❝ Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Beauvais - papeterie et photocopie qui ce trouve au 44/46 Rue des Jacobins, 60000 Beauvais (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Accueil chaleureux, merci Stéphanie et Renata pour votre gentillesse !
4 étoiles, et même si possible 4,5, car le magasin est agréable, propre et bien dispose, le personnel accueillant et les prix attractifs.Mais un petit bemol: l insistance lourdingue des vendeurs pour faire acheter des cartouches d encre compatibles au lieu d originales, à quelque chose d' outrancier,voire pénible. A croire qu ils sont commisiones.
Très insatisfait du magasin et plus précisément de la vendeuse en caisse, ce vendredi 24 mai 2024. Je suis passé à deux reprises dans le magasin, une fois mardi et une fois vendredi, pour faire relier des dossiers. La première fois, je paie 9,20€ et la seconde fois, je paie 11,20€. Je ne comprend pas pourquoi pourquoi j'ai payé 2€ de plus sachant qu'il y avait le même nombre de dossier et de page. De plus, la vendeuse en caisse n'etait pas compréhensible et a expédié ma requête lorsque que je lui ai expliqué ce cas.
Magasin chaleureux, très bel accueil de la responsable du magasin de Beauvais! Satisfaite des renseignements apportés ! Merci de sa patience et de sa gentillesse !
Génial jamais vue une livraison aussi rapide. Commande passer à 15h30 livraison à 17h . Vraiment satisfaite , c'est la première fois pour mais sûrement pas la dernière
Je vais régulièrement à Bureauvallée de Beauvais-Centre et je constate qu'à chaque fois je suis très bien reçue. Accueil chaleureux et souriant. Les services rendus au public sont nombreux, les employé.e.s sont consciencieux.ses et prennent bien à coeur d'accomplir un travail de qualité.
Responsable Top.Top merci ça donne envie de revenir
Nous sommes oui des vaches à lait pour le Gérant, j'ai acheter il y a quelques jours un support pour mon ordi portable, cela ne me correspond pas donc je décide de leur rendre pour un échange ou un remboursement, réponse de ce chère Gérant je ne reprend pas le matériel d'occasion...... le support n'a pas servi pourtant et acheté il y a moins de 7 jours, donc magasin à fuire, dommage il perd un client de longue date...... pour info je lui ai laissé gratuitement il va sûrement le revendre
Je tenais à remercier tout particulièrement ( la responsable ) ce vendredi 29 mars pour son professionnalisme son écoute qui font que je suis très satisfaite de mon achat merci pour l accueil et l accompagnement
Le prix de l’impression en couleur est très élevé, mais l’accueil et ses services sont rapide ,
Très satisfait l'équipe et bien
Service et accueil au top de la responsable et Léa qui se sont bien occupés de moi !!!
Caissière mal aimable Sabrina
Personnel accueillant, souriant et qualifié, pour tous vos travaux d'impressions, de photocopies, reliure je recommande sans hésiter !
Magasin au top personnel très professionnel merci tout particulièrement à la responsable je reviendrai
Trop de temps pour m’encaisser . Ce matin la caissière Sabrina un peu endormi dommage
Merci aux personnels notamment LA RESPONSABLE
Une équipe aimable et serviable ! Rien à redire sur le service je n’ai vue aucun inconvénient , je recommande fortement !
J’ai réalisée un stage d’un mois dans cette entreprise. Un équipe très accueillante et intégrante. Une responsable et un directeur au petit soin envers nous. Merci pour votre accueil et votre bienveillance.
J'ai été séduit par la courtoisie et la gentillesse de la responsable et de Virginie. La responsable m'a fait un petit cœur d'informatique qui m'a permis d'imprimé mes documents. C'est un personnel à valoriser
Merci à la responsable très cool aimable merci pour ses services très pro
Tres bon magasins une stagiaire souriante agréable et de même pour la responsable rennatta.
Merci à l'équipe du samedi 9/12 pour l'accueil et les renseignements Bon produit bonne qualité Je recommande ce magasin
Top équipe sympathique et très bon conseil
Très bon accueil par Pauline qui est stagiaire. Elle m’a imprimé tous mes dossiers très rapidement et avec le sourire en prime! Merci encore
le directeur est un voleur,ne rembourse pas les cartouches d' encre,c'est mis 35,98 dans ca poche,oui bien sur et mettre des stagiaires à la place d'un vendeur du jamais vue.
Personnel extra : professionnel, accueillant, à l'écoute, patient, serviable même TRÈS serviable !!! Que dire de plus .... à très bientôt
Très bon magasin, merci pour les impressions
je viens de passer chez vous, 30€ pour faire imprimer des feuille+reliage or une amie qui revenait de chez vous a payer 15€ pour la même prestation est-ce normal ? Quand je suis aller demander pourquoi j’ai payer on m’a accueilli d’une façon vraiment pas aimable en contre disant tout ce que je disais d’une manière hautaine! Je trouve ça inadmissible déjà que pour 2 passage identique le prix est double, pourquoi? Bonne question Sans oublier, si vous voulez imprimer des feuilles et que vous leur envoyer par mail c’est plus cher, je ne pense pas que vous payer la réception de mail c’est n’importe quoi !
Heureusement qu on ça pour imprimer accueil sympathique toujours disponible quand on a besoin
Un grand courage à la responsable et au directeur qui ont fait preuve de beaucoup de sang froid par rapport à une cliente pas aimable du tout. Bravo à la responsable tout particulièrement qui est non seulement aimable mais fait preuve de beaucoup de courage vis à vis de cette dame raciste . Bon magasin et très bon accueil bravo pour le changement de direction .
Très mauvais accueil téléphonique, n'oubliez pas qu'un sourire s'entend même au téléphone. J'irai simplement ailleurs. Cdtl
Merci à la responsable très serviable Je recommande venez à ce magasin pour elle
G été racheter des cartouches d'encre pour imprimante à mes parents car c bcp moins cher qu'ailleurs... même des compatibles Switch ou UP et en XL donc on fait de grosses économies.
Merci à la responsable.tres sympa pour son aide aux email très non accueil je recommande
Un magasin qui a une très mauvaise réputation , avec un directeur au dessous de tout !!! A fuir !!!!!
merci a la responsable d avoir bien reagis vis a vis d un client audieux qui s en prenait a son collegue merci a elle pour son intervention j appreci beaucoup et je reviendrais
A votre aise, et je ne vois pas du tout de quoi vous parlez mais bon... pourquoi pas ? Il faudrait peut être penser aussi à consulter un professionnel de la psychologie dans le but de trouver la source de ses propos diffamatoires.en effet, je ne pensais pas que bureau vallée beauvais qui essaie de redorer son blason auprès des personnes du beauvaisis et bien plus, aurais le temps d'expier la vie personnelle de ses employés au point de s'en servir pour avoir de tel propos, c'est une faute grave et cela s'appelle une atteinte à la vie privée. Vous expliquerez au commissariat sur quoi votre plainte se base et si votre manière d'agir justifie cette facon de proceder, cet avis concernait simplement mon expérience vécu au sein de votre magasin qui a été pour moi des plus désagréable. En attendant, pour ma part ainsi que celles de mes connaissances, je leurs conseillerais de se rendre plutôt ailleurs. Quand je vois la qualité de votre réponse ainsi que votre manière de faire, et si vous avez du temps à perdre au commissariat sans aucune raisons apparentes,ce n'est pas de la sorte que vous remonterez l'image du magasin. A bon entendeur, je ne perdrais pas plus de temps d'échanger avec quelconques personnes ici, remettez vous sincèrement en question.
Bonjour, Je suis ravie du service de ce jour et de bureau vallée. Louane a pris son temps pour relier mes documents avec soin. Je ne suis jamais déçue du personnel de bureau vallée toujours agréable et respectueux.
Personnel accueillant, chaleureux et surtout profesisonnel !!! Les employés sont polyvalentes ont une solution pour tous vos besoins en bureautique. Merci à toute l'équipe.
Merci à Rennatta très aimable et très professionnelle connaît bien son travail ainsi que les rayons merci à elle pour les conseils sur les cartouches compatibles je reviendrais très très bon accueil et prix abordable
Je remercie la responsable, d’avoir fait passé la dame qui était en fauteuil roulant devant tout le monde, je trouve son geste admirable, et bravo pour ça bonne humeur avec ses collègue et les clients
Lisez bien cette avis jusqu'au bout car il est quelque peu trompeur. Le magasin est bien et propose une large gamme de produit de papeterie notamment certaines choses qu'on ne trouve presque nul par ailleurs. Le magasin est propre et bien rangé et les prix sont correcte, un peut chère quand même sur certains produits mais correcte dans l'ensemble... Les employés sont également très agréables et compréhensifs. Pourquoi donc ne mettre qu'une étoile alors? Parce que la seul grosse ombre au tableau est la responsable actuelle en date du 27/09/23. Car elle est plutôt désagréable et manque cruellement de sens du commerce ainsi que d'humanité. Sont attitude avec les clients va finir par faire fuire tout le monde et les employés ne vont pas pouvoir supporter longtemps quelqu'un comme elle. J'invite la direction à changer de cadre pour ce magasin ou à lui apprendre les base du commerce et de la courtoisie. C'est une personne qui abusé volontiers de son autorité sur ces subordonnée et qui n'hésite pas à leur mettre la honte devant les clients alors qu'ils étaient fort loin de mérité un tel traitement. Bien au contraire car si ces employés n'étaient pas présents le magasin aurait une perte de revenu importante, car eux ont la bosse du commerce , sont aimable, compréhensifs et serviable. Merci au jeune Vincent et à la jeune Julie me semble t'il pour leur présence et leur bon état d'esprit. Et je leur souhaite bien du courage.
Je remercierai Rennatta et Léa les meilleures employées de Bureau Vallée, je vous les recommande 👍🏼
La responsable Rennatta trop mignonne très bonne accueil, bon conseil et la meilleure de tout le magasin !!
Merci beaucoup à Rennatta pour son accompagnement , très bon accueuil
Accueil agréable, renseignements au top , je recommande !! 😉
Merci à la dame metisse pour son efficacité et sa gentillesse et sa disponibilité
Directeur du magasin horrible pas du tout professionnel comment il parle à ces employés un honte , Il devrait changer de métier est être derrière un bureau et non devant une clientèles . Je tiens à remercier rennatta une super vendeuse souriante , ma aidée lors de mon passage la bas sinon je déconseille ce magasin juste pour le directeur .
L’équipe au top , très accueillant prennent le temps pour réaliser le service souhaitée. J’ai eu une impression à faire assez compliqué mais ils ont tous fait et trouver la solution pour avoir le résultat que je voulais et je l’ai eu donc MERCI !!! Je recommande sans hésiter.
Merci à Rennetta pour son accueil et son professionnalisme. Très chaleureuse et agréable !
Merci beaucoup à Rennatta, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Je tiens à féliciter Rennatta pour son accompagnement pour les listes scolaires pour son efficacité et pour les bon prix qu elle nous a conseillé . Très rare à Beauvais se genre d accueil. Bon magasin merci je reviendrais
Amelia est très serviable agréable polis souriante et rapide pour les photos copie
J'ai été extrêmement déçu par l'attitude désagréable de la vendeuse (imprimerie), ce qui a complètement gâché mon expérience J'avais l'impression de la déranger En réponse au propriétaire, vous vous trompez de client dans la mesure où je suis un homme et où je n'ai pas fait de copie mais demandé conseil, comme vous le préconisez. C'est lorsque j'ai demandé de l'aide, après avoir cherché par moi-même que la vendeuse s'est montrée agacée et n'a pas cherché à comprendre davantage mon besoin.
Très bonne accueil en caisse et dame très souriante
copie double petit carreaux merci pour l acceuil de la dame metisse je valide ce magasin
Personnel à l’écoute de notre besoin et très serviable.
Je déconseille fortement le fais d'y aller pour imprimer des documents en A0. Il m'a fallu trois jours pour avoir ce que je voulais. Premier jour, la seule personne qui savait le faire n'y était pas. Donc je regarde les prix et trouve un tarif A0 pour 1 à 9 feuilles pour un prix à 25 € environ que je confirme avec une des employées. Deuxième jour, j'y vais et la personne est là. Formidable sauf que j'attends presque une demi heure pour me dire qu'il y a un problème et qu'il faudra que je repasse le lendemain s'ils ont réussi. Troisième jour ! On m'appelle le matin pour me dire qu'ils ont réussi. J'y vais et les impressions sont en couleur mais on me fait payer du noir et blanc (ce que j'avais demandé à l'origine). SAUF QUE ! Au lieu de payer le prix a 25, je paye 52 € soit le double de ce que j'avais prévu initialement. C'est imprimé, j'ai fais trois aller retour juste pour cela donc je paie. Mais plus jamais je n'y retournerais pour ce genre de service. Par internet ça sera sûrement plus simple et moins cher. EDIT DU 24/08/2023 Vous indiquez que le format de fichier n'était pas le bon. Or celui-ci était bien en PDF et je n'ai pas eu la connaissance que mon fichier était trop lourd ni que ceci causait ce problème.
Les vendeurs et les vendeuses très sympathique, Souriante et accueillante magasin très propre personnel serviable et à l’écoute la responsable très gentil je peux rester des heures ils prennent bien leur temps à nous aider merci beaucoup
merci a Rennatta merci piur son acceuil pour ses listes scolaires magasin tres propres tres aceuillant merci a elle
Merci à Rennatta pour son aide vraiment très bonne personne aimable et compréhensive Bon magasin bon accueil je valide se magasin
Merci un deux caissières du vendredi 18 août 2023 très aimables très professionnelles merci pour l aide et leurs sourire je conseil de magasin pour l accueil et les bas prix
Service au top et très accueillant, merci à Rennatta ! Magasin mieux agencé !
Magasin bien pratique en centre ville . Personnel agréable et dévoué !
Je suis tellement satisfait du service rendu à l'achat des fournitures des mes enfants une dame très gentille aimable accueillante Mme renatha
Très bon suivi d'une Commande que j'avais faite. Personnel compétent notamment avec c Mme Renatta.
Bonne ambiance.tjrs.disponible pour aidée merci à Renatta . Bon produit je reçu
Personnel, très souriant, accueillant et de bon conseil !
Je remercie beaucoup la dame métisse pour son accueil d'âme très sympa et rare très professionnel merci bon magasin. Je conseil
Directeur pas aimable du tout surtout quand il se met à hurler sur son employée devant tout le monde sans gêne. J étais gêner pour l employée .quelle dommage .
Merci à l'équipe du samedi 8 juillet Très aimable je reviendrais
La dame métisse merci pour l’accueil chaleureuse et vous êtes formidable
la zone au niveau des copieurs est super que les photocopies sont imprimer rapidement Bonne équipe
Bonne équipe bien pour venir faire vos liste scolaire magasin propre. Je vous conseille.
Bonne équipe je conseille pour les listes scolaires personnel agréable surtout la metisse
Un service désastreux, 3 personnes différentes pour faire deux dossiers avec reliure et pour un prix de 60 € ? HONTEUX !
Tres satisfait du services et surtout de l acceuil bon changement
Très agréable vôtre vendeuse qui nous donne le sourire des îles changer rien
Merci pour la compréhension, à votre écoute. Personnel très sympathique.
Accueil chaleureux de la part de métisse, la métisse est très polyvalente autonome, je vous la conseille magasin bien ranger.
Équipe agréable bon magasin depuis la reprise je conseille
Bonjour, aujourd'hui je suis rentré comme d'habitude dans le magasin, j'ai remarqué un bon accueil de la part de cette équipe, et j'ai fait mes cours dans le respect de l'ensemble de cette équipe et surtout la dame avec un sourire et son accueil Renatta ,je félicite ce groupe d'aujourd'hui
Mieux depuis le changement du responsable l.equipe au top surtout la femme metise
Très déçu de l’employé avec les appareils dentaires j’ai été témoin de comment elle a traité deux clients et c’était horrible limite j’étais obligé d’ intervenir, 0 professionnalisme juste à cause d’elle je ne veut même pas y retourner
Personnels très sympathiques, merci énormément à Vincent pour son écoute et son professionnalisme ainsi que Renata pour sa bienveillance.
Vincent est top! Accueil chaleureux, je reviendrais pour la qualité et la rapidité
Sa fait des s années que je viens pour toi fournitures scolaires et surtout ilya une employé formidable pour son accueil son sourire sa bienven
Je vient de faire gravée le nom de ma fille sur un stylo 4 couleur au bureau vallée c'est les meilleurs je suis très contente !😁💘
Nouvelle équipe formidable, merci à renata qui est toujours serviable ! Bravo au nouveau directeur
Personnel très serviable et gentil, jamais déçu par leurs services. 👍
Très bon accueil la dame metisse est très aimable
Très bon accueil, la dame métisse est tes gentille
C'est top, service impécable et professionnel. Le personel est toujours à l'écoute, rien à reprocher. En spécial je veux remercier Renata, serviable, toujours disponible pour aider et renseigner. Je le recommande 100%
Bon magasin, accueil chaleureux, personnel agréable et au service de la clientèle, je recommande bureau vallée fortement
La nouvelle équipe et exceptionnelle, à l'écoute,professionnelle et surtout SOURIANTE ce qui manquait à l'ancienne. Le nouvelle l'agencement est agréable et les nouveaux responsables très sympa! Le temps d'attente pour les photocopieuse devenu rapide franchement que du positif !
Magasin avec du personnel très courtois et très professionnel et au service du client . Magasin à recommander
Employés très accueillants, je recommande ce magasin. Très bon rapport qualité /prix
Lauriane était super. Très bonne expérience. Continué comme ça !
J’ai assisté à une scène vraiment honteuse pour certains clients vis à vis d’employées géniale. J’ai bien entendu la dame de l’accueil dire bonjour à un client mais le client n’a pas entendu et s’est emporté. Mis à par cela , je recommande ce magasin. Rien à dire. Un accueil chaleureux.
Très bon accueil, accueillis par madame Renata, je vous recommande d’être servis par cette dame, service rapide très poli et très efficace
Super accueil, personnel d’une grande aide, parfait pour imprimer vos dossiers , je recommande 🙂
Très bonne équipe ! Vraiment une bonne accueil des stagiaires souriante et patiente! Je vous le conseille 😉
Très bon service . Rapport qualité/prix parfait . Très bonne équipe , elles sont toutes très gentilles et agréables . Faut les augmenter !
Excellente équipe serviable aimable surtout madame metisse
Bonne accueil, merci pour les copies, équipe au top merci A renata
Super équipe très accueillant et souriante super ambiance
Très satisfaite du service rendu, notamment à Rennata pour son efficacité ! Magasin au top
accueil au top !! Rennatta super gentille et serviable
très bon service acceuil génial rapport qualité prix 👌
La directeur et les hôtesses d'accueil au top, et très à l'écoute, je recommande vivement.
Accueil chaleureux ..je conseille vraiment tt les produits sont dispo
Accueil très chaleureux. Vendeuse au top et très souriante !
personnel très accueillant à l’écoute de sa clientèle produit de très bonne qualité au top👍🏾
Bonne équipe, super accueil je recommande !!
Super bonne expérience dans ce magasin avec une relation client de bonne qualité je recommande ce magasin également pour leur courtoisie
Je recommande ce magasin super équipe surtout la vendeuse Adriana souriante et très accueillante
Bonne équipe super accueillante je conseille 👍🏽
Bon accueil,je recommande, équipe au top, merci à toute l'équipe
Une super boutique, avec des supers tarifs. Un personnel aux petits soins, avec une mention spéciale pour Renata qui est toujours aux petits soins.
Toujours bien accueilli, la vendeuse Adriana très serviable, à l’écoute et souriante. Toujours bien conseillé merci
Très bonne équipe , au service de tout les clients . Bonne accueil au magasin , merci au stagiaire pour les reliures , Je recommande l’es cartouche compatible , je reviendrais pour les liste scolaire de mes enfants Je conseil beaucoup ce magasin
Bon service, bonne accueil certain client devrait plus respectueux vis à vis des employés
Hyper satisfaite de la gravure personnalisée que Reneta m’a faite. Un service de qualité mais surtout un personnel bienveillant et très accueillant.
Très bonne accueille !! On trouve tout ce qu’il nous faut. Merci à Renata pour ces précieux conseil :).
Merci pour les reluires, et merci spécialement à Renata pour sa gentillesse son accueil et son professionnalisme
Vendeuse très désagréable dommage que je peut pas mettre 0 étoile J’avais pas bien entendu la 1 et fois ce m’a dit ducoup en marmonnant elle c’est permis de dire nettoyer vous les oreilles, et une fois arriver à l’imprimante elle m’évitait et aider d’autre client. A fuir si vous voulez pas perdre votre temp
Superbe accueil Renata et Léa merci à vous pour vos conseils. Je reviendrais
Super accueil, personnel d’une grande aide, parfait pour imprimer vos dossiers de fin d’étude. Prestation d’une grande qualité (pas de défauts d’impression, reliures solides). Rien à redire
Un grand merci pour le professionnalisme de renatta qui a fait démarche auprès de son responsable pour l impression de mon travail de fin d études. Je recommande vivement Reconnaissante
À fuir!!!! On m’a fait payé 45,60€ pour 48 feuilles donc 0.95€ ce qui est aberrant!!! Sur leur site il est indiqué qu’une copie en couleur avec main d’œuvre est au prix de 0.43€ soit plus du double! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin!!
Renata, À été chaleureuse attentionnée diligente et réactive en terme de relation attentionnée elle est élément incontournable. Excellente connaissance des produits et de l’achalandage. Par ailleurs je note l’excellence des produits que je recommande.
Je suis très satisfait de vos services Renata, je vous recommande avec plaisir. À très bientôt.
Très bon magasin. Renata est très serviable et jolie. Super produits pour les fournitures scolaires
Excellent accueil sur le magasin! Merci pour les conseils: je reviendrai 😉
J'y suis allé aujourd'hui pour des impressions et reliures. Service impeccable. Personnel accueillant.
Meilleures magasin de bureautique ,les prix très accessible à tous tes projets, les vendeuses sont très gentilles, toujours prêtent à aider et renseigner les clients...
Mieux beaucoup mieux au niveau de la zone copieur . Bon produit bonne ambiance je valide donc 5 étoiles dommage on peur pas mettre plus d étoiles
Vendeuse très agréable accueillante et serviable merci pour m'avoir renseignements pour les cartouches d encre
Bravo pour le changement il était temps le magasin est plus aéré mieux rangé en plus Renata est de bon conseil . Bravo également au nouveau directeur pour ce grand changement
Très bon procéder on peux déposer nos ancienne cartouche pour une reduc sur notre achat
Je passe régulièrement pour imprimer des documents et le service est parfait. Rapide, toujours aimable. Merci.
Accueil au top, en bon professionnel je suis toujours très bien orienté et conseillé sur tous les produits dont j'ai besoin.
Très bon accueil des salariés qui sont compétentes.
Super contente du service de Renata qui est toujours à l'ecoute et prête a aider. C'est une employee en or. J'adore le nouveau changement du magasin. Merci au directeur et toute son équipe.
J’ai vraiment rinata aimé comment il sont de moi et avec les autre client
Bureau Vallée offre des services superbes et on peut disposer d'une aide et de conseils dès qu'on le souhaite. Reneta est une employée particulièrement aimable et serviable qui a toujours le sourire !
Personnel très agréable! Toujours bien accueillie! Je recommande!
Je suis satisfait de l'accueil du personnel, ils sont Très serviable.
Une expérience très positive. Suite à un soucis technique sur les imprimantes la vendeuse Renatta s'est démené pour que nous puissions avoir le dossier. Un grand merci.
Très très mauvaise expérience ! Gérant exécrable je dirai même irrespectueux je vous déconseille cette endroit.
Renata une Vendeuse au top 👌 elle m’a bien conseillée, elle est très agréable merci beaucoup pour votre gentillesse! À bientôt !
Excellent accueil et super service clientèle. Félicitations au responsable et son équipe!
Bonjour je suis très ravis de Renata qui m'a bien aidé avec mes photocopies , Merci beaucoup pour la rapidité et l'efficacité . Bonne journée
Toujours bien accueillie par une vendeuse souriante qui s’appelle Renata . À chacune de mes venues, elle me salue en vérifiant que j’ai tout ce qu’il me faut et me facilite tout. Elle agit de même envers tous les clients. L’ensemble du personnel est agréable mais je tiens à remercier cette dame car c’est pour ce genre de comportement que l’on choisit de revenir chez un commerçant et dans le monde dans lequel on vit, cela fait toujours plaisir de voir de la bonne humeur.
Je suis venu ce matin pour acheter un agenda assez spécial et on m'a aidé directement à le trouver malgré tout les agendas disponible dans le magasin, la dame à l'accueil a été très bienveillante, je recommande fortement
Je recommande, un personnel très agréable, un magasin bien rangé, différents rayons avec différents choix. Un espace dédié aux photocopies, reliures, plastification, tampons etc. Un autre espace dédié à l’informatique ( ordinateur, imprimante, encre, accessoires, câbles, téléphone etc ). Les prix reste raisonnable.
J’ai été spectatrice d’une scène déplorable dans ce magasin, une jeune femme devant moi à la caisse voulais payer ses photocopies, apparemment le prix avait augmenté et il lui manquait quelques centimes. La vendeuse a immédiatement déchiré les photocopies pour les mettre à la poubelle, la cliente sûrement très gênée est parti immédiatement, je n’ai pas eu le temps de lui proposer mon aide. Je n’ai pas compris le concept de cette boutique… l’humiliation…. J’ai juste trouvé la scène ignoble. Je souhaite à la vendeuse de ne jamais se retrouver dans une telle situation. Bien sûr je ne reviendrai jamais.
je recommande PAS DU TOUT les vendeuses sont extrement grossieres,hautaines et mauvaise ….ma fille y a eté elles ont eté DESAGREABLE si j avais eté la elle s en aurait pris plein la poire …et je suis pas la seule a le dire dans les commentaires quelle honte ce magasin ….a fuir d urgence a abbeville ils sont tres sympa au moins et on ira la bas !!!!!!! PS:non non c’est pas moi qui suis passée aujourdhui vous confondez bref ,deux fois sue ma fille y va deux fois que les vendeuses sont mauvaises mzis vous n allez pas dire le contraire …..regardez le nombre de commentaires qui diseng la même chose bref NEXT
accueil très agréable et ils sont su me dépanner très rapidement pour une demande pas commune et pressante. Je recommande.
Bonjour, je viens vous faire part d'une très mauvaise expérience qui vient de se dérouler dans votre franchise de Beauvais. Je me retrouve avec une impression qui me revient à plus du double du prix proposé sur internet... Soit 0,30 centimes la page au lieu de 0,10 Ajoutez à cela l'accueil déplorable de l'hôtesse de caisse qui n'offre aucune bienveillance mais du mépris et de la moquerie en signalant qu'il faut lire les petites lignes.... Très mauvaise expérience qui me fera fuir vos magasins à l'avenir tant la sensation d'être prise en otage à la caisse avec un prix délirant et l'attitude revêche pour ne pas dire insultante de l employée ont été fortes. Pour finir signalons une impression des pages dans le désordre, un assemblage ignoble... Bref expérience client catastrophique, qui mériterait un 0 plutôt qu'une étoile...
Un service parfait, avec un accompagnent de très grande qualité. Merci aux vendeuses de m’avoir bien aidé alors que j’arrivais 1 minute avant la fermeture. Je recommande vivement
Très accueillante néanmoins préparez vous à vendre un rein pour les copies. 5 copies dont 4 en recto verso 8 euros 🥲
Visite très agréable, la vendeuse Renata qui c’est occupé de moi était très gentille, douce, et très serviable. Je recommande a 100% ce magasin et cette vendeuse
Samedi 17 septembre, je suis venue en fin d'après midi et 3 dames très aimables m'ont aider pour mes emails je recommande ce magasin surtout avec l'accueil de ses dames très rare à Beauvais merci continuez comme ça au plaisir .
Vendeuse Renata très serviable et à l’écoute! Très bel accueil! Sourire du début à la fin! Très agréable!
C’est une honte. Comment pouvez-vous laisser de telles vendeuses en magasin ?!?!?! Je n’aurai jamais assez de mots pour les décrire et vous dire ce qu’elles font ressentir aux clients. Ne jamais y aller c’est choquant.
J ai visité le magasin le 12/09/22 magasin bien rangé cela manquait depuis un Moment accueil favorable Mieux agencé au niveau des copies
Il est dommage de ne pas pouvoir mettre 0. Je suis venue ce samedi 10 septembre 2022. Je suis tombée sur trois « dames » hautaines qui m’ont fait comprendre que je les embêtaient dans leur discussion. Aucun accompagnement et m’ont fait payer un prix autre que ce qui était indiqué. Elles se moquaient des clients ouvertement sans discrétion et soupirer dès que quelqu’un posait une question. C’est une honte je vous en prie n’allait jamais dans ce magasin à moins que le personnel soit changé de toute urgence.
2 étoiles juste pour le bon accueil car suite au dépôt de liste scolaire j'ai insisté pour avoir tout en premier prix, je me suis retrouvé qu'avec des marques, pour mes 2 enfants !! Bilan: + 40 euros, l'année prochaine ce ne sera pas chez eux...
Attention prix affiché différent du prix payé en caisse 20 % plus cher, employée particulièrement désagréable, ne cherchant même pas à faire un geste commercial.
Une équipe au top, très agréable, souriante. Je ne suis pas cliente chez eux mais sa donne envie d'y retourner d'ailleurs à lundi pour les trousses! Merci.
Un accompagnement de qualité, un échange téléphonique agréable, un suivi de réservation à distance individualisé. Un suivi clientèle appréciable, un responsable à l écoute du client, une personne de CONFIANCE, si rare que ça mérite d être souligné. Je recommande les yeux fermés. Merci vraiment.
Visite le samedi 11/06/2023. Ce magasin est à fuir au plus vite. Nous étions là pour une reliure. Personnels nonchalants. Sous prétexte d’un inventaire lundi 13/06/2022. Refuse de vendre le nécessaire pour procéder à une reliure. Aimable comme une porte de prison. J’y suis allé en tant que particulier pour faire une reliure d’une thèse professionnelle. Je suis aussi client en tant que professionnel. Dès lundi je mets en suspends toutes relations commerciales avec cette enseigne.
Un manque de professionnalisme et d’approche commerciale omniprésent... Etant étudiante, nous sommes pris comme des moins que rien malpoli, pris pour des voleurs, dénigrement auprès d’autres clients ... sans aucune raison valable. La politesse du personnel est a revoir ainsi que la façon de travailler. Honteux !
Personnel EXTRÊMEMENT désagréable, une des vendeuse cherche uniquement le conflit, rabaisse les clients pour un rien, elle n’est pas serviable, hurle dans le magasin que elle seule sait et que nous (les clients) ne savent pas. Critique derrière le dos et propagée de fausse rumeur (mes camarades sont passé après moi et mon ramener les informations). Si je pouvais mettre 0 etoile je l’aurai fais. Je comprend mieux les mauvais avis google. A FUIR! En plus de cela les prix sont très élevé comparer aux concurrents. Je vous déconseille fortement ce magasin. Et pas la peine de répondre avec un copier coller comme vous faites dans tout vos avis. Remettez vous en question. Et n’oubliez pas la phrase « le client est roi ».
J'essaie désespérément d'avoir une personne au téléphone. J'ai commandé par internet 3 Stylos à Bille. J'ai appelé pour savoir si la marchandise était arrivée on m'a répondu qu'il n 'y en avait qu'un et que les 2 autres seront commandés. Ils devaient me rappeler pour me dire quand je pourrai venir les chercher.... J'attends toujours.... et là pas moyen de les avoir à nouveau au téléphone....
C'est en voyant certains commentaires pas très positifs que j'ai eu envie de partager mon expérience très nouvelle avec BureauVallée. Je n'ai rien à redire sur l'accueil et les conseils. J'y suis arrivé par hasard en Novembre. Je n'y croyais pas trop (voire pas du tout) en rentrant mais j'y ai trouvé les cordons DP de 3mètres que je cherchais désespérément et introuvables dans toutes les enseignes de Beauvais. A ma seconde visite, j'ai pu voir le large choix d'agenda disponible et trouver mon bonheur et cette semaine, j'y ai trouvé l'imprimante que je cherchais 60€ en dessous des autres grandes enseignes. La boutique est bien plus grande que ce que j'imaginais avant de rentrer et franchement j'y ai trouvé à chaque fois ce dont j'avais besoin.
« La vendeuses « (de 50 à 55 ans petite cheveux poivre ) est pas aimable du tout , elle est aigri , donne l’impression de ne pas aimé son travail. Elle manque de respect à certains clients qui ont besoin d’aide pour la photocopie c’est décevant sont manque de savoir vivre elle n’ est pas du tout sociable ,elle donne un très mauvais exemple pour les jeunes vendeuses ,qui elles ,par compte sont adorable ,mais n’osent pas réagir devant cette « ancienne vendeuse « raciste ,pas du tout professionnel. Dommage pour la marque Bureau vallée c’est un bon magasin sans cette « horrible vendeuse » . Une fois j’ai du venir en aide à une personne âgé qui ne savait pas se servir de la photocopieuse et qui s’exprimait pas bien en français « l’horrible vendeuse « lui a dit qu’elle n’avait pas le droit de lui faire la photocopie pfff …vraiment lamentable. Messieurs les responsables choisissez vos vendeuses car bureau vallée en lui même je trouve qu’on y trouve vraiment du choix . C’est juste cette « vendeuse « la brebis galeuse . Bien à vous !😡😡😡
Concernant le petit personnel: Les caissières sont souvent débordées (probablement par une absence de formation) dès que 3 clients se présentent à la caisse. Le temps d'attente pour payer est souvent extrêmement long. Lors de ma dernière visite, la jeune caissière était débordée et la plus ancienne employée fumait tranquillement sa cigarette et discutait avec ses amis à l'entrée du magasin.... Concernant les produits et services: Dans l'ensemble, les prix sont standards, Bureau-Vallée s'aligne sur la concurrence (quelquefois avec plusieurs mois de retard).
bonjour, je suis profondément atterrée par le comportement de cette vendeuse qui est profondément agressive dés que je lui demande très poliment de l'aide pour l'impression de 20 polycopiés ....oui c'est du travail, je le conçois et sa réponse toujours la même: ici c'est du libre serviceet ainsi de suite...je suis prête à rencontrer le dirigeant de cet établissement afin de m’expliquer, je plains sincèrement les autres vendeuses qui sont charmantes, bien à vous, Bénédicte Otto
Passez vote chemin sauf en cas d'extrême urgence ! Le personnel du magasin est désagréable, pas de bonjour, ni même un sourire. Également je vous déconseille d'y aller 15min avant la fermeture au risque de vous faire mal accueillir, ainsi que 5min après la réouverture au risque d'attendre sur le trottoir, le personnel étant plus occupé à discuter avec ses connaissances. En espérant que cela change.
Pas aimable du tout ! Même pas un bonjour en rentrant dans le magasin, la vendeuse de ce jour d'un certain âge à clairement manqué de respect à une cliente qui demandait des photocopies et soupirant a de nombreuses reprises.. Vraiment, revoyez vos vendeuses qui ne sont absolument pas commerçantes !! Une chose est sûre je n'y retournerait plus ! Mesdames, un conseil changez de métier..
Très deçue, le personnel n'est pas aimable du tout. J'ai demandé des impressions en noir et blanc et le personnel a imprimé en couleur et ils m'ont fait payer 27 euros. Je ne le recommande pas du tout. Service terrible.
Trop déçue ! 2× fois que je me fais arnaquer de 2.50€ Pour 2 copies car les machines sont en couleurs on se demande pourquoi! ça aurait dû être l'inverse que les gens qui veulent des copies ou impressions en couleurs sélectionnes. Personne en cas de besoin une attente interminable franchement allez voir ailleurs. Le prix est cool c'est vrai mais...
On nous demande de venir sur place pour realise un tampon avec 10 15 minutes d'attente, arriver sur place la dame me dit uniquement sur commande car deborder (2 clients dans le magasin...) Le service est plus que désirable.
Pas aimable du tout, mauvaise organisation et communication, pas un seul sourire, pas de place pour circuler puis ne savent même pas changer l'encre de leur imprimante et ose dire que c'est parce que notre feuille est claire. Un conseil ne faite pas vos impressions là bas car c'est payer pour de la mauvaise qualité
Suite à mon appel pour la délivrance d attestation de déplacement obligatoire, il aurait été important de me dire que les paiements ne se font que par carte.10 centimes la feuille .je n en voulais que 10 ,mais refus total.alors j ai eu la chance que la cliente précédente m a donné une attestation.un geste chaleureux car je venais de faire un kilomètre à pied .en temps que retraités et n ayant pas de quoi imprimer .,cela m a été très injuste
Attention aux photocopieuses paramétrées sur couleur et qui vous font payer la photocopie à 0.85€ alors que vous souhaitez du noir et blanc à partir de documents sur clef USB. Je l'ai plusieurs fois souligné. Apparemment les machines ne peuvent pas être paramétrées sur noir et blanc. Jai suggéré plusieurs fois de mettre une affiche au-dessus des photocopieuses pour avertir le client et pour éviter tout frais supplémentaire. La dame à la caisse me sourit gentiment mais rien n'a été fait. J'espère juste que Bureau Vallée n'utilise pas ce paramétrage en couleur et donc coûteux pour se faire de l'argent sur les clients non avertis.
Homme mal aimable rayon consommables suite à mon retour d'imprimante neuve me disant sur un ton ironique que cela n'était pas son problème et d'appeler HP!!!! Pourtant c'est bien noté sur votre site retour ou échange gratuit sous 3 mois
Je me permets de vous répondre vous dites que votre matériel fonctionne avec les supports usb et que ma clé est surement ancienne ou avec des virus alors que ma clé USB est neuve et sans virus je l'ai essayé par ailleurs et il y avait une autre personne en même temps que moi qui souhaitait faire des copies avec un support USB et avait le même problème que moi vous devriez vérifier vous même . En plus votre personnel avait l'air au courant des problèmes liés au nouveau système . cordialement
Caissière sur son téléphone en arrivant,on me demande de patienter pour relier un document mais j' attend qui??une jeune employée arrive en me disant que c est a moi de la faire sauf que là semaine d avant j' avais appelé pour savoir comment cela se passait et on m avait dit que c était le magasin qui le faisait bref et elle repart et me dit bah oui c est la rentrée des classes je lui dis et??je suis cliente aussi je viens samedi matin pour éviter de gener la semaine prochaine bref très mauvais contact client
Caissiere mal aimable, quitte son poste devant moi en me laissant en plan a la caisse car madame n'a pas eu sa pause. Son collègue la cherche partout dans le magasin. Je finis par lui dire qu'elle est dehors.Elle reviens en me disant qu'il y trop de clients. Clairement, elle n'est pas contente d'être la. Je lui demande une facture, qu'elle imprime à la mauvaise adresse et ne souhaite pas faire le changement . J'ai cru à une caméra cachée
Client depuis plusieurs années cette enseigne me rend bien service car je retrouve tout ce dont une entreprise a besoin et l équipes très dévoués et sympathique ! Je recommande vivement
j' y vais depuis le début et suis toujours bien accueillie; bon rapport qualité prix ( les cartouches d'encre par exemple mais aussi les autres fournitures que je trouve moins cher que ma grande surface habituelle;
C'est mon magasin préféré personnel très très attentif aux besoins des clients hyper sympa et dans l'ensemble je trouve tout ce que j'ai besoin magasin à recommander
Personnel agréable et serviable même quand il y a du monde . Le personnel reste courtois devant le manque de politesse de certains clients. Choix important et imprimantes disponibles pour les copies .
Je suis partie faire relier quelques feuilles supplémentaires (4) sur un dossier déjà relier. Ne sachant pas comment faire je demande à la vendeuse si elle peux me le faire .. elle me répond tu tac au tac je montre vous faites .. essayant à mon tour sans réussir je lui redemande si elle peux me le faire .. avec un s'il vous plaît biensur !!!! Et le merci avant meme quelle ai commencé !! soufflant elle me répond ba ouai mais bon vient de vous montrez quoi en gardant mon calme je lui répond en hésitant que c'est son travail et que je ne sais pas faire excusez moi .. et la phrase fatale de la vendeuse après réflexion. .. ya des façon de demander et de dire les choses alors comment expliquer à cette personne que : 1- c'est son Travail d'aider les clients quand ils vous le demande ! Et on paye la main d'oeuvre !!!!! 2- ma question était clame, sans agressivité , et dans le respect avec un s'il vous plaît , un merci, et un si vous pouvez ! 3- si elle avait autre chose à faire qu'elle délégue à un/e autre vendeur/euse 4- quand c'est pour un dossier de vente pour des études on fait attention à comment on prend les documents car je n'ai rien dis sur le moment mais rendre un dossier corné car la vendeuse balance ça sur le bureau ma fortement énervée. Dommage qu'il n'ai qu un seul bureau vallée à beauvais car j'aurai été à un autre sur le champ ! Je ne comprend pas ce qui a du ce passer dans celui là car je suis partie à celui de l isle adam 2 jours avant et l'accueil et le service on été très professionnel. .je ne dirais pas ça de Beauvais !!!!! Je suis passée le mercredi 4 mai entre 11h et 11h 45.
Je suis de plus en plus déçu par ce magasin. - l'entrée est toujours jonchée de cartons en tout genre, parfois les palettes sont encore emballées. - l'accueil et le service laisse parfois à désirer. Jamais de bonjour, amabilité aléatoire. Je passe sur le sourire. - le client n'a aucune considération. - les échanges de produits ou avoir sont au bon vouloir de la vendeuse. - DEMANDEZ VOTRE TICKET DE CAISSE si vous êtes un particulier. Ils ne le donnent pas toujours. - tarifs de moins en moins attractifs surtout avec internet (j'ai relevé des prix sur des articles identiques 3 à 4 fois supérieur !) Pour conclure c'était ma dernière visite. Je suis une cliente avant d'être un compte bancaire.