C-Ko'Boi Magasin de poêles à bois

Ma mère possède un poêle de marque RAVELLI. Suite à un problème , j'ai fais appel à une entreprise de VILLEDIEU SUR INDRE, représentant cette marque. Le responsable s'est contenté de dire qu'il ne touchera pas au poêle prétextant que l'installation n'était plus conforme. (installation faite il y a 10 ans par une entreprise spécialisée) Il demandait la modique somme de 1500 € 00, tout cela sans même avoir pris le temps de regarder ce qui n'allait pas. J'ai vainement cherché un dépanneur, sans résultat, tous prétextant qu'il ne faisaient pas cette marque. Seule C-KO'BOIS a accepté de venir. L'intervenant à fait un nettoyage complet, et depuis le poêle marche parfaitement. L'intervention a couté 250 €, bien loin des 1500 € de la boite de VILLEDIEU. Je vais donc faire de nouveau appel à cette entreprise pour l'entretien de 2 poêles.

Entretien conseil de qualité

De bons conseils

je suis tres surpris des avis mediocres que l on peut lire,j ai fait installer un poele a granulés par cette societé et je n ai que du bien à en dire. Excellent accueil,tres bonnes explications,devis et delai d installation respectés,suivi apres vente et entretien au top. Le prix est justifié par la qualité( allez voir ailleurs et vous serez surpris, j en ai fait l experience à mes frais). je tiens à preciser que je ne touche rien de C-Ko'Boi !!!!!!! Bref merci à vous et continuez

Personnel aimable Sans hésiter s est la que j achèterai mon prochain poêle Car très déçu d un de leur concurrent

Suite a un limote litige commerciale car cette entreprise demande des arrhes sans respecter la loi je ne donne aucun avis sur cette entreprise malgré ma mauvaise impression, ils vendent de bon poêles mais mauvais commerçant.... Désolé quand ont demande des arrhes avant la visite technique ont ne respecte pas la loi donc ont essaye d'être pro en étant un minimum honnête et en respectant la loi ..... Bon courage et force a la loi et je suis gentil de pas avoir fait intervenir un association de consommateurs..... A bon entendeur

Très professionnel

Entreprise familiale de qualité ! produits installation et service après vente au top! de bons conseils et dépannage en cas de soucis rapide !! je recommande à 100 % pour achat de poeles à granulés !!!

Très bon accueil Très professionnel connaît son sujet prends le temps d'expliquer et d'écouter

Nouveau propriétaire bonne surprise beaucoup plus aimable que l'ancien ( beaucoup beaucoup) nouveau débordé mais sachant donner des conseils. Aller sa va être bon

Un travail irreprochable, de vrai professionnel

Installation d'un poêle à bois Hase Sila Plus Prix élevé mais justifié par un travail soigné et un matériel haut de gamme. Installation minutieusement effectuée. Etablissement à conseiller pour son professionnalisme.

Essayer les poêles à granulés...mais installés par C-Ko-bois.. Équipe compétente et de qualité... Vous pouvez compter sur leur professionnalisme..

Excellent professionnel....conseils, écoute.....pas de surprise, c’est carré. Montage d’un poêle Rika Filo et pour l’instant pas déçu !!! Chantier impeccable et montage soigné !!!! Je conseille vivement !!!

Accueil agréable et conseils donnés impeccables

Très bon professionnel! A l'écoute du client, propose la meilleure solution pour celui-ci, travail soigné et rapide. Je recommande vivement... petite entreprise familiale où l'on sent que la priorité est le bien etre et la satisfaction du client avant le chiffre d'affaires.

Nous sommes clients depuis 1 an maintenant. Nous sommes ravis de l accueil ainsi que des prestations. Toutes nos questions ont reçu une réponse claire et précise. Nous recommandons vivement cet établissement pour leur compétence et leur sérieux.

Je suis client depuis 10 ans - malgré cette fidélité et aucun incident de paiement, j ai très surpris de subir un contrôle inopiné du nombre de sacs chargés dans le coffre de mon véhicule - je trouve ce procédé très limite et qui ne reflète aucunement une relation commerciale de confiance - les techniques de vente et d accueil sont a améliorer impérativement

Très mal reçu dans se magasin monsieur ne se déplace pas pour faire un devis il faut commander avant c est peut-être pour en rajouter un plus dans son devis déjà qu il pratique des prix exorbitant sur les poêles à pellets Ps:je confirme le post d Amandine pour le mauvais accueil

Très bien reçu deux très bonne explication et et répondu à toutes nos question rapide et efficace

Très gentil

Merci pour votre accueil et vos très bon conseille et votre honnête j’espère pouvoir finalise mon projet bientôt

Très bon professionnel

Entreprise sérieuse et compétente je recommande

Je n'ai pas été accueilli, et ça 2 fois de suite. Pas de bonjour dès mon entrée dans le magasin. Le vendeur était en rendez vous, il n'a même pas tourné la tête, je suis restée 20 minutes dans le magasin et suis partie sans catalogue ou sans rendez vous. J'ai vraiment un projet donc j'y retourne ce samedi, même chose par contre, je n'ai pas attendu 20 minutes avant de partir ! Dommage 😕

Bons produits et accueil au top

Manque de professionnalisme. Abandonne le client en dernier instant malgré des travaux prévus de longue date. Pas sérieux.