BUT Magasin de meubles

Personnel dans l'espace retrait mal aimable

Des petites promotions en magasin. De très belles choses à aller découvrir

Personnel pas aimable, il faut attendre un certain temps pour avoir un vendeur en rayon sans parler du retrait de commande, nous sommes mariées portont le même nom les cartes d'identitée sont au nom de mariage et même adresse mais non il faut que se soit moi qui soit présent avec ma carte d'identité et le jour de l'enlèvement ont me la demande même pas. Juste une honte. C'était notre dernier achets chez eux.

Rien d'intéressant les prix trop élevé ce n'est jamais qu'un but

Visite ce 23/01 a 10h15 dans le but de commander une chambre, aucun vendeur dans le magasin. Deux hôtesses à l accueil qui prennent pas le temps d accueillir le client avec un bonjour et même un au-revoir a la sortie, bien trop occupé sur leur portable. Je ressors donc sans achat. Je préfère faire plus de kilomètres et me rendre au but d Albert où le personnel est bien plus accueillant avec la clientèle et où on y trouve des vendeurs.

Très bon magasin

bon magasin, acceuil très bien, vendeurs très bien

Magasin agréable par contre le non respect des prix affichés par rapport à la caisse. Manque d amabilité et de sourire au niveau des caissières . Venue deux fois et et deux fois déçue.

Bon accueil, très bon conseil, magasin et personnel agréable. Prix compétitif

Bon magasin pas déçu

service et aimabilité au rendez vous dans ce magasin

Bien rangé, personnel accueillant.

Magasin très propre et personnel très sympathique.

Personnel aimable et patient

Sympa

Ils vous mettent des tracts avec des promo et ils ont jamais rien, promotion sur une tv à partir du 25 avril et le 26 plus rien, très en colère ,maintenant je sais quoi faire 😡😡😡😡 Sur 2695 tv,reste plus que 5 à Dieppe Ils ont quand même vendue en 1 journée et demi 2690 tv Mdr

personnels très agréable rien a redire

J'ai acheté matelas top en promo et 2 armoires

Livraison en drive , personnel acceuillant

Ne perdez pas votre temps avec eux ils ne veulent pas travailler aller à but Saint-Quentin vous gagnerez du temps

Personnel à l'écoute du client. Je recommande

Sa as beaucoup changé et pas dans le sens

Bien, dommage que le magasin soit petit, et qu'à l'espace enlèvement le personnel est peu aimable.

Bonjour chers utilisateurs Voici le canapé acheté après 5 ans cher but regarder l'état je vous déconseille ce magasin.

Employés aimable, rapide, de bon conseils et répond à toute nos questions. Très souriant sa fait plaisir quand on rentre dans un magasin et de voir qu’on est bien accueilli 😃 merci 🙏

Bon magasin, vendeur disponible,hôtesse de caisse aimable et disponible,aucune attente lors de l'enlèvement des produits et chargement fait par le personnel présent au retrait des marchandises.

Nous passons une commande en clic & collect pour un cadeau de dernière minute, je me rend sur place pour le retirer avec le mail de confirmation, la preuve de paiement et la pièce d’identité de mon conjoint sur mon téléphone. On refuse de me délivrer le colis. Je pouvais pourtant présenter mon avis de taxe foncière où nos deux noms figurent et ma pièce d’identité mais le salarié n’a rien voulu entendre il voulait absolument la carte d’identité physique. Premièrement, c’est bien le premier magasin qui me refuse le format numérique (il faut vivre avec son temps), deuxièmement, j’aurai dû refaire 40km supplémentaires pour satisfaire monsieur après m’être déplacée pour rien, au prix du carburant, non merci ! Dommage, vous avez perdu une vente car nous avons annulé la commande pour la passer chez le concurrent américain. Et nous ne reviendrons évidemment pas.

Magasin propre et bien agencé, des promos dans tout les rayons, personnel sympathique. Que demander de plus?

Bon magasin malgré j'ai trouvée pas énormément de choix sur certains produits et bien sûr cher selon le ou les produits,facile d'accès,ce trouve dans la zone commerciale, personnels agréables

arnaque ! les vendeurs m'ont affirmé que les articles étaient échangeables sous quinze jours et quand j'ai voulu le faire, ils m'ont répondu pas pour ce genre d'articles. J'étais un client régulier de ce magasin... je n'y mettrai plus les pieds !

Le personnel de BUT à Péronne est aimable et à notre service. Je recommande

Personnel pas aimable, ne conseille pas , va au plus vite pour ce débarrasser du client. C'est ce que j'ai ressentie. Accueil on a l'impression de les embêter dans ce qu'elles font

Dommage qu'il n'y est pas de stock en magasin sur les meubles de cuisine avec un délais de 3 a 8 semaines... J'ai trouvé ailleur

Moyen.......

Bon produit juste un bémol par rapport à l hôtesse de caisse qui n a pas été professionnelle et n a pas trouvé utile de répondre à ma question.Cela concernait le produit acheté

J aime bien ce magasin grand choisi d appareils ménager et prix correct

Grand de choix de meubles et décorations pour la maison

Impossible de voir les articles en promotion malgré 2 articles disponibles...

Accueil en magasin très sympa ,les meubles pas trop cher livraison rapide montage de meubles très bien les livreurs très sympa

Très mauvaise accueil ont fait des achats seulement à près ils vous annonce que ce n'est pas possible de donner le produit ? merci but !!

J ai achetée une lampe sois disant neuve qu'elle belle surprise à l ouverture quand j ai remarquer qu'elle était complètement oxydée et que l'intérieur était totalement mort ....

très professionnelle !!!!

Bien

Une honte de surtaxé les appels.

Sur tout le personnel... 1 seul dit bonjours... la politesse n est pas du tout leurs forts... cela ne donne pas envie d acheter...

L'accueil était mieux avant on doit chercher un vendeur moi j'en ai trouvée un sympa mon mari rayon télé ne l'a pas trouvé sympa

Sèche linge acheté sur But.fr avec retrait magasin dans la journée.Article retiré le samedi et branché le dimanche. Un bruit de frottement et anormal se fait entendre,je le débranche aussitôt...Je contacte le magasin qui est joignable très difficilement qui me dit de contacter le SAV alors que l'article n'a pas servi et vient de leur magasin..!!..Déjà je trouve cela très incorrecte...Par téléphone la personne pas très compressif et desagreable du SAV insiste pour ouvrir un dossier malgres mes explications..Je recontacte après réflexion de nouveau le magasin et me propose alors un échange avec celui de présentation en rapportant l'autre ce qui aurait pu être fait lors du 1er appel (car il y en a plus en stock.). Chez But les appels sont bien facturé...de bonne fois je ramène a Peronne aller retour le sèche linge en magasin..Le responsable pas très agréable et arrogant me propose l’échange sans aucun geste commercial et de plus si je n'accepte pas de me débrouiller avec le SAV alors que je ne vois pas en quoi les 7 jours sont respecté...Cela me donnait pas trop de choix,sachant que cela est un problème de fabrication de manipulation de leur part..Dans l'embarras j'accepte l’échange avec bcps de regret et je suis très déçu de ce magasin.....Ce magasin ainsi que l'enseigne,je n'y remettrais plus les pieds et le déconseillerais ... Un client déçu je met une étoile pour la politesse de ma part

Très bon magasin but peronne

Bonne accueil très sympa

Tres bonne accueille et très bon conseille je recommande leur produit au top

Beau commerce électroménager meuble hifi mais la dernière fois que j y suis allé 3personnes du magasin pas une ne dit BONJOUR elles sont là mais ça ne leur plaît pas apparemment

Le personnel du magasin est exceptionnel. Les produits proposés variés et les prix compétitifs. Par contre, j'ai passé 1h15 en caisse à attendre parce que LE SEUL ET UNIQUE serveur informatique de TOUS les magasins pour TOUTE la France buggait .... aucune possibilité d'imprimer un bon de commande, aucune possibilité de payer. Le personnel a été extraordinairement chaleureux et désespéré de ne pas pouvoir travailler . Une honte pour la chaine. Le magasine et surtout le personnel, eux sont parfait d'où mes 5 étoiles.

Très bon magasin .... Accueil parfait..... pas d'attente pour avoir l'électroménager......

Employé très sérieux et bonne qualité des articles merci 👍👍👍👍👍👍👍

Accueil nickel, vendeur au top, prévenant et aimable. Première visite dans ce magasin et rien à dire... C est rare! Bonne fêtes de fin d année.

Beau magasin

Achat d'un four, dans ce magasin, RAS, les préparateurs ont même chargé le four dans mon coffre, merci

Très bien

Et encore pour moi c est zéro manque de pièces et service après vente nul

Hôtesse de caisse aimable mais qualité et service très médiocre

De très bons produits. Avec la conjoncture actuelle, c'est normal qu il y ait de l attente pour récupérer un produit qui n'est pas en stock.. J'ai été très bien accueilli par les conseillers but.

SAV catastrophique… notre plaque de cuisson ne fonctionne plus depuis 10 jours… un technicien doit nous appeler logiquement dans un délai de 72 heures , on attend toujours… et ce n est pas la première fois que nous sommes déçus de ce SAV!!!

Accueil très professionnel de la part de la dame qui m'a reçu très respectueuses et si les personnes veulent acheter du bon électroménager c'est la bas qui faut aller

Bon magasin cliente chez eux

Très bien. Personnels à l'écoute

Peu de choix, prix excessifs

Pas cher. Mieu que confo

Très bel accueil et bon service 😉

Alors moi je mettrais 1 étoile suite à un achat de canapé il y a 12 mois ,et que nous sommes déjà à notre 3ème SAV sur un canapé a 1000 euros ! Canapé rafistoler de partout par une société incompétente, de ce fait on ce retrouve avec un canapé limite d'occasion. Nouveau directeur borné et qui veut rien savoir ! Bref plus jamais!!!

C est bien mais pour y avoir été plusieurs ce qui est regrettable c'est que les prix soldes sont pas tous fait en caisse donc il faut attendre que quelqu'un va voir et ensuite repasser en caisse

À chaque poste le personnel est très aimable du vendeur au retrait de l article en passant par les caissières un bien fou en cette période pourtant compliquée. Courage à vous

Du choix et un personnel très sympathique et à l'écoute pour me conseiller.

Excellent accueil

Nouvel agencement à St quentin qui laisse paraître une organisation plus claire.

mal aimable

Inadmissible de la part du magasin à l'enseigne BUT de PERONNE. On me fait faire 50 kms pour deposer un aspirateur Dyson en panne, ayant une extension de garantie d'assurance de 3 ans, et tout ca pour me dire qu'il ne pouvait pas prendre en compte ma demande et qu'il fallait que je me transporte au BUT BEAUVAIS ( 400 KMS aller retour.)

Ramener mon aspirateur il y a plus d'un mois, toujours aucune nouvelle, et quand on appel cest fermé, faut arrêter de prendre les gens pour des cons

Accueil à revoir. Concernant les prix moyen

Lors de mes deux dernières visites j'ai demandé conseil à un vendeur qui a été plus que désagréable. Je n'ai qu'a lire les étiquettes pour connaître les caractéristiques des matelas. Un matelas est un matelas, il faut l essayer. C'était ma dernière tentative. Les vendeurs de votre principal concurrent sont beaucoup plus agréable...

Mes parents ont commandé un canapé début octobre, livraison prévue 24 décembre (déjà long je trouve) acompte encaissé bien sûr Livraison reporté ensuite au 18 février...hallucinant...pour un canapé...livré le 26 février et surprise à l'ouverture c'est pas le bon canapé.ma mère en aurait fait un malaise ...toutes les fois où on a demandé des renseignements on nous a balladés..vendeur incompétent et mauvais accueil dans le magasin, fini pour nous chez but peronne et même but tout court a cause de ca . Surtout que ma sœur a eu aussi un souci du genre avec une gaziniere. Déception totale

Très les super sympa et très polie

20 minutes d'attente pour avoir un vendeur pour une table basse ! A commander bien sûr , on m'annonce une livraison pour le 6 mars, et que je lis le bon de commande c'est le 18 mars. Passage en caisse on nous demande 70% d'accompte !!! Personnel vraiment pas aimable, on les dérangement..... Magasin a fuire !!!!!!!

Bon accueil. Personnel réceptif aux clients. Je reviendrai.

SAV payant donc normalement nous devrions avoir des réponses à nos question. Hotesse de caisse désagréable, nous avons l'impression de déranger d'ailleurs on m'a mise en attente pour me raccrocher au nez. Nouvel appel celle ci oublie de raccroché le téléphone je l'entend dire Elle va bien être reçu tiens (dans l'ironie bien sur) en parlant du dépôt. Qui d'ailleurs m'a très bien reçu et a répondu à ma question. Ravis d’apprendre que la personne qui va me répondre et la personne concernée.

Novembre 2021 Je publie un nouvel avis Intérieur du magasin rien à dire, sympa, propre etc En revanche retrait des marchandises pas très aimable . decembre 2020 Commandé une télévision début décembre qui devait arrive le Pour noël C'était top Aucune nouvelle de leurs Part On nous a envoyé paître quand on demandais ou ça en était....25 janvier on a enfin la télévision à disposition. Même pas un désolé.....honnêtement c'est frustrant

Personnelles des rayons courtoie mais les prix sont cher sur la plupart des produits

Très sérieux

Efficace en cette période compliquée

personnel sympa , bonne acceuil , déchargement rapide , rien un redire , professionnel avant tout bravo

Étant très déçu des but aux alentours nous sommes très satisfait de notre petit Cosy. Nous essayons au maximum d'acheter tout sur place pour éviter la route inutile et surtout pour faire tourner le cosy Péronne. Les vendeurs sont très agréables. En revanche quand nous attendons un colis nous ne sommes jamais informer. Rien à redire ir au niveau SAV ils sont très réactifs et bien plus compétants que certains but. Je suis d'ailleurs trrs satisfaite de leurs réactivités.

Il manque un ou deux vendeurs. Dès qu'il y en a un tout le monde se jettent dessus.

J'ai acheté une commode à 159 euros au bout de 5 mois elle était complètement cassée. Ça fait 2 mois que j'appelle et que j'envoie des mails mais aucun service après vente ! Aucun geste . Je n'achète plus jamais là bas!

Cher

Il est difficile d avoir un vendeur , et un manque d amabilité de certaine personne en caisse

Vendeur sympa et très pro. Idem aux enlèvements, personnel aimable et disponible. Je recommande

Contact téléphonique pour connaître le stock disponible concernant un canapé, personnel agréable et compétent. La facture était prête à notre arrivée et l article était très rapidement disponible au retrait. Vraiment une bonne expérience.

Bien, mais un peu petit...et pas beaucoup de soldes intéressantes !!

Personnel très aimable et sympathique. Magasin très propre. Prix attractifs. Dommage les articles du prospects ne sont pas montés en magasin.

Sommes passés le 20 juillet Accueil inexistant Pas de prix sur un article , la caissiére vous donne le prix sur un ton !!!( à mon avis j ai dû la déranger dans sa conversation avec sa collégue) il y avait 6 articles de la meme référence mais pas un seul déballé pour expo La caissiére ne m'a pas autorisé à en ouvrir un Donc il faut acheter une boite avec un prix non affiché et payer à une caissiére plus qu 'antipathique Ça ne donne pas envie d'y retourner

Personnels vraiment pas compétents pour travailler dans le commerce. M'a femme a acheté un meuble et personne pour le charger dans la voiture. Une honte.

Service après vente très Désagréable. Edit: notice de montage en chinois

La qualité des meuble est bonne et les notices bien expliquées, mais comme beaucoup de commentaires, je confirme que le personnel est désagréable.. surtout au retrait des marchandises, à peine bonjour, accueil froid, on pose le carton de 40kg à la porte avec un bref signe de tête sans aucune aide, ni au revoir. Je veux bien comprendre que le contexte de crise sanitaire empêche de mettre le meuble dans le coffre, mais au moins l’approcher du véhicule ou proposer de l’aide.. surtout vu le pois du colis, et le personnel qui nous regarde galerer a porter le carton jusqu’à la voiture. Et puis bon le virus ne se transmet pas par le sourire ou la politesse Je préfère aller à saint Quentin, ou on trouve des vendeurs souriants, et qui conseillent

Les vendeurs vous marche sur les pieds presque et aucun bonjour qu ils aillent faire un tour à Gamm Vert

Personnel très désagréable... Un prix affiché, il refuse de pratiquer la remise sur cet article, il n'y absolument personne dans le magasin malgré tout, il prétexte que ce sera les stagiaires lundi qui fera le nécessaire pour faire son travail. Je déconseille ce magasin

Super accueil

Mauvaise qualité

Bonne impression du magasin et vendeurs sympas et efficaces.

Rapide

Très bien

rien en stock

Équipe très pro qui est portée sur la satisfaction du client ! Je recommande fortement.

Magasin agréable, pas assez grand donc pas beaucoup de choix caissières pas toujours très souriante

Vendeur très sympathique

Très peu de choix préfère But saint Quentin

Il fait trop chaud dans le magasin, activer la clim la prochaine fois, car ont pourrait vite faire un malaise

Trop chère et beaucoup de fausse opérations commercial. On vous fait croire à des remises de dingues mais au final vous payez le même prix que la concurrence

achat annule le 1 aout,le 7aout rien n a ete fait aupres de cetelemet quand je demande un responsable,pas de responsable et on me raccroche au nez

Pas de clim de cette chaleur dommage pour Les clients et vendeur

Hôtesse de caisse et personnel au dépôt sont désagréables pas de sourire ni accueillant On a pris un fourgon pour un canapé et une table basse, il nous demande pas le permis de conduire ni un acompte. Vous pouvez donc conduire sans permis et cabosser le fourgon cela ne se verra pas 👍🏼😅 Je ne recommande pas ce magasin Décevant

Impec. Petite structure mais personnel au top.

Bonne visite des prix très abordable pour mon projet immo

Rapide et efficace

Super accueil, le personnel très accueillant gentil ,aimable ,serviable ,vraiment rien à dire super magasin je le recommande

Magasin facile à trouver. Il y a du choix et à prix raisonnable. Le personnel est disponible.

Nouveau gérant. Serviable et professionnel.

Toujours bon accueil

Petit mais agréable

La personne qui est dans l'entrepot est une vrai con

Très bon accueil. Les vendeurs très efficaces et agréables. Magasin de proximité qui reste complet

Cela fait plusieurs fois que nous venons, et rien de disponible...

Magasin bien situé et accessible. Prix abordables dans l ensemble. Personnel sympathique

Très bon accueil.

Employés vraiment sympa

Personnel aimable dynamique magasin propre

Je voulais 1 meuble télé toujours sur commande il fait que j aille à chaque fois à st quentin

Décevant...., trop de produit sans prix, personnel sympa sinon, soldes pour les riches...le site web est mieux.

Peu de choix, quasiment aucun article des soldes visualisées sur le site, décevant malgré un personnel agréable

Très satisfait de l'accueil et des conseils au rayon sieges de bureaux.

Très bien accueilli et très bien renseigné ! Des offres intéressantes ! On nous propose davantage à notre arrivée et de façon positive pour le client !

Il manquait un colis à la réception de mes meubles , heureusement que j'ai vérifié moi même le bon de commande ! Et un des colis était dégradé mais caché par un gros scotch marron ! C'est une fois le colis déballé que je me suis aperçu qu'une planche du meuble était carrément abîmé ! C'est du vice caché ! Honteux !

Magasin d'exposition !!!

Super

Bonne accueille super

Pas de cohérence

Sympathique et agréable .prix correct

Magasin chaleureux, un maximum de produits présentés. Une équipe au service du client, qui fait de son mieux maigres les contraintes d'un petit magasin ! commande rapide, efficace, et un beau magasin de proximité pour PERONNE ! ne les lâchons pas !

Un vendeur pour tout le magasin et quatre clients qui attendent... au bout d'un moment j'ai fait demi-tour ...

Je commande un produit sur le site but je le fait livrer but peronne , j'arrive une panne des portes blindées ont me dit que ce n'est pas possible davoir le produit ,ok je leur demande de me contacter des la panne résolu Ont m'appel 1h après le temp que je revienne il est 12h05 c'est encore ouvert au magasin ont me donne le bon et me demande daller à la réception j'arrive je sonne personne j'attend 10 min pour finalement me dire que c'est fermer il faut que je revienne une autre fois !!!! Plus jamais je ne commanderai chez but c'est pas la 1ere fois que j'ai un soucis avec eux !!!

Bon magasin

Venu chercher commande, pas d'attente,tout était correct.

Dommage que les hôtesses d'accueil ne soient pas plus agréables

Pas aimable à la accueil

Pas très accueillant, pas beaucoup de choix et prix assez chère

Personnel agréable et efficace

Très beau magasin, clair avec du choix !! Et le personnel réactif et souriant !

Un gars très grossier qui reçoit des marchandises

À avoir peronne du choix mais ils ont pas en stock...

Personnel aimable de bon conseil magasin bien rangé du choix

Ok beaucoup de meubles de jardin, etc.

Ce magasin ne sert a rien

Excellent acceui ,des hotesses de caisse souriantes et avenantes ! ,un vendeur disponible, vif et réactif surtout un premier jour de solde ! Ce vendeur Daniel ou Gaël, je ne sais plus!,sait gérer les clients difficiles surtout ceux qui l ' insultent.Eh! Oui ! Incroyable de voir cela ! quand l'attente est trop longue alors que celui ci s 'occupe deja d' un client ! Bravo à lui car moi au vu de l 'insulte ,je n 'aurai pas reagi avec autant de fairplay ! J 'y retournerai sans problème !

Tres satisfaite du vendeur qui m a renseigner

Rien à dire très bien excellente

Magasin mal tenu employés pas des plus aimable et surtout ne rien commander delai plus long que tout autres magasins bientot 2 mois pour une chaise et une petite armoire quand sur le site but il vous donne un delai de moins de 10 jours.. Lorsque on le fais remarqué au vendeur ... Seul reaction : vous avez qu'a ecrire au siège bravos l'esprit commercant

Malheureusement un magasin ou tu trouve pas ce que tu veux faut forcément commander

Bien rangé et bien renseigné

Bien tenu et personnel accueillant

Petit magasin agréable mais il faut souvent commander pas de stock

Manque de produits en magasin, dommage

Très beau magasin, vendeur sympathique et aimable !!

Je n'y retournerais jamais

Magasin sympa...personnel au petit soin des mamies..

Bien mais pas assez de meuble exposé et trop de lit et c'est cher certaines choses pour ce que c'est !

A éviter !

Calme jamais foule bon conseil pas une quantité énorme mais si pas en magasin vite commandé et dispo

Bien

Sympa et très bien

But fauteuil

Bien situé, facile d'accès, parking, le personnel est agréable ; le magasin est propre, aéré.

Magasin abordable la qualité n est pas du niveau de ikea. Accueil agréable

Super j'ai gagné un télévision

Equipe motivée qui à la volonté de rendre service à ses clients

Rien à dire très bien excellente j'aime

Rapide et Efficace, accueil au top, service livraison et camion au top. Vendeur assez pénible

Manque de choix

Il faut au minimum attendre 4 à 8 semaines quand ont commande des meubles et se casiment à chaque commande je dèteste ce magasin

Le jour meme de la promo il n y a rien en rayon et rien de disponible

Bien mais petit et moins de choix qu un grand but