Bricorama Saint-Paul-Lès-Dax Magasin de bricolage

Achat ce jour pour un ensemble meuble de salle de bain :) Super conseil de Gaël ! Encore merci à Gaël et son collègue de nous avoir aidé à mettre les cartons dans la voiture

Je suis super satisfaite du service clients et conseils au rayon jardinage. Une équipe compétente et super sympathique qui donne envie de revenir. Alberto a été super disponible pour moi, dans un 1er temps pour un super conseil pour l'achat d'une pompe à eau. Et quand je suis revenue une 2eme fois pour une plancha, Alberto était encore là, à gérer plusieurs clients à la fois, toujours avec le sourire, la même patience et de très bons conseils. Bravo! Je suis donc très contente de mes 2 achats et de mon expérience au Bricorama de St Paul les Dax.

Mauvaise expérience avec la soi-disant responsable du magasin, une certaine Delphine. Zéro étoile. Méfiez-vous avant de commander sur internet, les prix sont intéressants mais cette personne refuse de respecter les prix indiqués sur le site et annule votre commande. Passez-votre chemin, et dirigez vous vers un autre magasin Bricorama où le service et le personnel sont top.

De très bon conseil !!!et vraiment très sympathique !!!merci messieurs

P Vous arrivez pour du matériel en promo.promo toujours ds les temps . Mais matériel épuisé..un autre à 69 au lieu de 95...mis à 95 sans la promo et refus de ns l'épaisseur au prix promo car responsable pas présent???

le magasin est bien je suis juste tombé une fois sur une caissière une jeune et grande brune qui tirait une gueule dans le commerce on laisse ses émotions aux vestiaires de preference

Beaucoup de produits prix et qualité, manque de personnels

Tout mes remerciements pour le monsieur qui gère le batit

Personnel très agréable et professionnel qui accompagne le client dans l'achat et le suivi facturation. Toujours satisfaite

Accueil toujours un peu froid. L'employé derrière son comptoir tête baissé pourrait prendre le temps de saluer les clients entrants. C'est pas grand chose mais cela montre un intérêt envers vers les clients. A l'intérieur, en général on trouve ce que l'on cherche. Il y a du choix dans les produits grands publics.

Côté jardin complet bien agencé, merci à Corentin pour ses conseil sur les tondeuses et sa bonne humeur.

Très bon accueil et conseils.

Une note qui ne tient compte que de la jardinerie 😊. Pas vraiment envie d'acheter 😫.

On trouve tout

Sympathique et avec du matériel de bonne qualité et du personnel compétent (te)

Je ne m'y suis rendu que pour aller chercher deux bouteilles de gaz J'ai pas eu a attendre deux plombes, et le personnel est poli Ça a répondu à mes attentes!

Des promos intéressantes. Mais le magasin est à restaurer.

Très bon vendeur, bon conseil.

Personnel très à l'écoute, obtenu la pièce sanitaire en 3mn bravo et c'était la bonne...👍

On trouve beaucoup de choses

Magasin propre et bien rangé, tout est clair, des vendeurs disponibles et cordiaux. C'est cool 👍 Dommage qu'il y ait pas vraiment de soldes alors qu'on est en plein dedans 😅

Le vendeur vous indique d’aller à la concurrence

Super en 2023 pas de toilettes pour les clients...... Pourtant je crois qu'il y a une obligation pour les établissements recevant du public. En plus une caissière aimable comme une porte de prison. Il faut vraiment que je sois à côté pour que j'y retourne. Surtout qu'il y a un peu de concurrence

Nous sommes tombé sur un vendeur pour les radiateurs, une personne très compétente qui connaît son rayon à fond, bravo. 👍👍

Ce magasin est un ramassis d’incapables et prétentieux

Bien achalandé personnel compétent dans l'ensemble on y retourne volontier

Pour un renseignement pour un article, le vendeur ne s y connaissait pas du tout . Pas de choix, rayons vides, même pour un article lamba ( support double tringle et tout ce qui allait avec), il n y avait pas . Je suis retournée a ma 1ere idée, je suis commandé sur internet, là où il y a du choix

Vendeur peu agréable qui nous à fait comprendre qu'on le dérangeait,nous sommes donc allé ailleurs chercher ce dont nous avions besoin.

Personnel acceuillant et connaissance de leurs rayons.

Personnel antipathique et moqueur, ne savent pas dire bonjour ou merci au revoir ! Choix des produits restreints et donc plus cher par rapport aux autres magasins comme celui de Soustons ou par rapport à la concurrence. Je continuerai donc d’aller en 1er à Bricot dépôt ou Mr Bricolage. Sans cordialité À bon entendeur !

Très sympathique vendeur et professionnel : merci Thibaut; quand à la caissière Flavie beauté et gentillesse Merci à tous les deux!

Compétences et gentillesses. Très bon magasin. Bravo.

L'équipe dans les rayons est très sympa et professionnelle.

De bon prix en cherchant bien Caissière et personnel sympa

Nous avons acquis une pergola et un salon de jardin début juin . Bravo à Alberto et à son équipe . Disponibilité, conseils, amabilité ! Tout était parfait.

Aucune personne pour faire de double de clef samedi et lundi .si vous n avez besoin de rien lieux pour perdre son temps !!

Joli magasin, bien tenu et propre. Pas d'achat pour le moment, en prévision !

J'ai trouver du personnel à l'écoute et de bon conseil

Accueil très technico commercial d Alberto renseignement précis recherche de la meilleure solution, conseil avisé adapté à notre recherche

Magasin très propre, bien achalandé et personnel très sympathique. Nous trouvons toujours tout ce qu'il nous faut à des prix intéressants. Autant pour des petites bricoles (outils de bricolages et de ménage) à la décoration pour la maison et le jardin. J'y vais facilement 1 fois par mois.

Conseillers à l'écoute,disponible et accueillants Produits variés et large choix

Trouver mon bonheur grâce aux vendeurs très gentil et serviable

Personnel très gentil et de bon conseil

C est dommage qu un produit affiché en magasin (portes placard en promo à 64,90 €) et marqué dans catalogue brico anniversaire 29 mars au 10 avril ne soit pas dispo avant...2 mois !! Tant pis j ai trouvé à Mr Bricolage qui fête aussi son anniv ! Cordialement

accueil, choix, prix. C'est comme dans le cochon, tout est bon!!!

Très bon accueil Veudeurs à l'écoute Bon rapport qualité/prix

Une équipe a l'écoute, souriante. Une large gamme de produits avec des vendeurs polyvalents. Les hôtes et hôtesses de caisse et d'accueil sont serviables et souriants, soucieux de la relation avec les clients. Je recommande.

Pas mal ,sans plus ,dommage que les vendeurs sanitaire ne soient pas plus impliqués que cela.pour ma.part l,expérience n,était pas concluante. Bon rapport qualité prix.

Personnel de bon conseil, accueillant, professionnelle, disponible, à l'écoute .... Surtout, ne changez rien !!!! Encore merci !!!! 😀

Pour la 1er fois chez Bricorama .... j ai eu l'impression de déranger le vendeur quand j'ai demandé un renseignement . Réponse ''vous avez tout en rayon'' Pas de problème les magasins de bricolage ne manque pas autour de Dax

Vendeur à l'écoute de mes demandes. Très satisfait de mon achat.

Bons produits et le service est agréable

On trouve de tout. On trouve aussi que c'est hors de prix.

Commerce de très bonne qualité. Un personnel super sympa même lorsque l’on se trompe il rembourse sans aucune histoire.

Magasin propre , bien achalandé et du personnel compétents et agréable.

Dommage on ne trouve pas toujours ce dont on a besoin.

Très bonne expérience. Vendeurs a l'écoute et de bon conseil.

Vendeur de bon conseil, Je recommande vivement.

J ai trouvé ce que je cherchais le personnel très à l ecoute

Beaucoup de choix et des prix plus bas que la concurrence pour pas mal d'articles.

Merci à Stéphanie pour ses précieux conseils en peinture et en tapisserie.

J'ai été mal conseillée on m'a vendu un aérateur qui n'est pas aux bonnes dimensions alors que j'avais porté le vieux modèle, : il est trop grand en profondeur ! 7,5 au lieu de 4 cms !!!

Magasin ou l'on trouve tout de même personnel accueillant et à l'écoute du client

Bonjour je trouve le personnel très accueillant et compétent plutôt de bon conseils

J'ai acheté une debroussailleuse chez bricorama car le conseillé est très pro et très agréable. Je recommande !

Besoin d'une pièce pour ma tondeuse, ils ne l'avaient pas en stock, le directeur a pris les outils et m'a dépanné et ce dans l'heure de midi. Un pur exemple pour de la satisfaction client.

Très diversifié, clair et propre...et le responsable retrait de matériaux,.. une personne incroyablement sympathique, empathique et c'est un plaisir d'ar contact avec lui...rien que pour cela, je reviendrai

Très bons produits en ce qui concerne meubles et accessoires de salles de bain, ainsi que pour l'aménagement des placards et dressings. Bons conseils et trés bons suivis des commandes de la part des vendeurs .

Le max d'étoiles juste pour l'accueil et la chaleur humaine du personnel. Pour le reste, c'est un magasin normal.

Pas grand choix...je n y trouve jamais rien😏😏😏

Mon magasin préféré énormément de choix dans tout les rayons ,il m'arrive parfois de passer plusieurs heures rien que pour me donner des idées Je vous le recommande 😀

1 semaine pour traiter une commande en réduction et l’annuler faute de stock. Il serait temps d’être plus réactif pour les commandes internet.

Accueil et personnel agréable. Cour matériaux agréable avec du stock

Le personnel est bien formé et arrive à nous mettre en confiance..

Magasin très bien aménagée ,propre Personnel au top.

Plutôt pas mal. J'ai pris des plantes là semaine dernière et j'ai trouvé dommage qu'ils ne fournissent pas de carton ou autre pour les transporter. Je pense que la prochaine fois j'irai ailleurs pour les plantes. Pour le reste c'est plutôt bien

Un peu dommage d'avoir à faire à une personne qui souffle quand on demande un renseignement par téléphone... L'accueil n'est pas le même sur Soustons où il prenne le temps de renseigner et de proposer de solutions. Pour ma part le choix est vite fait....

Si comme moi, vous êtes un bricoleur avisé je pense que ce magasin est fait pour vous. Étonnamment ce magasin est très bien achalandé en matériel technique et spécifique, que l’on ne trouve pas toujours dans les grandes enseignes leaders du marché. Par ailleurs le personnel est comptent et avenant.

Un magasin pas excessif en prix pas d attente et service très bien

Bof bof pas énormément de choix a peine un bonjour a l'entrée... je suis venue en passant devant je ne reviendrai pas .

Un accueil toujours déplorable, on passe notre temps à chercher les vendeurs de la découpe et quand on les trouve c'est tout juste s'il ne faut pas faire le travail à leur place.

Magasin agréable et vendeurs et caissières disponibles. A l'exception de la vendeuse en charge des dressings et portes de placard coulissant. 3 passages en 2 mois, À chaque fois, elle fait mine de pas nous voir, lorsqu'on se presente à son desk, elle part discuter à l'accueil, et lorsqu'on la sollicite, elle n'a pas le temps apres15mn, on s'en va. En conclusion, 4500€ (Dressing et 4 portes de placard) de chiffre d'affaire de perdu, nous devions acheter une tondeuse autonome... C'est dommage.

Magasin assez bien diversifié au niveau matériel et matériaux. On y trouve à chaque fois ce que l'on cherche.

Magasin bien achalandé, personnel disponible. Très compréhensif pour rembourser un appareil : niveau laser qui ne me convenait pas en définitive à l'utilisation. Très appréciable, de quoi instaurer une relation de confiance.

Après avoir reçu une porte de douche vitré, celle ci se casse dans mes mains (photo à l appuie), j appel pour signaler ce problème, et on m indique que seul la facture reçu le jour du paiement sert de garantie. ( évidement pour ne rien arranger, Impossible de retrouver cette facture). Apparemment un duplicata de facture ne suffit pas à ouvrir un dossier sav. A ne rien comprendre... enfin bref, malgré les échanges que j ai eu avec le personnel ou responsable, ils m ont indiqué qu il ne faisait pas de cas par cas, pas de facture: pas de sav. Un point c est tout ! Donc je m aperçois que je viens de faire un don de 215 euros à ce magasin, qui apparement en à bien besoin. Je trouve cela scandaleux qu une grosse enseigne de ce type ne respecte pas ça clientelle. Chez leur confrère mr bricolage, eux au moins, ils traitent ce genre de problème avec un duplicata de facture. Évidement, je ne remettrais plus les pieds ds ce magasin ! Des escros ! A bon entendeur

Personnel agréable et à votre service malgré les difficultés d'approvisionnement de certains produits ils font tous pour nous satisfaire

Magasin assez grand, avec des allées assez larges, ce qui devient rare. Beaucoup de produits, du choix et des bons conseillers et conseillères.

Merci au vendeur qui nous à bien conseillé gentiment au rayon jardinerie(tuyau d arrosage). Bon achat

Un des rares magasins où l'on peut trouver des spots pour fils tendus et en plus à prix abordable... pas besoin de commander en Chine pour une fois ... Je reviendrai...

Magasin bien achalandé Personnel disponible Dommage pour le bati il faut attendre dehors puis à la caisse et encore une fois dehors... trop long

Le conseil a bon escient dont on a besoins, le tout av c le sourire. Un grand merci. Phil

Ayant eu à faire au conseiller bois et découpe plusieurs fois depuis le début de l'année je le recommande +++ De très bon conseils, ne cherche pas à vendre au plus cher, juste a faire le meilleur rapport qualité prix Ne se cantonne pas a son rayon lorsque des conseils sont demandés Mr accompagne les clients jusqu'au bout de leur démarche N'hésitez pas, je recommande, au top!!

Acceuil téléphonique très agréable. Personnel compétent. Pour ma part, Pascale de la quincaillerie, à l écoute, de très bon conseil, et très gentille. Bravo. Merci à vous tous.

Très agréablement surprise par l'accueil de David au Bricorama de St Paul les Dax. Son écoute, sa disponibilité, sa polyvalence et sa volonté de trouver des réponses à nos questions nous ont réconciliés avec l'image renvoyée par les chaînes de magasins de bricolage souvent désastreusedésastreuses. Merci David.

Magasin très propre, avec beaucoup de choix, beaucoup de bon matériels et matériaux, un service de coupe pour le bois... un grand parking et une partie bâti bien aménagée (si on ne compte pas la manœuvre pour repartir mais il y a de la place). Cependant il y a deux gros points négatifs qui sont qu'en sortant du parking il n'y a pas le choix que d'aller sur la droite, il faut donc aller faire des demi tours plus loin, et sans rond point.... et qu'il n'y a pas non plus de caisse pour aller dans la partie bâti, il faut donc y entrer à pieds, faire un bon, aller dans le bricorama, payer, et revenir charger avec le bon....

Magasin bien achalandé et choix important de marchandises dédié au bricolage et même plus. Seul bémol,personne dans les allées et un peu galères pour avoir un technicien compétent. A mon sens vrai point negatif

L’employée à qui j’ai demandé des renseignements a été très désagréable, m’a pris de haut.. m’a pris pour une demeurée et a refusé de m’indiquer ce que je recherchais car j’ai demandé des clous pour du placo. Placo étant une marque elle a voulu me faire une leçon comme à l’école. Je lui ai gentil m’en dit que j’irai voir ailleurs. Faudrait pas que cette brune à la queue de cheval et des lunettes noires d’âge environ 45 ans , n’oublie pas qu’elle a un boulot grâce aux clients. C’est la première fois que je suis reçu comme dans ce magasin mais il est clair qu’il n’y aura pas d’autres fois. Si vous tomber sur cette dame passer votre chemin

Les employés sont toujours agréables et serviables. Le petit plus de ce magasin de brico est de pouvoir y aller le dimanche ça dépanne bien..alors merci bricorama 👍🙏

Je remercie l'équipe en place au magasin ce matin, en particulier les employés de la découpe du bois et de la visserie qui ont été efficaces et patients. Merci à eux.

Magasin bien achalandé et personnel très agréable. On nous a très bien indiqué le produit que nous n'avions pas trouvé et le caissier était top! Merci

Personnel a l écoute, serviable, je recommande le magasin

Personnel compétant, aimable, magasin très bien agencé et très propre

Dommage que pour le drive il n'amène pas la commande jusqu'au véhicule surtout quand ils voit qu'on est seul avec une poussette à se présenter à l'accueil.

Magasin clair et agréable... choix étendu sur tous les articles... prix corrects

Personne peu aimable, limite désagréable au rayon peintures/vernis. Affirme, très péremptoire, haut et fort sur le ton du vous n'y connaissez rien le contraire de ce qui est indiqué sur le site internet du fabricant (signalé poliment à la dame!) J'ai connu mieux dans ce magasin qui était d'ailleurs bien peu fréquenté pour un samedi après-midi. Faut-il dorénavant acheter directement sur internet ? Navrant !

Établissement bien placé un personnel pour certains secteurs agacés et saturés un peu sec reste professionnel quand même. Un bon travail sur la réorganisation et certains produits.

Avis mitigé, beaucoup de personnel,mais ( certains)peu disponible , certains articles ( que je cherchais) mal étiquetés ,pas de dimensions affichés, melangés,le foutoir... Déçu...

Magasin compétitif qui en prime conseille bien et reste disponible o tél. Merci

Accueil convivial, personnel compétent et de bon conseil, le tout à des prix raisonnables.

J aime bien bricorama, choix, qualité si on veut, conseils (Mr de la découpe du bois) etc.... Seulement, quant je suis allée voir côté plante, ouah C était pas beau à voir Si vs voulez plus de vos plantes vivaces plutôt que de les laisser mourir donnez les, pour les écoles, les ephad, je ne sais.... A bientôt....

Magasin bien tenu et le personnel est agréable, continuez ainsi.

D'une manière générale, les prix sont très chers en comparaison avec les autres enseignes. Certaines vendeuses sont fortement désagréables et ne se donnent même pas la peine de renseigner correctement les clients. Elles soutiennent des choses fausses et ne se remettent pas en question. C'est dommage d'être aussi incompétente et de rechigner à vendre à des clients pourtant très motivés à acheter. Ce magasin me satisfait de moins en moins. Je préfère largement faire mes achats chez les concurrents qui ont des vendeurs compétents et à l'écoute des clients ... Le parking est très négligé. Il ne faut pas craindre pour ses pneus... SI j'avais pu mettre 0 étoile, je n'aurai pas hésité.

Manque de personnels, prix un peu élevés comparativement à d'autre enseignes, par contre très bien pour dépannage.

Très déçue de ce magasin .Effet d annonce sur certains prix et au passage en caisse il s avére qu il n en est rien.

Très bon accueil et bien renseigné par Vendeur responsable

Bonjour, je trouve regrettable que vous laissiez la lumière très puissante allumée sur votre parking lorsqu'il fait jour le matin ou le weekend. Nous sommes dans une période d'économie d'électricité et d'énergie, cela donne une mauvaise image à Bricorama et cela est regrettable pour l'énergie consommer en plein jour. Je suis sûr que cela doit être une erreur d'organisation électrique

Mon magasin préféré Je recommande personnel gentil aimable compétent Prix correct

Ruptures de stock nombreuses au rayon piscine. Mais bon en cette période de COVID-19, tout le monde est logé à la même enseigne semble t-il. Donc déception mesurée. Pour le reste nous avons trouvé pour mes filles des étagères métalliques en kit à prix raisonnable. Un bon point. Petite remarque : le rayon luminaire me paraît un peu cher par rapports aux enseignes voisines sur des produits identiques.

On n' y trouve pas toujours un vendeur dispo, c'est leur faiblesse ....

Très bon accueil vendeuse de bon conseil et ce qui gâche rien prix intéressant et sur une tondeuse de marque. Essayé très bonne qualité. Parfaite.

Grand magasin où on peut trouver facilement son bonheur. Les prix sont contenus

Notre expérience chez Bricorama St Paul les Dax s'est très bien passée. Personnel de bon conseil et en plus de ça une réduction spécial été nous attendez en caisse. Merci à vous à très bientôt

Je trouve les prix très élevés compte tenu de la qualité proposée. De plus j'ai eu à faire à un vendeur qui m'a pris un peu de haut quand je lui ai dit que j'allais comparer les prix avant de me décider. Selon lui je reviendrais forcément mais il n'y aurait peut être plus l'article souhaité car ils se vendent comme des petits pains Résultat j'ai trouvé beaucoup mieux, plus joli, pour 3 fois moins cher! Merci Bricorama !!

Magasin bien achalandé. Cependant la personne dans le sas qui gére les entrées gagnerait à être plus aimable!!!

Magasin au top. Du choix et de très bons conseils. Une équipe disponible et sympathique. Je recommande.

Une équipe très professionnelle et agréable, qui met tout en oeuvre pour satisfaire le client, je conseille vivement ce magasin Merci au personnel du jardinage plus particulièrement

Merci tout particulier aux personnes du rayon jardin pour leurs conseils et leur disponibilité. Question par téléphone à 9h05 rappel de leur part 15 minutes plus tard, article mis de côté et sourire en prime lors de ma venue pour le récupérer ! Que demander de plus ?

Magasin bien situé, facile à trouver, grand parking donc toujours de la place pour se garer, vendeurs sont très compétent ils connaissent bien leurs produits et toujours quelqu'un est disponible pour nous conseiller et répondre à nos sollicitations, tout est bien agencé on trouve des produits de qualité à des prix correct quand on sais ce que l'on désire. Je recommande vraiment.

Une enseigne propre, beaucoup de choix, personnel à l ecoute de nos demandes. Tarifs excellents.

Magasin bien achalandé, je trouve toujours ce qu'il me manque.

Retour ce matin Samedi 06-06 en quête de peinture pour quelques travaux dans ma maison, recherche de conseils auprès d'un responsable de rayon, je me suis adressé à une vendeuse du prénom de Stéphanie. Adorable personne très professionnelle, et accueillante qui m'a fourni tous les renseignements que je cherchais. Si vous cherchez quelqu'un de professionnel au rayon peinture dans ce magasin demandez STÉPHANIE.

Magasin et personnel sympa. Vous pouvez y aller faire un tour.

Magasin très bien organisé. Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils!

Merveilleux accueil dans ce magasin, novice en déco je remercie la chaleureuse vendeuse qui ma donné de précieux conseils, je suis ravie ! je recommande à 100%

Lieu agréable bien que un peu vétuste personnel charmant et professionnel je recommande fortement !

Ai acheté un tuyau d arrosage par internet pendant le confinement,le tuyau est défectueux, j ai demandé un échange, j avais le bon de cde bricorama indiquant le paiement carte bleue et le retrait magasin.ils m ont envoyés sur les roses car je n avais pas le ticket de caisse.quelle mauvaise foi.je suis déçu de ce magasin.

Tout comme d’autres commentateurs je trouve que ce magasin a un net problème de service clientèle. Lorsqu’on demande un renseignements certains vendeurs vous regardent comme si vous étiez un martien. Il se trouve que je bricole assez peu et j’ai tendance à réclamer souvent des conseils lorsque j’achète. Récemment j’y suis allé en fin de période de confinement. Je demande à une employée de me conseiller sur les colles à béton. Elle me contourne à 1,50 m en me demandant de ne pas la suivre de trop près, histoire de me faire remarquer qu’elle porte un masque et pas moi. Le lendemain il me faut un autre produit. Il n’y a qu’elle dans le rayon, elle discute au smartphone avec un client. Elle rit à gorge déployée et la conversation n’en finit pas. Je m’avance doucement vers elle. Enfin elle raccroche mais aussitôt elle me tourne le dos et appelle un autre numéro, et c’est reparti pour une conversation-rigolade qui n’en finit pas. Finalement j’essaye de trouve un vendeur plus coopératif. Je tombe sur un jeune qui me dit qu’il n’est pas de ce rayon et ne sait pas à qui je peux m’adresser. Je vais plus loin, et un vendeur apparemment plus expérimenté me dit sans autre explication : « Désolé mais je n’ai pas droit de vous renseigner ». Désolé mais moi j’ai le droit d’aller voir ailleurs. Je précise tout de même qu’à plusieurs reprises je suis allé au rayon jardinage ainsi qu’au rayon matériaux, c’est absolument différent : je suis toujours tombé sur des employés très sympathiques, serviables et de très bon conseil.

Amabilité zéro même par téléphone et accepté aucun bon cadeau pendant le confinement ! C'est pas comme si on avait pas besoin de matériel pour le jardin ! Merci de votre médiocrité

Je ne peux malheureusement pas mettre zéro. Aujourd'hui en passant en caisse je présente avec ma carte de fidélité,et un bon de réduction, la caissière semble rencontrer une erreur donc demande à sa collègue de l'accueil de vérifier sa validité, c'est là que d'un air abusé, après avoir semble t'il fait toutes les vérifications nécessaires, informe sa collègue qu'il a déjà été utilisé, le tout sans un regard vers moi. Je me présente à l'accueil en expliquant que c'est impossible, on me répond à un sourire qui en dit long, si mon ordinateur dit qu'il est utilisé, il est utilisé, je passe donc pour un menteur et par la même occasion un voleur devant les personnes en attente aux caisses et devant mes enfants. Une fois à ma voiture, énervé de cette déconvenue, je retourne à l'accueil pour demander le ticket avec lequel ce dit bon de réduction aurait été utilisé. MAIS LÀ.... SURPRISE impossible de remettre la main dessus (logique puisque je ne l'ai jamais utilisé, car d'ailleurs le cas contraire je ne l'aurais plus en ma possession). Sans aucune excuse, cette même désagréable personne m'informe simplement qu'elle va contacter sa centrale d'achat et prendre mon numéro. Inutile de vous dire que je ne retournerai jamais dans ce magasin, c'est une honte de traiter sa clientèle comme ça. Et dite vous bien bricorama que votre service clientèle sera mis au courant de cette histoire, ainsi que les associons de consommateurs. Je reste à votre entière disposition si vous avez d'autres questions. Jetez un œil également sur ma carte de fidélité car je pense que je n'étais pas le plus mauvais de vos clients.

Le personnel est très souvent indisponible et l'accueil de ces derniers laisse à revoir, pourtant il n’y avait pas foule ce vendredi là….on a vraiment l’impression de les déranger! Je ne recommande absolument pas ce magasin, pour ma part c’est terminé, j’irai à Mr BRICOLAGE, juste à coté!!!

Le fameux bricorama où des vendeurs et stagiaires t'attendent les mains dans les poches en discutant entre eux à l'entrée, où les caissiers ne te disent même pas bonjour et te mâchent leur chewing-gum au visage, et où certains vendeurs te reprochent presque de les déranger pour leur demander des conseils. Je mets quand meme 2 étoiles parce que j'ai déjà croisé 2 ou 3 vendeurs vraiment passionnés et de bons conseils.

Le magasin est très propre et bien achalandé par contre il vaut mieux ne pas avoir besoin de refaire les clefs c'est un calvaire et pour finir vous n'avez rien

On a pas trouvé notre bonheur mais nous avons été super conseillé par un personnel charmant.

Magasin intéressant proposant un large éventail de produits pour le bricolage... certains produits un peu chers... Magasin propre et caissières aimables.

Accueil déplorable des rayons aux caisses ! Je demande un conseil au rayon salle de bain la réponse fut un simple « non » , je demande si le monsieur a une solution alternative même réponse « non ». Forte impression de personnel qui n’a pas envie de travailler ou d’être la tout simplement. Je ne viendrais plus ! Un conseil pour vous , passez votre chemin et aller dépenser votre argent ailleurs !

On trouve du bon matériel et les personnes qui vs renseignent sont compétentes et très aimables

Lamentablement accueilli dans ce magasin. Pas un bonjour. Je souhaitais acheter des produits au rayon bois...mais vu l’état déplorable de ce rayon j’ai vite rebroussé chemin. Ensuite je souhaite réaliser un devis au rayon porte de placard ... et la c’est le drame... 1h30 avec une personne qui découvre l’informatique , cette dame m’a fait perdre mon temps... et pour finir les hôtesses à l’accueil d’un désagréable.... enfin bref... du coup j’ai concrétisé mes achats chez Mr Bricolage. Un personnel irréprochable, professionnel , ... pour un montant d’un peu plus de 5800€, cela en valait la peine. BRICORAMA plus jamais.

5 étoiles pour la personne aux matériaux. Hyper serviable, sympa et de bons conseils. De plus, les prix sont bons Par contre le site internet : la lenteur, la fonction recherche, faut revoir ça

« Désolé « , ce qui nous dit responsable du magasin après de faire nos attendre 2 heures d’un projet financier, avec d’un achat presque fini, parce que le scanner ne marche pas. Jamais je reviens à Bricorama!!!

Magasin agréable et assez bien approvisionné mais,pour des produits bien précis, mieux vaut se tourner vers d'autres magasins style Brico Dépôt.

Dommage que l on soit obliger de chercher un vendeur mais sinon lorsque vous le trouver ils sont super agreables et tres compétents

Magasin vieillissant mais j'ai trouvé mon bonheur. Le personnel très agréable sympathique et souriant, une mention spéciale pour Pascale la responsable rayon placards et dressing pour son efficacité sa gentillesse et ses conseils une vraie professionnelle ! Mention spéciale pour leur service après vente efficace. Je recommande ce magasin de ST Paul les Dax.

Le personnel est toujours à votre écoute et renseigne très bien les clients. Ils ont toujours le sourire

Super sympas et en plus, ils prêtent leur camion, ils sont très arrangeants, produits de qualité...

Bon ben apparemment il y a une gestion des priorités de la part du personnel qui est des plus surprenante ! Poser une question au rayon peinture, se faire donner une réponse totalement fausse (puisque étant du métier) passons. Mais de là a vous demander de patienter car on va s'occuper de moi car déjà occupé ça peut se comprendre ... Sauf que en fait il preferera me faire encore plus patienter pour s'occuper d'autres personnes ! Bon ben 9n va dire que c'était pas le bon jour, ou peut-être que alzheimer guette ce Mr mais du coup je suis parti ! Heureusement il y a des jeunes dynamiques qui lorsqu'on demande à la croisée d'un rayon, ou sont les bombes PU, prends 10sec de son temps (alors que occupé) pour m'indiquer l'emplacement de celle ci et m'accompagne jusqu'à elles !! Rapide, efficace, efficient, professionnel bref quelques rappel de règles de commerces élémentaire ferait du bien à certains et un peu de management serait pas du luxe

L' accueil est souriant , on y trouve facilement les renseignements et conseils utiles.

Pour notre part, il manque beaucoup de marchandises. Heureusement qu internet existe. À chaque fois y a, pas où plus. On a voulu acheter une clim mobile c était la dernière celle d exposition du coup. Ils retrouvaient pas les pièces. Tout était mélange. Ils prenaient des pièces d une clim à une autre ça n allait pas bien sûr. Non non on a trouvé ailleurs.

Bon rapport qualité-prix

Pas envie de deambuler dans les allées....la chaleur y est insupportable....désagréable. Fait il très froid en période hivernale ?

Pas resté longtemps dans le magasin non climatisé . ( Une pensée pour le personnel ) . Mais le magasin est accueillant .

Très bon magasin aussi ainsi que son personnel

Énormément de choix en tout matériaux. Accès facile par la route. Personnel sympathique et accueillant.

Rayon élec : pour résumer, quand on ne sait pas de quoi on parle, au minimum on demande à un collègue plus compétent, au pire on dit rien ou encore mieux, on change de métier !

Magasin agréable très bien rangé On trouve tout Le rayon jardinage est complet Je recommande ce magasin qui allie espace détente / plantes/ bricolage avec bon goût Notons aussi les vendeurs sont à l écoute

Très bon accueil. Bon conseil car à l'écoute. Prix correct.

un magazine classic du genre, vous trouverez tout pour la maison et décoration, sur plusieurs j ai chaque fois rencontré des personnes professionnelles patients et bon conseildommage que ce ne soit pas le cas en jardinerie

Je mes deux étoiles car : commandé sur internet retrait moin de 2h au final sur deux article 1 n'était pas dispo alors que le site disait en stock La caissière à l'accueil complètement pourrie au final 20 min passer en magasin !

Bon magasin beaucoup de choix mais ....le personnel pas toujours sympa surtout à la jardinerie......

Personnel super accueillant et pro nous avons eu à faire à un grand babrbu ! Il se reconnaîtra ! Merci pour votre gentillesse et conseil

Magasin agréable, personnel gagnerait à être plus aimable. Pas assez de choix : je cherchais une paroi douche, je n'en ai vu que 2, et personne pour me renseigner malgré une grande attente

Personnel compétent, serviable et très aimable même quand les produits font défaut

Très grand choix de matériaux jardin mais vraiment pas assez de personnels il faut traverser tout le magasin pour en trouver un et il est souvent très occupé dommage lorsque les dirigeants aurront compris que le service et la disponibilité du personnel est bien plus important aux yeux du consommateur que la disponibilité des produits on aura sauver notre société en partie mais évidemment ça privilégie la marge et le bénéfice mais cela sert à rien s'il y a que 3 clients par jour. Chez Bricorama c'est exactement le contraire de chez Bricomarché où il y a très peu de produits et beaucoup de personnel très accueillant très serviable où tout le monde vous dis bonjour vous avez besoin d'un renseignement vous voulez que je vous oriente moi personnellement je préfère.

Je n'étais jamais allé et ça été une surprise, car j'ai trouvé ce que je cherchais, à un prix raisonnable.

Magasin très agréable et bien fourni, des rayons rangés des conseillers vendeurs à l'écoute, bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes, nous venons régulièrement bien qu'éloignés et nous trouvons à chaque fois le produit recherché.

Le personnel est accueillant, maintenant le magasin n'est pas du tout rassurant. Des fuites d'eau un peu partout dans l'ensemble du magasin, et franchement je me suis demandé si le toit était sécure.! Fuites qui ne sont pas forcément signalées, on peut y glisser. Pas top du tout.

Personnel très serviable pour les articles lourds et volumineux, fournit l'aide pour charger dans véhicule. Large choix pour le bricolage ainsi qu'un bel espace pour tout le jardin.

15 euros remboursés par tranche de 100euros MENSONGES! C est en bons d achats dont la validité est très courte

Magasin il n'y a ni foule ni queue à la caisse. Articles chers mais de bonnes fortunes

Personnel variant entre très sympa et jmenfoutiste selon les gens...si vous savez ce que vous voulez, en y allant à l'ouverture, voys pouvez être très vite sorti, attention fermé entre midi et deux.

Bonsoir depuis 1moi et demi j’ai déposé un nettoyeur sol karcher en réparation (il a moin de 6mois) et toujour pas de nouvelles je me suis déplacé et téléphoner on me répond toujours la même chose que celui qui sans occupe est en vacance et personne a les codes pour appeler le service karcher c est une honte il va falloir que je me déplace encore une fois mais cette fois là je vais me servir moi même et je vais repartir avec un neuf magasin à éviter 😡😡😡😡😡😡😤😤😤

Bon accueil. Équipe très sympa. Large choix sur les différents produits.....

On y trouve presque tout pour le bricolage, vraiment pratique, le magasin est vieillissant mais ma fois relativement propre le personnel y est agréable et de bon conseils, les interlocuteurs que j'y ai rencontré connaissait leur sujet.

Beaucoup de choix, vendeur disponibles et intéressés a nous trouver des solutions. Personnel compétent.

Un service après vente au plus bas niveau. Achat d'une pompe à eau d'exposition avec des pièces manquantes, aucun remboursement proposés, un simple avoir obligeant à racheter dans la même enseigne un modèle pas adapté à nos besoins... vous venez de perdre plus qu'un client. Comptez sur nous pour passer le message.

Il est pas mal mais il manque du choix quand même a mon goût il y a pas tout.

Magasin qui a besoin de rénovation, il est parfois difficile de trouver ce que l'on cherche et très peu de personnel dans les rayons. Prix corrects. Accueil caisse très incorrect

Disponibilité et compétences des conseillers très décevantes. Heureusement l'hôtesse de caisse souriante !

J'y vais surtout les jours promotionnels. Attention aux hausses de prix aléatoires sur certains produits. N'hésitez pas à négocier si vous voyez moins cher ailleurs !

En échange de quoi, cet avis? Un bon de réduction en échange de cette collecte d'informations faite gratuitement de ma part? J'en ai un peu assez de cette pratique systématique !

Personnel très sympa. Service impeccable. Léger bémol avec le coup de vent récent la pépinière et l'aménagement extérieur des produits sont tombés attention aux pieds.

Un très très grand merci particulièrement a Gaël qui grâce a sa gentillesse sa patiente mais surtout à son très très grand professionnalisme ! Il nous a permis de pouvoir nous dépanner cabine de douche en panne ! Plus d eau toutes les pièces qui lâche au fur à mesure ! Il a su nous donner les bonnes pièces a chaques demandes! Avec conseils explications de montage etc...a chaques fois ! Bravo et vraiment merci a Gaël ainsi qu a toutes l équipe du magasin qui a chaques fois sont super sympa serviable et un acceuil personnalisée ! C est rare actuellement courez a Bricorama St Paul les Dax

Très bien, prix raisonnables et moins cher qu un autre magasin de bricolage... Caissière très sympa...

Les vendeurs ne s'occupent pas des clients. C'est la 3eme fois que je demande un vendeur, j'arrive et on attend et personne ne vient. Je n'irai plus chez eux.

Un magasin de bricolage de taille moyenne, apparemment assez bien achalandé, mais pas de vendeurs visibles. Il faut vraiment connaître le magasin et savoir ce que l'on veut.

Bon accueil. Matériaux nombreux, juste au niveau prix qui pourraient être meilleur marché

De bon prix et de qualité, mes du personnel en rayon qui ne connaissent pas bien leurs propres marchandise.

On trouve tout ce qu'il faut Et le personnel est serviable et sympathique 👍

Vendeuse attendue 25 minutes, pas souriante et recommandant d'aller voir la concurrence... Dommage. Magasin propre et bien assorti cependant.

Appareil coûteux qui ne fonctionne plus au bout de 6 jours, et se démonte tout seul: on ne peut plus le charger ! Pas de remboursement. Un avoir ! Doublent les prix en caisse. Mieux vaut vérifier. Ils ne remboursent pas. Un avoir ! Comme si l'on souhaitait revenir. Pfff !

Peut être un peu petit et simple par rapport aux grandes enseignes à proximité mais le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel vaut grandement le détour.