Carrefour Drive Supermarché

Le choix des produits, les créneaux disponibles rapidement, l’amabilité des agents du drive (La Valette) et la commande quasi toujours complète.

Parfait

Merci pour l’accueil très aimable et très satisfait de l’échange téléphonique et bien reçus la facture demandé merci beaucoup cordialement mr cousinat dénis achat imprimante hp

À plusieurs reprises je reçois mes courses avec des articles manquants et de façon systématique des fruits et légumes beaucoup trop mûrs voire abîmés. Il s’agit déjà de ma 4eme déclaration auprès du service pour un remboursement mais il s’agit de la fois de trop, j’arrête le drive à carrefour.

Commande livrée à l'heure convenue - personnel affable, poli et souriant.

Rapide et efficace. Parfait.

Je suis client de ce drive depuis plusieurs mois et régulièrement les livraisons ne sont pas conformes aux commandes, avec des articles non livrés mais facturés. La plupart du temps après une réclamation en ligne nous obtenons réparation sans souci mais aujourd’hui notre article ne nous a pas été remboursé et Carrefour nous demande de passer au drive pour plus d’explications…. Bref le service n’y est pas vraiment fiable et je conseille vivement aux clients de vérifier à deux fois leur livraison sur place.

Drive pratique, service rapide et majorité des produits disponibles. Bonne expérience globalement.

Client depuis plusieurs années, je viens de prendre la décision d'arrêter de commander au drive de Grand Var. La raison : les sacs réutilisables, qui ne sont jamais remboursés. Pire, ils sont facturés alors qu'ils sont inexistants. Je ne m'y étais jamais penché, parce que ça ne représente pas grand-chose sur une commande au final. Et puis, il y a quelques jours, j'ai décidé d'y regarder plus près. J'ai ramené 7 sacs lors d'une commande, et le drive m'en a donné 2. Hors, je n'ai jamais été remboursé des 5 volatilisés... L'erreur est humaine, je laisse passer, en me disant que je verrais bien à la commande suivante. Et justement, la suivante était la dernière : ma facture indique 8 sacs livrés, contre 0 rendu. Hors, la réalité était : 3 sacs livrés, contre 2 rendus. Ma facture, elle, a préféré la 1ère solution, et j'ai donc été facturé de 8 sacs... J'ai donc fait un petit calcul : 31 commandes, sur lesquelles en moyenne 2,50€ m'ont potentiellement été surfacturés à chaque fois, soit non remboursés. On arrive à un total de 77 € au minimum... ça commence à faire. Je mets 2 étoiles parce que de manière générale, je suis satisfait du drive, et que les employés sont en général sympas et avenants. En revanche, je ne commanderai plus là-bas à cause de ce problème de sacs, qui doit rapporter beaucoup au final multiplié par le nombre de clients... Dommage.

Accueil agréable, tous les produits disponibles, vaste choix mais les fruits et les légumes pas toujours satisfaisants.

Sérieux et rapidité

Super Drive!!! Équipe toujours sympathique et souriante

Efficace et quel gain de temps merci tout était réuni pour récidiver

Drive vraiment au top accueil souriant

Rapide et efficace

Commande effectuée la veille pour un créneau horaire tôt le lendemain matin, très peu d’attente, tous les articles commandés étaient disponibles, date longue, présentation des œufs et reprise des sacs donc non facturés. Et toujours avec un personnel souriant et aimable. Merci

Très pratique, conformité à la commande ou rare produit remplacement avantageux, très gentil et polis

Toujours pas de compote Andros en pot en verre malgré de nombreuses demandes et des réponses qui n'en sont pas du service client. Tout ça pour vendre leur marque distributeur. Je change de crèmerie pour Chronodrive Auchan !

Parfait

Cliente chez eux depuis plus d'un an et toujours satisfaite. Le temps est toujours pris pour aider les clients ou répondre aux questions. Le personnel est agréable et souriant. Je recommande vivement.

Une honte! J'achète une barquette de 8 cookies du rayon boulangerie qui sont sensés être FRAIS. En en dégustant un je trouve un goût et une texturé désagréable. Je regarde la date et m'aperçois qu'ils ont 4 jours!! Mécontente je me dit que cela peut arriver, que les préparateurs n'ont pas fait attention. SAUF QUE!! Je n'avais pas vu le reste d'étiquette déchirée sur la barquette, qui manifestement était une étiquette date courte (donc prix cassé) que l'on a décollé pour me refiler la barquette (ni vu ni connu ou comment prendre le client drive pour un c** excusez-moi pour le terme). Et là par contre ça ne passe pas car je trouve cette pratique vraiment malhonnêtes de votre part (je rappelle que j'ai payé l'article au prix fort et non au prix date courte et si je commande au drive c'est pour gagner du temps et certainement pas pour que l'on essaie de me vendre les articles dates courtes au prix fort. Carrefour drive je crois que vous venez de perdre une cliente définitivement. Et bien sûr j'attends que l'on me rembourse cet article. Un conseil faîtes très attention si vous achetez des produits dans les rayons frais...

Retrait d une commande le lendemain de cette commande, pas d attente au drive, jeune homme très souriant. Super pratique

C'est simple, rapide, efficace avec un accueil toujours au top ! Franchement, avec un peu d'organisation cela ne vaut pas le coup de s'en priver !

À chaque commande passée, tout se passe très bien, même sur le choix de nos fruits et légumes ainsi que lorsqu'il y a des produits de remplacement. Juste une petite remarque concernant les prix, ça serait encore mieux si ça seraient un peu moins cher. Sinon tout est très bien 👌

Je recommande

Dernière commande les 2 sacs étaient dans un état de saleté incroyable. Un avait de la terre au fond et l’autre était sale collant. Ça me contrarie car vous êtes sensés les laver quand on les ramène. Et maintenant j’en doute donc sympa d’avoir des sacs sales venant de je ne sais où. En terme d’hygiène peut mieux faire. Donc je les ai jetés et j’ai payé pour des 2 sacs

Bon service de drive. Rapidité et efficacité. Personnel souriant et agréable.

Beaucoup d’attente , en plein soleil … pas très agréable

Très bon accueil parcours du Drive qui devrait être mieux fléché sur l'immense parking du magasin notamment pour des clients de passage(vacances). Sinon RAS y compris à l'intérieur du magasin personnel serviable et aimable. Ah si l'entrée du magasin par le Drive absence de chariots.

Pour une dépense essentielle

Carrefour drive Grand Var Commande passée à 11h le matin même pour un retrait entre 17h30 et 18h SMS reçu à 17h disant que la commande est prête Arrivée à 17h35 = commande inconnue Livraison réceptionnée à 18h. On est dans le créneau mais le timing est mauvais. Par contre rien à dire sur la qualité du service et de l'accueil. Merci

Encore une commande incomplète - remplacement par un produit non identique (different - plus cher - moins de quantité) - on est prévenu au dernier moment (trop tard déjà partie de mon domicile et arrivée) - comme par hasard se sont très souvent les promotions qui sont indisponibles !! 🤔 - assez facile de faire de la pub pour vanter son enseigne avec des promotions que l’on ne vend pas (un petit rappel de la loi signalée en tout tout petit sur votre prospectus …..!!!!) (Motif : victime de son succès, contexte actuel, le fabricant qui ne livre pas ……) Bref l’article qui vous reste à prendre de votre commande vous coûte 60 km d’essence - plus d’une heure de votre temps et les courses à faire dans une autre enseigne 😉 bien sûr !!!

Plus de la moitié des articles ne sont pas proposés pour des commandes par internet ( Drive) alors que dans le magasin ils sont disponibles. Pourquoi ?

Tout était parfait

Il manquait un produit, j'ai été remboursé sans problème. Efficace et rapide. Dommage qu'il n'y ai pas plus d'offre spéciale 😏

Personnel sympathique et très avenant

Je viens souvent dans ce drive, l'accueil du personnel est parfait. Ils sont tous sympathiques, rien à dire. Par contre, à mon goût il y a un problème sur les dates de péremption. Je me retrouve souvent avec de la viande a consommer pour le lendemain (et je le paye le prix fort..) , et d'autres produits alimentaires avec une DLC dans 2/3 jours. C'est vraiment dommage, j'ai du jeter plusieurs produits car je ne pouvais pas consommer 1 semaine de courses en 3 jours. Je vais me diriger dans une autre enseigne car c'est vraiment problématique.

Après plusieurs expériences plutôt négatives au drive de Grand-Var, tout s'est très bien déroulé samedi matin ; qualité de l'accueil, rapidité de livraison de ma commande et très forte réactivité d'Estelle qui a permis de vivre une expérience très positive. Merci à elle pour son professionnalisme!

Rapide et produit satisfaisant merciii

Retrait drive carrefour au top pour une première expérience ! Je recommande 👍🔝

Tout parfait. Retrait de la commande à l heure.

Délais de livraison correspondant. Très bonne explication de l hôtesse de l accueil. Sympathique et ponctuelle

Rapidité entre commande et le retrait. Personnel sympathique et peu d'attente au Drive.

Très bien servie

Je ne recommande pas ni le drive ni la livraison à domicile ... au drive attente trop longue et il manque toujours quelque chose. J'ai voulu tester la livraison à domicile, une horreur !!! Le livreur irrespectueux et ne respecte pas le créneau horaire

Très satisfait de ma livraison du drive Carrefour GD VAR, merci

Hallucinant! Déplorable…. Je paye ma commande, elle est validée et débitée sur mon compte, je me déplace et là on m’annonce en toute détente que ma commande a été annulée suite à une erreur de stock. Le responsable, particulièrement antipathique m’annonce en rigolant qu’ils avaient fait une erreur de stock, me ment en me disant qu’il m’avait téléphoné et me fait bien comprendre qu’il n’en a rien à faire et se moque de moi! Je suis scandalisé par ces pratiques commerciales et choqué que carrefour emploie de tels personnages. Et j’attends toujours mon remboursement!! Scandaleux! Drive carrefour grand var à fuir!!!

Un grand merci à David Responsable, très professionnel qui a pris le temps de me répondre au téléphone ou sinon dès que dispo m'a rappeler.Merci à Ludovic aussi. Votre priorité c'est de satisfaire le client, surtout que ce sont les aides à domicile qui récupèrent mon Drive. Dommage, Drive tous les jeudis, mais des promos pas toujours disponibles, car après les mardis et les mercredis je pense que stock insuffisant pour le drive. Peut-être à revoir si possible. Bonnes fêtes à tous🥳 Produits briochin nettoyant unniversel anti traces, recharge désodorisant wc glade touch & fresh salade museau Pierre Martinet etc etc. depuis plusieurs mois ni /drive ni magasin etc etc...

Accueil parfait👍👍 Commande parfaite👍👍 Bravo à toute l équipe👏👏 Bon courage à tous pour cette période de fête 🎅🎄

Bravo à l'équipe. Ce que j'apprécie davantage : enfin on prend la peine de réduire la quantité des sacs. C'est un bon geste....👍👍👏 Par contre, on ne comprend pas le procédé.... !

Bonjour. Je tiens à souligner l'excellent comportement systématique de Zineb. Cette dame est dévouée et d'une gentillesse avec chaque client, je le constate de semaines en semaines. Elle fait honneur à votre enseigne, les critiques peuvent aussi êtres positives. J'espère que sa conscience professionnelle sera reconnue, elle est exemplaire.

Rapide et efficace

Le drive carrefour est parfait

Je recommande +++ tout était parfait merci pour le professionnalisme du personnels.

Très satisfait ,horaire respecté et bon accueil

Commande complète , la personne du drive était très professionnelle et vraiment très gentille . Carrefour drive de Toulon grand var sont vraiment top contrairement à d'autres magasins de la même enseigne . Merci pour votre accueil

Toujours satisfaite du service drive et des équipes🙂 par contre toutes les promos ne sont pas mise en ligne sur la plateforme (surtout sur la viande).. on est souvent obligé d’aller en magasin en plus du drive..

Ravie de ce drive, ou je me sert depuis des années, rapide et agréable, toujours bien servie et toujours à l’heure, les produits de remplacements sont toujours plus chers que celui commandé, Très satisfaite

Rapide et efficace

Service parfait ! Petit bémol cependant pour l'utilisation d'autant de sacs , recyclés et recyclables , le client peut prévoir ses sacs dans la voiture .....

Super pratique le drive. Toujours à l’heure et les produits sélectionnés sont parfait (date de péremption, état des fruits et légumes etc…)

Très déçue par Nicolas du service client Drive qui vous raccroche au nez sas aucunes gênes. Manque de respect totale ! Suite à un soucie concernant quelques articles celui ci n’a pas voulu traiter mon problème et m’a fais tourner en rond, se permet de me crier dessus. Mais comment carrefour peut il employer ce genre d’individus. A fuir ce drive ! Allez ailleurs fuyez carrefour grand var. Service de voyous qui pense qu’à encaisser

Prise en charge très rapide, accueil très sympathique, commande conforme et/ou produits de substitution à la hauteur. Produits de qualité et frais. Je recommande.

Très déçue et ceci à 3 reprises donc c'est terminé je ne commanderai plus sur ce drive ... vos confrères sont beaucoup plus professionnels Impossible de décaler l'heure du drive même 24h avant ... plein de produits manquants et non remplacés... attente très longue et tant le matin que l'après midi... organisation zero quand on a testé d'autres drives... heureusement que le personnel est très agréable ! Merci à eux !

Personnel pas trop souriant. Je trouve que le temps d attente est un peu long pour un drive. Sinon, les produits remplacer ce rapproche au plus de ceux que l on avait commande 👍

Super

Rien a redire cette fois ci. Commande livrée complète avec le sourire et a l'heure.

Très contente comme.d habitude. Merci

Carrefour drive grand var une catastrophe. Il y a toujours des produits manquants, une organisation qui n’est pas digne de l’image que voudrait refléter Carrefour.

SUPER TRES SATISFAITE

Merci Carrefour

Équipe au top 👌 rien à redire c’est les meilleurs!!!

Bonjour, il y a quelques années les produits effectivement remplacés n'était vraiment pas pareil. Aujourd'hui bonne surprise, remplacement très bien et personnel très aimable. Bien cordialement Isabelle Damamme

Parfait je recommande commande complète belle viande et beaux légumes

Drive très pratique et rapide, personnel très sympathique.

Bonjour je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent mais en venant récupérer mes courses aujourd'hui à 12h30, le livreur m'a précisé que 2 articles étaient changés jusque là pas de soucis, mais en rentrant chez moi je me rend compte qu'il y a 5 articles manquants et pourtant facturé donc bon j'espère que les choses vont se réglé car ça a tout de même un coût.

Bonjour, je suis venu pour la première fois aujourd hui. Un jeune homme est venu m aider car je ne savais pas m y prendre. Ma voiture s est mise à rouler car j' avais oublié le frein à main. Il a sauvé ma voiture et mon Noël par la même occasion. En plus il est très avenant. N'oubliez pas de le féliciter. Il m'a donné son nom, c'est Alexandre Breton. Merci encore à lui et bonne fêtes de fin d année à tous

Bonjour je suis jihane et je suis satisfaite de votre produit et j’aimerais bien avoir un code promo pour la prochaine commande

Nouveau drive, sur la pluie... Place 4 n'est pas couverte parti avec la borne... Ou on est obligé de s'enregistrer. J'ai pris une douche gratuit

INADMISSIBLE!! On récupère nos courses ce dimanche matin à 11h15 car on bosse toute la semaine, pour un repas d'anniversaire ce jour, sur 80 articles commandés à 220€ il manque 33 produits à savoir tout ce qui va au frigo!! viandes, fromages,desserts, pâtes brisées pour le dessert, entrées enfin tous quoi!! et cerise sur le gâteau service sav injoignable le dimanche il est 12h30 donc drive fermé donc on aura rien pour auj BRAVO CARREFOUR petite entreprise aux petits moyens, c'est un scandale, on fait 500€/ mois de courses à ce drive et c'est récurrent!! Ma fois ça ne fait que 6000€ / par an c'est rien pour vous donc c'est fini on ira les mettre à la concurrence!! INADMISSIBLE!! et je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir valider cet avis mais vous ne la méritez pas!! merci pour cette belle journée gâchée!!

Parfait, je suis très satisfaite du service!! 😌😌

Génial !!!

A l'heure où j'ai récupéré mon drive (21h) il n'y avait pas foule. C'était mon 1er drive et je ne suis pas déçu. L'employé qui m'a donné ma commande était très très professionnel. Félicitations et je vais renouveler l'expérience.

Depuis 1 ans je reste tjrs avec Carrefour drive. Service tres sympa. Très content! A recommander absolument

Rapide efficace

Je n'aime pas beaucoup l'application pour passer les commandes par contre lieu d'accès facile personnel sympathique et le système de remplacement très pratique de plus il y a un grand choix de produits donc dans l'ensemble je recommande malgres un délais de retrait de commande un peu long, il faut vraiment anticipé pour préparer sa commande

Personnel pas aimable du tout

Excellent service, et on peut commander sur l'ordinateur comme sur le smartphone avec l'application Carrefour. Et c'est plus pratique car on voit quel produit est en promotion ainsi que les points fidélités que l'on gagne. Très pratique pour les grosses courses et reste à faire les courses complémentaires directement en magasin s'il manque des broutilles :)

Équipe au top! Un sac avait été perdu. Ils m'ont donné de quoi patienter, le temps de refaire ce sac.

C ok

Pratique surtout en cette période de Covid. Un seul regret, pas de vignette (Tefal). C'est bien dommage.

Service et accueil au top ! Personne souriante et aimable ça fait plaisir par ces temps difficiles ! Merci carrefour grand var

carrefour drive vous donne un bon d'achat de 15€ pour une commande de 100€ et une semaine après, on vous dit ben non problème technique il faut refaire une commande de 100€ !!! (avant le 24 du moi!!!) merci les économies et surtout merci carrefour drive grand var!!

Le carrefour est sympa néanmoins le drive est catastrophique !! Il manque toujours des produits et les remplacements proposés ne suivent jamais en quantité ou niveau prix. C’est fatiguant de devoir compléter en magasin, il n’y a aucun intérêt d’utiliser ce drive ! Il faudrait mettre votre site à jour par rapport à l’approvisionnement magasin!

Excellent service, surtout pendant le confinement.

J'y vais encore

Utile

J ai déjà.explique que ce drive est super organise pour faciliter la vie des gènes prêces...bon produits et personnel agreable.

A voir absolument le week-end

Un peu long par rapport au concurrent le clerc et un article non dispo

2 produits remplacés 1 par du non bio et l'autre bien plus cher de 7€ non signalés on s'en rend compte en déballant à la maison ,vous faites confiance puisque l'on vous en signale 2 autres dans la commande ., celui d'ollioules est bien mieux.

Peu mieux faire

Facilité pour faire ses courses , gagner du temps en mettant un coeur sur les articles afin de les sélectionner pour la fois prochaine . Proposition d'un autre article en substitution d'un article commandé et manquant . Essayez donc...

Amenée à plusieurs reprises a faire mes courses en drive chez carrefour grand-var et toujours aussi satisfaite , très peu d'attente et bon accueil , les produits manquants sont remplacés par d'autres produits (on vous averti pour ce désagrément que vous acceptez ou non) . je remercie toutes les personnes qui nous permettent de faire nos courses de cette façon , merci l'équipe du drive !!!

pas client carrefour

Une catastrophe.... produits remplacés qui n'ont absolument rien à voir, sans même prévenir, on s'en rend compte une fois arrivée à la maison, beaucoup d'oublis, obligé de pointer ses courses une fois qu'on deballe les sacs... jai renouvelé l'expérience a plusieurs reprises, me disant, qu'une fois cela peut arriver.... mais cest systématique sur toutes les commandes.... un gros travail est nécessaire aux responsables de ce carrefour drive afin d'arriver à la hauteur des dives des alentours... bref a fuir !!! Je n'y mettrai plus les pieds !!!!

rapide et efficace

Souvent il manque des produits ou bien ont été remplacé.

Pour commencer la borne n’est vraiment pas pratique, on nous demande de taper le numéro de commande sur un écran en plein soleil (aucune visibilité + écran bouillant) au lieu de juste scanner notre code barre (ce qui irait beaucoup plus vite mais passons...), le parking n’est pas bien conçu : que 6 places en bataille donc bonjour la cohue quand les gens veulent rentrer/sortir en même temps!!! Toujours de l’attente (10 a 15min environ) malgré le créneau choisi ... Les produits manquants sont remplacés par d’autres. Que des points négatifs pour ce drive, allez plutôt chez Leclerc Drive à côté qui, pour le coup, est parfait en tout point!!!! Dommage que je ne puisse pas mettre 0.

Simple, rapide et tout de même, convivial. C'est le point fort du drive Carrefour. Un produit commandé est en rupture, et bien, pour le même prix, vous avez mieux... Sympa!

Bien sauf que je met juste 3 étoiles à cause du nombre incroyable d’articles hallal sur le site se qui fait perdre un temps fou pour trouver des produits nom musulman carrefour veux trop faire d’argent en surfant sur le prosélytismes religieux musulman !!!

Pratique pour faire les course mais le soucis a chaque fois toujours des manquant remplacé par des chose qui ont rien a voir et c'est a chaque drive la même chose

Carrefour est une bonne chaîne de magasins, il y a toujours un grand choix de produits, la qualité est assez élevée, mais les prix sont aussi un peu trop chers. Mais il faut être prudent avec les petits marchés de cette chaîne - regardez attentivement les dates des produits. Faites également attention au prix que vous payez à la caisse. Ils nous ont vendu une tranche de saucisse pour 10 euros, alors que le prix sur le tsegnik était de 1 euro)

Nul organisation zéro les produits remplacés par d'autres vraiment différents en qualité et en quantité une personne pour huit voitures autant aller à chrono drive ou aitres

Personnel sympa en majorité.

Très bien

Très bon Drive et prix correct

Carrefour Drive pratique

service correct . borne toujours Hors services . date de péremption au lendemain . toujours des mauvaise surprises c fatigant

Très Bon accueil,ma Lès produits manquants sont toujours remplace part la gamme Au dessus,

comme tous les drives gain de temps pour tous ceux qui travail

Très bon supermarché

Bon drive, délai de commande correct mais peut faire mieux, ainsi que la quantité de références en ligne

Sympa et compétant!

Quand on arrive leur appareil pour scanner notre commande toujours en panne honte a Carrefour je suis retournée 2semaines après toujours pareil les pauvres ouvriers qui travaille je vous dit pas l organisation qui faut avoiy

Pratique

Il manque SYSTÉMATIQUEMENT des produits commandés , et pourtant à chaque fois on me certifie que « non il ne manque rien » ! C’est inadmissible !! Aussi carrefour se donne le droit de remplacer les produits manquants par des produits à moindre coût ou en quantité inférieure !! Et pour réussir à joindre quelqu un il faut composer des 0826 avec surcoût bien évidemment ! Il va falloir en venir à vérifier l’intégralité de sa commande sur le parking pour ne pas avoir de mauvaise surprise une fois arrivé chez soi!!! Bref ce drive n’est pas recommandable.

Bien

Service au top même si il y a souvent des changements nous ne somme jamais perdant Il y quelques oublie rare mais le personnel est toujours au top

Très beau magasin !

méfiance ! ne pas faire confiance ! lorsque vos produits sont remplacés , carrefour drive grand var ne vous les remplace pas par un produit de prix équivalent ! cela m arrivait à chacune de mes commandes ! parfois 40ct d écart sur 1 seul produit ( sachant qu’il a plusieurs produits remplacés par commandes.......c’est très moyen !) ! j’ai remonté le problème à deux reprises à la personne qui vous donne votre commande ainsi qu au service client qui n’a pas daigné y répondre ! dommage ! je ne ferai plus mes courses chez carrefour drive !

Très bien

J'aime faire mes courses au Drive, c'est simple rapide et efficace. Je ne mets malheureusement pas 5* car assez régulièrement des produits sont manquants ou changé et parfois sans même m'en avertir (changements) heureusement que je vérifie avant de partir. Dernier changement en date deux packs de 2x1.5l de jus d'orange par un seul pack de 4x1l... dans l'idée le remplacement était une bonne idée mais il faut apprendre à compter, le compte n'est pas bon... Alors comme personne n'est parfait et surtout qu'il n'y a que ceux qui font rien qui ne font pas de bêtises, donc je suus indulgent et je recommande tout de même ce lieu... Petit avabtage également : les produits au Drive sont en général moins cher qu'en magasin mais il n'y a pas forcément les mêmes promos malheureusement

Toujours des produits manquants remplacés par des produits plus cher

Les employés sont super sympas et très serviables. C'est toujours rapide et je trouve tout ce que je cherche

Borne qui ne fonctionne quasiment jamais. Trop peu de personnel pendant les heures de points (samedi matin, parfois 1 seul opérateur présent pour charger les commandes). Entre 15 et 20 minutes pour récupérer une commande. Beaucoup de produits manquants voire manquants et facturés. Livreur qui fait parfois des blagues douteuses. Point positif : prix attractifs J'estime que le service s'est dégradé ces dernières années, j'ai fréquenté ce drive pendant plus de 2 ans, chaque semaine, maintenant je vais ailleurs sauf quand j'ai pas le choix....

Ça dépend sur qui vous tombez....en général c'est toujours bon.

sert bien , site assez complet , service au drive sympa

Nul ou presque

Il manque toujours des produits remplacés ou pas !!!!

Bien mais perturbant car il faut respecter l horaire annoncé a 30 minutes près donc il ne faut pas avoir un imprévu

Rapide

Centre commercial parfaitement utile et agréable à mon goût.

Aucun problème équipe aimable et compétente

Dommage qu il n y ait que 3 caisses pass un mardi à 17 h30. La réactivité devrait être de rigueur

Un bon accueil, mais compter plus de manquants ou moins de substitution que chez Leclerc. Des erreurs au niveau de la livraison qui sont immédiatement corrigées par téléphone par un personnel très affable

Service rapide

Simple et rapide

Moyennement satisfaite : sur la dernière commande 1 article manquant et pourtant facturé (pack 6 bouteilles perrier) et une erreur sur produit (pack 6 bouteilles lait 1/2 écrémé au lieu de lait écrémé commandé). Déjà des erreurs ou manquants sur précédentes commandes....

Très bon drive

Super supermarché sympa. Il existe des plats cuisinés, un large assortiment. Nous étions en voyage et Carrefour s'est avéré très utile.

top... tous les produits dispo et les courses en 5 min dans mon coffre. a bientot

Rapidité, efficacité

Pratique

Toujours impeccable. Tout bien préparé

Agréable et rapide

Très pratique

Je ne suis pas allée

Normale

Tout sous le même toit ! Hypermarché très bien achalandé, allées large et claire Magasin assez propre

Heuuuu j'j'ai jamais testé carrefour drive donc pour l'évaluer....

En début de semaine j'ai fait toutes mes courses sur le site arrivé à la finalisation de ma commande impossible de passer commande et ça pendant 2 jours c'est inadmissible j'ai été obligé d'aller au magasin pour faire mes courses

Personnel sympathique !!😀

Très pratique 😉

R.A.S.

C est bien mais quand ils n ont pas un produit ils en mettent un autre . Moi qui suis exigeante cela me contrarie que mes yaourts nature soient remplacés par des aromatisés. Pourquoi ces produits indisponibles ne sont ils pas mentionnés sur le site ?

Génial ! Livreur très très gentil

Cool

Sans plus

Très bien

Bien

Bon lieu commercial

Bons services Hit-bon !

Vive chrono..... franchement perte de temps

La personne qui m'a emmener mes courses était au top et de bons conseils en plus

Sympa

Personnel au top manque beaucoup de produi

Service rapide très correct

Très bon drive très bon personnel

Nul.

On se sert régulièrement au drive. Pratique en théorie. Le service et le personnel sont toujours au top. Malgré tout il manque souvent des produits, surtout pour bébé, alors qu'on les trouve en allant au magasin 5 minutes après récupération de la commande au drive. De plus il n'y a aucune attention aux dates de péremption, on se retrouve avec des courses pour 2 semaines et des aliments qui se periment 2 jours après. Le gros point noir c'est le site qui bug tout le temps et qui ne reconnaît absolument jamais les codes promo que carrefour nous envoi dans leur newsletter. Bilan très mitigé, ils ont de la chance d'être pas loin de la maison sinon on serait allé ailleurs

Service utile et pratique

Toujours aussi pratique

Je suis une adepte des courses en ligne, et de toutes les expériences que j’ai pu avoir, carrefour drive est la pire. Rien a dire sur les employés ils sont relativement aimables.. mais les produits.. à chaque fois il manque des produits et vous les remplacent par d’autres.. exemple j’ai commandé une pizza un peu chère de grande marque .. et ils me l’ont remplacée par 2 pizzas carrefour premier prix degueulasse (ils en ont mis 2 pour que ça équivale au prix de la pizza de base) .. je préfère largement payer cher pour de la qualité que la quantité. Ils ont fait ça pour plusieurs de mes produits... et m’ont filé des tomates qui commençaient à pourrir... j’avais vraiment les nerfs en déballant mes courses.. Je n’irais plus.

Temp d'attente trop longue (~20 minutes), pire que chrono drive mais bon qualité prix