❝ Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles BUT qui ce trouve au Zac De Calin, Rue des Malifestes, 44190 Clisson (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Attention à ne pas vendre de canapé défectueux… Ont fini par être arrangeant; et on a pu bénéficier d’un avoir pour changer de canapé. Ce n’est pas la première fois qu’on nous vend quelque chose d’abîmé.
Super acceuil
Super magasin de meubles
Bon magasin
Beau magasin avec beaucoup de choix et des prix très compétitifs une équipe qui m'a l'air jeune mais très disponible et très serviable très à l'écoute je recommande
Très bon accueil et de bons conseils
Petit magasin but à clisson agréable et l'accueil est convivial
Venons en magasin pour dépenser des centaines d'euros. A la question comment payer en 4X par CB , la réponse, courtoise , charmante et commerciale : voyez ça sur internet. Inutile d'en ajouter, le niveau pro me semble clair.
Très satisfaite de mon achat . Bons conseils du vendeur pour l'achat d'un matelas . Ils reprennent l'ancien sans problème.
Tres bien prix abordable
Bien reçu emable
Très content du service et de l'accueil en magasin.
Remboursement impossible...seulement des avoirs
Alors je n'ecrit jamais de commentaire surtout que celui ci va s'averer négatif mais là j ai envie de dire: ne mettez Jamais les pieds dans ce magasin ! C est à vous rendre dingue . Une plaque de cuisson achetée chez eux tombe en panne au bout de 10 mois d usage. On contacte le magasin qui nous donne un numero pour qu un réparateur se déplace, jusque là normal, mais après moult couos de fil quelqu un se présente au bout d 1 mois et demi, il prend la plaque et nous la restitue 2mois et demi après, entre temps on fait des pieds et des mains pour obtenir de la part du magasin une solution de rechange ( en pleine fêtes de fin d années bon ca tombe mal) deux feux de camping. Bref la plaque enfin réparée nous refait défaut cette fois les composants ont brulé et retour au magasin qui fait fonctionner la garantie ( il restait 1 lois avant sa fin) et on passe commande d une olaque au même prix. On on dit qu il faut attendre sa livraison dans 2 mois !! Entre temps les 2 plaques de camping qu ils nous ont réclamée à plusieurs reprises nous a encore rendu service heureusement qu on ne leur a pas rendue. On recoit par 2 fous la confirmation de nitre commande et dejà la veille de sa réception on recoit un sms nous informant d un retard!.... On patiente mais 1 semaine sans rien de neuf on rapoelle le magasin qui nous dit que finalement la olque n arrivera jamais!!!! Ils ont eu.2 mois 1/2 pour nous le dire mais non la politique de l autruche et surtout persister dans une politique d un service clients déplorable et totalement irrespectueux est bien plus payant c'est bien connu !!! Pour finir : fuyez ce magasin situé à clisson. Je n ai jamais connu cela avant ! Svp But de Clisson changez votre management, et apprenez à communiquer honnêtement , essayez ça vous verrez comme tout peut changer à votre avantage.
Reçue et conseillée par un vendeur exceptionnel !
Produit pas toujours qualitatif mais pour un prix raisonnable. Magasin bien tenue, équipe de ventes cordiale et accueillante
Très bon magasin, beaucoup de choix
Achat d'un four encastrable Beko, nous savions ce que nous voulions donc nous sommes directement passé à la caisse. Nous sommes contents de notre achat même si au bout de 15jrs l'ampoule à déjà grillé
Achat d'une hotte en modèle expo. On la paye en totalité et on nous dit de revenir la semaine d'après car il faut qu'il la démonte. Ok pas de soucis. Nous revenons une semaine après nous voyons toujours la hotte en magasin. La semaine d'après toujours pareil obligé de gueuler pour qu'il demonte enfin cette hotte. On nous avait également indiqué que celle ci serait emballer correctement et mis en carton, lors de la réception la hotte est uniquement enveloppé de cellophane 👍 Bref maintenant j'espère que la hotte fonctionne correctement... !! Car par contre il ne se privé pas de noté vendu en l'état avant même de l'avoir décroché !
Très déçu. On a acheté un bureau d’angle pendant les soldes, au lieu de 300€ il est passé à 99€ très belle opportunité. Sauf que nous avons fait réserver ce bureau car celui-ci était le bureau d’expo et il restait que lui nous l’avons bien regarder tout était OK. Quelques jours plus tard 2-3 jours on va le récupérer le bureau était super bien emballé on a regardé les bouts qui dépassaient et tout avait l’air OK. Arrivé chez nous une fois le bureau tout déballé, on remarque beaucoup de rayures, des vis et pattes de bois manquantes, et le bureau n’est pas du tout solide car un côté du bureau tiens à peine. Bref mauvaise expérience.
J'ai acheté un canapé d'angle qui lors du montage présentait une pièce d'assemblage cassée. J'ai écrit à l'adresse mail SAV le 13 juillet. Puis j'ai fait la même chose auprès du magasin le 20 juillet. Aujourd'hui 7 Août et malgré des relances régulières je n'ai aucune réponse. On se paie ma tête ! C'est une honte. Une véritable honte. C'est ainsi qu'on traite la clientèle dans le magasin but de Clisson. On vous vend des articles défectueux et débrouillez vous. De toute façon, visiblement c'est la politique du magasin. Y a qu'à lire le nombre inimaginable de commentaires négatifs et les réponses apportées. Du vent !
bonne experience.............
Très bonne expérience. Produits recherchés trouvés, un vendeur très sympa et de bon conseil. Très bon accueil.
J'avais un problème avec un rail sur un tiroir et ils me l'ont changé au bout de 2 jours. Super SAV merci beaucoup
Bonne accueil, le personnel est à l'écoute et vous répond en prennent le temps nécessaire. Magasin agréable ou ont trouve sont bonheur 🙂
Pas beaucoup de monde ce mardi matin.le personnel est sympa et très disponible pour répondre aux questions .les prix sont corrects
MÉDIOCRITÉ, est ce qui est le plus simple pour décrire la qualité de service de ces pseudos commerçants. Je vous invite à fuir cet endroit dans lequel vous n'aurez JAMAIS de suivi. Dommage qu'il ne soit pas possible de noter sans aucune étoile.... 0 me semble être une juste note
Je trouve le magasin trop petits et très encombrer, accès asser compliqué par endroit en fauteuil. Par contre le personnel est à l'écoute et très souriant.
Achat précis, donc achat rapide. Amabilité, gentillesse du personnel.
Bons conseils, meubles dispo rapidement et de bon rapport qualité prix.
Sentiment d' ARNAQUE Suite à un achat fait dans le magasin de BUT de Clisson pour un matelas (modèle MAIA) et sommier. On l'a pourtant essayé sur place avant de se décider dans sa version plus petite. Le SAV demande que je réalise des tests avec des poids et photos. J'ai pourtant bien précisé que c'était un ressenti personnel et que je ne remettais pas en cause le produit acheté il y a 3 semaines. Ce n'est pas au client de faire le travail du SAV et pour le coup, il s'agit surtout d'un problème commercial qui tente d'être noyé par des process fournisseur qui ne me concerne pas. Ce n'est pas mon premier achat chez BUT. La satisfaction client n'est pas importante à leurs yeux en ce qui concerne ma demande ! Que veut dire satisfaction client pour l'enseigne BUT ? Suite à votre réponse en dessous: Je suis aussi désolé. Je viens d'appeler le magasin de Clisson. Ils ont trouvé un nouveau prétexte pour ne pas rembourser. La vendeuse au téléphone était pressée de racrocher pour s'occuper d'un autre client. Peut être pour réaliser les objectifs commerciaux dabord ? Vous encouragez l'e-commerce. au moins on est pas surpris en cas de problème. (Je n'ai pas vue de correspondance par messenger sur votre site.)
Bien situé à Clisson. Belle surface de vente. Personnellement courtois et compétent.
Agréable et propre.Les vendeuses très gentilles, dommage le modèle de commode qui nous plaisait était en rupture et un délai d'attente beaucoup trop long ( 9 semaines)
Service inadmissible. Aucune discussion possible surtout quand on invente des excuses concernant un produit défectueux et ni retour et remboursement possible. A fuir !
Très bon accueil et très bon service de la part des personnes qui sont à l'accueil pour les enlèvements de marchandises.
Venue acheter la même penderie que celle que j'avais déjà pour compléter mon dressing. Arrivée à 14h à l'ouverture repartie à 14h15 chargée. Le vendeur a été gentil, rapide et efficace et le préparateur de commande très serviable, souriant et sympathique. Et les 2 prep ont aide un couple de retraités à charger leur frigo dans la bonne humeur. Merci à l'équipe
16 mois pour avoir une cuisine complète et maintenant 1 mois qu'on attends un appel pour une offre commerciale convenable tant attendue pour l'ensemble des désagréments
Très déçu par le SAV qui a été dans mon cas inexistant. Sollicité après l'achat de 5 meubles dont un meuble de cuisine auquel il manque un pied, aucune solution n'a été trouvé. Un an après être allé au SAV, les avoir relancé 4 ou 5 fois pendant plusieurs mois en me rendant en magasin à chaque fois, sans avoir jamais de suivi téléphonique de leur part, ni autre solution commerciale, j'ai abandonné l'idée d'avoir tous les pieds de mon meuble de cuisine. Vérifiez bien que toutes les pièces de votre meubles sont présentes dès la livraison en magasin et si ce n'est pas le cas demandez un remboursement.
Excellent magasin, très bon accueil, vendeur disponibles et aimables, très sympathiques ainsi que la directrice du magasin. Tout à fait satisfait de notre visite et de nos achats. Merci à tous pour votre bienveillance.
Magasin très agréable avec beaucoup de choix je recommande Personnel très professionnel
Pas un choix exceptionnel,délais un peu long selon les informations pour un canapé 2 places. Je réfléchis.
Plus de 14 mois après la signature du bon de commande notre projet cuisine encombre encore notre salon avec des éléments non montés. Multiple SAV mal suivi ou il faut relancer en permanence.Et tout est payé !! Dans l'attente de l'appel du directeur régional.
Magasin sale, rien n’est rangé. Les produits ne sont pas mis en valeurs. Les prix sur internet et ceux en magasins ne correspondent pas. J’ai commandé un article sur internet pour récupérer ma commande en magasin, j’ai attendu 15 minutes au dépôt qui soit dit en passant est dans un bazar monstre et l’article n’est même pas en bon état et couvert de deux centimètre de poussière. Magasin a fuir je ne comprend même pas comment il peut être encore ouvert. La caissière du magasin avait tout de même l’air très sympathique.
Très satisfait du choix des produits , ainsi que l accueil des vendeurs .Les tarifs restent correct .
J’ai commandé un article sur internet que je devais récupérer en drive à Clisson.après 30 minutes là bas (sans compter la route) pas disponible mais payer en ligne personnel pas accueillant et sans solution .cadeau du jour fichu,va falloir revoir la copie
Magasin vieillissant, depuis leur création rien ne change en matière de produits qui restent toujours de qualité médiocre avec des prix relativement cher
2 tabourets de bar achetés en 12/2021. Un 1er échange en avril 2022 problème de grincement et de stabilité. Aujourd'hui les 2 tabourets sont inutilisables. Le SAV ne peut rien faire malgré la garantie. On nous dit que c'est une mauvaise utilisation des tabourets... Argumentation simpliste et irresponsable. faire
J'ai assez souris . en semaine... 2 ( surface de vente et dépôt,)qui bosse et 4 qui regarde... un peu de tenue à la caisse... on savachi pas sur son tel devant les clients... mais c'est l'air du temps... enfin la jeune fille du rayon toute seule était dynamique et agréable satisfaite de mon achat ...!
Je suis très mécontent de ce magasin qui sur leur site Web nous disent un retrait de colis sous 2h mais qui part mail nous donne une date de retrait 10 jours après avoir la commande.
Le personnel pas agréable De moins en moins de choix
J'ai acheté une commode de la gamme Gamy, montée sans difficultés. Gamme de bonne qualité fabriqué en Vendée. Merci pour votre patience lors de mon passage.
Magasin bien organisé et personnel compétent.
Accueil non professionnel, Très mal reçu, au retrait livraison pas un bonjour mal grès mes salutations; il apporte le colis qui est lourd devant moi et démerde toi Doute sur le traitement des colis, j'arrive chez moi, pièce cassé du meuble De plus 1 semaine de retard sur mon colis ça fait un peu beaucoup là retard, accueille très désagréable, meuble cassé , la totale Je vous ferais de la pub compté sur moi, je vous souhaite la faillite
Super magasin de très bon conseil de la part du personnel et a l'écoute et de bon conseil
Mon frigo est en panne en pleine canicule Ils ne veulent pas m’en livrer un en dépannage . Il faut que j’aille le chercher avant 17h , ma fille de 16 mois dort , la directrice me dit de la réveiller il fait 40 degrés dehors . Toutes mes denrées sont périmées . La directrice est vraiment désagréable . N’achetez pas la bas !!! A fuir !!! J’ai pourtant pris l’extension de garantie à 100 euros . Il y a déjà eu une intervention en octobre 2021 ils ont mis un mois avant de le réparer !! Une honte , la directrice devrait changer de métier .
On commande en retrait au magasin, le produit était disponible... On arrive pour retirer notre commande et quelle surprise on nous dit qu'il n'y a pas notre article !! Vraiment une grosse blague ! Même pas ils prendraient la peine de nous prévenir ! On se pointe a l'heure prévue de retrait, et au final on fait de la route pour rien ! Vraiment très très décevant ! Je ne recommande absolument pas !
S.A.V déplorable !!!! Magasin a fuir !!!
Impossible de joindre le SAV pour mon sèche linge qui est en panne. Aucune sonnerie, répondeur plein. Et comme c’est une franchise, même en appelant d’autres numéros BUT ils ne peuvent rien faire. Honteux !
Manque toujours des pièces ou mauvaise pièces et sa renvoie encore la mauvaise pièces a évité se but est pourri Et je parle pas de l'attente pour recevoir les pièces..
J'avais réservé un camion pour récupérer un matelas. En arrivant, la personne à l'accueil me réclame le bon de commande, le permis et un chèque de caution, ce qui ne m'a pas été précisé. Je n'agis pas de chéquier, simplement une carte bancaire. Donc je lui précise que ce n'est pas noté sur le mail, ce à quoi elle me répond avec assurance que but n'envoie pas de mal. Je lui montre avec la liste des documents réclamés ou n'apparaît nullement un chèque. La personne a refusé de me louer le camion alors qu'elle aurait pu conserver mon permis et ma carte bancaire en caution, voire prendre une empreinte de cb. J'ai perdu mon après midi puisque j'avais rdv initialement à 14h et qu'elle m'a dit que le camion serait libre pas avant 17h. Sans compter l'essence gaspillée puisque j'habite à 15 km de ce magasin je leur ai pourtant acheté 2 matelas en 3 mois dont un à plus de 1000 euros. C'est inadmissible. Cette personne a été beaucoup plus sympathique 3 lors en arrière, lorsqu'elle a fait le dossier pour la carte du magasin. Il ne fait surtout pas lui donner plus de responsabilité car manifestement, elle a du mal à gérer le peu de pouvoir qu'elle s'octroie ! Et une cliente de perdue !
Lamentable ! J'ai acheté pour 4500 € de meubles chez But de Saint-Herblain. Montés sans problème bien que pas simple si pas concentré... A Clisson j'ai acheté 4 bibliothèques pour 400 €, tout simple à monter, pas de vis, que de la colle. Résultat, tout se décolle, étagères de travers qui maintenant gondolent. La directrice ne veut rien savoir : le service d'expertise a décrété qu'il s'agissait d'un problème de montage ! Meubles vraiment de mauvaise qualité, directrice (et personnel d'accueil) qui s'en contre-fiche. Elle se fout des avis négatifs qui sont postés sur le net et ne fait rien pour fidéliser le client. Mauvaise fois, me propose 99 € en avoir (bien sûr) mais je ne veux pas retourner dans ce magasin de m... où, à part les vendeurs et conseillers, une soit-disant gérante et un personnel d'accueil sont aussi incompétents. Pour finir, le service d'expertise à But international n'est pas joignable par téléphone et la supposée directrice ne veut pas donner le mail et le tel de l'expert... Il faut écrire en se doutant qu'on peut attendre une réponse avant longtemps (je vais quand même le faire, mais en attendant, n'allez pas chez le But de Clisson car en cas de soucis après montage, c'est mort).
Rarement vus,un magasin ou les vendeurs étaient si peu aimables..hors mis le Mr! Vous le trouverez facilement c est le seul!!
Nous sommes en panne de machine à laver depuis + de 10 jours, malgré nos appels nous n'avons pas de nouvelles du service après vente. L'achat de cette machine remonte à 8 mois. depuis 9 h ce matin, nous appelons en vain, la messagerie est pleine, nous devons renouveler notre appel. nous sommes rendu à 6 appels ce matin. Nous sommes déçus, But de Clisson n'est plus ce qu'il était y a 6 ans. Je n'en ferais pas de publicités, je suis heureuse de ne pas y avoir acheté le frigo tout récemment.
Mauvaise expérience ! Mauvaise acceuil dans ce magasin , une caissière qui n'est pas agréable , et une responsable qui ne fait aucun geste commercial et n'a aucun respect pour ses clients.
Vendeur très sympa mais la qualité n’est pas toujours au rendez-vous
Personnel patient, serviable, efficace.
Contente de mes 3 derniers achats (Buffet, porte-manteau et dressing). Amabilité des vendeurs, et pour la récupération de mes cartons lors de mes deux récents passages (aide pour la voiture). Dommage par contre, que ce magasin soit si petit et ne puisse donc mettre en valeur les meubles. C'est un peu le bazar 😉. À bientôt
Hôtesse qui ne connaît pas la politesse, Appel à un vendeur qui n’ai jamais venu... que dire...je suis repartie sans rien et je ne reviendrais plus
Toujours été satisfait de nos achats, mais le relationnel est à revoir : dame(s) à l'accueil pas souvent agréable et sourianteSans compter que le magasin est impossible à joindre par téléphone (tjrs direct sur répondeur) pour réserver le camion de location, et quand je fais la remarque au moment du retrait, on me dit gentiment qu'il falait appeler ! J'ai bien répondu que j'avais essayé à 10 reprises, mais la personne me réponds que ce n'est pas elle qui gère cela.... Bref, bons produits mais relationnel et communication à revoir !
Correct. Pas un très grand magasin, mais rien à lui reprocher non plus.
Aucun geste commercial et aucune solution pour un matelas inconfortable qui coûte très cher et qui ne convient pas. La solution d'essayer un matelas un mois serait une bonne solution !
Je ne connaissais pas, mais très bien, et personnels agréable.
Personne à la caisse franchement pas aimable à peine un bonjour ont la vraiment dérange quand ont lui à dit que l ont réglait notre achat en espèces je pense qu elle avait déjà fait sa caisse une demi heure avant la fermeture bref je n y retournerai pas
L'accueil est médiocre, j'ai eu l'impression de déranger l'hôtesse de caisse (jeudi 9 décembre après midi) le vendeur vous ignore carrément, à part une jeune fille qui nous a suivi dans le magasin sans nous adresser la parole. J'étais jusque là fidèle au magasin et bien c'est terminé et au vue des commentaires je ne suis pas la seule personne mécontente. Être commerçant c'est un metier... Je vous dispense de votre réponse qui se trouve être la même à chaque commentaires...
Accueil déplorable de la part d'une caissière, cela donne envie de fuir! Je pense que tout le personnel n'est pas à cette image, car nous avons été bien reçu précédemment par deux vendeurs
Vendeur charmant mais retard de livraison et personne du SAV très peu charmante ....
Défaut de conseil sur une garantie lors d'un achat. Retranchement derrière des arguments injustifiés et inflexibilité lors du retour de l'appareil défectueux pourtant toujours sous garantie mais non pris en charge par le magasin. Accueil froid et nonchalant de la part de la vendeuse en caisse. On m'a renvoyée chez moi avec mon appareil défectueux (défaut constaté par l'un des vendeurs présent), pourtant sous garantie, sans me proposer aucune solution ou aucun geste commercial. Est-ce ce que l'on attend d'un commerce aujourd'hui ? Je ne crois pas...
Toujours la même réponse on en a plus en stock faut commender alors que sur internet marqué en stock aujourd'hui porte manteau avant c était un fauteuil
Nous ne voulions pas commander sur Amazon alors nous sommes passés par votre magasin BUT de Clisson pour offrir une cafetière Delonghi à des amis. Grave erreur !!! Premièrement la cafetière avait un défaut, mais cela peut arriver, par contre pour pouvoir en avoir une autre en bonne et due forme ça a été le parcours du combattant. Mon amie est retournée 3 fois au magasin. Elle a été à chaque fois très très mal reçue (par les femmes de l'accueil). Votre magasin peut fermer il manquera à personne !
Publicité mensongère sur le hamac en promotion actuellement. Le pied et le hamac sont vendus séparément et on nous oblige à acheter les deux alors que ce n'est mentionné ni sur la publicité, ni en magasin! C'est le directeur qui souhaite faire comme ça... donc je n'ai pas l'habitude de poster des avis négatifs mais ça me parait évident de signaler se genre pratique mal honnête. A bon entendeur!
Acheter1Télévision ThomsonEt an janvier 2021 on a un problème de son on n'entends pas vraiment bien le son même avec le son a fon sa serait bien que une personne de but vient voir le problème merci
Meubles commandé en février et toujours en attente. Soucis de stocks, de fournisseurs et personne ne nous contact pour trouver un arrangement...
Magasin très menque de vendeur ils sauter pas sûr le client
Achat d'un réfrigérateur en février tombé en panne en avril. Après 3 semaines d'attente et plusieurs appels de ma part on revient vers moi pour tout simplement me dire qu'il n'est pas réparable. Je me déplace au magasin pour trouver une solution, la vendeuse ( sabrina ) me prend de haut sur un ton très désagréable qui n'est pas digne d'une vendeuse face à son client. Je dois me contenter d'un avoir avec un prix inférieur à celui de la facture payée, surprise elle me refuse le remboursement de la livraison car pour elle c'est comme avec amazon ( sauf que amazon à en général la livraison gratuite ou rembourse la totalité ). Pourquoi s'étonner que l'on préfère faire nos achats sur le net plutôt que chez nos commerçants de proximité. Bien évidemment les réfrigérateurs disponibles en magasin sont les restes qui ne peuvent être livrés que dans 3 semaines et avec des frais de livraison en sus. Je déconseille ce magasin et son service. ( Apparemment les employés se plaignent du manque de personnel du coup le client en paye les conséquences ). Honteux de nos jours et dans cette période déjà compliquée, aucun respect pour le client.
accueille simpa caissière très cool
Ne sont pas fair-play avec leurs concurrences juste pour une pause déjeuner , j’imagine pas le service client ...
Super accueil, rien à dire
Service client MINABLE! Ne savent pas gérer les stocks. Ne savent pas où sont rangés mes colis. Un mois pour récupérer 2 colis. C'est au client de les contacter pour avoir des nouvelles. Ne prennent même pas la peine de nous appeler malgré le fait qu'ils disent qu'ils le feront. Vu le directeur qui servait avec les magasiniers et a apporté ma commande.Ne s'est même pas excusé de son attitude non professionnelle. A FUIR ABSOLUMENT !!!
Au téléphone pas vraiment agréable, des délais de livraison pas respectés bien que pas forcément la faute des vendeurs mais dans ce cas ne pas annoncer de dates courtes. Malgré cela magasin agréable avec du choix
Dommage que les délais soient un peu trop long pour recevoir nos produits
les annonces commerciales sont trompeuses ! on vous annonce de retraits de livraisons du 13 au 19 février et quand vous apeller le 19 on vous répond que c'est peut etre arrivé mais pas pointé, donc pas dispo ! Si le délai est votre critère de choix pour votre besoin, oubliez cette enseigne !
Colis reçu en temps et en heure mais commande pas prête à l'heure prévue. La personne nous dit de faire attention car les cartons déchirent d'un rien...véridique , pas costaud et un des meubles est compétemment abimé et déchiré....ne veulent pas faire d'avoir et obliger de refaire 45 min de route pour le ramener. Ne conseille pas
Incapable de respecter des délai de livraisons !!! Inadmissible Première commande passer en novembre 2020, date de livraison le 1er février.. Arrive ce jour toujours rien, on attend encore !! J'ai demandé un remboursement il a était fait, ensuite je me suis dit sa arrive, on va commander une autre table basse, date de livraison entre le 8 février et le 15 février et aujourd'hui toujours rien !! Soit vous vous moquez de nous ou alors arrêter de mettre des dates de livraison quand on es incapable de les tenir. Si demain je n'es toujours pas ma commande j'arrête avec but !! Et je demande de nouveau un remboursement
Mail reçu nous indiquant que nos colis sont arrivés. Apres 30 min de route et 45 min d'attente à l'enlèvement pour les récupérer: il manque un colis et ne savent pas où il est rangé dans leur réserve. On nous dit qu'il va falloir repasser, pas possible de nous le livrer car nous habitons trop loin!!! Nous ne sommes pas responsables de leur mauvaise gestion de logistique mais devons en assumer les conséquences sans geste commercial. Vraiment pas professionnel de leur part!!!!
Personnel sympathique. Magasin un peu petit mais beaucoup de choix.
Expose en rayon sans avoir de stock intelligent (ironie) Et nan je suis désolé on m'a déjà fait le coup cette été avec une penderie que j'avais commandé et payé intégralement on m'avais dit 1 mois au final au bou de 3 mois il y avait toujours rien heureusement que personne a bronché pour me rembourser ! Je ne mettrai plus un pied dans un but
Magasin de proximité au TOP ! Les vendeurs sont de supers conseils et pas agressifs concernant la vente. Des rayons biens tenus et bien remplis, et un choix relativement surprenant vu la taille du magasin. Un service très bon de A à Z. Je ne comprends pas les commentaires négatifs envers ce magasin.. Sans doute des clients compliqués. Je vous RECOMMANDE ce magasin fortement !
Petit magasin mais qui présente tout de même un choix très satisfaisant de produits. Les personnes à qui j'ai eu à faire ont été toutes très gentilles les unes que les autres, de la commande à l'enlèvement de la marchandise. Je recommande ce magasin.
Petit magasin renseignement nul de a a z on ce demande pourquoi il est encore ouvert !!! Très mal renseigner juste pour vendre car pas capable d'avoir bcp de produit en stock d'un coté normal vu la surface mais bon un matelas au top et un sommier de M*** remplacer car la bonne ref pas en stock dispo sous 8 semaines ou plus et le service au téléphone ect nul enfin passer votre chemin en tout point et gros mensonge quant à la garantie bultex mais bon encore un argument pour vendre A FUIRE
Attention lors de vos retrait de marchandise certain menble sont en plusieurs colis !!!! Si vous tomber sur le bon magasinier ça va....sinon vous serez comme moi obliger de retourner au magasin...
Pas de masque en caisse pour une responsable. ( Inadmissible), les vendeurs sont très sympa, heureusement car celle de la caisse pas du tout commercial, parle très mal au client. Temps d'attente de livraison beaucoup trop long.. (6mois) et aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout.
Manque de communication et de geste commercial suite une grande attente de marchandise. et absence de masque d'une des femmes qui se trouve à la caisse.
Attente interminable , je suis handicapé pas de priorité pour les personnes ayant du mal à rester debout , bien pour les gens en bonne santé mais les autres ....
Ce magasin est à fuir ! J'ai souhaité annuler une commande passée sur internet, à retirer dans ce magasin et ils refusent ma demande sous prétexte que c'est un paiement 3XCB ! Résultat impossible de récupérer ma première mensualité débitée ! Voleurs !
Très mauvais accueil longue attente pour être renseigné On vend un produit deux fois moins cher pour ne pas vendre celui en rayon Les vendeurs discutent entre eux sans s'occuper des clients Produit pas disponible
J'ai commandé sur internet un produit en stock à retirer au magasin. Après 20 minutes d'attente au comptoir un responsable vient me dire que finalement ils ont pas ma commande en stock et que vais devoir revenir ! Donc j'ai fais la route pour rien, j'ai perdu 45 minutes et en plus je vais devoir revenir, le tout évidemment sans aucun geste de leur part ! Service client totalement inacceptable !
Excellent accueil personnel à l'écoute,excellent choix.👍❤❤
commande passée en juin par ma mère, toujours pas livrée, et en plus suppléments sur suppléments jamais abordés pendant l'achat; a eviter
Surpris par la diversité et le choix des articles. Personnel sympa. Pas besoin d'aller sur Nantes.
Magasin petit mais bien, personnel sympathique
petit magasin, équipe agréable et à votre service
J'ai commandé un lit le 10/01. Je l'ai reçu le 18/01 comme prévu. Une pièce ne s'emboitait pas. J'ai appelé le SAV qui me dit il faut envoyé un email. Cet email à mis 10 jours pour être lu et soi disant traité par le responsable. La pièce devait arrivé ou le 04 ou le 07 février. J'appelle ce matin et le responsable m'informe qu'il vient de recommander la pièce pare qu'elle n'était pas disponible. Je souhaite un geste commercial ce n'est pas possible. Et les défaut sur les meubles c'est normal car ça vient de Chine et que ce sont des meubles pas cher. Si on veut des meubles sans défaut, il faut acheter dans des magasins traditionnels. Et pour les délais, il gère des gros volumes donc ça arrive. Et si on ne reçoit pas d'appel c'est normal, il n'ont pas d'information. Et si vous n'appelez pas ça n'avance pas. Pour information, les commandes internet générent du volume mais le magasin ne gagnent pas d'argent. En gros, j'en ai conclu que la vente est faites donc le magasin s'en fout de moi maintenant. Normalement la pièce arrive le 12 maintenant soit presque 1 mois après la réception du lit et l'information du problème au SAV. Conclusion du responsable : si vous voulez un meuble sans défaut, il faut acheter un meuble dans un magasin traditionnel pas chez but
Je suis venu au magasin pour régler un SAV sur un réfrigérateur, direction très commerçante et efficace
Magasin qui moque de ses clients l'enseigne but prend les cheques kadeos sauf clisson à croire que c'est au bon vouloir de la tête du client . Nous avons tjs acheté chez eux désormais nous y retourneront plus
But de son vrai nom ARNAQUE-LAND, Voici quelques mois où nous avons acheté un canapé en 10x sans frais, au bout de 3 mois but nous appel pour nous dire qu'il ont perdu notre dossier et donc qu'il faut en refaire un, bon j'y vais refait un dossier, et 2 mois après il nous dise que le dossier ne marche pas, j'appelle à plusieurs reprise personne décroche, et voilà qu'aujourd'hui je reçoit une lettre d'huissier, donc il vous appâte avec le 10x sans frais mais cela finira par se transformer en un paiement en une fois avec frais d'huissier !!! Conseil d'ami esquivé ce magasin !!!
Personnel sympa, prix corrects, mais la qualité est tellement mauvaise... Je préfère de loin la marque nordique :-)
Personnel incompétent ( se reprend à 10 fois pour finaliser une vente se trompe dans les coordonnées ) Sous traité les livraisons avec une entreprise non sérieuse donc vous ne recevez pas votre meuble 1 matinée de perdue...tout cela pour un prix hallucinant. Et des meubles de qualité médiocre. A fuir !!!
Vendeurs pas motivés. Obligés d'aller à l'accueil pour en chercher un. Peu de choix et franchement je doute de la qualité des produits
Personnels compétents bien accueilli tous les renseignements nécessaires sur l'achat que vous souhaitez faire. Je le recommande.
Service après vente qui se moque de ses clients. Deux après midi bloqués pour rien, le dépanneur ne vient pas. Il faut solliciter le magasin qui ne suit pas les dossiers. Le technicien est passé fin août pour constater qu'il fallait changer le moteur du réfrigérateur et à ce jour rien n est fait, il est toujours en surconsommation et on ne peut pas régler la température. Purement scandaleux.
Je mets une étoile car je n'ai pas le choix même si ils ne mérite dans avoir 0 voilà 4 mois que j'attends un frigo que je n'ai toujours pas je viens enfin d'avoir l'accord du responsable je n'ai eu aucun geste commercial malgré les 4 mois d'attente et ne parlons pas de leur livraison qui n'est pas mieux je vous recommande de ne pas aller dans ce magasin de le fuir d'aller très très loin car le responsable déjà n'est jamais là et le personnel se moque complètement de vos besoins avi
De bons produits, des vendeurs pas oppressants et plutôt agréables. Une proximitée qui permet d'éviter des frais de livraisons
Le personnel y est gentil, disponible et de bon conseil.
Accueil agréable, personnel pas oppressant mais présent pour répondre à nos demandes. Service impeccable, livraison dans la foulée nickel !
Magasin copie sur ikea par la présentation du magasin les vendeurs ne sont pas sur votre dos prêt de matériel en cas de panne
Bonjour, 1 étoile déjà c est une honte 4 heures pour être servi oui 4 heures !!!! Car grosse commande et le magasinier passait les gens avec des petites commandes car comme il m a dit CHEF c est du boulot la .......l incompétence va de l acceuil jusqu au magasinier....au bout de 4 heures arrivés à la maison il manque 1 colis je retourne et la le magasinier était à l acceuil et la il dit devant ses collègues qu il le savait mais que les colis étaient derrière une palette donc la flemme....j ai demandé à parler au directeur pu à un responsable mais a priori aucun cadre dans ses magasins ils vendent font du chiffre mais ne veulent pas assumer...j ai donc demander les coordonnées du directeur régionale qu il ne connaisse pas ils.m ont transmis un mail car je ne veux pas en rester là vu l attitude et l irrespect J attend donc la suite et je voudrais un rdv dans le magasin afin de s expliquer !!!!j attend cela avec impatience mais la réponse sera a ce message nous sommes desole....par contre nos salariés ont bien rigolé c est le principal juste une honte evite ce magasin
2h30 pour avoir son retrait de marchandises....que dire de plus.
Personnel vraiment au top ! Jamais déçus, dès que nous avons un besoin mobilier ce magasin est notre 1er réflexe. Je le recommande !
Magasin bien tenue, personnel très sympa et aimable ,c est rare à notre époque
Sympathique. Y a de tout pour tout les pièces. Et petits prix maxis Houa es cool.
Très pro. Personnel souriant et à l'écoute. Produits de qualité et à des prix compétitifs. Attention cependant au mode de paiement car les chèques sont refusés.
Endroit vraiment petit, manque de choix mais l'équipe est à l'écoute et de très bons conseils !
En termes de livraisons ça se passe plutôt bien. Le personnel est assez réactif.
Vendeur très sympathique et de bon conseil.
Visite lundi 1 vendeur une caissière personne pour un renseignement mardi un vendeur mais produit pas disponible que sur commande et délai 10 jours mais au dire du vendeur pas sûr . Un conseil pour gagner du temps n allez pas chez but vous me remercierez.dsl d écrire cela mais c est du vécu et suis pas sur que but cherche à faire des ventes à Clisson !
Le magasin est bien agencé, par contre peu de choix. Je fait donc plus les commandes internet. Pour celles ci le retrait est facile, on nous envoi un sms de réception mais les délais de livraison ne sont pas respectés. Colis arrivé 6 jours après la date prévue. Point positif, très bon accueil et bien conseillé
De vrais incompétents. Obligé de mettre une étoiles alors qu'ils n'en mérite pas. Hallucinant ils donnent une date de livraison et à chaque fois aucun colis livré la date est repoussé. À se demander s'ils travaillent réellement dans le magasin. Ils devraient faire moins de pauses café. Même un entretien téléphonique c'est trop compliqué pour eux. La fille décroche et vous met en attente le temps de demander un renseignement à son collègue. On entend la conversation et elle discute en oubliant qu'il y a quelqu'un au bout du fil. Alors ça parle de bonbon etc... Et ceux pendant 20 minutes. Obligé de raccrocher et de rappeler qu'elle honte. Heureusement que la concurrence existe.
J'ai acheté un canapé d'angle et au bout de 2ans seulement le canapé par en miette. J'ai fais marcher ma garantie le 30 janvier 2019 et aujourd'hui nous somme le 6 août 2019 et je n'ai toujours pas reçu mon canapé qu'ils doivent me changer et me livrer. Je trouve cela irrespectueux. Je ne recommande en aucun cas ce magasin.
Le sourire et l'accueil ne sont pas au rdv Dommage
Acceuil pitoyable, stock insalubre, un vrai coupe-gorge.
Bon conseiller en literie, dommage que son collègue à la réception des colis ait pris autant de temps a sortir la commande !Heureusement qu'il n'y avait que 2 clients car le monsieur, très peu motivé et sans sourire , peinait à compter ses colis que nous avons dû aller chercher a l'intérieur du dépôt en mode livreur pour accélérer son travail !!! Trop de travail d'un coup? Deçu de cet enseigne de proximité !
Vendeur sympa, nous demonte un sommier pour nous arranger. Mais au depot, mon dieu. Trop trop lent, vraiment pas aimable. On a eu l'impression qu'il fabriquait le lit en direct... vraiment decevant .on ne reviendra plus, c est sûr.
Franchement abusé de mettre une étoile mais on a pas le choix, un réfrigérateur à 600 euros et on vous donne le modèle d'exposition bravo but personnel incompétent service déplorable.on avait opté pour la proximité plutôt que cdisount 200 euros moins cher et voilà le résultat. Passer votre chemin si vous devez aller chez but. Choisissez bien mais pas but ! !!!!!!! Bonjour on me dit de faire une réclamation mais sa ne marche pas comment faire ? ??
Service pitoyable. Aucun sens commercial. Que dire à part que je ne reviendrais plus dans votre enseigne. Au plaisir de ne jamais vous revoir vous et votre imcompėtence.
Magasin agréable, vendeur a l'écoute et de très bon conseil qui connais bien ses produits. Prix attractifs avec les soldes! sans aucun doute le meilleur sur la région nantaise je recommande😉
Super enseigne bonne accueil, de bon produit, bon conseil je recommande vraiment La meilleure enseigne but de Nantes 😁
Magasin n'ayant aucun suivi . Notre matelas est en SAV depuis fin décembre avec un prêt de matelas depuis mi-janvier !!! Depuis , personne ne sait ce qu'il en est . Il n'y a plus de responsable de magasin, des jeunes livrés à eux mêmes. Inadmissible
SAV à revoir !!! 4 mois que je suis dans l attente d une pièce pour un BZ : toujours aucune nouvelle, je vais de nouveau devoir les relancer pour la 5ème fois. On comprend mieux pourquoi les prix sont tirés vers le bas !!!
Nous achetons régulièrement dans ce magasin BUT car il est proche de chez nous, les articles ont un bon rapport qualité/prix et les vendeurs sont plutôt disponibles et de bons conseils. Toutefois, nous avons été déçus par la responsable du magasin ! Nous avons pris 3 rendez-vous avec elle pour réaliser un devis cuisine. Elle a annulé les deux premiers RDVs quasiment la veille pour le lendemain et elle n'est pas venue au troisième, sans nous avertir au préalable. Nous avions organisé notre agenda en fonction de ces RDVs (pose de jours de congés), c'est un peu contrariant ... Du coup, il est probable que nous n'achetions pas notre cuisine chez BUT.
But franchisé. Peut de références produit. Prix intéressants.
Si je peux mettre 0 étoiles je les aurais mise. Il ne faut surtout pas aller dans ce magasin.
Disent faire des prix sacrifié et descendent pas en dessous de -30%, tu parles d'un prix sacrifié toi..
Bcp de pub pour des promotion que l'on retrouve sur le web
Très tres bon accueil . Les renseignements sont clairs et précis. Un parking facile d'accès. Tout est parfait
Magasin en bordel pas un rayon de rangé en ce lundi. Les meubles exposés sont pour la plupart abîmé qui montre la qualité médiocre des tables notamment.
But Clisson : Un vrai sketch ! Nous voulions un portant maxi ( 80 kgs) . Le soucis : le carton faisait 1,50 m alors que les barres fixes des côtés mesuraient beaucoup plus. Nous avons donc appelé un vendeur, en lui expliquant que ce portant ne pouvaient pas tenir dans le carton. Il nous répond que c'est forcément le bon article, étant donné que le code barre correspondait avec ce portant ci. Nous'lui demandons, comment peut-on faire rentrer des barres de 2 mètres (qui ne se plient pas, car elles sont en un seul morceau). Reponse du vendeur : c'est magique ! Nous : nous allons défaire le carton pour vous montrer que ce n'est pas le bon article ! Le vendeur : pas possible, si il ne vous convient pas, je ne pourrai pas le revendre. Nous avions besoin de plusieurs choses, du coup, vu le manque de sérieux de ce magasin, nous sommes partis sans rien prendre. Bravo
Ce magasin Mérite 0 étoile ! Après avoir achete un fauteuil sur pied de mauvaise qualité en août 2018, cassé en octobre 2018. Je suis passé une 1ere fois en magasin pour garantie, la réponse de la responsable : mauvaise utilisation du fauteuil !!! selon ses paroles une personne de forte corpulence s est assise dessus ! honteux ! Donc pas de prise en charge. Apres 2 relances : prise de rdv avec une entreprise de sav 1mois plus tard qui a confirmé que c était bien un défaut de fabrication et non une mauvaise utilisation. But devait me recontacter sous 1 mois. Sans réponse de leur part j y suis retourné début janvier, la responsable devait me recontacter encore une fois pour echanger le produit. Sans nouvelles, j y suis retourné encore et on m a fixer un rdv pour récupérer le fauteuil et avoir le remboursement. 4 mois et 8 déplacements plus tard, j ai recupere 160€ !!! Dommage qu' il n y ai pas plus de concurrents à clisson, le service serait peut être meilleur !!!
En cas d'article défectueux, le SAV est peu réactif et fait preuve de mauvaise foi.
On y a été pour y acheter une TV, après une demie heure d attente. Nous sommes partis en acheter une ailleurs !!
3 étoiles pour le magasin qui est petit, cependant 5 étoiles sur le vendeur en électroménager qui connaissait très bien les technologies et les nouveautés à venir
Endroir A fuir, aucun sens du commerce...no comment
Lieu accueillant et personnel chaleureux. On fait de la route mais on préfère venir chez vous !
A fuir ....Les vendeurs sont tout simplement sans scrupule et essayeront de vous vendre des packs simplicité ou des assurances qui ne servent à rien..Je vous laisse vérifier sur internet 50 millions de consommateurs . et parlons maintenant des hôtesses de caisses aussi aimables que des portes de prison....personnel horrible et le mot est faible....Même pour demander un renseignement par téléphone vous les derangez....Plus jamais je me mettrais les pieds dans ce magasin et je compte bien vous faire de la mauvaise publicité...accueil zero. .j ai eu à faire à une metisse à l accueil, attention à l aggresivite...Elle se croit dans sa banlieue... ..
Magasin très sympa un peu petit le personnel est très accueillant
Un magasin de meuble à taille humaine. Vous trouverez ce qui vous conviendra pour meubler votre nid douillet.
J'ai acheté un fauteil pas cher bonne affaire
Très large choix pour un prix raisonable
Très accessible, on y trouve tout comme chez les grands, avec la gentillesse et disponibilité de son personnel.
Un peu compliqué à monter
On est pas embêté par les vendeurs mais par la suite on est bien renseigné ....
Très agréable personnel à l'écoute et disponible.
accueil téléphonique très désagréable! merci de faire le nécessaire pour que vos hotesse d'accueil face une formation!
Il est conseillé de vérifier la dispo sur internet parce que comme dans beaucoup d'enseignes le stock n'est pas aussi important que le catalogue.
Pour tout ce qui est meuble et électroménager très mauvaise qualité service après-vente inexistant très décevant
Magasin à fuir canapé commandé le samedi 25 novembre le mardi suivant nous étions débité de la somme mais en janvier toujours pas de nouvelles après 3 appels on me dit que le fournisseur ne fabrique plus ce canapé mais que le magasin dans sa grande bonté me donne le modèle supérieur qui soit dit en passant est le modèle qui le remplace et au même prix donc aucunement supérieur bref passons. Nous devons patienter 15 jours de plus nous décidons de leur faire confiance erreur fin février toujours pas de nouvelles je me déplace donc au magasin pour me faire prendre de haut et insulter par la gérante du magasin qui se croit supérieure après pas mal d'échanges plus ou moins aimable car c'était soi disant notre faute elle n'est pas tenu de prévenir les clients selon elle en même temps vu le nombre de personnes présentes en même temps que nous pour la même chose la matinée à du être très longue pour elle et tant mieux. Les caissières n'étaient visiblement pas à l'aise du tout. En bref évitez ce magasin et surtout sa gérante je précise que d'habitude je vais à but la roche sur yon et avec eux aucuns problèmes ni avec le personnel ni avec les commandes. Ce qui prouve que c'est donc bien la gérante de Clisson qui est le problème
Caissière sympathique , personnel rayon hifi de bon conseil
Accueill moyen bon ,pas de assez de stock pour certains produits par exemple pour certains meubles les délais sont de 6 semaines. SAV nul
Magasin à éviter ! Le personnel à l'accueil n'est pas du tout accueillant et fort desagréable. Elles rigolent des clients. Les meubles commandés sont très mal emballés. La propreté et la mise en rayon sont à revoir ! Les meubles d'exposition ne sont pas propres, ils sont remplis de poussières! Les conseillers en magasin sont peu nombreux, seulement que 2 de mémoire et ils ne sont jamais à notre disposition !! Tout bon vendeur commercial vient voir son client en l'accueillant et en proposant ses services si l'on a des questions ! En conclusion : Pittoyable !!
Je pense que l'ensemble des commentaires négatif résume bien ce lieu ... Aucun suivis clients. Il est très rare que je sois déçus à ce point par un magasin.
Samedi j'ai été faire un achat,bien renseigner par le vendeur,mais arrivé à la caisse,accueil déplaisant par les caissières pas aimable ni souriante.N'hésites pas a envoyer promener les clients. Évitez,fuir ce magasin,je le déconseille .
Magasin sympa, pas trop grand. Personnel toujours sympa et à l'écoute.
Pas très accueillant... Je suis même très vite ressorti du magasin. Pas grave, j'achèterai ma TV dans un autre magasin.
A fuir! Méthodes de vente assez douteuses. On nous annonce au moment de payer que c'est un modèle d'exposition d'un AUTRE MAGASIN (donc non visible avant l'achat pour nous). Impossible de payer en chèque Cadhoc car le produit est une offre catalogue et donc à un prix avantageux. La caissière nous fait un speech pour essayer de se justifier comme quoi les chèques Cadhoc lui coûtaient de l'argent. Ce (faux?) problème ne devrait-il pas être transparent pour les clients? Je reviendrai à mes habitudes d'achat chez Darty ou le net pour mes futurs achats d'électroménager.
Magasin assez grand, diversité des meubles, rapide pour livraison mais il manquait des meubles
Plusieurs meubles commandés donc laissé une certaine somme. Colis intacts mais à l ouverture planches très abîmées. SAV déplorable, conseillers pas sur la même longueur d'onde ! Retour d un plateau de table abîmé, le SAV voulait nous le redonner avec un petit coup de crayon magique! On aura même pas la table pour Noël (commandée début novembre). En attendant tout est payé et le client est loin d être satisfait !!
Beaucoup de références mais totalement surchargé ! Mériterait un agrandissement !
Très pratique pour les personnes qui n'aime pas les grands magasins. On y trouve de tout et il y a du choix.
Très bon accueil , même excellent
Très bon magasins et de très bon conseil de la part des vendeurs
Lit commandé dans ce magasin. Les cartons étaient intacts mais les 2 côtés étaient abîmés et 2 pièces manquaient également. Gestion du SAV calamiteuse. Magasin à fuir.
Nul en sav Zéro en commerce Pas sympa Bien vérifier ses comptes et commandes Je déconseillé fortement but à cet endroit
Les vendeurs au niveau des meubles sont très bien. Par contre, les caissières ne sont pas attentive aux clients, nerveuses et la plus âgée désagréable. C'est malheureusement pas la première fois que je le constaté. C'est reçurent.
super magasin, vendeurs très à l'écoute et de très bon conseils magasin sur moyenne surface bon choix de produits
Nous avons était déçu de but clisson car nous avons acheté une salle à manger à 1100 e en liquidation avant travaux variantes de prix entre les but en liquidation Angers et le moins chère on n à perdu 75 e pour les même articles .je me suis présenté au magasin pour faire une réclamation en demandant des explications de écart de prix et aussi un geste commercial de leur part il mon répondu que les prix était libre je trouve pas sa normal pour une chaîne de magasin de plus pour vous dire la directrice à voulu me faire un geste de 2e par tranche de 10 e ou alors 50 e si je acheter par exemple un canapé voilà le super geste commercial pour savoir fait volé maintenant je vous donne conseille de vérifier les prix dans chaque but au alentours de chez vous sa vaut le détour moi en tous cas je ne fera plus mes achats clisson
Mon amis et moi avions commandé 6 chaises,1 mois d'attente (nous étions prévenues). Cest tout de meme arrivé en retard. Mon ami ayant reçu le sms de disponibilités il été les cherchers, une fois au service livraison/retrait de marchandises il a dut patienté 30 minutes car il ne trouvais pas le colis, (soit dit en passant qui était juste à côté du guichet) mais le personnel était tout simplement trop occupée à bavarder et rigoler pour le remarquer. De plus notre commande est tout simplement incomplète ! Manque de bol faudra y revenir. Accueil et service client à revoir totalement (pas pour tous les vendeurs car certains sont vraiment agréables et prévenants mais trop rare). Dommage pour un magasin qui est bien situé. Mon commentaire n'est pas pour dénigré votre travail (moi même étant dans le commerce je le comprend)mais tout simplement pour l'amélioré pour le bien être des futurs clients. ****suite*** (début juin) : réception des chaises après 2 mois d'attente et 3 passages en boutique histoire de relancer notre commande (je n'ai pas compter le nombre d'appel passé) AUCUN GESTE COMMERCIAL. AUCUNE EXCUSE DU RETARD. D'ailleurs mesdames à l'accueil/caisse, arrêter de manger des bonbons pendant que les clients se trouvent devant vous. C'est irrespectueux, un sourire serait beaucoup plus apprécié qu'un machouillage. Un employé me confirme que beaucoup de clients étaient dans la même situation que moi et m'à conseiller d'envoyer une lettre au siège de la société.
Les vendeurs ne conseille absolument pas et ignore la clientèle
Bon produits, vendeurs disponible mais petite surface
Service et respect des clients une qualité des meubles très correctes
Personnel très sympathique qui renseigne bien
Petit magasin. Implantation Top. À découvrir.