❝ Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Bricomarché Château-Renault qui ce trouve au Rue du Petit Versailles, 37110 Château-Renault (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon magasin !
Bien achalandé, personnel sympa.
Personnel aimable. Choix de produits et de petits matériels assez complet.
Un très bon magasin où j'ai trouvé des produits que je cherchais à des prix très abordables
Toujours la réponse à presque tout, un vendeur hors pair, je remercie Alain du conseil qu'il est.
Très bien j'y ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été bien reçu
Beaucoup de choix mais un peu chers sur certains produits. L'avantage c'est qu'on a pas à se déplacer jusqu'à Tours pour quelques outils manquants.
Bonsoir j'ai un petit regret a annoncé quand nous arrivons à Bricomarché au rayon bâti et que nous avons appuyé sur le bouton pour demander du personnel car on nous dit d'aller nous chercher en rayon et quand on demande un renseignement pour du matériau et qu'on nous dit il faudra revenir car la personne qui s'occupe du rayon n'est pas là il est en vacances et qu'on a besoin c'est tout de suite merci d'en tenir compte car ça fait déjà plusieurs fois que ça heureusement que il y a des personnes compétente pour récupérer les erreurs de certaines personnes merci à Jérémy et Raphaëlle
Du changement Super merci
Je ne conseil pas de faire de stage ou autre car il vont vous exploiter gratuitement est vous dire apres que vous ne savez pas travailler pour vous faire du chantage c'est inadmissible
Large choix
Petit magasin de bricolage qui dépanne bien pour ne pas faire un aller retour sur Tours ou Vendome.
Très bon magasin. Bien agencé, et on y trouve de tout. Les employés sont de très bons conseils et facilement à l écoute. 👍👍
Merci à Carine en déco de prévenir les clients quand ils commandent des produits en ruptures. Nul comme professionnalisme. J'arrive en rayon le produit était là. A revoir l'amabilité quand on est dans le commerce.
Il y a du choix, et le personnels est accueillant.
Toujours bien conseillé, le personne est agréable. Le magasin est bien tenue propre et rangé.
Magasin propre, bien rangé. J'ai demandé des renseignements on m'a bien aidé. Les hôtesses de caisses aimables et souriantes. Je recommande ce magasin.
Caissières agréable
Un magasin de proximité pratique et avec un personnel agréable.
Un magasin qui par sa proximité de mon domicile et le choix des produits proposés est un véritable atout pour le bricolage et le jardinage. Certains employés sont particulièrement agréables et compétents, en caisse ou dans les rayons.
Bonjour , je me suis rendu le 18 juillet dernier aux fleurs coupées ou j’avais passé une commande de fleur très importante pour moi , en ce jour très particulier pour notre famille . Le samedi d’avant , j’avais été prévenue par Magali que Carole me la ferais cette commande le lundi , car le mardi est son jour de congé. C’est avec confiance que je suis venue , quelle déception !! C’est votre salariée des fleurs extérieures qui est venue ( d’ailleurs c’est vous qui l’avait appelé) , elle était plus qu’incorrecte , elle m’a fait sentir que je l’embêtais, et je reste polie . Oui , il y a eu la livraison des fleurs qui n’était pas arrivée. Mais est ce une raison pour parler de cette manière à une cliente !! Surtout que c’est toujours la même chose quand votre salariée est aux fleurs coupées !!! Ce n’est pas à nous de subir votre organisation !!! Au final , je suis revenue le mercredi 19 pour cette commande , reçue par Carole , qui m’a expliquée , c’est beaucoup excusée ( alors que se n’était de son fait ) et comme d’habitude très a l’écoute de vos clients . J’ai les mêmes compliments à faire pour Magali et Cécilia lorsque qu’elle travaillait chez vous .Faites quelque chose avec votre salariée car s’il elle ne veut pas faire ce post , autant ne pas lui confier, car vos clients n’on pas en subir les conséquences !!! Pour info , le 18 juillet est la date anniversaire du décès de mon époux . Je vous laisse imaginer le choc que j’ai subit . Cordialement, votre cliente qui vient acheter tous les samedi une rose rouge .
Brico marché à château, Renault est très bien parce qu’il y a beaucoup de choses pour bricoler, peindre etc. je recommande car c’est très bien. Ils vendent des fleurs pour jardin pour la maison et aussi des meubles de jardin. Tout ce que nous avons besoin pour pouvoir arranger une maison. Vous pouvez le trouver dans ce magasin. il devrait avoir toujours dans chaque village, un petit magasin comme celui-là.
Je recommende pour bricole jardinerie
Beaucoup de choix et personne au top
Produits assez chers, et le personnel n'est vraiment pas aimable... que ce soit en caisse ou en rayon nous sommes plusieurs fois tombés sur des personnes qu'on dérangeait par nos questions. Seul magasin de bricolage dans le coin donc obligé de s'y rendre, mais un peu plus d'amabilité des employés ne ferait pas de mal!
Travailleurs très serviables et attentifs. Merci
c'est un magasin très pratique, il y a tout ce dont vous avez besoin pour la maison, le jardin et bien plus encore.
Bon rapport qualité prix et bonne note pour la relation client
Suite à mon passage le 8 avril, malgré une forte affluence, merci beaucoup à Jean François qui as pu me vendre ma tondeuse et m’accompagner sur mes autres achats, accueil, service et compétences assurées, magasin par ailleurs avec beaucoup de choix et agréable.
Je suis venu dans ce magasin j'ai croisé Alain heureusement car il a pu me diriger sur les produits que je désirais
Super magasin à chateau renault ! Les vendeurs sont top et plus particulièrement Alain qui se rend disponible à chaque fois pour m'aider à trouver ce dont j'ai besoin.
Merci à jean-françois qui m'a reçu pour mon sav outillage, très à l'écoute, pro, très bon suivi, trouve une solution si besoin Je recommande
Bonjour,hier lundi 3Avril je suis allé au bricomarché de Chateau -renault pour acheter des panneaux rayonnants .Le vendeur Alain a su me diriger dans mon choix ,circonspect,éfficace,de bons conseils ,à votre écoute, dont j'ai deja eu l'occasion a plusieurs reprises d'avoir recours a ses bons conseils,et j'ai donc acheté les panneaux rayonnants.Merci encore. Cordialement Mr FERRIGNO gaëtan
5 étoiles spécialement pour Mr Alain Duchateau, excellent professionnel… toujours à l’écoute et de bonne humeur, un plaisir d’avoir à faire à lui ! Il insuffle une énergie très positive pour Brico !
Rayon fleur une vendeuse adorable
Un peu plus de sourire de certaines personnes seraient plus agréables
Bonjour. De passage je cherchais à retrouver un tapis de revêtement de sol style PVC , et c'est auprès du vendeur Pierre que j'ai pu trouver mon produit avec son accueil, ses conseils et sa sympathie. MERCI
Bien
Après avoir trouvé de l'aide auprès d'un vendeur. Merci pour les conseils.
Je préfère quand il n'y a pas de musique quand je fais mes achats.
Intéressant et bien range
Belle petite enseigne de proximité dans laquelle on trouve absolument tout ce dont on a besoin pour la maison et le jardin. L'équipe de vente est fort sympathique (Jean-Francois toujours de bons conseils) et tient à la perfection sa surface de vente. Habitué des grandes enseignes, je trouve que Bricomarché Château-Renault ne démérite pas ; bien au contraire.
Magasin agréable mais pas toujours des bonnes réponses à nos besoins
C'est Bricomarché quoi...
Personnel accueillant et très aimable. Très serviable également. Je recommande.
Très bon magasin de bricolage avec de bons vendeurs pour se renseigner, Intermarché est juste à côté pour faire les courses que demander plus
Bonjour...je suis de plus en plus déçu par l'accueil des vendeurs en rayon...une fois peu passer sur un mauvais accueil éventuellement mais la cela fait plusieurs fois que je viens pour demander des renseignements sur mes achats et à chaque j'ai l'impression de deranger ..et pas plus tard qu'hier j'y suis retourné pour effectuer un achat et ne trouvant pas ce que je voulais j'ai demandé à deux vendeurs en bout de rayon qui discuté entre eux le renseignement sur ce fameux produits et son fonctionnement...au premier abord j'ai vraiment eu l'impression de les déranger...et par la suite j'ai senti un p'tit sourire narquois de leurs pars car pour eux cela semblait évident le fonctionnement de ce produit mais pas pour moi...bref tout ça pour dire que si c'est messieurs sont aigris par leur travail et le contact clientèle il ne faut pas travailler dans le commerce étant moi même dans le commerce heureusement que je n'accueille pas mes clients de la même façon ..et heureusement aussi que vous êtes le seul magasin de bricolage sur le secteur.. Bien cordialement...
Bons conseils. Tarifs intéressants.
Très bien
personnel toujours aimable et servant
Magasin avec une très bonne ambiance. Le personnel est très agréable et de bon conseil
Personnel sympa et efficace
Je suis venue plusieurs fois pour de la peinture/ des rideaux/ du papier peint. J’ai toujours été très bien accueillie et accompagnée pour trouver exactement ce qu’il me fallait. Toujours très à l’écoute et donnant de lui, je vous conseille vivement de tomber sur Pierre du rayon déco ! Malgré des difficultés pour trouver pile ce que je cherchais il as su m’accompagner et me permettre d’avoir mon intérieur à mon goût !
On trouve toujours se qu'on veut
Très bien merci
le personnel est souriant et avenant ,la dame du rayon fleurs coupé est très gentille ,les rayons sont bien ranger j'aime beaucoup le rayon produit d'entretien ,on y trouve de bon produit naturel
Passage au magasin le jeudi 11/08 pour acheter de la peinture pour un meuble. Premièrement nous avons été mal reçu par un des conseillers qui d’habitude est pourtant plutôt agréable. Soit. La couleur inscrite sur le pot était « noir smoking ». En arrivant à la maison et en l’ouvrant, nous nous apercevons qu’il s’agit en réalité d’un gris plutôt anthracite dirons nous. Nous retournons immédiatement au magasin pour procéder à l’échange du produit puisque nous venions de l’acheter (ticket de caisse avec nous). Nous avons été très mal reçu, un vendeur sur la défensive pourtant mis devant le fait accompli qu’il ne s’agissait en réalité pas d’un noir et que nous n’aurions pas pu le deviner d’une part sans ouvrir le pot puisqu’il était écrit « noir smoking » et d’autre part parce que nous avions demandé des conseils et qu’on nous a ignoré, le vendeur a levé les yeux au ciel et avait l’air gonflé. Ils n’ont jamais voulu procéder au remboursement ou à l’échange du produit ….
Bien aménagé avec un choix satisfaisant.
Un bonjour de la part des vendeurs serait le bienvenu
Ayant acheté un appartement récemment, le service de proximité est excellent dont commandes Internet (click and collect) ce qui me permet de gagner du temps car mon travail est chronophage. Équipe de réception efficace et agréable, c’est top :) Magasin et vendeurs dynamiques avec régulièrement des opérations commerciales
Surprise agréablement par le rayon deco! Beaucoup de choix avec des tendances actuelles. Un vendeur expérimenté et très sympathique. Très professionnel. Je recommande vivement
Ayant emménagé depuis peu sur la commune, c'est un vrai plaisir d'effectuer mes achats dans ce magasin de proximité. Tout le monde peut y trouver son bonheur : de l'animalerie au jardinage en passant par les matériaux... Des prix, du stock, de l'offre, un accueil parfait. Top d'avoir un vrai magasin près de chez soi !
En tant que pro je suis satisfait des bons conseils me permettant de faire de bonne économie les matériaux sont de qualité et bien placé en prix et le personnel connaissant leurs produits sur retour d'expérience des pros plus mes questions sont claires plus ils me réponde clairement alors préparez vos questions sur papier et vous ne serez pas déçu .
Client fidèle depuis des années, toujours aussi satisfait de mes passages au magasin grâce à la proximité, une offre de produits larges, des prix très intéressants, et adaptée aux attentes de la clientèle locale. L' équipe toujours agréable et professionnelle, quel plaisir de retrouver cet état d'esprit que représente le groupe les mousquetaires. A très bientôt, pour de nouveaux achats
Si vous avez besoin de bricolé ou même faire des gros travaux chez vous, vous pouvez vous y rendre il y a de tout pour la maison et jardin Et le personnel et sympathique et de bon conseil
Prix toujours un peu cher mais personnel agréable
Des conseils excellents, un achat parfait, et une entraide qui continue en dépit de la crise sanitaire. Merci. Chris.
Depanne bien
Très bien
5 étoiles décernées à Carole, la fleuriste. Toujours souriante et de bon conseil. Pour le reste, petite surface plutôt bien achalandée.
Du choix c'est bien
Je suis un habitué depuis longtemps
Vendeur pas aimable je me débrouille magasin pas à recommander
J'ai eu l'occasion, récemment, de procéder à des achats au rayon bâti et jardin. J'ai été très bien renseigné. Le personnel est très soucieux d'apporter les réponses et conseil à leurs clients. De plus je tiens à mettre en avant le responsable du rayon bâti qui a été d'une serviabilité qu'un client apprécie. (sans savoir qui il était).
A l'heure où l'on parle de communication, de réseaux, de fibre... Je voudrais savoir comment se fait-il que votre site internet soit aussi peu performant ? Merci
Magasin agréable
Nous avons attendu plus de 15 min le responsable du rayon électricité qui ne sait jamais occupé de nous car monsieur discutait avec une autre personne et n'a même pas prit la peine de venir nous renseigner . Alors que c'est un de se collègues qui l'a appelé par téléphone pour le prévenir que nous avions besoin de lui et que je me suis placé en bout de rayon juste devant lui pour attendre qu'il finisse avec le client ,ce qui n'ai jamais arrivé car au bout de presque 20 min nous en avons eu marre et sommes partis voir ailleurs.
Il ne faut pas chercher quelque chose de spécial Les prix sont élevés par rapport à la qualité En ce qui concerne les vendeurs certains passent leur temps à se tirer dessus plutôt que de travailler mais ce n'est oas ke cas de tout le personnel Je pense que pour le fréquenter depuis longtemps (10 ans) il manque une vraie cohésion de groupe et une ambiance où l'on a envie de travailler pour les salariés
Des vendeurs pas à l'écoute et peu disponible. Qui apporte des conseils inutiles... caissière sympathique malgré tout
Conseils très professionnels de la part des vendeurs à l'écoute de la recherche du client.
Personnel très disponible et compétant
Pas mal !!
🙏👍
👌👌
Tout a proximité.
Tres bien reçu et conseillée au rayon fleur à la coupe La fleuriste qui composte les bouquets est très aimable et très professionnelle. Je recommande si vous avez besoin de faire un bouquet de fleurs
Peu mieux faire
Il y a tout mais pour trouver ouf....
bof ça dépanne
Bonjour je viens de se sortir de chez vous.je trouve que au niveau légumes en plant vous devez pas les arrosée souvent que sa soit pied de tomate et salades on paient le produit déjà cher alors je voudrais avoir des plants en bonne etat. C'EST UNE HONTE DE VENDRE ÇA.
Vendeurs de rayon pas très aimable Encore moins côté matériau grave qui lui est unes vraie tête a claqué .
Petit brico bien pratique.
Bon magazine
Magasin bien rangé, des rayons qui sont clairs. Personne disponible dans la cours à matériaux et dans ce rayon. Les hôtesses de caisses sont aimables et souriantes Attention au prix en caisse souvent différent de celui affiché dans le rayon.
Magasin où les prix sont quand même très élevés !
Petit brico sympa, personnel a l ecoute.
Bon magasin bon service
Visite très agréable avec toutes ces fleurs....bien propre et clair Personnel très sympa et pro
Très bon accueil et personnel compétent
Compétant
Pas de suivi dans les commandes,et aucune information,vendeur pas compétent.
Du choix et les vendeurs sont très en retrait, mais disponible si vous les interpelez.
Très bonqs conseils de la part des vendeurs. Accueil agréable et grande disponibilité des produits
Un bon choix Dommage, la caissière était dans son mauvais jour et manifestait une certaine impatience
J'ai trouvé ce que je voulais grâce à l'aide d'un employé. Ils sont très disponibles
Personnel sympathique.
Matériel de leur marque nuance vraiment minable, de la camelote qu'ils vendent cher en plus! Rouleau + balai qui se cassent dès la première utilisation, pinceau qui pert tout ses poils, vraiment ridicule au possible!
Très bien
Des belles promotions
Tres bien
Toujours du personnel prêt à donner de bons conseils, c'est agréable.
Ça s'améliore.
pas rencontré de problème particulier, à part qu'il faut réussir à trouver le vendeur
Toujours agréable d'aller à brico 😀🌿🐝➕💯🌹 il y a aussi un petit rayon pour les abeilles... C'est pratique.
Magasin assez complet en toutes sortes de domaines. Seul bémol les prix sont un peu chers. Par contre il y a un super vendeur, un grand brun costaud à lunettes nommé Alain. Il m'a conseillé à maintes reprises sur des produits quelque soit le domaine! Souriant, poli et ultra compétent! Sans ce vendeur je n'aurais mis que 3 étoiles
Très bien il faut faire attention aux prix mais comme dans tous magasins
Comme dab pas de stock nous pouvons vous le commander toujours la même réponse.....
Produit assez chère
De plus en plus de produit bas de gamme et ultra cher
Magasin spécialisé pour le bricolage, bien situé et bien achalandé, prix correct.
Petit commerce bien achalandé, une équipe compétente et sympathique
Complet...
Une fleuriste désagréable
J'ai croisé quelques personnes du personnel qui n'est pas très aimable, il est très difficile d'avoir des conseils !
Excellent rapport qualité prix 🏆 juste rayon ampoules luminaires insuffisant enfin pour moi, il y a quand même le minimum
Large choix de produit
Magasin peu accceuiiant mais personne coupe bois dympa
Bien
serviec aprés vente a revoir, aceeuil des clients nule!!!
Personnel agréable a l écoute Je recommande ce magasin
Super magasin. Personnel très sympa. Intérimaire et hôtesse de caisse très sympa et convivial
Dommage on peut pas mettre moins d'une étoile
Pas toujours aimables quand on demande des renseignements
Choix limité, pas très moderne mais des employés agréables et prompts à vous aider
Personnel à l'écoute et très serviable
Pas satifait
Je suis passé en caisse avec 4 vis en précisant que c'était pour un essai et que je reviendrais si les vis ne passent pas. La caissière m'a facturé un sachet sans me prévenir ni me dire que la quincaillerie n'était pas remboursable. J'ai dû payer un deuxième sachet que j'ai rempli à ras bord pour éviter d'autres désagréments. Ridicule !
Magasin très complet. Personnel très sympathique et accueillant
Très bien
De tout, pratique et bien achalandé
J'adore surtout les bouquets ♥️
Bon magasin on y trouve l'essentiel pas trop d'attente
Je vais peu à Brico le peu ou que j'y vais le personnel est agréable et serviable
Il ny a jamais ce que l'on veut
Dommage c'est un peu cher , en mm temps il n'y a qu eux sur le secteur
Promotion annoncé et plus de marchandise au bout 1 journée dommage
5 étoiles pour Carole la fleuriste qui est très accueillante, professionnelle et réalise de magnifiques bouquets. Je viens de Bretagne et j'apprécie beaucoup les bouquets qu'elle réalise pour offrir à ma maman. Merci Carole et à très bientôt. Laurence
Complet. Il manque peu de choses pour bien bricoler. Un peu plus restreint côté plantes et déco. Service sans plus.
Equipe disponibles dans le magasin prix qui tient la route par contre pour la cour des matériaux pour le chargement la catastrophe la personne qui reste dans sont chariot élévateur heureusement que j'ai appelé un amis pour m'aider à chargé Pour ce qui concerne le chargement pas de changement cela reste identique maintenant on ne peut plus dire que c'est à cause du COVID ! Pour le magasin nickel l'équipe au service des clients pour ceux soliciter
Nous avons commencé à pindre un portique avec de la pinture mai on na voulu pindre aprai le portail est il n'avait pas écrit fin de stock quan g voulu en reprendre en maime pas 3 jour tintervale il ne pouven pas me la récomende oblige de tous récomence d le début sant même faire un geste commercial c aberrant je ni retournerai plus sa c sur
A l'écoute pour des conseils
Petit magasin de bricolage pas forcément plus cher qu'ailleurs
Magasins agréable
Bien achalandé, en correspondance avec la densité de population de la ville
Un peut chère sur certains articles !!!
Mon plus grand regret de ne plus pouvoir admirer les compositions de mon ancienne collegue carole la fleuriste qui sont juste magnifique ou j etait en admiration de son travail de ces créations bisous mais anciens collègue bonne continuation à tous
Très pratique. Ce magasin de proximité nous évite de parcourir des kms à Tours. Le personnel est aimable mais le must c'est la fleuriste qui a le don d'assembler les fleurs et les végétaux en un bouquet SOMPTUEUX. De plus elle est excellente conseillère. Bravo
Seul magasin de bricolage sur Château Renault
Bien pour les bricoleurs
Je ne comprends pas que nous sommes le 13 janvier et pas de pellets pour notre poêle alors que nous les prenons toujours chez-vous
Commerce de grande distribution ayant le monopole dans le secteur communale, les prix en sont impactés. Les salariés sont exempts de courtoisie, et sont peu compétents suivant leurs responsabilités de rayons. La personne qui gère le rayon aquariophilie ne souris pas, et n'est pas agréable, tout comme la majorité du personnel. Est-ce un malaise professionnel ? Où est passé l'humanisme ?
🤔👍 Très bien surtout si vous avez besoin de RIEN !!!!!
On y trouve tout et les employés sont très sympas
dépanne à château Renault mais ne pas venir y chercher des infos trop techniques car les vendeurs sont pas au courant !! même si les produits sont en vente ...le monopole rend ce magasin trop sûr de lui ...prudence
Ns sommes très content de ce magasin.
LAMENTABLE, des conseillers de vente non accueillant, aucunes formules de politesse, malgré les avoirs saluer à plusieurs reprises. J'ai demander conseil, visiblement j'ennuyer fortement le conseiller de vente. J'ai finis par me debrouiller seule. Il faut vraiment revoir le TOP ACCUEIL.. Je suis partie énervée et decu. Personnellement je prefere faire 30km pour aller dans un magasin de bricolage où les vendeurs sont compétant et dans lequel nous recevons de bons conseils et surtout pour le sourire des vendeurs !! Comme on dit un sourire et un bonjour ça mange pas de pain !!!!
Beaucoup trop cher il on le monopole dans le coin alors il en profite a fond lamentable
Que des produits standards pas de spécifiques. Des vendeurs souvent avares de conseils voir incompétents.
Les marchandises sont assez bien triées mais il manque beaucoup de choses à mon goût...
Bien pour dépane
Petit magasin mais très bien garni y a de tout les produits. Visite pour aménagé un extérieur le choix est présent.
Pas mal
Pas mal de choix pour une petite ville
Équipe acceuillante
Je donne 2* grâce en grande parti à l'espace fleurs, dame qui est accueillante (ça se fait remarqué ici!) Et qui fait de superbe bouquet! Le reste ne mérite même pas une étoile. Vendeur peu accueillant aucun choix, ce magasin à eu l'idée génial d'un concept innovant : proposer que des étals vides. Nous avons même un dicton dans le coin : Si tu as besoin de quelque chose, vas à brico tu es sur de ne pas le trouver. Magasin à éviter.
De tout pour la maison ou le jardin.
Bon magasin mais problème sur les horaires. N'ouvre jamais à l'heure
Produit relativement cher
Beaucoup de choix caissières très gentilles
Oh top! Jy suis aller trop fois de suite pour faire un bouquet sur mesure. La dame qui sen occupe est tres gentil et les bouquets qu'elle confectionne sont superbe! Elle est en repos le mardi.
Personnel sympathique De bonne promotion régulièrement Et la carte est intéressante , on arrive vite à 10% de remise
Très bon magasin de proximité, on peut trouver moins cher ailleurs mais c'est beaucoup plus loin ! Une étoile en moins pour le niveau d'accueil par les vendeurs-conseillés qui est un peu hétérogène, certains sont plus pro et patients que d'autres... ÉDIT : non sérieusement là je suis obligé de modifier ma note tellement certains vendeurs sont désagréables ! Genre, on est censés tous être des professionnels et tout savoir ! Ils savent bien nous faire comprendre que nos questions (ou nos idées) sont ridicules et que ça les saoule.
Bon accueil
trop cher
Rien d'extraordinaire, un peu cher.
Mauvaise préparation de la commande, chargement du matériel incomplet, obligé de revenir chercher des éléments manquants.