Brico Cash Flers Magasin de bricolage

1 étoile c'est encore trop !!!!! Le 18 août 2023, achat d'une tondeuse donc encore sous garantie Le 3 juin, le lanceur me reste dans les mains, je ramène le jour même la tondeuse Il faut l'envoyer au fournisseur...tout ça pour m'entendre dire 1 semaine plus tard que la garantie ne fonctionne pas pour le lanceur Ben voyons...et surtout comme si le fournisseur ne pouvait pas annoncer cela par téléphone histoire de gagner du temps N'ayant pas le choix, je demande que ma tondeuse soit réparée à mes frais, brico cash commande la pièce pour qu'un employé de chez eux la change... Encore 1 semaine de perdue...et la pièce n'est toujours pas arrivée...le temps que la tondeuse soit réparée (pour combien de temps vu la médiocrité des matériels vendus dans cette enseigne ?) On atteindra aisément les 3 semaines au minimum LAMENTABLE comme la qualité de m.... Par contre lors de l'achat notre CB passe instantanément, là pas d'attente... A FUIR,

Sav. Nul. La cata A fuire

Fuyez ce magasin , après avoir commandé 2000 € d'éléments de cuisine et de salle de bain, commande de 3 portes hautes pour éléments de cuisine. Délai de livraison interminable, erreur de leur part dans le centre d'ouverture des portes, demande d'échange d'une porte impossible car les trous de charnière ont été fait sur la porte. Ma cliente est obligé de racheter une porte, même pas de geste commercial, personnel peu aimable... Je ne vais pas vous faire de publicité. Je ne je ne peux pas vous mettre 0 étoile mais si j'avais pu je l'aurais fait sans hésiter

Particulièrement le vendeur en matériel électrique il est super gentil et professionnel

Jamais de stock de grandes feuilles MDF de 3 mm. Planches de pin noueuses et de mauvaise qualité. Peinture et moulures hors de prix augmentées de plusieurs euros. Tu peux faire mieux! Nécessite un meilleur contrôle des stocks. Malgré cela, le personnel est très gentil.

un service après-vente déplorable ! J'ai acheté 2 gros réservoirs d'eau et j'ai eu besoin de racheter un robinet de réservoir: baladée téléphoniquement auprès de plusieurs employés du magasin, j'ai envoyé un mail : jamais de réponse. PAS PRO!

À l’un des superviseurs travaillant chez Brico Cash. Traitez votre personnel plus jeune avec plus de gentillesse ! Nous avons constaté un comportement choquant envers un stagiaire l'autre jour. Pas cool!

Désolée mais les avis font très très peur concernant ce magasin..... Malheureusement une grosse part de vérité y est mentionné.

Si je pouvais mettre 0 je le ferais …! Stock 0 sur pratiquement tout, évitez de déranger les vendeurs dans leurs travail, ou leurs discussion! les prix en rayons faux, personnel met la faute sur les clients en disant «  oh ça a encore été mal mis dans le rayon » alors que de base il n’y a pas l’étiquette mis en rayon…

Personne pour m aider à mettre des grandes planches sur mon chariot. L amabilité n' est pas le plus fort chez les employés. On a m impression de les déranger. Nous sommes repartis sans la marchandise pourtant plus de 1000€ prévu d achat.

Le magasin ne rembourse pas les articles. Le comble est que cela est spécifié sur le ticket de caisse. En résumé pour connaître l’information, il faut acheter l’article. Pour le client bien averti et pour prouver l’honnêteté du gérant de Brico Cash de Flers, il serait souhaitable d’afficher le non remboursement du produit à la caisse. Merci

Produits plus cher et moins d'options que les autres enseignes, produits livrés sans aucunes protections, pas un geste de leur part...

Je déconseille fortement ce magasin manquant de professionnalisme Il y a dix jours je suis allée acheter une clanche de porte, j’avais mon modèle dans la main. j’interpelle un vendeur dans le rayon il se prend la tête dans la main, regardes je remarque qu’il cherche et ne connaît pas le rayon il m’affirme que les clanches sont standards.Arrivée chez moi mon fils me dit que ce n’est pas standard. J’avais déballé le produit je ne me voyais pas le ramener nous avons dû faire des gros trous dans la porte et la peinture est à refaire. Ce jour j’ai appelé par tél le magasin et j’ai demandé un responsable pour faire part de mon mécontentement et de l’incompétence du vendeur. Le responsable me dit ne rien pouvoir faire en gros j’aurai dû ramener le produit même déballé on me l’aurait remboursé quand à l’incompétence du vendeur il m’a répondu je ne peux rien faire on a du mal à recruter. Je trouve cela lamentable le client n’est pas pris en considération Il vaut mieux faire plus de kms et avoir un service client de qualité

Je déconseille fortement ce magasin. Je me suis allée 2 fois dans le magasin pour l achat d'un karsher pour le parquet en bois. Étant un produit coûteux j'ai préféré le prendre directement en magasin pour avoir des conseils et prendre un produit adapté à mon besoin. Après 2 visites on me conseille le même produit le cs3. Je demande un produit pour le sol adapté à la machine. Je repars avec la machine et le produit qu'on m à conseiller. J essaye le produit à la maison et me rend compte que ni la machine ni le produit est adapté à mon besoin. La machine n'est pas adapté au parquet. Et vous savez quoi ? Le produit non plus n'est pas adapté à la machine !!!!! Vous avez fait fort ... J'appelle le magasin pour discuter du problème. On transfert mon appel à un mr qui me dit ne rien pouvoir faire ni remboursement ni dédommagement. Il ne me propose rien, ne prend même pas mes coordonnées pour me recontacter suite à un échange avec son manager. Puis après avoir insister il prend mon numéro, je lui demande son nom il refuse de me le transmettre et me racroche au nez. Je rappelle je demande à parler au manager, après plusieurs minutes à expliquer mon cas , pareil elle ne peut rien faire, je lui dis vous êtes bien la manager ? Elle me dit que non !!!! Je me retrouve donc avec une machine à 130 euros vendue et conseillé par votre magasin , vos vendeurs, qui n'est pas adapté à mon besoin. Vous m'avez vendu un produit de 15 euros qui est lui même pas adapté à la machine. Vous n assumez pas votre responsabilité ! Ou est le directeur du magasin ??? Vous dites ne rien pouvoir faire pour moi. Quelle honte, vous n'avez vraiment pas de figure!!!!!!!! Vous êtes vraiment pas commerçant du tout !!!! Magasin à fuiiiiiiiiiir ! Je vois que mon expérience client n est pas un cas isolé depuis des mois vous accumulez des commentaires désastreux. Même une étoile c'est trop pour vous !!!!!!!

Gros manque de professionnalisme....Le responsable du rayon plomberie ferait mieux de faire une cure pour son alcoolisme !!! Ne connais rien en terme de côtes plomberie rajouter à ça que clairement sa le fait chié de nous renseigner !!! Bref à fuir où allez ailleurs qu'à flers 61100.

Je déconseille fortement ce magasin. Les prix sont beaucoup plus chers que chez les autres Brico cash, n'ont aucun stock, aucun vendeur dans les rayons, ils sont tous à l'accueil entrain de se taper la discute et quand ont leurs demandes de l'aide c'est limite s'ils ont les dérange pas. Et je ne parle pas des caissières qui elles se sont cru dans un salon de thé, c'est limite un bonjour... Ça fait 2 fois que j'y ai été je n'y retournerai plus jamais. Les rapports clients et une catastrophe. Même une étoile cela ne les vaut pas du tout.

Manque des produits . Produits chers par rapport à la région parisienne . Frais de livraison exorbitant pour quelques kilomètres ( de mémoire, 80 enros pour parcourir 30 km aller retour. Pour un achat de 80 euros de plan de travail pour cuisine ...) Le personnel, ça va mais rien de débordant ...

Grand magasin de bricolage, beaucoup d'articles

Beau magasin très sympa

Mauvaise expérience achat de deux grandes portes de garage le vendeur nous indique que les moteurs fournis son une gamme pro du Nice au final vente mensongère car les moteurs son juste de l'entrée de gamme du one. Je demande au vendeur de rattraper son erreur la vente mensongère es grave je lui laisse mais coordonnées et lui laisse le temps pour voir ce qu'il peut faire depuis aucune nouvelles franchement très mauvais choix d'acheter chez eux

Renvoi au sav d'un produit. Plusieurs mois avant d'en avoir un autre, qui rencontre le même soucis.

Méfiez vous des prix des locations, ils ne sont pas vrai. Ajoutez toujours les accessoires et l'assurance qui tombe au moment de payer. Je viens de payer 89 euros pour une location affichée 69. Très mauvaise expérience, plus jamais de location chez eux, pour ma part

1 étoile si ont pouvais mettre 0 je le ferais, incompétent, peu aimable pour les avoir aucun sens de l’observation, je déconseille, je recommande de plutôt d’aller chez tout faire à Landisacq beaucoup plus pro et aimable, vous me reverrai pas au revoir 👋

Pas très bien approvisionné. Il manque toujours qq chose dans les casiers

Le prix affiché n'est pas le prix en caisse Problème d'étiquetage Trop souvent a mon goût

Bon accueil et bons. Conseils 👍

J'ai fait des travaux d'agrandissement de ma maison et des travaux dans le jardin. J'ai changé toutes les fenêtres standards et portes stadares et sur mesure chez Brico Cash. Tout le matériel et radiateurs aussi. Entièrement satisfaite. J'y retournerai chaque fois ce sera nécessaire.

Personnels très agréable Venue aujourd’hui dans le magasin Flers une chambre froide pas chauffage J’ai posé la question à la caissière réponse Première fois quel voie cela et les clients ne reste pas 😡😡😡 là je comprend la direction allume pas le chauffage à cause du prix électricité ⚡️ 🤔🤔il pense à sont personnels dans le magasin 🤔🤔 Je pense la haut dans le bureau il y a du chauffage Une honte pour un directeur de faire subir cela à ses employés Toujours argent argent quand cela doit être partager à ses employés plus personne Donc je reviendrais plus dans votre frigo 😡😡😡

Cette été , on a acheté chez Brico Casch (Flers) l'aspirateur de CHANTIER Leman - Aspirateur eau et poussières polypropilène 15L 1250W. Il s'avère que c'est un aspirateur de Barbie (la poupée), car même mon aspirateur de chambre est plus efficace. Le VOTRE rejette la poussière dans la pièce, il est carrément INUTILISABLE ! On l'a rendu en magasin, vous nous refusez le remboursement. De plus, on vous a acheté un autre aspirateur qui marche car on en avait besoin urgent. Notre protection juridique sera saisie de ce problème car on refuse de payer vos gadgets. On refuse le remplacement de cet aspirateur dont la notice technique est trompeuse.

Boffff, personnel peu aimable et peu compétent... 3 ème SAV en 10 mois, Breffff

Personnels pas très accueillant, manque tj des produits

Trop de poussière personnel pas très emable par contre produit pas cher

Nul certain employé sont pas aimable

Magasin propre et bien rangé

Super magasin on trouve a peu près tout.

Coup de cœur plus pour des salariés (en autre Armelle toujours souriante, disponible une femme tres agréable et serviable) que l'enseigne en elle même je trouve les prix de moins en moins attractive. La gestion des stocks apparaissant sur le site ne correspondant pas à la réalité du magasin ce qui génère des déconvenues et des trajets inutile pour le client ( enfin nous en l'occurrence 😅). Je vous conseil de téléphoner à l'enseigne afin de vous assurer de la disponibilité avant tout déplacement.

accueil timide .... endroit assez intéressant

Personnel incompétent. Nous avons attendu 35 minutes pour un renseignement. VOIR AVEC MON COLLÈGUE. 10 minutes après VOIR AVEC MON COLLÈGUE. Et ainsi de suite pendant 35 minutes. Nous sommes reparti avec nos questions. Des bons à rien À fuir.....

Bonjour 2 mois que j'attends des porte de cuisines des incapable je conseille pas ce Bricocash de Flers

Prix des matériaux comme partout augmente mais reste les intéressent ici

Très bon accueil compétents serviabilité au rendez-vous On ne cherche pas un conseiller désespérément !!!! Seul reproche mais compréhensible Quelques cases vides !!! Comme ailleurs

Allez voir Argentan C'est complètement mieux

Le personnel renseigne très bien lorsque l on est pas sûr de son achat et nous aide à trouver le bon rayon également. Grand parking Espace extérieur pour les grosses marchandises. Tous pour le bricolage la peinture les luminaires le bois l électricité les produits de nettoyage......

Site nul !!!!! Cherche vis sans cheville pour béton et m'envoie sur des aspirateurs ou des prises.........

Bonjour, Donc merci de bien vouloir former le personnel de cet établissement si vous souhaitez qu'ils donnent des conseils. Sinon il semble nécessaire de leur apprendre une phrase type du style : je ne suis pas suffisamment expert pour pouvoir vous conseiller sur votre besoin et il serait regrettable de vous donner un conseil qui pourrait mettre vous ou autrui en danger. Certe cela ne permet pas de remplir les objectifs de vente mais néanmoins c'est plus responsable pour toutes les parties prenantes. Je ne peux malheureusement pas incriminer un personnel peu ou pas qualifié qui permet certainement de se retrouver en résultat finale à une stratégie de prix concurrentielle. Mais au moins lorsque l'on ne sait pas on le dit. Ce n'est pas une faute, ce n'est pas grave et c'est même parfois normal si on n'a pas été formé. Je suis désolé de devoir en arriver à ce type de commentaire... Mais puisqu'il semble que c'est désormais la nouvelle forme légitime dans notre société de faire changer les choses... Cordialement,

Attention ne fait pas de remboursement pour retour de marchandise mais un avoir. Pas indiqué sur le ticket de caisse ! Est-ce normal ?

Il y a de tout et les vendeurs sont très gentils

Du progrès par rapport à 3 ou 4 ans en arrière En bonne voie pour satisfaire tous le monde

Incompétents, désagréables et de mauvaise foi.... Mauvais étiquetage, photo du rayon à l'appui, refusent le remboursement argumentant que c'est à moi client de vérifier chaque numéro de chaque code barre pour vérifier.... Et en plus, une fois chez moi, il manquait des pièces dans le carton... même pas essayé de redemander vu comment on se fait recevoir. Seules les caissières sont efficaces et agréables. A FUIR !!!!

Je savais ce que je venais acheter, j'ai trouvé ce que je cherchais, et bien sûr le prix correspond à mes attentes

Quelle honte. Visite en pleine semaine en période creuse et impossible de trouver un conseiller. “Allez voir la bas moi je sais pas, Il y a des collegues qui doivent savoir “ Bref c’est triste ce service client inexistant.

Vendeur très hautain, ils nous a pris de haut et nous a repris pas très aimablement car nous n’avions pas donner le nom exact d’un appareil que nous cherchions. Nous avons été surpris par sa réponse magasin à fuir !

Si vous cherchez qqchose de spécifique ou qualitatif ne vous déplacez pas la bas...😆😆😆

Magasin à fuir ! Patron très désagréable qui n'hésite pas à parler comme un chien à ses salariés même devant les clients (je comprends qu'ils ne viennent pas bosser avec le sourire) personnel qui change tout le temps on se demande pas pourquoi ! Aucun stock, prix qui changent en permanence et ne correspondent jamais au catalogue, temps d'attente ahurissant après encaissement d'une commande pour la réceptionner (comptez en mois) ,... Bref allez chez Guibout ou n'importe où ailleurs mais fuyez ce magasin !

Magasin à éviter... pour vendre ya pas de souci ... par contre pour les SAV c est une catastrophe. Gérant du magasin pas professionnel. Bref magasin à fuir .

J’ai été très bien guidé et conseillé. Achats divers pour rénovation de mon appartement. Je conseille

Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil.

J'ai Trouver des granulés a 7-50 le moins chers de tout les brico 👍

Manifestement,leur site internet est fait par un stagiaire de 3e pas très doué, leur catalogue est incomplet, peu clair, et différent du magasin... Par contre, je trouve, au contraire de beaucoup ici, les employés aimables et serviables. L'étoile, c'est pour eux seuls.

Il n'y avait pas de visserie sur la cabine de douche que j'ai acheté Ils en avait en magasin mais ils n'ont pas voulu me les donner et ils ne sont pas aimable du tout je croyais bien faire en venant dans ce magasin mais c'est la dernière fois et je vois qu'il est très mal noté

Bien renseigné merci avec plein de promo

Pas de stock, pas de renseignements et ça fait des années que ça perdure. Un magasin très utile à la base puisque le seul à des prix modérables. Mais niveau logistique c’est une catastrophe. Ça fait des mois que j’attends du matériau qui vient au compte goute. Et idem sur celui d’Argentan.

Responsable carrelage incompétent , délai de livraison plus d’un mois et demi annoncer 3 semaine de delai, pas de geste commerciale , en venant cherche le carrelage les carton était trempe de plus pour un devis de toupie 1 mois pour faire un devis je ne recommande vraiment pas se magasin

Très déçu de ce magasin, nous avons acheter un article qui était emballé, mais malheureusement quand nous allons déballé l'article était abîmé, j'ai donc appeler ce magasin, ils n'ont rien voulu savoir sauf nous dires qu'il faut qu'on fasse marché notre assurance. Alors que ça devrait être au magasin de faire quelques chose!!! Le personnel ne faire pas du tout vendeur, ne conseil pas sur les différents articles.

Je passe en magasin et j achete pour 400 euros que je paye par chèque pas de pb je passe au gros matériel à côté et j achete pour 300 euros ils refusent mon chèque ils appellent même pas ma banque mais le service de sécurité qui REFUSENT DE FACON ALEATOIRE m explique la vendeuse et c pour ma sécurité (ILS VIENNENT DE M ACCEPTER UN CHEQUE DE 400 EUROS A COTE)?????????????????.??

Bon accueil, nous avons été bien renseigné

Stock internet pas a jour, rayon vide c'est de pire en pire. Ça ne sert à rien de faire des publicité ci il n'y a rien en rayon

7mois d'attente pour remplacer une pièce manquante sur une fenêtre.. 👍🏼

Magasin triste, un choix limité, une absence de qualité. Des rayons aux caisses, du bricolage dans un magasin de bricolage.

Manque de renseignements et d'aide de la part des vendeurs. Je n'ai pas pu trouver tout ce que je voulais. Les rayons n'étaient plus très bien réapprovisionnés dû probablement à la crise sanitaire ???

Produits manquants dans différents rayon! Lorsqu on demande si il va en avoir on vous répond je ne sais pas peut-être la semaine prochaine et encore. Merci bricormarché qui lui avait ce produit courant.

Bons produits, prix attractifs, personnels agréable et disponibles,je recommande.

On m'a refusé l'accès aux toilettes alors que je venais livré ce magasin, prétextant le contexte sanitaires( propos tenus par un pseudo responsable) C'est la première fois en 23 ans de carrières que l'on me fait ressentir un tel mépris pour la profession que j' exerce. Je ne juge pas votre enseigne mais simplement une attitude inacceptable.

Jeune caissière qui ne connaît pas la politesse... Aucune expérience dans la vente.... Car ce son les premières chose que l on apprend en vente.... Le sourire, le bonjour, le en revoir.

Vendeurs pas aimable limite on dérange quand on demande un renseignement. Je préfère faire la route et aller chez Castorama ou leroy merlin qui eux ne soupire pas quand on demande un renseignement ,.

Entrepôt de matériaux, (oui entrepôt avec des caisses) y a pas mal de chose sympas des matériaux presque qualitatif, chevron, Tasso, bastaing sous la pluie alors que sa dois être juste humide, ciment béton mortier à l'humidité alors que sa à besoin d'endroit sec pour evité que sa durcisse. Sinon le reste rien dire personnel sympas lieux sympas.

Remplace Leroy Merlin dans le secteur Les prix sont similaires Pas trop d'affluence 🙂

Je suis chauffeur tu te présentes l'après-midi il se décharge plus

Bien prix abordable et personnel très aimable je recommande 👌👍🥁

C est un bon magasin vente au détail de la visserie les tarifs sont interessant j y ai trouvé des collier serflex à un prix raisonnable j'en ai profité pour visiter je reviendrais

J'ai acheté de la peinture extérieure et la peinture à fait plein de cloque soit disant que sa viens de l humidité sauf que j'ai fait sa au mois d'août je ne recommande pas ce magasin

La quincaillerie de bricolage en ville ! Personnel très serviable !!!!

Le personnel du rayon cuisine et carrelage sont à l'écoute et donnent de précieux conseils, merci beaucoup et à bientôt !

La moindre demande de renseignements semble déranger.....disent ne pas connaître pour éviter les explications...et attendent en bout de rayons mains dans les poches.🤔🤔

Magasin c'est pratique dans une région où les magasins de bricolage se font rares. Le site internet était très pratique et utile, malheureusement celui-ci ne fonctionne plus ou quasiment plus., mais le plus rageant est la gestion de stock inexistante... Beaucoup d' articles manquant dans les raillons.

J'ai mis 2 étoiles pour le gel hydroalcoolique à l'entrée et en caisse. Mais personnel ne sourit pas. Et surtout, une différence de prix entre le catalogue et l'article en magasin... Pourtant c'est le bon article et nous l'avons acheté pendant les dates du catalogue. On acheté l'article parce qu'on avait fait la route exprès et qu'on n'allait pas faire d'histoires pour 3€ mais quand le vendeur nous a dit de ne pas nous fier aux prix catalogue car si le fournisseur augmente ses prix ils augmentent les leurs aussi.....on a trouvé que même son explication ne valait pas plus de 2 étoiles

On y trouve de tout pour un bricoleur devenu un peut chère je trouve

Bonjour à tous. Je suis très déçu du brico cash de flers. J ai acheté un malaxeur vendredi afin de commencer dès la semaine suivante mes travaux de joint de façade, après 10 min de travail l'appareil est tombé en panne. Par téléphone le responsable du rayon me dit de venir pour un échange le lendemain, je tombe sur d'autres employés, qui refuse de me faire cet échange, moi qui est pris ma semaine pour faire mais travaux, je me retrouve à faire le mélange à la main. La seule proposition qu'ils m'ont faite s'est en acheter un deuxième comme je n ai pas les moyens je suis parti très fâché, je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin. Je cherche à contacter le siège social pour dénoncer cette injustice

Comme toujours depuis l'ouverture pas de stock dans le magasin étagère entière avec cartons vide.

Service clients très médiocre voir inexistant commande d'une salle de bain avec erreur de leur part (mauvais produit commander de leur part ) aucun geste commercial, aucune réponse de responsable ou directeur comme si le magasin tourne qu'avec des employés. Je trouve sa déplorable de ne pas avoir de réponse. Il sont bien content d avoir des clients

Personnels à l'écoute et très aimable. Service comptable très réactif via téléphone et mails. En deux mots pour résumer l'ensemble du personnel SUPERBE ÉQUIPE

Jamais de stock toujours en rupture aller à caen chez castorama ça sera beaucoup mieux

Enseigne à fuir Directeur de très mauvaise foi n'assume pas les produits défectueux à l'achat réponse de celui-ci voir avec le sav laisse une famille avec un enfant en bas âge sans eau chaude avec un chauffe eau défectueux Si le matériel vendu ne fonctionne pas cela n'est en aucun cas sont problème il es juste revendeur Aucun geste commerciale de celui-ci. Même en lui proposant de reprendre un plus cher .... une honte juste bon à ce faire de l'argent Nous ne vivons pas dans le même monde que ce Mr très mal honnête

Manque deux visses à l'un des radiateurs bain d'huile que j'ai acheté pour fixer les roues. Alors qu'il pourrait me dépanner sur du matériel de démontration refuse de la faire et demande un retour en SAV. D'une manière générale vous n'êtes jamais certain que les paquets sont complets ou intacts. À éviter

Bon magasin, mais manque de caisse quand il y a beaucoup de monde

trop cher leur article faut pas qui sprenne pour leroy merlin c tchoin

Du choix Des prix correct Par contre le service pas du tout.on a même l impression par moment de déranger le personnel. Dommage aussi que ça ne soit pas ouvert le midi Pour la fluidité mais aussi pour nous qui bossons aussi à la journée...a méditer

Excellente gamme de matériel de bricolage. De très bons prix et des offres spéciales sont très bonnes

quel dommage que à chaque fois que j'y vais je ne trouve pas ce que je veux, unique magasin de bricolage et ils ne sont pas au top, vraiment dommage

Des matériaux de très mauvaises qualités, un rapport qualités prix des produits très mauvais !!!. Je recommande aux clients de bien comparer avec d'autres enseignes dans le m^me registre de produits ... Encore un dirigeant de société qui est là pour se faire du pognon sur le dos des clients, et qui doit avoir une drôle d'éthique de son métier !!!! comme le commentateur précédent j'aurai bien mis zéro étoile mais ce n'est pas possible !!!

La dame était très serviable et parlait un peu anglais. Merci.

dommage que le 0 étoile ne soit pas existant. Depuis quelque temps le magasin est une horreur. Pas de stock, des vendeurs exécrables à l'image de la direction qui ne doit sourire que quant il se brûle. Si le métier vous dérange ou si vous êtes incompétent, changez de métier.

Très bien je suis en région parisienne besoin de revêtement de sol pour résidence secondaire ne pouvant me déplacer vu la distance. responsable de ces produits très compétant qui n a pas oublié concernant le produit qui était en rupture de stock de m appeler pour me prévenir que le produit était de nouveau en stock. Merci

bjr. aimé bien. renseigner sur se que je voulais très bien. je conseil

Magasin un peu de mal à trouver se que l'on cherche mal indiqué

Bon magazin pour trouvé des pièce ou outillage. Mais trop souvent en rupture de stock.

Bon magasin on y trouve de tout pour bricoler personnel sympa

J'ai aimé ce magasin pour ses prix bas mais après un refus de remboursement causé par un assistant menteur, j'ai décidé d'essayer Leroy Merlin. Il s’avère que c’était aussi bon marché, voire moins cher, et que la qualité est meilleure. Le personnel est également plus sympathique et compétent. Il y en a aussi plus.

J'ai acheté une boîte de teinture à bois au prix de 8,90 €, payée par carte de crédit et facturé 11,95 €, pensant que je m'étais trompé, j'ai donc payé pour éviter une accumulation de bricoleurs frénétiques sur la seule caisse ouverte, je suis retourné au prix de vérification et j'ai découvert que j'avais a été surfacturé, retour à la caisse, 15 minutes plus tard, une note de crédit a été émise pour 3,05 € car impossible de remettre le paiement sur la carte, et la note de crédit n'avait aucune valeur monétaire, j'ai indiqué que nous habitions à 400 km de leur magasin le plus proche, la confusion est là le visage du personnel valait la peine de perdre les 3 euros. 😁

Sale et peu réactif pour l'attente à la caisse. On est venu, on a vu , et... on vient plus. Dommage !

J ai acheté un nettoyeur haute pression qui a fonctionné 10 minutes. Service après vente déplorable. J ai du me fâcher pour qu on accepte de me le remplacer par un autre. Ils voulaient l envoyer au fournisseur

Personnels très sympas dommages que les rayons soit un peu vides et que quand on reçoit les pubs que la marchandise ne soit pas là et toujours pas vu bien avant le comfinement que vous avez la chance de ne pas avoir un cocurent à côté de vous

C'était mieux avant, j'y suis allé pour une boîte à outil en plastique (il fallait juste qu'elle fasse minimum 60 cm de large et 50 cm de hauteur) et qu'elle dispose d'un panier faisait sa longueur mais il n'y avait aucun choix de disponible de suite. Sur flers, il n'y a plus de magasins de bricolage donc j'aurai espèré trouver mon bonheur la bas mais j'ai trouvé mon article sur internet.

Nous avons appellé la veille pour une porte de douche , la personne à l'acceuil nous as passé un vendeur qui nous as dit qu'il en avait trois en stock donc pas besoin de commander . Le lendemain 8 h nous venons chercher une porte et là, magie, les trois portes sont en stock informatique mais pas physique .... Il pourrait verifier son stock avant .... Le vendeur a rapellé en fait ils les avaient bien.. Son collègue a dû oublier ses lunettes ce matin ...

Produit pas chère mais efficace grande marque présent vendeur dispo point négatif on se perd dans les rayons

Bon magasin conseillé très agréable et compétent

Le personnel nai pas agreable et ne sais pas conseillée les clients presque a tournée le dos au clients sinon pas mal de choix

Très intéressant rapport qualité prix,utile pour les bricoleurs

J'aimerais savoir quand les vendeurs seront aimable et arrêterons de dire c'est pas mon rayon trois vendeurs avec un mètre mais incapable de mesurer un malheureux bac qui est à trois mètres d'eux sous prétexte c'est pas mon rayon ! Lamentable l'esprit d'équipe zéro , au pire c'est vous êtes débordé par le nombre de pas que vous faites pour rien bah faites du facing avec le sourire !!! Cordialement

Les vendeurs ne sont pas assez présent pour conseiller les acheteurs.

Vraiment désolé pour le service celui ci est désastreux il faut attendre plus de deux mois pour etre servi avec un comportement des vendeurs tres limite car on se demande si on ne les dérange pas pour moi il faudrait revoir leur comportement envers les clients est surtout ne pas leur mentir sur les délais de livraison

ZERO ETOILE. Plus de stock plus de prix bas qu'il disait. Encore une bonne farce !!! Je veux juste deux interrupteur depuis 3 semaine à chaque fois que j'y vais, RIEN de RIEN, vide. J'ai acheté une pompe de jardin, deux semaines après HS, il n'y a aucun service après vente dans ce magasin. Il ne veulent pas la reprendre alors que sur le carton il est préciser de la ramener en magasin car garantie 3 ans. Je me suis donc débrouiller avec le fabricant. 1 an pour en avoir une neuve ! Ce magasin est une honte pour le commerce français. Il devrait faire le concours des rayons les plus vide de France, ce magasin serait médaille d'Or.

Il y a jamais rien dans les rayons toujours à court 2 produits

Peu de personnel aimable et souvent incompétent ! Produits non suivis, peu de stock et qualité plus que médiocre sur beaucoup de produits ! Pour un magasin discount, les prix ne le sont pas toujours. Ils profitent de leur quasi monopole sur Flers ! A fuir !

Je suis satisfaite

Très bien achalandé le personnel compétent a recommandé.

Je trouve manque ďe personnelle dans rayons pour renseigner ĺes client

J ai posé une question pour un délai de pièces stocké en magasin normalement. Le vendeur m a répondu je ne sais pas sans même aller voir informatiquement 🙁

Toujours bon. Beaucoup utilisé pour terminer mon extension

Dommage que ça ferme entre 12h et 13h30 sinon les prix sont corrects.

Service après vente lamentable sauf le bati Nous avons été obligé de passer par le fabriquant a plusieurs reprises

Aucun suivi pour les cuisines. 6 mois pour avoir la cuisine compete. Le mec qui tient ce magasin devrait revendre a quelqu'un de competant.

Prix ​​très raisonnable et on peut trouver la plupart des choses pour le bricolage

Du choix, des prix bas, de bonnes promotions et, cerise sur le gateau on trouve très facilement un conseiller pour vous aider contrairement à de grandes enseignes....

Les stocks sont très mal géré il y a souvent des boîtes vides c'est dommage c'est quasiment le seul magasin de bricolage sur flers

J'adore ..... Cela me permet de trouver des idées et des matériaux sympa a prix compétitifs... On a toujours de conseils si besoin

Manque toujour des produits, est les vendeur n y connaisse

On y trouve beaucoup de choses intéressantes. On y est bien conseillé.

Équipe sympa et magasin assez bien achalandé.

Bien. Prix raisonnable. Personnel sympathique.

Des prix c'est sûr mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Il manque souvent des références en rayon.

Magasin de bricolage nous avons trouvé ce que nous cherchions à des prix raisonnables. Les vendeurs et les caissières très agréables.

Très grand choix à tous les prix. Accessible pour tous les portes monnaie.

Le magasin est propre. Le personnel est souriant et en matériel il y a de quoi faire....

Très satisfait de l accueil et du chois par contre sur certain conseiller vendeur pas au top et se moque un pues pour pas dire beaucoup car ayant un cheveu sur la langue un conseiller vendeur s est fou tu et moquer de moi en m imitant j ai passer l age d être gamin mais ça ne fais pas plaisir sinon rien d autre à dire

Trop cher et peu de produits vraiment intéressants pour ce type de magasin discount, ne font pas de joint à l'unité, tout est packagé pour vous en vendre plus. Un faux magasin discount, comme beaucoup.

Nul total incompétence sur le recommande on vous fait un avoir en vous oblige à acheter des choses dont vous n'avez pas besoin

Comment dire.... La dernière: plus de livraison... jusqu'à quand?... bah quand un chauffeur sera recruté! dixit le personnel... Sinon que dire, manque toujours quelque chose (quand tu trouves les étagères... les équerres ne correspondent pas, mais! ... il y a plein d'équerres quand même... faut juste trouver les bonnes étagères ailleurs, vous me suivez?), l'hôtesse de caisse qui se barre en pleine saisie des fournitures posées sur un objet roulant appelé: caddie (qu'il faut tracter en marche arrière parce qu'en avant ça ne roule pas ou mal) sous nos yeux incrédules et plante les clients CB en main et bouches bées. En fait, ça me fait marrer... après une bonne crise de nerfs...

Sans commentaire quand on a besoin il n y a jamais se que l o.n veut

Je suis très très déçu, je vous déconseille d'acheter la bas en commande car depuis la fin mars j'attend une cuisine. Personne n est capable de me dire quand cela va arrivé, il a fallut payer comptant le jour de la commande. Aujourd'hui mi octobre toujours pas de nouvelle.

rayon vide et non rempli,certains vendeur limite mal aimable

Bonjour le personnel est toujours disponibles pour tout renseignement il mon reprix un produit qu'i ne fonctionner plus

Toujours bien conseillé. Bon magasin.

Le reappro fait défaut ,rayon vide ,aucune explications du manque de produit

Ils ont juste la chance d'être les seuls de bricolage sur Flers car il manque tjrs quelques chose dans les rayons. Tu veux 10 vis yen a que 4, 3 interrupteurs et ya plus rien. Tu demandes de faire une commande et la on te dit ba pas avant 3 semaines on marche sur la tête

Pas toujours bien achalandé mais ça dépanne bien.

Je n'ai pas de commentaires particuliers à faire car j'accompagnais seulement un ami qui souhaitait effectuer un achat. Cependant, j'ai été impressionné par sa large gamme de produits de bricolage.

Une horreur, on se fiche du client, cela fait 3 mois que j'attends 3 malheureuses façades de porte de cuisine et toujours rien........ Par contre chèque débité1 semaine après la commande sur papier auquel on m'a bien dit 1mois voir 1mois 1/2 d'attente et non 3 mois Plus de 6 ou7 appels téléphoniques.....rien pas de réponse valable et ça quand on daigne me rappeler 😤😤😤

Dépôt décevant,très mal agencé. Personnel peu aimable et peu décider à renseigner.ce dépôt a très mal évoluer!Je ne recommande pas.

Dommage pas toujours de stock sur les objets qu'on vient chercher

Des prix bas et une assortiment impeccable. Le personnel donnent des devis professionnelle et ils ont des spécialistes pour jacque sujet.

Les vendeurs sont de bons conseillers mais le magasin n'est pas assez réapprovisionné.

Grande surface de bricolage à Flers. Style très différent de Leroy ou Casto : on est plutôt dans un grand entrepôt, mais bien achalandé et avec des prix souvent très intéressants. Le personnel est sympathique et disponible. Facile d'accès et grand parking.

Gars dans la cour matériaux pas trop aimable , à caisse très bien renseigné et accueillant

Une étoile parce qu’il faut en mettre une pour écrire l’avis sinon ça vaux zéro!! Aucun stock, personnel qui ne vient pas voir les clients ou ça les embêtes de venir nous conseillez ! Aucune aide pour transporter les articles enfin bref magasin zéro ! Personnels zéro aussi.

Pour les bricoleurs, grand choix d'articles à des prix abordables.

Brico cash magasin de bricolage ou les stocks sont en flux tendu je dirais même très tendu beaucoup de rayon vide et parfois difficile de trouver ce que l'on veut

comment dire...ne pas faire de liste d'achat ça ne sert à rien....ils n'ont pas 50% des produits du catalogue !!!!!je plains les vendeurs...ils doivent se faire engueuler à longueur de journée !!!!

connaissant bien le magasin , celui ci fait toujours des promo les jours fériés , j achète des meubles 2 jours avant les jours fériés de mai , je demande au vendeur si des promos sont prévu dans 2 jours? après un coup de téléphone à sa direction il me dit que non.... la suite simple et logique 2 jours après-20% sur ces meubles bien précis .... hormis les caissieres et un ou deux vendeurs le reste .... pas de stock que la moitié des produits dispo...commandes qui trainent. ... obliger d aller ce fournir chez bricomarche a la ferte mace car dans ce magasin tout est disponible même articles et parfois au même prix . . et c est la même direction pour ces 2 magasins ...bref allons a bricodépôt

Prix intéressants, bons conseils mais malheureusement il y a de fréquentes ruptures de stock

Les employés sont très à l'écoute de leurs clients et sympathique

Bon choix de produits et prix pas toujours suffisants jusqu'à l'ouverture

Magasin nul .très mal fourni tout le temps en rupture de fournitures .Certains prix ne sont pas compétitifs comme ils prétendent.

Accueil très bien . les prix pas chère du tout ... Très bien pour aller acheter le matériel pour des travaux

Personnel sympa mais jamais aucun stock !

Beaucoup de cartons vide en rayon et pendant plusieurs semaines , comment se fait le réassort ?

Qualité moyenne et vendeurs qui ne connaissent pas le métier du matériel qu'ils vendent.

Lieu facile d'accé les rayons bien rangé le magasin spacieux et les prix pas très cher le petit hic quand même la cote pour ce rendre sur le parking.

Nous y trouvons tout pour bricolage impeccable pour nous de vrais bricoleurs

Manque d article mais personnel dans l ensemble agréable

Magasin bien achalandé, personnel sympa.

Plus les années passent et plus c est désolant de moins en moins de choix, locaux vetuste et surtout magasin salle Seul point positif le personnel est très agréable et souriant

J ai acheté un living il y a 2mois et j attends toujours une colonne, bien sur le chèque est encaissé.ce magasin n est pas très sérieux.le personnel n est pas au top.

Un peu plus cher que brico dépôt Mais accueil et renseignements aimables et efficaces

Magasin si vous voulez rien il faut y aller car il y a jamais ce que vous voulez en plus quand vous aller sur le site web gros problème on vous demande de sélectionner un magasin une fois fait plus rien beaucoup de chose a revoir ( dommage qu il est pas de concurrence a Flers style un brico dépôt beaucoup mieux achalandé )

Très bien achalandé , mais certain vendeur limite aimable , je dis bien certain.

Magasin où l'on trouve de tout avec une qualité raisonnable

Magasin ou il manque toujours quelle que chose pas facile de trouver une personne pour vous conseiller est quand vous en trouvé une c est pas son rayon 🤔

Manque pas mal d articles.prix plus ou moins corrects

Magasin très bien achalandé avec un personnel serviable

Tres beau magasin mais j y ai été pour du parement exterieur.le vendeur a bien esquiver ma presence.je l ai appeler.il m a dit j arrive de suite.et j attend toujours.je suis reparti a vide.. domage

Y a tj un personnel pour te conseiller j'adore ce magasin

Mon endroit préféré pour acheter du matériel de bricolage. Pas le meilleur pour certaines choses étranges, comme les trucs de décoration intérieure. Ils font des fenêtres préfabriquées, ce qui est pratique

Pas compétitif sur les prix ! *avis mis à jour 6 ans après mon avis initial 5 étoiles Cette entreprise n'est plus compétitive en termes de prix. J'ai acheté 45 panneaux isolants à 715 €, puis moins d'une semaine plus tard, j'ai acheté 45 panneaux supplémentaires exactement de la même marque et de la même spécification chez Bricomarche pour 616 €. Magasin de bricolage et de matériaux de construction à gros budget.

Magasin de bricolage bon marché prix abordable mais na pas tout les produit qu'un brico depot dommage !!!

Beaucoup de choix très bon rapport qualité prix bon conseiller

Prix accessibles et bien fait, on y trouve facilement ce que l'on cherche

Beaucoup de pub mensongère. Des soit disant arrivage qu'ils n'arrivent jamais. Juste pour vendre des produits similaires. A choisir je préfère faire plus de klm et avoir le produit au bon prix. Très déçu

Personnel fantastique, excellent stock et prix encore meilleurs. Nous en faisons toujours notre premier arrêt pour les produits de bricolage

Ce n'est pas du tout à cet endroit qu'il se situe. Ici se trouve la mairie et le châteaux de Flers.