Carrefour Express Supermarché

J'ai retourné un colis car l'article ne me convenait pas, j'ai demandé comment on procède pour un renvoi, l'employé me dit que c'est pareil pour un retour ou un envoi, ce qui est faux car il faut un bordereau de retour résultat impossible de me faire rembourser par Vinted, vu que je n'ai aucune preuve d'envoi, ce point relais est vraiment déplorable.

Ma petite sœur et moi avons été accusé de vol, parceque ma carte ne passait pas, la raison de la suspicion? Nous faisions trop d’allers retours pour trouver les produits recherchés. En plus de nous accuser elle s’est permise de crier dans la rue afin de nous humilier. Je ne sais pas s’il s’agit de la responsable ou si elle n’est qu’une simple vendeuse, mais nous espérons qu’une sanction à son égard sera prise.

Jusqu’à ce jour aucun problème avec les personnes de ce magasin sauf l’amabilité de la responsable…mais bon ça peut passer. Aujourd’hui ça dépasse les bornes, je paie depuis toujours avec mon téléphone, ce matin problème ça a dû mal à passer. La charmante dame me dit que je bloque sa caisse avec ça et que quatre personnes attendent par ma faute et que c’est pour faire jeune que j’utilise ce moyen de paiement !!! J’ai 76 ans donc vous pouvez admirer sa délicatesse !!! Je ne discute pas je pars. Je retourne après le déjeuner pour avoir une explication de cette déplorable attitude et lui dit que c’est inadmissible…elle me dit qu’elle s’est rendu compte après et s’excuse un petit peu. J’essaie de discuter un peu et demander pourquoi on ne peut plus payer ainsi et elle s’emporte en me disant de ne pas la montrer du doigt, etc, etc..alors que il n’y a eu aucun geste menaçant de ma part. À ce moment je me fais agresser verbalement par un individu qui voulait payer (casse toi, etc, etc…) la responsable n’intervient bien sur pas pour le calmer comme elle devrait le faire afin que ça ne dégénère pas. Je suis donc parti devant l’état des deux protagonistes avec cette dame qui répétait agressivement désolée désolée désolée….Si le magasin est équipé de vidéo il est facile de voir que mes propos sont bien réels… 4 étoiles pour les employés 1 étoiles pour la responsable qui a perdu un client.

Le magasin il est trop propre et bien rangé

Vous avez un jeune homme qui travaille super bien et le sourire il a jamais quitte son visage

😍

😍😍

Ouah

Petite structure dans laquelle on trouve l’essentiel. Pratique dans le quartier, accueil correct et les prix à la hauteur des formats de centre-ville. Dommage que les rolls encombrent le passage même si cela est dû à un manque de réserve.

Caissière au cheveux court très désagréable

MERCI a Ayoub et Oceane pour leur Accueil et Gentillesse !

Bonjour je trouve inadmissible que après un commentaire disant qu’une personne et mal polie l’employer se permet d’attraper la personne devant les clients pour lui dire de retirer sont commentaire sinon elle porterai plainte pour diffamation

PONT RELAIS DEPLORABLE point relais bien pratique, sauf quand le colis est refusé à 2 ou 2 reprises pour manque de place ! merci à vous, je vais devoir me rendre à la Poste ! pourquoi vous mettre en point relais si vous n'en avez pas la capacité ???? En tout cas, je ne vous remercie pas d'autant plus que j'attends ce colis depuis 11 jours et que je pouvais venir le récupérer dans les plus brefs délais.....

Une dame pas du tout aimable , ça manière de parler ça ne vas pas du tout , si tu n’aime pas ton métier change de voix , dépôt de colis vendredi 30/06 à 9h19 précisément mais à la date d’aujourd’hui aucun suivi comme ci cette dame n’avais pas scanner mon colis. J’aimerais du coup récupérer mon colis merci

Venu lundi 08/05, aucun bonjour ni de au revoir. La politesse est à revoir. Afin de répondre à la réponse. Je suis entrée en disant bonjour bien fort et en vous regardant, je n’ai reçu aucun bonjour, et à mon au revoir j’ai simplement reçu un « merci » je n’appelle pas ça la politesse.

Bonjour J’ai besoin de contacter le magasin mais je ne trouve nul part un numéro de téléphone …

Un peut perdue, et pas trop aimable

Votre carrefour Express est ouvert le MERCREDI1 MAI de 8H30 a 13H00

Nouveau carrefour express dans le quartier cool bonne accueil selon le personnel par contre les prix sont en moyenne 30% plus cher que carrefour market hallucinant vu l'époque actuelle.

Bien situé et pratique, cependant il y’a un réel effort à faire sur l’amabilité qui est selon moi primordial lorsque qu’on travail dans le commerce ( mon domaine également). Souvent l’impression que l’on dérange et un sourire ne serait pas de refus… Je ne viendrai plus faire mes emplettes ni chercher mes colis qui ça aussi à l’air d’en embêter certains. Petit message cependant à la dame blonde qui est agréable, exemple à prendre. Dommage.

Personnel très sympa, récupérer ses colis et faire deux/trois courses le top 🙂

Le magasin fait vétusté...

Un peu de tout et accueillant personnel sympa merci d'être à proximité carrefour.

Les propriétaires et vendeuses sont polies et serviables depuis l'ouverture de ce carrefour que je frequente régulièrement. Je mets 3 etoiles car ce soir j'ai eu à faire à un nouveau caissier désagréable, qui ne connaît pas les formules de politesse basiques (bonjour,au revoir, pardon, merci) qui balance les produits et n attend pas que vous ayez rangé, pour encaisser la petite demoiselle derrière. Personne suffisante et désagréable.

A 10min de la fermeture, le caissier qui fait savoir que les clients ne sont pas les bienvenues. Je cite « et là ça ne fait que rentrer à 10min de la fin »devant tout le monde. Ainsi que les soupirs, très bof.

Votre Carrefour Express est ouvert exceptionnellement le mercredi 1er Mai de 8h30 à 13h00

Magasin bien agencé, pratique , mais malheureusement un peu cher comparé à d'autres enseignes carrefour. Rien à redire sur le personnel, ils ont toujours été aimable avec moi

Très bien agencé très pratique a 5 min de chez moi

Magasin bien agencé bcp de choix très propre caissières très polies à l'écoute du clients je reviendrai