Cash 31 Magasin d'articles d'occasion

Un personnel qualifié, aimable, serviable et honnête 😊 Merci pour votre professionnalisme

Malgré 10 minutes de discussion avec le vendeur afin d'exprimer mes besoins, on me vend un produit en m'assurant qu'il convient. Après avoir fait des recherches, ce que l'on m'a vendu n'était absolument pas adapté à ces besoins. Retour au magasin le lendemain : pas de remboursement mais un avoir, sous prétexte qu'ils ne pratiquent pas le satisfait ou remboursé, même sur le défaut de conseils : c'est risible. Confondre le produit et le conseil est lamentable et digne de maquignons ... Beaucoup d'agressivité du SAV, ils testent le produit mais pas le conseil qu'ils donnent la veille : Vous voulez un avoir un pas ? Leur politique commerciale est vraiment déplorable : à fuir d'urgence. J'étais un client régulier, c'est terminé, sauf pour utiliser l'avoir que vous avez eu l'extrême bonté de m'accorder. Si vous répondez, Cash31, évitez l'agressivité et le copier-coller ça changera :)

Très bon conseils images et son

Très incompétent et beaucoup de manque de respect dans ce magasin et le tous avec du matériel défectueux je déconseille fortement

Je vous déconseille d'acheter des article chez eux. Incompétent j'ai acheté un reveille chargeur chez eux qui fait du bruit quand on le charge ils m'ont sortie toutes les excuses au monde( chargeur câble et le comble c'est toutes facon on ne dort pas la tête collé au réveil) Ils m'ont pris de haut j'ai était obligé de m'énerver avec eux Incompétent et manque de professionnalisme J'aurai mis 0 étoile mais on peut pas

J'ai acheté des enceintes une ne fonctionnait pas correctement très très difficile à la faire reprendre se faire rembourser 30 minutes après je ne recommande pas du tout ce magasin manque de professionnalisme

Bonjour je suis l'acheteur du PC avec la configuration:RTX3080.32go de ram a 1500€ Je voulais remercier les vendeurs de m'avoir accompagné dans mon première achat en rapport avec le PC.Je suis vraiment content il fonctionne parfaitement, je viendrai un peu plus souvent pour de nouveaux achats, Sait un magasin d'occasion vraiment excellent avec un personnel incroyable.😁✨👍 N'hésitez pas a aller la bas je conseille fortement.

C'est dommage vous perdez vos clients fidèles avec un gars comme ça à la vente.

Très déçu Personnel agréable mais .. achat hier d’un casque JBL Quantum 800 le vendeur m’assure qu’il a tester sur Xbox série x en Bluetooth et que c’est compatible j’arrive chez moi et impossible de connecter le casque à la console je suis allez voir un informaticien pro et il m’annonce que ce casque n’es pas compatible en Bluetooth sur Xbox série x En plus de mentir il ne connaissent pas du tous les produit qu’il vendent Je déconseille ce magasin où renseigner vous bien avant d’acheter un produit ne vous fiez pas au vendeur !

Le magasin est bien organisé et sympa. J'ai acheté une télé et ils m'ont bien aidé à choisir.

J'adore explorer des objets dans un endroit chaleureux avec de bons conseils. Je suis content de l'accueil, du service, et du cadre. Je recommande vivement.

J'ai découvert une multitude de pantalons pour ma fille, tous en parfait état et à des prix très attractifs.

Le personnel est à la fois compétent et sympathique, et ils offrent un large choix de produits. Je les remercie sincèrement pour leur accueil.

très mauvais service après vente, non seulement ils vendent des appareils qui ne fonctionnent pas mais en plus comme je n'avais pas le ticket de caisse mais seulement le récépicé de la carte bancaire ils n'ont pas voulu nous rembourser ou faire un échange, magasin de Carcassonne que je déconseille

On y trouve de tout

Équipe super sympa et de bons conseils

J’ai acheté un vélo qui me va bien et pas cher. Le vendeur était gentil et m’a appris comment garder le vélo en bon état. Je suis très satisfait

J’ai trouvé un endroit bien. Il y a plein de choses bien à voir et à acheter. C’est pas loin et c’est propre. Je recommande

Un endroit avec des livres variés et pas chers, un personnel agréable et une bonne expérience.

un large assortiment d’articles, des prix abordables et un service client convivial.

J’adore ce magasin, il y a toujours des articles intéressants et originaux. Je viens souvent pour dénicher des objets de décoration

personnel est sympathique. Je m’y rends fréquemment pour acheter des accessoires informatique et des jeux vidéo rétro, et je déniche souvent des merveilles.

Le magasin était plaisant et bien organisé. J’ai trouvé le personnel gentil. PC portable a été repris à un prix correct.

J’aime découvrir des objets dans un lieu chaleureux et bien conseillé. Je suis satisfait de l’accueil, du service et du cadre. Et je recommande

Le personnel est très accueillant et je recommande fortement. Les prix sont raisonnables.

Endroit chaleureux et convivial. Magasin flambant neuf et plein de belles choses à découvrir. Il y en a pour tous les goûts, franchement je reviendrai.

J’ai été très bien reçu, où il y avait un bon choix de jeux-vidéo. Les vendeurs étaient compétents et disponibles. Les jeux étaient de tous les genres et de toutes les époques. Je suis ravi de mon achat et je reviendrai sûrement !

Un magasin où tout est rangé, avec un personnel réactif et efficace. Une adresse à ne pas manquer !

J’ai pris une guitare acoustique. Elle était très bien, avec un son super et un manche agréable.

Magasin très agréable, bien rangé .Personnel sympathique. J'ai vendu un portable reprise plutôt correcte.

Je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro J achète 3 jeux la veille pour un cadeau à mon petit neveu malheureusement il en avait déjà 1 dans les 3 acheter la veille Je retourne donc au magasin pour demander un échange du jeux concerner même si ça me coûte plus cher et en achetant un de plus La vendeuse au comptoir me dit les produits sont ni repris ni échangés et si on vous le rachète on vous le reprendra une misère Je suis donc reparti sans rien Ce magasin n'a aucun sens du commerce !!!! Je le déconseille fortement !!! Pour ma part je n y remettrais jamais les pied !!!!!!

Côté revente, mon ancien téléphone a été repris à une bonne valeur. Côté achat, le magasin est toujours bien tenu, il y a du choix dans les produits (retrogaming, musique, photo, électroménager). Tout ce que j'y ai acheté est fonctionnel et de qualité.

ATTENTION VRAIMENT UNE GROSSE ARNAQUE POUR CEUX QUI VENDENT CHEZ EUX !!! J'ai donné plusieurs DVD et une théière et mon outil de gravure tout équipé, j'en avais pour 140€ j'ai reçu 20 € !!! Pour qu'en suite ils le vendent euent BIEN PLUS CHER car pour un pauvre billet de 20 la moitié est donné gratuitement chez eux ! Je voulais juste gagner de l'argent ! J'ai deux bouches à nourrir et je ne peux même pas récupérer mes affaires ! Ils disent en gros que les choses sont faites et que ça leurs appartient maintenant ! Donc en gros pour faire court ce que vous donnez plus de la moitié vous leurs offres gratuitement ! Ils y gagne plus que vous, et ils ne vérifie pas les produits !! De plus que j'ai acheté il y a un moment de ça une console Xbox 360 qui n'a plus marché 3 mois après !

Bonjour, Malgré quelques petits soucis de communication entre le site internet et la réalité des produits que l’on peut acheter ou vendre sur place, je fût agréablement surprise car malgré cette petite déconvenue on m’a fait un geste commercial en rachetant le seul produit que j’avais par conséquent a vendre au prix double. Très bon deal au final même si c’était plutôt mal parti. Merci pour ça!

Accueil top

Magasin sympathique, on y trouve un peu de tout à des prix plus ou moins intéressant selon ce que vous cherchez. Y faire un tour, est toujours un plaisir. Heureusement tout de même qu'il y a des garanties sur les articles achetés parce que des fois, cela ne fonctionne pas...

Bien

Je me suis fait mettre dehors car il aller être bientôt midi. Tout était dans le noir... Et on pouvais pas me donner de renseignement car les pc étaient déjà éteint... C'est pas sérieux. Si vous voulez être à midi pile entrain de manger fermé à 11h30

Très satisfait du personnel de cash 31 carcassonne

Très bon acceuil. Magasin propre et bien organisé

Beaucoup de choix,personnel trés accueillant,je recommande

Obligé de mettre une étoile sinon j'aurais mis -10 Grosse arnaque, produits pas testé ce n'ai pas possible. J'ai acheté un hoverboard kart, ce dernier ne tient pas du tout la charge. Mon fils en fait que 2min avant la fin de la batterie. Je suis très déçu de vôtre pars, je vous le déconseille et je vous ferais de la bonne pub. 😡😡

Acheté un téléphone avec déjà l’écran collé à moitié mais malheureusement je m’en suis rendue compte que arrivé à la maison donc quand je retourne pour voir ce qu’on peut faire sachant qu’il y a garantie de 6 mois, ils osent me dire que c’est moi je l’ai cassé tout simplement pour ne pas le changer ou rembourser. Clairement des voleurs. Très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout

Magasin propre et bien tenu. Les allées sont claires et les produits bien mis en évidence. Personnel agréable et souriant (sauf une demoiselle brune à l’encaissement). S’il y a possibilité de faire de bonnes affaires, certains prix sont un peu abusés (Xbox XSX à 479€ d’occasion, vendue 499€ neuve chez Micromania). peu de choix dans les bandes dessinées, mais les Autres rayons valent le coup d’œil.

Acceuil plutôt sympa selon sur qui vous tombez. Bien d'accord avec les avis, si vous voulez revendre quelques chose essayez d'abord leboncoin ou un autre site, le seul avantage ici c'est que vous avez l'argent de suite autrement ils reprennent vos produits pour une misère, et les revendent 5 fois le pris de reprise même pour des produits qui partent bien. Après l'avantage c'est qu'en tech ils reprennent pas mal de trucs donc utile pour s'en débarrasser quand ça part pas sur le net.

Très bon acceuil et efficacité du service après vente. Bravo et merci. Enfin un endroit où garanti à une signification.

Clairement les prix de reprises sont une mauvaises blagues! Une guitare comme neuve à 250€... On me propose 20€

Bon magasin , j'ai eu un souci avec un ampli ont me la repris toute suite . rien a redire très pro . magasin propre

Très bien très sérieux !

J'adorais la franchise cash31 et même à Carcassonne, mais depuis cette année, je sais qu'il y a inflation pour tout le monde mais les prix deviennent vraiment abusifs sur beaucoup d'objets. Exemple, sur les mangas dragonball à 7€ alors qu'ils sont neufs chez Cultura à 6,50€.

Personnel accueillant et sympathique magasin bien organisé pour un magasin d'occasion Retour avec garantie très rapide et efficace Allez y les yeux fermés

Très mauvais accueil, personnel pas aimable, pas motivé. Autant aller sur Marketplace ou à la Trocante Carcassonne centre ville!

Très bon magasin , personnelle agréable . Très bon conseille en jeux vidéo . Jeune souriant qui a su me conseiller pour les jeux de Xbox pour mon fils .

Prix attractifs. Grand choix d'objets divers. Personnel aimable et à l'écoute

Bien, mais dommage qui ne vendent pas des jeux PC

Bonjour y a t-il possibilité d'acheter en plusieurs paiement ? Et peut-on faire une partie espèces et une partie en CB ?

Super magasin on y trouve de tout à petit prix ! La vendeuse à la caisse est très agréable, et très professionnelle ! Je recommande je reviendrais avec plaisir merci

Magasins très propre avec personnel accueillant, Magasin d'occasion garantie avec un SAV rapide et à l'écoute , Tarif très bas par rapport à d'autre enseigne. Je recommande sans soucis.

Édit : votre réponse m’a bien fait rire. « Ce ne sont pas des AirPods Pro sur la photo » « Ce n’est pas chez nous » Les numéros de séries des AirPods Pro de contrefaçon sont des numéros de séries de vrais AirPods Pro vérifiez vos achats correctement. Justement je confirme !!! Cest ce que vous m’avez vendu comme tel !! Voir les photos ! J’ai dû les coller pour qu’ils tiennent en place Selon le vendeur ceci est un AirPod Pro d’origine Apple et non une contre façon.. il l’a certifié au « poids » du produit. Apple ne fait pas d’écouteurs en kit et encore moins avec une qualité de son d’écouteurs à 2€ chez gifi..les fonctionnalités d’AirPods ne fonctionnent évidemment pas. Les articles ne sont pas vérifiés j’ai perdu mon argent je suis à 600km du magasin le plus proche super.

Aujourd'hui je vois une BD en état moyen avec 4 histoires étiqueter à 9 € avec le prix d'origine de Cultura sur la couverture à 5,95 € je trouve cela malhonnête.

Je rentre dans le magasin, je vois un homme à la caisse et je dis bonjour l'homme me regarde rentrer au magasin, puis regarde ailleurs, il ne m'a pas répondu. Par contre un homme musclé au bras m'a bien conseiller un bravo à lui. À la sortie du magasin je dis au revoir la même personne à la caisse ne me répond toujours pas dommage que certains personne ne sont pas polis.

En un mots aussi cher que la courbe du bitcoin

bonjour par ou commencer magasin vieillot, un personnel à la pointe de la mode,par contre il n'a pas beaucoup de choix notamment sur les jeux vidéo et quand vous avez la chance de trouver ce que vous voulez ils sont défectueux.... commander sur vinted vous ne perdrez pas au change

Bonjour jai acheter a 219€ une ps4 cach31 pas de boite rehier en bas de la consonle pas le bon cable d'alimentation et ni le cable de la cette un téléphone mannete mais je suis rentre cher moi brancher et elle avait un bruit daspirateur et encore la mannete je lai charger a fond 5minute apre battrie faible pourtan jai demande au messieurs sil il la teste depui il ma repondu oui je tre dessus

Patron malhonnête

3 jeux PS4 acheter, et 3 jeux PS4 rayer qui passe pas! Le top, 50 km pour ça ! Merci....

Téléviseurs, matériel hi fi , bijoux, instruments de musique. Le tout d'occasion.

Beaucoup de produits pas cher mais ils ne vérifient même pas si ils sont t entier ou marche ( j'ai acheté un DVD arrivé chez moi la boite était vide ) Je le ramène et ils le remettent en rayon devant moi, il manquait toujours les DVD! Pas sérieux

Excelent service et surtout très compétant. Merci pour tout. Jean Pardina.

Beaucoup de choix et des articles à prix très intéressants, marques connues pour la plupart, bon accueil

J'j'ai trouvé l'équipe très sympa et très professionnelle. Je leur offrais des bonbons pour halloween. Merci à toute l'équipe.

Super magazines avec beaucoup de choses, et bien rangées. Vendues à des prix très raisonnables.10

Avec cette histoire de masque il me tape sur l'harrico tous il te dise metait le masque mais arrete avec ce bout de tissu ridicule les gens ne veulent pas porté ce bout de tissu et il vienne ne pas au magasin

Ya des bons produits en magasin accueil convivial mais parc contre niveau rachat ils abusent et baissent les prix à fond ils reprennent vraiment pas cher quand on vois qu'ils reprennent les DVD 0.10centimen et qu'ils les revend 3euros cets honteux

bonjour je suis aller dans le magasin aujourd'hui pour acheter 2 jeux pc half life 2 portal 2 et je n'ai pas eu les code pour activer half life et pour portal le code est déjà utilisé

Accord raisonnable

Bon magasin d'occasion, merci pour le mois de garantie. Pensez toute fois a tester ce que vous achetez.

Pas mal du tout. Du choix en instruments de musique, consoles, et même en outillage, ce qui est plus rare dans les cash converters.

Un belle équipe d arnaqueurs...mon fils de 11 ans est venu acheté des jeux hier ...en rentrant il les a essayé ...1 jeux ne fonctionne pas ...on n'y retourne aujourd'hui mon fils ne retrouve pas son ticket ...et la on nous dit qu'il n est possible de rien faire ...donc résultat il te vende des jeux qui ne marchent pas et en plus ils ne font aucun geste ...Vous n êtesqu'une équipe de voleurs si j'avais pu mettre zéro ...C est honteux

Vendeur sympa, plein d'objets divers. Par contre le coin électroménager pas top. Les appareils ne sont pas propres. Mais pour ce qui est des autres objets, c'est très bien.

J ai panser quoi que a 2 reprise j achete une machine a pain elle est en panne

C un bon magasin

Client depuis longtemps, à ce jour le 18 mai 2020? l'entrée ma été interdite car je n'avais pas de masque, j'ai expliquer suite à une longue maladie et des problème asthme que le port du masque m'était impossible. Ceci dans un terme juridique est de la discrimination Cordialement.

Magasin très agréable , accueil chaleureux dès l'entrée du magasin . J'étais venu chercher des barrettes de Ram mais, malheureusement, je n'ai pas trouvé mon bonheur mais j'ai été super bien renseigné par un premier vendeur qui m'a orienté vers le vendeur du rayon tout aussi sympatique ! C'est sûr, je reviendrais !

Magasin poussiéreux, personnel qui vous ignores totalement quand vous entrée, quand vous sortez, et quand vous regardez avec insistance le rayon jeux videos retro. ( bah ouai je voulais me prendre une retro). Bon en voyant que le vendeur se foutait totalement de ma présence de mon attente, et de mon excusez moi svp, je tourne les talons et fait mon tour au rayon petit électro, certains produits sont sales pas nettoyer l'impression qu'ils sont passer au rouleau compresseur..... bref suis partie vraiment déçu pour le coup. C'est bien dommage car certains rayons me plaisé bien. Du côté du rachat, je suis allée une fois, le monsieur qui été la sauve la mise souriant, cordiale, sympas. Bon le prix dont il voulait me racheter mon pc portable, ne me convenait pas je n'ai pas donner suite à son offre. Mais il est resté aimable jusqu'au bout. Ma seule vrai remarque au responsable et de faire un veritable debriefing avec le personnel concernant l'amabilité, et les techniques de vente, d'approches ect que l'on apprend au lycée en BEP ( le B.A.B.A). au vue que tout nos commentaires se rejoignent sur ce point là. J'éspere lors d'une prochaine visite, voir un peu de changement de ce coté la afin de vous faire gagné une voir deux étoiles. Je n'aime resté sur un échec. :)

L’es rachat sont vraiment à revoir !!! Mon expérience ( objets neuf jamais déballer acheter 100€ sur un site discount... ) proposition de rachat 15€ pour la reson que ce même produit coûte 50€ en Tunisie voilà réponse Lol j’lui et répondu en Chine je l’es pour 10€ Mec qui révise leurs base de données de prix comme cashexpress ect ... et tant d’autre donc pour finir j’ai réussi à le vendre chez un concurrent à 70€ donc bravo l’équipe du rachat ou raquettes chez pas si y’a une différence enfete

Mon mari étant chez Norauto j'ai décidée de venir faire un tour dans ce magasin avant d'aller chez Tati. Dites moi, doit-on bénéficier d'un pass VIP pour avoir droit au bonjour? la dame à l'accueil est exécrable mon dieu! Elle vous voit rentrer et vous ignore avec son air hautain comme si elle été au dessus de vous, dégoûtée par ce comportement altier, je suis restée 5 minutes et suis partie ne vous attendez pas au au revoir bonne journée il y a trop de syllabes elle risquerait de s'étouffer. Les plus : il y a l'air d'avoir du choix. Les moins : Accueil morbide, glaciale

J’avais besoin d’un iPad d’occasion, en effet en vacance sur Carcassonne j’ai cassé le mieux et j’en avais besoin le plus vite possible ! Personne n’est venu me voir ou me conseiller, ma femme a été refuser car elle était accompagné de notre chiot qui est propre pour infos. Travaillant dans un Cashexpress sur la Côte d’Azur j’ai été surpris sur certains prix. Marge, prix de vente, prix de la garantie un an, et du disposition, a revoir d’urgence. Ps: même les réponses aux avis sont importantes

Une belle bande de Charlots

Re-bonjour Mr Fonseca, Je vois que malgrès vos visites récurrentes vous n'avez toujours pas compris le système pourtant simple de notre magasin. Je vous le réexplique brièvement, nous vous proposons un prix sur vos produits en tenant compte, du prix neuf, du marché de l'occasion, de leurs états général, de la demande clients ainsi que de nos stocks. Rien n'oblige le client à vendre si le prix ne convient pas, plusieures plateforme sont disponible gratuitement sur internet pour que vous puissiez vendre au prix que vous souhaitez :). Pour dissiper toutes confusions les produits que vous nous avez proposés sont des produits premier prix de la marque IBIZA estimés entre 350€ et 390€ Neuf pour la totalité et non de 800€ comme vous l'indiquez, nous vous avons proposé 140€ sans vous obliger à vendre en tenant compte des prix d'occasions ainsi que de nos stocks car nous proposons ces mêmes produits neufs dans nos rayons. Concernant vos critiques sur mon cursus scolaire, rassurez vous je dispose d'un Bac +3 en Commerce, cette formation me sert quotidiennement pour l'analyse des marchés ce qui me permet de travailler avec rigueur sur les tendances des produits :). Si vous avez d'autres remarques concernant notre fonctionnement n'hésitez pas à nous rendre visite pour nous faire part de ce que nous pourrions professionnellement améliorer. Bonne Journée :).

Magasin a attaque pigeon je leur amène du matos pro casi pour 800€ et il te dit on reprend 140€ le tout mdr je suis pas un bébé au garçon tu sais pas calculé va a l'école,faire une formation.

Vendeur inexistant, aucune approche client, attente de renseignement trop long même quand le magasin est vide

J’ai voulu acheter un jeu et une fois à la caisse la vendeuse ne trouvait pas le cd. S’il y’a la boîte il y’a le jeu c’est une question de logique . Mais cette « vendeuse » n’a pas eu autre idée que de me dire sur un air relâché « je l’ai pas je vais pas l’inventer » Donc non je ne recommande pas du tout

Je n'ai pas vendu car ils ne reprennent pas les téléphones avec les écrans cassés dommage... Dans notre discussion j'expliquer au Mr qui nous a reçu que je n'arriver pas à connecter mon nouveau samsung au bluetooth de ma voiture, il s'est proposer de venir jeter un coup d'oeil car la salle était vide et nous l'a fait fonctionner en 2 minute et n'a pas voulu nous encaisser quoi que ce soit! Merci infiniment pour votre générosité et votre gentillesse! 5 étoiles!

Bonjour Mme Touquet, je me permets d'apporter une réponse personnelle suite à votre avis négatif qui ne m'a pas laissé indifférent. Tout d'abord aux vues de votre photo de profil je n'ai vraiment aucun souvenir d'avoir traité avec vous dernièrement, pouvez-vous s'il vous plaît apporter plus de précisions sur ce que vous avancez? Sachez que la satisfaction client fait partie intégrante de ma priorité, à peu près 1000 clients vendent chaque mois dans mon service et cela ne serait pas possible sans un travail sérieux et sans sens commercial et/ou empathie. Dommage que je n'ai aucun souvenir de votre passage ... Cela dit je vous invite à passer nous voir pour vous prouver le contraire, vous verrez, vous aurait droit à votre sourire :) . Cordialement, Re: Mme Touquet, Il est vraiment dommage et assez bizarre que vous n'apportez pas plus de précisions sur votre venue, par exemple : Sur ce que vous nous avez proposée, la proposition qui vous a été faite, le jour de passage etc, il est très facile de parler et d'insulter à tord et à travers sur internet sans pour autant apporter de preuves concrètes sur ce que vous avancez, de plus vous n'êtes pas répertoriée dans notre base de donnée... Concernant les autres propos que vous tenez à mon égard ils n'engagent que vous, vous dites que je vous ai a priori mal reçue mais après vous avoir répondu avec respect et diplomatie c'est vous qui tenez des propos limites et plus que déplacés dans cet échange. Si je ne me rappel pas de vous c'est qu'il y'a deux solutions, il n'y a eu aucun soucis particuliers lors de la négociation et l'échange c'est fait dans le respect comme avec tous mes clients ou bien vous ne vous êtes simplement jamais rendu dans notre service de rachats. Rassurez vous, si ma façon de faire était contraire à la politique de l'entreprise qui est de satisfaire ses clients il y a très longtemps que je n'occuperai plus ce poste. N'hésitez pas à venir rencontrer le responsable du magasin et lui exprimer votre mauvaise aventure si elle a eu lieu, je pense qu'il est mieux de discuter de vive voix en adulte pour essayer de comprendre ce qui vous met dans tous vos états. Au plaisir de vous rencontrer :).

Il serait bien que la personne qui travaille au service rachat fasse une formation sur l'accueil client, car il est très antipathique, ne sait pas sourire et n'a pas un brin de sens commercial... Dommage aussi qu'il ne soit pas physionomiste, parce qu'il ne remet pas mon visage, mon avis n'a pas d'intérêt ! Du coup, je rectifie! Tout est à revoir avec cette personne du service rachat! Dommage, car patron sympa et quelques vendeurs aussi... Je ne vendrais et n'achèterais plus rien, là bas, à cause d'1 seul employé, qui se la pète trop et est un mauvais négociant !!!

Grand choix en téléphonie et tablette avec beaucoup de modèle proposés. Prix des jeux videos plus qu'attractifs. Bijouterie avec beaucoup de choix en produit neufs. Par contre vendeuse condescendante et antipathique, n'enlève même pas ses lunettes de soleil pour vous parler dans le magasin.. Personnel moyen pas très à l'écoute, cependant ma note ne pénalisera pas le bon concept de ce magasin et des prix interessant qu'il propose.

Magasin propre. Vendeurs disponibles et courtois qui n’hésites pas à prendre le temps de vous répondre au moindres questions ,Jeux vidéo a très bon prix. Je reviendrai c'est certains!!!

magasin agréable. je suis venu pour des jeux vidéos, il y a beaucoup de choix

Je vous est vendu un vétété tout neuf hier avec la facture de 180 €. Le vétété je l'ai acheté il y a deux mois et vous me la racheté à 60 € et vous vous le vendez à 150 €. Vous êtes des gros voleurs. Je vous dénonce sur les sites et les réseaux sociaux

Le magasin est poussiéreux, le bonjour, merci, au revoir est difficile à prononcer pour certains, les vendeurs ne connaissent pas les produits et ne conseil pas ils préfèrent rigoler entre eux les bras croiser à attendre que la journée passe. Pour la vente d'objets le monsieur qui s'occupe d'acheter est très agréable et sais être commerçant ça sauve la note médiocre que je comptais mettre... Clientèle au reflet de la ville pauvre et sale...

Accueil bien, faire un effort sur le plan commercial sauf un vendeur (Celui qui s'occupe de l'achat des marchandises - Amine) Celui du SAV est agressif.

Je viens très souvent vendre des choses . Le vendeur celui qui achète toujours aussi sympa et pro et j' ai déjà eu à faire au patron qui est bien sympa. J ' ai déjà acheté des choses qui sont garantie . En tous les cas par rapport à d' autres magasins il sont bien mieux placés que d' autres .

certain produit son cool , mais quand on veux revendre c'est nimporte quoi... j'ai voulus revendre mon clavier razer ornata chroma et une souris logitech , il me reprenais l'ensemble 10 euros.... ( sachant que le clavier de base je l'ai acheter chez eux 50 euros) donc n'importe quoi...

Beaucoup trop cher.. Matériel salle bref pas terrible

Les prix sont assez cher et il reprenne vos objets pour vraiment rien et le revendeur 2 à 3 fois le prix qu'il vous l'on achète ses une arnaque pour vendre ( il vaut mieux vendre sur le boncoin )

Je suis venue pour vendre ma Xbox one X que j'ai payer 500 euro encore sous garantie, il me l'on propose à 220euro pour me la prendre. C'est du grand n'importe quoi ceux magasin !!

Très bien

Excellent niveau prix, sav parfait. Juste quelques jeux qui déconnent mais ça, pas la faute du magasin.

Il faut se méfier du personnel, les prix sont exorbitants pour des produits d'occasion. Je ne recommande surement pas cet établissement à Carcassonne.

Pas mal de choix, équipe sympathique, par contre je les plainds car leur clientèle est infecte et se croit tout permis dans le magasin..... c'est le lieu de rassemblement des cas sociaux de la ville... vraiment dommage ....

Nul toujours les mêmes choses a vendre

Prix sympa.

Staff sympa

Pas cher

Bon choix assez varié.

Articles trop chers en boutique mais bonne reprise de vos ojets

Bien

Nickel comme d'habitude !

Mérite une visite fréquente

Très bon magasin

Bien

personnel très sympa et compétent mais le rachat des produits et misère.faut bien que tout le monde fait son beurre mais sa sera pas vous !!!c tjours mieux que troc carca !!

Bien

Toujours bien accueilli par un personnel très sympathique 👍

Bien

1 euro le DVD...pas cher...

personnel très sympa et souriant

Super rapide

Certains produits high-tech un peux chers vue les prix sur le net. Très bonne équipe dynamique

Peu de choix

Magasin agréable personnel aimable. Je reviendrais.

Vendeur sympa et à l’écoute, j’ai eu un problème avec un jeux qui fonctionnait plus quelques jours après l’achat (Occasion). Il ont directement effectuée un remboursement. Magasin top !

Livres en mauvais état. Jeux vidéos très cher.

Très bon magasin et les vendeurs sons très agréable et pro

Du choix . Équipe sympa

Super magazin bonne équipe

On y trouve de tout à tout les prix et les prix sont plus ou moins interessant .... dommage que les gens qui vendent sont pour souvent des gens sales.... parce qu'on retrouve leurs produits degueulasse en rayon, ça m'etonne pas que les prix de rachats soit bas pour ces gens la. Sinon personnel super sympatique et agréable.

Personnel très sympa à repris mes produits à très bon prix plus que je n'en espérer très satisfait

Super magasin ! Les vendeurs sont sympa et conciliant et à l'écoute de l'attente des gens !

Ne rachète pas les batteries nomades, même neuves sous blisters.

Produit neuf, durée de vie 1h. Manette ps2 sous emballage. Je pensais faire un bon achat mais bon. J'avais déjà acheté un DVD dvix , il marche une fois sur 5. Pas eu le temps de le ramener. De là où j'habitais c'était à 45 min, puis j'ai une vie aussi. C'est la seconde fois, cette fois-ci, j'y retourne. Je reverrai ma note après. Pour l'instant, c'est 2 étoiles, pour les bonnes affaires.

Choix, prix, bon accueil, parking gratuit. Vaut une visite. 😁

Pourrais mieux faire !!!

rachat nulle, surtout quand on vends .1/100 de la valeur.patron a revoir sa conception du commerce

Chouette magasin où l'on a beaucoup de choix pour des prix tout à fait abordables.

Navré d'en décevoir certains mais le i3 existe bel et bien en 4 coeurs... autrement personnel disponible et agréable, pas mal de choix avec plus ou moins de bonne occasion, comme un peu partout en 2018.

Faite attention quand vous achetez car il donne des informations sur certains produits totalement faux. Exemple pour un pc, il marque les composants et on remarque un processeur i3 à 4 cœurs 😨 et c'est impossible. Quand vous vendez ne vous laissez pas endormir car généralement il revende votre objet 2 voir 3 fois plus chère... Donc perso je déconseille.

Sav au top. Conseillers compétents :)

Tv lcd 102cm marque LG payé 100€. Prix dans un autre magasin 500 à 700€. Je ne vous dis que ça ! !!

Le personnel est serviable et souriant, mais je trouve que les objets racheter par le magasin sont parfois dans des très mauvais état , et moi en tant que client même si l'objet acheté et moitié prix je ne suis pas prêt à avoir un objet de mauvaise qualité esthétiquement

Très bon accueil mon fils a trouvé ce qu'il cherchait

Bon accueil bon conseil

Jadore produit de bonne qualite pour de loccasion et acceuil chaleureux

De tout il faut bien fouiller

tarif haut et produits moyens

Beaucoup trop cher je suis de Toulouse c est 100x moin cher . C dommage pour les habitants

TROP CHER...

Sympa

Ça vaut le coup pour acheter un dedans pour 3 euros et plein d'autres choses

Sympa

Correct

Vendeur agréable.

Joli magasins

Fuyez ! Si vous achetez un produit défectueux ils refusent de vous rembourser et vous imposent un avoir, afin que soyez obligés de racheter une de leurs merdes ! Escrocs !

Mon expérience chez eux j ai voulu revendre ma montre gear 2 classic( pour info chez amazon elle est à 289 euros ) utilisée 2 ou 3 fois ainsi qu un volant thrusmaster acheté 190 euros chez cultura il y a quelques mois et incompatible avec les jeux de simulation comme Fs17 ou Ets 2..Après estimation oui le vendeur part se cacher pour évaluer vos produits revient et me propose 80 € le tout ,donc en fait une belle marge sur la montre et 100%100de bénéfice sur le volant car repris pour rien .Ils profitent de la précarité de certaines personnes pour les achever encore plus. J avais entendu parler de leurs méthodes et bien j ai vu.Pour info je n ai pas l habitude d acheter de la m... donc ce que je vends c est de la marque et en très bon état

Des prix corrects et un très grand choix

Bof

Trop cher pour de l'occasion

Je ne sais pas qui calcule vos prix mais c'est ridicule vous êtes complètement a coté de la plaque

Les vendeurs ne font aucun effort pour vous renseigner precisement sur le materiel. Pas de possibilite de tester un clavier piano a 230 euros !

Très bon magasin et de bon conseil

Propre bien rangé. Vendeur sympa.

Bien mais des fois les prix sont aussi élevés que les même produits neufs....

Vendeur inexistant, s'amuse au lieu de renseigner le client, on a l'impression de les deranger quand on leur demande un renseignement! Magasin frequenté par une clientèle sale et très bas de gamme, vraiment dommage car bcp de choix de produits et prix intéressant sur certains articles...

Reprises d'objets à très bas prix.

Lamentable. Le responsable du magasin me propose d'acheter un produit pour réparer un problème de ventilation sur un pc qui m'a été vendu 2 semaines auparavant avec le défaut qu il connaissait mais qui ne m à pas été signalé. J avais quand même déjà acheté un pc portable chez eux un mois avant en attente de batterie neuve qui n est jamais arrivé car mauvaise reference commandé par le responsable du magasin. Heureusement que le vendeur du rayon informatique était la. Il a fait tout ce qu il a pu pour régler le problème alors que le responsable et un autre vendeur commençaient à me mettre en porte à faux disant que cela M avait été signalé. Sauf que le seul compétent est le vendeur du rayon et que quand il n'est pas la on vous dit de revenir après ses vacances car personne est en mesure de s occuper de moi. Heureusement qu il n était pas en arrêt. Et Heureusement que J ai pris la garantie mais on ne vous fait pas d avoir sur la garantie c est PERDU. UN GRAND MERCI AU VENDEUR

Propose d acheter 3€ plusieurs de vieux jeux côté à plus de 30€. Ils se prennent pour pawn star...

Super. On a demander de mettre un produit de côté qui nous a été garder. Merci

Un peu chers sur certains article

Faut pas espérer faire fortune. Même des produits neufs encore emballés, ils les reprennent pour une misère. Par contre, une fois en rayon, le prix explose. Leur marge doit avoisiner les 300% ! Le seul moyen de ne pas se faire arnaquer, c'est de leur revendre des objets volés (humour). Ne vendez pas votre or dans ce magasin, ils vous le reprennent pour une bouchée de pain. Franchement, quand on voit l'état des outils électro portatifs, et le prix affiché, il faut vraiment rien y connaître pour acheter ça. Les outils neufs sont moins chers à Lidl avec une garantie de 3 ans Pour répondre à M. Da Silva, je précise que je donne bien un avis aux clients qui poussent la porte des magasins, et qui se renseignent avant de rentrer. Que vient faire ma profession là-dedans ? Quel métier faut-il exercer, selon vous, pour avoir le droit de donner un avis sur un magasin ? Mon avis, ici, reflète ce qui s'est passé lors de mon passage en tant que vendeur ou acheteur (et oui, je suis bien client). Vous prétendez que je casse systématiquement les professionnels. Si vous aviez lu mes avis, vous auriez remarqué qu'il y a beaucoup de bonnes notes, et que, quand celles-ci sont mauvaises, j'essaye de faire remarquer des choses aux responsables. A eux d'en tenir compte ou de rester fermer et ne pas évoluer. Ceci étant dit, quand je me fait arnaquer, ou mal recevoir, il est évident que je ne vais pas dire que je suis satisfait, alors que je m'efforce de faire vivre les commerçants de la ville. Pour finir, vous semblez, au regard de votre réponse, travailler pour cette enseigne, je suis étonné que vous-même, vous ne donniez que 3 sur 5 comme note de satisfaction (en fait, vous ne faites que critiquer mon avis, il n'y a aucun renseignement sur le magasin). Vous semblez donc ne pas être totalement satisfait non plus du magasin...