Carter-Cash Magasin de pneus

Dommage que ce soit géré par un monsieur Kevin qui a attendu que mes 4 pneux soient démontés pour m'annoncer que seulement 2 pneus neuf etaient disponible. Service client nul. Techniciens pros qui essaient comme ils peuvent

Très déçu je fais monter mes pneus arrivé au portail ma pression s allume donc marche arrière on me dit il vas s éteindre faut rouler ! 2 jours après rebelote je contrôle la pression il en manque et tout les 3 jours obligé de refaire la pression . Je retourne au magasin on me dit le pneu est mort donc pas le choix je le changé mais aucun geste commercial rien alors que le problème était la des le montage . Donc je recommanderais plus ce magasin.

Gars du montage pneu au top

Rien a dire coté magasin et Montage des pneumatiques je suis allé faire monter Deux pneus avant sur mon 4x4 Blanc le gars de la sécurité ouvre ma voiture pour trouver la facture de la prestation un peu limite quand même, vous auriez pu tout simplement demander...

C'est des bon à rien

Aujourd’hui lundi 27 mai Je suis venue comme à mon habitude pour faire changer mes pneus. Je viens pour savoir pour combien j’en ai. Les personnes sont adorables. Je viens depuis 2014 jusqu’à présent si j’ai un souci ou autres on s’est toujours arrangé. Je recommande à 100% par mon expérience. Par contre il y a un vigile qui m’a parlé comme si j’étais un membre de sa famille ou autres. Quand il s’adresse aux clients dans le respect surtout un « bonjour » donc la prochaine fois j’informerai le responsable de sont comportement inadmissible.

Niveaux prix c'est vrai ils sont abordable mais Niveaux atelier un gros manque d'organisation un employé commence et un autre fini ils ne sont pas méticuleux et ont certainement besoin de retourner en formation pour reprendre les bases

Produits pas cher et grande disponibilité des pièces et personnel a a l écoute

Pièces détachées auto pas chères

Je me suis rendu chez Carter cash pour une vidange moteur sachant que j'ai 2 véhicules je fais toutes les vidanges chez eux bref j'y vais avec Citroën C4 diesel dernière vidange chez eux 2023 la cette fois ci il me refuse pour fuite d'huile bouchon de vidange Il a fallu que je me fasse.......... pour aller chercher la dernière facture pour leur faire voir que la fuite d'huile c'est de leur faute à la dernière vidange joint de bouchon pas remonter De quel droit et surtout que dit la loi pour un refus de prestations déjà payé oui bien sur chez eux il faut PAYER avant que les travaux ne soient fait inadmissible je ne recommande pas du tout et surtout ne vais plus chez des mécanos qui ne font pas leur boulot correctement

Réactivité, professionnalisme et pédagogie (merci pour les explications données sur les raisons de la crevaison et le mode de réparation) la vieille de départ pour une gros week-end

Mathéo et Salma sont super cool sympas et serviables . Merci beaucoup

Bonjour a tous Prix très compétitifs pour les pneus et leurs montages a 9€90

Je suis passé faire monter 4 pneus sur 2 voitures différentes le même jour. Je ne parlerai que de la prestation sur mon véhicule et de mon mécontentement global quand à cette enseigne. En 1er lieu le prix du montage des pneus passe de 9,90 par roue à 25 quand on ramène des pneus acheté ailleurs. C'est tout simplement marqué nul part ... Et à ce prix là faut pas espérer de la qualité, il y a des traces et des rayures profonde sur chacune de mes jantes, quand je le fais remarquer on me dit que ça part avec un coup de chiffon alors que les 4 jantes sont à refaire! Quand aux objets lancés au travers de l'atelier qui atérissent sur les véhicules clients je crois que ça se passe de commentaires... Très clairement personne ne se sent concerné par vous, tout est bâclé puisque si le client n'est pas content il n'a qu'a aller voir ailleurs et c'est ce que je ferai a présent.

Rapide et efficace ! Merci à vous !

Bonjour, aujourd'hui (15/04/24)je me suis présenté à Carter Cash du Haillan avec un pneu crevé, j'ai été très bien accueilli et en plus la réparation était gratuite. Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce magasin pour des pièces et autre choses, toujours un très bon accueil et de bons conseils. Je recommande.

Montage pneu en 19p sur Audi A6,personnelles très compétant e très agréable. Merci à eux 👍

Bon rapport qualité prix. En atelier le personnel ne chôme pas !!!!..ne ralons pas dans la file d attente ils sont sincèrement au taquet !!!

Beaucoup de monde et pourtant excellent accueil et travail très satisfaisant

Très satisfaite par les conseils du vendeur et du personnel qui s'est occupé de ma poubelle. Je ne retrouve aucun point négatif comme j ai pu lire dans les précédents commentaires. Merci pour tout je recommande vivement.

Très bon accueil je recommande

Arrivé pour l'ouverture, commande de 2 pneus avec montage, prise en charge rapide et efficace.

Personnel très serviable mais beaucoup de monde et d'attente en caisse

Un personnel toujours de bons conseils et accueillants pour des réparations comme l'entretien, des prix abordables, je viens désormais qu'ici pour les 2 voitures de la famille.

Incroyable non c'est pas possible j'ai changé mes deux pneus avant, après 2h d'attente au final le mec il refuse de me monter les écrous, je lui demander gentiment monsieur vous avez oublié de monter mes écrous et là il commence a péter les plombs en me disant si je suis pas content que d'aller ailleurs, en plus de tout ça je rentre chez moi je trouve mes écrous à côté droite ils sont pas bien visser, et ça s'appelle mise en danger d'autrui

Vidange faite aujourd’hui très contente de la prestation et du prix. Personnels très sympathiques !

Un seul mot FUYER ce magasin. J'y suis aller 2 fois, je demande des renseignements car je ni connais rien,les vendeurs en ont rien à faire, ils vous accompagnent même pas dans les rayons j'en ai vu 3 différents et tous pareils, a t'elle point que j'ai chercher pendant plus de 45 minutes dans le magasin et je suis reparti sans rien. Le pire et que si les vendeurs étaient déborder je pourrais comprendre mais la les mecs se parler entre eux de leurs vie les bras croisés et aucuns à voulu m'accompagner. Alors si comme moi vous ni connaissez rien n'allait pas dans ce magasin. Finalement vaut mieux payer 10 ou 20euro de plus et avoir un service de qualité. Comme le dit le proverbe il y a des gens qui sont payés à rien faire J'ai jamais vu ça. Je te virerai tous ces feignants incompétents.

Prix bien placés, du stock, mais personnel du montage pas aimable pour 2 sous. Obus qui jonchent le sol partout, à croire qu'ils veulent que l'on crève dès la sortie du garage! 1h30 d'attente pour 4 pneus.

Bonne boutique, des professionnels et un accueil chaleureux.

Je suis venue pour faire changer les pneus. Très bien accueillie, le vendeur m'a expliqué les différences parmi toutes les marques. Le service a été rapide et soigné. Magasin top, vendeur compétents, je reviendrai. Merci.

Super accueil, magasin bien achalandé et rangé. Si besoin, toujours quelqu'un de disponible pour conseiller et orienter. Service client irréprochable, je recommande Carter cash les yeux fermés.

Je suis ravi de partager mon avis positif sur ce magasin de pneus. Le service client était exceptionnel, avec des employés compétents et sympathiques qui ont répondu à toutes mes questions avec patience (mention spéciale pour Stéphane ). De plus, la qualité des pneus proposés était excellente, et j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin pour ma voiture. Le processus d'achat était rapide et efficace, Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des pneus de qualité et un service client de premier ordre.

Je recommande les yeux fermés très pro

Très bonne expérience au sein du magasin du Haillan. Personnel sympathique et bonnes prestations. Large choix de produits à prix corrects. Je recommande.

Changement de pneus l’an passé Équipe technique agréable prix raisonnable je recommande

C’est top ! Les travaux sont toujours bien effectués par l’ouvrier Stéphane.

Personnels très accueillants et très professionnels à l'écoute de la clientèle.

Bon rapport qualité prix

Bonne boutique avec du choix Dommage que côté personnels certain ne soient pas assez informés sur tout ce qui touche aux voitures.. Il vaut mieux avoir un minimum de connaissances.. Sinon personnel très sympa Je recommande

Pourquoi Carter-Cash Haillan me fait payer 1 euro pour une rondelle qui c'est inclus dans le vidange et une semaine avant je suis fait la vidange à Artigues et la rondelle c'était inclus dans le forfait ? C'est pas normal ou c'est un peu à la gueule du client

Vendeurs très aimables et serviables !!! Prêt à sacrifier une main pour aider les clients !!!!! Au top !!! 👍

Je me suis rendu là-bas à 9h avec ma roue démonter 9h05 la roue était réparée et gratuit franchement au top

Côté garage à fuire. Pause de poids pour changement pneumatiques sans nettoyer le soir même j'ai perdu tout les poids. Dans la même semaine un ami y va pour des changements de pneumatiques pour des jantes en tôle et ils lui mettent des poids pour jantes en alu. Refaites une formation pneumatiques

Le paradis de la pièce auto de qualité et pas cher

Les tarifs sont abordables le magasin est bien rangé et il reprenne votre ancienne batterie et déduise 10€ sur la nouvelle batterie acheté respect pour l environnement

Choix , prix attractifs , employés aimables et serviables malgré l'affluence.

Super bon accueil et conseils. Après avoir crevé et ayant constaté que je n’avais pas de roue de secours, je me suis rendu à cater cash et un des employés m’a très bien accompagné et a été très réactif pour m’aider dans cette galère! Un grand merci à l’équipe.

Personnel charmant malgré l’affluence et très efficace, Je recommande et je reviendrai 💪🏼

J’ai changé mes 4 pneus au mois de décembre 2023. Après 2h30 d’attente, exaspéré d’avoir 4 personnes sur mon véhicule qui discutent en écoutant la musique à fond. Je passe mon contrôle technique et là Surprise il me manque 3 écrous au pneu arrière et aussi la plupart des caches écrous. Bref, mon mari y retourne, ils nous donnent des écrous inadaptés. Résultat un moyeu à changer. Impossible de passer la contre visite. Un contrôle technique à repayer. Merci Carter cash !!!!!!!

Bonne ambiance équipe très professionnelle qui nous aide a trouver les pièces dont nous cherchons et qui ce propose de nous aider a charger dans le coffre 🙏👍

Merci à Babacar pour son investissement un très bon employé

Super accueil, je suis arrivée à 18h20 pour une crevaison et on s’est tout de suite occupé de réparer mon pneu gratuitement. Merci à Alban et Mateo pour la réactivité et leur gentillesse !

Je ne peux pas mettre 5 parce qu il n y a pas de toilettes accessibles à la clientèle. Avec un peu d attente et le temps de la prestation, les envies se font pressantes. Prévoyez le bonnet et la polaire aussi. Les toilettes et les salles d attente ont un prix! Côté magasin comme atelier: personnel efficace. Aimable sans fioriture. Équipe jeune et ça bosse. Ça ne doit pas être facile tous les jours. Prestation impeccable. Ne font pas le parallélisme après montage des pneus, une info à savoir. Des prix intéressants. Je recommande.

En ce qui concerne le personnel, Caster-cash le haillan medoc 33185 il est impossible de lui faire une demande. Il semble que nous les dérangions, comme s'ils n'étaient pas satisfaits. Je suis perplexe quant à la façon dont les gens travaillent avec les clients de cette manière. Il serait peut-être nécessaire de reconsidérer cette profession.

Concept pas trop mal , mais trop long pour une vidange presque 2 h vidange et filtre à huile 🤦‍♂️cela me prend 25 min quand j’ai le temps

Je suis venue ce matin réparer un pneu, et en changer 2 autres et j'ai été très bien accueillie et conseillée par Laurent, très gentil, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le délai a été rapide, pour un prix très compétitif. Merci, je recommande +++, et reviendrai vers vous !

Tous pour l'auto a prix tres abordable

Prix intéressant et très compétent

Pas mal , vous pouvez faire monter vos pneu acheter en ligne sur un site externe , sans rdv , attention du coup c est 25€ le pneu. Pas mal d articles disponibles et en stock , prix attractifs parking facilement accessible.

Les prix très abordables et de très bon conseil merci 🤩

Très bon rapport qualité prix

Beaucoup d'attente pour les pneus mais employés sympathiques et rapport qualité prix ça vaut le coût 👍🏼

Beaucoup de choix petit prix mais gavé de monde je conseille

Très déçu, j'arrive vers 17h30 je voulais 2 pneus plus montage, c'est pas possible, il faut arriver plus tôt. Horaire de fermeture 19h🤔

Un grand merci à Mateo Professionnalisme et sens du client Je reviendrai

L'équipe est au top j'ai eu un produit défectueux à l'achat je l'ai ramené ils l'ont repris directement et échangé

Très bon accueil prestation rapide

Bonjour, La livraison s’est faites en avances donc agréablement surpris. Et malgrés le temps long du a l’extration du pneu votre equipe a su etre au top ( qualité du changement de pneu) Je remercie Jeremy et son equipe. 5 etoiles pour CarterCash du Haillan. 308 gti

A fuir équipe au garage incompétente.. refus de vidange pour manque d’huile et en plus de sa force à racheter un pneu pour pas faire la crevaison à fuir ce centre vraiment

Changement de pneu aujourd'hui super rapide très pro et prévenant en cas d'autres constatations, je recommande , Merci à toutes l'équipes de montages ils sont topes et super accueillant !

Très bon accueil et prise en charge rapide même à 18h30 😊 Et merci à Ahmed pour sa gentillesse 😉

Prix très compétitif, rapide et efficace Mentions spéciales à Jérémy et David dans le conseil et dans la gestion car ils ont été très réactifs et professionnels, je recommande

Visite pour changement de pneus, voiture amené avec la dépanneuse car 2 pneus à plat, équipé très dynamique et service rapide avec Monsieur Ahmed qui a su gérer la situation et apporter une solution rapide Je recommande

Je me rend sur place pour une vidange ainsi qu'une réparation d'une crevaison du pneu. Je montre la photo du pneu au vendeur qui m'explique qu'il est réparable et que cela est offert, et on me valide la vidange de mon véhicule à l'accueil. Suite à cela j'attends pendant 2h pour passer ( sans rdv ) ce que je peux comprendre avec le nombre de personne que cela est sans rdv, mais pour me dire qu'on me refuse la réparation de mon pneu ainsi que ma vidange pour un bruit moteur qui n'est au final pas un bruit moteur. Le directeur ce présente pour m'expliquer cela, mais à aucun moment il est ecrit dans les conditions qu'on refuse un véhicule pour quelquonque raison. Suite à cela, je demande un geste commercial pour mon mécontentement, et ce directeur à l'audace de refuser ce geste en expliquant qu'on me remboursera seulement et que cela est le geste commercial. Donc on attend 2h de notre temps pour avoir un refus et ce directeur ce prétend commerçant ? A quels moment un vrais commerçant laisse un client mécontant ? La base de votre métier monsieur est de satisfaire le client, et si cela n'est pas votre cas monsieur il serait judicieux de changer de metiers pour votre incompétences. De plus il serait logique de former correctement ces équipes pour expliquer les refus avant une attentes aussi longue pour rien du tout, je reproche pas le refus, je reproche le manque de communication, et le fait de faire perdre du tout aux clients. Je me déplace le lendemain au carter cash de artigues, ou là on me refuse ma vidange pour un autre motif les vidange sur les Renault modus sont trop compliqué donc on ne le fera pas . Au moins à artigues, les personnes sont bien formé et ne font pas perdre de temps, j'accepte ce refus, car je n'ai pas eu à attendre 2h pour rien ! Donc je pense Monsieur le directeur, que vous avez un énorme travaille à faire sur la formation de vos équipes du vente et ateliers, et sur la satisfaction de vos clients en cas de mécontentement justifier, et de plus il serait aussi préférable de ne pas mentir sur le refus de prise en charge contrairement aux employer de artigues qui eux sont honnête sur le refus et ne font pas perdre de temps. Je vous conseille de faire un énorme travaille sur ces points là pour éviter que d'autres clients ce retrouvent dans la même situation que la mienne : - COMMUNICATION/ FORMATION des équipes/ SATISFACTION CLIENT / HONNÊTE. La base d'un métier d'un VRAIS commerçant. Cordialement,

Je suis venue a 9h avec mon pneu crevé a l'arrière . Le personnel a été super gentil et ils m'ont trouvé 2 pneus neufs avec montage et equilibrage pour 100 euros ,je suis ressortie a 10h. Franchement je recommande vivement carter cash.

Je vous recommande Carter cash au Haillan pour le service professionnel et le sérieux de cet établissement ! Merci à Hamed pour son professionnalisme.

Prestation changement de pneus + vidange classique fait avec professionnalisme, rapidement et à un prix très très abordable ! Merci je reviendrai !!

Bonjour, Je voudrais dire que l'équipe est génial et gentille Bon accueil et surtout Ahmed pour son excellent service Merci à vous 😊. Je continuerai à faire mes vidanges dans ce magasin Khalti

Super contact. Personnel au top qui a pris ma voiture en priorité pour que je puisse repartir voir mes patients en tant qu Infirmière. J ai beaucoup apprécié leur gentillesse et réactivité.

Heureusement qu'Alicia est là pour tenir la boutique... Avenante, professionnelle et de bons conseils...

Un magasin ou l'on trouve le plus souvent ce que l'on cherche, les tarifs sont abordable mais il est parfois nécessaire de vraiment chercher ! Hélas le temps d'attendre en caisse est souvent beaucoup trop long, près de 25 minutes d'attente... Bref je recommande mais il faut avoir le temps

L'attente est longue mais ça on s'y attend quand on va dans un endroit sans rendez vous, par contre au moment du montage je me rend compte qu'ils ne font pas l'équilibrage de mes pneus, je demande pourquoi au gars ? Il me dit qu'il n'ont pas l'embout compatible avec ma jente. Bref si j'avais, pas demandé il ne m'auraient rien dit et je n'aurais pas eu de remboursement, j'ai bien observé et je ne les ai vu le faire sur aucun pneu des autres clients passé en même temps que moi... Je pense qu'on paye pour un service et qu'ils ne prennent pas le temps de le faire,.... Le prix des pneus reste quand même intéressant.

Prix compétitifs sur les pièces pour un magasin physique. Ça s'arrête là. Ma compagne est venue faire réparer un pneu (acheté quelques années avant ici même d'ailleurs). Résultat, pneu non reparable soit disant (photo 1 chez Carter Cash). J'ai démonté le pneu, l'ai amené chez Norauto et il a été réparé. Annonce de réparation gratuite pour au final tenter d'arnaquer le client.

Niquel je viens de me rendre compte que mon enjoliveur a été cassé au remontage lors du changement de pneus et forcément personne n'a rien dit...ce qui est drôle c'est que je venais de les acheter chez eux en plus...

BJ je suis venue pour 1 clou au pneu on m'a dit oui c'est réparable résultat 2h d'attente pour me dire que mon pneu était trop usé et que c'était plus réparable !! Norauto ce matin m'affirme que mon pneu est en bon état et qu'il peuvent le réparer je vous en déduire du sérieux de carter cash !!!

Carter cash 20 octobre 2023 Je suis venu pour acheter des pneus 4 saison, la commande a été prise au bout de 2 semaine, je suis allé au magasin afin de savoir si ils ont reçu les pneus. Nous ne vendons plus de pneu 4 saisons mais on peut vous mettre des pneus été à la place. On a accepté, depuis le changement des 4 pneus, la voiture tremble à 60km/h. On est allé à Norauto faire parallélisme au cas où, et la voiture tremble toujours. On retourne à carter cash, ils refont l’équilibrage et le problème persiste. On appelle norauto et autre garage, ils nous disent ça vient de l Équilibrage qui a était mal effectué. On retourne une nouvelle fois à carter cash et ils refusent de prendre la voiture car l’équilibrage a été fait 2 fois et d’aller voir un garage. On va voir le garage qui est juste à côté, le verdict tombe, l’équilibrage est à refaire. Carter-cash ne veut rien savoir. Conclusion, appel du Service après vente pour voir avec eux. Nous allons faire appel au médiateur et en dernier recours porter plainte.

+ 15mn sur le temps d'attente annoncé, + 15mn sur le temps d'intervention annoncé = 30mn de décalage ... Si vous avez un timing à respecter, attention ! Comme trop souvent, des délais annoncés optimistes pour vous capter !!!

La vidange de ma 207cc a été faite proprement par le p'tit jeune de l'atelier rien à dire le tarif était raisonnable pas trop d'attente des professionnels sérieux

Personnel tres agreable et montage des pneus assez rapide , je recommande 🙂 bon rapport qualité prix

des blaireaux et des incompétents ,l'on se demande comment ils sont formés .j'ai attendu une heure pour une vidange et la personne ne veut pas la faire car il a vu une trace d'huile soi disant ...à éviter 15 min pour récupérer un colis ...insuportable cette équipe de bras cassés.

Sympathique et rapide pour réparer crevaison. Ras ! (juste une erreur de stock sur un Produit que je cherchais exactement ! Rip ! Ça arrive 😅)

Je suis allé chez eux pour une vidange et le remplacement de 2 pneus. Les gars de l'atelier sont hyper pros, abordables et offrent d'excellents conseils pour les gens comme moi qui n'y connaissent rien. Prix plus que corrects et pas besoin de prendre rdv. Je recommande. Conseil: arriver à l'ouverture pour éviter d'attendre.

Des voleurs qui ne remboursent pas les clients qui n'ont pas pu récupérer leur commande. C'est honteux !

1 étoile car impossible d'en mettre moins. Fuyez ce sont des voleurs ! Commande internet payée le 10 mars et le magasin refuse de me la donner aujourd'hui le 16 septembre car il y aurait une clause précisant un délai maximum de retrait. Je n'ai jamais reçu aucun rappel concernant cette commande ! Pas de remboursement, aucun geste, pas de commande... À fuir. Édit suite à la réponse : je n'ai reçu aucun rappel, évidemment, ni aucune mention de ce délai... Mais le service client étant injoignable je ne peux rien faire. 1ere et dernière fois.

Après 1 h d attente pour faire une vidange refus de la faire car le filtre était trop serré. Je me déplace à carter cash de artigue qui m a deserre le filtre sans problème et qui m a donc fait la vidange ! Ils sont pas sérieux , il avait juste pas envie de me faire la vidange car il était pressé de partir en pause !!!

Nous avons attendu plus d une heure pour faire une vidange . Au moment de faire la vidange à l heure de leur pose la personne a refuse de la faire en prétextant qu il n arrivait pas à deserrer le filtre à l huile ! C est la deuxième fois que nous sommes mécontent ! Nous sommes venu pour notre autre vehicule pour changer les pneus et ils nous ont cassé la valve et ils ne voulaient pas nous rembourser la pièce qui valait 40 euros ! Il a fallu batailler ! A fuir , ils sont incompétent et mal honnête !

Personnel très gentil et galant! Merci pour avoir amener la batterie jusqu’à la voiture !

Si vous avez une vieille voiture n'y aller pas pour une vidange car vous allez attendre déjà au moins heure et ils vont vous dire NON on ne fait pas la vidange car la voiture fuit trop!!! Pour ma part j'avais vérifié le niveau d'huile qui était parfait sans avoir rajouter une seule goutte depuis la dernière vidange.... En gros ils préfèrent changer du pneus !!! A fuire totalement

Super accueil ! Les employés sont ultra réactifs par rapports aux clients et n'hésitent pas à s'investir pour répondre à vos questions (merci Mathéo) . De plus le magasin est très bien rangé et on s'y retrouve vite. Les prix sont très raisonnables en plus.

J'y trouve toujours des prix très attractifs Accessoires, gadgets ou pièces auto. Le personnel est très serviable, j'apprécie.

Bonjour à tous je laisse un petit à Carter Cash car j’ai trouvé l’accueil très sympa et une équipe top, rapide et efficace merci à vous et ne changer rien 💪👌

J'ai acheté 2 Pneus reconditionnés le 21/08/2023, les review sur le site de carter cash sont très vendeuses. Après la pose le pneu avant droit se dégonflait seul, je suis retourné au garage, un technicien a revissé quelque chose dans la valve Ça devrait marcher maintenant. le lendemain matin pneu à plat, je suis retourné une nouvelle fois au garage, très certainement un problème avec le pneu, les vendeurs et les techniciens me disent tous que les pneus reconditionnés C'est de la m****, Il ne faut pas acheter ça, etc. Je demande pour échanger pour des pneus plus chers et de meilleure qualité, mais on me dit Pas de garantie sur les pneus Pourquoi vendre des pneus de mauvaise qualité? Pourquoi pas de service après-vente compétent? Je suis tres deçu et j’ai perdu beaucoup de temps et d’argent.

Impossible de contacter le magasin par téléphone alors qu'avant c'était possible, dommage. J'ai acheté des plaquettes avant et arrière pour les changer une fois ma destination atteinte. Au final les plaquettes indiquées sur la tablette (en magasin) ne sont pas les bonnes. Plusieurs plaquettes semblaient compatibles selon le modèle exacte du véhicule. Donc, même avec la tablette et l'immat. on ne trouve pas forcement les bonnes choses. J'ai pu faire échangé mes plaquette dans un autre Carter Cash et maintenant je possède les bonnes.

On sait pourquoi c'est pas cher. Le gérant devrait revoir l'organisation de l'atelier, la communication est à revoir, dernière fois que j'y vais. Je me suis fait avoir sur les avis Google... Beaucoup de Faux avis, pour les gens qu'ils ne savent pas, vous pouvez acheter des avis Google. Bonne technique pour duper les gens. Passer votre chemin.

Personnel très accueillant, merci à Ahmed pour sa gentillesse, en cas de galère nous reviendrons volontiers !! Brrr brrrrr 🦘

Ne save pas faire leur travail de vidange tous les mois les employés change tellement les gens parte ce n’est pas du tt des gens qualifiés pour les pneu et vidange c’est dés bricoleur du dimanche plus jamais je met un pied la bas

Top! Une équipe de jeunes qui font tout leur possible pour satisfaire leurs clients. Bravo à vous ne changez rien !!!!

Personnel très accueillant et aimable Arrivée des l’ouverture pour changement de mes 2 pneus avant. Fait en 30min pour moins de 100€ main d’œuvre comprise. Je recommande.

A fuir!!!! Incompétent!!!! J’y suis allée pour me faire réparer un pneu ( clou sur la bande de roulement), le vendeur sort regarder le pneu et me dit que c’est réparable! Il me fait passer en caisse et me dit d’aller à l’atelier! 1h d’attente pour qu’au final les gars de l’atelier me disent que mes pneus sont trop usés!!! C’est inadmissible! Le pire c’est qu’il faut refaire la queue pour se faire rembourser! Jamais vu ça! Je dois changer mes pneus mais je n’irai pas chez vous!

Pièces pas cher et grande disponibilité. Ne pas être trop pressé au moment de passer a la caisse

Je plains les pauvres mécano et leurs pitoyables conditions de travail dans l'atelier, ils prennent des apprentis mal formés et te sortent toutes les excuses pour ne pas faire la vidange .. il m'a coché fuite d'huile importante alors que le niveau était bon sachant que dans toutes les voitures il ya toujours un peu d'huile à côté du bouchon de remplissage.. en me renvoyant il a crié à ses collègues on a bientôt fini J'invite la direction à prendre des mesures car ils sont en train de perdre des clients en masse .. ça m'a également donné l' idée d'ouvrir une franchise qui va vous concurrencer. Je vais enregistrer ce commentaire et vous invite à faire de même car l'histoire Carter Cash arrive à sa fin ! À bientôt 😘

Mickael, le jeune homme qui s'est occupé de ma voiture à bien pris le temps de m'expliquer tout ce qui n'allait pas, à fait preuve de patience et de bienveillance. Je recommande vivement.

Arrivée au dernier moment (18h50), l’équipe a accepté de me changer un pneu, je suis rassurée. Équipe au top ! Merci

Mention spéciale pour Jeremy. Ce mec mérite une promotion ! Celui qui met un distributeur de canettes devant le magasin peut devenir un héros pour les gens qui attendent en plein soleil pendant le rush. Merci les gars !

Très sympa et de très bon conseille. Pour des achats des pneus et du montage. Merci beaucoup.

Soit disant le meilleur magasin rapport qualité prix pour les accessoires de voiture et bien en fait, non !!!... Je ne recommande pas

J'ai mis 2 étoiles pour l attente qu on a eu , nous sommes arrivés à 14h15 pour changer des pneus (2) et nous sommes reparti à 16h05, et tous sa sous le soleil et la chaleur pour les 45 premières minutes à 39 degre dans la voiture, merci pour l attente je ne reviendrai pas, je comprends pourquoi ce n'est pas trop cher, bonne continuation à vous.

Nul magasin pas bien rangé il marque qu’il ferme à 19 h mais les employer ne veulent plus rien faire à partir de 18 h je serais le patron j’arrêterai de les payer leur dernière heure des gros flemmards

Visite pour changement de pneus accueil chaleureux, équipe très efficace et j'ai eu le changement de mes pneus malgré l'heure tardive... je recommande vivement !

Le magasin peut sembler correct, mais je tiens à souligner vivement mon extrême mécontentement à l'égard du service de montage proposé. C'est tout simplement à éviter ! Et permettez-moi de mentionner une note supplémentaire concernant le samedi. Apparemment, le travail doit être si précieux que vous refusez de faire une vidange pour une prétendue fuite. Nous effectuons un contrôle des fluides chaque semaine mais étonnamment, une fuite serait présente. Le comble, c'est que votre service s'est permis d'ouvrir le bidon d'huile que nous avions acheté, sans même nous demander notre autorisation. Désormais, c'est à nous de nous débrouiller seuls. Je vous remercie pour cette précieuse leçon. Je sais maintenant où vous faites des économies. C'est clair, c'est sur votre service. Vous êtes prêt à rogner sur les moindres dépenses, mais cela se fait clairement au détriment de la satisfaction de vos clients.

Deuxième passage dans cet établissement. Toujours au top. Merci à l’atelier pour l’accueil et bravo au responsable pour la motivation sur l’équipe. Étoile en moins pour le caissier pas agréable du tout limite agressif..

2 eme passage ici et toujours aussi satisfaite. Un service de qualité et a bon prix avec des vendeurs chaleureux et de bon conseil. Nous avons été servis par Ahmed qui était au top!

Pas cher et personnel très aimable, la qualité des produits s'aligne sur le prix, mais des fois on ne demande pas plus !

Très bien les produits très bien le seul problème ils y'a pas assez de caisses ouverte qd ils y'a du mondes dommage

Après avoir patienté 3 heures😡 non non vous ne rêvez pas 3 heures a poireauter et au moment de me rendre mon véhicule on me dit que l'équilibrage n'est pas fait car machine en panne 😡😡😡😡 j'étais dingue, je suis dingue c'est une blague 😡😡 non non c'est bien réel......... Et ça il ne le savait pas avant que la machine était en panne 😡😡😡😡😡 je ne vous ferez pas de la pub ça c'est sûr ....

Super accueil, très professionnel. Le service est rapide efficace et de bonne qualité. Sa fait 2 changement de train de pneus chez eu et perso j'y retourne les yeux fermés. Merci a tt l'équipe.

Carter cash Eysines: Employés très professionnel et bienveillant. Changement des pneus sans rdv .je recommande

Super équipe très professionnelle à l Écoute du client. Rapport qualité prix on peut pas trouver mieux.

Bien reçu 2 fois en magasin pour changer des pneus conseiller professionnel et serviable. Même opinion sur le garage en ce qui concerne le changement de pneus. Petite mésaventure sortant du garage mais réglé le soir même dû à leur professionnalisme. Merci

Rien n est jamais parfait Mais là ...le personnel a l écoute des gens supers sympa être bien renseigné J y suis revenue 1/4 d heure après et un ouvrier est venu de suite Très contente je reviendrai merci

Parfait pas chère et en plus ils sont trop gentils âmed et Mateo l’es meilleurs

J'avais besoin dans l'urgence de changer un pneu pour crevaison lente. Malgré un petit peu d'attente car c'était le rush, j'ai été prise en charge dans l'heure qui a suivi mon arrivée. Le personnel est sympas et agréable bien qu'ils soient en pleins boulot car pas mal de monde. L'amabilité reste présente et c'est ce qu'on apprécie !

Partant dans une semaine en vacance et ayant un pneu à plat, le vendeur me fait acheter un certain type de pneu afin d'être sûre de les avoirs sous 3jours ouvrés. 6 jours ouvrés toujours pas arrivés...

Très grande réactivité et efficacité. Je recommande. Je suis arrivée avec un pneu crevé, un jour férié… Ils ont pu me le repasser sans attente !

Vidange réalisée aujourd'hui. Equipe souriante, acceuillante, de bons conseils et efficace, de l'achat des produits à la réalisation de la vidange. Et avec un prix très attractif. Merci et à bientôt. Je recommande.

Zéro faute pour l'ensemble du personnel,ils sont tous gentils et professionnel, franchement je recommande fortement. Mention spéciale à un jeune Black dommage que j'ai oublié son nom,il franchement humain.

Achat d'une batterie le 15 avril 2023, la personne en caisse désagréable, ne donne pas la facture mais que le ticket de caisse. je ne réalise pas de suite, hélas!! Lorsque je reviens 15 jours plus tard pour avoir une facture, on me renvoie sur le site internet par le biais du mail de contact. Je suis les recommandations et la réponse revient très vite, la facture n'a pas été générée et on me renvoie en PJ comme document à la place d'une facture, mon propre scan de ma preuve d'achat . De qui se moque t on? Non seulement, Vous ne savez pas éditer une facture après achat sur présentation du ticket de caisse mais en plus , il revient au client de faire les démarches . Service client lamentable et incompétent et bien sûr pas de numéro de téléphone. VIVONS HEUREUX VIVONS CACHES

Merci messieurs d’avoir sauvé mon we en acceptant à 10 min de la fermeture un vendredi soir de changer mes pneus dont l’un avait une vis 🙏🙏 Équipe au top très sympa, très pro compréhensible je recommande à 1000% 😁

Nous étions venu chercher de l'huile pour le moteur de notre voiture, mais pas dispo dans ce magasin mais cependant nous avons eu l'occasion de rencontrer un vendeur au top, souriant, dispo, et qui connaît très bien son métier.

Après avoir fait changer les pneus de ma voiture a carter cash au Haillan la roue arrière gauche de mon véhicule faisait un bruit bizarre . Donc je monte la voiture sur le cric et en faisant tourner la roue a la main , j'entends un bruit a l'intérieur , je décide de faire démonter mon pneu et la ; surprise un plomb d'équilibrage se trouvait l'intérieur . Je ne sais pas comment il est arrivé là mais certainement pas avec le saint esprit. Merci a l'équipe de carter cash pour son professionnalisme .

Super révision faite avec 55 euros franchement c'est le top le principe est bon on va en boutique on prend ce que l'on a besoin huile filtre etc et ils font le reste la vidange est à 18 euros

Je suis venue à carter Cash, chercher mes plaquettes de freins. Une caissière au top très professionnelle dans son travaille, qui conseille bien les clients, très a l'écoute. Dommage en revanche que elle soit régulièrement, toute seule a gérer l'intérieur de l'établissement. Sachant que des employés pourraient l'aider davantage dans certaines situations, prendre un peu le relais des autres. Rien a dire en revanche sur la caissière qui se nomme marine.

J y ai été pour un pneu crevé, j en ai eu pour 133 euros les 2 pneus, ils m ont changer les pneu et au retour j avais un problème de parallélisme du à un mauvais équilibrage, je dois encore retourner dans un garage pour faire le parallélisme parce que mon volant est de travers...carter cash n a rien voulu entendre ils ont mal fait l équilibrage mais ne savent pas réparer leur faute ...faites votre boulot correctement ou changez de taf ...

bon je dirais que le rapport qualité prix des certaines pièces rien à dire il y a du choix mais j'ai été un peu déçu car j'avais acheté une éponge pour laver ma voiture et sa à laissé des traces

Service parfait en fin des employés qui connaissent leur métier et qui sont pas là pour ruinée les gens vous pouvez enfin demander conseil et acheter vos pièces et faire monter dans l'atelier a côté.merci a vous.

Attention ne surtout pas faire sa vidange là-bas personnel hautement incompétent manager dangereusement incompétent il ordonner à ses employés jeux de démonter mon capteur de pression d'huile pour faire la vidange alors que le bouchon était situé juste à côté heureusement que j'étais pas loin

Passage le 27/12 pour changement de 2 pneus arrière. Attente 10min après mon achat, véhicule pris rapidement par une jeune équipe hyper active, politesse, gentillesse, professionnalisme sont les maîtres mots. Du côté magasin c’est tout pareil, attentif et à l’écoute. C’était pas la première fois que je venais ça sera pas la dernière.

Une équipe au top, bien qu'en sous-effectif. Je m'y suis rendue à 3/4 reprises et à chaque fois, j'ai pu bénéficier de leur conseil et gentillesse (conseil sur l'usure des pneus, sur la marque à privilégier etc). Un bon accueil qui commence dès l'entrée en magasin où on nous gratifie d'un Bonjour!, désormais rare dans le commerce, une attention à laquelle je suis sensible. Les vendeurs s'arrêtent dans leur tâche pour prendre le temps de nous conseiller. Ils sont souvent pris d'assaut, néanmoins ils prennent quand même le temps de nous répondre. Enfin, je n'ai pas senti une volonté de me faire absolument dépenser mon argent (on m'a déconseillée de changer mes pneus car encore loin de l'usure).

Nous ont refusé de réparer un pneu bon mais trop ancien. Ne réparent pas les pneus de plus de 5 ans, faut changer le train, du coup nous sommes allés les faire changer ailleurs pour bien moins chers

Je n'ai aucun retour de votre part, et j'ai pourtant écrit à la bonne adresse mail plusieurs fois, j'aimerai donc être recontacté rapidement. Je vous ai également envoyé un courrier suivi avec accusé de réception au siège de l'entreprise. Hors votre équipe m'a cassé un écrou, on me laisse repartir avec un écrou manquant, et le pire de tout on ne me fixe pas ma roue en question, les écrous simplement posés, j'ai du m'arrêter le long de la rocade, la roue aurait pu partir et j'aurai pu par la même occasion avoir un grave accident. Sans oublier l'impact que cela a pu avoir sur d'autres pièces de ma voiture. Nous serons d'accord sur le fait que depuis le début le travail n'est ni fait ni à faire, un travail non professionnel et je reste poli. J'ai donc contacté mon assurance ainsi qu'un expert, afin de constater les faits, et je ne peux pas en rester la. J'attends donc de votre part plus qu'un geste commercial, si ce n'est le remboursement intégral de mes pneus et de leur pose au vu du travail bâclé. Je compte sur votre retour professionnel et commerçant cette fois, afin de ne pas engager de poursuites et en informer divers services de consommateurs. En espérant une nouvelle fois, avoir un retour de votre part, ayant déjà écrit à votre adresse mail, et également au siège en recommandé avec A/R.

Un scandale ! Changer des pneus sans équilibrage, et le facturer quand même, casser un écrou et laisser le client sans solution se débrouiller, avancer des frais, et le pire de tout, laisser partir un client sans fixer une roue, autrement dit me mettant littéralement en danger. Qui contacter pour un véritable recours ? Puisqu’au magasin tout le monde s’en fiche, idem concernant le soit disant mail de contacte.

Plantent les clients pro pour deux plaques alu face à un CPI non imprimé. Livraison client retardée, vous êtes le seul maillon de la chaîne d'une journée au timing bien ficelé qui a tout foiré. Tous les autres centres auto prennent les CPI non imprimés, au pire demandent un KBIS, au pire du prime, l'impriment volontiers pour les gens ? Votre catégorisme vous fait tout gagner : je venais tous les deux jours, vous ne me reverrez plus. Au monsieur à lunettes assis sur sa chaise face à une queue de 25 clients un mardi après-midi qui ne se mouille pas une seule seconde pour décharger un peu le travail de son employé volontaire mais seul : à défaut d'avoir fait des études de commerçant, tu aurais pu avoir ça dans le sang, mais même pas! Zéro pointé et cette politique menée ce jour sera remontée au niveau du groupe le 07/12/2022 au matin, afin d'avoir une réponse claire sur les CGV devant être appliquées en centre et sur le refus légitime ou illégitime d'un CPI imprimé ou non imprimé, demeurant un document, sous une forme ou l'autre, légalement opposable en toutes circonstances, c'est la loi :)

Lors de ma venue à Carter Cash, j'ai eu un très bon conseil pour la Cde de mes nouveaux pneus. Lors de la monte en fin de journée, je devais avoir à attendre assez longtemps (4 pneus), très surprise sans les nommer Vincent et Michael ont été très réactif, rapide, et surtout très aimable. J'ai très apprécié leurs professionnalisme, après leur plus longue journée. Merci à ces messieurs

Très bon accueil, amabilité du personnel,tarifs maîtrisés, ambiance cool, je recommande cette boutique de pièces auto et pneus

Habituée de ce garage carter-Cash au Haillan, aujourd'hui ,j'y ai été pour une vidange d'une DS3, très bon accueil, très arrangeant, ils nous informent dès qu ils voient des problèmes latents sans pour autant pousser à la consommation, sans compter les tarifs compétitifs. Je recommande vivement.

Venu en ce jour pour changement de pneus suite à crevaison, Malgré une taille peu conventionnel ils avaient en stock. Et étant arrivé un peu avant la pause déjeuner ils ont quand même accepté de me prendre. Merci à toute l’équipe

Je suis venu ici afin de changer les jantes et pneumatiques de mon Audi et j'ai été accueil chaleureusement par une équipe de professionnel, à l'écoute et de très bon conseil. Je remercie Jeremy pour ses conseils et son professionnalisme ! Côté garage le topo est le même, une équipe chaleureuse et qui respire l'envie de faire du bon travail Une adresse que je conseille et conseillerai à tout mon entourage sans hésitation ! pour ma part je sais ou aller pour mes pièces auto !

Je suis venue pour changer les pneus avant : travail efficace et personnel très agréable, ça fait plaisir d'être bien accueillie !

Merci pour votre seconde réponse. Oui effectivement, j'ai trouvé la solution avec le manuel de mon véhicule et j'ai réinitialisé depuis le tableau de bord en faisant une manipulation très simple... Mais alors pourquoi suite à la vidange la personne me dit qu'il faut absolument passer la valise et qu'il la connecte..? Et me dire que tout est ok alors que ce n'est pas le cas..? Alors pardonnez moi mais il y a donc quand même quelque chose qui ne va pas du côté de vos employés, formations, instructions etc. Merci pour votre réponse au sujet de la tablette tactile de recherches, mais au sujet de la valise et du problème que je rencontre à cause de ça vous ne dites rien et c'est pourtant important... Ni pourquoi vous ne faites pas de vidange de boîte de vitesses, ni sur le fait que le jeune homme ne retire pas d'abord le filtre à huile en premier pour un écoulement plus rapide de l'huile moteur, ce qui est également important... Alors puisque vous avez l'air de vous en ficher, je ne reviendrai plus jamais et je dirais à tous mes proches de faire de même... Bonjour chez vous. Prix corrects, personnel sympathique, ce n'est pas grand alors il n'y a pas forcément de tout, l'avantage c'est de pouvoir faire la vidange de sa voiture de suite et rapidement, en tous les cas en venant de bonne heure le matin, pour 18€ filtre à huile inclu. En passant, il faudra dire au jeune qui fait la vidange, que normalement on enlève le filtre à huile en premier pour permettre un écoulement beaucoup plus rapide de l'huile moteur, il ne l'a pas fait et on a perdu près de 20mn à cause de ça... Ils ne font pas de vidange de boîte de vitesse, allez savoir pourquoi... En ce qui me concerne, pour mon véhicule, Nissan Note Diesel 1.5L de 2014, leur système de recherches de pièces ou d'huile sur écran tactile n'a pas l'air d'être très fiable, car en cherchant par plaque d'immatriculation et par marque, modèle et motorisation, on n'obtient pas le même résultat... J'en ai fait la remarque à un des membres du personnel qui m'avait conseillé suite à mes premières demandes, il a vérifié avec moi et il a été en effet très surpris du résultat mais sans pouvoir l'expliquer, j'ai donc dû changer l'huile moteur que j'avais prise au début... Suite à la vidange, on me dit qu'il faut connecter la valise pour remettre à jour, 20 ou 30.000km, comme avant, le compteur d'avertissement pour la prochaine révision, la personne y a passé 7-8mn et me dit que c'est bon, je m'en vais et de retour chez moi je m'aperçois qu'il affiche 8878km... J'essaierai plus tard si je peux résoudre le problème tout seul avec le manuel de mon véhicule, sinon je devrais revenir exprès...

Carter cash ne prend aucun risque au niveau réparation pneus. Quel que soit l'état et même si le pneu est réparable, si le pneu a passé les 5 ans, ils ne veulent pas le réparer et proposent l'achat de 2 pneus neufs. Même s'il n'existe pas de réglementation pour justifier ce refus de réparation, c'est leur politique sécurité.

Aujourdhui 15 septembre 2022 matin ,On me refuse une prestation de vidange simple (huile moteur,filtre a huile) sous pretexte qu'ils ne font pas les SUV, 4x4,je l'avais fait pourtant deux fois chez eux, la personne en caisse me refuse la prestation et me renovie vers un garage conventionné avec eux a coté qui bien sur presente un devis totalement different et c'est sur rendez vous, le technicien m'assure qu'ils le font pourtant, le personnel lui meme ne semble pas tous etre au courant , rien sur le site pour dire que il y'a des exceptions sur les vehicules X ou Y pris en charge,rien d'affiché sur le centre pour nous eviter de prendre une demi journée de congé et de faire tout le trajet pour rien.A eviter donc si vous avez un SUV, 4x4 , camionette je sais pas à vérifier sur place..

Je suis venue changer les pneus avant de mon véhicule en fin d'après midi aujourd'hui, en plus d'être de bons conseils et efficaces tout le personnel a été chaleureux et très sympathique ! J'ai vue un employé se faire agresser verbalement par un client très désagréable, il a su rester courtois et souriant malgré tout, tout en expliquant qu'il faisait simplement son travail. J'y reviendrai les yeux fermés. Merci à toute l'équipe ne changez rien et bon courage !

Déçu. 2 fois que je vais là bas pour une pièce. La première fois, on me donne une pièce dont la référence n’était pas là bonne. Je retourne donc là bas, afin de changer la pièce. Cette fois-ci, avec TOUTES les informations, sauf que là encore une fois de plus je me retrouve avec la mauvaise pièce. Des incompétents. Je n’y remettrai plus les pieds. De la perte de temps. Je ne recommande en aucun cas.

Personnes sympa mais malheureusement leur site internet n'est pas fiable. Ça met article disponible alors qu'il ne l'ont pas. Lors des commandes internet, penser à bien vérifié le produit. J'ai acheté une attele pour Renault Clio 3 et on me donne une attele pour Peugeot Boxer et même chose pour la prise électrique auquel j'avais commandé une prise 13 broches et on me donne une prise 7 broches. Et impossible de commander car le fournisseur est en rupture de stock. Donc remboursement totale.

Équipe sympathique Les adjoints sont top Mais atelier à revoir organisation. Arrive à 13h45 A L'OUVERTURE des véhicules vont déjà atelier et passe en caisse après. Manque de monteur y galère en atelier et certain ont aucune motivation c est le plus ancien le plus rapide . véhicule enfin entrée à 14h15 pour ressortir à 15h05 Je recommande rapport qualité prix mais faut avoir le temps et pas être pressé plus d une heure à l ouverture pour 2 pneu .

Je suis venue 2 jours de suite, une fois pour les pneus avant puis le lendemain pour un clou dans mon pneu arrière ! Prestations très rapides, personnels supers gentils ! Merci à vous pour l'efficacité !

Prix compétitifs pour pneus huile vidange et autres fournitures. Ne changent que le filtre à huile. Aucune prestation si voyant moteur allumé.. pas assurés pour ça. Merci à Romuald d’avoir dit devant mon fils qui était encore dans la boutique je cite : « elle m’a cassé les c.. la ménopausée «  chacun pourra apprécier l’accueil et le respect du caissier Romuald Q. Envers les clientes âgées

Un très bon magasin, des prix très bas, un super service, des employés et un responsable super sympa et très pro, travail rapide et soigné. Bref je recommande.

Accueil très sympa et souriant pour un samedi matin, remplacement des pneus réalisé en 15 minutes chrono. Je recommande vivement cette enseigne

Equipe assez rapide et très gentille. Le point fort est la large gamme de prix proposés. Faite attention à venir aux bons horaires pour ne pas qu'il y ait trop de monde.

Je sors à l'instant de Carter Cash du haillan, j'ai apprécié l'amabilité, l'accueil, le professionnalisme de tous et ceci avec un excellent rapport qualité/prix. J'y ai même trouvé des plaquettes de freins pour ma Rover de trente ans. Merci. Je pense y retourner prochainement pour d'autres interventions.

Super équipe, très agréable. Bon rapport qualité prix. Personnel au top !! Même quand il y a une erreur sur une commande, ils sont très réactifs. Je suis allée ce matin pour changer mes pneus arrières. Quand j'ai commandé je me suis focalisée sur l'ancienne facture de mon garagiste. Grave erreur. Regardez vos pneus et verifiez vos factures. Je viens de me rendre compte avec cette boulette que mon garagiste m'avait fait payé des pneus qui ne sont pas du tout au même format que ceux posés sur ma voiture.... bref soyez plus vigilent que moi. Sinon pas de panique l'équipe est là :-) Travail bien réalisé et à l'écoute. Je recommande carter-cash ils sont top top top !!!!! Merci pour votre patience :-)

Très bon accueil pro et aimable, pour une vidange sans rdv par aspiration à 18 euros, + échange filtre à huile. Les ingrédients compatibles et homologués à très très bon tarif !!! Large choix de produits. Au top, je recommande

Excellent rapport qualité/prix. Au top pour petits budgets. Mais les stocks ne sont jamais à jour. Surtout, ne commandez pas en ligne : même en prenant précaution de demander confirmation de la disponibilité, vous n'aurez pas votre commande complète, et il faut 48 h pour être remboursé. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.

Un accueil et prise en charge rapide pour le changement de mes 4 pneus. La commande en ligne fut simple et l'intervention en atelier top !! Je recommande fortement

L'accueil est cordial ,le centre auto est spacieux, les produits sont de rapport qualité prix très intéressant,du choix et de la diversités ....👍.Cependant gros bémol en ce qui concerne le service vidange/montage pneumatique, les prestations sont de piètre qualité voire médiocre !!!! Le personnel atelier d'une manière générale est peu avenant . Dommage. Vigilance et attention lors de la remise du véhicule !!! Prix au rabais , ne veut pas dire prestations au rabais .!!!

Magasin du Haillan : Une seule caisse qui gère, et les commandes atelier, et les achats magasin... Résultat : une queue de 20 mètres de clients qui attendent et qui râlent à juste raison... Il serait très judicieux de créer 1 caisse magasin et 1 caisse atelier... Moi, je suis parti au bout de 15 mn, et je suis allé dans un autre magasin. Dommage, car le concept est bien, et les prix intéressants... mais ce n'est pas le tout si on ne peut pas payer à la caisse...

J'ai commandé à présent 2 fois La première par internet colis reçu très rapidement et la seconde aujourd'hui direct au magasin pour une batterie , j'ai demandé conseil et le monsieur m'a tout de suite renseigner et super efficace franchement rien a dire j'ai vraiment apprécier ma visite accueil disponibles produits prix tout y ait.... 👌

Service de qualité, je suis très satisfait de ce magasin et de l'atelier. Patron serviable et arrangeant. Que du positif pour le moment ! Encore merci pour ce dépannage avant la fermeture du centre. Je recommande 👍🏻

Toujours les moins chers pour les pièces. Bravo

Malgré le manque de quelques pièces un peut spécifique, le magasin est bien. Les vendeurs sont très agréable ! Une tablette est disponible pour vérifier si notre pièce est en stock dans le magasin et c’est très pratique !

Un magasin pas comme les autres... Bon client de cette enseigne, il y règne une ambiance amicale et d'entraide. Le directeur du magasin et toute son équipe sont toujours disponibles et heureux de vous accueillir. En tant que professionnel de l'automobile, c'est un réel plaisir de travailler avec eux. Lo'Kar

Tres bon rapport qualité prix, personnels à l'accueil du magasin plutot sympa et accueillant, par contre côté atelier pas super agréable très peu de dialogues, aucun conseil pour vendre d'autres entretiens dommage qu'il n'y ai pas plus d'investissement que cela. La qualité de la prestation est quand même très bonne.

1h30 pour changer 2 pneus, 2 employés pour 4 ponts, quel intérêt d avoir 4 ponts? Pour quelques euros de moins qu'ailleurs le temps est incroyable long. Les prix sont intéressant pour les pièces mais l'atelier est à fuir.

Je viens de faire changer 4 pneus. Premier arrivée premier servi. C est à savoir avant de venir. Je suis arrivé 10 minutes avant l ouverture de l après midi et a été servi sur le champs. Changement fait en une demi heure. Et avec le sourire. Alors que demander de plus au vu du prix discount proposé par l enseigne ?

Tarif imbattable 47 euros pour une révision ! Rapide si on arrive à l'ouverture, accueil et mécanos sympas malgré la cadence imposée ! Seul bémol : vidange par aspiration sans demandé l'avis du client avant alors qu'a l'accueil on m'a imposé d'acheter le joint de bouchon de vidange ! Pour les petits budgets je recommande

Arrivée à 17h15 reparti à 18h45 virgule 1h30 pour changer deux pneus avant même sans rendez-vous je trouve ça inadmissible pourquoi avoir 4 ponts élévateurs si vous n'avez que 2 employés qui bossent de plus un employé sur deux passe son temps à discuter avec son collègue à consulter son téléphone ou à shooter dans des cartons vides en hurlant devant les clients complètement abasourdis. Si vous avez du temps à perdre et que vous ne savez pas quoi faire de vos après-midi je vous conseille d'aller chez eux, de plus je n'ai pas vraiment l'impression qu'il y ai une hiérarchie. Bon courage

Beaucoup d'attente et même si le vendeur qui faisait caissier en même temps ( à un moment faut recruter...), la batterie que j'ai acheté n'allait pas sur ma voiture ( choisie avec la carte grise) donc le logiciel est faux... Remboursement sans soucis cependant et vendeur sympa

Des gens sérieux et rapide. Il y a un peu d attente mais c est sûrement le tarif imbattable pour une vidange ou un montage pneumatique qui veut ça. Petit bemol, une fontaine à eau serait la bienvenue surtout avec ce genre de température ( aujourd'hui plus de 30 °)

Mécano refuse de faire vidange par ce que bidon d'huile ouvert entre magasin et atelier (10metres) ! Désagréable arrogance et manque de respect . Toutes manière tant mieux vu les commentaires et les histoires de vidange mal effectué chez eux. À éviter

J'y suis allé hier soir pour un écrou de pneus, que l'on m'a gracieusement offert. De plus, le vendeur a été très pro et m'a très bien conseillé dans la suite de mes achats. Je sais où aller acheter mes pièces auto désormais.

Seul reproche , que les stock ne soit pas toujours réel avec le magasin . Sinon satisfaction assurer

Vidange effectuée : le mécano il m’a remis trop d’huile ! Je suis retourner les voir et il a voulu me faire passer pour un menteur au yeux de son chef ( du genre qu’il ne m’a pas fait la vidange ) mais malheureusement l’un de ses collègues qui lui de bonne foie a constaté son travail négligé et m’a proposer de refaire la vidange gratuitement. Une bande d’incapables voilà !

Je me suis rendus là bas le 11 Août pour acheter des pneus pour ma 407 avec le montage Certes bon rapport qualité prix ! Mais très mauvaise qualité de travail ... Mis en danger de moi et ma famille 😠😠 Car après la pose ... Un bruit de claquement très fort dans l avant de la voiture , nous a fait prendre rendez vous avec un garagiste pour savoir ce que c'était .....au final les écrous des roue changées n'était pas suffisamment serrer... Résultat nous aurions perdre une roue sur l'autoroute à tout moment ..😡 Pour ma part je ne n'y retournerais pas Ps:Bien vérifier son travaille avant de rendre une voiture à son client

Pneus pas cher, équipe sympathique et un jeudi en fin de journée pas trop d'attente pour faire changer un train de pneus. Le montage est bien fait avec serrage au couple des gougeons de roue. Par contre n'y venez pas si vous cherchez des pneumatiques très haut de gamme... Je recommande néanmoins !

Ravie de venir et de me casser le nez car on ne fait pas de vidange ce matin revenez en début d'après-midi sans explication. De plus la dernière fois mon conjoin ayant tout réglé on lui dit que la prochaine on peut aller directement derrière pour faire la vidange car on a réglé et récupéré tout le matériel besoin. Finalement quand j'arrive non seulement pas possible ce matin mais en plus il aurait fallu que je repasse par l'accueil finalement..

Bonjour, J’ai découvert pour la première fois ce magasin hier. Quelle bonne surprise ! Des prix bas, des produits de qualité, des vendeurs agréables, souriants, et disponibles malgré la forte activité qui régnait ce samedi. Les produits sont rangés par univers donc il est très facile de se repérer seul dans le magasin. Des tablettes tactiles sont présentes partout dans le magasin donc on peut trouver seul les références pour son véhicule. J’en ai également profité pour faire monter 4 pneus sur mon véhicule. Un grand bravo au personnel présent à l’atelier pour leur rapidité, leur efficacité et leurs conseils. Vous venez de fidéliser un nouveau client !

Très bien pour les prix ! Par contre 1h20 d'attente pour quils attaquent enfin le changement de mes 2 pneus. Sachant que je suis arrivée à 13h40 et qu'à 14h j'étais derrière à attendre pour le montage. Et j'étais là 2eme à attendre. Ils ont pas fait l'équilibrage comme prévu alors qu'ils m'ont dit l'avoir fait. Ras le bol d'attendre, je suis partie sans qu'il soit fait

Choisissez vos produits en magasin pour une vidange classique, huile et filtre ou changer vos pneus, à des prix compétitifs sur des marques par rapport à d'autre magasin, et il vous le font dans la foulée sans rdv. Vous avez le choix aussi d'acheter des produits en magasin hors prestation montage et de le faire dans le garage à coté. Super Prix et prestation montage rapidité garantie

Jusqu'à présent ravi de leurs services. Aujourd'hui je me rends à Carter cash pour effectuer la vidange de ma voiture, l'achat des pièces et le conseil du professionnel a été impeccable mais après 45 minutes d'attente pour effectuer la vidange en atelier on me dit qu'on ne prendra pas ma voiture car la prestation serait trop longue. Inadmissible.