BUT Magasin de meubles

Bon service après vente

10h10 toujours fermé ? Pour une ouverture à 10h

Bonsoir, je n'ai pas reçu mon bon de 30 euros pourtant ont me l'avait bien dit que j'allais le recevoir avec mon adresse mail

Personnels sympa et a l'écoute

Un simple magasin de meublier , mais très bien ranger , est un bon suivie du personnel qui adapte à vos demandes

Les 2 étoiles sont pour l'accueil en caisse. Il ne faut surtout pas déranger 2 vendeurs qui discutent ensemble à 14h. Il ne s'est même pas déplacer pour regarder un défaut sur un miroir. Pas de réduction point barre. Très déçue. Je ne pense pas y retourner. Qu'il le garde son miroir et j'irai acheter ma cuisine ailleurs du coup.

Très déçu du suivi client de BUT Châteaudun. Cuisine commandée en octobre 2023, livraison prévue mi janvier 2024. Aujourd'hui 30 Mars 2024, la cuisine n'est toujours pas finie et pas de nouvelles de BUT (malgré nos relances).

Achats de plusieurs produits par mon conjoint en réduction, en caisse cela ne se met pas automatiquement donc elle appelle la responsable rayons literie au téléphone, et cette dame qui se nome julie dit à la caissière ne lui fait pas la réduction à lui , je l'aime pas ( oui ont entend tout de leurs telephone ) et la caissière s'exécute en racontant un baratin les articles ne sont plus en promotion , hors de question de payer se prix la, heureusement le directeur ou responsable magasin été la et a fait le nécessaire et a confirmé que les produits été toujours en promotion . Inadmissible, ce genre de comportement enfantin dans le commerce ! A fuir...

Bonjour. J'ai apprécié ce magasin pour ces différents choix qui vous sont proposés.

Bon acceuil. Vendeur à l ecoute et compétent

Beaucoup de choix, personnel sympa , un peu d attente quand même,

But Châteaudun services après vente nulle 3 mois en attente de dépannage magasin pas sympa et ca continu toujours pas dépanné au 5 avril on veux pas me change le frigo

Cuisinière achetée le 2 décembre avec inclus livraison et installation, livrée par le magasin directement avec une journée de retard car le vendeur avait oublié de la mettre en livraison (un oubli ce n'est pas grave). Cette même cuisinière tombe en panne le 3 février, aucune prise en charge par le SAV du magasin, il faut appeler une plate-forme (Quel intérêt d'acheter en magasin pour ne pas avoir de service client réactif ? ). Intervention du technicien le 21 février soit 18 jours après la panne, il me dit que soit disant le branchement a été mal fait (branchement réalisé par le vendeur lors de l'installation), il repart et là plus rien ne fonctionne..Je suis allée au S.A.V du magasin qui à titre exceptionnel devait demander une intervention urgente. Résultat nous sommes le 7 mars et toujours aucune nouvelle...Aujourd'hui nous devons changer notre lave-vaisselle et bien nous avons fait une commande internet (pas chez But, bien sur) puisqu'il n'y a aucune plus value à acheter directement en magasin, après on pleure que les commerces ferment.

Très satisfaite du magasin et du personnel attentif à nos attentes.

Ce matin, j'ai voulu installer une lampe que j'ai acheté en décembre mais que j'ai récupéré mis janvier vu la rupture de stock. En voulant mettre l' ampoule, le pied c'est cassé. Je suis allée au magasin pour leur montrer. Je n'ai pas été très bien accueillie au service SAV puis à l' accueil. On ne veut pas me l' échanger car ce n'est pas une garantie. J ' étais très en colère. Il faut que je me débrouille pour la réparer ou la jeter.

Des bons produits

C'est bien dommage de ne plus avoir la qualité et le professionnalisme de certains vendeurs partis de chez but. Plusieurs achats avec régulièrement des soucis, manquants, articles endommagés, soucis de livraison qui dure... Et un service retrait marchandises à revoir et pas très agréable... Je ferais donc le choix de choisir un concurrent à l'avenir...

Dernière fois que je met un pied dans ce magasin. Ma fille se met a tousser et les 3 hôtesses de caisse qui se mettent à rigoler dont une qui dit haut et fort ah ça me dégoûte. Un manque certain de discrétion et de professionnalisme envers les clients. Très moyen comme comportement...

Grand magasin, avec beaucoup de produits proposés, et des vendeurs toujours disponibles pour vous accompagner. Une fois de plus, une expérience formidable avec BUT, merci à Sylvie pour son accueil et un service client exceptionnel.

Nous vous remercions de l accueil de la jeune fille Gabrielle pour avoir pris le temps le temps de bien nous expliquer pour l achats du canapé lit et et aussi la jeune fille pour avoir créer notre carte but et nous avoir bien expliqué et très très accueillante au top à bientôt et merci à bientôt

Très bien contact et bien renseigné

2 caissières ensemble parler très mal à un monsieur au guichet d'à côté de moi le 10 Janvier ça m'a choquée .Par contre il faut savoir le dire aussi une jeune fille très agréable et souriante lorsque j'ai réglé mes achats d'ailleurs . les autres à revoir l'amabilité à la caisse auprès de la clientèle. et peut être à revoir tout court niveau personnel en caisse . elles feraient mieux de changer de boulot .....

Nous n’avons que des félicitations à donner au personnel, des vendeurs au SAV et retraits achats. Sourires, bienveillance et amabilité. Continuez comme ça.

Beaucoup de promo

Bien, servi rapidement..même en période de fête..

A découvrir..... Personnelles agréable...

Magasin au top , complet , agréable , chaleureux, tout ce qu'il faut et bien aménagé et personnel au top.

On a acheté une salle à manger un problème avec la table ont ces retrouver sans table le SAV nous a dit pas avant 1 mois pour être dépanné je lui dis les fêtes de fin d'année arrive la seule chose ces demandé à des gens une table minable comme responsable. Si je mets 5 étoiles ces pour le vendeur qui s appel David très professionnel et à notre écoute

Très beau magasins , nous avons acheter une chambre à notre fille avec télé, plus de 1100€ . Nous avons été accueilli très chaleureusement par une vendeuse avec un sourire formidable, avec ma femme nous avons adorer, 3 mois chez BUT es une très bonne vendeuse , très professionnelle et qui a su nous conseiller . Merci à elle .

Contente de mon achat, conseillé par Clémence...agréable et professionnelle. Merci 👍

Très bien accueillie par le vendeur du point de retrait. Aide au chargement.

Magasin et personnel très très agréables et accueillants.

Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Malheureusement un peu de queue à la caisse.

Très bon magasin

Très très bon accueil à tout point de vue je recommande vivement

Vraiment horrible comme magasin les salariés ne sont vraiment pas sympa et en plus ce sont des voleurs je ne conseille pas et ne reviendra plus

Magasin bien achalandé, acceuil et professionnalisme au top des vendeurs jusqu’au personnel de caisse

C'est mon magasin préféré

Très peu d'articles en stock, il faut commander presque systématiquement, les délais de livraison ne sont pas respectés

Le magasin est propre et bien accessible. Très vite aider par un vendeur donc top. Par contre très longue l attente au S.A.V

Vendeuses et vendeurs très sympa !

3 étoiles car les articles sont souvent non en stock du coup les délais peuvent être un peu long....

Conseiller très agréable, produit disponible, par contre au point retrait temps d'attente très long pas assez de personnels

Suite à une complication avec un appareil en panne depuis plus de 6 mois, le responsable ouss****, je ne sais pas plus exactement sont prénom a été top pour répondre à ses complications et a su faire un geste commercial ! Merci à lui pour sa persévérance.

MAGASIN ACCUEILLANT ET PERSONNEL TRES COMPETENT. MERCI

AUCUN SOUCI EQUIPES AU TOP ET BIEN A L ECOUTE ET BON CONSEIL

Bon accueil et bons conseils

Satisfait de mon achat et de l'accueil en magasin

Belle évolution pour le magasin de Chateaudun depuis quelques années . Excellent accueil et service à la clientèle . Large choix de produits , toutes gammes . Produits mieux finis , plus solides .

Vendeur très aimable mais femme très désagréable au moment du paiement

Magasin assez grand, j'y ai trouvé la chaise de bureau que je cherchais donc je suis très satisfait.

Magasin idéal en dépannage, niveau petit électro ça manque de références. Dommage. Plus de choix en meubles et déco.

Personnel super pro côté matelat pour notre part. Par contre à la caisse, on sent que s'était la fin de journée.

Une demande de stage pas de réponse bravo pour votre professionnalisme👏🏻

Vendeur donnant de bons conseils. Par contre SAV moyen

Très bon magasin

Accueil agréable et professionnel du personnel. Bon choix de produits et clarté de l'étiquetage.

Commande le 24/04 de machine à laver et frigo, retrait prévu le 05 mai Jour j: articles non livrés dans les délais: Proposition de retrait des modèles d'expo sans aucun geste commercial!!!!!! à minima l'extension de garantie aurait été appréciée. Retrait des 2 appareils tout juste emballés de film plastique, sans aucune protection type carton ou polystyrène .

Très bien, choix et qualité

Magasin très accueillent. Produit assez diversifié.

Personnel accueillant compétent qui sait écouter et conseiller les clients

Après 4 mois d'attente pour la panne de notre réfrigérateur il nous a été refusé de récupérer notre nouveau frigo dans le magasin plus proche de chez nous. Le jour de livraison il était prévu que nous puissions avoir accès à une camionnette mais aucun véhicule n'était disponible. Nous sommes toujours sans notre achat après 200km de route et aucune solution nous ai proposée

Magasin et personnel très agréables et accueillants.

Personnel faisant preuve d un grand professionnalisme et très à l écoute.

Un lieu de vente où les employés (conseiller de rayons et hôtesse de caisse) sont à l'écoute et dévoués. Les prix restent attractifs d'autant lors des promotions.

Que ça soit de l'accueil ,les conseils et les explications, rien à redire.

Commande passé en ligne avec retrait au magasin de Châteaudun. Le produit n'est pas en stock, il faut 7 semaines pour le livrer en magasin et 8 semaines pour le faire livrer à domicile. Après contact avec BUT, le conseillé m'affirme qu'il est impossible d'échanger des produits entre magasin alors que produit est disponible à Tavers et Chartes. Fuir BUT pour les commandes en ligne si le produit n'est pas disponible dans le magasin !

Achat d'un frigo de marque signature ... code erreur EC ..... impossible de l'enlever est eien dans la notice ....

Beaucoup de choix mais au niveau des conseils c'est un peu limite

Souci a peine 2 mois après achat sav inexistant... Aucune solution doit attendre 1mois... Pitoyable plus jamais ! Déposer début janvier aucune nouvelle fin février Honteux !

Personnel disponible pour répondre aux questions, grand parking

N'hésitez pas. Tout est parfait. Merci...J.Claude.

Super magasin je recommande personnels aimable et rapide au demande

J'avais commande par internet, je n'ai fait que le point retrait.

Magasin indispensable pour le secteur très bien tenu

Aucun souci bon accueil commande livrer rapidement

Bien dommage que je ne puisse pas émettre plus de 5 étoiles. Nous avons acheté tout un salon (TV, meuble TV, canapé, 2 fauteuils). Nous avons eu des soucis quand à notre commande mais ceux ci ont été réglés très rapidement avec un maximum de professionnalisme. Un grand merci à nos interlocuteurs (responsables commercial et du dépôt) et vendeurs (Aurélien et David) pour leur compréhension et leur réactivité. Je recommande vivement but Châteaudun qui a su répondre à nos attentes. Nous sommes ravis de notre salon. Un grand merci à l'équipe Mme ranger

Je me suis fait livrer un matelas parce que la chambre est à l'étage et que j'ai des soucis de santé. J'ai demandé aux livreurs s'ils pouvaient me descendre l'ancien dans le garage afin de pouvoir installer le neuf. Ils ont refusé, je ne vois pas du tout en quoi ca déranger ces 2 costauds. Je me retrouve avec 2 matelas dans une très petite chambre. J'avais dit que je gardais le vieux car je compte le donner, les personnes qui vont le récupérer ne viennent pas avant Noel. Donc, très déçue de la prestation à 35 euros, la prochaine fois, j'irai voir ailleurs. Et pourtant, je suis cliente depuis des années, c'est la première fois et bien la dernière !!

Prix attractifs et accueil très agréable.

Beaucoup de choix, personnel accueillant, bons conseils.. C'est agréable..

Un grand magasin qui fait payer très cher les livraisons et si vs achetez plusieurs articles =prix livr. cumulés !!! Des articles réservés ont été vendus et il faut attendre une reappro pour la livraison. Pour les bénéficiaires du crédit CAF, il serait normal que la livraison de 29€ soit comprise ou offerte. Sans compter que pour les lits, c'est plus cher. Les livraisons ne sont pas faites par le magasin. D'où le..? Le personnel est heureusement très à l'écoute.

Mise à Jour : se déplacer un mardi au SAV pour avoir mon avoir dû es INUTILE !!!! Coût de trajet 20e et toujours pas d'avoir car il y a aucun personnel capable de le faire ! Avoir acheter une cafetière Expresso DELONGHI qui tombe en panne 2 mois plus tard, retour fin Août depuis aucune nouvelle, aujourd'hui je RE RE RE Rappel ont m'annonce qu elle es pas réparer sans raison et donc qu ont me fera un avoir Mais sinon ont fait quoi pour le temps d'attente et les déplacements ? SAV nul NUL NUL Les vendeurs eux sont bien meilleurs malheureusement !!! J'exige un remboursement Car évidemment depuis le temps j'ai déjà racheter une machine !

Nous avons acheté une machine à laver samedi dernier qui ne fonctionne pas nous avons appelé le sav le lundi une galère pour les avoir aujoud hui nous les avons eu au téléphone ils viennent que le 25 entre 8h et 13h c est lamentable

Très bien Mme Dominique a l'écoute

Très bonne expérience, la vendeuse qui m'a reçu a été très agréable et très professionnelle d'autant que sa formation n'était pas terminée. Un grand merci à elle et aux autres personnes qui travaillent à BUT

Personne très serviable, très disponible pour vous aider à trouver votre produit

Magasin assez bien achalandé.

Très grand parking avec plusieurs endroits ombragés. Le magasin est très grand et très propre. Le personnel est gentil.

Entretien d'embauche sur les canapés du magasin ... Je suis aimable je n'ai pas voulu déranger mais c'est pas professionnel. Manque de choix.

Grand choix de produits, promotions intéressantes.personnel aimable.

L’équipe service après vente est très agréable , on voit qu’il y a une bonne ambiance . Olivier du sav est très agréable, professionnel ça change de avant et je penses que c’est vraiment une personne à féliciter pour sa gentillesse !! Concernant le magasin les avis sont mitigés, entre ceux qui discute dans les rayons et que l’on peine à trouver un vendeur et les gens professionnels…

Magasins devenus un peu vieux mais ils ont toujours des tarifs et des articles intéressants

Rien à redire, le personnel est très agréable et serviable, de bon conseil. Merci.

Les vendeurs côté électroménager au top . Très professionnel. Même le côté chargement enlèvement matériaux super les gars . Tu ne touche absolument rien . Ils chargent tout. Très satisfait

Vendeur à l'écoute aimable et compétent avec beaucoup d'humilité.

Peu de stock et comme tout les magasins de France pas de service après-vente .........

Quand tout se passe bien il faut aussi le dire. Expérience SAV: Lors d'un achat canapé, je me suis retrouvée avec un coussin taché. Olivier du SAV, a je pense tt essayé dans la mesure de ses possibilités (car le fournisseur ne prend pas en charge les produits qu'il envoi abîmé!), pour que je reparte avec un coussin propre. Je suis donc repartie avec le coussin du modèle dexpo. 👍😁 Expérience magasin: En me promenant dans les rayons, j'ai été aussi agréablement surprise, car à plusieurs reprises on est venue me demander si j'avais besoin d'aide, tout en respectant ma bulle d'intimité ( tres important pour moi car je deteste me sentir importuné). J'ai même eu un vendeur qui s'est proposé de mettre mes articles en caisses car il avait remarqué que j'étais chargée. Et l'aide apportée à continué jusqu'à m'ouvrir les portes. Et le tout ponctué de sourires.🤗😁 Équipe vraiment très agréable que ce soit côté SAV ou boutique . Merci à vous . ( 4 étoiles à cause de la tache mais 5 étoiles à l'équipe: vendeurs, SAV, hotesses 👍👏)

J'aime faire un tour de temps en temps chez But. Le magasin est très sympa.

SAV innexistant ! Appel payant ! Prise de rdv avec technicien mais ne se déplace pas ! Piano de cuisson acheté le 8 janvier défectueux four qui marche pas et reprise de l'appareil car personne ne viendra le réparer début mars ! Ça fait 2 mois que ça dure ! Magasin malhonnêtes qui propose un avoir mais impossible de commande sur leur site internet ! C'est incroyable ! Très mauvaise chaîne de magasin ne surtout rien acheter la bas sauf des coussins ! Vous serez sur de ne pas avoir à faire au SAV innexistant ! Je déconseille très fortement l'achat d'appareil électrique !

Ce jour 28/02 je suis venue acheter un article chez But Châteaudun le vendeur me conseille et me fait la démonstration du produit jusque là tout est parfait, il me remet le bon et là je me présente à la caisse je souhaite régler en espèces et on me demande de régler autrement car l'hôtesse a déjà fait sa caisse il est 18h55. Travaillant également dans le commerce je trouve cela inadmissible

Du choix et des prix pour tous Vendeur très agréable. Merci à Sofiene pour sa réactivité et son professionnalisme.

Personnel au top du top très aimable et compétent aussi bien dans le magasin (vente four) qu'aux retraits marchandises

Nous n'avons pas trouvé notre bonheur....Pas assez de choix sur les chaises mange debout ..dommage

Service après vente testé. Je mets 5 étoiles Accueil

Bon choix de meuble ,par contre le parking est très sombre ainsi que l enseigne je me demandais si c était réellement ouvert

Accueil agréable et souriant. Le vendeur a bien cerné ma demande en terme de matelas et a su me fournir le modèle approprié. Le sommier monté ne rentrai pas dans la cage d'escalier, il nous a fourni une solution rapide et efficace (sommier sous forme de kit) avec tact et sourire. Si vous pouviez transmettre mes remerciements à David le vendeur, ce serai fort appréciable. H

Magasin Propre, accueil souriant, de très nombreux produits a prix très intéressant Merci a Sofiane pour ces conseils Je suis très content de mon achat

grand parking ’ du personnel disponible, magasin bien achalandé.

Magasin clair et accueillant, dans l'ensemble il y a du choix, la vendeuse qui c'est occupée de moi avec un vrai sourire, m'a bien conseillé, était vraiment sympa

J aime aller régulièrement chez but pour faire de bonnes affaires

Magasin bien achalandé. Récupération des achats rapide

Achat en magasin rapide mais retrait marchandises très long...

Magasin très propre. Prix assez élevé. Aucun des canapés que je voulais n était disponible avant 8 semaines je l ai donc acheter à but Vendôme.

En magasin rien à dire A ma réception de la marchandise, une seule personne, 45 minutes pour récupérer son achat

A fuir ! Ne pratique pas de remboursements, seulement des avoirs ! Alors qu’ils disent le contraire au téléphone. Vraiment dépassé comme magasin

Magasin de meuble , le sens de circulation et d'accès au caisse pourrait être plus visible

Clients depuis bien longtemps. Toujours très bien conseillé, très bon rapport qualité prix.

Magasin clean, personnel sympa surtout le vendeur Mathieu (super au téléphone, très agréable, et au top en présentiel, très patient malgré un matériel capricieux...), les hôtesses de caisse un peu moins sympa (du mal a sourire, pas très chaleureuse) mais ça reste raisonnable. Le personnel du dépôt retrait est super aussi. Très contente dans l'ensemble!!

Bonne équipe de vendeur ils ont su trouvé des solutions afin de me faire bénéficier de mes réduction alors que chartres a refusé de les prendre en charge

Retrait commande web ce jour, pas de gel au point retrait produit !! Bien dommage non ?

Déçu de certain point, payer une garantie pour que au final au moment où nous voulons faire marcher la garantie il nous dise non ce n'est pas prix en charge.

Très bon vendeur . Magasin très bien tenu

Magasin propre et agréable. Service rapide

Pas mal de choix. Magasin très bien.

Très beau magasin,très bon accueil,personnel aimable et souriant,je le conseille à tous

Meuble d’une qualité médiocre, dur à construire et qui se casse lors de la construction le seul moyen de lutter contre la casse est de prendre une assurance d’une valeur de 50€ !!! Je déconseille fortement cette chaîne de magasin !

Pas mal de choix, style moderne. Gros soucis il y a trop, trop, trop d'attente pour faire le bon pour pouvoir payé et retirer notre commande. De même à la caisse. Plusieurs vendeuse font passer les clients avant vous ne respecte pas l'ordre d'arrivée des clients cela est irrespectueux de la part d'une vendeuse.

Jamais rien en stocks! Le Covid a le dos très large😂 Bon d'achat d'une valeur de 50 euros offerts lors de certains achat disponible 1 mois et uniquement sur le mobiliers et la décoration (il serait préférable de le préciser aux clients). Les délais de livraison ne sont pas respecter et sont énormes, encore une fois la crise sanitaires.. c'est vraiment pas de chance. Je déconseille.

J'ai été artisans boulanger pattiserie chocolatier et traiteur .je suis accro de mon métier je fais des gateaux zvrc beaucoups de vos produit aic prix tres attractifs et ses super j'ai eus jusques 12 ouvriers. Mercis leclerc 💗💓

C est un magasin où on achète nous électroménagers, les luminaires et les vendeurs conseillent bien et nous orientent bien .

Il n'y a malheureusement régulièrement plus de stock, il faut attendre 2 mois minimum pour avoir son meuble très dommage !!!

Un grand merci aux conseillères vendeuses pour leur amabilité et leur professionnalisme . Nous reviendrons avec plaisir pour nos prochains achat!

Magasin qui ne semble pas avoir bougé depuis 20 ans.... Je penses qu'il faudrait entièrement refaire le parking et la façade pour rendre ce magasin plus attractif. A l'intérieur cela manque de clarté, on se croirait dans un bomber. Enfin il faut supprimer ces deniveler dans la partie meuble afin d'éviter les accidents.

Beaucoup d'attente pour avoir un vendeur et des marchandises pas toujours disponibles

Un grand merci à Cynthia très pro , à l écoute de nos envies et très agréable malgré le monde lors d un samedi de décembre

Très bon accueil, choix correct, personnels accueillants. Moi je suis satisfaite à chaque visite dans ce magasin.

Ce magasin ne remplit pas les obligations de livraison et c'est très regrettable

J'adore les magasin but, les promotions sont quasiment permanentes. Le seul petit problème c'est l'attentes en caisse .

Le type a l'enlèvement devrait faire un stage d'accueil client . Ce magasin ne respecte pas ses engagements de livraison comme par hasard après avoir passé commande.

J'ai acheté un article pour qui la livraison était prévue mais ce ne fût pas le cas j'ai dû me débrouiller par moi moi-même

Vendeur et caissière très aimables Par contre magasinier nul (machine à refouler le client) Prend tout son temps

Je déconseille très fortement d'acheter chez but. Notre machine à laver est en panne depuis 2 semaines. Service SAV contacté à de multiples reprises. Un délais de 48h est annoncé pour qu'un technicien nous tienne informé d'une intervention. Nous avons été recontacté 8 jours après pour nous annoncer qu'une pièce était en commande. Une date pour la livraison de cette pièce ? Évidemment que non !. De plus ils sont visiblement doté de la faculté de teleportation puisqu'ils savent d'où provient la panne sans même avoir vu la machine !, hier on devait nous appeler pour qu'une machine neuve nous soit donné en échange si la pièce n'arrivait pas. Aujourd'hui toujours rien. Impossible de joindre le magasin BUT en direct. Qui devait également nous tenir au courant..... Bref encaisser les chèques pas de problèmes, résoudre les Tout simplement du vol pour un article encore sous garantie !!!! pannes des clients tout le monde s'en fout !

Personnel agréable Magasin bien rangé et avec du stock

j'ai acheté une machine a laver le linge whirlpool 6eme sense a un prix prohibitif pour être tranquille et au bout de huit ans a une utilisation normale c'est poubelle parce que irréparable ce magasin et cette marque je n'y achèterais jamais plus rien!!!! marre de me faire arnaquer!!!!

nous aimons bien ce magasin par contre attention pour appeler par téléphone cars numéro surtaxé et au bout de 8 minutes j'ai raccroché presque 3.00euro l'appel puis 18 centimes la minute faut quand mème pas pousser le bouchon maurice !!!

Personnel sympa. Présent mais pas insistant pour vous conseiller.

Comme d'habitude un Super accueil et les conseils de toute l'équipe de vente

Je voudrais commander un produit par téléphone pour avoir des informations. Je ne peux pas me déplacer. Alors un appel surtaxe NON

magasin tres agreable . du choix et des prix raisonnables

Bien mais pas toujours facile de trouver quelqu'un pour vous conseiller. Le service retrait de colis est bien mais il manque de personnel. Bref un magasin où jaime aller quand je sais exactement ce que je cherche.

Service sav la personne qui nous a reçu n'etait pas aimable nous la derangions dans son entraînement sur ordinateur

On préfère souvent écrire là où ça ne va pas et pas assez quand tout va. Une mention spéciale pour Tiffany et Mathieu, qui sont d’excellents vendeurs et d’une gentillesse sans faille. Bien à eux. Vivement la réception de notre commande pour l’emménagement...

Vendeurs super sympas et accueillants !!! Pareil au retrait des articles!!! Toujours un peu compliqué au niveau des caisses, mais ce n'est pas la faute des employés

Je suis plus que déçu de cette établissement sa fait la deuxième fois qu'on nous accueille plus que mal, je vient d'y sortir j'ai était dans ce But pour acheter un chauffage, il en dispose plus en stock j'explique que sa me dérange pas il y a le model dexpo (avec quelque petite rayures et beaucoup de marque de doigts) on répond, oui mais je ne vous fait pas de remise dessus, de toute façon il fait froid quelqu'un d'autre va le prendre au prix indiquer.... J'y était également pour y acheter une machine à laver pour la fête des mère, presque la même histoire, je trouve une machine à laver à 200 euros, je vais pour la payer le vendeur me dit qu'il en dispose plus en stock mais qu'il on une machine à laver avec les même options (à 399 euros) de disponible, et la je lui demande de me vendre le model d'expo (la machine était en très bonne état je ne demander pas de remise en plus c'était pour un cadeau donc je la voulais vraiment) le vendeur me dit non sans plus m'en dire plus et fini par si vous voulais une machine c'est elle a prendre ou a laisser, bref magasin de voleur et personnelle plus que désagréable (message pour le personnels si vous aimer pas votre job laisser la place à quelqu'un qui sera le faire avec le sourire) dommage que je puisse pas mettre 0 étoile

Bien achalandé, produit bon rapport qualité prix , essayer de passer les extensions de garantie absolument est désagréable

Bonjour j'ai commandé un surmatelas, car pas en stock, après 1 mois d'attente je vais voir et la surprise la commande non faite, quinze jours après on m'appelle en me disant c'est arrivé veuillez passer puis coup téléphone 2 heures après on s'est trompé. Nous sommes le 4 Novembre toujours rien !!

Nous avons voulu acheter un canapé coup 700e alors pour 15kms la livraison dans une semaine est facturé 47e, et on ne peut pas emprunter un camion sauf si on à la carte du magasin qui est payante. Ou va t'on ?

Rien ne ressemble plus à un magasin BUT qu'un autre magasin BUT... C'est un peu désespérant ! C'est vrai que certains vendeurs sont agréables mais dans ce type d'établissement c'est plutôt rare ! L'idéal . Choisir d'acheter sur internet site But .Demander à venir prendre votre commande dans le magasin BUT de votre choix. Résultat. Même article. Même rayon. Mais économie réalisée.Et là c'est normal Que le vendeur soit désagréable. Mais c'est la politique de sa direction...

Magasin propre, personnel agréable et disponible, n'hésite pas à porter nos articles jusqu'à la caisse, on se sent vip Service après-vente, serviable, qui aide a charger les meubles...

À la suite d'une simple question technique sur un gros électroménager, je me suis retrouvé entouré de 3 commerciaux différents, moqueurs, méprisants, se croyant intelligents et surtout se croyant très compétents en technologie !!! Ayant pignon sur rue dans cette petite ville, BUT se croit tout permis et certains de leurs vendeurs sont irrespectueux au plus haut niveau. Je suis allé directement sur Orléans en sortant de ce magasin, pour trouver des professionnels à la hauteur, qui ont répondu à ma question, ils m'ont expliqué le fonctionnement et m'ont conseillé le produit correspondant à ma demande. Aucunes remarques désobligeantes, aucunes moqueries en pouffant de rire, respectueux, aimables et compétents. Bien entendu, ce que j'écris lici, sera dit et répété dans le Dunois et plus... Vous pouvez compter sur moi cher BUT !... Car moi, je suis quelqu'un de confiance !

Une vendeuse super accueillante sympathique et toujours avec le sourire et le vendeur au SAV sympathique aussi

Bon accueil. Lieu bien achalandé. Bon rapport qualité prix dans l'ensemble

Personnel très aimable serviable compétent...des articles très sympas et à des prix abordables

La cuisine commandée fin d'octobre, n'est pas encore installée (on est le 09 mai). Après plusieurs changements de dates, l'installateur est aujourd'hui en vacances. Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme et du sérieux de la marque.

Magasin bien tenu beaucoup de choix prix raisonnable

Magasin lumineux personnel (e) souriant et très compétent qui n'est hésite pas à passer du temps et donner leurs conseils ,je recommande ce magasin. Bravo à tous et à toutes

Le magasin But de Châteaudun fait une liquidation avant travaux avec comme leitmotiv prix sacrifiés. C'est vrai sur certains articles mais il fait faire la comparaison sur internet ne serait ce que sur le site de but. Factuel: je ne parlerai que d 'un four encastrable Bosch sur le site but 499,90 € et dans le But de Châteaudun, il est à 599,90 € avec une remise de 200€ pour un prix final de 399,90€. Vous allez me dire c'est le commerce mais pour moi c'est prendre les clients pour des pigeons. Sur mes trois passages au magasin, un seulement c'est bien passé car je suis partie chercher un vendeur; les 2 autres, les vendeurs vous évitent et appellent des collègues qui viennent au bout de 20 minutes, et là vous entendez que le produit que vous voudriez acheter n'est pas en stock. Il fait commander et attendre mi-mai pour l'avoir. Rien à comprendre, les produits liquidés sont censés être en stock non!!! Car après, il y aura les travaux.

Le service après vente est lent mais cnest impressionnant.. Et leur amabilité, ca fait peur.. Ensuite, Destockage.. Vu les prix ils ont pas l'air d'avoir envie de destocker

Bon magasin pas trop cher, pour petites bourses.

Enlèvement marchandise, si vous avez du mal à sourire ou simplement faire votre travail au lieu de demander au client même de vérifier en caisse si son article à été livré ou pas alors CHANGEZ DE MÉTIER

Magasin d'ameublement et d'électroménager indispensable dans la région ! RBonne équipe / bons conseils et rapport qualité prix ok

Dommage ,j aimais bien mais apres avoir recu un canape et fauteuil abimes .... Le service commercial est tres bon mais il manque un peu plus de professionalisme de la directrice . Je n acheterais plus rien la bas

Très bon magasin toujours à l écoute des clients

Accueil sympa acheter un lit pour mon fils sur commande. Récupérer le lit une semaine après au lieu de trois semaines

Beau magasin bon vendeurs sympa mais ne poussent pas à la consommation

service client au top merci à Cynthia du SAV et David de la literie pour avoir résolu mon problème vraiment très efficace et à l'écoute du client

Magasin bien achalandé. Des produits intéressant. Bonne équipe.

Très bonne établissement quoique un peu cher

Du choix en déco et en électroménager, juste que cela manque un peu de meuble en vrai bois naturel et de qualité.super équipe.

Souriant serviable règle les problèmes dans l'immédiat bon magasin

frigo acheté (neuf) et livré cabosser.....refus de le changer de la part de la responsable....1200 euros le frigo....je suis en droit d'avoir un frigo neuf et non un modéle d'expo....gentiment elle m'a proposé de m'en relivrer un ....(neuf et non cabossé) aprés de nombreux echanges difficiles...résultat je ne reviendrais pas dans ce magasin ou la responsable n'est ni commerçante ni comprehensive ni arrangeante .....a fuir ....

Pas mal. On voit que la qualité est au rdv et les prix pas trop excessifs.

Magasin sympas. Personnels à l'écoute et qui vous dirigent vers ce que vous cherchez et non pas ce qu'ils veulent vous vendre.

Bon magasin .j'y trouve souvent ce que je rechch

Nous voulions un lampadaire économique, nous avons demandé à une vendeuse, elle nous a bien expliquée. Malheureusement comme ces magasins d'aujourd'hui, ils vendent des produits que si la lampe est usée, il faut tout jetter à la déchèterie.

Magasin propre.on trouve toujours son bonheur.on est bien servis

J'aime ce magasin, j'ai hésité pour lui mettre 5 étoiles, le personnel agréable

SAV très décevant. 5 dossiers et plus de 5 mois pour pouvoir avoir un nouveau combiné.

Je suis très satisfaite de l accueil et du vendeur Mathieu qui m'a bien conseillé

Bonne prise en charge du client . Produit bon rapport qualité prix

Les articles proposés sur les publicités ne sont pas en stock dans le magasin. Le magasin à changé dans le mauvais sens.

Bonne accueil, personnels souriant , agréable. Meuble de qualité moyenne. Je recommande.

Magasin agréable. Personnel vraiment au top valeureux, serviable, a l'écoute. Bref que du bien. J'en suis vraiment content. Je le recommande sans soucis.

Venu plusieurs fois pour acheter différents meubles et ils étaient toujours à commander pour dans plusieurs semaines ( en général 5 semaines).... quels est l'intérêt d'avoir un point de vente, si la majeure partie des articles ne sont même pas en stock ? Est-ce un problème de gestion des stocks ? Un choix de la marque ? J'ai du me résoudre à acheter chez la concurrence pour avoir mes meubles de suite. Dommage.

Je ne sais pas si les prix sont libre dans l'enseigne BUT mais je trouve celui ci cher par rapport a la concurrence sur le même produit de la même marque...

Magasin un peu vieux , très peu d'évolution depuis une dizaine d'années. Reste déçu de l'accueil.

Beaucoup de choix service livraison abordable et service après-vente efficace

Peu de personnel a votre disposition. Il faut attendre 15-20 minutes pour que quelqu'un vienne.

On devait acheter des cintres et on s'est aperçu qu'il y avait de la moisissure sur plusieurs lots ... On avait besoin de beaucoup de cintres donc on a pris les lots sains + quelques uns pas trop touchés. Même avec nos remarques, aucun geste n'a a été fait au moment du passage au caisse.

Il vaut mieux attendre les soldes pour y aller sinon les prix sont assez élevés.