Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Accueillant et très pro, je recommande.

conseils de qualité et amabilité du personnel

Une équipe au top aussi bien pour l’accueil que pour les conseils donnés.

Nous avons été reçus par une personne très hautaine dénigrant l'ancienne équipe, remettant en cause notre honnêteté devant plusieurs clients. Nous sommes revenus avec les factures prouvant notre bonne foi. Heureusement la caissière a prouvé au vendeur que notre demande existait. Clients depuis 2017 nous ne reviendrons probablement pas dans ce magasin, pourtant tous nos achats étaient effectué là. Jamais nous avions été humilié comme cela.

Personnel très serviable et très large choix de produits.

Top le seul endroit où il y avait un liner pour ma piscine ,bon 1h30 de route mais bon très belle accueil et conseil merci. je recommande

Toujours de bons conseils avec une analyse de votre eau gratuite et tout le nécessaire pour votre piscine.

Conseils très judicieux et fait avec beaucoup de gentillesse par la jeune femme de cash piscine d'Auch. Et cela, malgré le fait que je lui ai téléphoné plusieurs jours d'affilée pour essayer de récupérer l'eau de la piscine, qui avait tourné au vert...🫤 Beaucoup de patience et de professionnalisme ! Bravo à vous !!

Nous avons acheté une piscine hors sol en acier avec le pack de luxe. Par la suite j'ai demandé les explications pour la mise en eau etc... Par contre pour l'installation nous sommes laissées seul, aucune notice pour les branchements des tuyaux et les raccordements. (Merci YouTube de nous aider) Lorsque nous réalisons après avoir beaucoup réfléchis les collages et après avoir attendu 24h. Certaines fuites sont présente, donc nous appelons Cashpiscine à Auch pour nous permettre de comprendre et surtout pour qu'ils puissent nous aider à stopper et faire fonctionner la piscine. La seule chose qu'ils ont trouvés à nous dires c'est que nous avons pas fait ce qu'il y a marqué (sur quelle notice je répète) et qu'il fallait attendre 24h (ce que nous avons fait également). Bref ma compagne à préféré raccrocher à une personne qui n'est pas là pour vous aider mais simplement vendre. Je vais faire en sorte de régler le problème seul. Mais surtout je ne recommande pas leurs magasins et leurs façon de faire...

Après l'achat d'une grande piscine hors-sol il y a 8 ans, nous avons acheté au mois d'avril un spa..

Réponse rapide par téléphone, devis reçu très rapidement

Très bon accueil et de bon conseil 👍

Super équipe

Correct.

en juin 2023, j'ai acheté un robot de piscine YZAKI ROLL 200, après quelques utilisations, celui-ci ne fonctionne plus. je le dépose au magasin de Auch le 25/08/2023, nous sommes le 21/09/2023, et quand il est possible de joindre une personne du magasin, la seule réponse : on attend la pièce de rechange. mais relance t'on le fournisseur? DE PLUS AU TELEPHONE, J'AI VRAIMENT L'IMPRESSION DE GENER. je suis pourtant client depuis quelques années, mais cela ne semble pas important. de plus lorsque l'on parcours les avis, on ne peut pas dire que je suis seul à avoir se ressentit. les réponses de la direction semblent être toujours les mêmes. donc si impossible de me dépanner, remboursez moi!

Deux vendeurs très hautin surtout un qui privilégie la clientèle féminine et qui bâcle son travail pour qu’il puisse se diriger plus rapidement à la clientèle féminine, se magasin ne se fait malheureusement pas une bonne publicité en gardant ses vendeurs incompétents au vue de lors savoir faire irrespectueux, vraiment pas recommandable….

le vendeur a une attitude exécrable, à la limite de l'impolitesse et de l'agressivité. je me fournis dans ce magasin depuis des années mais il me donne envie d'aller voir ailleurs

Du choix, prix correct, vendeur top, magasin aéré et propre

Même pas capable de venir aider pour mettre un sac dans la voiture car soit disant on est capable de la mettre. Donc pour les handicapés je recommande pas dutout

De bons conseils,des prix normaux et un choix assez varié

Magasin bien achalandé mais vendeur hautain, limite se moque de vous si vous avez une hésitation dans votre réponse : :ah bon vous ne savez pas à quoi tourne votre piscine ? Lorsque l on tient un commerce on respecte le client et on l aide au lieu d avoir cette attitude dédaigneuse. Quand je vois les avis sur votre magasin, vous ne faites pas l'unanimité ... il y a de quoi se remettre en question.

A fuir .Pas aimable. Manque de compétence. Très arrogant.un colis de 140kg aucune aide .

Un grand choix et de bon conseils, bravo !

Vendeurs à l'écoute très serviables de très bons conseils et très humains

Quelle déception... Vendeur Benoît très prétentieux qui ne pense qu à vous vendre des Produits et ne vous communique aucun conseils ... Nous avons été obliger de changer le Filtre à sable mais quand nous demandons un conseil pour le montage en vu que les explications et le schéma sont très compliqué. Alors cela se corse ... Il reste indifférent...vas même fumer une cigarette ...nous laisser planter à l accueil . En sachant qu entre les Produits et le reste nous avons débourser une Belle somme. Magasin à éviter...Que du Business

Un personnel qualifie de bon conseil et accueillant.

Visite au magasin samedi 06/05, pour un traitement contre les algues. Un des vendeurs de très bon conseil par rapport à mon système de traitement au sel, très professionnel et à l’écoute. Ils connaissent leur produit et leur job. Les produits achetés sont très efficaces. Merci.

Très bon conseil .

Des vendeurs agréables qui analysent l'eau de la piscine afin de trouver les produits les plus adaptés. Je conseille ce magasin.

Pour nous grosse arnaque!! Incompétence, mauvais conseils, explications incomplètes, attitude hautaine. Les pseudos vendeurs ne font aucun effort pour s’adapter à leurs clients,leurs explications sont incompréhensibles et changeantes en fonction de l’employé. Si vous voulez perdre du temps et de l’argent vous pouvez y aller.

Contactés par mail pour un énorme soucis d'algues dans une piscine ils m'ont laissé un message sur mon portable me demandant un prélèvement d'eau Au magasin d'Auch 2 employés très pro le jeune homme m'a conseillé 2 produits chocs Le magasin est superbe j'y retournerai dès que besoin de produits ou matériel Belle Equipe

Analyse de mon eau de piscine et j'ai reçu les conseils et les produits pour résoudre mon problème.

Piscine acheter chez eux une itex 7,32mx3,66m très bien rien a dir puis par la suite du tuyau piscine pour Piscine Hor sol et pour finir une pompe je pense en avoir laisser pour une petite somme … Et là mon tuyau que j’ai acheté il y a même pas trois mois c fendue, mon jardin est clôturé et à part mon chat je n’est pas de dinosaures dans mon jardin pour le détériorer comme cela , et bien le petit garçon de casch piscine me dit avec un aplomb incroyable a mais monsieur c’est du consommable ,alors déjà d’une mes pneus de voiture aussi et je l’es change pas au bout de même pas 3 mois , et en suite il me dit c’est peut-être un animal et là je me dit mais il est incompétent. Donc je déconseille vivement ce magasin tenu par des amateurs et voleurs de très mauvaise fois du coup je suis parti à la concurrence qui m’a vendue ce qu’il fallait et en plus bien moins chère…

De bons conseils et surtout de la patience 😉! Une équipe formidable et l'écoute ! Encore merci pour tout 🙏

Personnel incompétent et désagréable, ils discutent entre eux et on a l'impression de les déranger. Allez voir en rayon, la plupart du temps, comme conseil, il y a mieux. Déjà l'année dernière, j'ai demandé une bâche pour une piscine ovale (5X3m) et je me suis retrouvé avec une bâche ronde, qu'ils n'ont pas voulu me rembourser.

Aujourd'hui, nous avons acheté une piscine. Mais il est clair que le patron n'est pas là, pourquoi cela ne leur importe pas de vendre ou de ne pas vendre aux ouvriers ? 👍 Et le client qui cherche sa vie à pouvoir acheter une piscine. 👍 Mauvaise attention. 👍

Magasin très achalandé et personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande.

Dommage très déçu

La jeune femme est désagréable et incompétente, on a l'impression de l'ennuyer, son seul soucis est d'encaisser. Les conseils sont trop rapides et on comprend rien. Dorénavant nous irons ailleurs. Merci

Magasin assez bien achalandé, j'ai pu trouver une pompe de rechange pour ma piscine, personnels de bon conseils et serviables.

Equipe pro et sérieux je recommande

Conseil d'Expert

Magasin de Pavie : plusieurs visites = vendeurs toujours très disponibles et de bons conseils

Très bien reçu, vendeur à de bon conseils. Je recommande.

Personnels accueillant et souriant et a l écoute , au top merci

Très bon accueil. Très bon conseil. Personnel souriant et compétent. De plus ils ont eut en stock tout ce dont j'avais besoin.

Très bien accueillie et personnel disponible, les vendeurs prennent le temps de vous répondre et vous donnent de bons conseils. Continuez ainsi et ne changez rien. Je recommande sans hésitation.

Personnel incompétent, totalement désagréable, aucun respect du client ne connais rien au produit vendu, a fuir. N' y aller surtout pas. Les 2 vendeurs à l'entrée sont désagréable et incompétent.

De mauvais conseils, et quand tu demande un remboursement ils refusent car le produit est entamé. Mais si on m'avais donné le bon des le début y aurai pas eu de problèmes. J'aurai aimé qu'un effort soit fait de votre part en reconnaissance de votre erreur.

Très bon accueil et très professionnel. Donne de très bons conseils

Vendeur disponible et agréable, beaucoup de choix et de bons conseils. Tarif correct. Merci à toute l'équipe.

Quand je vois les avis qui sont postés j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même magasin 👎 mais bon vu le turn over du personnel .... Pour ma part j'y vais une fois par an et j'ai été bien reçu une fois sur cinq donc c'est clair je n'aurai plus affaire à eux .Portet sur Garonne est plus loin mais excellent magasin par contre....

Aujourd’hui je me rend dans le cash piscine de Pavie pour l’achat d’une pompe que j’avais vu en catalogue après avoir attendu devant le comptoir prêt de 10 mn et mettre fait passer devant au moins 4 fois je me décide à suivre le vendeur que j’accoste après avoir servi la « dernière » personne à mettre passer devant et la réponse du vendeur est monsieur vous n’êtes pas tout seul on est que 4 faite comme tout le monde il faut attendre au comptoir, je lui fait la remarque que ça fait déjà 10 bonne minutes que j’attend il me refait la même réponse , je repart du coup dans la queue ou bien sûr 2 personnes avait prit place .J’arrive enfin au comptoir je lui demande pour avoir des renseignements sur la dites pompe il ne m’écoute pas et me demande combien de débit j’ai besoin je lui 10 il commence à vouloir me vendre une pompe de qualité supérieure et le prix avec. je le relance sur la pompe car aucune info sur le site ni sur le carton et 2 modèles possible et une pompe en exposition devant le cartons avec une débit pouvant correspondre mais aucune correspondance avec le carton , il m’assure que c’est une autre pompe qui n’a rien avoir sans même venir jeter un œil ,dans le doute je l’écoute et prend la plus puissante et stupeur de ma part quand j’ouvre le cartons la maison la même pompe que j’avais vue en expo en plus puissante étant donné que c’était la plus petite qui était déballé les débit max 9 m cube pour une et 11 pour l’autre. Je ne remercie pas ce vendeur qui est loin de connaître son métier et ne m’a apporté aucun conseil ou explication sur les débits ( max - efficace) la deuxième personne qui était présente était bien plus proche de ces clients et bien plus a l’écoute dommage qu’elle était déjà prise par d’autre clients. Dommage que le magasin paye pour des incompétents j’avais toujours été bien reçu et conseiller jusqu’à maintenant c’est pour cela que je met 3 étoiles si je m’étais arrêté à aujourd’hui j’en aurais mit une . Je sais à qui je m’adresserai la prochaine fois si prochaines fois il y a car au vu de mon accueil je risque fort de repartir certes un peu plus loin mais sur cash piscine boe-Agen où je n’ai jamais eu ce soucis pour le moment.

Une très bonne équipe . Les vendeurs sont très professionnel.

De très bon conseil et très bien accueilli .

Accueil très sympa professionnel compétents.

Très bon conseil.

Comme d habitude égal à eux même sans plus ni moins

Monsieur le gérant, un vrai pro !!!!merci !

Très déçu des conseils du spa que je venais acheter,à croire que j en savais plus que le vendeur,l accueil n est pas très agréable non plus,mis à part la caissière!

Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Problème de filtrage et traitement réglé en suivant les instructions. Matériel proposé parfaitement adapté à l'usage que j'ai de ma piscine. Caissière souriante (je confirme les commentaires précédents). Merci. Je vous recommande.

Accueil agréable , personnels toujours de bon conseils , je recommande cette adresse.

Bonjour, Je viens de vous avoir au téléphone et je tiens à vous dire que votre comportement n'est pas très sympathique! J'ai acheté une piscine chez vous à un peu plus de 1000€ + un aspirateur à 150€ + tous les produits pour 70€ + une bâche à 50€ et nous avons eu des manques de fournitures par 2 fois (que nous sommes venus chercher et que vous nous avez fournis sans problème), nous navons rien dit et fait les 40km qui nous separe à 2 reprises et aujourd'hui j'appelle pour demander s'il est normal d'avoir une fuite au niveau des colliers de serrage des raccords et du filtre à sable et un vendeur me répond qu'il n'a pas que moi comme cliente et qu'il n'a pas le raccord devant les yeux. Raccords que je suis venue chercher mardi car ils manquaient . Alors très gentils au magasin mais une fois que la vente est réalisée il ne faut plus rien demander! J'ai un compte client chez vous où figure mes achats donc si vous aviez voulu en savoir plus, ce n'était pas si difficile. Il m'a quand même conseillé de chauffer le tuyau... Merci pour votre amabilité et belle journée à vous!

J'ai adoré bien achalandé personnel très sympa avoir

Quand vous demander des renseignements le vendeur vous donne un catalogue pour chercher alors qu'il n'est pas occupé nous étions les seuls clients dans le magasin du coup nous sommes partis acheter une piscine ailleurs tanpis pour eu il on loupé 2000 euros

Acceuil sympa et ouvert Bilan une piscine au lieu d'un liner Bonne aide pour le chargement

Bon rapport qualité prix

Très bon accueil, equipe de vendeurs toujours à l écoute et serviable malgré une grosse affluence de clients. Je recommande cet endroit.

Très bien

Aucun moyen de joindre ce magasin par téléphone, délai de réparation non tenu Personnel incompétent. Magasin à fuir.

Grand choix de produits ,matériel pompes filtres etc etc...et des prix très intéressants merci.

Personnel agréable et compétent, prix corrects, produits diversifiés.

De passage à Auch, j'ai acheté un matelas pneumatique. J'ai commencé par faire la queue plus de 30 minutes pour payer mon article car il y avait une dizaine de clients devant moi et qu'un seule personne s'occupe des paiements. Une fois arrivé à la maison (70km de distance), j'ouvre mon achat et le gonfle. Je m'aperçois alors qu'il ne correspond pas du tout à ce qui est écrit sur la boite. Je mesure 1m88, sur la boite il est indiqué longueur 1m83, or le matelas pneumatique m'arrive au menton quand je le pose par terre face à moi. Je ne pense pas que le haut de ma tête ne fasse que 5cm. Le matelas ne fait donc pas 1m88 mais beaucoup moins. Quand est ce qu'on va arrêter de nous servir du mérdium made in china pour avoir du matériel de qualité et qui dure, même si il faut y mettre le prix?

Très bon accueil et personnel disponible, prend le temps de vous répondre et vous prodigue de bons conseils. Client depuis plusieurs année et jamais déçu. Continuez ainsi et ne changez rien. Je recommande sans hésitation.

Lieu très bien achalandé. Un personnel qui sait écouter et conseiller le client tout en étant agréable. Une vendeuse à la caisse très aimable et qui est souriante malgré le masque.

Très bon accueil et personnel très prefessionnel.. Continuez... Félicitation

Vendeurs au top !

OK BIEN

Magasin vide 2 vendeurs à l'extérieur entrain de fumer, et deux vendeurs en caisse entrain de discuter... J'interpele l'un d'eux en disant excusez moi et le jeune homme me tourne gentiment le dos après m'avoir regardé. Il décide finalement de me renseigner mais trop tard j'ai déjà décidé d'aller acheter mon enrouleur ailleurs...

À l'écoute et prévenant. Toujours beaucoup de monde dans ce magasin.

Pas professionnel du tout

L'accueil, le(s) service, mais aussi les prix.

1 étoile car moins ce n est pas possible... Vendeur très antiphatique.... Est loin d avoir la fibre commerciale... Chez cash piscine le client n est pas roi. Il n a qu à aller voir ailleurs!!!!!

Ventes à distance prioritaires... Après avoir passé 20 min à choisir un modèle de piscine, quémandé les prix (puisqu'ils ne sont pas affichés), je jette mon dévolu sur le dernier modèle en exposition. Arrivée en caisse, je suis informée que celle-ci vient juste d'être vendue sur internet... et donc qu'elle n'est plus disponible... sans excise ni autre explication... Je fais part de mon étonnement puisque je la tiens en main... Employé très agacé et fin psychologue qui me prend de haut, déclarant : Ce n'est pas de ma faute si vous êtes frustrés ... Des excuses, une explication simple, un conseil sur un autre modèle auraient été bienvenus au lieu d'un profond mépris... Cela m'a permis de faire la découverte d'un autre magasin l'eau cost qui a gagné 350 euros et deux nouveaux clients.

Conseillers sympas et efficaces ayant une bonne connaissance de ce qu'ils vendent. Ca donne pleinement confiance en mon achat de piscine hors sol + son système de filtration.

Injoignable au téléphone je tombe sur un répondeur qui ne prend plus de messages. Un robot qui a passé l été dernier en réparation et qui est parti pour y retourner cet été vu qu 'il n 'est jamais réparé.

Gentillesse,efficacité,professionnalisme................merci cash-piscines jean-michel DUPUY

Accueil des vendeur au top vraiment très pro et très sympa

Très bonne équipe de bon conseil !

Très pro à l écoute du client et de très bon conseil

Super gentil personnel. Bonne gamme de produits !

Bien

On trouve tout pour les piscines avec des vendeurs a notre écoute pour nous conseillers !!!

Personnel très sympas et compétents.

De bons conseils pour retrouver une eau limpide !!

Pas un très bon accueil vu que personne n' a répondu à mon bonjour et personne n est venu a ma rencontre Caissière très conpétante et souriante

Très pro. A l'écoute des demandes des clients. On trouve tout ce qui dépend de l'entretien mais aussi des jeux aquatiques comme lunettes, transat gonflables...

Achat de notre piscine vendeur au top

Très bien de bon conseil.

Accueil sympathique. Très bien renseigné.

Large choix facilité de paiement

Bonjour. bon accueil bien servi sérieux

Très bon magasin avec tous ce qu'il faut pour entretenir pour réparer votre piscine dommage pour la clientèle et les employés bâtiment pas climatisé

AVIS SUR PISCINE BESTWAY METAL FRAME OVALE reference C 11208107 J'ai mis cet avis sur ce site pour être vu par tous...Sur le SAV de cash piscine de Auch La grandeur de ce modèle est tout à fait suffisante comme dimension. La mise en place de la piscine ne pose pas de problème, mais pas contre le montage de l’échelle est vraiment un casse-tête. 2h00 de montage pour l’échelle et simplement ¾ d’heure pour la piscine à deux….Il y a vraiment un manque de notice pour ce montage …… La partie plastique : La qualité du LINER pas de problème. Par contre, la bâche il faut être au minimum deux pour la poser voir trois ou quatre quand il y a du vent, elle trop juste en dimension. La partie métallique : Tubes de maintien. Ceux-ci soient disant traités « anti corrosion », un quart avaient des points de rouille au déballage. Puis au bout d’UN MOIS la totalité des tubes avaient des points de rouille. La partie traitement Moteur de brassage et Le filtre ; Le filtre à sable est juste bon pour le nettoyage et le moteur n’est pas bon du tout pout le brassage même après juste le nettoyage du filtre, il est trop faible en puissance. Si j’avais à acheter une piscine de dimension identique et du même genre, je n’achèterai certainement pas cette marque BESTWAY car le SAV de cette marque est très mauvais. La réponse pour les défauts a été de dire au vendeur du magasin CASH PISCINE AUCH : « A ce prix-là nous ne pouvons pas faire autre chose comme qualité». « Ces problèmes est dû à la conception technique au moindre coût ». LE VENDEUR DE CASH PISCINE M A AIMANBLEMENT DIT: De VOIR directement avec Bestway ……???!!!!!! SAV ,,????….

Brillant

Un peu cher a mon gout mais beaucoup de choix

Personnel sympathique prodiguant de bon conseil

De très bon conseil

Bcq de choix

Tres cher

Pas trés commercial Désireux de faire l'achat d’une piscine hors sol qui était en promo sur le site internet je me suis renseigné pour savoir si la promo était applicable dans leur magasin il m'a été répondu que non je ne vois pas pourquoi je ferais une réduction je n'ai pas de stock sur ce produit , sic Habitant entre Auch et Toulouse j'ai fait mes achats à tlse ou la j'ai eu la réduction avec beaucoup de gentillesse , je pense que cela a été commercialement payant pour eux puisque j'ai en plus acheté pour environ 200€ de matériel ( échelle, bâche à bulles , bâche de protection ,ect

Très professionnel accueil sympa et de bon conseil .

personnel très sympas et efficaces.j'achète mon matériel de piscine dans ce magasin depuis deux ans.je recommande cet établissement.

Une équipe accueillante et de bon conseil.evitez les heures de pointe.

Personnel accueillant, toujours souriant, à l'écoute du client ,très bon conseillers ne forçant pas les ventes. Rapport qualité/prix correct. Possibilité de paiement échelonné, programme de fidélité simple mais efficace. Magasin propre, clair, bien achalandé, assez bien conçu dans l'ensemble. Grand parking facilement accessible. En cas de charge lourde l'équipe vous aide volontier au chargement de votre véhicule.

Accueil très agréable. Toujours disponible pour fournir les renseignements sur les produits, les équipements et les conseils sur les traitements à apporter en cas de pollution de l'eau de la piscine.

👍

Vendeur très professionnel et agréable

Tout pour la piscine et de très bons conseils

Personnel très agréable et serviable

Ne répond pas au téléphone

des prix vraiment appréciable

Les vendeurs savent de quoi ils parlent et sont de bon conseil ! Le local est assez vétuste mais les prix sont corrects