Boutique Orange - Fécamp Magasin de téléphonie mobile

L'opération de chgt de tel à duré et le personnel à fini à 19h50 sans amertume très bon service des jeunes qui bossent , c'est de nos jours une qualité rare

Mon expérience boutique s'est très bien passée comme à chaque passage. Un service précis adapté et optimisé. Merci beaucoup pour cette efficacité

Bon accueil, pas d'attente et problème résolu......

Peu d attente ! Très bien reçue et renseignée ! Très bon service !

Je suis passé à l agence et tous c bien passé et je suis répartie avec un téléphone de prêt donc satisfait.

Nous sommes passés en boutique pour prendre forfaits pour notre téléphone ☎️ étant déjà chez vous pour notre maison

Conseiller très pro, aimable, souriant, compétent, à l'écoute et de bons conseils

Très satisfait ........... . Très satisfait..

Le conseiller que j'ai rencontré était très sympathique et efficace. Je suis satisfait de cette intervention.

Très convivial. Bien reçu et rapidité . Un très bon professionnalisme

Très bon accueil dans la boutique de Fecamp. Le personnel est très aimable et au service du client.

J,avais un rendez-vous avec une hôtesse très bien accueillie et renseigner

Passé pour acheter une airbox, pris en charge par un jeune en formation. Clair et précis, j'ai eu ce que j'étais venu chercher

Acheter une protection pour son portable et au bout de trois semaines,qu'il y ait des bulles d'air, est ce normal ? Je ne peux rien faire pour vous,dit de façon péremptoire, cela non plus ce n'est pas acceptable

Le conseiller professionnel, agréable et très sympathique

Je suis très satisfaite orange dé Fécamp très bien accueillie

Je suis déçu d'être obligé de payer 8€99 pour un deuxième décode TV. Je pense consulter la concurrence.

Le conseiller sympathique m a redu service suivant ma demande.

Conseiller Souad très à l'écoute et super , je recommande

Très satisfait conseillère accueillante bon renseignement

Satisfaite de la conseillère très gentille et agréable

Je suis passé en boutique le service est très sympa bonne écoute et aimable

Je suis passé hier dans la boutique de Fécamp. Acceuil rapide, très aimable et très professionnel

Je suis très satisfait du service est de la cliente qui c est occupé de nous

Je suis venu samedi à la boutique orange, j'ai été bien reçu et satisfait de l'échange du matériel.

Reçu à la boutique accueil très sympa le vendeur d une gentillesse et à mon écoute de se que je voulais à mes attentes.

Bonjour Jai pris rendez vous car au bout dannee dabonnement chez vous je paye plus cher que les nouveaux abonnes La personne qui m'a appelle' ne m'a fait aucune offre..aucune reduction en tant que client fidele

Je suis venu pour changer de téléphone sans trop savoir... Le vendeur a été exceptionnel !! Très gentil, à l'écoute, explique clairement les choses et simplement, bravo, et merci à lui !!

Renseignements sur l'évolution de forfait à venir. Réponse simple et précise

Une équipe très agréable chaleureuse et bien veillante.

Je suis satisfaite des conseils qu on m a donne.le gars était très bien, il a répondu à mes attentes

C'est bien pour Orange de vendre des téléphones hyper modernes. Mais ce serait mieux pour le client qu'Orange se mette au niveau des besoins réels du client....

Très satisfaite du vendeur , aimable et à l écoute

Nous sommes passé ce matin à 11:30 pour prendre un RDV suite a une coupure de notre câble fibre! Ont a été renvoyé chez nous sans explication , nous prétextant un problème technique chez orange! Pouvez-vous nous dire quand cela sera rétabli? Merci

Suite à une rupture de notre réseau internet, le service dépannage nous ont orienté vers une boutique orange pour nous prêter une air-box en attendant la réparation.

Accueil parfait pour l'échange de mon matériel. Merci ! Équipe à l'écoute, efficace et sympathique. Orange toujours au top du service client.

Je suis satisfaite de mon service. Très bien renseigné

Rien a dire , il on change le produit et je reviendrai pour mettre mon téléphone mobile chez eux

Très satisfait de l'accueil et du service rendu pour mon dépannage internet

Je suis passée à la boutique Orange afin de voir si je pouvais modifier mon contrat. J'ai été très bien renseignée et conseillée.

Passé en boutique pour des renseignements sur les offres internet et mobile(s), mais n'ayant pas suffisamment de temps pour finaliser les souscriptions, le conseiller nous a donné RDV le samedi d'après et celui-ci a été honoré. J'ai surtout apprécié le fait de ne pas me sentir forcé à l'achat et très bien conseillé.

J'ai eu affaire à un jeune très compétant et fort sympathique c'est agréable

Revue de mon contrat . Pas d'internet depuis le 3 novembre . Nous sommes dirigés de contact téléphonique en intervention technique sans retour . Seul personne professionnelle est une dame du Maroc... très professionnel . Lamentable de la par d'orange premier de la téléphonie mondial !!!! Prochaine intervention de connect 76 que j'ai appris qu'il était mon interlocuteur depuis le 5 novembre et qu'il fallait sa validation de la commande . Celle ci n'a été que validé le 29 novembre.... c'est scandaleux

Satisfait un très bonne l'accueil . De très bon conseil merci.

c'est ok mais je suis très étonné qu'il vous faille cinquante caractères dans cette réponse ici

Passée a la boutique suite à un problème technique pour récupérer matériel de dépannage. Bon accueil, très bon sens du contact

Je suis passé hier Le service très bien. Contente de l accueil

Je suis passé hier soir pour changer ma box et les deux femmes qui m ont reçu ont été super gentil et mon expliquer pour la nouvelle box et du coup je suis repartis avec le box 7 . Ce sont des personnes super pro.

Bonjour, Je suis passé dans vôtre boutique orange pour renégocier mes contrats, le vendeur nous a proposé des contrats beaucoup trop cher, quand je lui ai dit que j'allais chez un concurrent le vendeur nous a répondu qu'il ne pouvait pas faire mieux. Cordialement Bruneau Richard

Bien reçu et bien conseillé par un vendeur à l'écoute de nos demandes et besoins.

Prise de rdv par internet facile rien à redire.Parcontre arrivée dans la boutique attente de 35minutes le rdv n'a pas été validé par votre informaticien, alors que moi j'ai eu la validation pour mon rdv par mail

Très satisfaite de la conseillère A l'écoute et professionnelle

le conseiller s'est montré disponible et compétant

Conseillé à l'écoute de mon besoin, je n'ai pas eu patienter.

Conseillers très à l'écoute . Accueil chaleureux. Pas d'attente

Super rapide aucune attente continuer comme ça le vendeur super sympa

Très satisfait de l accueil et des renseignements obtenus

Nous y sommes allés changé notre modem pour la télé car la télé commande ne fonctionne plus

Souplesse pour accueillir en dehors d'un rdv et conseil personnalisé.

Sur le salon de l'habitat à Yvetot Deux petits jeunes à notre écoute et comoetents

Rdv pris sur le site d’orange ce jour pour 11h30 , je suis arrivé à 11h10 me suis annoncé , à 11h40 personne n’a toujours pris en compte mon rdv et tout le monde s’en fout malgré deux demandes de ma part !! Agent au nombre de 4 , rdv non honoré à quoi cela sert il ????? Un bordel innommable dans cette agence . J’avais déjà été très mal recu lors de mon changement d’Iphone en novembre dernier . Je suis client box portable chez orange depuis plus de dix ans . Je vais les quitter car service vraiment aussi nul que les autres mois chers .

Toujours la même réponse contacter le service client

Très satisfait du service de vos collaborateurs je recommande votre agence .

Le conseiller très agréable et compétant et gentil

Satisfaction totale vis à vis du vendeur. Compétent, aimable et très sympathique.

Je suis passée dans la boutique le 11 août la conseillère Pascale a pris son temps pour répondre à mes demandes très abordable souriante patiente

On ne peut pas vous joindre

Je suis allée demander de l'aide pour me désengager d'un opérateur qui depuis 2ans me prélevait 15 euros par mois. L'employée a réussi en un seul coup de fil alors que j'avais appelé plusieurs fois. L'employée a été très agréable et très pertinente.

Satisfaite de mon passage en boutique Je recommande les services d'orange

Conseillère à l'écoute très très bien je recommande.

Très bien et rapide. Pas d'attente et un conseiller à l'écoute

Un conseiller à l'écoute, compétent, efficace qui m'a donné pleine et entière satisfaction !

Très satisfaite de l'écoute du conseiller J'espère que je le serai autant du technicien qui viendra installer la fibre

Je suis passé à la boutique le 23 juin et la personne m'a très bien renseigné sur ce que je voulais.

Reçu presque aussitôt, réponse rapide et efficace ! Accueil excellent

Reçu avec le sourire, gentillesse, à l'écoute et bon conseille

Cliente Orange depuis 16 ans , venue changer le portable de mon fils.on m'annonce un prix exorbitant pour un téléphone. Quand j'ai dit que c'était très cher on m'a répondu sur un ton très condescendant que c'était comme ça et c'est tout

Bien reçu par la conseillère .bien conseillé pour mon problème de téléphone

Commerciaux aimables. Ne peuvent cependant pas remédier à l'insupportable service technique méprisable, ce que la direction d'orange sait et pour lequel il ne fait rien.

Rien à redire, bon accueil, pratiquement pas d'attente. J'ai été bien informé et j'ai obtenu le service que j'attendais.

Antoine a était super suite à nos demande je recommande les yeux fermés

Suite à pb avec mon telephone casse je suis allé en boutique pour faire marcher la garantie les conseils et le personnel ont été très bien le problème je paye un garantie vendue et conseillé par Orange pour finalement devoir me débrouiller tout seul avec cette assurance ce n est pas normal

Après deux contacts très satisfaisants (au magasin)celui d'aujourd'hui (au téléphone) a été lamentable on m'a carrément dit de me débrouiller seul!!Je regrette d'être allé chez Orange,à fuir!

Solution trouver bien mieux que le service thecnique au téléphone.

Personne très désagréable et n a cherché aucune solution à notre problème. On payait de l internet sur notre forfait qu on avait pas. Elle nous à répondu je sais pas..

Je suis passée dans la boutique orange j ai été satisfaite

Équipier orange à l'écoute et très serviable mon problème à été trouver et résolu grave à son aide

Je suis passé en boutique pour souscrire à une offre téléphone et internet tous compris

Tout à fait des réponses et très courtois et professionnelles

Je voulais un deuxième décodeur pour ma chambre à la place de la parabole

Un jeune Homme très respectueux, il connaît très bien son métier ! A conseiller !

Nous avons été accueilli par un jeune homme, très professionnel et de bons conseils

Très bien accueilli, une vendeuse très sympa.

Bien accueilli et bonne compréhension a mon besoins et très bon conseils

Un conseiller très pro, gentil et poli qui a été au plus près de mes attentes clients merci à lui

Personnel très sympathique et professionnel. Lieu spacieux et lumineux.

Merci pour votre écoute 😊

Je suis passé en boutique très bon accueil et et personnel compétant

Conseillere efficace, aimable souriante disponible

Bien renseigné vendeuse aimable bien accueilli Magasin proche de chez moi

Je suis très satisfaite et été bien reçu et bien conseiller je le recommande bonne soirée

Un grand merci à Antoine et Delphine pour leur professionnalisme.

A la boutique de Fecamp, j'ai eu affaire à Anthony, qui a été disponible, clair dans ses explications et aimable.

Pas d'attente, boutique claire et accueillante, personnel disponible et serein. Conseiller à l'écoute de nos besoins... Prise de rdv pour l'installation rapide..

Très satisfaite de mon passage en boutique. La conseillère a été souriante, disponible, agréable et a compris très rapidement ma demande et mes besoins.

Bonne réactivité de la conseillère suite à ma demande de réservation

Lors de notre passage nous avions été bien accueilli avec le sourire et professionnalisme.

Passé en magasin hier pour un changement de téléphone et très bien. Servi par le conseiller

Très satisfait de mets attente et tres satisfait de la personne qui s est occupé de moi rien a redire sur les services orange merci

Très satisfaite du service. Le conseiller était à l'écoute, explications claires. Il a su m'apporter les réponses et aides dont j'avais besoin

Nous nous somme rendu ma fille et moi pour le renouvellement de son téléphone portable. Nous n avions pas rendez-vous mais nous avons été pris en charge très rapidement.

Je suis arrivé très déçu du service client orange (3900) et de l assurance CFCA heureusement que la boutique orange et la ils se sont occupés de tout et on résolu mon problème alors merci et merci encore sa fait plaisir de voir que chez Orange a fecamp il n y as que des gens très compétant avec un très bonne accueil le sourire et au rdv surtout ne changer rien a cette boutique

Conseillère au top a l écoute de ce que l on demande, rapide efficace, explique bien et détail bien les choses proposer, excellente conseillère.

Le conseiller à pris tout son temps pour m expliquer tout et m'aider pour les démarches des offres de remboursement vraiment très souriant et serviable

J ai trouvé un accueil très professionnel des conseillers

nous avons était très bien accueillis ,et très bien conseillé . nous recommandons vivement .

Une boutique à oubliée....une responsable hautaine...des vendeurs menteurs....dommage depuis le nombre d'années que j'y suis.....si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait....

Si j'avais pu mettre zéro.....menteur....prend les clients pour des .....à éviter absolument

Pas d'explication sur les fonctions du nouveau modèle je ne suis pas censée tout connaître en plus dans paramètre recherche WiFi j'ai bien ma box lorsque je rentre la clé et sans erreur avec ou sans majuscule tout correcte il me met mot de pass incorrecte ?????? Le flash code il ne le prend pas

La vendeuse c'est démené pour trouver une solution pour le téléphone de mon fils

Le passage en boutique très agréable bonne accueil

Je suis passée en boutique samedi pour une fibre . De très bons conseils accueil au top . Vendeuse souriante et gentille et explique très bien je recommande

On nous dit qu on sera connecté avec la fibre, et on nous paramètre la connexion en wifi

Je suis passé à la boutique le 7 novembre 2022, j'ai été très bien accueillie, et le personnel m'a donné des explication très claire et compréhensibles.

Rendez-vous très bien passé et de trèsbon conseils .

Je suis allée à la boutique pour un changement de téléphone pour ma fille

Très bon conseil, autant de la femme qui 'ois accueil que du conseiller

Je suis passé en boutique à la suite d'un appel au service client. Un jeune employé m'a bien accueilli et a commencé à s'occuper de moi mais pendant l'attente un autre employé que j'ai supposé être un responsable s'est mis à critiquer son travail devant tous les clients. Il s'est ensuite occupé de moi sans me demander pourquoi je venais et à de nouveau critiquer le jeune car il n'y avait pas transmis toutes les informations... bref ambiance très tendue et désagréable au sein de l'agence de Fécamp !!! Tout ça pour qu'au final ma box ne fonctionne toujours pas et qu'on m'envoie une télécommande à la mauvaise adresse malgré le fait que je signale qu'il fallait la changer.

Je remercie ce magasin qui a su me dépanner rapidement alors que ma carte sim était H.S

Très satisfait du conseiller très accueillant et à l'écoute des clients

Dispo et attentifs ! Après les mecs font ce qu’ils peuvent, c’est pas eux qui gèrent le réseau Orange en même temps que la lumière est arrivant le matin lol…

Un conseiller à l'écoute, très patient et compréhensif. Explications très claires. Merci beaucoup

Je suis mécontent pour le raccordement de la fibre de sogetel

Conseiller très à l’écoute et de bons conseils. Je suis reparti avec le téléphone que je souhaitais. Une équipe disponible je recommande.

Après un ennui chez un autre fournisseur, le conseiller qui nous as reçu a débloqué le problème, à été de grand conseil et très patient. Il a pris le temps de nous proposer une solution adapté à nos besoin et nos moyens . Antoine nous a fixé un rendez vous et consacré un grand moment à nous expliquer toutes les étapes de nos abonnements et de l engagements que nous prenions.

Très bien reçu et conseillé

En vacances sur fécamp, j'ai du me rendre chez vous. J'ai était surprise de l'accueil chez vous. Vous avez était d'une écoute et dune gentillesse. Franchement chapeau et merci à vous. Je vous recommande avec plaisir. N'hésitez pas à franchir leur porte.

Nous avons été accueilli par un stagiaire très agréable que je recommande !!

Seule boutique de téléphonie de la rue où les vendeurs disent bonjour. Pris en charge rapide et efficace, avec les soldes j'ai pu trouver le meilleur qualité prix pour un chargeur. Un plaisir.

Orange est plus cher mais la qualité est présente et en cas de problème vous pouvez aller les voir et ils vous aideront avec plaisir

La conseillère se permet de me tutoyer et ne propose aucune offre concrète elle veux être rapide pour passer au second client

Vendeuse aimable , mais services lents et chers

C'est une boutique Orange. Elle a le mérite d'exister et de bien accueillir les clients. Rien ne vaut les conseillers clientèle. Je recommande.

Magasin de téléphonie que l’on ne peut pas joindre par téléphone. C'est déplorable

Gwendoline est une conseillère très compétente elle a répondu à toutes mes questions. Formidable

Personnels à l'écoute ils prennent le temps de nous répondre à toutes nos questions

Très déçu de la personne qui c'est occupé de nous aujourd'hui qui nous a dit ligne actif en 24 heures alors que c'est faux

Excellent accueil efficacité du vendeur bonne gamme de produits

J'ai eu Marie comme conseillère pour l'achat de mon téléphone, une personne très gentille, souriante et à l'écoute ! Bravo et merci pour cet accueil 😉

Les employés sont très agréables !

Personnel accueillant et serviable à l ecoute des clients en fonction de leurs besoins.

Super équipe ! De très bon conseils !

Très bien accueill jeune était gentil et a l écouté merci

Prise en charge rapide et conseiller compétent.

Échange correct, personne compétente,bon accueil.

Explications obscures griffonnées sur un post it, j'ai rapidement tourné les talons pour le magasin d'en face où j'ai obtenu le forfait téléphonique que j'étais venu chercher.

excellent accueil. Bons conseils Compétence du vendeur.

Franchement un très bel accueil pour nous lez clients. Qualité prix géniale, j'y suis allée pour m'acheter mon nouveau téléphone évidemment pas encore testé.. mais en ce qui me concerne ils donnent de bon conseil vous êtes beaucoup également et c'est très satisfaisant de se sentir écouter et de nous donner satisfaction aussi en ce qui concerne mon achat. Merci 😁

Arrivé sans rendez-vous à l'ouverture du magasin et très bien reçu

On ne peut pas dire qu'il y a un mauvais accueil mais je ne me sens pas à l'aise. Les tarifs sont élevés

Belle boutique avec un service client

Horrible, le personnel ne nous prend pas au sérieux, impossible de remplacer un mobile même en orange pro, toujours un soucis admistratif, bref, nous sommes passés à la concurrence et deux fois moins cher pour beaucoup plus d'options.

Un conseil : posez une RTT pour venir. Accueil déplorable. Personne pour vous accueillir dans le magasin ou à la caisse : au bout d’une heure d’attente pour un simple changement de forfait mobile j’ai baissé les bras et je suis partie.

Très bon accueil ! Équipe conviviale. des réponses à mes questions, je suis repartie sereine avec le sourire.

Attendu pour retourner une Airbox. D'autres personnes qui sont arrivés après moi ont servi avant moi,abandonné après 45 minutes. Personnel impoli et incompétent

Première fois que je viens pour un problème sur un produit acheté chez Orange, on me renvoie vers le 3900 qui est un service très mauvais où il est très long, voire impossible d'avoir une réponse correcte. Je me déplace donc une première fois à 20min de chez moi pour rien on ne peut rien faire sont les seuls mots répétés par les vendeurs. Je reviens quelques semaines plus tard acheter un verre trempé pour mon smartphone, le verre est mis en place en magasin mais plein de poussières sont bloquées entre l'écran et le verre trempé, on me répond encore une fois qu'ils ne peuvent rien faire, que ça serait arrivé également chez moi alors que pas du tout ! Je me retrouve donc avec un verre trempé payé 30euros qui ne me convient pas du tout par la faute de cette boutique qui ne veut rien entendre et ne trouve encore AUCUNE solution. Encore un déplacement de 50km pour RIEN, merci orange ! Je ne sais pas si toutes les boutiques orange sont comme celle-ci mais je n'y remettrai pas les pieds.

Il faut avoir un rdv autrement faire la queue et je vous explique pas l'attente !!!

magasin professionnel mais malheureusement une attente trop longue, aucun siège pour les personnes en situation d'handicap. Impression sur les conseillers : doucement le matin pas trop vite l'après-midi et ils préfèrent raconter leur vie avec les clients

Le personnel change souvent mais j'ai été accueilli par une équipe très professionnelle qui m'a conseillée et qui a pris le temps de m'expliquer ma demande. Dommage que la boutique ouvre à 9h30, 9h serait idéal.

équipe non professionnel, accueil déplorable plus de 30min d'attente je viens en magasin pour acheter une box et on me vend un forfait téléphonique que je n est jamais demandé, et ensuite on me donne une facture en caisse qui n est pas la mienne mais celle de la cliente passer avant moi. pas foutu de me renseigne équipe incapable.

Belle nouveau équipe de jeunes. Très gentils, serviables et à l'écoute. Qui s y connait ! Qui propose et réponds aux besoins de ses clients. Les derniers produits high tech sont présents. ... avoir un accueil rapide pour driver vers un conseiller ou répondre au besoin rapide est un plus . Pour info, les pro sont prioritaires ! Le stipuler à votre arrivée.

Pas eu trop d'attente. Échange du décodeur tv

Équipe à l écoute beaucoup d attente ce qui retire une étoile

Accueil très sympathique et bien organisé. Ne manque qu'un petit café 😉

Si vous avez besoin de rien, allez y ! Je suis allée dans cette boutique cet après-midi pour acheter des plugs, la personne qui m'a reçue n'avait pas l'air de savoir ce que c'était et qu'elle n'en avait jamais vu en magasin !!! Une boutique de téléphonie ! Quand je lui ai demandé si je pouvais en avoir sur internet elle m'a répondu qu'elle ne savait pas. Très professionnelle 😡. Je crois que je vais changer d'opérateur, entre le 3900 où les conseillers ne comprennent rien et l'accueil en boutique c'est un 0 pointé.

Très bon accueil, personnels très efficace et très professionnel. Je recommande vivement ce lieu.

Quand on s'occupe d'un client qui cherche à choisir entre plusieurs téléphones et que tu vois l'employée qui ce barre sans même te demander si tu as besoin d'un renseignement alors que sa cliente est en pleine réflection bref

Il y avait beaucoup de monde mais on a pu me prendre en charge rapidement, j’ai apprécié. Très contente de la nouvelle équipe souriante et dynamique, la deco est beaucoup mieux

Très belle boutique et conseillère tres gentille j'ai été très bien renseignée, bon accueil et bonne organisation malgré beaucoup de monde

Attente très longue la personne devant moi à attendu 1h30. Pas de ventilation il fait très chaud. Pour me dire il faut appeler le 3900 mais si je viens c'est que j'ai besoin d aide

Bonjour, je me suis rendue cet après midi lundi 8 juillet 19 avec ma fille pour acheter dans le magasin Orange rue piétonne un téléphone. Elle voulait le Huawei P30 qui était affiché à 599,90 euros ou 99. Nous attendons notre tour et avons été reçu par un jeune monsieur qui en consultant son ordinateur nous annonce le prix de 799 euros. Nous lui informons que le téléphone était en vitrine à 599 euros et des bananes et s'est donc levé pour vérifier le prix. A notre grande surprise il s'est dirigé vers une vendeuse pour lui demander à voix basse d'aller retirer l'étiquette qui était sous le téléphone que ma fille voulait et il est revenu s'assoir devant nous en nous disant que le téléphone n'était plus au prix de 599 euros car le fournisseur l'avait augmenté. Super non !!!!!!!!!!! donc nous nous sommes levées et sommes partis. BRAVO ORANGE

Personnel très professionnel, aimable même si il y a un peu d'attente.

Très bon accueil. La conseillère a vraiment essayé de satisfaire mon besoin, mais Orange est très en retard sur la concurrence. Pas d'avantage client pour mon petit contrat Open mini sur un changement de portable. Même après 10 ans d'abonnement. Il faut prendre des options pour tout. 5€ pour avoir 2Go, 5€ pour les appels du fixe vers les mobiles. 24€ pour le transfert des données de votre ancien portable vers les nouveaux, sinon adieu à votre agenda, adieu à vos SMS, adieu à vos notes, et adieu à vos applis. Seuls vos contacts et vos photos sont transférables gratuitement. Merci Orange !

C'est n'importe quoi et ce n'est pas la première fois ! Je suis venu pour récupérer un colis (box) modifier mon abonnement avec cette box et changer de forfait pour moi et mon compagnon. Arrivé là bas j'explique tout ça on nous demande de patienter. Beaucoup de personnes arrivent, au bout de 30 min le magasins ce vide car les gens en ont marre d'attendre (les 2 conseillés vendeurs étaient toujours avec les mêmes personnes. ) au bout de 45min je fini par aller interrompre un vendeur (qui expliquais à sa cliente comment se servir de messenger excusez moi mais ce n'est pas son rôle encore moin quand il y a tellement de monde que les gens s'en vont ...) pour lui demander mon colis et partir. Résultat 45min à attendre pour juste ma box sur toutes les choses que j'avais à voir avec eux. Je suis donc obligé de faire 30km dès que j'ai besoin d'aller chez Orange pour aller à celui de montivilliers car c'est toujours comme ça chez la boutique orange de fecamp et je ne parle même pas de leur incompétences....!

La vendeuse était très sympa et compétente.

Le lieu bien mais orange zéro car aucun respect pour les gens

Un peu d'attente... mais le sourire et le professionnalisme font très vite oublier cet inconvénient. La boutique est propre et agréable

Un peu d attente mais renseignement semble correct

Pratique pas les mêmes prix que le service client

Tres bien accueilli avec le sourire bien conseillé j adore cette boutique

Bon accueil mais un peu d'attente. Le hic c'est qu'on ne peut pas vous faire profiter d'une offre que vous pourriez voir sur le net..

Bien accueilli dommage que le réseau à fauville en caux ne soit pas au top

Nouvelle équipe ils sont la pour vendre des pochette À 40€ des protection à 30€ pour le reste ( un duplicata de facture de téléphone acheté chez eux) démerde vs

une accueil aux caisses est très souriant et ma renseigner sur mes demande

Beaucoup trop de monde pas assez de personnels trop d attente

Pour si garer en voiture difficile, et le minimum d'attente que j'ai eu est à 25 minutes. Si problème réseau internet orange n'a même pas un numéro plus spécifique que vous donc sais l'ont trop beaucoup trop.

N'est pas capable de fournir la moindre information. Rediriger directement sur le service client. A évité ! Au lieu de perdre votre temps vous savez quoi faire maintenant ...

Du choix, un bon accueil et des conseillères à l'écoute et prenant le temps de bien expliquer.

Aucun service après vente ! J'ai acheté une montre là bas. Mauvaise nouvelle je la déballe... Le bracelet est jaune! Je ne peux même pas me connecté sur la montre car elle était d'occasion vendu à prix neuf. Je vais donc l'échanger 1 mois plus tard j'en ai eut une autre pour le même prix et au bout de 1 semaine elle ne fonctionne déjà plus. Je suis retournée quelques mois plus tard et la vendeuse me dit de me ''débrouiller'' car elle ne peux pas échanger ce produit je dois aller sur internet et attendre ! Je suis extrêmement dessus...

Une étoile car 0 n'existe pas ! Est-ce normal de se retrouver devant une boutique fermée dès 18h alors que l'horaire de fermeture inscrite est pourtant à 18H30. 3/4 de votre clientèle à des horaires identiques aux votre, comment faire si vous même vous ne respectez pas cela ?