Bricorama Beaune Magasin de bricolage

Incompétent 2 mois pour avoir du gravier et ne pas le recevoir,qui plus est en expo

Les deux offres de bricolage à Beaune, désormais trustees pas le groupe des mousquetaires... Vous cherchez un truc, ils ' en ont plus ou pas.... Au secours

Bien mais il faudrait plus de choix et des prix plus bas

Lamentable. Côté palettes en bois à droite du magasin. Je demande une palette de 1m environ. Il me répond non on a pas. Je fais le tour je trouve. Affichée à 17€ ou 27€. Je prends à 17€ mais la caissière me dit 27. Je lui explique ou je l'avais prise elle souffle et va voir en marchant à 2 à l'heure les bras ballants. Elle reviens et me dit non, 27 euros. J'ai cru que j'allais exploser. J'avais laissé ma maman de 84 ans avec mon chien donc j'étais pressée mais franchement, parler aux clients de la sorte c'est inadmissible, sans essayer de régler le problème et d'être un minimum agréable. Très déçue la prochaine fois j'irais à bricomarché à nuits saint george, beaucoup plus agréable.

Personnel agréable et à l’écoute. On trouve tout pour les bricolages sauf pour le domaine de l’isolation. Les prix sont un peu élevés mais en revanche il y a régulièrement des bons d’achat de 15 € pour 100 € dépensés.

Bonjour Un petit mot pour encourager et remercier plusieurs employés pour temps qu'ils prennent pour écouter et cerner les besoins du client; en particulier Olivier, Johnny, un monsieur à lunettes toujours de très bon conseil mais dont je ne connais pas le nom, sans oublier les hôtesses d'accueil et de caisse très sympathiques. Depuis la rénovation du magasin, cette enseigne est très appréciée sur Beaune.

Super magasin J'ai trouvé ce que je voulais

Je suis client depuis 15 ans. Le magasin a été réagencé, ça a pris un peu de temps mais le résultat est au rendez-vous. Très belles expo d'agencements SDB, cuisines, rangements et évidement tous les rayons ont été repensés. C'est le magasin où on a toutes les chance de trouver ce que l'on n'a pas trouver ailleurs. Je conseille vivement.

Très très beau magasin bien agencé. Franchement il faut aller le visiter. On trouve plein de choses bravo .

Bon accueil et bons conseils. Du choix et des prix intéressants.

Très peu de choix et des prix élevés Personnel très accueillant

Mauvaise expérience, j’ai attendu 30min pour un remboursement (échange de produit) c’était ma première fois et malheureusement ma dernière dans ce magasin.

De bon prix et de bonnes affaires

magasin fermant à midi et lorsque vous arrivez à 11h50 tout le personnel est déjà devant la porte pour partir et un des membres du personnel montre l'heure à ses collègues. Sacré accueil client !! une honte totale sachant que le magasin ferme déjà 2h en pause méridienne !!

Je n’y suis allé que deux fois en un an mais j’y ai trouvé ce que je cherchais. Les employés sont sympathiques.

Tres bonne experience avec le cariste.tres bon dechargement

Joli magasin mais vendeur pas top ( demande de produit a un vendeur qui nous Envoi vers un autre vendeur qui lui nous Envoi vers un autre vendeur et ceux trois fois de suite et demande d'un seule découpe et le vendeur nous en a fait deux. Dommage, je ne reviendrai plus ici.

Très belle déco, bonnes idées pour la maison 👍

Super magasin, un large choix de produits, les vendeur sont super et les caissière sont super aimable .C'est super facile de si retrouver.

Si vous voulez du cordon au mètre ne soyez pas pressé le vendeur est débordé à ne rien faire, il vous demande d appeler un autre employé avec le bouton d appel. Une jeune vendeuse arrivera dépitée au bout d un quard d heure, et 5 appels au micro.

Beau magasin personnel sympathique

Après avoir dépensé près de 1000euros soit je suis pierre richard car balançoire manque un poteau et des pièces, barbecue vendu avec pic à brochette ben sans les pic et vendu avec les deux mêmes côté, une rallonge avec une fiche qui est restée dans ma prises,une tondeuse vendu avec une batterie qui tient pas la charge, ce matin une dame a accueil je me demande si c'était son choix le commerce car sourire vraiment en option et je l'ai dérangé car sinon elle serait toujours sur son ordinateur,je mets deux car heureusement il y a des gens arrangeant dans ce magasin,

Bon,mou je me suis pas retrouvé dedans malgré deux demandes j'ai quand même trouvé ma boîte à clé. Pas besoin d'acheter sur internet dans le magasin c'est le même prix. Caissière très souriante c'est plaisant.

Le magasin a été refait et est très joli. Un peu dur de s’y retrouver quand on avait l’habitude de l’ancien mais c’est tout de même bien plus agréable d’y aller! Toujours des vendeurs disponibles et prêts à aider et à la caisse on est accueillis avec le sourire. Le choix est là, l’accueil aussi!

Magasin refait entièrement, franchement bien. Et un grand merci à François du jardin pour ses conseils.

Personnel très agréable 😁 il manque juste une machine a café 🤣🤣🤣

Client depuis des années, je vous conseille vivement ce magasin. Vendeurs à votre écoute, disponibles. Magasin nouvellement restauré avec la collaboration courageuse des employés depuis 18 mois. Métier difficile, merci d'être tolérant lorsqu'un vendeur parrait fatigué, il l'est car il a conseillé toute la journée! Ludovic Belin

Magasin totalement bouleversé. Le rayon des produits pour l extérieur est inapproprié et aucun plaisir d acheter et de plus les prix affichés sont toujours inférieurs au prix payé en caisse. Attention il existe un service répression des fraudes qui pourrait bien se rendre dans votre magasin. Inadmissible de toujours devoir vérifier son ticket. Encore heureusement on nous donne le ticket pour vérifier. A l heure où on nous dit plus de ticket en caisse.

Le temps des travaux valait le coup! Magasin tout neuf, les univers rassembler... à visiter au plus vite!

Merci à tous les vendeurs et à Bryan notamment qui prennent le temps de vous donner des conseils avisés !

Bon magasin bien accueilli et vendeur de bon conseil

C'est en travaux, un peu plus dur de trouver ce que l'on cherche, tout est chamboulé. Mais ça va être un joli magasin!!

En se qui concerne le SAV c'est vraiment nul, nous ne pouvons pas avoir de renseignements et de pièces concernant un poêle que l'on a acheter chez Bricorama. A force de les relancer limite si je dérange.

Magasin qui donne pas envie vue de dehors. Et un peut cher

Bien conseillé par le vendeur du rayon outillage et caissière toujours agréable je recommande, je n'ai pas mis 5 étoiles pour la différence de prix entre le magasin et le site internet

Superbe boutique pour le bricoleur que je suis. Matériaux et outillage de qualité à un tarif très correct sont au RDV.

Je remercie le professionnalisme ainsi que la gentillesse et la bonne humeur de Cassandra lors du passage en caisse.

Magasin avec du choix, bon accueil, ont apprécie la baisse des lumières qui était trop agressif avant.

Merci pour la serviabilité des vendeurs qui m'ont dépanné d'éléments qui n'étaient pas à vendre !

Le magasin est spacieux et fonctionnel, j’ai été conseillée par une dame qui s’appelle Gina, très sympathique et professionnelle. Je recommande

Magasin actuellement en plein travaux , plutôt difficile de s'y retrouver... heureusement c'est provisoire.

Bonjour L'été dernier nous avons acheté un barbecue ,Après 3 utilisation celui-ci s'est fissuré . nous avons immédiatement contacté un responsable du magasin pour un échange ou un remboursement, mais à ce jour nous ne sommes toujours pas remboursé . D après leur fournisseur qui se trouve en Italie, ils ne sont pas responsable si le barbecue s est fissurer .Donc un conseil n acheter pas chez bricorama leur produit ne sont pas fiables

Magasin en remaniement lors du passage. Nous avons eu l'impression de gêner lors de notre demande de conseil. Caisse ni bonjour ni sourire, impression mitigé car joli Magasin avec du choix

Magasin en pleine réorganisation difficile de trouver les produits mais le personnel est fort accueillant et vous renseigne avec beaucoup d'attention

Bon ok en travaux,mais depuis plusieurs mois déjà et y a rien en rayon bricolage , et en plus on a limite l'impression de déranger quand on demande de l'aide .

Agréable magasin avec beaucoup de choix,parking très pratique, personnel agréable

Merci Sandrine (rayon droguerie) pour votre gentillesse et surtout votre patience,des conseils précis, je repars prête à rénover mon parquet.

Service dramatique. C'est le client qui donne des conseils de bricolages aux vendeurs. Une belle bande d'incapables.

Magasin en cours de rénovation, c'est vrai qu'une bonne rénovation était nécessaire , au vu de ce qui est fait le magasin va y gagner en clarté et je pense en surface

Bien bon accueil on trouve tout

Je recommande vivement ce magasin qui sait être à l'écoute et surtout de très bon conseil. Avec une motion spéciale pou Mr Julien et Mr Brian qui ont pris de leur temps pour tout m expliquer et me conseiller. Merci à vous. Cliente depuis 20 ans chez vous. Je le resterai et j en suis ravie. Cordialement.

Je recommande ce magasin ! Malgré les travaux nous avons été très bien renseigné par Gina et Bryan de la plomberie.

Pas de organisations des produits pour trouver quelque chose il faut parcourir tout le magasin

Magasin en cours de réaménagement donc un peu compliqué pour se retrouver mais les conseillers sont au top et nous aident pour nos recherches Équipe accueillante et souriante. Un merci à Dimitri pour son aide.

tres bon conseil et rapport qualite prix...

Je veux bien comprendre que le magasin soit en travaux et en pleine réorganisation mais si vous avez besoin de conseils d un bonjour ou d un sourire passez votre chemin... La satisfaction client ne fait vraiment pas partie de leur vocabulaire. C'est honteux !!!

Il est vrai que vos investissements sont importants- ca c est un fait- cela fait longtemps que je pense, et que je lis souvent le mécontentement d une partie de vos clients- vous attendez quoi, pour reagir- le personnel compétent chez vous n est plus là- alors les gens,qui sont en place doivent réagir ou c est vous qui devait reagir- vous avez la concurrence)- un jour, viendra bricorama n existera plus- a vous de choisir- je suis triste de voir ce magasin aujourd'hui et comment je l avais connu- un client qui as bcp acheté mais qui va ailleurs- je suis revenu il y a quelques jours, désolant votre personnel, désolant - prenez mon slogan de toujours: la satisfaction totale du client!!- a bon entendeur, saluti

Je renouvelle un témoignage dans la suite des précédents. Je comprends la période des travaux. Par contre, cela ne justifie pas le comportement des conseillers de rayon. Aucune aide n'est apporté avec un sentiment de déranger. Ce qui n'a pas été le cas dans une autre magasin concurrent de beaune. il est temps de réagir.

En plein changement de disposition faut prendre son temps mais on trouve ce qu on cherche.

On a juste eu l impression de gonfler les 2 vendeurs à qui nous nous sommes adressés et je passe le caissier aimable comme une porte de prison et qui, malgré un au revoir bien appuyé de notre part, n'a pas jugé bon de nous répondre...

Le magasin est mal organisé, difficile de trouver ce que l'on cherche. Aucun vendeur ne dit bonjour dans les rayons, jamais un sourire, l'impression de déranger si besoin de demander de l'aide, les vendeurs parlent entre eux dans les rayons et ignorent les clients. Au niveau du comportement de l'équipe c'est une vraie catastrophe. On s'y sent mal à l'aise.

Client depuis de nombreuses années, le com portement de certains collaborateurs (envers d'autres) aux yeux du public m'interpelle. J'ai vu à plusieurs reprises, ces derniers mois, des hôtesses de caisse en pl eurs, à cause d'une responsable (RH?) qui a facilement mon âge. Cette femme devrait apprendre à se ta ire. J'ai l'impression que le directeur pense plus à l'arrangement de son magasin qu'au bien-être de ses collaborateurs. Cela n'enlève rien à la qualité des produits vendus et des rayons, ainsi qu'au professionnalisme des vendeurs et personnes de l'accueil, très charmants.

Très bon service et choix de matériel et personnel très agréable

Du personnel au petit soin et des prestations de grande qualité. Bravo à toute l'équipe.

Personnel accueillant qui se montre toujours disponible pour renseigner malgré les travaux. Hâte de découvrir le nouvel agencement du magasin. ☺️

Merci à Océane pour ses super conseil j’ai trouver tout ce qu’il me fallait !

Bon magasin de bricolage, pas si cher qu'on pourrait le croire.

Nouvel agencement, magasin plus clair. Apparemment. . . Il y a eu un investissement dans la climatisation. C'est bien, car avant on ne restait pas longtemps. Personnel très sympathique et compétent.

Magasin pas très bien tenu, peu de stock, peu de personnel compétent pour vous renseigner, un véritable bazar

Magasin très complet mais une partie en travaux laissé à la vue de tous qui fait vraiment sale, très peu de caisse ouvertes

Magasin dans lequel je me rends régulièrement pour de l'outillage, des luminaires ou de la découpe de bois. Personnel sympathique, notamment Océane de l'accueil, toujours disponible et souriante.

En travaux,vendeur pas très accueillant. Le temps d aller chercher un caddie il est parti

Je trouve ce que je cherche, le personnel est gentil et disponible :)

Bon accueil ,vendeurs sympas .prix corrects .

Passage à l'accueil parfait, petite Océane très souriante et agréable. Nous recommandons le passage en caisse vers cette demoiselle.

Très bon accueil de la part du personnel rayon bois / décoration / électricité. Des conseils au top, nous avons eut à faire à des professionnels contrairement au magasin bricocash.

Le personnels d'accueil n'est pas au top du tt

J’ai eu un problème de cartouche thermostatique la personne en charge du rayon à été oh top en faisant tout possible et inimaginable pour régler mon problème super et encore merci

Voulant rendre un paquet de parquet flottant en trop, ayant perdu mon ticket de caisse, une vendeuse d’expérience dénomée Gina est venue en renfort aider 2 jeunes vendeuses pourtant volontaires, pour retrouver ma date d’achat afin de procéder au remboursement. Merci à elles, sans qui j’aurai renmené mon paquet.

Prix un peu cher , mais pas mal de choix.

Je recommande ce magasin venu avec mon mari samedi 12 mars on a acheté un salon de jardin on a été super bien servi par Sam très gentil et professionnel au top et une demoiselle au caisse pareil très agréable

Très grand magasin, un large choix pour les travaux et les animaux.

Manque de personnel dans les rayons mais bon il y a le covid ...

J'y suis allé pour plusieurs découpe de verres. Top! Personnel à la découpe très compétent et sympathique. Je recommande cet etablissement

Magasin pas accueillant ! Très mal rangé!!!

Une visite et je trouve les articles que je cherchais' mais un renseignement sur les articles que je trouvais pas la !!! Un vrai service à la clientèle et avec une attitude professionnelle. Je recommande cet établissement. DELTA21

Bonne prise en charge lorsque que nous demandons de l'aide dans les rayons et très bien conseillé par le vendeur Charles qui fût d'une grande patience avec moi. Ainsi que la caissier qui était très accueillante. Je recommande ce magasin.

nous avons acheté une tondeuse entre autres, petit couac à la caisse d'où les 4 étoiles nous avons une facture de plus de 400€, la jeune femme en caisse nous propose d'acheter la carte fidélité pour bénéficier sur cet achat d'une remise de 10%, carte payante mais remboursée en vue de l'économie réalisée sur cet achat. Au final une fois la carte payée il s'avère que ca ne fonctionne pas sur les rayons sur lesquels nous avons effectué les achats... Pas très grave elle devait être toute nouvelle. Concernant la tondeuse nous avons rapidement pour ne pas dire dés le départ un dysfonctionnement sur celle ci qui ne tournait pas correctement nous avons appelé Bricorama, le chef de rayon tondeuse nous a donné les coordonnées de leur réparateur SAV, nous avons trouvé la qualité du SAV irréprochable pour ce rayon.

J ai trouvé l article difficile à trouver ailleurs avec du conseil . Bon accueil du vendeur rayon tronçonneuse.

Sa dépanne bien malgré le manque de choix

Plutôt bien agencé.on y trouvent bcp de produits..pas très cher de bonnes qualité Mais magasin un peu vieillot et peu de personnel Au moment où j'y suis allé.

Prix affiché21 € n'est pas les mêmes. An caisse 32€ avec le même code barre. Avoir

Beau magasin personnel et directeur sympa et pro

Buffet à volonté avec beaucoup de choix , prix très abordable.

Dommage manque de stock, un peu de tout mais pas assez de rien.

Il y a toujours des prix attractifs pour tout des réductions sur la carte de fidélité qu'il faut faire avant Très bon magasin

Peu de monde pour vous renseigner dans les rayons mais de bons conseils quand on arrive à trouver quelqu'un.

Commande en ligne d'une table de jardin et de 8 chaises. Je n'ai toujours pas reçu les chaises et aucun remboursement. Le service client est charmant mais absolument inefficace!

Magasin dans un état critique Prix très élevé Malgré un potentiel énorme Dommage

Je met 4 étoiles car personne n'est parfait mais le conseiller au quel j'ai eu à faire le mérite car il était très renseigné sur ce qu'il me disais B il se reconnaîtra , et le reste du personnel les caissières et personnes à l'accueil très cool puisqu'il mon gentiment passer un masque et prêtés leurs toilettes :)

Je veux commander une lame de tondeuse pas en stock. On me conseille de la commander sur Internet. Très déçu.

Plus accueillant que avant abordable et des réductions moins 50 sur plusieurs articles ceci ce passe en novembre 2022

Difficile de s'y retrouver dans ce magasin de bricolage un peu fourre tout. Difficile également de trouver de l'aide, puisque les vendeurs semblent jouer à cache cache... Pratique si vous savez exactement ce dont vous avez besoin mais je ne recommande pas ce magasin pour des achats réguliers.

Magasin en pleine transformation avant réouverture sur un nouveau concept en avril 2023. Le magasin reste ouvert durant les travaux.

Accueil très perturbant ,quand on demande un produit on a l'impression de déranger le personnel, nous regrettons notre Romain qui nous accueillait et qui connaissait tout les produits.

Tout est là pour bien aménager son domicile. Par contre c'est un peu cher.

Vendeuse pas souriante, vendeuse qui m’a montré à quel point je l’ai vraiment dérangé Je ne reviendrais pas. Caissière souriante agréable

Vendeur professionnel pour un Jacuzzi De bons conseils et en plus sympathique Et bonne surprise 81 EUR de bons d'achat

Personnel pas souriant qui partage sont mécontentement d être présent. Pas un sourire malgré les 400€ d achat chez eux aujourd'hui..

Entièrement satisfait du magasin, lieu agréable, personnel chaleureux.

Très mauvais accueil...pour vendre tout va bien mais pour le service après-vente 0000.je n y mettrai plus les pieds..

Se magasin offre une gamme de produits assez lmportante ,de quoi satisfaire beaucoup de clients

Bon magasin toujours bien approvisionnée, des prix correct et surtout des vendeurs qui connaissent leurs produits et fournissent de conseils utiles.

Magasin agréable, vendeur de très bon conseil. Merci à Brian du rayon peinture.

De bons conseils pour ma part , vendeurs acceuillants sans l'ensemble, bon sav. malheureusement les rayons sont parfois vides , surtout en ce moment ! Attention aux produits premier prix ou pas chers, durée de vie pas top notement au niveau des produits sanitaires .

Bonjour, je suis allé faire un échange dans se magasin puis acheter une station peinture et l accueil n était pas du tout la et pour les renseignement zéro. Se que j en déduis c est qu ils sont bien parti pour perdre des client et voir une baisse d activite si cela continue

BRAVO bricorama En période de covid le magasin se permet de fermer entre 13h et 14h Même le samedi .......impensable Quoi dire .

On a l impression de déranger, un vrai bazarre dans les rayons, rayon lampe toujours des ruptures, personnel désagréable sûrement à l image du dirigeant.... on paie une employée a compter les clients qui rentrent et qui ressorts alors qu il y a 4 voitures sur le parking !!! Du grand n’importe quoi...

On trouve vraiment beaucoup de choses dans ce Bricorama. C'est parfois un peu mal rangé. Le personnel est dans l'ensemble aimable, malgré quelques-uns qu'on a l'impression parfois de déranger.

Dommage , à chaque fois que je dois demander un renseignement j'appréhende, toujours l impression de déranger , accueil pas chaleureux du tout voir indifférent. Heureusement le passage en caisse était agréable.

Lieu froid, des vendeurs plus intéressés par leur salaire que leur travail. Cite internet nul ,impossible de trouver les chassis de peinture, ni les peintures à l'huile

Super magasin. Du choix, des vendeurs qui donnent de bon conseil. J'adore

Lamentable on attend un vendeur pendant 1/4 d h avant d’être servi ( manque de personnel évident) Heureusement la caissière est adorable et professionnelle D autrepart l des aspirateurs à cendre se trouvant Entête de gondole et en promo autour de 50€ La qualité très déplorable couvercle cassé au bout de deux jrs le filtre tombe sans arrêt et le protège moteur se casse ( plastique friable)

C'était l'incontournable, moins maintenant. On trouve à peu près ce que l'on cherche Magasin vieillissant Enfin le paiement sans contact est disponible.

La personne qui s'occupe du rayon rideaux est vraiment très aimable et sympathique à l'encontre de la personne au rayon bois (coupe)

Magasin remanié de A à Z. Excellent, propre, plus aéré avec des produits de qualités. Toutefois, il serait bien de mettre des charriots à disposition côté cours d'où le 4 étoiles. Encore merci pour ce bel établissement.

Les employés sont toujours là pour vous donner des conseils 👍ils sont agréables et professionnels. Les prix sont corrects

Beaucoup de choix et prix bas. Personnel agréable. Je recommande. ☺

Je suis venue acheter un Betta Splendens. Il est 15h30, aucun vendeur en animalerie. Les poissons sont soit morts soit agonisant. Quatre d'entre eux sont atteints de points blancs. Personne n'a retiré dans leur petit cube les Betta morts qui se décomposent et dont l'eau chemine vers les autres micro-cubes. J'ai filmé le stand car je n'avais jamais vu ça. À l'accueil, on me répond que la collègue est en repos et sur un ton ironique que j'ai bien fait de filmer. On me demande alors de quitter le magasin. Je n'y remettrai plus jamais les pieds ! Si vous voulez acheter un animal, fuyez !

Un magasin qui préfère jeter ses cartons vides que de les donner ! Aucune raison donnée par l'employé, c'est comme ça ! Polluer par habitude un très beau geste...

Nous avons été servie et conseiller au top par la vendeuse responsable du rayon peinture et papiers peints, si je me trompe pas elle s appelle anne-lise , je vous la conseille vivement

Deux visites en 8 jours et toujours pas de stock sur les promos ( kit electroportatif ) Vendeur désagréable que l on derange

Magasin très nul on ne trouve pas ce que l ont veut vivement l'ouverture de brico flash

Personnel polis et souriant, dit bien bonjour quand on les croisent. Répondent aux questions. Caissière souriante et agréable.

Très bon magasin , tres propre, vendeur et vendeuse tres aimable e les caissière aussi ... Je vous recommandé ce magasin

Vendeur et caissière très agréable même en période de la pandémie ... Les rayons sont très propres .... Je vous recommande ce magasin !

De très bon conseils et personnes très agréables au rayon peinture !!!!! Tout le personnel est sympa !!!! Magasin ou on y trouve son compte !!!

Compliqué pour les matériaux, on choisit, on nous fait un bon, on va payer au magasin et on retourne aux matériaux pour charger

Beau magasin, tout y est où presque, prix très correct

Très bien conseillé .prix raisonnable. Hotesse de caisse accueillante polie et sous le masque on ressent le sourire .elles devraient donner des cours à certaines enseignes.

Magasin grand , propre , les vendeurs et hôtes de caisse sont très agréable et souriant , et de bon conseil .

Beau magasin. De très bon conseil.Je recommande.

On a toujours l'impression de déranger lorsqu'on demande un renseignement(sauf pour un ou deux vendeurs). Sérieux problème de gestion du personnel !

Je vais surtout ici pour acheter les croquettes de mes chiens et chats car ce sont les moins chères de Beaune

Beaucoup de choix et chose que j, aime ont ne vous dérange pas j'ai fait presque le tour du magasin seule. J'adore 💕

Je suis venu à ce magasin le 04 octobre 2019 vers 15h. J'avais besoin de panneaux en bois très spéciaux, de largeur 180 cm et de hauteur 90 cm, introuvables sur DIJON et alentours, dans tous les magasins de bricolage. Sur Internet, je les ai vus chez BRICORAMA, à ma grande surprise et aussitôt j'ai foncé à BEAUNE (45 km de chez moi). Sur place, j'ai été reçu par Gérard et ses camarades, du rayon jardin. Que dire = serviables, aimables, compétents, patients et surtout d'excellents conseils ! C'est la première fois que je mets les pieds dans ce magasin mais j'y retournerai. Bravo à Gérard. Et aussi un coup de chapeau à tous les employés du magasin, toujours là pour vous accueillir et vous guider. Monsieur le Directeur du magasin BRICORAMA de BEAUNE, un grand bravo pour votre équipe !!!

Très bon accueil . Directeur simpatique . Grand choix de matériaux, déco, outils,etc .

Déçue car le produit pourtant proposé sur le catalogue promotionnel, n' est pas exposé monté en magasin, seulement présenter en carton donc on ne voit pas à quoi il ressemble vraiment

Accueil très pro, bien que je n'ai pas pu trouver ce que je cherchais (démodulateur pour satellite hotbird de plus en plus rare à la vente) j'ai été très bien aiguillé et conseillé Je recommande

Bien reçu et bien servi au rayon matériaux. Employé à l'écoute qui favorise la confiance dans le choix des matériaux. Plusieurs voyages possible pour une seule commande lorsque les volumes sont importants. Pas de stress. Merci

Il faut tomber le jour où les vendeurs sont de bonnes humeurs pour éviter le foutage de gueule et la provocation surtout au bati

On aimerait globalement une équipe plus accueillante, qui aurait envie de s occuper des demandes des clients par exemple...

Des articles pour le bricolage, le jardinage, et la décoration toujours à prix très raisonnable. J'oubliais, si vous recherché un petit animal de compagnie ce lieu est l'endroit idéal !

Magasin en rénovation il réaménage tous le magasins ont trouve des articles moins chers

Plus beaucoup de sortes de croquettes pour chiens Royal Canin... revoir l approvisionnement. Merci

Beaucoup de choix personnel aimable toujours un endroit très agréable

Magasin un peu Petit. Les rayons sont un peu serré mais on trouve facilement ce que l'on cherche. Prix correct et personnel agréable.

Accueil agréable, service de qualité, prix un peu élevé. Un grand magasin, une offre complète. Bonne expérience.

Magasin propre, tout est soigné et bien rangé. Facilité de trouver des employés.

Magasin de bricolage ou l on ne trouve pas grand chose. Système de chasse d'eau, un seul modèle. Donc pas de chance. Pas de joint compatible, pas de chance non plus. Papier à peindre mural longueur d environ 10 mètres, un seul modèle. Donc, direction castorama à marsannay. Youpi, tout est trouvé

Commande d' un article passée en ligne, retrait magasin, c etait un samedi, on ne voulait pas nous délivrer l article tant que l on ne recevait pas le sms alors que l article était déposé sur le comptoir, une autre employée a accepté de nous le donner après une longue attente et heureusement car sms arrivé le lundi 😤

Très bien. On y trouve plein de choses Les vendeurs sont assez compétents de ce que j'ai pu expérimenter

Grand magasin de bricolage bien tenu vendeurs à notre écoute si besoin donc RAS.

Facile d'accès juste à côté de Leclerc. Grand choix mais gamme de plantes extérieures restreinte

Magasin propre...un large choix pour le bricolage...on regrettera cependant l absence d'un rayon faince carrelage....

Pratique et conviviale. Un bon petit magasin de bricolage. Bien choisir ses horaires de visite, car en cas d'affluence, magasin vite exigu !!!

Le magasin est très bien, et ont trouve pratiquement de tout.

Personnel sympa. Je trouve ce que je veux. Vendeur accueillant.

Lieu convivial bien achalandage avec un rapport qualité prix honnête !

Personnel agréable... Mais parfois renseignements techniques faibles! Remise sur matériel d'expo...proposée ... Ridicule!

A chaque fois c'est l'escursion dans tous les rayons pour trouver du personnel et quand on trouve enfin, si la question est, ne serai-ce qu'un tout petit peu technique, on sent les limites.En particulier le plus vieux de la découpe bois (très indisponible) et un jeune en électronique (n'ayant pas les bases en 12v). Les animaux ne sont pas au top mais c'est le cas de toutes animaleries du genre et cela ne semble choqué personne... Bref j'ai changer de boutique après 5 ans de fidélité.

Très bon accueil malgré les travaux

Le système de paiement par carte ne fonctionnait pas pour la personne en face de moi à la seule caisse ouverte. Ils ont semblé enfin le faire fonctionner lorsque cela s'est reproduit avec moi. Je parle 15 bonnes minutes. À ce moment-là, ils ont finalement ouvert un autre registre pour les 6 personnes derrière moi. À aucun moment ils ne se sont excusés ni n’ont expliqué ce qui se passait. Cela dit, j'ai acheté des articles ici parce qu'ils étaient moins chers que Castorama.

Bon magasin de bricolage et animalerie / jardinerie : pas mal de choix, prix raisonnables. Personnel satisfaisant dans l'entreprise.

Lorsqu'on a besoin de quelque chose de bien précis, il suffit de demander à un employé et il nous donne ce qu'il faut : pas besoin de chercher pendant des heures. C'est plutôt très agréable.

Le magasin est bien la caissière manque de politesse dommage

Très achalandé ce magasin est génial pour tout besoin de la maison

La restructuration à été longue mais le magasin est maintenant super. J'arrive à m'y retrouver 👍 De l'espace dans les allées et on y trouve presque tout...... Le personnel est à votre écoute et de bons conseils.

Ce magasin est super car on trouve tous se que l'on veut en bricolage, et en animalerie.

Magasin de bricolage et de jardinage il n'y a plus d animaux ! Magasin entrain de ce réaménager et qui fait plus moderne qu avant a l intérieur

Magasin de bricolage classique mais néanmoins efficace. C'est propre et le personnel est agréable

On y trouve tt ce que l'on a besoin et le personnel est à l'écoute surtout quand on est une femme et que lz bricolage est pas votre tasse de thé...

Toujours très bien conseillé, magasin bien achalandé et employées très agreables !

Bricorama de Beaune magasin catastrophe le personnel n'est pas disponible le peu qu'il le soit il est limite compétent les rayons sont à moitié vide pour certains articles l'hôtesse de caisse 20 ans tout juste vous fait la leçon elle veut absolument vous imprimez des factures alors vous n'en n'avez pas besoin c'est un peu du grand n'importe quoi je n'y remettrai pas les pieds c'est du grand n'importe quoi

Magasin on l'on trouve tout. Un rayon animalerie complet où l'on voit que les animaux sont bien soigné et que la responsable est compétante.

Service après vente déplorable, personne à l'accueil désagréable (la vieille à lunettes), ne rien acheter d électronique ou même d électrique, se limiter à des produits basique. On leur laisse des produits pour que il les réparé mais il ne font rien il laisse traîner pour ne pas rembourrser !

Personnel qui est là pour répondre à vos besoins, pas forcément souriant. Les hôtesses de caisses sont sympa. Magasin avec du choix, qui vaut le coup quand il y a des promotions.

Personnellement très serviable, malheureusement les stocks sont tjrs un peu justes.

C'est pas mal,mais l'attente a la caisse est trop long, il y a une caissière 0u deux.

Si vous n'avez pas votre carte de fidélité, on vous dit , désolé je ne peux rien faire.....dommage dans d'autres magasins, il suffit de donner son nom de client......

Magasin de proximité pour du dépannage j ai toujours trouvé ce dont j avais besoin. Personnel sympathique.

Magasin accueillant . Personnel à l écoute . Il y a du choix

Nous venons de nous rendre dans le magasin. Nous avons été choqué de constater que les animaux souffraient énormément de ces grosses chaleurs. Pas de ventilateur, ni climatisation, ni même de bouteilles glacées dans les cages. Un des rats semblait à l'agonie ! 😡

Le personnel est très accueillant il est bien achalandé

La plupart des produits catalogue ne sont pas en magasin. Impossible de circuler entre les salons de jardin. .. PMR ne pouvant circuler. Animalerie sale 😡

Pas mal de choix. Personnel souriant et actifs. Le seul bémol c'est qu'il faut parfois attendre plusieurs minutes avant d'avoir un conseiller pendant les heures de pointe. Sinon rien à redire

Déçu , bien reçu au téléphone par l'accueil, mais pas par le vendeur j'ai appelé pour savoir si ma commande était arrivé comme la date indiquée était le jour de réception .ont ma un peu mal répondu comme quoi qu'il venait d'être livré et qu'il me rappèlerais plus tard ,après on me dit rappeler dans 1 h et quand j'ai rappelé l'accueil ma dit qu'il y avait trop de monde dans le magasin et qu'il ne prenait pas d'appel (Manque de personnels certainement) mais doit on en subir les conséquences !!!!

Les prix sont convenables et les vendeurs competants , en particulier le vendeur Bosch. La carte Bricorama est très interressante.

Parfait, les produits sont de bonnes qualités et les prix ne sont pas trop exagérés. Le personnel est souriant et professionnel