Bureau Vallée Le Port Marly - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Mauvaise expérience chez cet imprimeur , UN des employés s’est comporté de manière dédaigneuse avec des sourires en coin ..m’a mis très mal l’aise. C’est censé être une boutique de service pourtant À croire qu’il fait le travail qu’on lui demande gratuitement . C’est pas la bas qu’il faut y aller qu’on est un peu perdu pour rattraper des pages . J’y retournerai plus . C’est dommage car le reste de l’équipe a lair correcte .

Bon accueil.

J'ai récemment eu le plaisir d'utiliser le service impression de Bureau Vallée à Marly-le-Roi, et je ne peux que le recommander vivement ! Le cadre professionnel et accueillant vous met tout de suite à l'aise. L'équipe est incroyablement à l'écoute et se distingue par sa capacité à proposer des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Chaque détail est pris en compte avec une grande précision, et le résultat final est toujours impeccable. Que ce soit pour des impressions de qualité ou des conseils avisés, Bureau Vallée Marly-le-Roi est sans aucun doute le meilleur choix. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !

Une équipe sympathique, très professionnelle, compétente et à l'écoute du client, toujours prêt à trouver une solution pour satisfaire les clients. Je recommande vivement 👍

Passage ce week end pour des cartes de visites, Luka a su être à l’écoute et répondre à mes demandes très rapidement. Vous pouvez confier vos projets à ce jeune homme les yeux fermés. Je reviendrais sans problèmes dans cet enseigne.

J’adore le magasin Bureau Vallée Le Port Marly car on y trouve tout ce dont on a besoin et ils sont très gentils et accueillants avec leurs clients. ❤️ A cette occasion ils m’ont fait des invitations pour l'anniversaire de ma fille et je les ai adorées, simplement magnifiques!!! Merci beaucoup pour tout le temps, la patience et le dévouement.🙏🏻

Équipe toujours accueillante et souriante à l'accueil et le service de l'impression est vraiment au top je recommande ils sont à l'écoute professionnel minutieux et rapide merci à tous

N'y allez pas.

Trouvez mieux ailleurs et sans problème !!! Pas très agréable le personnel !! N’ont pas envie d’être là ?? Sûrement et ils vous le font bien comprendre !

On est toujours très bien accueilli. Le personnel est très serviable. Toujours à l'écoute un grand merci à toute l'équipe

Super service à l'espace services Personnel très compétent et acceuilant FRANÇOIS M Le 14 99 2023

Impressions et reliures extrêmement qualitatives comparé à certains de ses concurrents. Prestation très rapide (729 pages imprimées et reliées en 15 minutes). La personne en charge du service est également très efficace, sympathique et de bons conseils ! Si le service en charge des impressions comprend des horaires d’ouverture différentes de celles du magasins, cela s’explique certainement par le fait qu’une seule personne est en charge du service et nécessite de s’arrêter pour ne pas renier la qualité du service. Allez-y les yeux fermés.

Très bien accueilli à la zone service par Sergian et Luca , rapidité et qualité.

Tres bien accueilli, super service, personnel tres professionnel

Pour des informations sur une imprimante achetée chez eux il y a moins de six mois, la seule réponse que j'ai obtenue est de m'adresser à la société canon...

Super pro et bienveillants je recommande

Accueil, professionnalisme, compétence, écoute.

Bonsoir Je suis déçu car je me suis déplacer de versaille a le port marly arrivé a l’enseigne a 18:20!pour imprimé 5 feuilles basique le monsieur me dit que le service de l’impression et fermé a 18:00 heure ( il es ouvert le magasin jusqu’à 19:00 heure ) c’est pas mentionné sur le site que ya pas d’impression a partir de 18:00 heure 🧐. Sinon par a port le tarif c’est raisonnable c’est pour ça j’ai mis 3 étoile

Personnel incompétent avec du personnel non qualifié et non encadré par les experts. Autant acheter sur Internet, vous trouverez moins cher, vous êtes livrés à domicile et au moins vous saurez qui est responsable en cas d'erreur.

Personnel hyper accueillant, qui essaie toujours de vous conseiller le meilleur produit selon vos problématiques. Petit plus pour le service reprographie avec Luka et Serge qui se démènent pour répondre malgré les contraintes et les délais.

Accueil chaleureux , j'ai toujours été très bien accueillie , le personnel de la zone service est bienveillant, et à l'écoute ! Merci!

J'ai eu besoin de divers articles de papeterie et je me suis donc rendue hier après-midi dans ce grand magasin très bien achalandé. Toutes les personnes à qui j'ai dû demander ou de l'aide ou des conseils l'ont fait avec le sourire et un grand professionnalisme. C'est une adresse que je connaissais déjà mais où je reviendrai avec plaisir dans le futur.

Mauvaise accueil. Responsable jamais dispo pour résoudre les problèmes . Boutique qui s’en fou de ses clients. Je ne conseille a personne de visiter Bureau Vallée de Port Marly. Aucun professionnalisme…

Bonne boutique du groupe. Il est possible de trouver tous les produits de ce domaine. Personnel sympathique et de bon conseil.

Personnel très aimable et de très bon conseil. Tarifs abordable. Je recommande chaudement !

Alors que le pôle impression n'était pas encore ouvert, les employés m'ont aidé à imprimer un document médical dont j'avais absolument besoin (mon rdv étant juste après). Un grand merci pour leur accueil et leur sens du service.

Vendeur désagréable, aucun conseil et il à essayer de me vendre les cartouches les plus chers,, je ne suis pas prête de revenir à ce bureau vallée..

Attention il y a un annonce de reprise de cartouches d'encre en contre partie d'une remise. Mais ce ne sont pas tous les cartouches... chose qu'ils ne précisent pas

Bureau Vallée Port Marly à éviter. Passage à 13 heures, pour imprimer des documents en couleur sur une clé USB.( pour un montant global de 100€ environ).à noter que déplacement spécifique depuis Versailles pour ça , comme le site internet ne précise aucune particularité de cette adresse…. Accueil médiocre , et impossible d’imprimer des documents entre 12h30 et 14h!!!!! Sur ce site ! Aucune considération , j’ai demandé si la politique est là même sur le magasin dé Coignieres afin de ne pas me déplacer pour rien …. Impossible de savoir Pourquoi rester ouvert? Si pas possible d’utiliser les services proposés. Au delà de cette mésaventure, c’est aussi l’accueil et l’expérience client très décevants

INADMISSIBLE 2€ une seul impression. Et attention pas d’impression de 12h a 14h et de 18h a 19h. Alors qu’ils sont plusieurs vendeurs de libre. Je reviendrai plus jamais .

Vérifier bien vos factures d'impression. Un petit jeune au comptoir des impressions vous bernera avec des doublons et une sur facturation. Pour 2 contrat en 3 exemplaires il s'est permis de me facturer 45euros ce jour . Que sa direction.soit prévenue des mauvaise manœuvres de cet individu ( ce qu'on appel du vol).

Je suis allé pour imprimer des documents c'était rapide et pas cher. Je recommande

J'ai appelé a midi et deux minutes pour savoir si la machine pour faire les tampons fonctionnait pour m'éviter un aller/retour inutile. La personne au téléphone m'a dit que tout fonctionnait sans souci. A midi 35 j'arrive dans la boutique, a l'accueil 2 jeunes hommes, l'un d'eux me dit qu'étant que 2, c'est fermé pendant la pause dej de midi a 14h... Quel manque de professionnalisme, c'est meme irrespectueux d'autant plus que nous n'étions que 2 clients. Je suis aller dans un autre bureau vallée ou j'ai été servi sur place par des gens qui travaillent et aiment leur travail.

800% d’inflations sur les Impressions qui passent de 30cts à 2,50 euros en 1 journée Je ne vois rien qui justifie cet augmentation digne de pays de l’est ! Honteux!

Le personnel y est particulièrement désagréable, et les conseils souvent inappropriés, ayant comme objectif de vous faire dépenser plus... Mais j'avais choisi de garder ces points pour moi jusqu'à ce jour. Mais quelle n'a pas été ma stupeur il y a 10 jours, en découvrant cette affiche là où je fais des photocopies. En raison de la COVID, le système avait changé, et c'est tout à fait normal. Pour éviter de toucher des photocopieuses qui pourraient être contaminées, nous n'avons plus accès aux machines. Et donc, bien entendu, systématiquement nous est facturé le prix d'une copie avec aide humaine. Mais voici que depuis la semaine passée, cette affiche nous annonce que pour TOUT travail de copie issu de mail, clé USB ou scan, 2 euros seraient facturés en sus, quelque soit le nombre de pages. On vous rappelle aussi de grouper les fichiers sur un seul mail, sinon les frais seront multipliés... Voilà, les rapaces sont arrivés, profitant du malheur ambiant pour s'enrichir. Car qui seront les victimes ? Pas moi... j'irai ailleurs. Seules resteront les personnes âgées, recherchant la proximité, ainsi que celles qui n'ont pas les moyens de s'acheter une imprimante, et pas de moyen de déplacement personnel pour aller ailleurs... Les plus fragiles. C'est une réelle honte !

Bon rapport qualité prix

Stock pas à jour, ne retrouve pas leurs clients pour l'édition des factures. Peu professionnel, quel dommage pour un magasin de bureautique....

Magasin bien achalandé, avec beaucoup de choix !

5 conseillers dans un magasin vide de clients, impossible de faire une seule petite photocopie car en dehors des horaires affichés de ce service. Je suis repartie bredouille en laissant 3 personnes les mains dans les poches à la caisse. Quel bel esprit dynamique et bravo pour le sens du service !

Je viens de me voir refuser l'échange d'une cartouche HP qui ne fonctionne pas au prétexte que les cartouches de marque ne sont pas garanties par leur fournisseur.

Service déplorable. Aucune prise en charge au niveau des impressions. De longs moments d'attente, le seul agent qui était là ne voulait pas nous prendre en charge. Bref service déplorable. Si vous souhaitez imprimer vos documents, fuyez ce bureau vallée, le pire des Yvelines

Vendeurs sympa rapides et efficaces, je recommande pour les impressions

Un responsable de magasin désagréable et malpoli ! En plus d’être inefficace ... Une incompétence vis à vis de son équipe et de sa clientèle.

Grand espace bon accueil de la part des personnel Un big Merci à Kevin qui a été serviable et toujours la a l'écoute compétent et commerçant et que il explique vraiment bien . Merci encore. Bonne continuation .

2 ème passage dans cette boutique personnel tres aimable magasin propre rien a dire .

je recommande

Très mauvaise expérience. Commande faite sur internet, retrait en magasin le lendemain. Des produits ne sont plus disponibles alors qu'il était renseigné qu'un grand nombre l'était. Le lendemain je demande une facture...1 semaine pour l'avoir : ils ne comprennent rien et ne savent pas écrire (même avec le numéro de commande, le jour de commande, le jour de retrait...). Je commande un surligner rouge, on me donne un rose. Et on m'explique que ça n'existe pas. Alors que les deux stabilos ont une références différente. Bref, une galère pour se faire rembourser... L'équipe physique est à côté de la plaque. Dommage, la boutique est assez spacieuse.

Service impeccable, je recommande

Commande sur le site d une imprimante, argent prelevé le lendemain, delai= 1 semaine. Apres 1 semaine, un email m annonce l annulation de la vente et le remboursement sous peu. Au telephone on m explique que Epson n a plus de stock. Je me renseigne et trouve du stock. Par email, on m indique qu Epson a du stock mais pas le fournisseur, sujet clos. Moralité, 2 semaines perdues, vente annulee par bureau vallee alors que l imprimante est encore en vente sur leur site, aucune solution proposée. Faites le avec 100 clients a 400 euros, cela fait 40 000 euros de fond de roulement pour 2 semaines. Est il légal d annuler une vente/commande de façon unilatérale ? Le covid19 aura encore bon dos. Loin des standards actuel concernant l experience client.

A chaque fois que je viens imprimer, le personnel est disponible et très aimable, jamais eu de souci

Nous avons eu une mauvaise expérience, pas d’accompagnement ni d’explications sur l’utilisation des pc et imprimantes. Nous avions l’impression de déranger les vendeurs. C’était tout juste s’ils ne soufflaient d’exaspération.

Un grand merci à Kevin qui a été serviable compétent et commerçant J écris rarement des avis mais je tenais à souligner ce point: c est pas si fréquent

Je viens au magasin pour acheter une courroie d’imprimante laser brother. Je suis client professionnel et viens régulièrement pour acheter du consommable chez eux. Le vendeur des consommables d’imprimantes retrouve rapidement dans son fichier les références de mon imprimante et commande la courroie censée correspondre. Il me rappelle quelques jours plus tard pour que je vienne chercher la pièce. Une fois devant l’imprimante je veux changer la courroie mais la nouvelle ne rentre pas dans l’imprimante effectivement en vérifiant ce n’est pas la bonne. J’appelle en restant poli et courtois, il me prend de haut en expliquant que j’aurais du vérifier les références de la courroie et que c’était de ma faute...mais plutôt que de reconnaître son erreur ce vendeur a préféré me reprocher de ne pas avoir fait la vérification qu’il aurait dû faire en remettant la pièce ( je ne lui en aurais même pas tenu rigueur)... le client est de plus pris pour un imbecile (la classe !). Le vendeur me dit que finalement il va me faire une fleur et me reprendre ma courroie (qui somme toute est neuve!)et m’en commander une autre. Finalement il me fait l’échange « gracieusement ». Je comprends l’échange en regardant le prix de l’autre courroie sur un site marchand (qui livre en moins de 24h) elle coute 64 euros de moins !!! (85 ttc au lieux de 149 ttc!). Aucune proposition pour rembourser la différence, aucune excuse pour le dérangement le déplacement l’attitude condescendante du vendeur... certains pourraient qualifier cela d’une belle arnaque ! Je vous conseille donc de bien vérifier les pièces que vous achetez chez eux car même en cas d’erreur du vendeur des consommables d’imprimantes c’est vous qui serez tenus responsables... mais vous pouvez aussi voir ailleurs et ne pas perdre 65 euros... À vous de voir!

simple et efficace, merci, je reviendrai !

tres bien bon accueil on trouve prix interressant

Bonjour, Je viens de me rendre dans le, magasin Bureau Vallée Le port Marly Impossible de rentrer dans le parking car un camion effectuait un déchargement, nous avons attendu 15 mn avant de se rendre au magasin. Nous effectuons des achats conséquents et en quittant le parking, je suis prioritaire pour sortir, le feu tricolore est au vert, un camion surgit en vitesse excessive et me bloque, pire, il force la situation et m'oblige à une marche arrière risquée pour le laisser passer. Je demande au directeur d'intervenir pour sanctionner le comportement non respectueux du protocole de déchargement du chauffeur de ce camion ! Le directeur me dit : je ne peux rien faire et qu'est ce que je peux faire ? Monsieur le directeur, vous êtes responsable de faire appliquer cette charte du protocole du déchargement et du respect des règles de conduite sur votre parking. Avez-vous cette charte du protocole du déchargement ? Nous sommes clients depuis quelques années, je ne veux plus me rendre au sein du magasin, c'est trop dangereux et je demande d'avoir un directeur responsable, acteur de la sécurité pour les clients et les salariés du magasin. Je déconseille le magasin

Je cherchais une enveloppe A4 cartonné... Pas chance, je trouve un paquet de 25 à + de 15 euros. Je me présente à la caisse, il ouvre la paquet et m'en vend 2 (une de plus au cas ou... ) pour moins de 2 euros ...Merci à lui, très sympa 🙂

Pouet

Un service sans fautes, un conseil tpujpurs judicieux

professionnalisme, amabilité, conseils. Que dire de plus sinon merci.

Super pratique d'avoir un tel commerce proche. Dans mon cas besoin d'impression de documents. Bon conseil et bon accueil

professionnel à votre écoute large choix prix compétitifs

Grand choix avec un excellent rapport qualité prix et surtout un personnel très à l'écoute et disponible pour aider à trouver ce que l'on cherche

Très chouette

Attention au client déplorable.

Mauvais conseil pour une cartouche je me retrouve avec une incompatible avec mon imprimante acheté la bas le même jour . N’ayant plus le ticket je me suis fait avoir d’une vingtaine d’euros. Je ne recommande pas ou sinon vérifié les informations des conseillers.

Bien

bon conseil bon accueil. dommage pour la sortie du parking

Employés sympathique

Un peu bazar mais j ai trouvé ce que je cherchais

Odieux, agressif, vindicatif. Un des employé ou responsable de cette boutique vous aboie dessus vous enjoignant à griller un feu rouge pour laisser sortir son camion de livraison à contresens. EVITEZ ce magasin si vous êtes un peu sanguin, il y avait vraiment de quoi finir en bagarre. EVITEZ le si vous aimez être reçu convenablement..., je n'ai jamais vu un tel comportement de la part d'un commerçant.

Rapidité et conseils de pros. Suis ravie.

Accueil satisfaisant Endroit propre peu animé

Magasin de fournitures bureautiques complet. Stationnement gratuit devant. Personnel parfois incompétent mais le boss connaît bien son job.

Grand magasin très bien Achalande et sympathique

Commandes multiples de Bureau et d'aménagement pour ma société. Très bon accueil et livré par le gérant lui même pour me rendre service. Sens du service rare de nos jours. Je recommande sans retenue.

Peu ou pas d'attente. Magasin propre et bien tenu. La qualité du conseil pour les produits techniques (imprimantes) peut être améliorée.

Personnel et patron très sympa. Les prix sont corrects et il y a plein de choix. Je recommande cet endroit

Très disponible

Petit magasin de Fournitures de Bureau sur Le Port Marly, cependant très utile et très pratique , ce qui évite d'aller plus loin sur Orgeval pour le même magasin plus grand

Satisfait des personnels mais prix élevés chez ce franchisé. Du coup amazon.fr ou franchisé de Coignières/Plaisir/Orgeval

Très large choix

Differents choix tarifs varié personnel agréable

Pratique et pas cher

Le personnel pas très sympa !! Quand on demande d'être aidé il traine les pieds ..

On y trouve beaucoup de choses ,les prix sont corrects

Un magasin de fournitures de bureau très bien fourni avec un accueil agréable

Magasin très bien achalandé et prix très corrects.

Vraiment super, je vous conseil

Equipe au top , jamais eu de problème à part une fois avec une cartouche et le soucis à été règlée en 2 min gratuitement. Du choix dans les articles et de bons conseils

Personnel tres acceillant et disponible .magaain bien ranger et propre 👏 bravo

Trop cher

Excellent accueil

Je suis un habitué. Le personnel est disponible et agréable. L'offre de produits est complète à des prix compétitifs

Grand magasin. Il y a de tout pour le bureau. Attention toutefois aux prix, parfois compétitifs, parfois exorbitant

Vraiment très pratique pour tout l'équipement de bureau - matériel, papeterie... Personnel accueillant et serviable : j'ai eu un souci avec un produit défectueux, repris sans discussion pour quelque chose de mieux. Ils sont un peu les seuls dans le secteur, ça ne les empêche pas de respecter le client. Bravo et merci.

Equipe accueillante dans un espace de vente bien pensée. Le parking est peu pratique, en sortir peu être délicat.

Très grand choix de founitures pour des prix raisonnables.