Carrefour Vénissieux Magasin d'électroménager

Bonne expérience le magasin à énormément changé positivement.

Je déteste ce carrefour, j'y vais que quand je ne peux pas faire autrement. Cette fois, j'y ai vue des congélateurs complètement givrés, les produits congelés l'étaient également, à la poissonnerie des mouches sur les poissons. Ignoble !!!

Bon établissement, cependant, certains personnels devraient être un peu plus aimable, notamment quand on ne connait pas le magasin. Étant donné le brassage de personnes par jours,je comprends qu'ils soient fatigués.

Fraîcheur des produits pas terrible si pas problèmede DLC. Étiquetage des prix peu rigoureuse quand elle existe. Propreté moyenne. Et surtout de formidables queues en caisse qui nous font perdre un temps précieux.

Très bien, il y a de tout et à tout les prix, je recommande Carrefour Vénissieux 👍🏻

Parmi les supermarchés des alentours, carrefour les septs chemins est celui que je préfère en terme de prix et de variétés de produits.

Concerne Carrefour Vénissieux 69200. Concernant le téléphone..: Personne n'a décroché les 13 juin et ce je matin 14.06.2024 : personne ne décroche. Je n'aurai pas l'information dont j'ai besoin. Concernant les files d'attente : Il n'y a pas assez de caisses, attente interminable.., et même à la caisse dite PIORITAIRE ou je peux passer. ça donne en effet envie de laisser le caddie et de partir..!

Très grand magasin on trouve vraiment de tous et a prix correct

Je suis tellement heureuse que lorsque j’ai envie de faire des vacances et visiter des endroits exotiques, je n’ai juste à me rendre dans ce magasin. On se sent vraiment plus en France. J’aime la diversité et les cultures différentes. J’apprécie également les jolies voiles des femmes et les jolies familles maghrébine qui vont faire leurs courses en troupes et leurs cris de joie montrant la diversité culturelle ainsi que leurs enfants. H hurlant, mettant de l’ambiance dans le magasin. Merci Jacques Chirac et le communiste. Tu as fait quelque chose de génial grâce à toi je n’ai plus besoin de Prendre l’avion pour visiter des cultures différentes. J’ai juste à me rendre dans ce carrefour et à faire mes courses.

On a de tout Caisses nombreuses Parking Accès handicapés Station services et différents commerces Coiffeurs pharmacie Restauration Réparation clefs Toilettes Immense mettez vos baskets

Se n est plus le carrefour que j aïs connu magasin qui part à la déroute plus rien dans les rayons une boucherie décevante et tout le reste avec à ne pas recommander !

+ de 15 personnes avant nous aux caisses, + de 35 minutes d'attente qui donnent juste envie de poser son charriot et partir sans rien acheter. Recrutez si vous êtes en sous effectif cela devient urgent!!! (appelez votre numéro 043790****) ne change rien malgré les 15 personnes avant moi, puisque visiblement tout le personnel est en caisse.

Pensez a vérifier les prix entre le drive, la livraison et le magasin, vous serez surpris....

Hypermarché,dont les rayons alimentaires ne pas toujours bien approvisionnés. Sinon, on a évidemment beaucoup de choix,dans la quantité des aliments.

Coup de chapeau au rayon poisson et au personnel très compétent c est top et bien sûr au boulanger le pain est bon bravo ...👍

Appel aux responsable de carrefour Vénissieux : pourquoi vous gardez la cabine d'essayage fermé ? J'étais obligé de retourner une fois qui veut dire demotivation de client après J'étais obligé d'essayer aux toilettes publiques plusieurs fois qui veut dire transporter les bactéries vers le magasin, finalement j'avais pas trouvé ma taille mauvaise image pour carrefour incrédibile, supprimer cette article si vous le gérer si mal.

Parking dangereux personnes agressives qui font la manche aucune surveillance préfère Auchan au moins il y à des vigiles à l'extérieur

L'affichage des prix est moyen il manque beaucoup de prix sur les articles

Le dimanche 2 juin 24 à 10 h 20 du matin je passe en caisse libre service, mon article ne passe pas j’apelle la caissiere blonde cheveux carré court qui s’occupe de cela : elle me dis il faut tapper le code barre, je lui dis que je ne vois pas bien elle me dis «  et bah moi aussi «  et pars paradé dans son petit couloir alors qu’elle ne s’occupais d’aucun client. Du coup je n’ai pas pu prendre l’article hélas Inadmissible il faut la recadré c’est du grand n’importe quoi.

Très bon charcuterie et fromagerie !!! Très grand et complet. Merci!

Je suis très contente de mes achats un lave linge et autres .carrefour livré et monté le matériel. Les vendeurs renseignent très bien Ils sont compétant

Magasin accueillant et disposant de tout ce que l on peut chercher

Je vais de mauvaises expériences en mauvaises expériences dans ce magasin Et cette fois au scanlib caisse qui clignote rouge tout le monde regarde mais personne ne vient obligé de bloquer une personne pour s occuper de moi .... hallucinant

Toute la commande mise dans mon coffre par un employé très sympa !

Aujourd'hui hui 18/05 Carrefour Balaruc le vieux, ⁰INACCEPTABLE ET INADMISSIBLE des centaines de personnes aglutinées aux caisses, dans les allées, les dix 1eres caisses fermées, les gens énervés, mais vous ne pouviez pas anticiper !!!!! 1 heure de queue INCOMPRÉHENSIBLE

Carrefour tape fort ce matin crème fraîche en promo périmé un grand bravo à cette grande distribution

Caddie plus cher que la moyenne Magasin propre en général Parking immense Gros bémol « Toilettes pas très propre »

Au niveau de l'accessibilité tout est parfait à l'entrée sauf les nouvelles caisses elles sont toutes à la même hauteur donc trop haute pour une personne en fauteuil

Aucun soucis. Rayon plein chaque fois que je me rends dans le magasin. Produits anti-gaspi à l'entrée du magasin (c'est très bien)

Je me suis garé ici le 13 et notre sac a été volé dans la voiture ! - tous nos vêtements et certains objets de valeur. Si quelqu'un voit cela ou peut le trouver, faites-le moi savoir car nous aimerions récupérer nos affaires et que la police poursuive les personnes qui ont volé nos affaires.

Bonjour je poste1 avis pour que tous les clients carrefour livraison soient informés. Attention grosse arnaque je suis en situation de handicap et bénéficie de la livraison gratuite à partir de 60€. Hors je viens de m apercevoir que chaque article livré par carrefour est facturé plus cher. Tout cela pour vous dire que si vous vous faites livrer à domicile vous payerez vos articles plus chers qu en magasin ou en drive et cela sur la quasi totalité . Donc en clair même si vous n avez pas de frais de livraison vous la payerez quand même et cela que vous en ayez même pour 150€

Jme suis faite presque agresser par une dame avec des lunettes au rayon Nutella qui travaille là-bas car madame ne peut pas patienter car elle doit mettre en rayon, j'ai jamais vue ça. Aucun respect pour la clientèle. Je suis pas de lyon mais faudrait la former correctement.

Très grand avec une diversité de produits et la galerie marchande n'est pas mal

Pas terrible ce principe de drive. Je me gare j’essaie de valider ma place de parking. Et là impossible! Parce que Mme cadoret qui est sur la route vers le drive a déjà réservé cette place. Du coup c’est la galère pour tout le monde sur place! La prochaine fois je me barre avec ses courses!

Grand magasin propre et avec beaucoup de choix

Super grand beaucoup d'articles. Après c'est comme partout pareil les prix varient en fonction de vos achats.

...Pas de 5 étoile 🌟 finalement suite à la nouvelle organisation et la gestion du parking surtout les horaires d'accès...!!! dommage

Votre personnel est vraiment désagréable en général. Du coup je n’utilise plus que les caisses scanette pour limiter au maximum le contact. Par contre pour les relectures et pour passer les coupons de réductions on est obligé de faire appel à votre personnel. Serait-il possible de leur demander de ne pas nous traiter comme du bétail ? Merci

Hum tout dépend quand vous y allez. C'est une usine souvent encombrée. Il y a eu des efforts fait y compris sur le parking

La caissière aujourd'hui pas très aimable

Ce magasin se moque de sa clientèle ! Un an de soi- disant travaux et c’est toujours la même pagaille ! Nous ne valons pas la peine ! Les clientèles de Carrefour Chamnord ou carrefour Ecully méritent plus d’égard! C’est inadmissible cette discrimination des populations ! Je tiens à signaler que je suis cliente depuis plus de 30ans!! Mais jusqu’à quand ?

En heure de pointe préparez vous a minimum 20min de queue en caisse

Le choix ,la qualité ,des prix, des places de parking ,l'accueil du personnel très bien

Rien à redire sauf la propreté du parking qui laisse sérieusement à désirer

Je suis passée à l'agence de voyage pour la 2ème fois, et le personnel est toujours aussi serviable et de bon conseil.

Un peu cher . Choix varier . un plus pour les légumes et fruits super👍🏿

Passage en caisse 23 à 18h ce vendredi 19 avril. Caissière qui ne dit pas bonjour et qui se permet de lancer mes articles sur le tapis. Que dire... expérience client déplorable, les regles d'accueil et la satisfaction client sont manifestement loin d être des priorités chez Carrefour. Je suis d autant plus mécontente que je suis passée à une caisse réservée aux détenteurs de la carte Pass, je m' attendais à une qualité de service acceptable mais ils n'ont que cela sous la main chez Carrefour, dixit la personne de l'accueil qui a écouté ma remontée...

Pas très propre, manque de produits, impossible d'utiliser les cabines d'essayage

Le magasin en lui même reste le même. Par contre la galerie marchande s’est améliorée. Il est dommage que certains magasins et stands de la galerie ne paie pas deux personnes toute la journée pour que les employés puissent faire des pauses sans devoir fermer soit le rideau/ laisser le stand seul… mais ça, c’est comme partout, pourquoi privilégier le bien être de ses employés plutôt que de faire des économies

Gâteaux commandés au rayon pâtisserie, un number cake un framboisier/ un chocolat Bons (La plaque est facturée 1€50 si vous la demandez) On a pris une plaque de pizzas, deux de quiches (moyen niveau goût) Et on a pris un gâteau rigolo en forme de Xbox, c'était rigolo. Assez bon, au chocolat Au rayon Hallal j'ai trouvé un énorme pot de paprika pour 4€, ça a refait ma journée 😂 Parking confortable Je n'ai pas testé les sanitaires

Très pratique, promotion 👍 Mais beaucoup d’attente à la caisse 😩

Magasin avec un large choix de produits les rayons sont bien rangés accès facile à l'ensemble des rayon personnels aimable

Je n'aime définitivement pas ce carrefour malgré le parking en sous sol très pratique et souvent peu occupé

Bonjour, l'espèce de gogol sécurité qui répond à l'interphone pour ouvrir le portail aux clients à la fermeture se permet d'insulter les clients (caché derrière son écran). Encore un courageux agent de sécurité vraiment pas bon pour votre enseigne. Incident samedi 6 avril vers 19h. Pauvre type frustré.

Ce carrefour est très grand et la galerie commerciale est plutôt chouette. Pour Carrefour lui même c’est un peu désordonné. Difficile de s’y retrouver dans l’organisation mise en place pour les rayons je trouve. Également c’est un peu le bazar de partout. En revanche la caissière que nous avons eu était tellement gentille et souriante ! Merci à elle :)

Attention juste aux pacs de bouteilles qui sont en hauteur et qui ne sont pas des solidarités avec les blisters. Je voulais 6 petites bouteilles seulement. FB

J'en ai marre de votre pain cramé là. Tout le temps !

Très déçu une offre sous vêtement Athena a 50 pourcent sur la carte de fidélité mais l offre passe pas a l accueil on dit pas valable sur tous les modèles affiches juste a côté perte de temps pour y aller pour rien juste pour acheter 5 paquets attente de plus de 30 minutes pour rien heureusement remboursement par CB pas en carte cadeau ouf perte de temps en revenant du boulot mions pour aller a Rillieux en transport en commun je préfère aller a Leclerc Chaponnay et st Priest largement moins chère surtout les produits frais yaourt

Il y a beaucoup de boutique et on trouve tout ce qu'on veux. Le parking est super grand et gratuit.

Il y a vraiment un gros problème avec la viande de porc salée sous vide. Je viens d'ouvrir 2 paquets de cotis salés. Nous sommes le 3 avril et la DLC de cette viande est jusqu'au 15 avril. À l'ouverture, une puanteur sur les 2 paquets. J'ai eu le même problème il y a quelques mois avec du lard salé qui était lui aussi avarié. Je fais un signalement sur les produits salés sous vide de la marque maison GARREL. Plus jamais je n'achèterai de la viande de cette marque. C'est très grave il pourrait y avoir intoxication alimentaire dûe aux salmonelles

La personne aigri qui travail au comptoir gourmand n’est pas faite pour s’adresser à la clientèle ( nous ne venons pas mendier mais bien dépenser de l’argent une piqure de rappel ) plusieurs fois que celle ci est désagréable et nous hurle dessus pour la salade à composer qu’elle la mange elle même et qu’elle paye elle même par la même occasion. Nous travaillons à côté et toute l’entreprise ne vas plus se fournir la bas non pas pour la qualité des produits mais bien à cause de cette dame désagréable !

On y trouve un large choix de produits et beaucoup de commerces divers dans la galerie marchande.

C'est un scandale personne en caisse j'ai laisser mon chariot plein de marchandises et suis parti chez super u J'espère que la marchandise va s'abîmer ce n'est pas la première fois que ça m'arrive C'est une honte de prendre les clients en otage !!!!

Une grande surface qui ne manque de rien. Une multitude de produits alimentaires du monde. Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets.

Expérience à oublier ce mercredi 20 mars : Profitant de ma pause de midi, je vais faire un achat à carrefour Lyon Part Dieu. J'achète 3 paquets de cotons pour bébé, mais je ne trouve pas la farine que je voulais. Après ma journée de travail, je vais à carrefour Vénissieux en vélo, dans l'espoir d'y trouver la farine en question. A nouveau je ne la trouve pas, je sors sans achat. Un vigile me demande d'ouvrir mon sac et à mon désarroi je constate en même temps que lui que j'y ai laissé les 3 paquets de cotons pour bébé. Je comprends que les apparences sont contre moi (malheureusement je n'ai pas de ticket de caisse et je n'ai pas mon téléphone sur moi pour montrer le débit par carte bancaire) mais ils pourraient montrer plus de professionnalisme : Avec un autre vigile, ils me mettent à l'isolement dans un local qui ressemble à un local de gardé à vue, ne porte pas la moindre attention à mes explications (d'ailleurs ils ne m'ont jamais laissé prononcer plus qu'une seule phrase), me hurlent dessus pour que j'ouvre toutes les poches de mon sac. Ils demandent également une pièce d'identité, alors qu'ils n'en ont absolument pas le droit. Pour eux c'est un vol sans doute possible, alors que j'ai des explications raisonnables à cette situations. Mais ils ne me laissent même pas l'occasion de m'expliquer ! Voyant que c'est la seule solution pour m'en sortir, j'accepte de payer pour ces 3 paquets de cotons une deuxième fois. Après ce deuxième paiement, Je suis stupéfait de voir le vigile me refuser un ticket ! Celui-ci devrait pourtant me permettre un remboursement, après être allé cherché la preuve de mon premier règlement. Par chance, son responsable passe par là, et accepte (enfin !) d'écouter mes explications. Grâce à lui, j'ai pu avoir mon ticket, et aujourd'hui j'ai pu être remboursé. J'estime hautement anormal les comportements suivant auxquels j'ai été confronté : - Refus d'écouter mes explications, alors que je suis resté calme et courtois - A l'inverse, attitude agressive des vigiles qui me hurlent dessus - Tentative de contrôle d'identité, alors que les vigiles n'y sont pas habilités - Refus de me donner un ticket de paiement, après m'avoir forcé à payer une deuxième fois les articles. Enfin... Un peu de bon sens : Si quelqu'un tente de voler, le ferait-il vraiment avec 3 paquet de cotons premiers prix, pour 3,87€ ?

Très beau magasin, de gros efforts ont été faits Félicitations aux personnels

Historique magasin (1966 - tiens, je n'étais pas né) qui fait plus que tenir la route, une institution : attachement quasi affectif, j'aime la marque. Bonne situation donc facile d'accès (périph', tram). Les produits à marque propre sont de bonne qualité, les promo (en fonction des catalogues) sont parfois OUF, difficile de ne pas trouver son compte... L'hyper serait passé de mode au profit d'autres modes de consommation (Internet en particulier) ; je reste attaché à ma flânerie hebdomadaire avec mon caddie (papy fait de la résistance et surtout il faut BOUGER) et je ne m'imagine pas DU TOUT acheter mes produits frais (dont fruits et légumes) sur Internet (je veux VOIR ce que je vais manger).

J’ai vu une femme voler du fromage, je l’ai signalé à la fromagerie, ils étaient entrain de rire et moi je l’ai regarde entrain s’amuser . J’ai dit une femme à voler du fromage. Ils ont dit ok et sont passer autre chose . Incroyable! J’ai surveiller ils ont rien fait .

Il y a toujours un monde monstre à n'importe quelle heure avec des queues interminables à la caisse. Quand il y a de grandes promos, c'est la folie, impossible de trouver un caddie. Ce n'est pas agréable du tout. J'y vais que quand je dois aller chercher des produits que je ne trouve pas ailleurs. Soit prendre la scanlib si on a un caddie ou passer par les caisses automatiques quand on a qu'un panier. Sinon être patient et ne pas avoir d'autres choses à faire dans la journée.

Système de répartition de caisse cata, 1h d’attente pour passer en caisse pourtant pas spécialement de monde et surtout en semaine 15h30. Si vous voulez passer «  vite » il faut passer par la caisse réserve carte pass est-ce normal ? Non

Super marché complet. Je recommande de faire les courses hors période d'affluence. L'idéal étant le soir entre 19h et 22h

Handicapé en fauteuil roulant il faut trente mn d'attente pour accéder à une caisse prioritaire. Magasin à ne pas recommander pour une personne vraiment handicapée.

Le passage en caisse devrait être réorganise pour faciliter la vie des clients et éviter des désagréments. Enfin bcp est à faire et le sourire devrait faire partie du minimum vital !!!

Lieu toujours aussi agréable pour faire ses courses cela faisait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans se magasin, les allées très larges et on peut y circuler sans problème, et pas mal de caisses ouvertes ce qui n'est pas le cas dans d'autres carrefour proches de celui-ci, un petit bémol dommage que personnes ne fassent la demandent l'ouverture de caisses supplémentaire quant ils y a plus de trois personnes en caisse.⁸

Autant le drive ça va, autant le magasin c'est n'importe quoi. Du monde, peu de caisses. Rayons pas terribles. Des sdf devant et dedans. La sécurité qui regarde les gens s'embrouiller. Un cirque ...

peu de monde en début d'après-midi, passage en caisse rapide et caissier sympa. A suivre...

Bien dans l'ensemble mais un peu trop grand et trop de produits étrangers aux fruits et légumes 🥴

Le magasin où on allait avec mon mari il y a plus de 20 ans Aujourd’hui c’est sale ça ne sent pas toujours bon et si vous voulez essayer des vêtements et bien ce sera chez vous car les cabines sont fermées pour cause de destruction sale voir très sale Le personnel par contre est serviable poli et vous guide pour vous dire où aller Donc si vous voulez tenter ……..

Je passe une commande au drive, le produit principal était manquant est ils préviennent pas, je décide de tout laisser et ne pas prendre le reste de la commande ( 1h de route aller retour ), et à ma surprise ils ont mis livré sur le reste de la commande sur l'application. J'appelle et voilà le responsable n'est plus là il faut rappeler le lendemain. N'importe quoi ce magasin, ils s'en fiche des clients à fuir.

Incroyable !!! Faites attentions avec le scan Les prix affichés ne correspondent pas Et quand on explique le problème tous le monde s’en fou Surtous au scan lib au moment de payer Limite c’est nous les fautifs !! Soyez concentré

Lessive ariel bloquer avec etiquette rouge détachant pour 22 doses à l'affichage en caisse minute la Caissière a appeler la chef des rayons d'après se qu'elle m'a dit et a voulu me faire payer plus chère que le prix normal 14, 69 au lieu de 11 euros 05 car c'est la lessive que je prend toujours donc je connais bien le prix je suis aller la rejoindre au rayon lessive( personne asser forte aux cheveux court avec des lunettes ) et n'a même pas prix le temps de vérifier la référence elle m'a dit personne d'autre ne se déplacera pour vérifier le prix c'est comme sa et elle est partie cette personne a ete vraiment mauvaise et sur la défensive c'est très regrettable que l'on croise de plus en plus de personnel non chalant et qui ne savent pas dire bonjour a la clientèle je ne vais certainement pas faire de la bonne publiciter à carrefour venissieux moi même dans la vente jamais je me permettrai d'envoyer balader la clientèle ni même être impoli et pourtant je fini presque aussi tard que le magasin carrefour cela fait partie de mon travail.

Passe plus de temps à la caisse que dans le magasin… produits surgelés décongelés avant même de sortir… merci d’ouvrir plus de caisses svp

Quand on appel pour avoir l’information sur la sortie d’un jeu et qu’on vous envoie sur tous les services possible, qu’on vous raccroche au nez et qu’on ne prend même plus la peine de décrocher malgré mes multiples rappel à la vue de mon numéro. Sympa l’accueil !! On va rester poli hein.

Très bien mais trop d'attente en caisse

Deux principaux problèmes quand on arrive avec un bébé : L'état des sanitaires (très sales) Le temps d'attente au niveau des caisses

Il y a beaucoup de produits mais les prix affichés ne correspondent parfois pas aux produits ou alors les produits n'étaient pas à la bonne place dans ce cas là il faut une meilleure organisation structurelle.

Centre commercial avec différentes boutiques dans la galerie marchande. L'hypermarché Carrefour est grand et bien achalandé, avec un rayon halal et produits du monde tout à fait convenable.

Une belle grand surface avec des produits de qualité il est dommage que le sourire soit une option donc je m'adresse à vous la direction faite en sorte que votre personnel soit content de venir travailler je dit ça je dit rien 👍🏻

Magasin très bien beaucoup de promo mais beaucoup trop d'attente pour passer à la caisse

L'entrée du centre commercial est mal placée car l'entrée se trouve à droite de la porte d'entrée en plus l'accueil se trouve devant la porte c'est gênant. Ralentisseur au parking est trop agressif même à 10km/h ça va abîmer l'amortisseur...

Sincèrement je n'ai jamais été dans un carrefour aussi mal agencé. On passe son temps à chercher, chercher et encore chercher.... je n'y retournerai pas.

On trouve absolument tout. Et pas trop d'attente en caisse.

Bonjour pour très bien organisé.juste les prix mes en est oubligé pour nautre enfants. Si non cv c'est bien rangé.

Excellent et vraiment hyper grand. Beaucoup de variété plus moins chères que les autres supermarché. Bravo pour votre équipe dynamique Carrefour.

J y suis allée en matinée en semaine, donc les rayons étaient rangés, il y avait du choix, juste quelque petits manque de certains articles mais rien de grave. Quelle plaisir, pas de monde, personne sur le parking pour mendier, Ah si cela pouvait toujours être comme comme cela.

Incroyable comme ils ont augmenter leur prix mais moins que celui de vaulx en velin

Alors il ne faut pas avoir besoin d un renseignement sur les rayons à venissieux personnel fort désagréable au téléphone et pas capable de me donner le renseignement attendu d ailleurs j attends toujours un appel ......

Magasin qui a besoin de renouveau …on se perd dans la signalétique et les produits sont plus chers qu’ailleurs parfois dommage il serait aussi temps de penser aux gens qui mangent healthy le rayons est pauvre autre point négatif le rétrécissement de la voie à l’entrée qui forme un bouchon et est dangereux et les dos d’âne qui sont énormes et dangereux même en 1 ère vraiment mettez des ralentisseur aux normes car ce sont des pauvres gens qui viennent dans votre magasin alors si vous leur abîmez leur amortisseurs c’est craignosss

Ce magazin existe depuis longtemps loin de mo n. Domicile mais interessant

Carrefour venissieux catastrophique aucun article en promotion trouvé à fuire en plus de ça vente d'articles périmée pancakes Pasquier et c'était bien intentionnel de la part de carrefour venissieux ci-joint les photos

Le parking, la galerie, le magasin, tout est sale ! Ne parlons pas des toilettes, c'est horrible ! Même les animaux sont plus propre que les personnes qui entre dans ce magasin !

Je viens de passer en caisse automatique et au momant de payer le terminal de payement par carte marque payement accepté mais la caisse dite paiement refuse au même temps je reçois un message de ma banque que le montant était retiré de mon compte. Mais à la fin on me demande de repayer pour avoir mes courses que je ay payer. Je sors sans mes courses et je appelle ma banque que me confirme que le payement est bien passé du coup j'ai pas mes courses ni mon argent c'est une honte plus jamais je achèterais des choses du groupe carrefour

Je laisse mon message ici vu qu'il est impossible de joindre le service après vente par téléphone, aucune réponse... Nous avons acheté du Merlu le 24 janvier et hier soir nous en voulant le cuisiner nous avons découvert plusieurs parasites à l'intérieur, des Anisakidé... J'espère pouvoir me faire rembourser le le poisson qui nous a quand même coûté plus de 11€ et qui a du finir à la poubelle !! (Manger des Anisakidé peut contaminer l'humain et peut provoquer de graves problèmes digestifs)

Super magasin très agréable il a l'air bien organisé j'y retournerai

Bonjour pour des promos faut bien regarder de près ! Est ce que promos veut dire périmés !? En déjeunant ce matin des tranches de brioches je vois que le paquet est périmé au 19 , acheté le 20! Un paquet pris dans un carton en dessous en TG. Très déçue.... bien sûr, ça me coûterait plus cher à me déplacer pour 1,59€. Donc merci au personnel pour ce manque de professionnalisme, et au chef de rayon quand même responsable de cette négligence.

Merci de nettoyer correctement l'espace toilettes Étant donné le chiffre d'affaire peut être pourrions nous obtenir un agencement du Magasin peinture revêtement de sols ambiance nombres de caisses suffisantes Un petit de respect pour la clientèle Regardez les photos de Leclerc agneau dans la Manche Merci

Les places de parking PMR ne sont pas du tout respectés mais les nouvelles places pour voiture électrique sont bien respectés les gens préféres pénalisés certains que d'autres. J'ai le sentiment que la direction de carrefour venissieux sans moque complètement à croire que les handicapés ne sont pas les bienvenus. J'ai déjà fait remonté l'information a une personne de la sécurité qui ma clairement répondu que carrefour ne veux pas vexer ses clients, bravo belle mentalité. A quoi sa sert de faire des belles caisses prioritaires, si les handicapés peuvent pas se garer pour faire leur courses ?

Je n'y suis passé qu'une fois et le temps d'attente m'a fait changer d'avis sur la nécessité de mes courses... Pas d'avis spécifique concernant le personnel qui doit être en sous effectif pour accuser de tels délais... Bref, courage aux employés et aux utilisateurices.

Magasin agréable, bravo pour les armoires fermées . Il vous reste à relooker les bacs de surgelés plusieurs couvercles sont cassés ? Merci

Magasin mal entretenu, sale et enseigne qui n'a pas d'éthique vu leur position politique. Donc terminé, je vais donc chez la concurrence.

Pas assez de caisse normal sans pass ou scan toujours plein

Ce carrefour est grand, il y’a beaucoup de choses divers ! On ne peut que y trouver son bonheur ! Le magasin est plutôt bien organisé !

Le carrefour est top en soit; vaste et proposant de tout mais le hic c’est qu’il y a un problème d’approvisionnement ou de mise en rayon..C’est souvent vide et également aux caisses un monde pas possible à toutes heure, dommage

Suite à un problème sur mon cadeau de Noël, le service client carrefour m'a apporté une réponse bienveillante et satisfaisante. Je vous remercie Madame Remedios GELIOT pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Je suis venu pour les fêtes. Je remercie Valentin du rayon traiteur. Il m’a conseillé la terrine au Saint-Jacques qui était super bonne. Le prix est plus élevé que ceux proposé par l’enseigne mais je ne suis pas déçu de la qualité. Merci Valentin pour vos conseils et votre gentillesse ✨ Bonne année ✨

C'est le pire en France, tout est cher dans ce magasin et les prix sont incroyables... Ils vous obligent à acheter des œufs et du lait au double du prix 📈📈📈📈 ainsi que d'autres produits alimentaires. C'est cher. Je l'ai boycotté. Bey Bey carrefour

Surveiller bien votre note, je viens de vérifier la mienne et je me suis fait avoir, 1 poulet anti gaspi à 6,15 payé tarif plein 8,79...promotion sur 1 lot de deux paquets de 24 sachets filmés ensemble affiché à 7,20 la caissière me soutient que c'est le paquet seul qui coûte 7,20, franchement faut y aller avec 1 calculette

les carrefours vous nous prenez pr des idiots ; le peuple n est pas l idiot , DOSTOIEWSKY // de + vos actions carrefour st 1 honte , ça sent la manipulation à plein nez // qd 1 produit ne réponds pas aux normes , votre sav ne le reprends pas malgré le ticket Je vs mets la note de -15/20 : c est 1 belle note NEGATIVE // CORDIALEMENT

Hello Carrefour. Vous vendez des crêpes fraîches excellentes. Avant pour 3 euros on en avait 8. Hier je n'en n'avais que 6.... Je trouve ça lamentable

Hypermarché vaste et bien organisé, rayon poisson au top pour ma part c'est le carrefour le plus propre à Lyon. Seul bémol pas assez de caisses Carte PASS OUVERTES aux heures de grande fréquentation et ça malheureusement lors de mes plusieurs visites.

Je voudrais particulièrement féliciter un monsieur qui tient une caisse, ce monsieur étant signalé comme malentendant. Cette personne est d’une très grande gentillesse et fait tout pour nous aider. J’ai acheté des amandes pour lesquelles nulle part le prix n’était indiqué mais il a tout essayé pour régler ce problème. J’ai voulu le remercier mais comme je ne suis pas sûre qu’il ait entendu, je le fais par ce message

Un grand bravo a la poissonnerie qui nous a trouvé un brochet de 6,5kg, interlocuteur super sympa et très bon relationnel, merci !!!!!!!!des vrais pros a l'écoute du client 💪

Un très grand rayon de fruits et légumes, bien entretenu, de bons et beaux produits. Rayon boulangerie très bien aussi. En revanche le rayon des plantes est une catastrophe selon les jours, car pas d'arrosage sur place ; celui des fleurs coupées est guère mieux, souvent peu d'eau dans les seaux (et des clients qui reposent les bouquets n'importe comment). De beaux produits dans ces 2 rayons, qui ne sont pas assez entretenus, dommage.

Je suis allé pour travailler mais personne a été au courante de mon existance, j'ai passé presque 1h30 à réglé ce problème. C'est dommage

Le magasin est un peu fouillis côté agencement, certains produits ne sont pas toujours disponibles, le personnel est accueillant et aimable, côté parking la couverture faite de panneaux solaires est en phase avec la problématique actuelle de notre terre. Le gros point noir c'est de pouvoir quitter le parking notamment en fin de journée, car les bouchons extérieurs empêchent la sortie des véhicules venant du parking.

Ce je peux vous dire que ce lieu est magnifique et très agréable en trouve tous ce que vous voulez (vêtements chaussures fleurs laigummes boucheries banque est tous)les sapins de Noël inssi les vêtements)

On sait pourquoi on y va, les prix. Mais quand on a pas l'habitude du magasin, c'est un peu sport de retrouver ce que l'on cherche. Et quelque-soit l'heure, il y a toujours du monde...

Compliqué d'y faire ses courses car tout est mélangé au niveau des rayons et le système des caisses où il faut attendre pour avoir une caisse pour ensuite encore attendre afin d'accéder a un tapis bref plus de temps à attendre qu'à faire ses courses par contre si tu as la carte pass tu as 150 caisses de dispo lol. Plus jamais j'y fais mes courses.

Une femme enceinte a été chassée de la caisse prioritaire par le gardien parce qu'elle n'a avait pas de carte prioritaire. Mais vraiment inhumain et inacceptable. Jamais vu dans ma vie ce type d'acte Inhumaine commme ça.

Bonjour a tous.Nous sommes passés vendredi vers 13h. il y avait beaucoup de monde ..normal 😉 J'ai trouve ce magazine très bien achalandé ,avec beaucoup de choix dans tous les rayons et notamment aux rayons cadeaux pour les fêtes. Je ne viens que pour la 2eme fois et je reviendrais dès que se sera possible .Je vous souhaite a toute l'équipe du magasin de belles fêtes de fin d'année

Bonjour, Mes enfants de 20 ans ont fait une réservation pour un voyage sur un coup de tête. Le surlendemain ils sont revenus à l'agence pour ce rétracté ont leur a dit qu'il n'y avait rient à faire et qu'il perdait les 500€ qu'ils avaient donné pour la réservation. Mes enfant ont demandé s'il était possible de décalé les dates ou de prendre un autre voyage ou de faire un avoir ont leur repond que leur argent serait perdu. Mais OU vas cette argent ????. Ils n'y a pas de réservation, ni de billet d'avion de prix en 2 jours. J'espère qu'un geste pourra leur être fait même si c'est la moitié de leur versement. Je pense que l'on a tous le droit à l'erreur mais 500€ pour des jeunes c'est énorme. En espérant une réponse positive de votre part car eux non pas eu de réponse. Mme seux

Que dire ! Il est grand on y trouve de tout. Ce serait bien qu'il fasse la livraison jusqu'à Lyon. Gros point noir les WC! Sa sent mauvais tout le temps. C'est hyper sale. Alors bien qu'il y ait du personnel de nettoyage je suis horrifiée de voir que des femmes aient si peu d'hygiène et 1 manque de Savoir-vivre Les WC des petits c'est pareil. De la pisse par terre, ma fille s'est retenue tellement ça puait

Bon centre commercial, il est préférable de venir tôt le matin les rayons seront bien remplis. Petit bémol, les énormes dos d'âne qu'ils ont installés à chaque sorties du parking. C'est des dos d'âne limite pour les poids lourd ce n'est pas adapté pour nos voitures qui ramasse un bon coup au niveau des amortisseurs et du bas de caisse.

J'ai récemment fait mes courses chez Carrefour et j'ai été impressionné par la variété des produits, la propreté du magasin et la disponibilité du personnel. Les prix étaient compétitifs, et l'expérience globale était agréable. Je recommande vivement ce magasin hypermarché

Les frigos ne fonctionnent pas, les produits ne sont donc pas correctement conservés. Vraiment choquant ! De plus ce magasin est sale ! Très mal entretenu. Beaucoup de choses à faire pour vous améliorer.

Par contre, au sujet des toilettes, je les ai trouvé pas très propre ( surtout les murs et sol ) et l'odeur d'urine était affreuse. Alors qu'il y avait une femme de ménage, mais elle parlait au téléphone....

N’allez surtout pas là-bas le vigile vous accuse pour des choses que vous n’avez pas fait et quand ont demande de voir les caméras de surveillance il refuse or que c’est dans nos droit de les voir , on avais rien à nous rapprocher mais il a refuser de nous montrer les caméras cela va ce terminer avec la justice maintenant.

J'ai l'habitude de faire mes courses au moins une fois par mois dans cet hyper. Les prix sont raisonnables et le choix est immense. Il y a un rayon de produits en dlc courte que je consulte chaque fois et j'y trouve des produits qui m'intéressent. J'utilise la scannette pour gagner du temps et éviter les manipulations à la caisse, cependant cela fait plusieurs fois consécutives que j'ai des relectures complètes ce qui me fait perdre du temps. En ce moment le magasin est en pleine restructuration et plusieurs rayons ont changé de place, ceci est un peu déconcertant car il faut chercher plus longtemps. Le personnel est en général assez sympa et disponible Dans l'ensemble je suis satisfaite de faire mes grosses courses dans ce magasin

Une catastrophe ! Je me suis rendue dans ce magasin afin d'y faire deux-trois courses et j'en suis ressortie après seulement cinq minutes. L'hypermarché est sale, les rayons sont en pagaille... Enfin malheureusement cela relève juste le manque de respect que certains clients peuvent avoir vis à vis des employés. Bien triste.

Trop bruyant, beaucoup de monde , manque de beaucoup de produits en fin de journée, gros désordre sur les rayons, c'est vraiment fatiguant de faire les courses là-bas. ( c'est mon avis personnel y a d'autres carrefour qui sont beaucoup plus calme tel que la soie ou charlemagne) Après c'est un super marché vaut mieux aller le matin tôt .

Un Carrefour propre et bien achalandé... Un fréquentation un peu douteuse, mais est-ce vraiment la faute de l'enseigne ? Un personnel agréable et un parking avec de larges places. Que demander de mieux ? Bien !

Magasin vieux en travaux s'est pour sa peut-être qu'il mal rangé et pas très propre. Je ne retournerais pas j'avais connu se magasin 25 ans en arrière et s'étais plus propre.

Magasin très grand. propreté parfaite. Peut d'attente en caisses. Part contre trop d'erreur sur les prix, toujours vérifier le ticket de caisse. Cela devient pénible

Dans l'ensemble on trouve ce qu'on cherche mais il y a souvent du monde et donc de l'attente. Mais le magasin est très mal fréquentés : Mendiants et voleurs sont les personnes que vous croiserez là bas. Le parking, n'en parlons pas, on est interpellé pour donner une partie de nos courses ou une pièce. On a forcé ma voiture et voler toutes mes affaires, tant personnelle que professionnelle. Et bien sûr on ne peut rien faire. Très en colère, je ne reviendrais plus dans ce magasin où on ne peut pas faire ses courses tranquille sans se faire dépouiller, que ce soit le client ou le magasin lui même ! À fuir tant que la sécurité ne sera pas renforcée.

Le système de scanlib devrait être rapide mais quand 4 personnes discutent et qu'on se fait remballer quand on fait la remarque à une autre collègue ce n'est pas professionnel. Fait datant d'aujourd'hui même...

Lieu bruillant, qualité des fruits et légumes médiocre, sans parler de la musique à fond dans le magasin à plusieurs reprises. Sans exagération, plusieurs personnes se bouchaient les oreilles. Et côté boulangerie ni les pains ni les baguettes n'étaient assez cuits. Je n'y retournerai pas.

Horrible. J'ai fais des courses le 07.10.2023. C'était le chaos à l'intérieur. Sale, rayons saccagé par les clients. Bref un magasin a fuir. Je recommande celui de Givors nettement mieux entretenu même en fin de journée un jour d'affluence.

On se flatte en disant faire des économies d'énergie et en coupant la musique mais en tête de gondoles, il y a toujours ces écrans publicitaires au volume sonore très élevé et qui vous agressent carrément ! Mais ça, ça rapporte alors on ne l'enlève pas et on s'en moque des économies d'énergie !

Bien depuis des années déjà on y trouve ses repères facilement. Ne se limite pas à notoriété et en continu amélioration selon moi bon les caissiers et caissières un peu plus de sourires mais bon on peut comprendre la lourdeur de certains sinon bien

Très complet et avec une bonne indication des rayons, mais tellement grand !! Trop pour moi. Et tout de même pas mal d'attente aux caisses même en heures creuses.

Beaucoup de Ruptures, en particulier sur les Promotions et il y en a encore une semaine ? Beaucoup d'attente en Caisse Handicapés (20 mns, énorme), très déçue, j'avais l'habitude de Mieux ! Il y avait beaucoup de monde pas vraiment de Fluidité Caisses. dommage.

L expérience au drive est vraiment mauvaise. Plus d une fois sur 2 des produits manquants, une livraison incomplète où il faut réclamer le reste de la commande qu ils ont oublié , ou encore des produits de substitution en défaveur du client (exemple : un paquet de 2,6kg que l on voulait me substituer par 2 paquets de 1.1kg donc moins 400g sans compensation financière). Produit refusé par mes soins donc remboursé. Un poisson livré avec un poids près de 2 fois inférieur que l on decouvre une fois dans sa cuisine et que l on a pas assez pour nourrir la famille... Le service client national compense à chaque fois car eux ne sont jamais joignable par téléphone, une catastrophe. On est attiré par les promos mais il faut tout vérifier à chaque fois sinon on se fait avoir et l on doit passé par des réclamations sans cesse...

Énorme problème d'organisation pour le drive. Les livreurs doivent traverser un parking pour accéder à l'entrepôt ce qui est une perte de temps considérable et en résulte une attente incroyable pour retirer son drive. Je me suis rendu à l'heure convenue pour retirer ma commande et je suis la 15e voiture à faire la queue pour accéder à une place de retrait. A quoi cela sert il de réserver un créneau horaire si je dois attendre 50min pour retirer ma commande ? Autant aller faire mes courses moi même !

Magasin à fuir ! Une horreur ! Mal entretenu, mal fréquenté, mal fourni, employés mal formés dont des vigiles qui nous regardent comme étant de potentiels voleurs pour simple raison d’avoir un sac à dos, une attente aux caisses interminable, des produits manquants dans les rayons à toute heure de la journée, des plantes à l’agonie due au manque d’arrosage, une galerie marchande inintéressante, des écarts de prix à chaque achat, un parking couvert très sale et où les gens fument sans problème (papiers divers et flaques et odeurs douteuses au sol), des dos d’âne tous les 2 mètres… bref, j’y vais uniquement quand je n’ai pas le choix. Je ne compte plus le nombre de fois où j’ai laissé mon panier plein après plus de 15 mins d’attente à la caisse. Si vous y allez, armez-vous d’un masque chirurgical, d’une paire de gants, et de beauuuucoup de patience. Amitiés et courage aux peu d’employés modèles.

Magasin très mal ranger trop vieux n as jamais été refait depuis au moins 20 ans ont mets trop de temps à chercher quelques choses Le magasin devrait être refais du sol au plafond par apport d autre carrefour je le classe en dernier par contre très regrettable en ce qui oncerne carte prioritaire il serait normal de revoir votre système

On attend 40 minutes dans une file d'attente pour que la caissière finisse par annoncer que seuls les détenteurs d'un justificatif pourront passer car c'est une caisse prioritaire. Nous avions évidemment laissé passer une femme enceinte et je croyais que les caisses prioritaires signifiaient juste de laisser passer une personne enceinte ou porteur de handicap... Voilà, voilà

C'est tellement long la fille d'attente en caisse que l'on peut regarder une série Netflix. Après j'ai rien contre le personnel mais faudrait recruter un peu plus. Courage au caissière et les employés libre service.

Toutes les caisses sont fermés, il y'a des files d'attente de 200 mètres c'est du n'importe quoi on nous prends pour du bétail ! J'aurais bien voulu prendre une photo du carnage mais je ne peux pas dû aux droits d'auteur des personnes. Fuyez !!!!!

Je fais mes courses tous les samedis voir plus, je suis une fidèle cliente. Il y a une super équipe au rayon poisson et de plus le poisson est toujours frais. Par contre, dans votre galerie les photomatons ne valent rien j’ai fait des photos d’identité pour mes 3 enfants et mon mari soit 32€. Les photos soient disants conformes sont refusées en mairie le fond trop foncé. J’ai porté réclamation au service concerné mais pas de nouvelles. Je déconseille donc aux personnes de faire leurs photos sur ces appareils

Édit : une mauvaise surprise ! ( voir la fin de l’avis) Une bonne surprise… Ce matin nous y sommes retournés car nous n’y allions plus depuis bien des mois et qu’elle bonne surprise… Il n’y avait pas une foule étouffante, les rayons étaient bien garnis, les « vendeurs » étaient aidant et aimables… Voilà cela nous a donné l’envie d’y retourner! «Edit - nous y somme retourné 🥲 Entre congélateur cassés avec scotchés, des rayons manquant d’approvisionnement et un magasin éprouvant des difficultés à absorber les clients -> une déception. En bref choisissez votre jour !!! »

Je suis profondément contrarié par l'expérience humiliante que j'ai vécue dans votre établissement le 26 août à 12h10, au Hypermarché Carrefour situé au 136 Bd Irène Joliot Curie, 69200 Vénissieux. J'ai été confronté à une situation ubuesque et intolérable, remettant en question les normes les plus élémentaires de respect et de professionnalisme que l'on est en droit d'attendre d'un commerce. En qualité de client, j'ai effectué un achat en toute confiance, conformément à la nouvelle réglementation mise en place pour des raisons écologiques, qui n'exige pas la distribution des tickets de caisse. Après avoir finalisé mon paiement, j'ai sollicité l'assistance du personnel de sécurité pour retirer l'antivol attaché au produit acheté, comme cela se fait normalement. Cependant, au lieu de résoudre rapidement cette formalité, j'ai été retenu de manière inexpliquée par un membre de votre équipe de sécurité, qui semblait ignorer complètement les lois actuelles et mes droits en tant que consommateur. Cette expérience a été tout simplement insupportable. Le fait d'être traité comme un potentiel délinquant, en dépit de ma bonne foi et de mon respect pour les règles, est non seulement scandaleux, mais également inacceptable. Cela a eu des conséquences désastreuses sur ma dignité en tant que client et sur mon bien-être émotionnel. Je refuse de rester silencieux face à une telle situation. Vous avez la responsabilité de garantir que vos employés sont correctement informés des lois et règlements en vigueur, ainsi que de mettre en place des procédures pour éviter toute situation humiliante pour les clients. Je n'hésiterai pas à explorer toutes les options à ma disposition pour faire valoir mes droits en tant que consommateur lésé.

Rien d exceptionnel en soi, c est un carrefour . Par contre,ce qui change la donne ce sont : L 'opticien du cote : toilette . Équipe sympathique et très professionnels. Je les recommande vivement. De surcroît : Vous avez UN SUPER GLACIER installé dans la galerie . Ces glaces , ces granités sont TRÈS BONS et les prix sont corrects. Le glacier est SUPER sympathique et j apprécié beaucoup son honnêteté . Je RECOMMANDE vivement

Magasin où je fais mes courses une fois par semaine. J'y vais à l'ouverture donc toujours bien rangé et achalandé. Personnel très sympathique et agréable (mise en rayon, caisse scanette et accueil). Super ces promos de fin de semaine avec les bons d'achats (peut être pourriez-vous les faire démarrer à partir du jeudi au lieu du vendredi pour les gens qui comme moi travaillent le week-end et ais mon jour de repos le jeudi ). Merci et bonne continuation

Bof, la caisse unique qui est censée faire avancer plus vite est juste immense rien qu'en la regardant tu poses tes courses et tu vas ailleurs. Sinon magasin pas mal agencé mais vraiment trop grand. Bref je bosse juste à côté j'y vais très rarement pour les points expliquées au début

passé à 14h à carrefour, enceinte de 5mois je me fait refuser à la caisse prioritaire n°28 car selon la fille si on a pas de carte handicapés c'est un non catégorique... j'ai du attendre 20minutes debout avec mes courses lourdes à bout de bras... je fait des chutes de tension importantes et avec ses chaleurs c'est inadmissible !!!

Un chouïa chère pour une grande surface (nourriture), je viens essentiellement pour les promos. Il propose tout de même une sélection de produits du quotidien à un prix raisonnable (produit dit anti-inflation).

Depuis quelques temps qu’il y a eu des changements, je déplore ce nouveau système de Dos d’âne qui est dangereux pour les véhicules. Même si c’est pour éviter les accidents. D’autres types de dos d’ânes aurait pu être installé pour éviter d’abîmer les voitures.

Nous n'avions pas mis les pieds dans ce magasin depuis plusieurs années et quel regret d'y être retourné ! C'est la dernière fois : Magasin laissé à l'abandon, les rayons trop souvent vides, pire qu'un discount... Est-ce volontaire de la part de l'enseigne ? Veut elle arrivé à bout et le fermer ? Beaucoup trop dessus et ce même jusqu'à la caisse avec son système de fille unique complètement inutile et mal géré ! Au revoir et à jamais.

Poissonnier désagréable. Pas du tout compréhensible. Je lui ai demandé de me nettoyer les 3 dorades, il a refusé car ses collègues étaient en pause déjeuner. J’ai précisé à ce cher Monsieur que j’ai profité de ma pause pour venir car je fini assez tard le soir. Il a catégoriquement refusé et me répond « il faudra attendre 13h le retour de mes collègues ». Je fais un tour dans le magasin puis revient le voir, je lui propose d’attendre le retour de ses collègues et la, il me répond « oui 13h10, 13h15 » ! Et puis quoi après 13h30, 13h45… ?! Je tiens à précisé que j’étais la seule cliente à attendre, il aurait très bien pu nettoyer les poissons. J’ai tenté à plusieurs reprises d’avoir des échanges via votre boîte de dialogue malheureusement je reste sans réponses. Vous avez gagné 1 étoile sur Google et une cliente fidèle en moins. Vous remercierez le poissonnier présent le 22 juin à 12h30.

Grand hypermarché. Choix diversifié des produits, qualité à rechercher. Accessible via tramway et parking aussi à disposition. Avantages: proche du centre ville. Possibilité de faire des courses en drive aussi.

Sincèrement c’est dommage car le magasin a du potentiel vraiment magnifique c’est dommage on dirait qu’il est laissé un peu à l’abandon je peux comprendre que cela ne soit pas évident pour les employés en même temps nous aussi en temps que clients nous devrions aussi respecter vôtre travail car je peux comprendre que la motivation ne soit plus au rendez-vous. Quand je vois certaines choses qui se passe en caisse ou en rayon c’est déplorable. Mais c’est vraiment dommage car il a vraiment du potentiel se magasin. Mais bon ils pourraient quand même être un peu mieux tenus. Personnellement je préfère faire plus de route et aller plus loin mais on moins on va dans des magasins qui donnent envie. La non ça donne plus envie d’être cliente chez vous et cela est vraiment dommage.

De prétendues offres spéciales qui n'affichent pas de prix ont tout pour ne surtout pas me mettre en confiance. Résultat : je n'achète pas et en plus je poste un mauvais avis.

Caisse automatique pas tous ouverte surement non fonctionnel. Porte cassé il faut qu'un vigile nous ouvre la porte pour pouvoir sortir de la caisse. Plus de poële tefal depuis hier soir quand allez vous remettre ? J'en vois pas personnellement.

Malheureusement, magasin très mal entretenu, mal fréquenté, beaucoup d’incivilité avec les clients, le service proposé au niveau des caisses est très mal géré, beaucoup de rupture dans les rayons, on trouve des palettes dans les rayons, etc.

Un grand magasin qui a du choix. Malheureusement pas bien tenu, des rayons vides, des produits éventrés. Je pense que les équipes font leur maximum mais peut être ne sont ils pas assez nombreux par rapport aux clients. Une remarque : pourquoi ouvrir un magasin jusqu'à 22h si les rayons a la coupe sont fermés des 19h30 ? J'accepte que les gains d'horaire de nuit mais dans ce cas, proposer les produits sous vide au même tarif au kilo que ceux a la coupe (rayon charcuterie entre autres).

Service traiteur au top ! Proposition de régler le jour du retrait de la commande en magasin, ce qui évite l'avance de frais. Tous les convives étaient ravis et le résultat était à la hauteur de mes attentes en quantité et qualité. Je recommande vivement ! Et la récidive cette année a confirmé la qualité de service ! Merci !

Le magasin est vraiment très grand, un merci pour les insectes dans l'enseigne/hôtel à insectes, les toilettes gratuites et les caisses en bois à la sortie pour porter nos courses. Et le singe qui conduit m'a donné un beau sourire. Un magasin engagé comme j'aime.

Magasin que j'apprécie mais j'y vais un peu avec la crainte maintenant. 2 fois de suite, je tombe toujours sur le même mendiant agressif, il est toujours là... Je vais tenter d'aller dans le parking souterrain avant de changer de magasin. Peut être plus de ronde ou une zone tranquillité? Dommage de venir aux courses la boule au ventre. Cordialement

Magasin pas très propre, rayons vides et attente aux caisses. De plus les prix n ont rien d attractifs malgré l anniversaire. Expérience que je ne renouvellerai pas

Minimum 20 à 30 minutes d'attente en caisse, avec des produits frais voir surgelés, c'est bien de faire de grand magasin, mais si en caisse ça ne suit pas...

Lamentable les prix sont élevés la sécurité n est pas au top et les produits surgelés ne sont plus surgelés car la chaîne du froid est interrompu (portes cassées)

Malgré plusieurs remarques il y’a beaucoup de point énervant. il laisse des produits qui ne devrait plus être vendu en rayon comme des plantes desséchées et des bouquet à date limite de vente dépassé d une semaine De plus lors de cette période forte inflation la place est laisser au produit de marque tel que champomy et a la place de la marque carrefour qui est trop souvent en rupture…. Sans parler des prix qui manquent …. Dommage cela devrait être un beau magasin mais il y a trop de négligence dans la tenue des rayons ….

Un des plus grand carrefour . Un éventail de choix. Meme des produits exotiques tout y est . De plus gans la galerie vous pouvez faire recours au service complémentaire. Pressing minute bijouterie voyage

Caissière ne donnant pas mon ticket et affirmant qu'il est sur mon application et n'a pas scanner ma carte de fidélité pour plus de 100e de courses le magasin est devenu dégradé tout traine partout sans rangement il était mieux il y a 1 an. Précision: j'ai demandé le TICKET DÈS LE DÉBUT.

J’ai effectué une commande drive pour 20h 20h30. 20h25 j’appelle le service client drive car ma commande est tjrs en cours de préparation sur l’application. Ils me disent qu’elle est prête, j’arrive à 20h31 exactement, tout est fermé ? Personne est fichu de me mettre à jour ma commande sur l’application de me faire un coup de fil? Je vais donc à l’accueil, qui eux ne peuvent même pas me répondre à mon problème Franchement j’ai perdu beaucoup de temps pour rien, sûrement pour un oubli de clic pour mettre à jour ma commande

Pas mal, pas mal. Pas beaucoup de magasin dans la galerie, dommage...Sinon carrefour en lui même plutôt bien, grand et bien rangé. Pas trop d'attente en caisse👍👍

C est la Deuxième fois que votre pompe est diffectueuse ,le clapet ne fonctionne pas quand mon réservoir est plein , . résultats deux litres au sols et sur mon pantalon et mes baskets .je pue le gazoil , entretenez vos pompes ..😡😡😡. Vous attendez quoi ..?? . Je conseille les clients la station Leclerc quelques centaines mètres .moins chère et propre. Déçu de vos services .

Test ou passe sanitaire requis, ça sera sans moi. J'irai ailleurs. Bravo les aides publiques pour Auchan Carrefour etc. payées par nos impôts pour nous empêcher de rentrer. Certains s'en souviendront en temps utiles. De plus quand je lis et vois ça, je me dis qu'il est temps de changer nos habitudes et enfin de faire travailler les commerces locaux et petits producteurs, honnetement, ces grandes surfaces se gavent sur le dos des producteurs , des impots maintenant qui financer les pertes a cause d'un pass , et sur vous clients .....

Un magasin dans un état déplorable : câbles électriques qui pendent, sols sales, lumières éteintes ou grillées dans certains rayons, réserve ouverte, bloquée par un caddie et très sale. Mais le pire, une souris retrouvée dans un sachet de saucisson !!! Impossible de trouver du personnel en rayon, c'est normal que le magasin sois autant crasseux ! Puis lorsqu'on fait part du problème à l'accueil du magasin, service client déplorable avec aucun mot d'excuse, geste ou autre ! Un fait assez banal apparemment ? Date de la visite, le 24 juillet 2021 aux alentours de 19h.

Les cartons et emballages jonchent le sol. Bac à poubelle en plein dans l'allée de circulation. Les rayons quasiment vide à chaque fois. Désordre et chaos, endroit sinistré à tout moment de la journée. Absence de prix. Je recommande le carrefour de Ecculy.

Un service de location de véhicule déplorable de l'enregistrement de la caution en passant par la saleté de la voiture (en temps de pandémie c'est bien), l'alerte révision apparaissant au bout de quelques kms, l'absence d'antenne radio empêchant le GPS et pour couronner le tout un personnel bien peu compréhensif... Ne louez chez eux que des bétaillères, vous ne serez peut-être pas déçu...

Carrefour Vénissieux, un énorme centre commercial où l'on peut trouver tout ce que l'on veut il y a vraiment de tout, par contre le prix reste élevé chez Carrefour, notamment leur plats surgelés de leur propre marque qui reste plus élevé que leur concurrence...

Beaucoup d'attente aux caisses par manque de personnel. Sinon les salariés sont accueillants

MISE À JOUR : QUAND ALLEZ VOUS FINALEMENT CORRIGER LES ERREURS DE PRIX SYSTÉMATIQUES ? LE FAITES VOUS EXPRÈS POUR TROMPER LE CONSOMMATEUR ? Pouvez-vous m'expliquer pourquoi les prix différent entre ceux affichés sur les rayons et ceux sur la scanette ? Deux articles d'affiler. Est-ce une coïncidence ? Un manque de chance ? Ou alors est-ce récurrent ?

Tres grand surface bonne resepciontous organiser chaque amimentan a su place pisan viande legume pour cuosiner emectrdomestoque vetement tpus et bien plaser acpter de tram bpn pris ni n

Y vais régulièrement faire mes courses j'apprécie les produits, aux caisses le temps d'attente est correct par contre je déplore les clients qui deballent dans les rayons pour regarder un article, le reposer, comme aux rayons fruits et légumes manger 😢 Petite parenthèse (le 18 Mars 2020 je suis allée à carrefour tout ou presque les supermarchés ont pris des mesures pour faire nos courses,j’approuve même si la file d’attente est un peu longue.lundi ayant fait 2 supermarché plus rien dans les rayons,les clients se jetaient sur l’alimentation,c’est écœurant,égoïste.Aujourd’hui ils ralent pour la file d’attente ceux qui y vont aujourd’hui c’est les clients qui n’ont pas pu faire leurs achats précédemment !!!😭😭

Il serait peut-être temps de changer la machine à trancher du rayon boulangerie de carrefour Vénissieux question sécurité les poignées sont cassées pour refermer les couvercles. Pas de choix pour l'épaisseur . On se sent mieux en sécurité chez Lidl

Venu en semaine, j'ai pas essayé le week-end. D'après les autres commentaires ça ne m'étonne pas qu'il y ait autant d'incivilités vu la population environnante. Très grand magasin où on trouve tout ce qu'il faut, j'aurais juste aimé plus d'enseignes de restauration.

Une honte pour ce carrefour Promo mozarella di Buffalo 34% mais ce que carrefour cache a sa clientèle c'est que le produit est périmé du coup j'ai tout rendu, le monsieur a été désagréable et a fait la sourde oreille Faire avant tout du bénéfice avant tout est écœurant

Attention, acheter en gros chez Carrefour ne veux pas dire avoir un petit prix, exemple acheter des yaourts 4 cafés et 4 chocolats, vous coûtera 1,35€ de plus que si vous achetez par lot de 4 . Et c'est vrai pour pas mal de produits, œufs, chocolats, céréale, etc. .. à Carrefour celui qui fait de bonnes affaires c'est sûrement pas vous !