteur, bon ok je reprends mon lave linge et décide de commander les vérins et les ressorts de support de la cuve par mes propres moyens, après changement des vérins et ressorts tout est rentré dans l'ordre, plus aucun bruits de cuve venant taper la carcasse du lave linge. Avoir payé 29 euros et votre technicien me mentir ne passe pas du tout. Je pense que vous avez perdu un client.

J'ai déposer mon pc avec une petite chose a remettre et il ont aggraver le cas de mon ordinateur. Très accueillant quand il s'agit d'acheter mais le service après vente laisse a désirer.

Suite à une installation d’antenne complète de A a Z réalisée le 02 février 2018. Antenniste agréable et sérieux ont vois qu’il connaît bien son métier. Installation antenne râteau sur ma cheminée + le passage des câbles pour les divers pièces de la maison très propre et fonctionne parfaitement bien. Tarif plutôt cool pour le travail effectué

Jeune antenniste au top ! (souriant, aimable, professionnel).Changement de parabole suite à une mauvaise réception satellite et depuis fonctionne niquel sans aucun soucis, honnêtement rien à redire travail très professionnel et soigné.

Trop bien en campagne d'avoir le top les gars doivent ramer pour tenir le magasin + le SAV merci

J'habite à Fauville En Caux par obligation, çà me dépanne certes mais dès que l'occasion se présente, j'irai voir ailleurs 🏃

Accueil parfait. Conseils toujours en fonctions de nos goûts et de nos moyens financiers. Livraison rapide.

Très mal conseillé et service après vente déplorable même en étant bon client. Magasin à fuire.

Grosse blague. Un amie à poster son pc car le TouchPad ne marchait plus. Ils n'ont pas résolu le problème. Ils n'ont même pas vraiment regardé. Et lui ont conseillé de formater le pc ! N'importe quoi comme conseil.

acheter un frigidaire congélateur a 750 e un mois après en panne perdu toute la parti congélateur service après vente venu a 21 h chercher le frigidaire aucune compétence mon mari a déchiré son survêtement neuf en l'aidant a mettre dans le camion frigidaire revenu 1 mois après tout abimé a mon avis tombé du camion aucune démarche du directeur pour s excusé et trouvé une solution pour avoir un frigo de déchetterie je DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN