BrooklynHairShop Magasin de cosmétiques

Très bonne équipe, agréable et efficace. La coiffure est parfaite 🤗 Merci beaucoup 😊

Je suis venue pour faire des extensions avec des mèches soit disant naturelles, achetées sur place. La coiffeuse n’a pas su me conseiller sur le nombre de bandes à faire et la texture des cheveux à mettre . Le résultat était catastrophique avec une grosse différence entre les cheveux et les extensions, j’ai donc demandé à ce qu’on coupe la longueur dépassante. J’ai eu un petit effet volume alors que je n’était pas venue pour ça et que j’ai payé des extensions plus longues. (135 euros au total pour 3 bandes d’extensions tressées et un paquet de mèches) Cela fait 10 jours et les extensions en question font beaucoup de noeud, je démêle plusieurs fois par jour donc je doute de la qualité « 100% naturelle ». Les responsables ont cependant été très réactifs suite à mon mécontentement et m’on proposé un geste commercial sur ma prochaine prestation.

Bonne accueil,souriant prestation plus que ravie. Je recommande. Je reviendrai

Excellente ! 10 sur 10 A refaire 😉🦋

On peut même pas essayé la perruque si on achète pas. Pas du tout sympas,

Je suis venue il y a 2 ans ,et grâce à eux je prends soin de mes cheveux et les assument pleinement. Très bon professionnalisme ,Merci

Satisfaite de l'accueil et de la prestation.

Super salon rien à dire. Le seul problème c'est les tarifs. Trop cher

Large choix de produits capillaires afro

Salon de coiffure au top. Accueil formidable. Content du travail réalisé 😁

Très bon accueil comme depuis de nombreuses années , je n’ai jamais été déçu ☺️

Très déçu, venu pour un tissage la coiffeuse a bâcler son travail, car elle avait un train à prendre et à préférer réparer un cousin plutôt que de commencer la coiffure. Tresses énormes sous le tissage cheveux couper devant, tresses apparente, etc. j'ai demandé un remboursement que l'on m'a refusé. On m'a proposé de me défaire et de refaire le tissage. Je suis donc allez le refaire une fois enlever la coiffeuse m'as effectivement dit que cela avait été mal fait. le tissage une fois refait la coiffeuse se permets quelques réflexions : je comprends aussi ma collègue, vous avez des gros cheveux, c'est normal que cela soit pas propre je n'ai forcé personne à me faire la prestation elle aurais pu être refusée. Ainsi que quand ont fait un tissage, on ne prend pas des mèches synthétiques faut pouvoir mettre un budget sinon, c'est normal que cela soit comme ça Enfin bon, la prestation a été refaite oui, mais toujours aussi déçu . Je ne recommande pas.110€ à la poubelle !! Ps : je me permets de rajouter également que l'on m'appelle avec plusieurs numéros pour me dire qu'une plainte est déposé contre moi que mon nom est Black listé ainsi que celui de ma mère. Se permets d'inventer des choses comme quoi je fais des faux compte pour mettre des faux commentaires. Il faut juste accepter que l'on ne puisse pas être bon partout. Et surtout accepter la critique. photos à l’appui : bon j’ai voulu joindre les photos évidemment mon commentaire disparaît ahaha bizarre !! 🤣 PS2: m’harcèle d’appels pour me faire des menaces

Magasin tt près de chez moi j adiré y acheter mes produits et un excellent accueil je recommande fortement brooklyn hair shop 🥰🥰🥰

Merci à Fatou pour son accueil entre deux cleintes. Résultat magnifique ! Je suis ravie sur résultats et je sais où revenir la prochaine fois.

Coiffure extraordinaire et très rapide fait par fatou, je recommande à 100%, très pro ! Merci encore !

Super expérience, ma première fois dans Le magasin. J ai un peu attendu mais l' attente en valait la peine. Grand merci à Fatou pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils je reviendrais avec grand plaisir. Merci à la petite vendeuse souriante et accueillante . Emmanuelle.

Troooop satisfaite ! Merci beaucoup Diana pour cette coiffure !!!

J’aime bien la boutique bien accueillante❤️

WOWWW les coiffeuses, Josiane m'a coiffé avec un grand proffesionalisme, et beaucoup de soin, la coiffure est à ravir et impeccable, je reviens la semaine prochaine. Top acceuil aussi, je suis vraiment contente et satisfaite de cette prestation.

Salon de coiffure parfait, très bonne relation client, tarifs et coiffure parfait.

Magnifique tissage avec closure effet super naturel merci beaucoup

Super ! Les tresses sont incroyables, elles tiennent tellement bien. Le personnel est super accueillant et s'est mettre a l'aise facilement. Merci beaucoup Fatou pour c'est tresses magnifique 😍.

Il n'y a rien à dire , elles sont accueillantes respectueuses agréable .

Ma sœur m’a dit de venir et je suis très satisfait de ce magasin, bonne qualité propre bonne ambiance gentil avec les clients

je suis agréablement surprise par le choix dans ce petit magasin du centre ville le choix est impressionnant et le conseil est top !!! Merci a Davida pour sa gentillesse Elle trouve toujours des solutions et ses coiffeuses sont aussi Top rapide et patiente merci à bhs d être a Nantes

Personnel accueillant et très bons produits, je recommande!

Super accueil , super salon , énormément de choix pour tout les goût Toujours satisfaite A très vite 👌

Une Boutique ouverte super accueillante, prête à relever tout les défis. Avec un large gamme de produits et des conseils à tout va. N'hésitez pas à les suivres sur insta y répondent en Dm à vos questions. Pour cheveux crépus bouclé... Pour un soins, des tresses. Vous trouverez forcément vôtre bonheurs.

Honnêtement le meilleur coiffeur ou je suis allé depuis toujours la coiffeuse la plus douce et gentille franchement incroyable

10/10, tresses collées magnifiques grâce à la coiffeuse Fatou ! Merci

Merci à Fatou pour son professionnalisme, ça douceur et la magnifique pause qu’elle m’a faite

Très bon magasin, avec beaucoup de choix :)

Excellente accueille ! Membre du personnel à l’écoute et patient, et une sélection de produit capillaire varié !

Magasins pres des transports en communs. Très bel accueil par les vendeurs et une très bonne prise en charge du client. Les résultats des coiffures sont très satisfaisants et il y a de très bons produits pour les cheveux ainsi qu'une grande variété

Trop la classe !Accueil professionnalisme!Tout cela dans la bonne humeur !

Hier on est allé se faire coiffer avec ma copine, tissage et tresses. On a été acceuillie par deux filles hyper gentils qui nous on mis à l'aise et se sont bien occuper de nous. On s'est fait coiffer par Vanessa, vraiment impeccable rien a dire super pro et gentil. Je recommande ce salon, sa fait plusieurs années déjà que je viens et je continuerais merci a vous 👌

Un super accueil , d’une gentillesse. Une coiffure magnifique. Je recommande.

Bon accueil, un endroit agréable venez vous coiffer ici

Mon fils voulait des nattes collées je l’ai envoyé là-bas. Il en voulait 8 et a payé 45€ pour et en as obtenu 7 sans rabais de prix. Et en plus des tresses vraiment fait à la va vite et pas de la même épaisseur et pas droites.

De passage à Nantes je suis tombée sur cette petite pépite !!! Une folie cette boutique. Le conseil les vendeuses l équipe est au top

J’ai y ai été en stage, l’équipe est superbe et l’ambiance est très bonne. Je recommande fortement.c est le meilleure magasin de Nantes !!! mon stage etait TOP !!! la polyvalence ma plus ainsi que la politique de l enseigne envers les clients. on ne le sait pas forcément mais il ya un gros travail derrière. quand on passe dz l autre côté on est agréablement surprise. loin des clichés de magasin afro !! c est le top !!! merci encore a eux pour le travail!!

Franchement top l accueil !!! Les nattes et la coupe !!! magique . Je suis trop content. large choix de produits et la coiffeuse Fatou a été top !! Bisous l équipe BHS

Super équipe a route de Vannes ma fille a kiffée la coupe pour son anniversaire 👍😉😜a refaire pour mes garçons

Grosse déception, je suis venue une première fois pour des vanilles qui se sont défaites au bout de deux semaine, obligé de revenir pour les refaire. Je décide de reprendre rendez-vous et on annule mon rendez-vous la veille. Le personnel reste accueillant, mais je n'y retournerais pas.

Je suis revenue dans ce magasin après des expériences passées un peu mitigées pour ne pas dire négatives. En entrant, j’ai découvert à la caisse une charmante jeune fille qui a la différence de celle qui l’a précédée et à laquelle je m’étais “heurtée”, connaît bien son travail et répond aimablement. Ce fut le premier changement très positif. J’ai ensuite fais la rencontre de Fatou qui m’a fabriqué une magnifique perruque. Pour cette fois, je lui ai demandé une prestation très simple qui consistait à me défriser les cheveux. Elle s’est très bien occupé de ma tête, m’a appliqué de très bons soins et m’a prodigué de nombreux conseils. Je la remercie infiniment et suite à cette visite plus que positive je retournerai dans ce salon pour me faire coiffer par elle. Au plaisir de vous revoir.

Je recommande fortement !! Elles sont de très bon conseil et très professionnelles et d'une gentillesse! Elles sont d'une efficacité incroyable, ont a pu prendre notre train ! Encore merci beaucoup !!

Je viens ici à chaque fois que j’ai besoin de produits jamais déçue accueil parfait !!

A proscrire et à fuir. Font n'importe quoi et ne prennent pas en considération les attentes de leurs clients. En plus ils font payer en avance et ne veulent pas rembourser lorsque l'on veut se raviser car ils sont incapables de faire correctement leur boulot. A fuir et à fuir !

Très bonne surprise en découvrant ce salon au centre ville de Nantes. Le magasin est propre et bien rangé. Accueil chaleureux et professionnel ça fait du bien. Merci pour la coiffure Fatou

Première visite ce jour chez brooklyn hair shop et j ai été agréablement supris de la palette de produit qu’ils ont. Il Y a tous les produits afro, agencé dans un magasin immense et bien organisé. Personnellement, plus besoin d’aller sur internet il y a tout ce qu il faut sur place et on peut rajouter à ca des conseils d expert. Pour ma part, j ai visité le shop de route de vannes.

Hello, je recommande fortement Brooklyn Hair Shop (Route de Vannes). Premièrement j'ai été très bien reçu et conseillé lors de mon passage. Toutes les personnes travaillant ici sont très agréables, souriantes et donnent des conseils c'est top. Deuxièmement, ma prestation (tresses collées homme) à été extrêmement bien gérée et réussi. Troisièmement la boutique est très bien fourni en termes de produits et de matériels pour les cheveux c'est sur super. C'est un gros 5/5 !!!

Super endroit !!! Accueil très sympathique et très bonne ambiance 😁👍🏾le salon est trop beau !

Wahou ! Je suis passée dernièrement et le magasin est très bien rangé. Les vendeuses sont accueillantes. Coup de cœur ❤️

Je suis incroyable surpris par ce salon qui a clairement répondu à mes attentes !!! Une équipe au top qui a su m’écouter sur ce que je voulais mais aussi me conseiller pour un résultat au delà de mes attentes. J’aimerai encore remercier Fatou et Farida pour ce matin !! Je suis convaincu pour une première visite et ce qui est sur c’est que je repasserai très souvent 😉

Le salon est très bien situé, dans le centre de Nantes, la réceptionniste et la coiffeuse qui s'est occupée de moi étaient très professionnelles et sympathiques. Elle a coupé et fini mes cheveux exactement comme je l'avais demandé. Je reviendrai sans aucun doute.

Bien accueilli vendeur et vendeuse souriante il y a beaucoup de choix niveau produit je le recommande

Ayant un type frisés et fins je suis très exigeante lorsqu'on s'occupe de mes cheveux. Je trouve le résultat sublime et à la perfection des mes attentes ! Le service au top, l'accueil au top, chaleureuses, professionnelles j'y retournerai volontiers !

Je me suis rendu dans la boutique jeudi dernier je ne connaissais pas la boutique et j est été agréablement surprise de qualité de l accueil de la vendeuse qui ce nome Alya il me semble elle m’a proposer des produits adapté à mes cheveux fourchus et sec ; ‘cocktails remedy’ de la gamme secret de loly je recommande fortement

J´y suis allée vendredi, la vendeuse Aaliyah a été très accueillante et à l’écoute, elle m’a vendu les produits de la marque Kalia Nature . Les produits sont incroyables, j’y retournerai avec plaisir !

Je recommande ce magasin. Concernant l'accueil, on est très bien accueilli et conseillé. Il ne faut pas hésiter à demander des conseils. Je suis allée pour m'acheter une perruque et plusieurs mèches. Je suis allée récemment pour me faire un tissage ( J'ai les cheveux courts au niveau des oreilles) le rendu était incroyable !

Bon accueil , personnels disponible et agréable ! On y retrouve un large choix de produits

Personnel très agréable les produits sont de très bonne qualité je recommande sans hésiter 👍👍

Boutique incroyable 🙂. Tout simplement on peut y retrouver une grande gamme de produits & de qualité. Concernant le magasin pour ma part est très bien fait bravo au propriétaire. L’accueil est très agréable et on y sort tout le temps très satisfait.

La meilleure boutique de cosmétique de Nantes je recommande à 100%100 Ma femme trouve toujours c’est tissage et produit vendeurs agréables

Superbe boutique le personnel super accueillant sur le côté barber au top et il y a du choix en termes de produits.

Une boutique au top !! Avec une large gamme de produits capillaires en plus plusieurs prestations y sont proposées (coiffeuse,barbier, nails..) Je conseille d'aller y faire un tour 😊.

Salon très accueillant et tres sympa, le personnel est professionnel Au top👌🏽👌🏽😊😊

On m’as conseillé ce salon franchement, j’ai eu les braids que je voulais merci à très bientôt vous êtes au top :)

Excellent, personnel très accueillant, je recommande vraiment vous serez pas déçu, c’est les meilleurs !!!

Je vous le conseil les produits sont top et de bonne qualité ma femme et moi avons nos habitudes n'hésitez pas à y aller.

Le Top du TOP !!! Accueil, Service Client, Je suis très satisfait des produits. Superbe adresse.

Merci pour l'accueil et vos produits haute gamme. J'adore venir faire mes achats pour vos conseils de qualités à très bientôt 😊

Le meilleur salon de coiffure de Nantes et la patronne elle est adorable. C’est une personne qui à l’écoute qui c’est conseiller une femme exceptionnelle. Ça se passe chez Brooklyn Hairshop ça s’explique pas ça se vit

Bel espace de vente. Le personnel sait recevoir et les références produit sont nombreuses. A voir absolument !

Je suis passé dans la boutique de route de vanne à suivre à brooklyn centre ville vraiment Je recommande les boutique bhs les meilleurs de Nantes

Très très bonne boutique de cosmétiques 👍. Filoch est Super Sympathique

Enseigne Accueillante, personnelles aux petits soins ! Rien a dire sur les produits et services que propose Brooklyn Hair Shop la relation dure depuis maintenant plusieurs années, Merci À l’équipe !

Fidèle depuis 10 ans, jamais été déçu. Mes enfants se font aussi coiffer là-bas. Superbe équipe. Encore merci BrooklynHairShop. Mention spéciale pour le patron.

De large en long j’ai été bien reçu bien conseillé bien coiffé ! Merci

Belle boutique. La qualité des produits et des services est toujours au top. Je recommande fortement.

Je suis venu avec mes fils pour effectuer des coupes. Accueil agréable. Personnels aux petits soins. Je recommande !

boutique avec un large choix de produits !!! J avais du mal pour ma routine et franchement au top !!! Je suis fidèle pour la coiffure et maintenant je le serais aussi pour les produits. Merci Broooklynhairshop d être là !!!

Je me suis coiffé chez eux pour mon mariage, en plus d’avoir été très bien accueilli, la coiffure était tout ce que je voulais. J’appréhendais de pas avoir ce que je voulais mais la coiffure était tout ce que je voulais. Je recommande x1000 👏🏾

Je suis ravie de ma visite chez Brooklyn Hair Shop. J'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle qui m'a aidé à trouver les produits parfait pour moi. Le personnel est très compétent et a répondu à toutes mes questions avec patience et gentillesse. J'ai été impressionné par la qualité de leur travail.

Très bonne boutique, on n’y trouve énormément de produits de qualité. Je recommande vivement.

Une très belle et grande boutique sur Nantes avec énormément de choix et à des prix très abordable je vous recommande cette boutiques

Bonjour je viens d'acheter des produits pour les cheveux bouclés chez BrooklynHairshop franchement rien à dire, et beaucoup de choix !! Je recommande à 200%%Merci Davida

Je me rend régulièrement dans ce magasin, notamment pour l'achat avec ma compagne de ses soins capillaires et ses perruques. Large choix de produits disponibles, équipe sympa, bon conseils... Je recommande.

Moi et ma femme ont n’a essayé à plusieurs repris La qualité des produits sont super originaux et les prix sont raisonnable ! Je vous recommande d’essayer leurs produits vous n’allez pas regretter

Service très satisfaisant et bon accueil !!! Large choix de produits en magasin également...

Je suis venu chez brooklyn pour des tresse la coiffeuse super gentille elle m’a super bien accueilli super gentille et là coiffure juste magnifique 😍😍😍😍je les remercie et je reviendrai

Le gérant et le personnel sont super, la note actuelle n'est pas représentative de la qualité du service

Expérience très agréable, coiffeur efficace et ponctuelle au service de la clientèle Je recommande vivement

Très bonne boutique ! Les produits proposés song au top 🤩. On retrouve pour tout type de cheveux !!!!

Passez y faire un tour ... Plusieurs marques au même endroit. Les prix sont corrects et la vendeuse a fait l impossible pour répondre a ma demande capillaire. Rare de tomber sjr une personne bien luné et poli dans les magasins

l’es vendeuse sont super accueillante , il y’a beaucoup de choix , des bon conseils , bonne continuation l’équipe brooklyn , la coiffeuse m’a coiffé super rapidement , un très bon résultat je recommande 😄😁très heureuse

Un super magasin où même un homme trouve ce qu’il a besoin…. Très bon accueil et conseils… professionnalisme je recommande cet espace ….

Large choix de produits , de bonne quantité et à des prix abordables Les employés sont agréables

Très bonne boutique je recommande!!! Large choix de produits capillaires et mèches. Les vendeuses apportent de bon conseil allez y vraiment!

L’accueil et le personnel au petit soins à l’écoute et de bon conseils le coiffeur très chaleureux très souriant

Bonjour. Excellent salon de coiffure et esthetique ou vous pouvez trouver de la diversite avec un personnel professionel, chaleureux et aimable. N'hesitez pas a passer y faire un tour🙂. Freda Baffour.

c'est le meilleur salon de coiffure de Nantes que je connais là-bas on trouve tout le bonheur des produits cosmétiques que ça soit pour les cheveux ou la peau il y a une bonne accueil merci à vous et à bientôt

Superbe magasin très bien placé et surtout il y a beaucoup de choix de produit capillaire pour tout type de cheveux de quoi pour les chouchouter les gérants du magasins sont chaleureux et souriant nous sommes très bien accueillis Bonne continuation 👏🏽👏🏽👏🏽👍🏾👍🏾

Les Responsables ainsi que le Personnel très Respectueux, qui nous offre un cadre, un lieux très Propres qui incitent à son Respect, avec offre à Prix attractifs. Je vous recommande vivement de vous y rendre pour bénéficier du même état de satisfaction que j ai pu connaître.

Super accueil, merci pour les conseils. J'ai trouvé la crème parfaite pour ma peau.

Très bonne boutique avec des produits variés et abordables en terme de tarifs . A recommander .

je recommande ce magasin afro que je vien de visite je suis tombée sur une vendeuse super gentille elle m’a donner de bon conseil et m’a bien coiffer , merci beaucoup à farida un magasin à recommander.❤️❤️❤️❤️

Magasin + salon de coiffure afro. Beaucoup de choix, que ce soit pour les méches, les tissages ou les produits de beauté. Les vendeuse donnent de très bon conseils.

Un endroit où vous trouvez tout ce qu'il faut pour vos soins capillaires, peau, ongles. Une très bonne coiffeuse, un barbier exceptionnel et une femme aussi pour prendre soin de vos mains et vos ongles. Un conseil prenez rdv. Vendeuses très agréable et souriante. Mesdames et messieurs n'hésitez pas ! Allez !!!

SURTOUT FAITE TRÈS ATTENTION ⚠️ ! Ne faite pas confiance à cette entreprise ! Ma femme a pris rendez-vous 3 semaine en avance pour un mariage. Elle avait rendez-vous un samedi. Une dame l’appelle le vendredi fin après midi pour lui dire que le rendez-vous est annulé pour je ne sais quelle raison. Ma femme a voulu trouver une solution car le mariage était le dimanche. La dame ne voulait rien savoir !! C’est vraiment grave.. !! Annuler la veille au soir alors que c’était un rendez-vous prévu 3 semaines !! Non mais qui fait cela ?? Du coup bah impossible pour retrouver un autre coiffeur !! Faite très attention ! Si vous voulez un rendez-vous en avance pour un mariage ou quoi je ne le vous conseil pas du tout !! Et encore heureux quelle est appelée car on venait de Rennes a la base…

Coiffeuse désagréable Extension de mauvaise qualité je déconseille fortement 1 semaine après des extensions à plus de 200 euros ma femme a dû allez chez un vrai coiffeur Rapport qualité prix 0/100

Franchement de basse un magasin avec un large choix de produit mais j’ai eu le même soucis vu dans un des commentaires le prix affiché était de 13,90 l’article passe en caisse au bon tarif mais la vendeuse me change le prix à 16,90 en me disant que cela est une erreur …. Je trouve cela moyen du coup je n’ai pas pris mon article et je suis partie à un magasin similaire qui eu me l’on effectivement fait à 13,90. C vraiment dommage car le magasin en lui même est vraiment bien.

Grand choix de produits et de bonne qualité, cependant les prix affichés sont plus bas qu’en réalité, ce qui fait qu’on peut être surpris au moment du passage en caisse… Lorsque je l’ai fait remarquer à la vendeuse, elle m’a envoyé balader en me sortant une histoire de code barres (qui n’étaient pas affichés ou qui ne correspondaient pas au produit souhaité…) et n’a pas daigné bouger pour vérifier elle-même les prix. L’accueil n’était pas top pour cette fois, mais en général cela reste correct.

Super magasin ! Bien accueilli, très chaleureux, pour ma part, les prix sont juste. Je suis allée dans une épicerie qui m'a coûte 18 euros 4 paquets vs 10 euros chez Brooklyn hair Shop! Je remercie l'équipe pour votre réactivité et votre bienveillance !

Magasin très professionnel, les coiffeuse sont dans le conseil et orientent au mieux en plus de bien coiffer Je suis complètement satisfaite Merxi encore pour votre professionnalisme ça fait du bien d'être traité comme une cliente et non comme une personne lambda regardée de haut pour on ne sait qu'elle raison.

Très bel accueil. Les coiffeuses sont très aimables. Je suis satisfaite dans l'ensemble

Prix beaucoup trop chère, ils se font un large bénéfice sur les produits qu’ils vendent. Le prix des mèches aussi je n’ai jamais vu cela aussi chère pour un paquet de mèches tirées. Je ne recommande pas du tout il y’a plein d’autres magasins qui sont beaucoup moins chère

Très mauvais expérience. Ce magasin vend des produit de contrefaçon. Que ce soit les mèches xpression que j’ai acheté ou la crème grasse DAX. Les deux et étaient de contre façon. Je suis très déçu. Je ne vie pas à Nantes et c’est vraiment triste et méchant du vendre du contre fait. De plus les prix étiquetés et affiches sur les produits sont différents

A fuir, pas professionnel !!! Achat d'un bon Groupon pour un soin du visage, refuse de l'honorer car soit disant plus d'esthéticienne mais le bon est encore en vente sur Groupon. Super !

J'y suis allé pour faire faire des tresses à ma filles. Sincèrement, rien à dire. A part que l'accueil a été top, le prix très correct et la prestation, plus qu'à la hauteur. A refaire sans hésiter en ce qu'il me concerne

Magasin de beauté Afro. Ce magasin est moins bien garni que celui de route de Vannes car il est plus petit. Néanmoins on y trouve les essentiels. je recommande

À éviter tout simplement.. J'y suis allé pour retirer un colis Asos, un employé me le ramène après quelques minutes d'attente, je me rends compte que ce dernier a été ouvert et qu'il manque alors plusieurs articles.. je refuse donc de le récupérer parce qu'il y a forcément eu un souci dans ma commande lors de l'expedition ou la réception.. mais l'employé me force à le prendre malgré tout et refuse que je parte sans, il me dit qu'il notera que je l'ai récupéré même si je ne le prends pas. A force d'insister, agacé il part alors dans la réserve sans rien me dire et revient avec tous mes articles manquants.. tout simplement des voleurs.. Si les colis ne sont pas votre domaine principal pourquoi le faire ? Restez dans votre domaine, tout le monde ne s'en portera que mieux. Le point relais la biscuiterie du bouffay est professionnel et ne vole pas les articles dans les colis. À bon entendeur.

Très déçue de mes dernières expériences pour mes filles. Mauvaise organisation. Rdv à 10h pour faire des tresses, nous faisons 1h de route pour au final nous dire qu'il y a qu'une seule coiffeuse et que ça ne sera donc pas possible de tresser mes filles. A quelques jours de la rentrée c'est dommage.

Le vendeur et les coiffeuses sont très gentilles pas chères pour le boulot qu’il ont fait très contente du résultat je recommande (alpha si tu vois cette avis cc a vous tous)

Arnaaaaque Très déçu j’allais souvent dans cette boutique mauvais accueil et la responsable m’a très mal conseillé sur des produits bien trop cher L’accueil de la boutique ( normal ) est plus chaleureux malgres le manque de connaissances néanmoins les produit son 6x moins cher que chez vous A jamais

Un large choix de produits pour les cheveux. Je trouve toujours ce que je cherche. L'accueil pourrait être mieux (surtout au niveau de la Caisse). Je n'ai pas testé la partie coiffure.

Le magasin est accessible par les transports en commun et on trouve tout ce qu'il faut pour les cheveux. J'ai pu acheter mes tissages et me faire coiffer au même endroit

Accueil sympa et c’est tout. 49€ pour4 grosses tresses qui m’ont tenu 3 jours. Du vol. Prix a la tete du client. Vraiment malhonnête pour le coup. Allez ailleurs

Bonjour je suis rentrée dans ce salon pour faire deux tresses pour le week-end, accueil chaleureux, prise en charge avec 10min d'attente mais les coiffeuses restaient attentives à moi, coiffeuse qui m'a fait les tresses était peu bavarde mais le résultat était superbe. Première expérience que je valide, je recommande, attention toute fois avec des cheveux lisse et fin ne vous attendez pas à garder votre coiffure impeccable plus d'une semaine, les petits cheveux ne tiennent pas plus de trois jours. Hâte d'y retourner.

Une boutique au top de sa qualité sans parler des employé très accueillant en particulier fatou qui est une déesse des cheveux je vous recommande a 100% cette établissement ♥️🙏🏼

J'ai été me faire couper les pointes il y a un an et demi et je me rappelle encore que la coiffeuse a été à l'écoute quand je signalais des douleurs/brûlures liées au fer (et non à elle). J'ai apprécié l'attention. Je recommande pour cette prestation.

bonjour je frequente cet endroit pour le mondial relai et je ne peux que recommander: J'ai eu par le passé qq difficultés avec mes colis mais désormais le service est vmt génial: la responsable est adorable, prête à se mettre en 4 pour aller chercher des colis livrés par erreur dans un autre relai. accueil avec des gens toujours souriants et horaires larges!

J'évalue uniquement le service relai colis qui est selon moi déplorable. 30 min pour récupérer un colis n'est pas normal. Je comprends que cela ne soit pas votre métier mais si vous vous engagez à proposer ce service, vous devez en assumer les conséquences. Les colis traînent partout, il n'y a aucune organisation, l'accueil est peu aimable... Je tiens à préciser que je n'ai pas choisi ce point relai, ayant déjà été déçue dans le passé.

Relais colis : très très long ! Attention en ce moment pour les colis ça ouvre à 13h30. Update : Malheureusement, si vous acceptez d'être un relais colis, il faut en assumer les conséquences. Vous gérez comme vous pouvez je comprends bien, mais le fait est que 30min, pour récupérer un colis, c'est tout de même long. On voudrais bien apprécier les efforts fournis .. mais quand on attends tout ce temps, c'est compliquer, il faut aussi se mettre à notre place, et sachez pour finir, que vous êtes le seul point relais aux alentours de la route de Vannes. On y peut rien.

Relais colis à éviter absolument (si Mondial Relay laisse le choix). L’équipe n’est pas du tout professionnelle (travail bâclé, mal rangé, accueil terrible). La jeune fille qui m’a « accueillie » était désinvolte et se moquait complètement des clients. Ne trouvant pas mon colis au bout de 5 min elle me dit de repasser (alors qu’il est bien enregistré chez eux depuis 3 jours et que j’étais déjà venu le 1er jour). Sa collègue a fini par prendre le relais et trouver mon colis au bout de 15min.

A éviter en ce qui concerne le relais colis. Ne prennent pas soin des colis. Le service des retraits était interompu quand j'y suis allée. Je demande à la personne qui m'a reçue leurs horaires d'ouverture, elle ne les connaissait pas. J'y retourne le soir avant l'horaire de fermeture indiqué sur internet mais c'était déjà fermé...

Utilisé pour colis Mondial Relay. Aucun souci, stationnement parking, fléchage très compréhensible retrait colis, interlocuteur poli, agrėable, parlant très bien français contrairement à certains commentaires. Aucun souci pour moi qui ne connaissais pas.

Venir chercher son colis. C'est un bordel sans nom. Tu devrais etre content qu'on trouve ton colis... Les personnes ne font absolument pas attention aux colis. Bref, il faut vraiment éviter cette endroit !

Je suis venue récupérer un colis dans ce magasin et l'accueil a été plus que désagréable. La personne qui m'accompagnait s'est fait secouer verbalement. De plus, pour aller plus vite, les règles sanitaires ont été négligées. Je ne recommande pas cette adresse pour la réception de colis.

Bien que le relais colis ne soit pas votre activité principale, le service est médiocre et l'accueil est déplorable... Et j'ai souhaité poser des questions sur les produits et la réouverture, je n'ai pas eu de réponse... Bah,oui... Il faut aller vite et s'occuper des autres personnes qui attendent leurs colis de cet activité secondaire...

J'y suis allé pour retirer un colis Mondial Relay. J'ai été super bien reçu, l'employée avait un masque et a été très sympa. Réponse au gerant: par contre, il faut arrêter avec cette histoire de ce n'est pas notre activité principale. Soit vous êtes une relais colis, soit vous ne l'êtes pas. Il n'y a pas de clients de seconde zone... La preuve: votre note sur google et ailleurs souffre de cette distinction

Pas d'avis pour le magasin en lui-même. Pour les colis par contre c'est laborieux. Toute les fois ou j'y suis allé, ils n'ont jamais trouvé du premier coup. Compter 20 minutes d'attente par retrait,sans affluence particulière Update : le magasin me rappelle pour me dire on a bien recu votre colis mais on l'a perdu. Arrêter de faire dépôt si vous ne savez pas gérer. Vraiment.

Le personnel était très souriant, serviable et m'a bien conseillée avant de faire mon balayage. J'appréhendais mais le résultat était top ! Je ne suis pas du tout déçue. Je recommande pour le professionnalisme.

Equipe super fun, j'y ai récupéré un colis et ils ont eu la gentillesse d'aller me le chercher alors que j'étais arrivée après l'heure maximale autorisée. :)

Très professionnelle et de très bon conseils J'ai été dans cette boutique pour des extensions de cheveux pour ma coiffures pour mon mariage et franchement qualités de service oooh top Merci beaucoup 😉😉

-Zéro courtoisie.: Les bonjours, les mercis, les bonnes journées n'existent pas dans ce boutique. Parfois ils ont même du mal à vouvoyer. -Ils s'adressent aux personnes qui vont chercher de colis comme de sous m******: Ils disent toujours que ce n'est pas leur activité principale (raison pour laquelle ils peuvent se permettre de licences pour traiter les clients comme ils veulent) -Les salariés ne respectent pas les mesures de sécurité: pas des masques. -Boutique encombrante avec plein de cartons par tout. NB: Si vous devez chercher un colis en ville (mondial relay), ne choisissez pas cette boutique!!!! Sauf si vous voulez passer un mauvais moment et péter un câble !

Mauvaise expérience, peu aimable. J'ai bien conscience que le point relais n'est pas votre activité principale mais quand j'ai appris par mondial relay que vous aviez refusé mon colis (je n'ai pas même pas idée de la raison) et que vous m'avez tout simplement dit que le colis n'était pas arrivé chez vous... Temps et argent perdu... je ne vous remercie pas.

Fatou m’a sublimée en 2, 3 mouvements, elle est rapide et très douée. Je recommande vivement.

Alors... Arriver pour recup' un colis, attendre 10 min', devoir attendre 20 min' de plus comme le rangement et l'orga' est eclatax... Je ne sais pas ce que vaut la marchandise que vend ce magasin, mais j'ai pas vraiment envie d'y retourner...

Ah c'est mon coiffeur attitré .J'ai toujours été satisfaite pour ma part !😊 déco de salon toute nouvelle au top !) Patronne acceuillante et agréable qui s'occupe bien de ses clientes😊 vendeuse disponible !Coiffeuse travailleuse 👌🏽(N'hésiter pas si vous avez une coiffure particulière à montrer un modèle et en discuter avec la coiffeuse .)

bon la lecture des avis confirme mon ressenti, personnes pas aimables aucune politesse, 20 mn pour trouver un colis, déplorable, je me suis trompé en choisissant ce point relais, il est clair que ce fut la première et la dernière fois

J'ai passé un agréable moment au milieu de femmes accueillantes et drôles ! Et que dire de la réalisation de mon tissage, des doigts de fées et un résultat bluffant. Je recommande vivement à toutes celles qui cherchent un salon sur Nantes où toutes les natures de cheveux sont chouchoutés de ne pas hésiter.

Vendeuse désagréable des rendez vous non notés et je ne recommande pas cette boutique . Et mm si mondial relay n'est pas leur activité principale l amabilite serait un plus .s ils ne veulent pas le faire qu ils arrêtent !

Cliente du point relais uniquement mais ravie de l'accueil et de la rapidité de services Pour avoir testé plusieurs points relais sur Nantes Nord, celui ci est de loin le plus pro et le mieux organisé !

Règles sanitaires non respectées par plusieurs salariées. L'une balayait sans masque, l'autre avait son masque sous le menton et n'a pas daigné le remettre lorsque je lui ai fait remarquer. Après échange de messages à une personne de la direction : Celle ci m'informe que si je ne suis pas contente, que j'aille ailleurs, que ce que je dis n'a aucun sens et Pour ma part je demanderai à l’équipe de renvoyer tous vos colis ailleurs. Magasin à éviter !!

On y trouve ce que l'on cherche, les tarifs sont quelques peu élevés sur certains produits. Je met 3 étoiles car la vendeuse arrive sur vous sans aucune formule de politesse et du fait que le masque était absent on s'attend au moins à avoir un sourire et bien non rien elle vous les articles comme ça sans même lui dire le nombre de quantité elle décide elle même... Bon ok pourquoi pas mais j'ai trouvée cela moyen. Et je rejoint les autres avis sur le côté ordonné de la boutique, je regardais côté bijoux et accessoires, des cartons de partout et accès du coup difficile voir très encombré. Je recommande uniquement pour le choix.

Si c'est un service de relay colis que vous recherchez, passez votre chemin ! L'établissement fermant à 19h30 (indiqué google et mondial relay) je suis arrivée à 19h15 recuperer un colis. Une vendeuse à faux cils décollés fort désagréable me signale qu'il est impossible de récupérer un colis après 19h. Je m'excuse et lui signale que cet horaire n'est signalé nulle part et que partant demain matin à montpellier j'ai besoin de récupérer mon colis qui est de surcroit un cadeau. Inflexibilité totale bien que le magasin vide de client. J'aurai encore pu comprendre si le magasin était rempli mais ne voyant personne je trouve ça juste pas professionnel du tout !

Attendu 15mns pour envoyer un colis pendant que la vendeuse s'occupait de descendre tous ses cartons de stock un par un avant de s'adresser enfin aux 4 clients qui attendaient aussi. Tout ça pour me dire qu'ils n'envoient plus de colis... Très mauvais accueuil.

Avis en tant que cliente Mondial Relay (+) Espace d'attente pour réception et envois de colis (-) Colis en bordel, c'est le cas de le dire (-) Amabilité/20 (-) On m'a demandé si mon prénom était Envoi Inconnu, j'ai une tête à m'appeler ENVOI INCONNU ? (-) Une dame est venu déposer un colis, le gars l'a scanné, et dès qu'elle a eu le dos tourné, je l'ai vu JETER le colis dans une caisse 3m plus loin !!!

AVIS SUR LE SERVICE MONDIAL RELAY. Ne vous faites jamais livré un colis dans ce magasin. Je suis aller chercher mon colis Samedi je me présente à la caisse on me demande de me mettre dans un coin pour patienter, la personne fait comme si je n'étais pas la et conseil les clients comme ci je n'étais pas la, je veux bien qu'elle fasse passer les clients avant les colis mais bon j'étais quand même la avant. Une fois les clients parti, la personne préfère faire la star en changeant la musique et en se filmant avec deux autres personnes dans le magasin plutôt que de me servir. Je me suis vraiment cru dans une caméra caché, j'étais là à attendre mon colis pendant ce temps. Quand elle se décide de s'occuper de moi elle me dis qu'elle ne l'a pas alors que j'ai la confirmation. Je décide de partir énervé après 20min d'attente, je reviens ce jour (lundi) j'ai attendu mais tout de même moins longtemps que samedi j'ai enfin pu avoir mon colis. La personne n'a rien à faire du service mondial Relay et ne devrait pas le proposer.

Pas de bonjour, pas de sourire... On passe sur la courtoisie. Pas de masque non plus avec l'actualité c'est plutôt mal vu (aucune regle sanitaire respectées). La vendeuse est au téléphone s'occupe d'une dame arrivée après moi, fais tomber ma carte d'identité par terre et attends que je la ramasse.C'est cool de prendre votre temps pour bosser mais nous on perds le notre à attendre juste un peu d'attention. Effectivement je n'y rviendrais plus et inviterais mon entourage à faire de même...

Venue chercher un colis arrivée ce jour. Pas enregistré sûrement encore puisque la personne est allée chercher et fouiller dans les colis. A priori ça serait mondial relay qui enverrait le message avant que le colis arrive... Oui bon... On va dire ça 😅

J'aime y acheter mes produits capillaires la-bas ,mais je tiens à signaler la conduite d'un vendeur inacceptable et non-professionnelle. J'arrive à la caisse en m'adressant poliment à lui lorsqu'il ne daigne même pas à répondre à mon bonjour, il ne fait même pas l'effort de dire le prix que je dois payer mais préfère me mépriser en se moquant ouvertement des autres clientes dans le magasin. Je suis effarée par son comportement impoli et insolent et ne comprend pas pourquoi de tels individus sont amenés à encaisser certains clients.

Tres bonne experience, dans ce salon et magasin d'accessoires capillaires. Malgre, les mauvais avis de mauvaise fois. Prise en charge rapide, pas d'attente, et SURTOUT une bonne qualite d'ecoute. A recommander

J'y suis allé hier pour un tissage, j'ai été très très bien reçue, coiffeuse Fatou, très pro, très agréable et qui tresse et coiffe magnifiquement bien 🤗 j'ai passer un très bon moment en sa compagnie et très satisfaite du résultat Je recommande sans hésité !!!

Après un premier essais non concluant je donne finalement une deuxième chance au si réputé Brooklyn Hair Shop ... et c’est une VÉRITABLE RÉUSSITE ! Accueil très satisfaisant, ambiance plus sereine et coiffure réalisé dans les temps malgrés un peu d’attente. Coiffeuse gentille souriantes et à l’écoute qui s’est visiblement et positivement remise en question. :) Un résultat parfait avec une finition originale que je valide totalement !! So cute, So beautiful, merci Fatou ! On oublie la première expérience désastreuse et on repart sur d’excellentes bases ! Tissage parfaitement réalisé, boucles qui tiennent et finitions au top !! Brooklyn Hair Shop vous avez fait vos preuves à mes yeux ! Continuez ainsi !!! I’ll be back Les filles foncez !

Accueil au top pour ne pas changer de d'habitude! Ma coiffeuse habituel (Fatou), a su encore une fois répondre à la demande de coiffure souhaité! Travail au top, rapide et efficace! Je vous recommande fortement ce salon!

Voilà j'appelle pour dire que je suis en retard, je demande donc si mon rdv était maintenu ou non. Oui oui pas de soucis à tout à l'heure ! (Rdv 10h30), je demande quand même avant de raccrocher si il y a un temps d'attente du. A mon retard, on me dit non pas de problème, retard (15min), je me dit top, sinon tempis la ville n'est pas loin j'aurai pu attendra ailleurs. J'arrive on me prend directement, puis la coiffeuse part finir la coup d'une autre... OK après tout c'est sûrement elle qui a pris ma place. Et bien voilà j'ai attendu 1h sans que personne me calcule, puis on viens me natté la tête il es midi, les filles ne prennent des pauses du coup moins de monde, donc on me laisse de nouveau de côté, finalement on me reprend, il es déjà 13h, car entre temps les petites coupes arrives, celle qui ne durent pas longtemps mais qui rapporte quand même, il es 14h je leurs dit que c'est long, et la on me répond à mes vous êtes arrivé en retard c'est normal,( le faite d'appeler ne change rien). Je prend mon mal en patience finalement ça ne fait pas si longtemps allez courage je vais être belles, je passe dans entre les mains de plusieurs coiffeuse il es 15h30 j'ai la moitié de la tête tissé, je suis heureuse ça avance vite et je pense que les pause c'est terminé.... Mais 15h30 beaucoup de personne arrive avec des heures aussi de rdv, ont me met de côté de nouveau pour 2h, ce jour là j'ai poireauté 2h ! Et voilà ça part en couille, les cousines les amis les connaissances passe presque toutes avant moi. Je redemandé svp à quel heure je pars,et encore la même réponse, vous êtes arrivé en retard c'est pour ça. Mais pour de vraix ce jour là j'avais juste envie de pleurer. Finalement on me reprend la responsable reviens et m'offre un jus d'orange, (waw, même pas une ristourne) On finit le tissage, mon train est une heure après la journée es fichu, je n'y suis jamais retourné pour m'y faire coiffé , uniquement pour les produits... Et même pour acheter une crème j'ai du attendre 30min sans queue...

Le seul souci c’est qu’ils ne me prennent jamais à l’heure, donc faut prévoir on sait jamais. l’équipe est bienveillante, compétente, chaleureuse, il y’a une certaine ambiance vraiment cool qu’il n’y a pas chez les coiffeurs classiques. Vous êtes au top. Je reviendrais sûrement

Le meilleur salon de coiffure afro de la région nantaise ou le service rendu est parfaitement réalisé . Une équipe à l'écoute de la clientèle qui conseille et oriente tout en tenant compte du budget de chacune. Un grand merci à Davida et à l'ensemble de son équipe.

Fidèle cliente depuis 1 an, j'ai toujours été satisfaite concernant les tissages. Cependant je suis désormais passer au clip je suis venu cette semaine et plusieurs barrettes étaient monter à l envers.. Impossible de les mettre j'ai du y retourner le lendemain(habitant à presque une heure de route) pour rattraper cela heureusement 2 charmantes personne ce sont occupées de moi et me l'on refait immédiatement. J avais déjà eu l expérience il a y plusieurs moi de la couleur ou j etais orange carotte et que l'on a du faire 3 couleurs pour rattraper cela... Merci au coiffeur d'avoir pris un temps fou après pour retirer le orange. Vos employés jeudi on bien rattraper le coup de mon énervement. Mes extensions c'est mon plaisir et un budget j'aimerai juste que le travail soit fait correctement et pas revenir x fois.

Si mon entreprise avait une gestion du stock comme ils gèrent leurs colis Mondial Relay (entassés en vrac sans ordre alphabétique ni date d''arrivée) nous mettrions la clé sous la porte en moins d'un mois. 45 minutes d'attente pour trouver un simple colis : inadmissible.

Passage au brooklyn hair shop samedi 31 août. J'avais rdv à 11h30. On m'appelle à 11h pour me demander si je peux venir plus tôt. Pas de soucis je suis déjà à Nantes malgré que j'habite à plus d'1h de route. J'arrive donc, je choisis mes mèches et paie mes prestations. Une coiffeuse m'a prise en charge à 12h10!!! Esther il me semble. Elle coiffe super bien mais alors niveau amabilité c'est un 0 pointé. Je reviendrai mais je ne souhaite plus me faire coiffer par elle. Les 2 autres coiffeuses présentes dont une qui s'est occupée de ma fille étaient très gentilles cependant. La femme à l'accueil également.

J'ai voulu demandé des conseils sur un produit, la vendeuse m'a fait attendre 45 minutes avant de venir ! Elle a eu le temps de s'occuper de tout les autres clients qui rentraient dans la boutique avant d'enfin s'intéresser à ma demande

C'est mon deuxième passage chez BROOKLYN HAIRE (achat en boutique + coiffure) Je suis ravie de l'accueil des filles! Équipe dynamique et à disposition... et surtout horaire du Rdv respecté à chaque fois. Je recommande vivement

Il y a qlq mois je n’aurai pas recommandé cette boutique mais je constate des améliorations: le nouveau personnel est accueillant, disponible et poli, le professionnalisme est enfin au rendez-vous. C’est agréable de faire des achats dans de telles conditions. Merci à toute l’équipe, continuez ainsi svp... la caissière est juste agréable, la dame qui m’a conseillée très pro et super gentille. Au final on se dit que les produits et le service valent bien le prix à payer !

Se retrouver à payer 5€ un paquet d'élastiques noirs et 7,50€ des vulgaires chouchous qui, au final, n'ont aucune tenue... je mets une étoile uniquement parce que la caissière a pris le temps de fouiller dans sa réserve... je ne recommande pas et je n'y retournerai jamais !

Salon à éviter pour coiffure sur cheveux naturels. Meilleure prestation et rapport qualité prix à un autre salon afro dans la même rue. Appel au préalable pour un shampoing brushing et lissage sur cheveux naturels. Différentiel de 30 euros entre le prix annoncé au téléphone et celui appliqué en magasin...(alors que toutes les précisions avaient été données). Soupirs en voyant ma tête. Un salon afro n'est il pas fait pour s'adapter à tout type de cheveux afro!? Prise de rdv à 13h30, sortie du salon à 17h30! La coiffeuse s'est permise de prendre des personnes entre temps soit disant parce que j'avais beaucoup de cheveux. Prise en charge par une vendeuse et non une coiffeuse non expérimentée.... lissage qui n'a duré que 2 jours à peine... Prix exorbitant... bref déçue.... je ne recommande pas...

Aussi bien niveau boutique que dépôt mondial relay. L'équipe assure de fou !! Patience Sourires Disponibilité Et humour garanti Bref j'adore 😊😊😊😊et je recommande vivement. Fabienne Gallo

Beaucoup de produits pour afro mais assez cher. Et les perruquesnaturelles une vraie arnaque. 250 euros pour une perruque pour mon mariage qui a duré à peine jusqu'au soir (les mèches ont durcis). Franchement merci beaucoup pour les conseils 🙄 13/11/2019 Madame, si vous croyez que je perds mon temps pour écrire les commentaires ce n'est pas mon genre. Je suis venue dans votre magasin pour me faire conseiller, je ne m'y connaissais pas. Vous etes censée être spécialiste dans votre metier mais non. Mes proches ont été choqués devant cette perruque minable. J'ai failli pleurer parce que proche de mon mariage avec des revenus moyens et arnaquée ou plutôt tres mal conseillée de cette facon. Et je vous le dis j'ai moi même fais la comparaison. Acheté plus tard une perruque moins cher dans un magasin sur Nantes mais cette perruque ca fait 1 an et demi et je l'ai toujours. Le volume et la qualité y sont. Revoyez sérieusement vos conseils et/ou vos perruques ainsi que leur prix. Merci

Avis sur le service mondial relay. J'ai déposé un colis en mars 2019 pour ma cliente vinted. Un numéro de suivi erroné m'a été donné!!Quand j'ai vérifié le suivi de mon envoi était écrit livré le 30.12.18!!aucune trace du colis dans le système informatique de mondial relay et pour cause le colis n'a pas été scanné !!! Ma cliente n'a jamais reçu son colis. Quand j'ai téléphoné au salon on m'a dit voyez avec mondial relay. Je ne recommande pas du tout. Allez chez leclerc pour le mondial relay

Point relais à éviter ! Mes dames, comptez près de 20 min pour que l’on vous demande ce que l’on peut faire pour vous : il y a quand même une mise en rayon à faire avant vous ! C’est pour un colis ? Patientez sur le côté nous allons d’abord nous occuper des clientes arrivées après vous. Il est 18h passé ? Tant pis pour votre colis, il attendra. Mais il me semble quand même que la boutique perçoit des commissions pour servir de point relais sur ses pleines heures d’ouverture ? Mondial Relais serait ravi de savoir que ses partenaires ne respecte pas ses clients. Et il faut aussi évidemment respecter l’affiche « veuillez parler correctement au personnel sous peine de ne pas être servies », à l’inverse les vendeuses peuvent être impolies, désagréables, exécrables et j’en passe. Si vous préférez vous occuper exclusivement de votre boutique, arrêtez tout de suite vos services Mondial Relais (surtout au vue des commentaires précédents à ce sujet). Aussi, ne prenez pas la peine de me répondre, cet avis est destiné à la prévention de futur(e)s consommateurs / consommatrices. Je suis assez grande pour trouver un autre établissement Mondial Relais où je serais bien mieux accueillie (ce qui n’est pas compliqué) !

Cette boutique,j'y suis aller régulièrement pour acheter des mèches et des produits capillaires et on m'a toujours très bien conseillé. Le personnel que j'ai vu et je précise une nouvelle personne a chaque fois à toujours été très agréable. Je compte aller me faire coiffer là bas bientôt. En comparaison avec d'autres boutiques ou j'ai pu aller ou on m'a ignoré pendant de longues minutes avant de m' envoyé balader . Je trouve vraiment le personnel acceuillant .

Commentaire de décembre 2108 Ma pire expérience dans un commerce, je n'avais jamais vu ça. Mais si j'en crois leur vision des choses, on nous rend service, alors prosternons nous devant leur bonté d'âme : quel altruisme de faire du Mondial relay en plus du magasin et du salon de coiffure ! Merci pour votre principe de préférence commerciale, c'est chouette de se savoir officiellement client de troisième zone (derrière ceux du magasins ) :) Et même si vous achetez un truc, vous aurez quand même le plaisir de faire la queue à deux reprises en une seule venue : à la caisse pour vous acheter un produit, puis à côté de la caisse (la plate-forme lol ) pour récupérer un colis...et ressortir sans, parce qu'il a disparu (dans l'indifférence générale) ! Merci de rester méprisante et désinvolte, même quand vous êtes responsable de la perte d'un colis parce que vous l'avez délivré par erreur à quelqu'un d'autre. Car oui tout n'est pas lowcost pour le client Mondial relay : avec un peu de chance, on peut être l'heureux gagnant des tracas gratuits ! Mais merci de finalement me l'avoir tout de même retrouvé, d'avoir pris la peine de m'appeler pour me le rendre (c'était donc ma 4e venue), même comme ça, sans emballage, de la main à la main...parce que je n'y croyais plus. Ne vous fatiguez pas à me répondre comme aux autres que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à aller voir ailleurs : vous croyez vraiment qu'on a envie de revenir ? EDIT du 16.05.2019 **(je réponds ici) Une preuve de plus si cela était nécessaire de votre malhonnêteté : vous m'accusez de faire un faux commentaire... Si l'objet m'a été remis sans emballage, c'est parce que justement il avait été déjà ouvert par la personne à qui vous l'aviez donné par erreur (et qui heureusement est revenue pour vous le rendre et sans doute récupérer ce qui lui était vraiment destiné). Mais tout ça vous le savez déjà, je me justifie pour les futurs consommateurs. C'est bien joli de vérifier les cartes d'identité, encore faut il être vigilant à ne pas se tromper de nom quand vous donnez les colis et que 2 noms se ressemblent. Au final, l'erreur est humaine de se tromper entre 2 noms, mais votre comportement a été lamentable et même là encore vous vous enfoncez. Au lieu de nier et de vous griller en permanence, la seule chose à faire quand on commet une erreur c'est s'excuser, voire SE REMETTRE EN QUESTION.

Bien mais un peu cher niveau produits capillaires pour cheveux crépus sauf sur les mèches. Par contre les perruques avec cheveux naturels sont chères et de mauvaise qualité. La mienne ne m'a pas duré 2 semaines et n'était pas bien fournies niveau volume. J'en ai pris une autre ailleurs en cheveux humains beaucoup moins cher et plus volumineuse et 6 mois après je l'ai toujours. A revoir s'ils ne veulent pas perdre de clientèle inutilement.

Un peu dommage d'aller jusqu'à Nantes pour ne pas trouver les produits que l'on veut pour cheveux crépus. Il faudrait agrandir les gammes.!! Presque obligé de commander sur les sites officiels ou même de faire parvenir les produits des Antilles.

Comme un mondial relay , elles sont bien gentille , après Je comprend que ça soit difficile de gérer les deux en même temps ! Bon courage !

Une plaisanterie ! Concernant mondial relay on vous met dans un coin pour patienter pendant un quart d'heure! Et sur 4 colis deux on disparus (pas étonnant car les colis sont déposé à côté de la porte d d'entrée aux yeux de tout le monde). Ayant patienté presque 15min j'ai pu me rendre compte que les vendeuses sont incompétentes, des connaissances en esthétiques surement acquéries par des vidéos beautés sur YouTube. Maquilleuse ça ne s' improvise pas au vu des conseils donnés a une cliente j en ai ri ! J ai également pu remarquer que beaucoup de prix ne sont pas affichés (attention à la répression des fraudes cela pourrait faire fermer votre commerce ), les testeurs sont tous sales et les stocks makeup assez vieux. On oublie pas la même vendeuse désagréable sans même un bonjour. Je comprend bien que mondial relay ne soit pas votre activité principale mais tout de même un peu de courtoisie !

ils ont brulé mes cheveux. Ils vendent le lissage a la keratine et font un defrisage a la place. Honteux, j'aurais pu perdre tout mes cheveux, j ai pleuré en rentrant a la maison, mes cheveux etaient cassants comme du verre. J ai perdu 10 cm. Un an apres g fait un vrai lissage a la keratine 40€ au Mexique ca a sauvé mes cheveux. Brooklyn shop Nantes c des incompetants et des voleurs.

A fuir! Je suis aller faire un défrisage, je suis repartie la tête encore mouillée !! 50 euros partis à la poubelle! (pas de soins après le rinçage du défrisant, Pas de brushing, (Pas compris dans le prix m'a t'on répliqué) Arriver pour un défrisage et repartir encore plus frisée qu'avant, c'est quand même hallucinant! (Produit défrisant absolument pas qualitatif)

Je déconseille fortement cette boutique. Les prix pratiqués sont assez élevés. Bien que l'on y trouve un large choix de produits pour les cheveux, et c'est bien le seul point positif. Néanmoins, on a tout de même essayé de me voler lors de mon dernier achat. La caissière a prétendu se tromper sur le prix du produit. Je n'aime pas du tout cette malhonnêteté. Il est rare que je fasse un commentaire aussi négatif mais au moins les prochains clients seront prévenus. La prochaine fois, je commanderai sur internet.

Je suis une de vos fidèle cliente mais je suis très déçue. Cet après midi( et c'est pas la première fois) j'ai acheté 3 paquets de mèches à tresser expression chez vous et exactement le même paquet chez un commerçant chinois à bouffay: votre paquet est trois fois moins fourni en mèches que celui du chinois ce que je trouve déplorable pour le prix que ça vaut chez vous. Si vous diminuez le contenu des paquets pensez à les vendre moins pour au moins respecter le rapport qualité prix.

Realisation pas top mais ils sont prêt à recommencer 3 fois si vous le souhaitez ! mais alors surtout Très déçue par le manque de conseil... on vous dit oui oui vous pouvez avoir 20 cm de cheveux en plus sans problème prenez ceci faite cela.... chouette, vous payer et le résultat horrible... et la on vous dit que votre coupe ne se prête pas au tissage qu'il faut aller au coiffeur que vos cheveux sont trop carré ... vous y aller et la le coiffeur fait ce qu'il peut pour enlever la démarcation mais il manque des mèches sur les côtés bref c'est toujours horrible... euh on en parle des 80 euros que je viens de jeter par la fenêtre ? ! ( sans compter le coiffeur de nouveau pour tout enlever...)

Une catastrophe ce salon...ma fille de 11ans qui avait un rendez vous à 10h a été laissée pour compte car sa tresseuse prenait également des clients sans rendez-vous pour rentabiliser à fond la journée. Sa coiffure devait durée tout au plus 3h et resultat à 17h 30 les coiffeuses étaient presque à la fin . UN MANQUE DE RESPECT TOTAL et comme on ne se laissait pas faire en téléphonant et demandant pourquoi ma fille restée seule au soin du salon était encore en train de se faire coiffer ;LA PATRONNE nous a pris en grippe genre on s en occupe, faut que ça soit parfait, elle a eu à manger (5euros pour un sandwich boisson qu on a dû lui rembourser à la fin par sa demande !!!PATRONNE HAUTAINE MANIPULATRICE, CHOKO à fond et rien de professionnel dans son métier et oui en effet certaines tresseuse travaillent sans diplôme vue la qualité de la coiffure de ma fille. Ceux qui ont eu la chance d être coiffer à temps c est juste que vous êtes tombé sur une bonne tresseuse ce jour là où la chance Passez votre chemin chers clients brooklyn se veut hipe mais que de la poudre aux yeux ! Argent argent quand tu nous tiens!

Je n'irai plus, je n' y suis pas à l'aise. Trop de manque de professionnalisme dans ce salon. Certaines coiffeuses savent bien coiffer et d'autres ne savent pas faire un brushing. Les serviettes et les bonnets ne sont donnent pas confiance. Certaines coiffeuses vous parlent correctement mais d'autres vont critiquer le travail des autres collègues et même la patronne devant la clientèle tout en faisant la promotion d'internet pour acheter des produits et des mèches alors que le salon tient une boutique au rez de chaussé.

Extrêmement déçue de ce salon. J'y suis allée de base pour des rastas. Arrivée au salon, les coiffeuses me proposent de me faire des crochets, cela étant plus rapides, et également pour qu'elles puissent s'entraîner. Au final, j'ai passé 9h dans ce salon, sachant que j'avais prit rendez-vous, je suis restée toute la matinée à attendre que l'on commence à me coiffer. Plus une coiffure bâclée. Vite fait, mais mal fait

Je suis très déçue de leur prestations. Le prix des extensions à clip est vraiment inadmissible à 29euros alors qu'il est à 21 euros chez les concurrents. En plus quand on essaye de négocier pour deux paquets , la vendeuse est agressive comme tout. Je suis vraiment dégoutée. Je n'y retournerais pas.

cc,tres déçue de mes prestation o nouveau salon qui vient d'ouvrir à Angers 13,rue du haras j'ai payé pour un défrissage,racine couleur ,QUI NE SE FAIS PAS ,soin +broshing 80e la couleur n'a pas étais la bonne couleur ,le broshing nul pour 3 heures de temps .Quand je suis rentrée chez moi ont ma demandée, quand va tu chez le coiffeur . tres déçue je ne le recommande méme pas à mon pire ennemie