Bricoman Évreux / Guichainville Magasin de materiaux de construction

Magasin avec de la gentillesse et très bien servir

Accueil très agréable de Nathalie. Damien a été d’une grande écoute. Merci.

Très bon rapport qualité prix pour ma cuisine oasis et Antoine Vendeur top 👍👍

Côté attente pour renseignements une horreur vous attendez et tout monde vous passe devant les vendeurs sont débordés

Très bel accueil, professionnel très compétant au service radiateur.

j' ai voulu commander un produit en envoyant ma fille pour payer 50 % du produit a la commande .Ils l ont obligé a payer 100 % avec sa propre carte .J' ai jamais vu en 40 ans de commerce , un magasin réclamer 100 % d acompte .Si on verse 50% , c est que l on va le prendre .J'irai a brico dépot maintenant , ils sont plus commerçant ou je commanderais par internet car le produit était disponible de suite et a 266 € alors que là je fais l'effort d attendre 30 jours pour le payer 320 € dans votre magasin et bonjour le retour en récompense !!! Quand le process interne n'est plus en phase avec l'esprit commercial de nôtre époque , on le change .Sinon , cela veut dire que l'on n'écoute pas ses clients et que l on ne sait pas s'adapter et réagir .

Retour produit défectueux. On m a demandé d attendre 10 min . Puis après ils ont appelé le spécialiste du rayon. Je pense qu'il y a des problèmes d organisation.

Un paradis pour moi, ancien du bâtiment et c'est adapté aux professionnels, c'est évident. Manque souvent de vendeurs disponibles cependant mais un peu de patience et les conseils avisés viennent.

Très déçu de ce magasin qui n'a pas su faire un effort commercial suffisant suite à l'achat d'une peinture défectueuse m'obligeant à refaire le travail. On a pris pour prétexte que j'avais utilisé une partie du produit pour me proposer seulement un rabais commercial de 50% sur l'achat d'un nouveau pot. Je n'achèterai plus dans ce magasin

Beaucoup de matériaux moins chers que les autres enseignes Le magasin préféré pour les gros travaux

Un énorme merci pour cet employé qui a eu la bienveillance de me charger mes sacs de granulés sur mon chariot et il avoir chargé ma voiture. Une bienveillance qui devient rare ! Un personnel agréable et d'excellents conseils. J'espère que le patron a conscience d'avoir un personnel agréable et compétent.

Merci à la personne responsable qui traite les avis Google, d'avoir résolu mon désaccord SAV mitigeur défectueux sous garantie. Prendre le temps de lire, comprendre et trouver une solution au problème, montre bien que vous placez la satisfaction clientèle au cœur de votre système commercial. Passez également d'agréables fêtes de fin d'année🎉🎇.

Un grand merci à l’équipe de Bricoman Guichainville et particulièrement à Jérôme à qui nous avons eu à faire plusieurs fois. À cause de retard de livraison, nous attendions notre carrelage depuis plus de deux mois. Jérôme a su nous trouver une solution avec son manager. Encore merci à vous. Nous reviendrons avec plaisir pour la suite des travaux.

Habitués au magasin Bricoman d’Evreux nous avons malheureusement eu une mauvaise expérience… En effet, venus pour acheter une motorisation de portail et un visiophone. Nous sommes reçu par un vendeur, très professionnel au départ qui le devient beaucoup moins dès l’arrivée de 2 charmantes représentantes de la marques Somfy puisqu’à ce moment là il nous demande de patienter 5 minutes le temps de les saluer (chose qui nous choque un peu puisque venant du commerce, dans notre formation il nous a été appris que les clients passaient avant les représentants…, bref) 5 min passent, puis 10 et au bout de 15 min, notre patience commençant à avoir des limite, nous retournons le voir pour lui demander s’il est possible d’avoir le dernier conseil dont nous avons besoin concernant les câbles nécessaires à l’installation de notre matériel… Ce Mr vient en effet avec nous au rayon cable mais non content d’être «dérangé» en plein entretien, il nous conseille mais mal (certainement pressé de retrouver les représentantes) puisque finalement il nous faudra laisser l’installation suspens et retourner au magasin pour venir chercher du cable qui manquait pour cette fameuse installation… C’est dommage…

Je suis cliente régulière et toujours contente de l'accueil, du conseil, des tarifs et des gammes proposées. Jamais de mauvaise surprise.

Personnel sympa et plein de bons conseils !

Bien renseigné, bonne expérience, de nombreux articles et un personnel à votre écoute contrairement à Bricorama...

A FUIR !!!J'ai acheté une cabine de douche au magasin de Évreux, les colis sont stockés au dessus des rayons à la verticale avec risques de chute sur les clients. J'ai scrupuleusement transporter les colis chez moi et au prix de la cabine et d'où je viens je ne me vois pas malmener mon achat car j'avais aussi besoin de cette cabine, au déballage une vitre de cassée et appel aussitôt au magasin qui a refusé le remplacement et le remboursement je vous conseil de fuir ce magasin.

Si vous cherchez une cuisine fuyez Obligé de revenir 3 fois D'abord la caissière avait scanné deux fois les cartons alors qu'on lui avait signalé Après il manque la moitié de ce qu'on avait demandé et en plus de tout ça on refuse de me rembourser c'est qui m'a été facturé en trop obligé de faire un bon d'achat 4 aller retour a 100km chacun J'aurais dû aller chez Leroy Merlin !!!

Très bien reçu et personnel agréable je suis satisfait de ma visite

Nous avons refait notre salle de bain avec une grande majorité de produit bricoman, bac de douche, baignoire, carrelage, meuble vasque + miroir, vous pourrez voir dans les photos le avant après !! le personnel de bricoman Guichainville est très serviable et donne de bon conseils.

Un grand merci à la vendeuse qui a pris le relai sur mon achat ainsi qu'au vendeur qui a pris le temps, un samedi en plus, de m'aider à charger mon meuble de sdb dans ma voiture 🙏

La vendeuse carré blonde qui fume la cigarette électronique, la cinquantaine, très peu aimable et condescendante. Elle parle mal aux clients. Et se permet dès réflexion Très déçue

Il n'y a jamais ce qu'il nous faut. Les vendeurs ne connaissent pas leur rayon et leur produits. A quand un vrai magasin de bricolage !!!!!!

Accueil et service au top ! Grand merci

Bonjour, nous avons effectué une commande chez Bricoman Evreux. 3 big bag d’un m3 chacun, ainsi que du ciment en sac. Le tout sous livraison ( qui coûte un bras) pour qu’au final, les big bag soient mal rempli, 3 quart pour chaque, donc quasiment un Big bag manquant au final ! Au téléphone on nous fait passer d’une personne à l’autre pendant 10 minutes pour dire qu’il faut envoyer des photos et qu’on aura peut être des nouvelles plus tard dans qql jours !!! Résultat : notre dalle en béton attend toujours d’être faite ! Merci Bricoman !!

Service drive très bien et produits qualitatifs mais faut parfois chercher pour trouver et dommage que le personnel change souvent.

Aujourd'hui 09/08/23 je me suis présenté à l'accueil pour demandé un service à l'hôtesse si c'était possible d'aller me chercher un article dans le magasin car mes jambes sont fortement abîmées suite à un accident de travail donc j'ai du mal a marcher puis je ne peux resté longtemps debout, elle a fait le nécessaire pour me satisfaire donc un grand merci a cette demoiselle pour l'accueil et le service ainsi qu'au jeune homme qui est allé le chercher

Honteux la façon de renseigner les clients...vendeur au rayon aménagement pour un dressing très désagréable, nous montre les articles avec un hochement de tête et avec dédain.... Tant pis, nous irons ailleurs...

Bonjour, je vais vous parler du service drive de guichainville (27) , toute l'équipe c'est plier en 4 voir en 10 pour me charger ma commande qui était conséquente, il a fallu beaucoup de patience, je n'est ressenti que dévouement et gentillesse, les caissières m'ont créé une carte pour que ma commande me rapporte des sous. Nous pouvons tous nous lever du pied gauche mais le personnel n'est pas responsable des retards de livraison. Je remercie tout le personnel qui était présent ce matin au drive. Bravo vous avez été patient et toujours souriant. Alors n'oubliez pas que nous sommes tous égaux et restons courtois. Bravo et encore merci

Très satisfait du service de Bricoman

Après appel pour vérifier la disponibilité d’un produit (il en restait un), on me dit qu’ils ne peuvent pas faire de réservation. Soit, je vais au magasin (plusieurs dizaines de kms), et là, bien entendu, pas de produit en rayon, et la personne en rayon ne connaissait pas le produit. 2 heures plus tard, le produit est toujours marqué disponible sur le site. Trajet et temps perdus ! Très déçu et quelque peu désabusé de la gestion des stocks dans les magasins de bricolage (ce n’est pas la première fois que cela m’arrive…)

Service déplorable on appelle au téléphone peine à répondre et racroche au nez , chaque personnes a une version différente. Une commande passée mais livrer ailleurs . Ne veulent même pas rembourser . A fuir personnelle désagréable les concurrents sont bien meilleurs

Je me suis rendue au Bricoman de Guichainville pour acheter deux toilettes , arrivée à la caisse ,la caissière appel une plateforme qui décide si il accepte ou non mon chèque , car apparemment celui ci ne passé pas dans leur machine. Résultat refus de prendre mon chèque , sans aucunes explications !!!! Étant en pleine construction de maison , c'est la première fois que cela arrive . Je trouve ça inadmissible !!!!!!!! qu'une plateforme qui est je ne sais où décide ou non de prendre votre paiement par chèque , en sachant que les fonds sont là !!!!! Et en plus sans explications de leurs part.bien entendu je n'en tien pas rigueur à la caissière qui n'a fait que son travail mais plus à la gestion des moyens de paiements ,car en plus du faite de perdre du temps pour chercher un autre moyen de paiement , nous sommes , mon mari et moi passés pour des C***!!!! Donc pour cela je ne vous dit pas merci !

Les vendeurs ne pas mesuré de répondre au question a partir de la pause repas il conseillé de venir en début d'après midi

Nouveau catalogue de 827 pages valable du 17 mars au 31 août mais SANS AUCUN PRIX DE VENTE.. très pratique pour établir à l’avance, un budget de base pour un chantier, faire des comparaisons. On le sait bien que les prix fluctuent et parfois ne sont pas tenables dans le temps. Editer un catalogue sans une base indicative de pvc n’a aucun intérêt. Lorsqu’il va au restaurant, Mr Bricoman demande toujours la carte sans les prix, il aime les surprises au moment de régler. Il reste toujours votre site internet souvent avec des prix sans maj ou aller en pdv et attendre un vendeur tres souvent indisponible et pas toujours aimable ni patient. Sinon vos concurrents..

Service client déplorable. Vous commandez, on vous dit tout est en stock, vous payez et lorsque vous arrivez après 50 kilomètres on vous dit votre commande a été annulé car pas en stock, alors que sur le site c’est toujours marqué disponible en magasin. En plus on vous précise bien que les stocks sont mis a jour toutes les 15 minutes. Magasin a fuir 😡

Nous sommes allés du côté matériaux dehors. Nous avons attendu longtemps pour nous servir, malgré cinq six personnelles a trois mètres de nous en train de rire et bavarder, si je n'avais pas demandé je crois que j'y serais encore. Pas très courageux et commerciales

Un grand merci à l'équipe Bricoman Evreux. Leur générosité a contribué à la réalisation d'un parcours sensoriel pour les enfants de notre école. Equipe au top!! 👍

En terme de cuisine j'en ai monté un très grand nombre mais alors là en ce qui concerne la qualité, nous tombons dans les abysses. IKEA en comparaison c'est le top, au moins ça tient. Fuyez ......

Dommage qu'au rayon menuiserie les vendeurs préfèrent parler entre eux que de venir voir le client. Merci quand même à l'un des vendeurs qui a pris la peine de les contacter par téléphone et qui leur a signalé devant moi. Aucun problème je vais ailleurs 👍🏼

J'ai installé un nouveau lavabo chez moi, mais moins profond que le précédent. Du coup, le tube du siphon était trop court. Je vais à la première enseigne que je vois, Bricorama, et là je ne trouve que des siphons avec le tube aussi court, même s'il y a deux modèles avec deux tailles différentes, mais dans l'autre sens ; les deux modèles entre 6 et 7€ environ. Il n'existe pas d'autre taille, et la seule alternative est d'investire dans un flexible à presque 17€... Je vais à Bricoman où je trouve immédiatement un siphon de base avec le tube deux centimètres plus long correspondant à ce dont j'avais besoin, pour 2,10€. J'étais sidérée de la différence de prix, et de voir combien on peut arnaquer facilement les gens qui ne savent pas bricoler dans ces enseignes classiques...

Magasin bon rapport qualité prix pour certains articles. Equipe sympa et dynamique.

Magasin très bien entretenu, prix attractif, personnel présent pour renseigner dans les rayon, n'hésite pas à vérifier les stocks avant d'orienter le client... Services client à l'écoute également et à la recherche d'une solution aux problèmes que l'on peut rencontrer. Je recommande vivement!

Au top au niveau des prix et de la qualité. Le petit plus, le café gratuit jusqu'à 10h. Manque juste les croissants 😁

Magasin bien achalandé personnel très sympa merci pour les renseignements

Après avoir attendu un vendeur rayon électricité plus de 15 minutes j'ai dû me débrouiller par moi-même

J'ai trouvé les prix parfois moins chers que sur d'autre magasin de bricolage. A 35 min des Yvelines via la n13. Je conseil à tous d'y jeter un coup d'œil et comparer les prix attractifs.

Personnels agréables et qui renseigne le client avec professionnalise. Je conseil cette enseigne.

Un grand magasin de matériel de construction — tous corps de métiers — nettement orienté « professionnel ». Une très importante quantité de références. Le présentation est volontairement minimaliste et la conséquence directe en est des prix très compétitifs. Et ceci ne cède rien à la qualité ; bien au contraire ! À noter cependant une erreur d'affichage, une promotion sur les seaux, trois pour deux, avec un seau en photographie sur l'affichette et il s'est avéré à la caisse que, justement, ce seau-là, ne faisait pas partie de la promotion. Déception bien entendu. Cependant, au regard de la qualité de ce magasin, il est bien entendu qu'il ne s'agit que d'une erreur funeste. Constat sympathique pour finir : malgré mon air « bricoleur du dimanche » affirmé, les personnes auxquelles je me suis adressé ont pris autant de temps pour m'aider à trouver LE clou dont j'avais besoin que les clients avant/après qui en cherchaient par kilos ! Croyez-moi, c'est très appréciable. Grande courtoisie, aide précieuse, beaucoup de gentillesse. Eh oui, cet endroit existe !

Conseils des vendeurs pertinents et.bon rapport qualité prix sur de nombreuses références

Bonjour Un gd merci à toute l équipe surtout électricité que j ai beaucoup soliciter que se soit pour ma cuisine la salle de main tous c parfaitement passé bien conseiller (maison en cour de reno) je suis passer jusqu'à 3 voir 4 fois par jours franchement équipe au top. Que se soit en caisse ou en rayon bravo petite déception pour l extérieur mais bon je ne retiens pas le negatif

On trouve de tout au meilleur prix ils ont modifié la quincaillerie les petites vis les écrous les chevilles ce n'est plus un petit sachet à 2 € ça a changé

J'ai voulu avoir des renseignements sur la laine de verre et le BA13 au bâtimentextérieur, personne pour me renseigner, il fait très froid J'ai donc été au niveau des caisses dans leurs local, ils étaient plus préoccupé par regarder leur portable et leur photos que de m'aider. La caissière aimable comme une porte de prison et il y avait aucun client à part moi, une femme.... Désolé de vous avoir déranger. ANADMISSIBLE

On y trouve souvent de tout à des prix raisonnables. Personnel accueillant

40 minutes aller retour pour rien alors que le stock en ligne indique une disponibilité de 10 unités. (Réf 1144955) Écart de stock d'après le conseiller qui a cherché. Vraiment pas cool ... C'est la raison de cette note malgré le bon accueil de l'équipe.

J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est très sympa et disponible pour toute réponse. Je recommande.

A quoi sert la carte fidélité, lorsque vous refuser de la prendre, pour une commande de 2700€, avec cette carte qui est normalement destiné a obtenir une remise donc une satisfaction, du coup c est plutôt un mécontentement, à l accueil on m a fait remarquer mon avis.

Je ne dirais rien sur la qualité des matériaux car j’ai fuis le rayon des chauffages, monsieur le vendeur et conseiller (je pense que vous êtes là pour ça aussi) sachez que les clients ne sont pas tous professionnels ou chauffagistes. J’ai eu l’impression de vous déranger, vous êtes certainement compétent dans le domaine des radiateurs mais au niveau de la vente 😳😱…. Je suis reparti sans rien je préfère mettre 10/20 même 30 euros de plus mais avoir en face de moi un vendeur sympathique. Nos achats est votre salaire.

Magasin et personnel très performant dommage certains prix laissent à désirer.

Nous devions réaliser une commande Un vendeur agréable du rayon plomberie nous a préparer tout cela à l’heure de sa fin de journée … pour du carrelage et du parquet Bravo Henri L 😉

Une équipe au top, que ce soit en magasin, en retrait, à la cour des matériaux ou les deux livreurs que nous avons eu, tout le monde est agréable et avenant, un esprit familial et on se sent toujours bienvenu. Avisé sur les conseils, à l’écoute de la demande du client, prise de commande des produits non en stock rapide, c’est un plaisir d’avoir à proximité de chez soit un magasin avec un personnel comme celui là !

Je me suis rendue au magasin samedi début d'après-midi Après avoir été en magasin pour une bricole Je me suis rendue dans la partie gros œuvre à l'extérieur avec une idée bien précise A force de chercher, un vendeur m'a renseigné et conseillé pour mon projet Merci à Rémy d'avoir pris le temps et merci aussi pour le suivi client J'ai reçu mon devis aujourd'hui même Il n'y a plus qu'à attendre l'arrivée des matériaux Très bon contact client et très pro Je recommande le magasin et ses équipes

Je voulais remercier la vendeuse très sympathique qui a fait le nécessaire pour que la liste de fournitures scolaires de mon fils se fasse rapidement. Merci beaucoup aux caissières et à la dame à l’accueil, pour leur patience et la prise en charge du compte Atouts. À bientôt.

Des produits de médiocre qualité. Des prix parfois attractifs Des rayons un peu fouillis. Une amabilité qui n'est pas au rendez-vous. Chez Bricoman on débite. On ne vend pas.

Personne n est la pour s'investir commande faite depuis 1mois et tout le monde sans fou donc commande annulée

Malhonnête, les prix pratiqués ne sont pas les prix affichés vous achetez un article 25€ le mardi , le jeudi vous revenez acheter la même chose vous payer 30€ réponse du vendeur les prix change tout les jours ! le menteur n’a pas été en mesure de me prouver que le prix avait changé il y a deux jours Je vais changer de magasin pour mes dernière fourniture, on va donner notre argent à une autre enseigne plus correct !

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro. Manque de respect de la part des vendeurs de peinture, pas de bonjour, vous balance un nuancier et s’en va sans rien dire. Du coup je suis parti aussi. Je n’y remettrai pas les pieds. J’ai été chez Tollens et absolument pas déçu. Et de plus leur numéro pour soit disant joindre le directeur est un serveur.

Première utilisation du service drive. Accueil chaleureux et dynamique, un super service drive. Je reviendrais. Merci à toute l'équipe.

Je suis plutôt déçue du service drive. J’ai commandé 6 sacs de 35 kg de ciment chaque et j’ai eu la surprise de constater que je devais les porter seule. J’ai l’habitude que l’on me dépose mes commandes dans mon coffre chez d’autres enseignes et pour les mêmes prix. La vendeuse m’a donné un coup de main mais je pense que pour les articles lourds il faudrait prévoir du renfort!

Choix et prix correct, pour les conseillers c'est très variable, certains sont avenants et jovial, d'autres sont blasés et montrent ouvertement leur agacement. Les hôtes et hôtesses de caisse sont au top !

Je suis déçu de la manière dont un ouvrir de la cour matériaux ma reçu !!! Je lui est demandé simplement de descendre une palette de bloc a bancher pour avoir les extrémités pour mon mur.. Sous prétexte que les autre clients on besoin aussi il a refusé de la descendre j'ai du grimper moi-même sur les palette pour aller les chercher !!! C'est une honte c'est inadmissible je suis client !! Il faut servir les clients et ne pas les prendre de haut !! Merci.

Rupture de stock d'une pièce specifique rayon quincaillerie. Un vendeur plutôt sympathique m'a fourni les renseignements et réalisé une commande personnalisée. 10 jours de délai comme promis. Réception par une dame très agréable au guichet retrait. Merci pour le professionalisme.

Accueil chaleureux dynamique, un super service drive. On a eu de l'aide pour notre chargement et plus. Bref un très moment on reviendra. Merci à toute l'équipe

Je tenais particulièrement à remercier le personnel au matériaux, et surtout le livreur qui était très aimable et souriant lors de la livraison, son professionnalisme fait plaisir ! ! Je recommande ! !

Nul .... je suis passé le 07/05/2022 pour acheter des bordures. Sur le nouveau catalogue 1,45€ l'unité. En rayon 2,05. La réponse (de Céline une responsable) il y a un erratum sur le catalogue sans détailler les articles, c'est un peu facile. Un erratum doit être affiché et détaillé. Pour info. Vérifier bien votre ticket de caisse.

Je recommande vivement vu la qualité des produits et la gentillesse du personnel. Nous y avions acheté notre belle douche italienne, de la jolie faïence...Elisabeth a été très gentille en nous rendant un service. Merci.

Service client très professionnel. J'ai pu récupérer des factures de l'année précédente sur simple demande par mail. Merci pour votre réactivité

Magasin très bien agencé et très propre. Là personne que j'ai eu au drive était très aimable + très souriante. Donc je recommande ce magasin Évreux mais le seul problème c'est qu'en seine maritime il y en a un mais à côté du Havre et l'autre dans l'eure. Et moi, j'ai fait + 1h de route habitant à côté de Dieppe.

Une équipe toujours au TOP ! En quelques années une vraie montée de game sur l'ensemble des produits ! ... Des conseillers toujours pertinents. Un Magasin une enseigne à conseiller absolument !

J’ai été cherché ma commande et je suis très contente qu’une femme m’ait aidé à charger mon carrelage. Les femmes du drive sont très sympathiques

Excellent magasin, on trouve de tout ce que l'on a besoin à des tarifs hyper compétitif . Excellente équipe a l'écoute de ses clients! Au plaisir de franchir les portes de votre magasin !

Super équipe qui conseil de la meilleure façon, très à l'écoute et produit de super qualités avec de très bon prix.

Beaucoup de choix pour des prix abordables. Grandes allées donc passage aisé Personnel disponible, professionnel et souriant .

Équipe cuisine au top sérieuse et efficace. Entrée sortie en 1h max Avec conseils utiles. Ça fait plaisir.

Excellent Magasin ! Tout ce que vous avez besoin pour les repations ,la construction , le nettoyage,l'électricité etc ... Et a un prix défiant toutes concurrences Je recommande !

Problème avec adresse mail perso et chargement de l' application M. Résolu par l' hôtesse à l' accueil en quelques minutes le tout avec le sourire. Guichainville / Évreux. Bonne équipe. Je recommande.

Bon magasin, assez bien rangé, en revanche niveau prix, ce n'est pas forcément moins cher qu'ailleurs.

Personne a votre écoute. Nous a répondu sur une robinetterie. Nous a permis d'acheter un robinet et de l'installer sans problème. Merci a vous. Le personnel nous semble vraiment bien formé

Mal reçu en caisse. Prix incompréhensible. Pas de bonjour ni de au revoir... pour information, ces petits mots, on appelle ça la politesse!!!

Je suis actuellement à la recherche d'un ensemble gouttière + raccord + support + regards etc...Et entre ce qu'il y a sur le site et ce qui est disponible sur place ( et ben c'est le jour et la nuit ) de plus les gens sur place non pas vraiment l'air très concernés. C'est bien le problème il n'y a plus de petite quincaillerie avec un vrai pro qui vous conseille et c'est vraiment dommage

Juste un passage pour voir les prix. Caissière sympathique qui me dit en riant que je n'ai pas le droit de sortir si je n'ai rien pris... Cette boutade m'a fait sourire, c'était le ton gentil de la plaisanterie, aucun souci pour M. le Directeur, Félicitez au contraire cette dame pour son son humour !

Ayant appelé pour un soucis de ballon thermodynamique je suis tombé sur Ludivine , elle a essayé au mieux de me trouver une solution à sa portée sachant que je n avait pas acheté mon produit dans ce magasin . Même si le responsable du secteur a peut être été cherché une solution loin mais au moins Ludivine ma permis de trouvé du stock sur mon produit dans un autre Bricoman ce qui a solutionné le probleme . Merci a elle et son sourire ressenti au téléphone . Pour les clients mécontents oublié pas que beaucoup de soucis peuvent être indépendant des magasin et des équipes . Les stocks livraison les sites ne sont directement gérer par les vendeurs ! Bref ayez de l indulgence parfois .

Site donne un prix et arrivé en magasin le produit que je voulais et presque deux fois plus chère sous prétexte que ce n'est pas la même référence site et prix mensonger qui en plus ne fonctionne pas pour donner votre avis

Bonjour j ai passé une commande il y a 15 jours et vu la crise on m'avait dit pas avant septembre où octobre voir plus et surprise je suis allé cherché ma commande ce matin merci encore pour tout du personnel qualifié et sérieux merci merci encore

Très déçu aussi...pas un seul vendeur de disponible...et 30min d attente juste pour un renseignement...et lorsque enfin un vendeur se présente on a vraiment l impression de déranger...

Bricoman n'est plus ce qu'il était autrefois. == LES PRODUITS == Avant, tout etait dispo a prix compétitif. Plus maintenant. Les produits premiers prix sont systématiquement retirés du catalogue, et on observe des montées de prix énormes sur le reste: - une VMC hygroréglable achetée il y a 2 ans chez vous: 70 euros; aujourd'hui l'alternative est a 110 euros (même qualité) - depuis votre partenariat avec SPIT, on ne trouve plus de chevilles a prix corrects (x4 comparé a l'équivalent fischer de l'époque pour certaines références !) - vous vendiez un pistolet a colle a 7 euros !! aujourd'hui: 35 euros minimum !!! je veux bien comprendre vouloir vendre des produits de qualité mais il y a aussi un juste milieu !? - aspirateur identique: 50 -> 100 euros en quelques années ... - il y a beaucoup d'autres exemples (je garde les anciens catalogue je vois les changements ...) Bref aujourd'hui vous n'êtes plus ma référence, je trouve systématiquement moins cher ailleurs (chez leroy merlin, bricorama etc) === LE PARKING === Les peintures des emplacements camions/remorque sont quasiment effacés; ils sont donc constemment utilisés par des voitures et il devient donc impossible de se garer en camion ou avec remorque quand l'on vient avec. (je ne blame pas uniquement bricoman pour ce probleme malheuresement ... certaines personnes abusent) === LE SITE INTERNET === Votre site est devenu une CATASTROPHE: En tant que client, je veux: - pouvoir voir simplement si un produit est en stock - avoir une liste claire des produits que je recherche - QUE LA RECHERCHE FONCTIONNE CORRECTEMENT Ce que vous avez fait récemment: - Moderniser le site au detriment de son usabilité et de sa qualité - Utiliser des frameworks modernes qui sont trop lourds sur telephone (essayez un peu de naviguer sur votre site dans un de vos magasins en 4G sur telephone) - Bugs partout, chargements interminables ... (votre site web fait 560 requetes et telecharge 4 mo de fichiers juste pour afficher la page d'accueil !!!) === Ne me parlez pas du Covid les changements de prix datent d'avant, et nous voulons offrir une meilleure qualité au client n'est pas nonplus justifié vu les tarifs de vos concurrents. J'espère sincèrement que vous redeviendrez meilleurs, mais vu la direction actuelle du groupe j'en doute fortement...

J'aime ce magasin car il propose de nombreux produits de qualité voir de bonne qualité et à des prix très attractifs

Dans l'ensemble sa va les caissières très sympathiques je suis allé à l'entrepôt j'ai attendu 30mn pour être servie

Je regrette un excès de zèle de la part d'une personne de l'espace matériaux : j'avais juste une question toute simple à poser, et cette personne a refusé de me répondre sous prétexte que je n'avais pas de masque. J'ai présenté mes excuses, et je suis resté à distance (5 mètres et à l'extérieur), mais elle refusait quand même de me répondre sous prétexte que je la mettais en danger. Du coup, c'est un client qui a essayé de me répondre, mais sans conviction. Elle n'est pas intervenue dans notre discussion pour apporter la réponse attendue, et c'est bien regrettable. Pourtant, ça ne lui coûtait rien... J'étais un client régulier, mais c'est terminé : je reviendrai peut-être, mais le moins possible.

Rayon propre, mais attention au prix qui sont souvent plus cher que ailleurs. Avec internet attention par exemple la bouloneuse makita à 109 euro sur la concurrence 85 euro

J'ai mis une étoile car pas le choix sinon 0 étoile. Magasin qui ne fait pas les garanties sur votre produit qui est encore sous garantie et bah non ont vous prend pas votre achat car plus de 15jours et ont vous dit c'est pas le produit le problème c'est votre mais. Magasin a éviter sauf pour des petit trucs et encore. Mais bien sûr le problème vient de chez moi c'est pour ça qu'il y a que les vos ampoules les autres qui sont du 1er prix d'un autre magasin (ils ont 5ans) pas de problème avec.

Personnel incorrecte et qui répond avec un grand manque de respect alors que les produits ne sont pas disponibles en rayon. Vendeur qui esquive le client a chaque fois. Je déconseille fortement bricoman evreux. Niveau faible produit indisponible malheureusement . A revoir

Un personnel qui rend vraiment service. 1 étoile en moins pour le manque de conseil de la part de vos vendeurs, j'ai dû me débrouiller seul pour trouver la bonne quincaillerie.

Magasin avec un large choix de produits. Plutôt bien organisé. Mon bémol concerne l'équipe de professionnels qui donnent à plusieurs reprises des réponses approximatives (pour se débarrasser du client), voir à la limite du sarcasme. En conclusion, bon magasin à condition de ne pas avoir besoin de questionner les agents en poste.

Peu de sens commercial de certains vendeurs. Pas d'excuse face aux erreurs commises, aucun conseil approprié et une perte de temps de 45 minutes à essayer d'obtenir des renseignements. Heureusement, la concurrence existe.

Cela fait 3 fois que nous faisons appel au même entrepreneur pour la rénovation de notre habitation, qui a un compte professionnel dans le Bricoman situé à Évreux Guichainville. Ce dernier achète donc tous ses matériaux ici. Et à chaque fois nous avons eu des problèmes. Lors de la rénovation de notre garage, les plaques acier étaient TOUTES rayées. Le responsable a eu le culot de dire que c'est l'entrepreneur qui les avait détériorées lors du chargement. Nouvelle commande.. l'entrepreneur a demandé à vérifier les plaques une par une et elles étaient à nouveau TOUTES rayées.. La personne de la cour des matériaux n'a clairement pas pris notre commande de placo et nous renvoyés vers la personne en charge des livraisons.. qui a gentiment du chercher les références une par une dans un classeur pour faire notre devis, car ce n'était clairement pas son rayon... Enfin, concernant notre commande de fenêtres, notre baie vitrée est arrivée cassée et la porte d'entrée à la mauvaise côte et abîmée.. délais supplémentaire de 5 semaines... pas de geste commercial de la part du magasin évidemment.. je ne recommande absolument pas!

Déçu et derniere fois que vous me verrez . Donc pas de prix en rayon , je vais sur ke site bricoman, le produit est a 4,90 euro arrive en caisse le produit est a 7,76 photo en preuve . Je vais faire une réclamation et pas de geste . Hotesse de caisse très gentil. Verifier vos ticket de caisse . En revoir .

Client très occasionnel mais j'ai trouvé ce magasin propre, clair, très bien étiqueté ainsi que du choix a des prix très intéressant

Super magasin, bien rangé et avec beaucoup de choix de produits et du stock! J'ai pu repartir avec ce dont j'avais besoin. En plus, j'ai été très bien renseigné par les conseillers qui connaissent les produits et la personne à la caisse était sympathique et accueillante. Si vous avez des travaux a faire je vous conseille ce magasin.

Très bon accueil. Magasin avec un large choix de produits. Parfait pour rénover sa salle de bain. Caissières très gentilles.

Venu pour un peu de consommables (visserie etc) je suis reparti avec une nouvelle perceuse et deux/trois bricoles pour un prix très correct, les vendeurs m'ont donné des bons conseils, je recommande

Perceuse a colonne Korman 500w 16mm. La mienne a même pas 30 secondes d'utilisation a vide. La poulie centrale n'arrête pas de sortir de son logement. Les courroies sont déjà HS. En plus sur le site de Bricoman il est impossible de laisser un avis négatif. Belle politique.

Super magasin, accueil chaleureux et de bons conseils. Merci à Laurine qui est à l'accueil et cherche toujours à nous renseigner 🙂 je recommande

Et c'est encore beaucoup 😵premier passage dans le magasin, il faut s'armer de patience pour avoir un vendeur, complètement dépassé le pauvre, il faut dire qu'il est le seul à bosser, pendant que les autres discutent.. Bref, n'en pouvant plus d'attendre notre tour, qui ne viendra pas, nous passons en caisse, je règle près de 150 euros en CB.. Ensuite nous nous dirigeons vers les matériaux, magasin à l'extérieur, et chargeons le véhicule. Nous voulons régler par chèque, et là c'est le drame !!!! 4 pièces d'identités ne suffisent pas, peut être aurais je dû prendre mon livret de famille, celui de mes descendants, et j'oubliais nos passeports, carnet de santé...... On pourrait en rire... Presque !! Personnellement mon sens de l'humour est en dents de scie 🤔☹️. Nous sommes contraints de redescendre la marchandise du véhicule, car Monsieur le directeur, ne veut pas du chèque!! Comme si cela ne suffisait pas, il ose encore faire vérifier l'intérieur de notre véhicule, sait-on jamais!!! Alors sachez monsieur, car je suis persuadée que vous me lirez, que nous sommes sûrement aussi honnête que vous, voir bien plus !! Que nos chèques, ne sont pas sans provisions, et largement acceptés, à la concurrence. En outre, nous ne remettrons plus jamais les pieds dans votre magasin, soyez en certains, je n'apprécie guère de me faire remarquer de la sorte!!

Merci à toute l'équipe du Drive surtout pour l'aide au changement (39 paquets de carrelages et 11 sac de 25kg de colle). Merci particulièrement à Abdel pour ses conseils et son aide.

J'ai acheté 10 litres de peintures façade avec une couleur personnalisée qui ne correspondait pas à mes attentes. J'ai eu un excellent accueil, Bricoman å repris le pot alors qu'il était ouvert et m'a proposé un échange. Bravo ! Excellent commerçant

Toujours un très bon accueil au drive comme au magasin. Des vendeurs toujours disponibles, avec une aide au chargement bien appréciée.

Un bon magasin de bricolage ainsi que pour les pros des prix intéressant mais aussi des prix à mon sens excessifs sur de petites choses (ex: en plomberie) il manque peut-être un tableau pour différencier les divers mamelons et autres accessoires

Grand magasin, large choix et personnel compétent et prodigue de bons conseils.

Très bon magasin. Je n'ai pas mis 5 étoiles car c'est pas toujours évident de trouver un salarié pour obtenir un conseil. Mais hormis ça, magasin bien rangé, avec du choix.

SAV incompétent. Cela fait depuis le mois de janvier que j'ai commander des charbons de meuleuse. J'i suis retournée après le covid quand le magasin a réouvert et ils n'avaient pas commandés, donc nouveau bon de commande. J'i vais 1 mois après en me disant qu'ils ont du les recevoir mais qu'ils ont oubliés d'appeler . La personne de l'accueil ce décharge des responsabilité et m'envoie au sav au lieu de ce renseigner. Je les rappel fin juillet et ils ont retrouves mon dossier mais de janvier et non avril-mai et toujours rien de commander.. très déçu de leur manque de professionnalisme. Fini Bricoman j'irai a Bricorama ou sur Dreux maintenant.

Pas accueillant, quand on demande un conseille aux vendeur on a l'impression de les ennuyer. Aux caisses les caissières s’occupe de vous et d'autre personnes à la fois ce qui fait que vous attendez 10 minutes pour rien.

Très bien pour le peu de fois où j'y vais ! Les vendeurs sont toujours dispo et sympa et les prix sont intéressants !

30min d'attente pour se faire servir du sable. Le monsieur ne peut pas être en train de discuter et faire son travail. Heureusement une de ses collègues a pris la relève. À chaque fois c'est la même chose avec ce salarié. De plus personnel encore moins aimable depuis le confinement.

Bonjour, je suis étonnée de voir vos collaborateurs arborer un masque obligatoire, et ne pas l’imposer à vos clients. Rappelez vous, le masque protège celui qui ne le porte pas, conclusion vos collaborateurs protègent vos clients... mais les clients ne protègent pas celles et ceux qui vous sont importants ! Il faudrait revoir votre position concernant le port du masque OBLIGATOIRE, pour tout le monde. De grandes enseignes et de petits commerçants les imposent, alors... pourquoi pas vous ? Quand aux clients indélicats, vous n’êtes pas le centre du monde... C’est le monde qui nous entoure qui est notre centre ! Nous sommes tous dans la même galère, un peu d’empathie et de bienveillance n’a jamais tué quelqu’un.

L'équipe Bricoman a été formidable pendant la période de confinement. Malgré les difficultés d'approvisionnement le personnel a su répondre efficacement aux commandes sur internet et grâce à leurs efforts les professionnels ont pu avancer leurs chantiers et les confinés ont pu bricoler pour s'occuper. Merci à vous

Bonjour, Si vous aimez être reçu par un vendeur hystérique et vindicatif, je vous conseille la cour des matériaux de Bricoman: demandez quelques spécifications techniques sur un produit, par exemple le poids des tuiles que vous avez choisi pour calculer le poids à transporter ou le poids que va supporter la structure. Puis observez la réaction du vendeur. Vous allez être sinon surpris du moins bien secoué. Magasin à recommander pour tous les clients qui aiment bien se faire pourrir par le vendeur.Pour tous les autres, allez ailleurs.

commander un portail alu par drive?...,pas de problème ,mais alors pour le reste une catastrophe! Portail avec des éclats de peintures,le magasinier nous a proposé un autre encore pire que le précédent ,on s'est fait agresser verbalement par un autre magasinier qu'on avait l air d'emmerder!!!!ensuite on a eu la visite d un petit chefaillon qui était juste là pour surveiller le manutentionnaire qui, le pauvre ,faisait tout ce qu'il pouvait pour trouver une solution à notre problème,une honte pour cette grande enseigne,vous devriez vous lancer dans la vente de matériaux d' occasions ou recruter du personnel compétent ......

Je ne sais même pas comment exprimer mon mécontentement je suis venu hier après midi faire l'achat d'un sac de mortier et un bidon de résine que j'avais laissé dans mon coffre , en sortant du travail ( personnel soignant) je me suis dis que j'allais peut-être être un peu court alors je décide de revenir en reprendre 2 sacs et on m'a fait repayer ce que j'ai acheté la veille alors que j'avais mon ticket en guise de preuve !!!! La caissière et son collègue n'ont rien voulu savoir prétextant que c'était écrit à l'entrée désolé je n'ai pas vu et on me répond LA PROCHAINE FOIS VOUS SAUREZ !!!!! C'est une Honte personnel irrespectueux !!!!

Impossible d'avoir une douille de 32 alors qu'il y en avait deux sur le panneau de présentation. 2 vendeurs aussi buté l'un que l'autre. Y en a plus dans le carton .on en a plus. .malgré que...

Malgré le confinement et un volume de client important (clients respectant les précautions sanitaires) , le personnel est au top, souriant, que se soit le vigile ou le personnel dans la cours. En travaillant ils nous permettent de travailler, merci à eux.

Equipe super, personnels sympas de la sécu en passant par les filtrages, renseignements conseils et enfin les encaissements, ils sont tous compréhensifs, arrangeants a l'écoute ...malgré le contexte. Merci

Bonjour à tous , Magasin bien agencé , où l'on s'y retrouve facilement . Si besoin on peut avoir facilement un conseiller par rayon . En tant que professionnel je trouve que certains prix ne sont pas bien placés (ex: menuiseries sur mesure et outillage ) Compte PRO très pratique Personnel aimable et magasin bien entretenu Cdt Entreprise RCP

Un magasin avec pas mal de chois de produis avec un bon rapport qualité-prix , des vendeurs très agréable , très professionnel , de bon conseil et plus encore ...

Magasin bien agencé où l'on trouve toujours ce que l'on cherche. Je le fréquente à titre professionnel et personnel. Les vendeurs sont de bons conseils et se rendent disponibles lorsque vous les sollicitez. Le plus : les tarifs sont vraiment raisonnables.

Très bon magasin et j’ai été très bien accueilli par tout le personnel. les vendeurs sont compétents et savent de quoi ils parlent quand on leurs demandes des renseignements sur des produits spécifiques . Je recommande vraiment ce magasin. 😀

Magasin au top avec des équipes a l'écoute et très sympathiques que ce soit du conseiller de vente aux hôtesses de caisse. En tant que pro, il y a tout ce que l'on peut chercher. N'hésitez pas si vous avez des travaux a faire!

Toujours bien tenu avec des stocks l'ambiance est très bonne café à partir de 8h pour les clients et des prix attractif

Un magasin avec de nombreuses références. Le gros plus : une équipe qui a toujours sourire et qui n’hésite pas à donner des conseils. On sent que les vendeurs aiment leur métier et connaissent leurs produits. Au niveau produit : il manque quelque fois des références mais l’équipe met tout en place pour trouver une solution. Mention spéciale à l’objectif de travailler de plus en plus avec des marques de qualité. Merci pour votre passion de la rénovation !

Très bon magasin et très commerçant avec une bonne équipe. Depuis quelques années les pros ont plus d'accès et d'avantages je recommande donc fortement pour les artisans ainsi que pour les particuliers.

Supers accueil et conseil de toute l équipe et particulièrement de Céline. Un grand merci à Céline pour le temps consacré à mon dossier du début à la fin. Je recommande vivement Bricoman

Magasin bien rangé,propre, personnel sympathique et de bon conseil, belles gamme s de produits, espace matériaux tjr un peu long a charger mais c partout pareil,je recommande

Pour la journée batimat. Je mets 4 étoiles très bonne gérance un superbe accueil comme d'habitude des petits cadeaux sympathique, repas du midi très bon mais pas de choix de menu ( menu imposé) Assez grand regret sur le stand que des café d'offert, plusieurs plateau de verrines et du punch aucun service pour les pros très déçu pas cool d'allecher tous le monde au comptoir et de tous enmenner pour la direction. C'est comme si on vous prenez un chariot de 2000€ et que finalement on vous le laisse à la caisse!!!

Bon magasin . On y trouve de tout suivant ses moyens Tout est bien rangé pas de fouillis. Super en plus facilité pour se garer

La qualité des matériaux vendus,c est grandement amélioré.reprise du matériel qui ne vous convié pas,sans problème, personnel aimable.

Je viens d’y aller pour des caches de VMC pas un pour me conseiller. J’ai un niveau zéro en bricolage je voulais juste changer mes caches de VMC. La seule réponse que j’ai « au pire vous avez deux semaines pour échanger ». J’achète ce que le vendeuse me « conseille » et au final ça ne va pas du tout avec le modèle que j’ai rapporté. La perte de temps’ dans un magasin spécialiste me désespère.

Un grand merci au vendeur du rayon peinture. Novice en la matière j ai décidé de repeindre mes murs intérieurs. J ai été très bien accueilli et vraiment bien conseillé Je suis répartie du magasin avec le nécessaire à un prix très raisonnable, et avec en supplément un maximum de conseils. Merci

En terme de magasins de bricolage à Évreux, le choix est assez restreint, c'est pourquoi je continue d'y aller. Cependant le personnel n'est pas toujours sympathique et on a souvent l'impression de les déranger quand on leur pose une question. Le choix pour la partie peinture n'est pas très large, mais suffisant pour tout les autres rayons. Au final je penses que s'il y avait de la concurrence d'autres enseignes je n'y mettrai plus les pieds.

Vraiment je déconseille venant se renseigner pour un store nous expliquons au vendeur que sur internet le prix et bien inférieur à ce qu' il nous propose il nous dit je vais regardé et la je pense qu' on le soulé vraiment il faisait passé tout le monde devant nous Nous sommes réparti sans aucune explication Nous irons ailleurs

Bonjour Monsieur le directeur Je suis très satisfaite de vous et votre équipe ,vous avez permis d'échanger notre sèche serviettes qui ne fonctionnait plus. Merci pour votre service après vente. Respectueusement Mme Toutain

Bien achalandé tout pour le bricolage l électricité la peinture les matériaux et appareils de travaux quels qu ils soient a condition de ne pas prendre les 1er prix attention comparait les prix avec la concurrence pour la location vous pouvez avoir des surprises

Magasin de bricolage dans lequel j'aime bien aller tout comme une autre grande enseigne (L.... M.....). Le choix y est presque complet, on trouve tout selon dont on a besoin pour faire nos chantiers comme un de déco (petit point faible à ce niveau d'où 4/5, car moins de choix que L.... Me....) En tout cas pour des prix que je trouve très attractifs, on peut construire une maison neuve ou faire de la rénovation sans problème.

Merci à Olivier, Julien et Abdel de la menuiserie pour leurs professionnalisme et leurs relation clients. Si je pouvais me permettre un conseil, l’embauche de nouveaux conseillers c’est très bien mais pour les clients la présence d’ancien qui connaissent parfaitement leurs secteurs c’est très agréable aussi.

Produits plutôt moyen en terme de qualité mais entre ça et faire 50 bornes pour aller à Leroy Merlin, on n'a pas trop le choix a Évreux. Un jour j'ai acheté de la peinture la bas, 80€ de gris anthracite sur un mur avec quelques défauts. C'était une cata monumentale parce que le vendeur a cru bon de me conseiller du satiné et pas du mat. Je te déteste, vendeur.

Une étoile pour le personnel. Par contre le soit disant supérieur derrière son bureau n a aucune expérience dans le domaine PROFESSIONNEL, arrogant avec son air détacher. Mis à part agrapher ses papiers et taper sur ses touches. Il faudrait voir à mettre à sa place une personne aillant de l'expérience dans le domaine du bâtiment. En vu de son comportement ma carte professionnelle lui a clairement était rendu. Une belle perte pour l'enseigne. A remplacer au plus vite.....

Nul! J'ai effectué une commande avec livraison à domicile, elle a été annulé une semaine plus tard sans aucune explication ! INCROYABLE, AUCUN RESPECT POUR LES CLUENTS!

Le magasin est bien mais le personnel....... Ils pensent peut-être que tout le monde est un pro du bricolage ce qui fait qu'on ai prit de haut pour chaque renseignement demandé, c'est très désagréable.

Globalement les conseillers et hôtesses de caisse sont très sympa et compétents... On a nos préférés bien sûr , mais rien à redire sur les autres! On ne trouve pas nécessairement tout ce qu'on veut... mais c'est quand même pas mal... pas mal du tout...

Quelle honte! Aucun conseil ce jour et on m'a vendu une paroi fixe de douche alors que j'ai demandé une porte de douche! Résultat, je dois y retourner! Je suis déçue et mécontente. J'espère obtenir satisfaction mercredi!

Magasin de bricolage type Low cost niveau prix mais avec un bon niveau de qualité. Ce magasin a de nombreux produits en commun avec Leroy Merlin qui fais partie du même groupe. Leur marque électrique Zeiger est d'un très bon rapport qualité prix. Pour ceux qui connaissent ce magasin est un concurrent direct de Brico Dépôt.

Magasin de bricolage ou il y a le choix dans tous les corps de métier, et la qualité des matériaux se sont bien amélioré depuis quelques années déjà.les rayons sont toujours très bien tenue.

L'affiche qui informer que le magasin ferme a 18h30 le 1er Novembre 2018 était suffisamment important pour qu'on la voit bien. Mais la personne qui s'occupe de l'accueil ne manque pas de nous le faire savoir bien haut et fort sans discrétion quand on rentre dans le magasin.Cela est très désagréable vous avez cas fermé les portes 30 mn avant pour que le client ne rentre pas.Ou ne pas ouvrir du tout un jour férié.

Merci infiniment aux conseillers qui m'ont aidée à réparer à un coût très raisonnable ma chasse d'eau, le joint d'évacuation de la cuvette et même mon arrivée d'eau sur une installation complètement vétuste. ça vaut les 45km de détour par Evreux. Je recommande +++

Il manque quelques réf que vous chercher sinon bien. J'ai rencontré le directeur pour en parler. Je réévalue ma note à 5 étoiles bon magasin bon manager et bon directeur

Je ne recommande pas. Les échange sont payant. Vous n'avez pas le droit de vous tromper. Personnel de l'accueil pas aimable. (vaut mieux aller chez Leroy merlin} bricoman étant le low-cost.

Prix intéressants mais suivi des stocks à améliorer, souvent des ruptures. Rapport qualité-prix convenable, mais attention certains articles un peu légers au niveau fiabilité

Magasin propre , clair et bien rangé les conseillers sont vraiment a l'écoute et connaissent bien leurs rayons, pas d'attente en caisse, en ce qui concerne les achats ( ciments, carrelage, fosse, sable etc) celui ci se trouve a l'extérieur ,il est très pratique et fonctionnel.

Ils ont des produits sur leur catalogue ou sur leurs sites qui ne sont plus disponible en magasin .il serait bien de faire du ménage dans leur catalogue car on se déplace pour rien.

Magasin bien rangé et organisé..amabilité du personnel..en tant que femme je n y passerais pas ma journée mais je pense que c est top pour les bricoleurs..😉

0n est pas là pour rigoler ! Les conseil sont pro et donnés avec le souci de satisfaire les clients. Écoute positive en cas de problème (retour de marchandise, échange, etc...)

J'aime beaucoup ce mag, j'y trouve presque tout de courant. Si il n'y à pas en rayon, c'est qu'il ne peuvent pas en avoir plus tôt. Parfois il ont d'autres mag de l'enseigne qui les dépanne.

Tout pour le parfait bricoleur !! Par contre, difficile de se faire conseiller par les vendeurs que l'on est obligé de chercher. Les prix sont très abordables en plus des promotions intéressantes.

Merci bricoman evreux de nous avoir laissé faire un achat à 19h30 tout pile ,pour nous permettre de remettre l’eau chez nous ,alors que le magasin fermait pendant que d’autre Magasins de bricolage ne laissent plus entrer personne à 19h20. Vous avez vraiment le sens du commerce et maintenant nous commencerons par venir chez vous.

Des rayons vides, des produits manquants pas de réapprovisionnement avant une semaine au mieux,... Le magasin répond rapidement aux messages c'est tout ! probables difficultés d'approvisionnement pour eux, mais d'autres magasins de bricolage de Évreux restent bien achalandés !!!

Je regrette le maque de sourire de certains de vos collaborateurs que l'on a vraiment l'impression de derranger! Malgré un bonjour Monsieur pour prendre contact, l'attitude qui est donné en retour ne donne pas envie de revenir. Même si votre stratégie commercial c'est des prix bas, un sourrire et un bon acceuil ne coute rien! Regarder le cleint dans les yeux et prendre du temps pour l'eccouter c'est la base du métier de vendeur ( 10 ans d'expériences qui parlent ), mais c'est aussi cela bien se conduire. Il faut savoir que tout les clients ne sont pas chiants, emmerdants mal polis...

Le service qui est à l'extérieur pour les matériaux est déplorable ! L'accueil est plus que moyen, les prix ne correspondent pas au rangement et on à le culot de nous dire qu'il faut lire désolé je ne connais pas toutes vos références !!!

Pas grand chose à attendre de produits à bas cout: le rapport qualité /prix est inexistant, par exemple pour les mortiers et ciments qui commencent déjà à s'effriter quelques mois après la fin du travail... Heureusement , quelques caissières et vendeuses affichent leur meilleur sourire.

Tombé sur un vendeur, fainéant et ayant l'air perdu dans son rayon plomberie, pas le cas de tous heureusement mais il vaut mieux savoir exactement ce dont on a besoin avant d'y aller.

Très déçus on voit des choses sur le site qui sont disponibles et puis on arrive en magasins et rien de dispo . De plus quand c'est disponibles les prix afficher ne sont pas les mêmes que sur le site 10 euros de différence. Je vais donc monter plus haut ..

Que dire du SAV ????? Rien ! Compresseur professionnel 600 €en panne au bout d un an, bon jusque la ca va rien de grave. Deposé le 9 mai on nous dit qu il faut compter une bonne semaine. Et a ce jour, On nous annonce qu il a été envoyé le 22 mai et la 3 semaines minimum de delais de réparation ! Je pense qu il se moque du monde. Alors je vous le dis, Fuyé si vous souhaitez investir. Entreprise juste bon a vendre et avec aucune consideration ou de compréhension pour le client.

Jusqu'à présent tout les matériaux et aussi matériels sont d assez bonne qualité. La plus part des vendeurs sont de bons conseils,et ne cherchent a s'exquiver comme dans certaines enseignes qui fuient leurs rayons quand on nous voit arriver, même les personnes a l accueil savent nous diriger et renseigner.prix raisonnables

1 etoile pour sourire de la caissière. Dommage qu'ils n'aient pas de service de découpe. Les clients ont seulement à leur disposition quelques outils attachés avec des câbles aciers à une table laissant peut de mouvement pour les utiliser.

un magasin très largement a la hauteur , prix très compétitifs du personnel extrêmement compétent et agréable des rayons très bien rangés et bien achalandés e recommande absolument bravo

Certes des prix intéressants, mais un vrai bazar pour s'y retrouver. Ne pas compter sur les vendeurs, ils n'ont que 2 secondes pour vous venir en aide. Bref il faut savoir se débrouiller tout seul dans ce magasin ou d'etre accompagné d'un pro.

Magasin très sympa, pas très cher, rayons toujours bien remplis, personnel agréable qui renseigne très vite et bien. À recommander

Large choix de matériaux et prix correct Electro portatif pro de bonne qualité Il est facile d'avoir un conseiller pour nous aider

Un magasin de bricolage qui propose un grand choix de produits a des prix compétitifs. Attention aux premiers prix comme dans tous les magasins ! Le vendeurs sont très agréables et à l'écoute des clients.

Du matériel de plomberie acheté il y a 6 mois à peine. Aujourd'hui grosse fuite tout est percé. Laiton bas de gamme une honte inondation et tout ce qui va avec. Je reviens de chez un concurrent la pièce est deux fois plus lourde ça veux dire ce que ça veux dire. Produit très bas de gamme, même pas chère c'est déjà trop chère pour cette qualité déplorable...

Service drive déplorable sur 3 grosses commandes drive aucunes prêtes à temps articles toujours manquant et surtout erreur dans les articles , lorsque ce sont de petits articles ce n'est pas trop gênant mais quand ce sont 62 cartons de carrelage de 42 kg chacun qu'il faut décharge du camion pour la 3eme fois la ca pose un gros problème! Surtout quand vous êtes obliger de faire un constat avec bricoman car l'employe ne fait attention en chargeant avec sa machine! Une énorme perte de temps, certaine personne mal-aimable qui vous prenne pour des imbéciles je déconseille fortement. Pour la suite des travaux nous irons bien évidemment voir la concurrence

Tu arrives, tu cherches et le personnel te regarde en rigolant puis il continue de discuter ... bref désagréable !!! Ils rejoignent le clan des brico tout comme bricorama par exemple qui est aussi aimable que compétant !!!

Après avoir acheté plusieurs articles je suis vraiment dessus de la qualité les prix bien souvent ne correspondre pas le matériel est parfois moins cher mais ne tiens pas je conseille le roy merlin de mettemant moins cher de très bonne qualité sans surprise et les personnes dans les raillons s'occupe de vous ..bricolant zéro plus que zéro ....

Au hasard de mes différents passages dans ce magasin à trois reprises fois j'ai appel a un vendeur , et a trois reprises ce monsieur m'a bien orienter pour trouvez ce que je cherchais; ça fais plaisir de voir du personnel qui connaisse son magasin et surtout ou se trouve le matos. Et les prix sont vraiment intéressants.

Vraiment déçu par les intervenants du site d'Evreux: majoritairement désagréables, ne sont pas du tout à l'écoute du client... ils remettent non stop de la marchandise dans les rayons et bloquent également les accès... bricoleurs, choisissez une autre enseigne! PS: et pourtant j'ai la carte pro, mais du fait de l'agressivité et le manque de compétence d'une personne (petit à lunettes, blond et cheveux bouclés) qui se reconnaitra, j'abandonne ma carte PRO et passe à la concurrence.

Une des 2 batteries de ma perceuse sans fil est tombée HS après 22 mois de travail, je me suis rendu au local du SAV pour faire part de mon problème sans conviction mais j'avoue que la réponse qui m'a été faîte m'a très agréablement surpris et sans aucune discussion : ''Nous vous remboursons votre perceuse ou nous vous l' échangeons ou nous vous faisons un avoir que vous pourrez utiliser en totalité ou en le fractionnant'' qui dit mieux? Bravo et encore erci

débroussailleuse korman garden 4 en 1 achetée le 14 juin 2014 au magasin fonctionnement environ 10 mns arrêt du moteur plus de redémarrage car plus d'allumage ramenée au magasin le18 06 2014 il faut appeler soi même le fournisseur pour avoir un numéro de prise en charge puis retour au magasin qui prend enfin le matériel en charge ensuite plus de nouvelles au bout d'un mois le 17 07 2014 nous nous présentons au magasin pour avoir des nouvelles et là mal reçus aucune prise en compte de notre demande de remboursement les vendeurs se retranchant derrière le fournisseur du matériel sont incapable de nous donner un délai alors aux acheteurs chez bricoman bon courage.

Tout nouveau et tout clair, le magasin vient d'être totalement refait et on a vraiment l'impression d'une richesse de produits quand on se balade dans ses larges rayons. Bon, n'oublions pas qu'il s'agit quand même du lidl du bricolage, cad que les produits sont en vrac. Il ne faut donc pas hésiter à demander au personnel qui, souriant, vous aide sans ronchonner ou faire la gueule comme je l'ai vu dans d'autres magasins de bricolage sur Evreux ! Les prix sont accessibles et parfois on a la qualité pro au prix grand public. A ne pas hésiter à visiter avant d'aller au Carrefour d'à coté car les produits de Bricoman sont souvent plus solides pour un prix similaire à Carrefour.

Coupe carrelage électrique tombé en panne après quelques heures de fonctionnement, ramenée au SAV en septembre 2013, nous sommes le 11 février 2014 , PAS DE NOUVELLES malgré relances. Hormis cela les tarifs sont corrects. Modification de mon avis car le matériel sous garantie a été remplacé par un neuf, il faut être patient, mais très satisfait.