Bricoman Saumur / Distre Magasin de materiaux de construction

Merci à Cindy, Sylviane et Marine pour leur accueil, leur efficacité et leur sourire. Grâce à elles je ne crains plus les frelons !

Le magasin rien à dire, prix corrects et produits de qualités. 3 étoiles car après avoir dépensé 6000€ en 18 mois je pensais obtenir un bon d'achat avec leur carte de fidélité. Mais bon a l'accueil du magasin on m'a répondu qu'il fallait dépenser cette somme sur l'année. Déçu de ce fonctionnement,je vais retourner chez Leroy Merlin, au moins le programme de fidélité est attractif.

Très très bon magasin énormément de réf a des prix raisonnables et une qualité supérieure à certaines enseignes

Ne pas prendre le placo mauvaise qualité car il se déchire en fesant les bandes .

Concernant le magasin aucun problème. Mais je me demande pourquoi avoir un catalogue et pas de prix dessus 🤔avant il y avait les prix, pas très pratique quand on veut faire des projets et connaître le montant pour faire une estimation.

Cour matériaux très mal organisé Temps d attente avec juste 1 voiture devant de 20 minutes. Les caissieresxdiscutent et rigolent au lieu de servir

Très bon accueil au service bati merci a vous 29/03/24.

Personnel incompétent et pas au service du client. Pas de personnel dans les rayons pour aider le client, un personnel ne connaissant pas ses produits, enfin, il faut insister pour obtenir un produit qu'ils ont stocks puisque j'ai fini par obtenir ce que je souhaitais. Beaucoup d'énergie dépensée et beaucoup de colère.

Je suis déçue de ce magasin, le personnel n'est absolument pas présent pour aider les clients lorsqu'ils ont besoin d'aide. Ce magasin n'est pas très accueillant dans l'ensemble. C'est bien dommage!

L'hôtesse Céline V est au top pour les renseignements en plus avec le sourire et une touche d'humour

Très bien

Bricoman Saumur Très bon rapport clientèle serviable et dynamique Merci à Nicolas pour son aide et à ses collègues.

Très bon contact. Personnel vraiment à votre écoute: Wilfrid souvent, mais plus récemment Thierry, qui a bien réflèchi à la manière dont il pourrait m'aider à résoudre mon problème de matériel un peu différent des autres mais qui a également traversé tout le magasin pour m'accompagner dans la recherche. Un grand merci.

Une relation client au TOP, un grand merci à toute l équipe du Bricoman de saumur (en particulier Faecha, Magali et Nathalie) qui m à accueilli, renseigné comme un prince. Incroyable de trouver encore une enseigne qui met au centre de sa stratégie commerciale la relation client. Malgré une erreur de ma part, vous avez su me renseigner et m accompagner sans jamais remettre ma parole en doute. Merci de votre confiance et merci pour le café 😉. Jean-Luc

Personnel super agréable, compétent et serviable. Alexis au rayon cuisine nous a très bien conseillés, servis et en plus nous à aidés à charger dans la remorque. Nous recommandons 👍

Lors de ma visite vendredi dans la cour bâti pour des renseignements concernant la construction d une chappe, j ai été très bien accueillie et eu de bons conseils par le vendeur Nicolas... Merci beaucoup

Bonjour, Je suis venue samedi au dans votre cours matériaux et j’ai été très bien conseillé et accueillant par Nicolas merci à vous

Merci à Lucie rayon sanitaire pour ses excellents conseils! Nous avons pu changer tout les éléments de notre salle de bain (douche ,évier, meuble) une première pour nous . En revanche le siphon couleur aluminium de mauvaise qualité malgré l'installation des joints il fait toujours une goutte par ci par là... Mais ça c'est pas de sa faute !

Merci à Florent à l’accueil, très agréable au téléphone, Il m a envoyé au conseiller Wilfried efficace et très pro.

Très bonne accueil de Nico et surtout de très bon conseils

Isabelle de l’accueil et Wilfried, le vendeur très professionnel Je vous recommande totalement ce magasin

Très bon magasin à prix compétitifs.

Nous sommes venus à l’extérieur au niveau des matériaux. Merci à Mustapha pour son professionnalisme,et sa gentillesse.

Bonjour , Je suis venu cet après-midi pour des matériaux dans la cour et j'ai été très bien renseigné et accueilli notamment par cette équipe Je recommande.

Niveau cour c pitoyable, personnes non aimable te rigole à la face, personnels ne s’y connaît pas + que nous même - . Manque de dynamisme, manque de professionnalisme !! Je ne reviendrai pas !

Je tiens à remercier Wilfrid pour son implication dans la réalisation de mon projet.

Service déplorable au dépôt, les employés ont tous 2 de tension , il faut prendre son mal en patience pour être servi , inadmissible !!! Et ne parlons pas du dépôt en lui même, un vrai cafardâmes, on se demande si des gens travaillent ici . A contrario au magasin service parfait et à l’écoute. Mais le dépôt est à fuir

A la recherche de solution pour une finition de dressing , Wilfrid a su répondre à ma recherche, avec beaucoup de professionnalisme. Super réactif, et toujours avec le sourire. Je recommande ce magasin, ses matériaux et surtout sont personnel.

Merci à Wilfrid pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Lors d'achat de ma cuisine, j'ai été aide par Wilfrid et ses collegues. Tous d'excellente conseil. Je suis très bien accueilli par la personnelle de Bricoman Distré, les dames a l’accueil sont adorables !

Client depuis quelques mois, conseils et service après vente de qualité, répond également aux attentes des professionnels. Sans oublier l'accueil et le café très appréciables.

Je suis débutante en travaux et c’est une deuxième visite décevante chez bricoman Distré J’ai attendu 20 bonnes minutes avant d’avoir un conseiller qui me conseil de la peinture pour bois/pvc alors que je lui demande de la sous couche universelle pour placo. Pas plus de compétences pour me guider dans la restauration de mes murs en placo abîmé. Je pense que les deux vendeurs auquel j’ai eu à faire lors de mes deux visites sont aussi bricoleur que moi.

J’ai eu à faire à Wilfried pour une livraison de béton , personne hyper réactive et très à l’écoute. Le personnel de ce magasin est très agréable et sympathique Merci

Dernier contact avec Wilfrid. Super réactif. Il m'a trouvé une solution que personne n'a pris la peine d'essayer dans les autres enseignes. Merci ! Beaucoup de stock dans beaucoup de référence. Je recommande le Bricoman de Saumur même pour les professionnels !

Accueil et conseils précieux trop bien !! Prix... je conseil à ma famille et amies.

Philippe et Quentin du SAV de Saumur sont très humains, efficaces et professionnels. Merci à eux.

Matérielle de très très movaises calité.retourner 3 fois et sans retour positif de leur par et sela fonctionne toujours pas 😡😡😡😡😡😡

Très belle expérience avec Wilfrid responsable menuiserie-matériaux, PRO et de bon conseil par rapport à notre demande pour élaborer une mini cuisine !

D'habitude je suis très satisfait de Bricoman St Nazaire j'ai déjà mis plusieurs avis 5/5 mais cet après midi du 27 août je suis passé pour acheter une pompe immergée et j'ai demandé à l'accueil un vendeur on m'en a indiqué un se trouvant dans une cabine près des caisses je lui ai dit que je l'attendais devant le rayon des pompes, après une longue attente je suis revenue vers lui et j'ai constaté qu'il m'avait oublié car il était avec d'autres clients. Ne pouvant obtenir de vendeur avec mon épouse nous avons quitté le magasin en annonçant que nous partions pour Castorama... Visité en août

Lors de mes achats, le devis a été fait par Wilfried, vendeur très accueillant, à mon écoute et de bon conseils. Au vu de mon projet, il m’a proposé la carte gratuite de fidélité, ce qui me permet d’avoir des réductions. Une livraison a été programmé, tous c’est très bien passé, le chauffeur a été super. Merci à l’équipe de Bricoman.

Très bon magasin personne très accueillante et très serviable surtout Celine V. Et Florence B qui sont à l’écoute rapide et efficace !

Bricoman à résolu mon problème, équipe très réactive.

Très bonne expérience, accueillie par Marie, à l’habillage, agréable, souriante, partie avec tout ce dont j’avais besoin et même plus …! Mention également aux personnes de l’accueil très agréable !

Merci à Wilfried de la menuiserie pour son professionnalisme et sa sympathie, top ça donne envie de revenir !

Merci à Wilfred au service menuiserie pour son amabilité et sa disponibilité pour m'aider à charger le colis dans la remorque. Nicolas

Dommage l'hôtesse de caisse pas sympa, elle lève les yeux au ciel quand je lui demande une facture et qu'elle doit me redemander le nom qu'elle doit indiquer. La direction est venue voir mais pas plus sympa avec ses clients. Nos depenses contribuent aux salaires des salariés quand même. Avec le sourire et l'amabilité c'est mieux. L'assortiment est bon par contre.

Sur Saumur, c'est le magazine de bricolage le plus complet. On y trouve ce qu'il n'y a pas chez les autres. Le grand parking et l'accès sont top. Les prix sont corrects.

Merci à Wilfrid pour sa gentillesse. Une personne très compétente dans son domaine et de très bon conseil

Bon rapport qualité/prix par contre niveau conseil client heureusement que Marie et Wilfred sont là autrement le conseil client n’existerait pas. Je remercie Marie et Wilfred de leur professionnalisme.

Une équipe extérieur au top! Très serviable et efficace !! Un p'tit jeune à la caisse très gentil ! Je recommande à 200%

Bon accueil, de bon conseils,et, ils ont des produits pour personnes à mobilité réduite abordable.

Très bon accueil.... Merci à Céline et Florence. A bientôt 🙂

J'aime bien se magasin personnels accueillant On y trouve de tout À des prix abordables

Bien accueilli, ma commande passée par internet était prête à mon arrivée, rapport qualité /PRIX

J'ai fais faire un devis cuisine avec GAËTAN qui a su parfaitement me conseiller et apporter des idées sur l'agencement de ma future cuisine. Je souligne aussi la rapidité de réponse sur mes demandes. Je vous recommande de faire un tour à Bricoman voir Gaëtan pour vos idées cuisine.

La livraison se trouve dernière le magasin. Ne pas prendre le parking voitures.

magasin top et personel super competent ici on fait tout pour vous faire gagner du temp

Personnel aimable qui donne les bonnes informations, choix toutefois restreint par rapport à des grandes surfaces de bricolage, cependant on trouve l essentiel pour des prix corrects. Ça reste un bon magasin pour les bricoleurs.

Équipe vraiment au top, un grand merci à Axel pour le ticket de caisse perdu.

Fanny et Céline de personne très gentilles qui mon bien conseillé de votre carte du magasin sur internet

Un grand choix de produits à des prix abordables. Personnel disponible et souriant

Bon accueil. Très bon renseignement donner par Quentin en plomberie qui en Master, très bon élément qui sera intégré votre équipe.

Bon magasin de bricolage avec une grande plage d'ouverture, mais il y a un manque de personnels pour se faire servir

Bonjour, je suis allée plusieurs fois au rayon menuiserie extérieure et la personne derrière son ordinateur n est pas aimable, envoie sur les roses les clients. En discutant avec des amis cet homme à ce comportement avec toute la clientèle. J ai décidé de ne plus aller dans ce rayon car franchement il a un comportement inacceptable avec les clients. Pour le reste du magasin les personnes qui y travaillent sont très sympas et à l écoute.

Très déçu cour gros matériaux sale, mal ranger, aucun prix d indiqués,personnel peu présent

Manque de respect envers les clients dans le rayon menuiserie extérieure, si les gars n'aiment pas leur métiers, qu'ils change de boulot,

Wilfried a été super réactif. Commande reçu de manière hyper rapide. Bravo et merci!

Nous tombons sur une employée au top, elle nous accompagne, nous conseille ! Toujours avec le sourire. Ce qui était un moment de galère c'est transformé en un bon moment. Ce n'est pas souvent que l'on trouve quelqu'un d'aussi accueillant, professionnel ... Merci beaucoup Flavie. Ne changez rien vous êtes extra !!!! Au plaisir de vous revoir lors de nos prochains achats a Bricoman.

Je suis arrivé avec une requête administrative: j'avais besoin que Bricoman ré-édite certaines factures. Malgré l'heure tardive, Marie à l'accueil a bien voulu prendre le temps de retrouver les achats et de m'imprimer les factures. Bravo pour le professionnalisme.

Un grand merci à Wilfrid pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Le personnel est très compétent et très à l’écoute des clients

Je tiens à remercier Moustafa pour ces précieux conseils et toute l'équipe qui m'ont grandement aidé à réaliser un beau et robuste portail. Super souvenir, bravo :)

Un magasin de bricolage bien intéressant. Ils disposent de pas mal de choses en général . Et d'un choix assez conséquent sur certains produits. Leurs prix sont sur certaines gamme très intéressant. Un bon magasin.

Excellents produits - j'ai fait une heure de voiture pour venir - personnel adorable, de bon conseil et très arrangeant, prix très intéressants: je reviendrai à coup sûr!! Suite à cette commande, il s'est avéré qu'une pièce était manquante. Le personnel a montré une très grande réactivité pour la remplacer : professionnalisme irréprochable et grande gentillesse, toujours.

Très bon accueil de Wilfrid et très serviable, il m'a aidé à charger ma voiture. Je suis satisfait de mon achat. Merci. Jacques49

Achat de meubles pour notre buanderie. Le conseiller Wilfrid a été rapide et efficace dans son conseil, je recommande !

Bonsoir, J'ai mis 5 étoiles car le magasin est bien agencé, le stock est respectable, et ce malgré la période de covid. Les vendeurs sont disponibles malgré le nombre de clients demandeurs. Les conditions sanitaires sont bien respectées. Venant d'une autre région, je ne connaissais pas votre enseigne . Je préfère votre magasin à Brico-dépot...Mention particulière à MOUSS au bâti (cariste) pour ses conseils et recommandations. Il connaît vraiment son travail. Pascal

Magasin très bien achalandé, j'ai trouvé ce que je voulais, ensuite j'ai comparé les prix pour d'autres produits en isolation, c'est très bien et les prix sont corrects, donc je vais revenir faire d'autres achats, bonne journée et travailler bien.

Merci Marie du rayon electro pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme, vous savez par votre naturel faire revenir vos clients (pro)

Nous sommes venus jeudi 1er avril pour acheter une cuisine. Wilfrid nous a servi avec professionnalisme et gentillesse. Merci Wilfrid et bon courage.

Achat d'une cuisine complète sur les conseils de Gaëtan qui a su nous accompagner du devis jusqu'à la réception de la marchandise (palettes filmées et chargée avec élévateur). Très professionnel, agréable et souriant. Je recommande vivement à tous ceux ou celles qui veulent investir dans une cuisine et être bien accompagnés.

Une relation client de qualité, des conseils avisés et des sourires derrière les masques. Merci à Ludovic, Sandra et Céline !

Drive au top, commande validée le matin, retrait le soir avec beaucoup de conseils, de sympathie et disponibilité de la part du magasinier Thierry et de la personne à la caisse Marie. Je recommande ce magasin.

Bon accueil bon service Un pt merci particulier à Wilfried pour son professionnalisme.

Vendeurs très sympathiques(peinture, parquet flottant, électricité), qui cernent bien vos desiderata en fonction de vos explications. Il serait bien d''achalander plus rapidement lorsque les stocks sont vidés (est ce dû à cette période si particulière). Les caissières sont adorables. Seul bémol, des clients non masqués qui peuvent entrer dans le magasin. Malgré la chaleur, les efforts physiques fournis, tout le personnel est quant à lui, masqué, ce qui est loin d'être facile pour eux.

Venue pour un devis de cuisine en juillet, j'ai été reçue par wilfried qui a pris note de ma demande. A réception du devis beaucoup d'incohérence (pas de finition, pas les bonnes quantités, délai d'attente du plan de travail de 1 mois non précisé lors de ma 1ère venue...)Suite à mon mécontentement, j'y suis donc retournée et j'ai cette fois ci eu affaire à Paola (très professionnelle et de bons conseils) qui a du reprendre tout mon devis. Je déplore le manque de professionnalisme de certains employés qui oblige le client à se déplacer plusieurs fois.

Je ne comprend pas comment ont peut bloquer des allees pour bricoler un rail obligeant les gens à attendre afin de pouvoir accéder aux fournitures que l ont vient chercher .

Vendredi 24 juillet j'ai bien reçu ma livraison de fenêtres. Chauffeur aimable est professionnel très bon service .

Bien achalandé et personnels très disponibles et compétant. Relativement bon marché au niveau des prix.

Très bonne écoute de la part des vendeurs, de bons conseils et très serviables. Achats en cuisines aménagées (Wilfrid) vendeur très à l'écoute et agréable. Achat en carrelage sol et faïence (vendeur masculin dont je ne sais pas le prénom....) mais pareil de bon conseil et serviable et hôtesses de caisse très agréables. Bref très bon magasin avec du matériel en stock et une équipe très à l' écoute des clients. Je conseille vivement

Aujourd'hui 7 juillet Je viens avec mes grands parents pour acheter du carrelages et colles extrêment lourd, nous demandons un monsieur pour nous aidé à mettre dans la remorque. Le gars arrive est nous dis il me faut un cuter, je reviens et jamais revenu Merci à cette enseigne Très très déçu

Visite à Bricoman super service après-vente : reprise des articles sans difficulté. Mais aussi super conseils de Wilfried qui a su prendre du temps pour nous conseiller concernant la pose de parquet flottant. MERCI encore !

Vous avez un employé du côté matériau Mustafa qui est très gentil et surtout très serviable. Je vous félicite pour avoir embauché une personne comme lui

Nous sommes allés au magasin bricoman saumur. Nous tenons à remercier l'équipe du bâti ainsi que son responsable qui se sont rendus disponibles professionnels , aimables et ont su nous dispenser de conseils utiles. Merci aussi pour cette sécurité et les moyens engagés qui sont rassurants au vu du contexte actuel.

Merci mille fois à Johan (rayon carrelage) qui a trouvé une solution pour me permettre de commander mon carrelage en cette période contraignante de déconfinement

quel dommage que les hotesses de caisses soient si peu aimables !! Si ce travail ne leur convient pas, pourquoi ne pas en changer ?

Je vais chez bricoman car j y apprécie la qualité des articles sélectionnés par l enseigne: il n y a ni pacotille ni grand luxe, seul le meilleur rapport qualité/prix est présent. Le personnel est compétent et connaît très bien ses produits (ca change de la concurrence). Les retours sont hypers fluides (ça aussi ça change de la concurrence...). Et pour finir: spéciale dédicace à Wilfrid au rayon cuisine: précis, accueillant et très efficace. Merci pour tout!!

Bonjour Un énorme merci à Gaetan pour son professionnalisme lors de nos achats que sa soit pour le choix de la cuisine mais ainsi que pour l achat de notre porte service. Personne agréable et à l écoute et de bon conseils. Magasin bien agencé choix et disponibilité des produits nous recommandons.

Bonjour à tous , Je prend le temps pour dire combien je suis ravi ( et oui c'est important de prendre le temps également pour écrire des bons commentaires chose que malheureusement on a tendance a faire que quand on est mécontent ) de l'implication de la directrice de Bricoman qui est très réactive au demande , ainsi que du personnel et spécial dédicace à Marie qui a pris le temps de me conseiller sur un NHP thermique , elle est vraiment pro et connais bien ses sujets on voit qu'elle aime son métier et qu'elle le fait avec passion , et va jusqu'au bout des choses ,( m'avoir même indiqué une enseigne pour trouver mes raccords pour jonction de 2 flexibles de NHP ) ce qui n'était pas chose facile à trouver , je recommande donc vivement ce magasin pour leurs matériaux qui ne m'on jamais déçu que je prend aussi bien en perso que en professionnel , et recommande également pour le personnel vraiment impliqué qui font leurs maximum pour contenter le client , et je peux vous dire que ça devient rare , et que quand c'est le cas il faut justement le signaler . Bravo a eux .

Le 02/04/20: Bravo a toute l'équipe de Bricoman Saumur, qui font tout ce qu'ils faut pour les commandes drive même si ma commande a été annulée, l'ouverture le matin de la cour materiaux pour les pro, tout cela pendant le confinement et les mesures barrières mises en oeuvre.

Merci à Paola et Wilfried de m'avoir aidé à trouver ma cuisine et les accesoires et surtout d'avoir pris le temps de me conseiller. Merci aussi d'avoir pu préparer ma commande aussi rapidement, vu le peu de personnel disponible. Petite remarque: je constate depuis plusieurs mois un manque de conseillers disponibles dans les rayons car ils sont toujours en train de courir partout. Étant un fidèle client (pro) je trouve cela un peu déplaisant.

Magasin a éviter les rayons sont souvent fermés pour réinstallation, pendant 3 jours impossible d’accéder aux rayons outillage maçonnerie et outils électriques et les vendeurs, ils y en a plein qui courent partout jamais disponibles pour vous répondre je demande au vendeur peinture pour savoir où sont les barres de seuil, et il m’annonce j’appelle le vendeur du rayon. J’ai patienté 1/4 d’heure et je suis parti en me disant que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Des employés sympas et pro Pas avares de conseils Beaucoup de choix et des prix plus que corrects Et même quelques produits introuvables ailleurs...y compris dans des grandes enseignes de GSB ... A recommander sans hésitation Dommage que ce soit trop éloigné du domicile... car j'y serais retourné 🙂👍😊

Bonjour, L'accueil très sympathique et professionnel avec une conseillère à notre écoute. Ouverture de carte professionnelle très rapide avec des explications et conseils très claires. La responsable du rayon électro-portatif très compétente et sais conseiller pour tout types de travaux. Je recommande vivement ce magasin.

Bonjour Dans la rénovation d'une maison actuellement, l'équipe est très compétente, serviable et très à l'écoute pour les conseils d'achats. Vendeurs, hôtesses de caisse ou encore l'accueil, tout le monde a la banane de 7H00 à 19h30. Continuez comme comme cela.

Nous sommes venus acheter une cuisine complète ce jour (18/01/2020) , nous avons été reçus par wilfrid . Nous avons eu la chance d avoir quelqu un de très professionnel, très agréable et surtout très sympa qui nous a tres bien conseillé,pris en charge dès notre arrivée dans son rayon jusqu'à la caisse.En moins de 2h nous étions repartis avec une cuisine complète. Merci à lui. Mr Moreau Vincent

achat de 2 mitigeurs Grohe lavabo, apres montage, les 2 gouttent après fermeture!!! je les ai acheté pour justement remplacer un de mes 2 mitigeur qui faisait la même chose (au bout de 20 ans de service et 1er prix made in china). Réponse du vendeur: vous les ramenez et on vous les rembourse, tout ça avec le sourire!!! Terminé Bricoman pour moi!

Ce magasin est devenu une catastrophe.. Certains pilier de ce magasin sont partis ce qui fait chuter ambiance du magasin, gros client depuis 8 ans c'est la dernière fois que je viens comme beaucoup de gens sur Saumur et les alentours... La concurrence est heureuse...

Tôt ce matin, c'est pratique, accueilli par le sourire de l'hôtesse Céline j'ai trouvé ce qu'il me fallait parmi les nombreuses références. Ma journée ne pouvait mieux commencer!

Réactivité, rapport qualité-prix au top, professionnalisme... Depuis les conseils de Morgan jusqu'à la livraison (rapide), le service est parfait. Je recommande !

Bonjour, merci à Wilfried pour ses conseils, sa gentillesse, il a pris le temps de nous écouter et nos travaux de menuiserie se sont bien passés.Céline très sympathique hôtesse de caisse toujours le sourire et le bon mot pour nous accueillir sans oublier magalie qui nous aiguille toujours parfaitement sur l'outil qu'il nous faut.

Matinée catastrophe après une commande de carrelage introuvable ma voiture se referme tout seule avec mes clés et mon téléphone à l'intérieur ! Et là je dis merci, un gros gros merci à Céline et Johan de leur gentillesse et de leur dévouement sincèrement ! Éric verdon

Batimat 2019 ‐ merci à toute l'équipe de Bricoman (Céline, Manu, Amel, Sophie, Florence, Morgane et Laure) pour ce super moment passé ensemble. Bravo pour l'organisation et votre professionnalisme. A bientôt.

Quel talent cette équipe !!!! ce séjour au salon de l habitat formidable.....gentillesse et bonne humeur que demander de plus ...un grand merci Laure ,Manu, Amel, Morgan, bravo Sophie et florence pour l'organisation et spéciale dédicace a Céline pour sa patience et son pilotage...... A quand la prochaine sortie? Merci à tous.....Loic

Un bon moment avec toutes se qui travaille à Bricoman a. Paris au forum un gros bisous à vous très très bien content dû séjour ❤️😃 Amel Céline Sophie Florence Laure Morgan Manu ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Merci pour cette sortie Au mondial du bâtiment (batimat)merci a nos accompagnateurs Céline,Amel ,Manu, Sophie, Florence,Laure et Morgan super moments génial !!!

Frédéric renseigne très bien pro dans son métier et l'hôtesse Céline tres gentille souriante.

Super magasin, les vendeurs sont agreable. Et merci a celine et mosse pour leur patience de se soir !

Wilfrid il est responsable rayon. Il est vendeur conseillé est il est très aimable et surtout à l'écoute des clients.

Merci beaucoup à Marie qui m'a résolu un soucis de perte de facture de ma part . Elle a pris le temps de régler ceci pour m'éviter un problème de comptabilité.Service et gentillesse au top . Merci Bricoman

La différence chez Bricoman c'est l'accueil. Toute une équipe disponible et agréable. Merci à Céline et Florence pour vos sourires.

Bonsoir, je sors de bricoman distré-saumur, c'est Moustapha qui m'a servi, et franchement, c'est un monsieur très agréable et très serviable, qui renseigne vraiment bien!👌👌 je recommande ce magasin et ce monsieur Mos. Merci beaucoup à vous. 😀 Je reviendrai le mois prochain du coup!

Morgan au comptoir pro rien à dire,un renseignement , un devis il est là il connaît bien son travail, comme pour Marie à l'électro portatif rien à dire on demande ils savent leur boulot.

Pour une première fois dans cette enseigne. Je suis à la fois surprise et ravie. Beau magasin et beaucoup de choix pour différents travaux. Merci à Florence pour sa disponibilité et sa gentillesse. Très bon accueil et service au top !

Renseignements et services parfaits. Merci à Lorène et Sébastien pour leur professionnalisme et leur bonne humeur ! Cécile.

Très bons conseils de Sébastien pour l'achat de radiateurs. C'est une personne compétente et à l'écoute de ses clients. Je privilégie toujours mes achats chez Bricoman dont les équipes sont dynamiques te toujours de bonne humeur. Petit détail à améliorer dans une autre catégorie : me prévenir impérativement de l'arrivée de ma commande (payée d'avance) car c'est parfois difficile pour moi d'organiser mon emploi du temps, d'autant que j'habite loin.Merci

cet après-midi je suis partis de Rivière pour aller à Bricoman Distré, là au moins je trouve ce que je veux et je suis très bien conseillé, besoins de renseignements, Sébastien s'est occupé de mon problème électrique en 5 minutes mon problème résolu de plus j'ai eu affaire à Céline une caissière très souriante et très aimable comme d'habitude, donc en 2 heures mon tour était fait avec tout le matériel dont j'avais besoin. Personnel très compétent et très aimable

Équipe bâtiment Zaza, Céline, Gaëtan, Christopher, Thierry, Mylène, Mostapha et Florence au top (exellence) Pofessionnalisme, amabilité,, bons conseillers sont au rendez-vous

Zaza, Céline Thierry, super a l'écoute du client et très serviable. J'y retournerais sans problèmes.

Nous sommes venus chercher des gros matériaux, service efficace et agréable, très bon professionnel, merci MOS.

Très bon accueil, service au top et d'excellents conseils !!! Besoin de tiges filetées en 18 (il n'y en avait pas en stock), ils en ont fait venir de Nantes.... et Antoine m'a contacté dans la journée pour me dire que je pouvais venir les récupérer !!! Le lendemain, besoin d'une toupie de béton, wilfried m'a conseillé de façon claire et répondu exactement à mes attentes. Un grand bravo, je recommande vivement !

Bonjour, Pour pouvoir passer une commande assez importante et me faire conseiller j'ai du me déplacer cinq fois depuis mars 2019 pour valider ma commande seulement hier 07/08, après deux heures d'attente au comptoir; encore n'ai je pas tout à fait finalisée ma commande totale. Quand je suis venu pour la première fois, on m'a dit il faut voir avec Wilfrid; une autre fois, après avoir appelé avant de me déplacer, on m'a dit que Wilfrid était finalement absent car son programme avait changé; un autre jour idem; la quatrième fois, on n'arrivait pas à avancer car Wilfrid était sollicité en permanence; la cinquième il fallait se presser car d'autres clients attendaient; Wilfrid va partir en vacances, dois je attendre son retour pour terminer ma commande ? A croire qu'il n'y a que Wilfrid qui soit compétent dans ce magasin !? Auparavant, dans le dernier semestre 2018, il avait été question de faire une visite sur mon chantier, mais la Direction ayant changé de politique il n'en était plus question, je cite; On m'avait conseillé de prendre la carte Pro pour bénéficier de remises importantes mais le 07/08 dernier j'ai payé plein pot; De plus, la livraison était soi-disant gratuite pour toute commande supérieure à 1500€; or on m'a facturé 49€ pour ma commande de 2584€ pour une livraison dans un périmètre de 30 km; Entretemps, les prix avaient augmenté de façon substantielle entre 2018 et 2019 et j'ai subi le différentiel. Puisqu'on me demande d'émettre un avis sur Bricoman Distré, voilà ce que je tenais à exprimer. En espérant toutefois que la Direction fasse un effort par rapport aux avantages de ma carte Pro, aux frais de livraison et à l'augmentation des prix subie par moi entre deux exercices, du fait de la lenteur a être servi, qui n'est pas de mon fait, et que je laisse à la Direction de Bricoman le soin de gérer pour le confort des clients d'abords mais aussi des employés dans un deuxième temps ! Dans l'attente de votre réponse à résoudre ces contingences, d'avance je vous remercie. Cordialement. Jean-Michel Ruiz

Excellent magasin , conseillers à votre écoute ,remise intéressante pour les pros , SAV parfait merci Marie #SCI PETRA

Professionnel je viens quotidiennement à Distré et toute l’équipe est top. Marie au matériel est tres pro et les conseils a l’ele Comme a la plomberie son toujours bon.

Ce matin , livraison béton 8m3 . Le livreur a pris soin d'appeler avant la livraison . Il était en avance sur la l'heure prévue. De plus , livreur sympathique et professionnel . Je recommande ce magasin Brocoman .

Première visite ce matin. Je me suis déplacé a Distre pour une règle en aluminium de 2 mètres affichée a 4€05 au lieu de 13€50, référence 350525. Le temps de chercher l'article, ensuite des vendeurs ( évidemment pas du rayon...) Pour me dire que l'article a été supprimé, qu'il n'est pas disponible et qu'il n'y a sûrement jamais eu ça. Hors hier le site internet affichait 4 articles en stock, et trois ce matin. Alors de règles de 2metres il y en a, mais pas aux mêmes tarifs,l'une d'elles monte a presque 40 €. J'ai une horreur de perdre mon temps et de me déplacer pour rien. Donc première visite, je ne dit pas que je ne reviendrai pas mais cette visite ma échaudé. Ceci plus les autres avis clients m'ont convaincu de me fournir autre part pour la rénovation de ma nouvelle maison.

apparemment je suis arrivé a une heure chargée, malgré cela la dame qui m'a renseigné isabelle , m'a ete d'un fort bon conseil , c'est une vraie pro, qui a tout fait pour parfaire ma curiosité, tout en restant efficace àl'egard d'autres clients , super , heureusement d'ailleurs quelles etaient deux , tres sures d'elles , et bravo, j'ai pas eu le temps de les feliciter..enfin de l'excellent personnel qui ne se debine pas (comme à l'interieur du magasin) (jy suis allé aussi )l'efficacité a l'exterieur n'est pas à comparer ..deux personnes surement rentables pour l'entreprise..

très bon accueil dans ce magasin avec des vendeurs professionnels a l'écoute et des prix les plus compétitifs de la région

Souhaitant construire une terrasse pour les vacances l'équipe de Bricoman Saumur a su répondre à mes questions et mes demandes au vu de mon manque d'expérience en la matière. Équipe disponible choix de matériaux caisse rien à redire. A recommander sans hésitation. Toujours au top, avec une équipe disponible, des bons conseils et accueillante. Je recommande toujours vivement

Pour une commande d'une toupie de béton , j'ai été orienté par un agent de ce magasin Mr WILFRID , je pense responsable qui a fait un devis et un RDV immédiat au fournisseur , confirmé dans la foulé la réservation à fait venir sur le chantier un technicien pour évaluer la demande et a conseillé la nécessité de prendre un tapis , la toupie est arrivée à l'heure et après une heure l'épandage du béton était fait ( chauffeur très à l'écoute et très prod. ) le soir même Mr WILFRID ( Bricoman ) à appeler pour avoir notre avis sur la prestation , aujourd'hui je suis vraiment bluffé par le professionnalise de ces deux personnes qui prenne leur travail à cœur . Je recommande sans hésitation ce magasin qui a du personnel à l'écoute et qui on un savoir faire incontestable . De plus en qualité/prix très bien . Cordialement Mr GUERIN Maurice et PAYNEAU Guy

Magasin au top et idéalement situé pour y accéder rapidement ! Personnel très agréable, service de qualité ! J'y trouve tout le nécessaire pour satisfaire mes week-end Bricolage ! MERCI

Excellent contact avec l'hôtesse de caisse matériaux (Laurence, je crois). Personne très agréable, très professionnelle, souriante malgré une très forte chaleur. De plus, répondant avec humour au mien. Nous clients, avons l'habitude de râler quand nous ne sommes pas content, et bien là, j'ai envie de dire Bravo et merci Laurence ....

Ce message pour remercier du professionnalisme et de l'efficacité du conseiller de vente Sébastien P. Il a toujours fait preuve d'écoute et de conseils judicieux ainsi que d'un d'accueil toujours sympathique :)

Très bon accueil reçu dans ce magasin et spécialement de la part de la responsable rayon outillage électro (Marie) qui connaît son domaine et ne ménage pas ses efforts pour trouver la bonne solution technique et le bon conseil rapport qualité/prix !👍👍👍

Avec beaucoup de surprise pour ma premiere visite car j en avais entendu du bien, le magasin est bien rangé et j ai acheté tout ce qui il me fallait pour refaire ma salle de bains la conseillère est très compétente je vais revenir pour mon prochain chantier la chambre

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par MOS sur le parc matériaux. Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin pour isoler et réaliser un plancher en OSB. Le vendeur a même veillé personnellement à la sécurisation de notre chargement. Merci Mos.

C'est vraiment mon magasin de bricolage préféré sur Saumur. Achetant régulièrement, j'ai la carte pro qui permet des échanges même quelques mois après et sans facture! A la caisse, les hôtesses se mettent toujours en 4 pour récupérer les références que j'ai souvent oublié. A lélectro-portatif, Marie s'est démené pour nous échanger une perceuse visseuse AEG . Contrairement à certains, je suis très content de la notion de service du Bricoman Distré, je n'ai que très rarement voire jamais de soucis avec le personnel.

super service de livraison sur chantier, j ai la carte premium Pro qui m a permise d'obtenir des remises sur mes achats de peinture Gauthier et mon appareillage Schneider étant artisan débutante je suis contente de mon fournisseur Bricoman

Bonjour ,J ai effectué des achats dans votre magasin le 7/05/2020 , et je tenais a féliciter sur les mesures de sécurité qui ont était mises en place pour la sécurité des vendeurs et surtout la mienne. Je me suis senti en sécurité le temps de faire mes achats. La désinfection et les gestes barrières était appliqués par tous . Bravo a votre équipe

Magasin agréable , le personnel a été de très bons conseils pour la rénovation de mon appartement je reviendrais

electro portatif : n’hésitez pas à aller demander un renseignement à la charmante marie .Elle aura toujours une réponse sérieuse et précise sur tout son rayon

J'ai commandé deux fenêtres via le responsable du rayon le 13/06, dans un premier temps, il m'annonce un délais de réception de deux jours, le point le plus important puisque je lui ai bien précisé que c'était urgent ! Puis une fois la commande passée et payée en intégralité la date sur le bon de commande passe au 19/06. Le 19/06 toujours pas de livraison, maintenant on m'annonce le 21/06. Si je compare avec leurs concurents le bilan est simple, pas de suivi de commande, relation client au téléphone à revoir, commande à payée en intégralité, pas de geste commercial... Le 05/07/19 : Je change ma note et mets trois étoiles, l'équipe de direction s'est chargée du litige et m'a proposé une solution à l'amiable qui me conviens.

Personnel accueillant et bonne ambiance, toute une équipe à l'écoute et service des professionnels

Le parking réservé pour les camionnettes ou remorque est utilisé par les voitures. Le personnel n'est pas poli (accueil et caisse) et pas disponible pour recherche un produit.

3 étoiles car j'adore ce magasin, mais alors niveau relation client je suis déçue... Me faire parler comme un chien par l'hôtesse d'accueil, j'ai très peu appréciée... Je viens pour faire un échange de pot de peinture , elle me propose même pas d'aller voir en rayon tout de suite elle veux me rembourser et quand je lui dis que je souhaiterai aller voir en rayon elle me répond séchement “ bah allez y alors “... Pas aimable du tout , sourire inexistant, soupir...

Équipe très peu disponible, pas de conseil ( le vendeur qui part en courant quand on l’appelle pour un renseignement...). Je ne recommande pas!

Quel magnifique endroit!! A en voir les étoiles tellement y a des commerciaux froids, on dirait le sourire ça fait pas partie de leur dictionnaire!! Pas de bonjour, quand vous posez une question, c'est limite dégage j'ai pas le temps pour toi!! La meilleure ce sont les outils de bricolage qui sont enfermés derrière un grand grillage, c'est la prison aux outils MDR!!

Bien conseillé pour l achat d un compresseur Merci à Marie qui est très professionnelle

Suite à mon dernière avis, concernant la cuisine aménager, je voulais préciser une chose malgré nos désagrément, que le vendeur yoanne qui c'est occupé de nous était très sympathique et compétent dans ces choix car nou ne regrettons pas ces conseil et son accueil.

Magasin de mieux en mieux pour les artisans , avec un services de livraison sur chantier très pratique, des vendeurs dispo et qui essaye de vous trouver une solution

Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles. Je n'est jamais étais aussi mal accueilli par une équipe, des soupirs et un manque d'envie d'apporter son expertise sans parler des vendeurs qui se parlent entre eux en s'insultant pour rigoler a haute voix. Etablissement à éviter!

Déçus pourtant j'y suis allée plusieurs fois mais quand il sagits d'un conseil ils ont été désagréable. Il finisse la discussion entre collègues ignorance total du client ou alors continuant a marcher en expliquant vite fait du genre démerder vous par contre beaucoup de choix niveau faïence et carrelage.

Accueil à la bonne volontée du vendeur. 20 min d'attente sans justification. Donc chercher et trouver le bon vendeur.Sinon RAS

On trouve de bon produits à présent, la qualité s'améliore. Les vendeurs sont très bien en sympa

Personnel pas très a l'écoute des bricoleur en herbe ,sinon beau magasin et large choix de produit pour bricoleur comme pour professionnels...

Recherche radiateurs électriques spécifiques. Il a suffit d'un appel téléphonique, réponse immédiate. Accueil et conseil Super et surtout la surprise, les fameux radiateurs étaient en PROMO

Un appel pour 1 renseignement, et direction Bricoman. Accueil très positif, le vendeur dispo de suite et vous exécute votre commande. dans mon cas il s'agissait d'une promo sur radiateur, du coup 2 radiateurs gratuits au vu de ma commande. Bref, ils sont TOP.

Vraiment complet. Du bricoleur du dimanche au professionnel tout y est. Matériel de marque et de qualité. Conseillers compétant et très occupés par les client. Patienter est parfois nécessaire mais c'est signé de leurs succès et de leur professionnalisme. Hôtesses de caisse aimable et compréhensives. À recommander les yeux fermés ! 👍🏻

-Réponse au propriétaire en bas- Au début j'étais sceptique il y a quelques années sur la qualité, mais pour l'instant la cabane du chien nous est pas tombée dessus ! Après mon commentaire, vous me ferez un prix quand je reviendrai ?😜 / Merci de la réponse, discuter de l'engagement non, mais du prix oui ! C'est bien si on peut négocier chez vous, normalement tout est négociable partout. Je viendrai discuter avec vous, pas de soucis, à plus tard alors.

Beaucoup de choses. Mais peu de conseillers !!! Ah si !!!! au fin fond du magasin .... allée fermée derrière un gens ici en train de tenir salon à 3.!!! Et toi tu tournes en rond dans le magasin .... Grrr

BON magasin, ARTICLE variés et peu cher, et surpris de voir que les commentaires déposé sur Google, sois suivie par le service com' du magasin. J'ajoute une étoile rien que pour cela.

vendeurs plus occupés à parler du week-end à venir que d'être disponible pour les clients magasin encombré par les engins de manutention logiquement l'approvisionnement doit être réalisé avant la présence des clients ce type de magasin est vraiment du style bricodepot mais ce n'est pas le même groupe... aucun service pour le client!

Excellent magasin qualité de travail exceptionnel. Mauvaise interprétation de Google sur la qualification les notes vocales sont défectueuses j'adore ce magasin

Bonsoir Thibaud, Je venais pour un récepteur de douche 800x1000 avec cloison de douche pour cet ensemble, ainsi que les accessoires y afférent. Le rayon était sans aucun conseillé, au bout de 20mn d'attente, nous sommes partis, sans les achats pour lesquels nous étions venus. Dommage pour vous, car auparavant votre magasin nous avait donné entière satisfaction.

Conseil achat station de peinture haute pression Wagner nickel, m’a permis de finir mes travaux rapidement. Souriant et toujours prêt à vous donner les meilleurs conseils d’utilisation.

Accueil très chaleureux , nous avons acheté un portail et tout ce qui va avec et en sommes très contents, de plus la livraison a été soigneuse et professionnelle.

après avoir valide un devis suite a divers visite j'ai du recherche un carrelage pour mon chantiers suite a un problème de réservation dans le magasin donc une perte de 380 € après diverse demande de ma par une solution a été trouve service livraison et accueil très bien et agreable

Des conseils toujours justes, les nanas de l'accueil sont toujours agréables. J'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Nous avons acheté notre cuisine là bas : malgré un bas prix, la qualité était au rdv et facilité de montage. Pas de soucis pour échanger non plus.

Assez complet, il est assez rare de ne pas trouvé ce que l'on cherche. Quand à l'équipe; oui il arrive par moment que ce soit assez difficile de trouvé un vendeur; ( mais si vous regardé bien, vous pourrez remarqué qu'avec le nombre de clients qui demandes des conseils, il faut quand même reconnaître qu'ils ne peuvent pas se départagé en deux...... ou trois....etc....)! A recommandé vivement ! Bonne continuation à vous !

Super équipe ! Je tiens à féliciter vos vendeurs pour la qualité d'écoute... à chaque fois que je viens cherchez ce que j'ai besoin, ils ont toujours le bon conseil sur le choix de produits.. c'est rare d'être aussi bien accueilli ! Merci !

Comme d'habitude je suis satisfait. ils font en sorte de me faire gagner du temps. la livraison est faite le lendemain.

Je suis client de Bricoman Saumur depuis bientôt un an et je ne regrette pas d'avoir testé cette enseigne. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin en quantité chantier et les prix sont très concurrentiels. Et les conseillers sont de vrais pros, ce qui est primordial pour moi.

Merci et bravo pour le beau moment hier. On a bien discuté, j'ai rencontré plusieurs conseillers. Et super barbecue!

Un magasin très bien pour les chantiers importants. Disponibilité produits parfois perfectible. Des produits professionnels pour les pro . Des equipes acceuillantes et competantes. Bravo vous devez continuer !

Super accueil, personnel souriant et très agréable ! La Bonne humeur est au rdv ！Notamment Cécile, très agréable au comptoir pro ! Jamais de discution et remboursement immediat meme en espece, pour un produit qui ne convient pas, ce qui est rare ！Bravo ! Merci à toute l'équipe, à bientôt 😊

Personnel sympathique, toujours prêt à donner des conseils. Assez rapide de service. Matériaux performants . Et surtout très variés.

Ouvert à 7h, des vendeurs dispo et sympa. Tout ce qu'il me faut pour mon activité quotidienne.

bonjour je suis en colère contre bricoman g acheté une porte de garage basculante REF ,494004 et c une porte nul dangereuse rien a voir avec les porte que l on achetait autre fois ;elle est dure a fermer et a ouvrir c une honte de vendre c produit elle se tord dans tous les sensés et c normal vu le mode de fonctionnement , et je ne parle pas de la fermeture qui est une simple petite tige lol,elle ne correspond pas du tout a la photo catalogue deja inversion de l ouverture ,quelle bonne blague sur la photo se sont les ancienne portes , cette même porte a été pose par un pro et finalement elle vient de finir a la déchetterie paye 156 euros bricoman soyez vigilant avant l achat de ce produit bon pour un cabanon de jardin et encors se systeme ne peut pas etre utilise par tout le monde

Franchement pas très sympa surtout le responsable menuiserie qui a tendance à prendre les gens pour des idiots Maintenant je vais aller chez la concurrence

Beaucoup de rayons en bazard. L'exposition des cuisines est d'un niveau médiocre surtout les baguettes ou les crédences posées par un amateur sûrement.

Magasin pas très propre, beaucoup de personnel occupé à discuter entre eux, sans voir les clients et mauvais accueil si on a besoin de renseignements, de plus articles mal rangés dans les casiers qui engendrent une confusion dans les prix indiqués en rayon et lors du passage en caisse. Pas satisfaite du tout

Ce magasin est bien, dommage pas assez de choses pour certains rayons. Bon accueil

Une équipe accueillante et sympathique mais le temps d'attente pour être servi est interminable.

Une expérience décevante. Un manque de chariot (réquisitionnés pour des transferts) qui n'a pas été pallié par le moindre intérêt du personnel que ma situation semblait gêner plus que préoccuper. La motivation ne semble pas être présente dans ce magasin. (Évidemment tous le personnel n'est pas à mettre dans le même panier)

L'équipe Bricoman, étant une nana plus tôt d'emmerdeuse je demande quand même conseil pour être sur et c'est avec regret que je vois qu'ils en ont rien a faire ... Ils t'emmènent en rayon te pose devant ce que tu cherche et débrouille toi... vraiment pas commerçant !

Un grand merci a l'équipe bricoman Saumur Pour son équipe Sebastien est toujours avide de bon conseil et tout cela dans la bonne humeur Didier constructeur bois

Un large choix, une équipe de vendeurs sympa et pour certains experts dans leurs rayons. Plus de personnel que à l'Ent. du Bricolage.

Les vendeurs masculins moyens,surtout dans le magasin. Les filles, très nulles sauf une ou deux. Dommage

Trop d'attente et pas aimable pour au final n'y avoir personne pour nous renseigne sa fait déjà 2 fois. Conclusion on a étai cher le concurrent.

Prix relativement bas mais si livraison sous 300 euros préparation Cde et livraison en sus ; Donc à voir ..! merci bien