Boutique Orange - Paimpol Magasin de téléphonie mobile

Bien reçu par une personne de vôtre agence. Pour un problème hors forfait d'un montant de 5€98.Cette dame a fait le nécessaire et m'a guidée sur le 3900,la personne que j'ai contacté très professionnel. Merci Orange.

Je suis passée dans la boutique Orange de Paimpol pour ouvrir une ligne mobile. La personne qui m'a accueilli s'est très bien occupé de ma demande et des à-côtés! Les explicatioons étaient simples et claires (pour le choix d'un forfait et d'un mobile adapté à mes habitudes d'utilisation ) je recommande très fortement.

RV à l'heure pour achats.bonne disponibilités pour explications,

Je suis très satisfait merci de votre confiance et très content de vos vendeurs

J ai été bien accueilli sans rendez-vous le personnel était très bien

Je suis passée sans rdv dans la boutique Pour acheter un boîtier orange pour la télé en Replay

J'ai dû changer le tel. De ma mère, 95 ans, hospitalisée. J'ai bénéficié d'une écoute bienveillante et très professionnelle. Conseils ++ pour adapter 1 forfait selon un budget restreint.

Très satisfaite de l'accueil et du service, comme toujours .

Très satisfait du service. de la compétence et disponibilité

2 rendez vous rondement menés avec bienveillance et professionnalisme par Gwen. Et tout cela avec le sourire ! Bravo

Pour un nouvel abonnement, je me suis rendue en boutique. J'ai été reçu par une conseillère extrêmement bienveillante, à l'écoute de mes besoins. Je l'ai senti très investie dans son travail et le contact avec la clientèle. Je suis ravie de cette rencontre.

équipe efficace et agréable je recommande

Bien accueilli en boutique merci de l accueil très bien reçu

Boutique agreable,très satisfait de notre visite,je recommande

Zéro

Un bon accueil, personnel sympathique Merci Merci merci merci merci merci

J'ai eu le service que je souhaitais et suis absolument satisfaite.

Accueil super Proposition adaptée à ma demande Conseillère à l'écoute

Je me suis présenté le 22/02/2024 pour l'achat d'un smartphone à 18h45 et l'on m'a pris en charge.

Très satisfait du service, personnel très professionnel, de très bons conseils

Bon accueil en boutique. En ce qui concerne les prestataires, 0 pointé. Premier rdv, personne n'est venu. deuxième rdv personne n'est venu pour l'installation de la fibre. Que dois je faire !!!!

En boutique ils sont très dévoué et patients et sympathique.

Je suis passé à la boutique pour échange du décodeur orange bon service

La persévérance de l'hôtesse a abouti à dénicher la subtilité dans les paramétrages de mon téléphone.

Bon accueil, réponse à mes demandes , prise en charge immédiate

Des agent(e)s à l'écoute dynamiques et compétents.

Venu pour changer la box qui fonctionnait très mal depuis la tempête, j'ai été pris en charge rapidement et eu tous les renseignements que je souhaitais.

J'avais rdv et j'ai été reçu de suite malgré que des personnes attendait

Pas d attente. Tres bon accueil Bonne écoute. Efficace

Dépannage simple, malin, adapté et pédagogue. J'ai pu ressortir de la boutique avec mon téléphone qui fonctionnait.

Conseils passage à la fibre personnel au top très bons conseils achat tel rien à redire

Je suis passee à la boutique orange et je suis satisfaite de l'écoute et de la réactivité

J'ai eu tout les renseignements voulu pour l'achat d'un téléphone

Je suis venue mardi a la boutique pour changer d'opérateur, je suis accueillie par Corinne qui m'a bien conseille,super professionnelle ,agréable ,patiente je recommande la boutique orange de paimpol

Triage des clients par ordre d acte court ou long donc les actes courts nous passent devant et pour finir sont plus long que ce que nous devions faire!!! Pas d au revoir quand on sort du magasin !!!

Toujours bien accueillie dans cette boutique, à chaque fois une solution est trouvée et je vous assure que des soucis avec Orange nous en avons eu... Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse 🤗🤗

Tres satisfait et je trouve que c'est très important pour Paimpol d'avoir cette boutique. Espèrons qu'elle continuera

Très à l'écoute le mr très gentil, très aimable, conseille très bien, très sympa

Merci à la boutique Orange de Paimpol et surtout à Meziane qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, et qui est le seul à avoir réussi à débloquer l’envoi de mes mails le 24 octobre ( Orange avait bloqué mes forfaits pour suspicion de piratage, depuis le 30 août et je ne pouvais plus envoyer de mails et obliger de créer une boite gmail), car effectivement ni les nombreux coups de téléphone, ni le déplacement à la boutique Orange de Paris 11, ni les mails envoyés à abuse, ni les rendez-vous téléphoniques avec les conseillers Orange, enfin un véritable délire car tout le monde se renvoyait la balle et au final vous laissait en plan! Alors qu’il suffisait de prendre les choses à coeur et surtout à approfondir le pourquoi du comment! Donc ce n’est pas la première fois que j’ai à faire à la boutique Orange de Paimpol et j’ai toujours été très satisfaite de leurs services et leurs compétences, toute l’équipe de cette boutique Orange Paimpol est au top, et encore un grand merci à Meziane qui est vraiment à l’écoute et trouve toujours une solution pour contenter sa clientèle. Je peux ajouter une chose, en général, nous sommes satisfaits de notre opérateur Orange qui reste quand même le meilleur opérateur et le numéro 1 en France. Françoise et yves Bonnet

Très contrariée par le service technique dépannage ... Depuis 4 jours plus d'internet donc plus de de télévision non plus ... Quand j'ai signalé une première fois, ça devait être rétabli sous 48 heures et on devait me téléphoner pour savoir si tout fonctionnait ? ... Non seulement ce n'était pas rétabli mais orange ne m'a rappelé ? ... En fin d'après-midi je les appelle ils me disent qu'un technicien va passer pas avant 6 jours et me propose une clé en attendant pour pouvoir regarder la télé sauf qu'il était samedi soir et que cette clé j'avais le choix de l'avoir dans un point relais ou d'aller la chercher dans une boutique orange à 25 kms de chez moi ...... Je décide la solution relais pour le lundi et aujourd'hui elle n'est pas arrivée ? ... Je les rappelle pour savoir si je pouvais donc aller à la boutique chercher une clé et on me dit que NON ... qu'il faut que j'attende que la clé arrive et qu'elle n'était pas encore expédiée ? ... 😡😡😡 Une autre aberrance la boutique de Paimpol n'a pas de numéro de téléphone 👎👎👎 Toute mon inconsidération ...

je suis passée a la boutique de Paimpol ou l'accueil a été exemplaire, j'ai eu la chance d'avoir comme conseillière Mme Gewn qui a sus me mettre en confiance et être a l'écoute .Problème résolu un grand merci. Toute l'équipe est formidable.

Excellente prestation du conseiller ce qui ma permis de choisir un très bon modèle de mobile et d'adapter mes abonnements.

Accueilie à l heure avec un grand sourire et l hôtesse c est investi à appeler les services et à tout fait pour régler mon soucis.

Je suis passé à la boutique pour résilier ma demande Compris par la conseillère service parfait

Je suis passée hier matin dans la boutique orange de Paimpol et j ai eu un très bel accueil avec un service rapide et efficace merci à l équipe

Très professionnelle. AIMABLE, , à l'écoute.. Je recommande...

Équipe dynamique et très aimable. Satisfait du service global

Suite à un problème de fonctionnement de la télécommande de mon décodeur TV UHD je me suis présenté à la boutique ORANGE. Après avoir testé le matériel, un nouveau décodeur m'a été remis immédiatement. Merci à mon interlocutrice pour son efficacité et l'accueil.

Je suis passé à la boutique orange.paimpol. Problème de décodeur TV qui ne fonctionnait plus et changement de box. Personne très à l'écoute et réactive.

Equipe accueillante, pro et souriante. Hyper serviable et qui connait son domaine. Allez y les yeux fermés

changer decodeur tv equipe toujours au top et personnel toujours souriant

je suis passe samedi 26 aout pour box hs suite a un orage personne competente et delais attente court

Excellente écoute et excellente explication. Accueil sympathique

Passage dans la boutique pour un vol de mobile , pris en charge rapidement avec prêt de mobile et explication de la démarche à suivre

Très satisfait du service et de l’accueil professionnel

TB Bon service Ce formulaire de satisfaction est trop long à remplir avec les cases et les caractères obligatoires

Très bon accueil pour changer un décodeur defectueux

Très bon professionnel qui sait prendre en compte les problèmes de ses clients

Je suis très satisfaite J ai été très bien accueilli et guide pour mes abonnements Super

Devant déménager je suis passée à la boutique de Paimpol pour être renseignée sur ce que je devais faire.

REPONSE A NOS QUESTIONS ET SOLUTIONS APPORTEES ET RESOLUES RAPIDITE ET EFFICACITE

Très bien reçu et surtout des réponses à toutes nos questions.. Bravo à l'équipe d'orange de Paimpol .Cette équipe mérite un 10 sur 10

Je suis allé faire un échange de box bonne accueil

Le conseiller s'est occupé de nous avec bienveillance.

Très bon accueil, mais attente assez longue.........

Bien accueilli et bien aidé et bien accompagné dans mes démarches. Très bien 10/10

Je suis passé hier à la boutique Orange de Paimpol où j'avais pris rendez-vous, et j'ai, été très bien accueilli et sans attendre.

Je suis passé hier accueil excellent très bien renseigné délai très court pour souscrire un abonnement

Satisfaite de mon passage réponse à ma commande sur sosh .fr

A chaque fois que je vais dans cette boutique je suis toujours bien accueilli et bien renseigner.

j'ai été reçue par une conseillère très professionnelle qui a répondu à mes questions et résolu mes problèmes.

Je suis passée à la boutique situé dans carrefour Paimpol pour l'achat d'un nouveau téléphoné, j'ai été très bien conseillée.

Je suis passé pour un petit problème dû, en fin de compte, à une mauvaise manipulation de ma part. La jeune femme qui m'a reçu a repéré et réparé mon erreur avec humour et grand sourire.

Visite sur rendez vous, horaire respecté et bonne écoute suivie d'une solution appropriée aux besoins exposés.

Vendeur a l'écoute, patient et se démène pour trouver une solution

Je n' ai pas attendu trop longtemps, je n' avais pas pris rdv , tout s' est bien passé .

Temps d’attente beaucoup trop long j’ai laissé tomber au bout d’une heure alors qu’il y avait un seul client avant moi.

Lorsque nous sommes arrivés, une dame nous a de suite pris en charge.Elle etait pressée car elle allait à sa pose dejeuner. Je n'avais pas encore vu les téléphones, qu'elle a dit qu'il fallait qu'elle aille dépointer.Du coup je suis repartie sans téléphone qui valait tout de même entre 419€ et 760€ puisque j'attendais de les voir pour prendre ma decision.Si elle n'avait pas le temps de nous recevoir comme il se doit,il fallait qu'elle laisse un de ses collègues nous prendre en charge. Bonne journée

Je suis passé hier à la Boutique à Paimpol Les personnes qui m’ont reçu ont été très aimables et efficaces et en plus charmantes

Le conseiller qui m à recu très accueillant le sourire et à l écoute

Je suis passé sans RDV et j'ai bien été conseillé.

La personne était à l'écoute de ma demande. Et a pris le temps d'y regardé. Super!

Impeccable très satisfait de la prestation rapide et bien reçu

Bon accueil super agence à recommander je reviendrais

mon décodeur est tombé en panne.. après le code pour la réception d'un nouveau décodeur un très bon accueil au magasin pour le récupérer.. j'ai effectué le branchement et ma TV fonctionne satisfaite.

Super compétente la femme qu'on a eu et super gentille vraiment merci

Très bien accueilli par la conseilliere contente notre venu

Passé pour changer mon téléphone. Service et conseil au top.

Excellent contact et conseillère à l'écoute. Je recommande cette boutique.

Tres bien accueilli, tres bien renseigne, service rapide et efficace. Et crrise sur le gateau avec amabilité.

Ma visite en boutique a été rapide et efficace. C'est stupide d'être obligé de mettre 50 caractères minimum.

Tres bien ,très bien,très bien,très bien,très bien

informations et conseils bonne prise en compte de ma demande

Nous avons acheté pour ma mère 88 ans un téléphone, simplement pour mettre la nouvelle carte , il fallait payer 9 euros. Ou sont les services orange! ( relationnelle). Vraiment mécontente.

Mon problème de téléphone a été résolu rapidement,e seul bémol était l attente

Très bon accueil du personnels très sympathique et très efficace Un grand merci

Très satisfait du service rapide efficace problème résolu très vite

Passé dans la boutique de Paimpol le 09/12 pour un abonnement fibre. Service rapide, explication claire de la part de la conseillère. Rdv avec technicien très rapide.

Je suis passé hier à13H50 ; reçu de suite , le conseiller m' a proposé puis modifié en ligne mon contrat OPEN 50 Go existant pour l' optimiser en fonction de mes besoins actuels. J'ai reçu une confirmation d'ORANGE par mail dans l'AM. Efficace!

Très bien reçu et de bon conseil,j'ai beaucoup apprécié

conseillère competente et agréable . conseillère très au point

très bien reçu............................................................................................................

Je suis passé pour prendre ma carte sim première fois que je passé dans cette boutique

J'ai pris un rdv pour un échange de box qui s'est fait sans problème

Le service de cette agence est moins que nul. Bon courage à tous...

Le conseiller a été très patient et nous sommes restés 35 minutes environ pour obtenir une box et avoir tous les conseils annexes

J'ai été servi rapidement le conseiller très compétent.

Accueil très sympa vendeuse(corine)à l'écoute du client je suis satisfait du service

Horaire rendez-vous respecté.bonnes informations.personnel compétant

Moi je pense que Orange ils sont là pour vendre des téléphones mobiles mais quand il s'agit de faire des choses c'est vraiment pas trop sympa de leur part

Je suis allé à la boutique pour changer de portable j'ai été très bien conseillé

Équipe disponible et accueillante, rien à dire 😊

Très bonne équipe, accueillante et à l'écoute de nos souhaits. Je recommande cette boutique.

Très bonne boutique avec un très bon accueil

A déconseillé fortement, services,renseignements complètement nuls, personnel non qualifié, pourtant suis client Orange depuis longtemps maïs ils m'ont écœuré...

Personnel désastreux qui conseillent très mal et en plus de ça incompétent et sans aucune empathie a part un des plus jeunes vendeurs Maxime je crois

Personnel très accueillant surtout 2 conseillère Orange très sympathique Je reviendrai avec plaisir 👍☺️

Accueil déplorable , voire agressivité d’une des conseillères avant même de demander l’objet de la visite en agence . Si je poste cet avis c’est parce que ce n’est pas la première fois que je fais ce constat .

Les employés sont très serviables

Bonjour ! Mon fils a acheté le 23.07.2021 un crosscall core x4 chez vous. Il a payé en cash et a perdu son reçu. J'ai besoin de cette preuve d'achat, car il vient de le perdre et je dois prouver l'achat à l'assurance. Pouvez- vous svp m'aider ? Merci beaucoup.

Très bien personnels à l écoute

Payer plus de 9euros pour ne même pas transférer correctement les contacts de téléphone à téléphone

C est sympa.

Personnel sympa. Malheureusement pas de solution à mon problème....

Très bonne expérience ,très contente de l accueil et du service ,je recommande sans hésitee

Très sympathique et professionnel

Personnels aux top

Personnel.accueillant et efficace

Bon service rapide.

Acceuil courtois . Choix de smartphones plutôt restreint. Dommage.

Mr le gérant de cette agence, j'ai eu a faire à Frédéric dans votre agence : but de ma visite, remplacer une micro sim, par une nano-sim. Prise de Rdv sur le n°vert Orange. La titulaire du n° est âgée de 85 ans et ne peut se déplacer, on m'a donc demandé de me déplacer avec la carte d'identité de la titulaire (ma mère) et en arrivant le dit Frédéric me répond : je ne peux rien pour vous, la titulaire du n° doit faire la demande par internet !!!!. Internet qu'elle n'a pas, son téléphone sert de téléphone et c'est tout. Aussi je ne saurai trop vous recommander d'apprendre l' empathie à vos collaborateurs. Très déçu de cet accueil je ne recommanderai donc pas votre agence.

Si j’avais pu mettre -10 je l’aurai fait… a l’image de précédents commentaires : je reconnais cette HORRIBLE EXPÉRIENCE CLIENT ORANGE. D’une déception énorme. Accueil déplorable, on nous met à la porte car vu l’heure…. Ils doivent partir. En effet, nous sommes arrivés à 18h55 et le magasin fermait dans 5 min… « Oui c’est pour quoi ? » On doit acheter un portable pour mon père car le sien ne se charge plus, ma mère qui savait ce qu’elle souhaitait acheter. Certes vous terminez à 19h00 pile mais vous êtes dans le commerce, dans ce cas travaillez dans les bureaux, faites du télétravail ou restez chez vous ! A cause de cela mes parents n’ont pu accéder à leur PassSanitaire jusqu’au lendemain. Rassurez-vous, SFR a été bien plus efficace ! Moi qui pronaît ORANGE, je déconseille plus que tout cette boutique non serviable ! Je vous prie par ailleurs d’accepter mes excuses pour l’heure d’arrivee mais les aléas de la vie font que nous choisissons parfois pas le nombre d’heures passées dans les embouteillages… et désolé de ne pas avoir dit « au revoir ».

Bonjour personnelle très sympa et motivé je conseille fortement aller chez orange paimpol merci beaucoup

Renseignements bâcler je suis pas satisfait de la boutique Orange paimpol. 5 minutes top chrono, il a louper une vente de portable et de forfait.

Eu affaire à deux personnes aimables. Aide dans mon choix de téléphone qui effectivement convient à mon attente

Excellent accueil et très efficace

Personne non compétente n'a pas accepté que je reprenne une carte sim malgré procuration de mon mari les 2 pièces d identité en plus le même nom je ne ferai pas de pub pour orange paimpol

Très sympathique et très professionnel

Accueil désagréable par une vendeuse

Mon grand père et sa compagne sont venus acheter un téléphone à clapet pour elle. Elle a demandé à la vendeuse qu'elle voulait un appareil avec photos voir acheter le même que l'ancien mais impossible vu que ce type de téléphone ne se fait plus. En rentrant, et après avoir acheter un téléphone qui correspond à ce qu'elle avait souhaité, elle essaye un peu de le manipuler et vu qu'elle ne connaît absolument rien à la technologie elle est retournée en boutique pour avoir un conseil. La vendeuse lui dit qu'il ne fait pas de photos ( Ah bon ?) et qu'elle ne peut pas l'échanger donc ça le fait moyen pour commencer. Ensuite, étant une personne âgée et qui se retrouve avec un téléphone sous les bras, je lui explique un peu comment l'utiliser et SURPRISE il prend des photos. Alors que dire de cette boutique ? Tout simplement ça prouve que les vendeurs ne connaissent même pas leur produits et c'est à se demander s'ils s'intéressent vraiment à leur clientèle. Qu'ils ne font plus d'échange certes mais au moins prévenir avant l'achat parce que face à vous, vous n'avez pas spécialement des gens qui s'y connaissent. En tout cas, vous vous doutez bien, même moi je n'y fouterai pas les pieds.

Une équipe toujours pro et au top.

Très accueilli et surtout super aimable merci de votre rapidité le photo pour rire

Bien reçu et conseillé

Belle boutique, j'ai été très bien conseillé pour faire la revu de mes contrats. Très bon respect des gestes barriere👌

Super expérience, je recommande !

Venue par hasard car mon mobile était en plein bug, j ai été prise en charge par une équipe ultra competente. L organisation sanitaire liée a la Covid m a permis d avoir un entretien avec un conseiller alors que l affichage général indiquait qu il fallait un rdv. Voyant ma panique une conseillère m'a immédiatement rassuré . Pourtant relativement au courant des nouvelles technologies, j ai été superbement conseillé par rapport à mon problème et suis repartie non seulement avec mon mobile fonctionnel mais aussi avec un nouveau téléphone vu que j avais déjà quelques points de fidélité... merci pour vos conseils, je recommande fortement ce magasin (+++)

M'étant rendu dans cette boutique pour leur faire part que mon téléphone acheté il y a un an dans leur magasin était défectueux, le vendeur auprès duquel j'avais rendez-vous était tellement pressé ( il n'avait que 30 minutes à me consacrer),qu'il a préféré mettre ce temps à profit pour m'escroquer , plutôt que de me renseigner avec professionnalisme.En effet au lieu de me dire que ce dernier était encore garanti ,il a préféré m'en vendre un autre et me réengager pour 24 mois sans aucune transparence.Apres les avoir contacté pour résoudre ce problème, aucune solution ne m'a été proposée.Aussi si vous ne voulez pas être une victime de plus sur leur liste fuyez cet endroit mal fréquenté peuplé de vendeurs malintentionnés et peu scrupuleux animés uniquement par l'appât du gain.A éviter et à bannir

Pas commerçant, juste la pour vendre leur produit, pas de conseil sur l'achat que l'on fait, vente expéditive. Le personnel qui m'a reçu ne connaissais pas grand chose à la téléphonie.

Bonjour, Lors du dernier passage en vos locaux de mon épouse elle vous a hélas renouvelé sa confiance aveuglement et ce depuis 10 ans. Vous avez fait preuve lors de sa visite de défaut flagrant de conseils.Non seulement vous avez omis de lui dire que l'appareil Samsuns S9+ acheté précédemment en votre boutique était encore garanti,mais vous lui avez vendu un téléphone Oppo (plus un pour mon fils) à un prix sans remise exceptionnelle eu égard à sa fidélité et vous l'avez réengage à son insu pour 24 mois:une véritable arnaque organisée, (pas de contrats,absence de conseils clairs,prix des abonnements trop chers par rapport à la concurrence SFR). Aussi je vous demande instamment, compte tenu des motifs exposés, la possibilité de rompre ce contrat, nous pouvons vous rendre l'appareil. Fuyez ce point de vente et ses vendeurs incompétents ou malhonnêtes...et d'autre part la réponse faite à tous les clients mecontents n'est même pas personnalisée. Le lien joint pour la réclamation n'apporte aucune réponse. Je réitère donc fuyez cette boutique et cette multinationale dont les méthodes de vente et de management (voir épisodes 2008,2009...) ne rassurent pas...toujours pas de nouvelles de ces incompétents et malhonnêtes malgré les promesses. Incapable de réparer leurs erreurs. Cette boutique et ses collaborateurs ne comptent pas de clients mais que des victimes. Orange quand tu nous tiens :après avoir maltraité leurs employés, ils s'en prennent aux clients

Équipe inefficace au possible. Pas de réponse aux questions, responsables de rien. Même pas aimable. À éviter.

Équipe sympa et efficace

Vraiment pas top Renseignements bâcler J'ai rien compris je suis pas satisfait de la boutique Orange

Accueil déplorable

Accueil vraiment pas professionnel j’ai eu l’impression de déranger et vendeur refusant de montrer les offres car dans 30 min il allait fermer je recommande pas cette boutique

Arrivée lundi à 18h50 pour un achat de portable en urgence (pour remplacer un appareil cassé) on me dit qu'il n'y a plus moyen d'en acheter après 18h45!! Pour quelle raison la boutique est-elle ouverte jusqu'à 19h alors ??!! Je ne recommanderai pas cette boutique.

je viens pour un problème de clef 4G qui ne fonctionne plus. là on propose d'en acheter une nouvelle à 99€ ou de m'abonner à une box la il me l'offre ou aller à Guingamp là ils en on en échange. Là même réponse mais ils m'envoie à la boutique de Langueux. Là toujours pas de solution à 99€ car ils ne proposent jamais d’échange. le lendemain, je vais à la boutique de Saint Brieuc autre accueil : recherches de solutions et offre à 50€ pour au lieu de 99€.

En boutique sans rendez-vous, pas d'attente et accueil courtois et de très bons conseils, Mais l'ordinateur ne pouvant pas lire ma carte d'identité impossible de souscrire un numéro de portable Orange (???)

Le responsable de se magasin et a viré ! Il n'est pas aimable et te prend pour un con. Viré moi cette abrutie !

Pas un accueill agréable. On est pris comme un source d'argent, c'est tout.

Le personnel du point de vente est vraiment incroyable, ce sont les plus sympathiques que j'ai rencontrés depuis très longtemps. Je dirais à n'importe qui de visiter ce point de vente s'il a déjà eu un problème avec un téléphone, car il donne les meilleurs conseils et si ils ne peuvent pas résoudre le problème, ils donnent les meilleurs conseils honnêtes sur les endroits où aller et vous pouvez obtenir de l'aide pour résoudre le problème. Je peux honnêtement recommander ce point de vente à tout le monde. (Orange-Paimpol).

Un.petit manque de discrétion a l accueil au moment de la demande d informations ...

Venue pour changer de forfait et de téléphone . Corine c’est occupé de moi . Très gentille et très bien conseillée . Une équipe très sympathique

Très bon contact et très bon renseignement ne pousse pas a la vente

Combien de fois faut il se déplacer pour être entendu c à d compris pour voir un sujet traité résolu quand la solution est déjà détenu par l'agent

je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins je me suis rendu dans ce magasin orange le responsable de ce magasin m'a tout de suite pris de haut il est méprisant a la limite de l'insulte je déconseille ce magasin a 1000% l'entreprise orange est tombée bien bas pour embaucher des responsables de ce genre ça seul utilité c'est qu'il donne envi de changer d'opérateur!!

Responsable de magasin peu coopératif et faisant preuve d'un humour discutable, plus prompt à vendre du matériel à la va-vite plutôt qu'à conseiller pour essayer de réparer l'existant... Quelle différence avec la boutique Digital à Paimpol qui m'a réparé ma prise Jack en 30 secondes en évacuant les bouts de papier invisibles qui s'étaient accumulés au fond, opération apparemment classique et anodine mais que je ne connaissais pas...

J ai déteste la façon de renseigner les personnes dites âgée .....er de les prendre pour des attardés qui ne comprennent pas grand chose dans la téléphonie.... dommage ...

Pas de réponses aux questions techniques

Un grand merci à JÉRÉMY employé au magasin chez Orange à paimpol. j ai acheté un téléphone qui est tombé en panne au bout de 8 mois, je me suis rendu au magasin et j ai eu affaire à des personnes incompétentes, ils se moquent des clients pensent juste à faire des ventes, par contre aucune notion pour fidéliser leurs clients .A trois reprises je me suis rendu dans la boutique ils ont refusé de prendre mon téléphone soit pour faire le faire réparer soit faire un échange . Par chance j ai eu affaire à Jérémy aujourd'hui qui a pris en compte mon problème et apres deux appels à sa hiérarchie il a échangé mon appareil en panne par un neuf Si vous devez acheter dans ce magasin demander Jérémy vous avez l accueil , le service et l écoute .

Mauvais accueuil du client par une mauvaise organisation Mais le personnel est sympat

Bon mais avec de l'attente

Vendeur accueillant et à l'écoute, préférée prendre un rendez-vous pour éviter les longues files d'attente. Par contre ils ne font que la vente, ils ne gèrent pas les problèmes, on est obligé d'appeler le service client qui est une vrai cata.

J'ai déjà donné mon avis . Bien reçu et bien conseillé par Corinne je crois.

Organisation très moyenne. Heureusement qu' ils sont compétents.

Agréable et compétences

Très bien accueilli.

très satisfaite de l'accueil, de l'écoute, du conseiller qui a répondu à mes attentes. L'équipe a été très chaleureuse et très aimable. Recommande le magasin a tout le monde

Que des probleme obliger dit retourner 3 fois si c pas plus et accuille tres mauvait

Mal accueilli, ne comprend pas pourquoi on se présente en boutique après des démarches téléphoniques.

Bon accueil mais bcp d attente...

Très accueillant et compétant

Equipe tres souriante a l ecoute

Compétent!

Ne sert à rien à par pour acheter quelques choses. Ne trouve aucune solutions aux problèmes.

Un beau magasin avec une Équipe de Pro. Je recommande.

Même avis que les autres commentaires Si vous n'êtes pas venu pr acheter (pb internet), alors vs n'êtes pas prêt à être aidé. Te prends de haut, hautaine, et pr une imbécile même le stagiaire (apprenti ? Petit nouveau ? ) était choqué. Surtout qu'il n'y avait aucune agressivité de notre côté (ns étions 3 et avons tte le même avis) Je vs passe la manière de se tenir d'une autre employée, assise en tailleur sur le canapé (non, non , je n'ai pas 85 ans avec des vieux principes, mais 41 ans , j'estime qd meme qu'il y a des façons de se tenir ds le commerce. Cette boutique C'est carrément une honte pr l'image d'orange

Les vendeurs sont à il suffit de bien expliquer ce que l'on veut, nouvelle boutique plus grande je recommande l'écoute

Bon commerçant. Bon accueil.

Très bonne accueil de la part de Christelle. Cette personne est disponible et de très bon conseil ☺

Excellents conseillers en télécommunication informatique de pointe avec outils ergonomiques adaptés pour toute clientèle

Vendeurs plus que méprisables. Se moquent de la tête des gens. Mon compagnon et moi même en avons fait l'expérience à deux mois d'intervalle avec 2 vendeurs différents. Ils nous prennent de haut, ne répondent pas à nos attentes et pour le coup loupent des ventes... On a acheté nos portables directement avec le service client par téléphone et la qualité du service est bien meilleure ! C'est décidé on ne remettra plus les pieds dans cette boutique de Paimpol, on préférera aller à guingamp ou langueux ! Se faire prendre pour des imbéciles par des gens arrogants non merci !!!

Minable

Super magasin à escroquerie pour les pigeons, à éviter absolument et à préférer une vrai boutique agrée orange a Guingamp ou à carrefour st brieuc. Aucun sav

Accueil médiocre, on a vraiment le sentiment que certains vendeurs méprisent les gens et le monsieur avec sa tablette manque vraiment d'humilité et de respect... Ils ne sont pas commerçant et si vous avez du temps à perdre allez chez eux

Temps d'attente atroce, ils vendent des produits mais ne font pas de sav, conseille très mal et se fiche de tous leurs clients !!! Boutique minable avec des vendeurs incompétents !!! Je déconseil fortement !! Je ne comprends même pas que orange les laisse salir leur réputation comme cela !

Magasin orange préfère un peu d'attente ces vrai mais bon ces comme sa les employés 👍 parfait

Temps d'attente interminable. Les vendeurs et vendeuses qui se payent la tête des clients, sans compter leurs incompétences certaines. Ils ne comprennent pas les attentes et suestions des clients. Aucun SAV de leur part.

Pire que décevant...

le responsable de la boutique décevant, j'ai reçu un décodeur orange impossible de le récupérer.

Accueil.zero nul