Boutique Orange - Louhans Magasin de téléphonie mobile

71 Grande Rue, 71500 Louhans
Voir le numéro de téléphone

❝ Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables. ❞

Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Boutique Orange - Louhans qui ce trouve au 71 Grande Rue, 71500 Louhans (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Services de réparation

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:30
  • Mardi 09:00–18:30
  • Mercredi09:00–18:30
  • Jeudi 09:00–18:30
  • Vendredi 09:00–18:30
  • Samedi 09:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (301)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de john.h
    john.h 06/06/2024 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour un abonnement Canada États-Unis, et la jeune fille m'a tout mis en fonctions rapidement ! Géniale

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 06/06/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Très efficace, j'ai pu régler mon problème grâce au conseiller qui m'a bien aidé

  • Avatar de Patricia.u
    Patricia.u 30/05/2024 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Le service a été a la hauteur de mon attente , bon accueil

  • Avatar de francoise.u
    francoise.u 23/05/2024 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil sympa tres comprehensif et tres clair

  • Avatar de Brega.a
    Brega.a 22/05/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée hier matin à la boutique de Louhans,pour un pb avec un téléphone volé et l assurance orange. Bravo pour votre accueil,votre aide et merci au vigile qui est très professionnel aussi. C est la première fois, que je me sens aussi bien accueilli. J y retournerais c est sur

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 14/05/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Merci à Dorian pour son professionnalisme au top. Des offres ou des produits, ce vendeur les connaît parfaitement ce qui permet une fidelisation certaine de la clientèle. La preuve, nous ferons notre suivi ici alors que nous avons plus proche...

  • Avatar de Fourmont.e
    Fourmont.e 14/05/2024 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je tiens à remercier le monsieur Qui a dépanné mon I phone mardi matin à 9 h Cela a duré 1 heure ( problème mot de passe application mail tiers)très compétant calme Et très sympathique bonne expérience Encore merci pour sa gentillesse Et bien sûr je reste fidèle à orange grace à vous

  • Avatar de Victor.l
    Victor.l 27/04/2024 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, conseillé à l'écoute et patient, échange parfait, satisfaite des réponses à mes attentes! RAS! Merci!

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 24/04/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé hier , obtenu un rdv pour aujourd'hui avec un très bonne accueil, très bon renseignements,très bon service.

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 15/04/2024 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Mon téléphone est fatigué alors je suis passé en boutique pour avoir des propositions. La personne qui m'a reçu est très compétente et m'a fourni toutes les explications attendues.

  • Avatar de Josiane.a
    Josiane.a 04/04/2024 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu les renseignements que je voulais et même plus j'ai appris d'autres façons d'accéder à wifi

  • Avatar de fabien.a
    fabien.a 03/04/2024 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Satisfait et très bon accueil rapide avec de bons conseis

  • Avatar de Abdelaziz.i
    Abdelaziz.i 27/03/2024 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très professionnels au top

  • Avatar de fer.E
    fer.E 16/03/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Orange Louhans qui sont très performant et sympathique

  • Avatar de xavier.r
    xavier.r 16/03/2024 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous initialement prévu aujourd’hui. Nous étions sur la route et nous recevons un mail pour l’annulation de notre rendez-vous 20 minutes avant ce dernier. Vraiment pas content !

  • Avatar de Marlene.e
    Marlene.e 13/03/2024 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute.Serviable et commerçant.Soucieux de satisfaire ses clients.

  • Avatar de guillaume.h
    guillaume.h 08/03/2024 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil , bonne explication ,très satisfait du service

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 06/03/2024 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    Tres bien conseillé a notre situation, sans forcing et vraiment aimable

  • Avatar de Catherine.I
    Catherine.I 23/02/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'accueil et du service à répondue à mes attentes

  • Avatar de Frédéric.c
    Frédéric.c 16/02/2024 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathique et compétents de très bon conseils

  • Avatar de DOMIE..
    DOMIE.. 15/02/2024 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée à l agence de Louhans pour prendre une boxe et l accueil est hors pairs ! Ils sont très accueillants et font tout pour rendre service aussi !

  • Avatar de Roland.i
    Roland.i 14/02/2024 à 05:47
    Note de : 5 / 5

    Service très satisfaisant. Très bonne réactivité. Accueil immédiat.

  • Avatar de Fresne.l
    Fresne.l 11/02/2024 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller nous a bien reçu, a fait le nécessaire pour ce que nous attendions avec de très nettes explications. Bien.

  • Avatar de Elgitano.1
    Elgitano.1 06/02/2024 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Obligé maintenant de prendre rdv pour quoi que ce soit.. de plus on achète certains abonnements en agence et pour les résilier il faut faire des courriers à droites et à gauche.. très déçu pourtant clientes de chez orange depuis plusieurs années et acheter beaucoup dé téléphone..

  • Avatar de BRIGITTE.l
    BRIGITTE.l 03/02/2024 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    Le commercial m'a bloqué totalement mon portable et ensuite il m'a envoyé chez un informaticien. Merci Orange

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 01/02/2024 à 16:46
    Note de : 4 / 5

    je suis passée mardi a la boutique mais n'est pas eu de solution a ma demande

  • Avatar de Lucia.e
    Lucia.e 26/01/2024 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique la personne qui m'a reçu m'a très bien renseigné

  • Avatar de Olivier.h
    Olivier.h 24/01/2024 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Aucun soucis ,service rapide et efficace. Personnel poli.Ma demande à été résolu rapidement.

  • Avatar de Philou.a
    Philou.a 21/01/2024 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Bonne réception, pas trop d'attente et conseils clairs et adaptés à nos demandes.

  • Avatar de michelin.i
    michelin.i 10/01/2024 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    sai bien le personnel et acceuillant et ils savent conseiller au plus juste

  • Avatar de Tiphaine.O
    Tiphaine.O 03/01/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon passage chez orange. Le faite d'avoir un rdv permet de ne pas attendre du tout et d'être pris en charge très rapidement. Le conseiller a été à l'écoute et m'a très bien renseigné.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 21/12/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire conseiller super sympathique , très bien conseillé et reçu à l'heure

  • Avatar de Robert.u
    Robert.u 10/12/2023 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    JE ME SUIS RENSEIGNÉ POUR MES ABONNEMENTS. BONS CONSEILS.

  • Avatar de katia.r
    katia.r 09/12/2023 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse et professionnalisme a l'agence de Louhans 71 . Merci !

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 07/12/2023 à 18:47
    Note de : 3 / 5

    Bon service, mais étant client depuis longtemps, il n'y a pas cadeaux sur les prix et les services, on doit payer les transferts de données quand on achète un téléphone. Je pense que pour les clients de longue date, il pourrait avoir des prix plus bas

  • Avatar de Piere.a
    Piere.a 05/12/2023 à 14:42
    Note de : 4 / 5

    Boutique louhans agréable renseignement au top merci.

  • Avatar de Michèle.i
    Michèle.i 30/11/2023 à 16:41
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de l accueil et des conseils. Très bien renseignée

  • Avatar de jean.l
    jean.l 28/11/2023 à 21:55
    Note de : 3 / 5

    après être passée plusieurs fois en boutique, ou téléphoner à la plateforme, pour l'installation de la fibre à mon domicile, et dialogué av ec des conseillers qui ne pouvaient soidisant rien faire pour moi; j'ai rencontré enfin la bonne personne, ma manager de la boutique, qui a pu arranger le problème, cad j'ai rdv avec un technicien our l'installation le 8 décembre

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 23/11/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge très rapidement, avec le sourire, et très courtoisement. Ravi de mon passage.

  • Avatar de eric.r
    eric.r 19/11/2023 à 17:42
    Note de : 2 / 5

    Nous venons pour passer à la fibre, acheter deux téléphone et modifier un forfait..... C'est fait et bien fait vu que nous repartons avec ce que nous voulons. Par contre, aucun effort de ristourne, remise ou quoi que ce soit.... Rien..... Dommage, tout est sans engagement, donc on va devenir infidèle et on va faire jouer la concurrence

  • Avatar de Corinne.y
    Corinne.y 16/11/2023 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien accueillie et prise en charge très rapidement

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 09/11/2023 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique avant-hier. J'ai été très bien reçu. Mon problème a bien été pris en compte.

  • Avatar de Odile.r
    Odile.r 03/11/2023 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    J'avais besoin de renseignements, un p'tit jeune en formation à répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de FARAH.o
    FARAH.o 31/10/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    La personne qui nous a reçu a été très compétente et charmante

  • Avatar de yvon.e
    yvon.e 25/10/2023 à 18:42
    Note de : 4 / 5

    J'ai acheté un mobile hier ..mis en marche pas de soucis je suis retourné aujourd'hui pour des mises au point très bien reçu

  • Avatar de Henri.R
    Henri.R 25/10/2023 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon dernier passage à la boutique mon interlocutrice m'a paru très compétente et professionnelle

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 25/10/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    L’equipe est toujours agréable, à l’écoute et ils sont toujours là pour nous aider. Reprise des contrats, résolution de problème sur notre ligne… ils ont été parfait.

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 23/10/2023 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Soucis de réseau sur portable encore sous garantie mais incapable de me dépanner...pour vendre ils savent faire mais quand soucis toujours tel sur les plateformes. Je demandais juste à ce qu il soit envoyé en réparation et qu on m en prête un autre.. Résultat il ne fonctionne pas et là obligé de répondre à votre questionnaire sur portable de ma compagne. Je pense changer d opérateur tel + box !!

  • Avatar de regis.o
    regis.o 15/10/2023 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon problème après une prise de rendez-vous téléphonique.

  • Avatar de Clémentine.e
    Clémentine.e 15/10/2023 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Commercial très agréable et à l'ecoute. 1h15 de rendez vous. Nous avons fait le point sur les contrats, bonnes explications et efficace

  • Avatar de Catherine.D
    Catherine.D 13/09/2023 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout satisfait, par rapport 2 jours avant, reçu par une dame très professionnelle pour prendre rdv et nous a programmé un devis , à notre rdv un jeune homme nous a reçue ,des que nous avons refusé la télé surveillance il est resté fermé et a bouclé notre dossier, nous voulions d'autre mobile ,mais apparemment ça ne l'interraissait pas ,sûrement pressé de passer à son prochain RdV

  • Avatar de Noémie.i
    Noémie.i 04/09/2023 à 19:24
    Note de : 4 / 5

    Je préfère cette boutique Orange à celle de Lons-le-Saunier. Ils sont sympa et serviable. Le magasin est spacieux.

  • Avatar de JEAN.O
    JEAN.O 29/08/2023 à 06:51
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu récupérer un décodeur et j, ai été bien reçu puis conseillé

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 27/08/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique de Louhans 71 . Merci pour votre compétence ,votre professionnalisme et votre très bon accueil.

  • Avatar de Pierre.h
    Pierre.h 24/08/2023 à 08:41
    Note de : 4 / 5

    JE SUIS PASSÉ EN BOUTIQUEET JE SUIS SATIFAIT DU CONSEILLER

  • Avatar de Christine.u
    Christine.u 23/08/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très à l'écoute et de bons conseils...

  • Avatar de Bruno.i
    Bruno.i 20/08/2023 à 14:29
    Note de : 2 / 5

    Absence de decodeur tv a la boutique. Impossible d'appeler. 5 visites pour avoir un décodeur.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 18/08/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    tres satisfaite de mon passage en boutique sur louhans

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o 17/08/2023 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Gael commercial dynamique, professionnel, sympathique de bon conseil !! 👍👍👍

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 16/08/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    J'avais pris rdv pour un transfert fe mobile. J'ai été très bien accueillie. Ensuite la conseillère qui a effectué ce transfert a été extrêmement efficace et très agréable. Je la recommande.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 11/08/2023 à 15:13
    Note de : 4 / 5

    Le conseiller à l' écoute. Il a pris le temps de m'expliquer ma demande.

  • Avatar de sylvie.
    sylvie. 27/07/2023 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Très commerçant au top souriant Très bon accueil y compris l'agent de sécurité Professionnel Le jeune homme a la caisse m'a même posé ma vitre sur mon téléphone Je recommande fortement

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 25/07/2023 à 16:24
    Note de : 3 / 5

    Il est 18h21. Cela fait 3 fois que je me rends à louhans aux mêmes heures et que la boutique à dû fermer ses portes pour raison technique. Euh franchement c'est pas possible.... Heure de fermeture 18h30 quand même...

  • Avatar de Anne-Marie.r
    Anne-Marie.r 21/07/2023 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Conseillère efficace et dévouée. Pas besoin d'en dire plus !

  • Avatar de J-L.O
    J-L.O 21/07/2023 à 13:08
    Note de : 2 / 5

    Je me suis rendu à cette boutique le 21/07/2023,pour un échange de décodeur suite à mon appel au 3900... Devant la porte à 09h00 précise, le rideau était fermé et une pancarte annonçait un retard d'ouverture (pour des raisons techniques) sans en préciser l'heure ! à 09h15, une personne de la sécurité a ouvert pour un livreur et nous empêchait l'accès au magasin ! Tous les collaborateurs étaient à l'intérieur, prenant le café, la femme de ménage passant la serpillère ... Et les clients, déjà nombreux attendaient sans un mot d'explication ! A 09h30, la boutique a enfin ouvert au public!!! Mais aucun collaborateurs d'Orange n'a eu un mots d'excuse pour le retard ou un remerciements pour la patience ! Lamentable cette considération du CLIENT ! Je conseille à toutes les personnes qui le peuvent de passer par Internet, c'est plus convivial, rapide et respectueux !!!!

  • Avatar de victor.O
    victor.O 20/07/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction selon attendus et réponses reçues selon attentes

  • Avatar de Puget.i
    Puget.i 06/07/2023 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    je suis passé à la boutique orange de Louhans hier, pour un problème de télécommande et d'abonnement , réglé en quelques minutes

  • Avatar de michel.e
    michel.e 05/07/2023 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    je venais echanger ma box(suite a un orage).Tout s'est bien passé,rapide ,personnel efficace et très agréable.

  • Avatar de Michelle.N
    Michelle.N 02/07/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée dans la boutique et j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. Ce qui est loin d'être le cas lorsque j'appelle le 3900. Là, c'est une catastrophe !!!!!

  • Avatar de R.e
    R.e 23/06/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    A répondu parfaitement à toutes mes questions et à toutes mes attentes qui étaient pourtant nombreuses et variées : changement ďopérateur, changement de téléphone...

  • Avatar de yves.e
    yves.e 05/06/2023 à 14:35
    Note de : 4 / 5

    Accès facile attente assez longue pour avoir un conseiller

  • Avatar de laurence.o
    laurence.o 31/05/2023 à 05:37
    Note de : 1 / 5

    Quoi un papy âgée de 80 ans n'a plus de télé on est appelé à plusieurs reprises un technicien qui est jamais venu un moment donné il est venu deux fois sans rien qui ne marche rien quand ils sont partis plus rien eu marre je trouve ça inacceptable de leur part pour un papy le weekend de la Pentecôte à régler cette erreur

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 22/05/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    J'avais rendez vous dans la boutique de Louhans samedi et le rdv a été rapide et très efficace. Le conseiller qui nous a accompagné a été très réactif et a pu répondre à nos demandes.

  • Avatar de Henry.e
    Henry.e 12/05/2023 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Prise de rendez vous simple exactement ce que l'on attend

  • Avatar de Albert.u
    Albert.u 09/05/2023 à 17:33
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service client J'étais là aujourd'hui pour me plaindre du montant excessif de ma facture Internet fibre, car je voulais éviter les longues attentes des services téléphoniques d'Orange. L'employé n'a pas voulu ou n'a pas pu corriger la facture et m'a renvoyé au service téléphonique d'Orange. Un bon service client est probablement un concept étranger pour cet employé.

  • Avatar de Josy.u
    Josy.u 25/04/2023 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée pour une question de réception de e mail douteux

  • Avatar de Maria.o
    Maria.o 28/03/2023 à 23:25
    Note de : 1 / 5

    Commande pour une ligne téléphonique pro + internet - passé en 4 mars, je n'ai toujours pas d'internet et ils ont carrément coupé la ligne téléphonique aujourd'hui.... je passe des appels tous les jours - juste pour me dire que ils savent que j'ai passé une commande mais que le service pro ne peut rien faire pour ma société qui ne tourne pas à cause de eux.... je ne recommande pas du tout orange, c'est à fuir.... et en boutique c'est la même chose.... apparement être un pro c'est trop pour eux et ils ne savent pas gérer les dossiers...

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 28/03/2023 à 15:31
    Note de : 4 / 5

    Satisfaction bonne réception cordialement. A l' ecoute .

  • Avatar de Helenia.e
    Helenia.e 26/03/2023 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée chercher un décodeur. Personnel très sympa. Toujours bien accueillie, satisfaite.

  • Avatar de Sandrine.R
    Sandrine.R 14/03/2023 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, service rapide et efficace. Rien à redire.

  • Avatar de Eveline.e
    Eveline.e 10/03/2023 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de votre service. Merci beaucoup !

  • Avatar de Gaël.e
    Gaël.e 06/03/2023 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Mon passage concernait le remplacement d'une livebox défaillante. J'avais un numéro d'échange fourni par l'assistance en ligne.

  • Avatar de Véro.u
    Véro.u 02/03/2023 à 16:49
    Note de : 3 / 5

    Comme vous coupez ma clé tv j ai été prendre des info

  • Avatar de garrigues.o
    garrigues.o 19/01/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée avec un smartphone qui ne marchait pas et je suis repartie avec un smartphone qui marchait

  • Avatar de Gao.
    Gao. 12/01/2023 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Monsieur Thibert, geste commerciale, technicien compétent et efficace, belle boutique !

  • Avatar de Agnès.a
    Agnès.a 07/01/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Bien accueillie, temps d'attente court, écoute du besoin, bien conseillé par des personnes charmantes. C'est pour ça que je reste chez Orange pour le relationnel.

  • Avatar de Frédéric.A
    Frédéric.A 06/01/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Obligé de passer en boutique pour retrait Airbox suite à arrachement de la ligne fibre par engin agricole. Seul hic, retrait obligatoire en boutique. 50 km aller retour de mon domicile.

  • Avatar de Angélique.o
    Angélique.o 19/12/2022 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    J ai été très bien accueillie et conseillé pour l achat d un téléphone, conseillère au top, à l écoute elle a répondu à toutes mes attentes

  • Avatar de Sabine.o
    Sabine.o 09/12/2022 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    j'ai restitué le matériel au mois d'octobre la personne m'a dit avoir resilié mon abonnement j'ai été prélevé sur mon compte plusieurs fois alors que je n'ai plus le matériel!! je resilie par téléphone et vois que la demande est prise en compte 10 jours après pour prélever encore une fois et me compter des frais de résiliations c'est une honte et c'est du vol, je souhaite être remboursé et je pense du coup resilier aussi mon forfait mobile

  • Avatar de Jacqueline.e
    Jacqueline.e 03/12/2022 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Simonne.o
    Simonne.o 03/12/2022 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique, bon accueil et bien renseigné, à pris son temps.

  • Avatar de Frédérique.e
    Frédérique.e 30/11/2022 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Prise en compte rapidement . Personnel bien sociable et compétant qui n'a pas peur de dépasser les horaires de travail pour donner plusieurs renseignements.

  • Avatar de Axelle.e
    Axelle.e 30/11/2022 à 17:02
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé a la boutique et j'ai été bien accueilli par un conseiller bonne equipe

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 30/11/2022 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très professionnel Nous avons obtenu ce que l on demandait et il nous a très bien guidé dans les démarches à suivre

  • Avatar de BRG.
    BRG. 21/11/2022 à 09:00
    Note de : 3 / 5

    Il fait très chaud et le temps de traitement est de minimum 30min pour un achat , prévoir les pièces horodateur pour ne pas se faire surprendre

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 14/11/2022 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue à la boutique en pensant avoir pris un rdv mais aparement je ne l'avais pas validé . J'ai tout de même été reçu, rapidement et une commerciale a répondu à ma demande en cherchant la solution la plus économique.

  • Avatar de GP.P
    GP.P 08/11/2022 à 07:22
    Note de : 4 / 5

    j'ai été très bien reçu et personnel très à à l'écoute

  • Avatar de Helene.r
    Helene.r 30/10/2022 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Personne qui prends de haut et avec qui il faut insister pour effectuer des recherches

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 24/10/2022 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    Passé ce samedi ,accueil et renseignements à la hauteur de ce que l'on peut attendre

  • Avatar de OSCAR.A
    OSCAR.A 19/10/2022 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    10 jours de retard pour l'a connexion et lorsque celle-ci est arrivée déconnexion tous les 15 minutes.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 18/10/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    les jeunes qui nous reçoivent sont de bons conseils et super sympa a 78 ans ça aide!!!merci a eux!!

  • Avatar de Mary.r
    Mary.r 17/10/2022 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Venu pour besoin de conseil, la jeune alternante à été très professionnelle, gentille et à l'écoute de mes besoins ! Je recommande !!

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 17/10/2022 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    je suis passer la semaine derniere tres bien reçu tres bien conseillé

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 15/10/2022 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et compétent

  • Avatar de Hervé.e
    Hervé.e 13/10/2022 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont super et toujours à nôtre écoute

  • Avatar de Jean-jacques.I
    Jean-jacques.I 06/10/2022 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, et cette fois pas trop attente,merci

  • Avatar de daniele.e
    daniele.e 03/10/2022 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et service rendu à la hauteur de notre attente.

  • Avatar de xavier.o
    xavier.o 22/09/2022 à 02:18
    Note de : 5 / 5

    Pas de problème, il faut bien prendre RDV sur le site de l'agence

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 19/09/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Très bien les personnes sont sympathiques

  • Avatar de Gilles.h
    Gilles.h 12/09/2022 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils. Vendeuse Très professionnelle.

  • Avatar de Richard.i
    Richard.i 09/09/2022 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil super nous avons était très content d'avoir une personne très sympathique et agréable pour nous conseiller et effectuer notre choix encore merci

  • Avatar de rémi.a
    rémi.a 01/09/2022 à 19:27
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil mais le Seljuk soucis c’est que mon air box pris ce jour ne fonctionne pas J’aimerais être recontacter

  • Avatar de lina.e
    lina.e 29/08/2022 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Super contente de l'accueil de Emma remerciements

  • Avatar de Claude.i
    Claude.i 13/08/2022 à 08:22
    Note de : 2 / 5

    J'y suis allé pour rien. Le conseiller Orange m'a expliqué qu'il ne pouvait pas accéder techniquement à ma demande et que je devais appeler le 3900. Le 3900 m'a demandé pourquoi je n'étais pas allé en boutique, que cela aurait été plus rapide. Je leur ai communiqué la réponse du conseiller boutique, ils m'ont après vérification confirmé que les boutiques étaient à même de répondre à ma demande. La compétence n'est donc pas le fort de l'agence Orange de Louhans

  • Avatar de David.o
    David.o 30/07/2022 à 06:35
    Note de : 2 / 5

    Bon service, mais la jeune personne qui nous a servi nous a vraiment pris de haut

  • Avatar de JeanYves.o
    JeanYves.o 29/06/2022 à 13:37
    Note de : 4 / 5

    Panne de box !!! Problème règlé en 10mn chrono ...nickel .

  • Avatar de Diane.r
    Diane.r 13/06/2022 à 17:33
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour changer de téléphone. Je venais juste acheter ce téléphone et la coque et c'est tout (pas d'assurance, revoir le forfait et j en passe...) je savais ce que je voulais donc j en avais pour max 10 minutes car je paramètre moi même le nouveau téléphone ( je suis une ancienne vendeuse orange ). Je me suis tout bonnement faite envoyée promener (et le terme est gentil) car je cite on peut pas s occuper de vous ! Et ça se dit une boutique !!!!! Plus de 10 ans d expérience dans le commerce et JAMAIS je ne me serai permise d'envoyer balader un client qui paye plus de 100€ par mois d'abonnement pour avoir également le service en boutiqu e !!! ! C Est tout simplement inadmissible !! Le vendeur d accueil ne m a même pas laisser le temps d'expliquer ma demande et m a dit de revenir un autre jour !!!!! Visiblement je dérangeais et cette boutique ne veut pas travailler. Ne vous inquiétez pas je ne viendrais plus jamais vous voir !!!!

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 03/06/2022 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Super boutique je recommande

  • Avatar de JM.
    JM. 23/04/2022 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et efficace 👍

  • Avatar de Chr.e
    Chr.e 30/03/2022 à 17:31
    Note de : 3 / 5

    Permet d'avoir très vite des renseignements.

  • Avatar de Emma.p
    Emma.p 26/02/2022 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Une équipe extrêmement professionnelle, je recommande à 1000% cette boutique, qui ne fait preuve que d’expertise et de professionnalisme. Qualité du service après vente au top. On est toujours bien accueilli !

  • Avatar de Maurice.i
    Maurice.i 28/01/2022 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu une bonne compétence je remercie ANTHONI d’avoir résolu mon problème

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 10/01/2022 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil mieux que sur lons le Saunier

  • Avatar de Nelly.o
    Nelly.o 08/10/2021 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Toujours bien accueilli et renseigné

  • Avatar de David.i
    David.i 07/09/2021 à 17:28
    Note de : 3 / 5

    Soucis reseau fond du magasin,dommage, mais belle accueil.

  • Avatar de Marccc.a
    Marccc.a 05/09/2021 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Je suis de Sagy en Saône et Loire et regarder pourtant je me sui brancher avec le câble pour internet car sinon pas possible de jouer mais sérieux on est le 5/09/21 regarder le débit fournit vous trouver que c est un débit convenable pour quelqu un qui a envi de joué un dimanche non !!!!!!!!

  • Avatar de jean-luc.o
    jean-luc.o 20/07/2021 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et respect de l heure du rendez vous

  • Avatar de ROLANDE.E
    ROLANDE.E 05/07/2021 à 17:12
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa.. Récupération de mes mails.. Merci beaucoup..

  • Avatar de Muriel.i
    Muriel.i 22/06/2021 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Excellent, un acceuil et des conseils comme on en trouve rarement

  • Avatar de Gilbert.u
    Gilbert.u 18/06/2021 à 16:50
    Note de : 4 / 5

    Équipe bien sympathique et agréable prêt à nous donner les explications utiles

  • Avatar de Lol.0
    Lol.0 15/05/2021 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Parfait. J'ai apprécié l'agencement du lieu, l'organisation, l'amabilité et l'efficacité. Que ça fait du bien de revenir dans sa Bresse natale et de retrouver cet esprit constructif qui fait de plus en plus défaut en France, où de plus en plus de gens cherchent à critiquer plutôt qu'à aider. Respect, tolérance, sourire, liberté. Mention spéciale à la jeune et adorable demoiselle au tatouage, qui est allée au delà du minimum nécessaire pour résoudre mon problème.

  • Avatar de Barbara.i
    Barbara.i 27/04/2021 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Très bien passé après avoir prisé rdv sur internet Rapide et simple

  • Avatar de Marc.E
    Marc.E 31/03/2021 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Équipe super sympa

  • Avatar de Sabrina.o
    Sabrina.o 29/03/2021 à 18:57
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bon conseil pour les téléphones portables.

  • Avatar de Adèle.a
    Adèle.a 27/03/2021 à 08:52
    Note de : 4 / 5

    Je suis très satisfaite très bien reçu quand vous avez des problèmes comme moi et se monsieur qui a répète car j'ai des problèmes j'entends presque plu rien et ce monsieur d'une gentillesse c'est vraiment le top de voir de voir des personnes qui aimece qu'il font merci monsieur madeleine jaquier

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 25/03/2021 à 05:08
    Note de : 4 / 5

    Une bonne organisation. Des renseignements précis. Et le sourire avec .merci .satisfaite.

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 02/03/2021 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Tres bien bon accueil bons conseils

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 18/02/2021 à 12:01
    Note de : 4 / 5

    Ecoute, compréhension, efficacité

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 21/01/2021 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Colette.o
    Colette.o 19/01/2021 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Reçue pour changer ma Livebox qui présentait un écran défectueux remplacement effectué en moins de15 mn

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 19/01/2021 à 14:28
    Note de : 4 / 5

    nous y sommes retourné pour plus explication sur un branchement en wifi de la 2eme télé. ravi de les avoirs rencontré car j'ai installé ma télé en wifi et sa fonctionne très bien . un grand merci pour le vendeur car ses renseignements on été très précis et je recommande vivant orange louhans

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 09/01/2021 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Très très bien recus

  • Avatar de Jen.i
    Jen.i 07/01/2021 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, service rapide pour trouver des solutions quand on a un problème. Rendez-vous rapidement Merci

  • Avatar de Valentin.
    Valentin. 02/01/2021 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Une boutique Orange très professionnelle !!! Après avoir au préalable pris un rendez-vous sur le site, j’ai été reçu en moins de deux minutes par l’hôtesse d’accueil. Elle m’a diriger vers Anthony (vendeur) qui m’a bien renseigné sur l’achat de mon iPhone. C’est un vendeur génial, poli et avenant, qui s’adonne à son métier à 100% Je recommande fortement.

  • Avatar de Christel.e
    Christel.e 24/12/2020 à 10:04
    Note de : 3 / 5

    🍊 pour un enregistrement en ligne non pris directement sur le site orange Louhans, bien indiquer la situation (enlèvement de matériel / prêt) car ce n'est pas un rendez-vous avec un conseiller, du coup, panique à bord, on vous signale que vous avez pas rdv... A revoir dans l'organisation, dire bien aux clients de préciser, sinon, on ne vous connaît pas ! A suivre... Sinon, boutique orange comme une autre. Ras.

  • Avatar de patricia.y
    patricia.y 23/12/2020 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, toujours très bien accueilli, personnel très aimable, bonne journée à vous tous 9

  • Avatar de Olivio.'
    Olivio.' 11/12/2020 à 13:30
    Note de : 4 / 5

    Certains membres du personnel manque de connaissance et d'envie de travailler, heureusement que la responsable est très professionnel et motivée et surtout très mignonne.

  • Avatar de Serge.a
    Serge.a 26/11/2020 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et un vendeur au top.

  • Avatar de Micheline.e
    Micheline.e 09/11/2020 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par le personnel de la boutique de LOUHANS

  • Avatar de Pedro.e
    Pedro.e 20/10/2020 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel très pro..

  • Avatar de David.a
    David.a 30/09/2020 à 15:56
    Note de : 4 / 5

    Renseignez très vite et de bon conseils

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 10/09/2020 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et efficace, problème résolu en 5 minutes

  • Avatar de Lynx.
    Lynx. 10/09/2020 à 07:40
    Note de : 2 / 5

    Attention aux casse accidentelle des portables,la garantie ne fonctionne pas dans certains cas,et leur assurance pas terrible, j ai mon tel cassé et le sav pas terrible,la casse de mon tel va me coûter cher malgré la garantie qui n'est pas pris en charge orange a bien changé .!!

  • Avatar de Hélene.a
    Hélene.a 25/08/2020 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Rapide et très sympa. Rentrée à la maison tout fonctionnait. Merci

  • Avatar de Coralie.
    Coralie. 18/07/2020 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Bon service, de plus le vigile et sympa à regarder Dommage que ce soit uniquement sur rdv

  • Avatar de gaelle.e
    gaelle.e 09/07/2020 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Refourgue des tél hyper perfectionnés à des plus de 80 ans (avec engagement de 24 mois), sans aucun état d'âme. De la vraie vente abusive. Conseil nul, service commercial deplorable. Pas étonnant que la boutique soit déserte en permanence. Petit chauve à fuir tout particulièrement

  • Avatar de Val.V
    Val.V 05/06/2020 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Accueil du vigile déplorable, il m'a carrément dit qu'il qu'il se foutait que l'on achète ici ou ailleurs..Dommage le reste de l'équipe est peut-être sympa et a peut-être envie de vendre, moi je vais ailleurs comme il me l'a conseillé Dommage, le reste de l'équipe est peut-être sympa, mais

  • Avatar de Evelyne.E
    Evelyne.E 10/03/2020 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Ils ont tjrs une solution

  • Avatar de tiffany.u
    tiffany.u 17/02/2020 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Pour le moment 3 mois chez eux avec internet juste petit bémol il ne réponde jamais au fixe

  • Avatar de Guy.o
    Guy.o 18/12/2019 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil .

  • Avatar de Femme.e
    Femme.e 01/12/2019 à 05:36
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique. Bon service.....Mais laisser debout ce jeune vigile devant la porte des heures durant inadmissible. Une chaise ne changerai rien non ? si ce n'est la dignité humaine. Vous devriez un peu réfléchir.

  • Avatar de Christine.n
    Christine.n 15/11/2019 à 14:46
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de monde,personnelles sympa , Félicitation a mon hôtesse Nadia qui m'a bien conseiller bravo

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 27/10/2019 à 18:53
    Note de : 1 / 5

    Voila dans cette boutique acheter uniquement des portables tout autre appareil connecté comme pour moi une montre wach sous garantie il faut que je me débrouille avec samsung..donc courir a la poste plus les frais...la prochaine fois j irai ailleurs. Donc attention a vos achats..dommage car jolie boutique et personnel accueillant

  • Avatar de Amina.i
    Amina.i 26/10/2019 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Super personnel, tres accueillant, on a été tres satisfaite de la reponse apporté a notre problème et sans attente.merci a l'agence de louhans

  • Avatar de andre.a
    andre.a 24/09/2019 à 13:43
    Note de : 3 / 5

    Très bien reçu,rien à dire.

  • Avatar de Franck.a
    Franck.a 18/09/2019 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    super accueil et très bonne compétence

  • Avatar de jean.o
    jean.o 17/09/2019 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonne efficacité du personnel....

  • Avatar de Patricia.h
    Patricia.h 03/09/2019 à 23:55
    Note de : 4 / 5

    Franchement seule une vendeuse vous renseigne sérieusement certains vendeurs so t la pour vendre AU plus haut prix et souvent attente très longue

  • Avatar de Junod.a
    Junod.a 29/08/2019 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre gentillesse, accueil, patience !

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine.� 26/08/2019 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Kevin.7
    Kevin.7 03/08/2019 à 15:55
    Note de : 3 / 5

    Bon ben 45 minute d'attente ,le personnel fait comme il peut , pas assez d'effectifs a mon avis ,une question quand même ,pas de paiement en 4 fois sans frais ? Dans un magasin en 2019?bizarre .

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 26/06/2019 à 21:53
    Note de : 4 / 5

    Peu d'attente... Équipe efficace

  • Avatar de Margaux.e
    Margaux.e 26/06/2019 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Super boutique, équipe et conseil de qualité

  • Avatar de laurence.a
    laurence.a 24/06/2019 à 13:12
    Note de : 2 / 5

    Trop d attente

  • Avatar de Myriam.u
    Myriam.u 21/06/2019 à 13:48
    Note de : 4 / 5

    Personnel très compétents et sympathiques

  • Avatar de aurelie.e
    aurelie.e 16/06/2019 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique, très bon accueil et très bons conseils. Continuez ainsi.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 13/06/2019 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, un accueil qui donne envie de revenir

  • Avatar de Jean-Yves.U
    Jean-Yves.U 12/03/2019 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Une écoute, Un acceuil dans le calme et la sérénité! De vrais conseils avertis, une vraie qualité de prestation.

  • Avatar de Ruedi.c
    Ruedi.c 24/01/2019 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne serviable bravo

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 09/01/2019 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Sympa ... la preuve toujours beaucoup de personnes. A moins que ce soit vos appareils qui aient un problème 😉

  • Avatar de Jean-Louis.o
    Jean-Louis.o 14/12/2018 à 06:33
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas content des services Orange. J'aime pas que l'on me prenne pour un con

  • Avatar de Lina.
    Lina. 10/12/2018 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, personnel trés compétent, souriant et à l'écoute. Bravo

  • Avatar de Viviane.a
    Viviane.a 28/11/2018 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur beaucoup de patience et très souriante Très professionnel

  • Avatar de David.o
    David.o 22/11/2018 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Service très professionnel et rapide. Bravo

  • Avatar de Audrey.t
    Audrey.t 05/10/2018 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top super, super belle boutique avec pleins d enceintes ou l on peut ce faire plaisir est écouté de la musique.

  • Avatar de David.a
    David.a 12/08/2018 à 16:18
    Note de : 2 / 5

    Boutique Orange classique: personnel compétent mais attente car trop de clients.

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 03/08/2018 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à la boutique de Louhans qui m’a résolu tout les problèmes une quipe très performante et à l écoute

  • Avatar de Théo.o
    Théo.o 31/07/2018 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    C'est marqué 18h30 pour la fermeture, mais les portes sont toutes fermées à 18h05. Donc pour l'accueil on repassera.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 18/07/2018 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Tres bom accueil, personnel tres competent.

  • Avatar de Nunne.a
    Nunne.a 11/06/2018 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréable et compétent pour éviter les heures d'affluence y aller entre 12h et 14h

  • Avatar de Gérard.u
    Gérard.u 11/06/2018 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Un peut d attente

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 26/05/2018 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allé pour faire débloquer un téléphone que j'ai acheté chez eux il y'a un mois. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient rien faire. Donc obligé de me débrouiller avec mes propres moyens. Alors qu'ils leur suffisait juste d'appeller Samsung. Chose que j'ai fait moi même.

  • Avatar de Manuel.O
    Manuel.O 09/05/2018 à 07:01
    Note de : 4 / 5

    les vendeurs sont à peu près corrects au niveau de leurs connaissances techniques.

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 10/03/2018 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable avec un accueil au top et de super conseillers/conseillères

  • Avatar de Moscat.9
    Moscat.9 27/02/2018 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Boutique bien agréable avec de bons conseillers

  • Avatar de Tom.o
    Tom.o 27/02/2018 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Parfaite accueil client De très bon conseiller Pas d’attente Conseiller très compétent , qui connaissent très bien leur travail Magasin très agréable

  • Avatar de Maria.a
    Maria.a 03/01/2018 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et efficace.

  • Avatar de Jocelyne.a
    Jocelyne.a 29/11/2017 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique a l écoute du client

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 22/11/2017 à 07:37
    Note de : 4 / 5

    Bien surtout le conseiller anthony

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 26/10/2017 à 16:37
    Note de : 4 / 5

    Boutique Partenaire Orange, très bons conseils, mais prendre ses précautions pour éviter la foule.

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