Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Tuyaux acheté le samedi et deja deux fuite sur les tuyaux pas top du tout

Bons conseils et produits de plus en plus diversifiés

Très bon accueil, professionnel disponible et renseignements et conseils parfaits.

De bon conseil à chaque fois

Un très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. La responsable du magasin est de bon conseil et fait tout ce qu'elle peut pour répondre à nos besoins. C'est top.

Bâche solaire commandée sur mesure auprès de la responsable. Délais tenus, prix abordable, dimensions respectées au cm près. Bref une première grosse commande de passée et entièrement satisfait. Petit bug sur le TPE ce matin mais la responsable du magasin ainsi que son personnel ont tout fait pour résoudre au plus vite ce petit incident sans conséquence pour moi. Bonne saison à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !

Très contente de notre achat et surtout des conseils

Passage au magasin pour des renseignements,personne se déplace, tous caché derrière leur comptoir. Magasin à fuir.

Bon accueil, très bon professionnel! Je reviendrai samedi pour l’hivernage!

Impossible de trouver le magasin après avoir tourner 15 mins dans la zone et 15 coups de fil dans le vent , j’ai définitivement lâché l’affaire !

Des conseils sérieux et un avis d'expert sur les différents produits qui ne forcent pas à la consommation ni au plus cher Très honnête au niveau des prix Je ne sais pas si toutes les boutiques sont de même qualité mais celui de Ruaudin est top

Les magasins sont censés être connectés entre eux nous avons un avoir sur Alençon et ont nous a dit que vu que c était enregistré informatiquement nous pouvions également le faire valoir au Mans. Mais que nenni rien de vrai, franchement dépité par tant de désorganisation. Je déconseille fortement.

Magasin de Ruaudin en Sarthe, merci à toute l'équipe et spécialement à Stéphanie pour les bons conseils sur l'utilisation de mon SPA ;)

Passage au magasin aujourd’hui le nouveau cassier est très aimable. Excellente expérience

VendEURS au top, ils ne sont pas là que pour vendre, ils ont aussi de bons conseils même si l'on n'achète rien. Je recommande vivement ce magasin . Merci beaucoup pour les conseils que vous m'avez donner.

Bjr je suis venu pour un spa très bien conseillé J ai mis 5 étoile pour pour que les conseille homme et femmes est 2 étoile demi chacun pas de différence 😂😂

Que dire ... cach piscine au personnel incompétent, longue attente pour avoir un vendeur, on a jamais la même version des vendeurs. Pas de click and collect, un des seul magasin qui le fait pas d'ailleurs, donc pas cool quand on habite à plus de 30km, on peut se déplacer pour rien si le produit n'y et plus.

Vendeurs au top. Vendeuses, bof, mais les vendeurs au top. Surtout Antoine

Bon accueil et très bons conseils des deux vendeuses très gentilles.amicalement

Nous sommes passer acheter des produits pour notre piscine et un skiner une vendeuse très gentille et souriante nous a bien aiguiller pour notre achat .

On trouve beaucoup accessoires de produits a des prix correct

Bonjour se matin j ai a faire a deux vendeuse charmante et qui connaît leur produit bavro les filles 👧

Le vendeur m'a tres bien conseillé et très gentil

Visite ce jour pour un soucis avec notre eau de Spa. Conseils d'un vendeur au top qui n'est pas la seulement pour vous vendre des produits mais pour résoudre vos problèmes. Vendeur sympathique et à l'écoute merci à lui.

Super conseils des deux vendeurs, merci pour leurs enthousiasme

Bonjour,merci aux 2 vendeurs pour leur enthousiasme et leurs bons conseils

LEs 3 vendeurs sont Très sympas très à l'écoute . Je conseille

Très bon conseil merci a Stéphanie Pour son professionnalisme et sa gentillesse

Bof... Tuyau acheté y a un an qui fuit.. je suis passé pour le signaler, mais rien : on sait, on l'a dit à notre fournisseur . Ben c'est pas très commercial ! D'autant plus que le second tuyau, récemment mis en service est dans le même état ce jour ! Déçu....

j étais client chez vous et prenais tous les produits d entretient votre démarche et réaction ne sont pas correctes

Gros soucis au niveau du sav, un vendeur pas du tout courtois et poli mais heureusement que la responsable adjoint a très vite réagit à mon problème et à tenu parole, heureusement qu'elle était là !!!

Une super équipe, avec de précieux conseils ! Très chaleureux ! Et un magasin possédant un large choix.

Personnel à votre écoute...qq fois débordé mais toujours le sourire

Bon accueil, bon service et sourire des vendeurs

Super vendeuse, agréable est de bon conseil. 👍

Supers conseils de la part des vendeurs ! Des jeunes sympas et pros ! Merci beaucoup 😉

Super bien reçu et bien conseillé par les 2 vendeurs 👍 au top 👌

Ont vous donnent de bons conseils surtout les vendeuses. Bon courage

Très bon accueil ! Vendeuse au top avec de très bons conseils merci !! Je recommande

Super achat Antoine très bon conseiller je recommande 👌🏻 Paul

Mathieu et Antoine sont des super conseillers merci à eux

Magasin neuf. Rien à dire de ce côté là. Par contre service d'encaissement déplorable. Une seule caisse en service donc 25 minutes d'attente... D'autres clients ont même abandonné leur articles et sont partis.

Beau magasin mais le manque de personnel doit leurs faire perdre énormément de clients.. dommage après 30min d'attente j'ai craqué et j'ai été acheté ma pompe a sable a Leroy Merlin... Faut embaucher..

Manque un peu de personnel...ils sont obligés de courrir partout et pendant ce temps le nombre de personne qui attendent augmente...

Personne à l écoute...très patiente Les explications pour résoudre un problème au top surtout quand on fait des boulettes comme moi tuyau inversé 🤔🤗 Merci à l équipe 👍👍👍👍👍👍

Quelle expérience cauchemardesque pour un premier achat! (une étoile car on ne peut pas mettre 0 ) J'ai acheté une piscine intex 7.32 avec tous les accessoires ... Et depuis quelle galère, six retours en magasin (à en croire le personnel du magasin, différent à chaque fois, pour le plaisir)! 2 liners percés (au même endroit et hors de portée lors du déballage), un appareil de stérilisation sans ses accessoires et qui au final ne fonctionnait pas (la vendeuse en l'ouvrant à fait une tête ) et pour finir aspirateur Yzaki 200 sans adaptateur secteur hors il s'agit de la première étape du livret de mise en route. Presque 1 mois et demi pour se baigner et ma galère ne semble pas être terminée, j'attends le retour intex concernant le SAV pour le liner (joignable que par email). Outre le fait que je joue de malchance, ce qui me déplait le plus c'est le traitement qui m'a été fait ce jour, personnel désagréable. Avoir la sensation d'être un menteur et voleur, être reçu sans aucune forme de compréhension car le problème doit venir de moi. Je me suis senti humilié, je n'ai fait aucun cinéma mais je suis plus que mécontent, j'ai demandé le remboursement de mon aspirateur ( ce qui m'était refusé de prime abord, hors c'est illégal). Sur mes six retours, je ne suis pas vraiment senti écouté, aucun geste quel qu'il soit. Pire, je suis reparti à chaque fois avec mes problèmes et en sentiment de culpabilité! Quel dommage!

J'ai acheté une piscine et le liner avait une fuite, je remercie toute l'équipe car très agréable, à l'écoute et trouve des solutions toute suite. Très bon conseil. Un grand merci à toute l'équipe et à la responsable qui est très agréable. Je vous remercie et conseil les yeux fermés Cash piscine Ruaudin.

Il ne faut pas être pressé quand vous allez dans ce magasin ... pour récupérer une commande plus de 30 minutes d'attente... j'y retournerais pas

Merci Stéphanie pour tous les conseils. Vous avez su cibler mes attentes. Ravis du produit acheté. À bientôt chez Cash Piscine 🏊‍♂️

Nous avons acheté une pompe 4m3/h de marque Intex aujourd'hui. La vendeuse était de très bons conseils car nous n'y connaissions rien et très très aimable. Cela fait vraiment plaisir d'avoir à faire à du personnel très compétent. Nous reviendrons sans hésitation. Merci à vous. 😉 Camille et Benoît Cabaret

Très bon accueil, bonne conseillère, Je recommande

Bonjour. Nous avons acheté un spa aujourd'hui et nous avons été très bien conseillé par une sympathique petite dame qui nous as donné pleins de petite astuces pour dorloter notre nouveau petit jouet et surtout comment économiser le coût de l'électricité Merci à elle et petit clin d'oeil pour cette vendeuse bon voyage pour le mois de novembre à Miami 😉.

Rapport qualité prix TB, du choix de produits, du conseil professionnel, en revanche manque de personnel du coup beaucoup beaucoup d attente !!! A 11h00 1 personne dans le magasin qui navigue entre la caisse et le point conseil. Les autres sont en pause ?! Environ 20mn alors que le magasin fermera à 12h00. J ai ou constater le même problème à plusieurs moments de la journée. Cette organisation muit à la qualité du service au client. Dommage

Trop de monde pas assez de personnel 😕....j'ai attendu 1h avant de passer à la caisse. Je plein les salariés qui travaillent dans ces conditions

Renseignés par Edwige, très pro et de bon conseils, nous reviendrons sans hésitez De bons produits pour toutes les piscines et spas, je recommande +++

Très bon conseils de la part de votre employé Stéphanie la responsable,très aimable, accueillante pleine de bon conseils, je recommande ce magasin Super équipe et accueil en caisse aussi

Magasin très beau ( neuf) malgré un gros manque de personnel, nous voulions une pompe qui s’avérait être tout en haut de la gondole une simple échelle aurait suffit hélas la vendeuse nous répond il faut attendre au point conseil ( où un grand nombre de personnes attendaient déjà) pour nous donner cette fameuse pompe. La vendeuse 2 minutes après était en train de faire du réa alors qu’elle aurait dû aller chercher l’échelle à l’entrée de la réserve et nous donner cette fameuse pompe. 5 min plus tard elle revient vers nous l’air agacé et nous donne notre article.

Accueil très bien,là personnes qui nous a suivis du début à la fin top. Je recommande ce magasin. Merci à la veille blonde comme vous nous avez dis🤣 de très bon conseil,très souriante. Merci à vous. Cordialement M.Mme l’es acheteur.

Ils sont très réactifs et de supers conseils . On se sent vraiment accompagnés. Merci beaucoup à Stéphanie et toute l’équipe aussi .

Bon accueil, très bons conseils et accompagnement pour le choix de mon achat (pompe et filtration), ainsi que pour la remise en route de ma piscine.

Équipe sympa et magasin accueillant. Mention spéciale pour Stéphanie qui est toujours à l'écoute, souriante et donne à chacune de mes visites de précieux conseils. Merci ☺ et à bientôt

Je recommande super conseils vraiment très professionnels . Equipe tres sympathique et explications très claire. Merci a tous

Un grand merci à Tamara pour ses précieux conseils ce matin... Une grande professionnelle et un super accueil !!! Vous avez une piscine ? Allez chez cash piscine Ruaudin les yeux fermés 👌👍 Nico H

Très bon accueil. Personnel souriant à l'écoute et de bon conseil

Très bon accueil pour une première visite. Les conseils sont compréhensibles et adaptés à mon installation. Les prix me semblent hyper compétitifs. Je recommande donc.

Très bon service après-vente et très bonne communication avec les vendeuses et ont très bien répondu à mes attentes et mercis beaucoup

Très bon accueil des vendeuses et merci pour les conseils. Un + pour avoir accepté de reprendre notre piscine. Avons hâte de réceptionner la nouvelle et de l'installer

magasin clair et bien équipé. bon accueil

Merci à Stéphanie qui a su répondre à toutes nos questions très professionnelle et agréable.

Matériel en stock suite à achats personnels très serviable caissière souriante

Un très bon accueil et très content par le professionnalisme de Stéphanie souriante agréable qui nous à trouver notre piscine avec de très bon conseils encore merci.

Bon accueil, et excellente prise en charge. Merci pour le chargement du spa directement dans ma voiture 👍

Visite ce jour pour des conseils pour notre piscine tubulaire. UN GRAND MERCI à Edwige pour les précieux conseils, son professionnalisme, sa gentillesse. Il est possible d être jeune, très pro et maîtriser son sujet ! Sans oublier STEPHANIE qui a aussi été presente pour nous. Merci Mesdames pour votre sourire 😃. Laure et Cédric.

Merci à Edwige pour ces précieux conseils. A l écoute et visiblement très très compétente 😉 Produit impeccable ! Merci à tous sans oublier Stéphanie.

Un problème de sav très vite résolu. Entreprise sérieuse et personnel très serviable.

Très bon accueil, nous avons apprécié les conseils de Stéphanie, le magasin est spacieux et bien organisé

Merci Stéphanie pour votre accueil , vos bons conseils pour le robot le magasin très agréable. A bientôt

Parfait accueil et personnel très agréable. À l’écoute du client et de bon conseil. Merci à toute l’équipe de Ruaudin !

Équipe accueillante , réactif et de bon conseils.Un service rapide au niveau du SAV. Chris Blossier

Merci à Stephanie pour ses conseils 👍 achat d’un robot piscine dolphin Xt4 . Robot au top /facile d’utilisation pour un résultat parfait 😀

Merci au responsable dont j'ai malheureusement oublié le prénom ! Ses conseils pour me débarrasser de mon eau verte ont été précieux !!! Le reste de l'équipe a l'air aussi sympathique et compétente que lui. Je n'irai plus autre part pour tout ce qui concerne ma piscine.

L'équipe Cash Piscines Ruaudin du nouveau magasin toujours au top. Le service est à l'image de la bonne humeur ambiante. Très bons conseils pour le traitement de l'eau et un SAV parfait. Bravo, je recommande.👍

Encore une nouvelle fois très bien accueilli ce matin par Stéphanie. Toujours de bons conseils. Elle prend le temps de nous expliquer. Je recommande. On vous dit a très bientôt.. Carlos et elodie.

Bonjour Visite au magasin ce jour,très bon accueil et conseils. Je conseille ce magasin.

personnel disponible, accueillant, agréable et de très bon conseil. Mr Marchand

Très bon accueil, de bons conseils et sav efficace

J'ai reçu un très bon accueil et les vendeurs et vendeuses ont été avec moi plus qu'agréable. J'ai également été surprise de la manière dont les rayons étaient organisés, en effet il est facile de s'y retrouver car tout est rangé et classé dans un ordre stratégique. Je n'en retiens que du positif, si je dois vous conseiller un magasin c'est bien celui-ci !

Très bonne accueil et très bon conseil. Personnel souriant et agréable. Je recommande ce magasin.

Personnel très compétent. Très bien recu Magasin très bien tenu et très bien conseille

Nous avons été très bien conseillé une équipe dynamique et sympathique le magasin est agréable très clair et bien rangé je recommande

Très bon accueil. Personnel disponible pour me fournir les renseignements demandés. Quant à la responsable du magasin , personne très agréable , souriante et commerçante. Magasin très bien tenu et beaucoup de choix.

Très bon accueil, prix très correct, le personnel est réactif, magasin très bien situé et merci a toute l'équipe du mans ( Ruaudin ) et encore merci a la responsable du magasin Stéphanie qui est au top 👍

Les employés sont très sympas et Edwige qui s'est plus particulièrement occupée de nous est très compétente et agréable. Nous recommandons vivement.

Excellents renseignements pris auprès d'Edwige. Très bonne conseillère, très à l'écoute. Tout le personnel a été très sympa. Merci a vous.

Accueil très sympa. Convivialité ! Toujours de bon conseil . Le Spa c’est la vie!! Merci #CashPiscine

Super accueil, produit conforme... merci pour le café🙂

très bon accueil et bon conseil.Rien de négatif . Même la musique me va bien ;Et je n'ai pas de famille ni amis dans ce magasin

Accueil très agréable,vendeuse fait bien son travail. Obligation de revenir au magasin

Super accueil, la responsable adjointe fut de très bon conseil , l’ensemble de l’équipe chaleureuse , conviviale et très souriante. Absolument rien à redire , Je vous recommande cette établissement. Famille Reffay

De très bon conseil sur les piscines Toujours a l’écoute, et on toujours aider à résoudre nos problème de piscine Un grand bravo à tous l’équipe, et félicitations à vous !

Première visite très satisfaisante. Accueil très sympathique . Conseils avisés. Magasin bien aménagé. Fournitures disponibles. A recommander

Merci pour vos bons conseils notre spa reste impeccable en toute saison grâce aux pastilles baume, Bon accueil personne très sympathique 👱‍♀️

Bonjour, Un SAV efficace et de qualité. J'ai acheté chez Cash Piscine Ruaudin une pompe 8m3/h, il y a un peu moins de deux ans. Un souci sur le panneau de commande, et la panne expliquée, la pompe à été remplacée neuf sous garantie. Traitement SAV efficace et de qualité. Merci à Stéphanie et Antoine qui ont géré parfaitement. Une preuve qu'il vaut mieux acheter chez Cash Piscine que sur internet. Je recommande !

le nouveau magasin est super ! Je sais que quand je vais chez Cash je peux trouver des conseils avisés, les prix des produits corresponde à l'efficacité. Merci à l'équipe pour l'accueil, les conseils, et l'analyse d'eau. le positif attire le positif. Allez y les yeux fermés ils sont super merci au trois vendeuses et au vendeur hâte d'être cette été

Un grand merci pour Stéphanie et Antoine pour leur disponibilité et leur conseil précieux on a hâte d installer la piscine vous pouvez y aller les yeux fermer une équipe très professionnell vraiment Merci et a bientôt pour la suite 😉 carlos

Vendeur et vendeuse très agréable. Par contre mettaient leurs du chauffage car travailler dans de tel conditions c'est pas agréable pour eux et même pour nous en tant que client.

Le nouveau magasin est plus agréable & l'equipe bien plus accueillante et souriante qu'elle ne le fût... La nouvelle adjointe est de bon conseil, Merci à elle pour son professionalisme. Excellent rapport Qualité Prix

En panne de pompe ce matin et réparer aussitôt. Merci à la responsable Stéphanie pour son accueil et conseil et que je vais bien appliquer à la lettre. Merci au sav Amandine de sa gentillesse et son geste commercial et à Antoine pour son aide pour transporter. Merci beaucoup mes enfants vont pouvoir faire plouf ce soir.

Après un achat de produits en boutique, je ne venais pas à bout du rattrapage de mon eau de piscine. Des supers conseils par téléphone en prenant le temps nécessaire pour les explications, vraiment un personnel à l écoute et fort sympathique. Je recommande vivement

Bonjour.Je me suis présentée ce matin pour ma piscine verte et on m as très bien expliquée comment je devais faire et surprise ma piscine est revenue bleu le personnel est au top et ils font bien leur travail sans nous forcé à prendre des produits .Je dis merci à l équipe et je reviendrai vers vous si j ai d autre problème restez comme vous êtes

Accueil chaleureux. Une équipe qui vous proposent plusieurs solutions, prennent le temps d'expliquer, qui n'hésite pas à demander l'avis a d'autre collègues. Merci à eux quatres et à la caissière très agréable. Je reviendrai avec grand plaisir

Personnel agréable et produits au rapport qualité prix assez intéressant. On y trouve de tout, de la piscine au jaccuzzi, du materiel accessoire aux produits d'entretien. Content de ce magasin

Attente de 20 minutes a la caisse pendant que le personnel rigole dans la réserve.....acceuil honteux ..3 clients dans le magasin et 5 employés....c est pas la 1ere fois mais ce sera la dernière...

5 étoiles pour la vendeuse blonde 😁 patiente, professionnelle, gentille et compétente.

Magasin bien tenu, de très bons conseils pour nous guider ... Tout pour fidéliser les clients ! Rien à redire.

Equipe a l'écoute. Sav de pompe Ysaki pris en charge. Merci à vous pour votre accueil et gentillesse

De très bon conseil avec un accueil au top équipe super sympa Nous recommandons se magasin Martineau bruno

Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute pour donner des conseils.

Personnel incompétent Stock jamais à jour sur le site Ne connaisse jamais leur date de livraison Renseignement plus qu'approximatif Bref allez chez des professionnels

Équipe super agréable, prix très attractif par rapport à la concurrence même sur par rapport à internet. Je recommande

Très bon accueil et très bon conseil avec dosage de mon eau de piscine et conseil pour l’achat des produits afin de corriger le TAC… Je ne dirais pas la même chose de hydrosud que je déconseille fortement. 2 jeunes à l’accueil qui vous prennent de haut et ne semble tous simplement pas intéressés par mon profil de client. De surcroît elle n’a jamais entendu parler du rapport entre le taux des phosphates et la constitution des algues..!! Bravo et je ne donnerais pas d’avis pour hydrosud car pas de zéro étoile possible.

Nouvel emplacement plus spacieux donc plus de visibilité sur les produits, j'aime bien y venir pour mes fournitures de piscine et spa, je recommande

Bien rien à dire sur l'accueil. J'ai acheté de l'accessoire à ma convenance et bien conseillé..👍

Un magasin à fuire, un délai d attente enorme, des vendeurs qui se renvient la responsabilité de la reprise des marchandises complètement bas de gamme, robot balai déchiré en moins de 2h d usage, pistolets a eau tous hs en moins de 1/4 d'heure d usage. Allez vers des vrais pros de la piscine En 4 passages entre le 9 et le 13 juillet, pour un total de 403,35 € dont environ 50 % deja HS.

Accueil nikel, jai acheté pour 70€euro de camelote, je ramene les bandes test pour me faire rembourser car je ne savais plus si j'en avais, bilan Il ne reprennent pas sois disant les produits chimiques !!! Je ne voit pas le soucis cest pas déballé Ou il y a du chimique sur de bandes test ? ,C'est du réactif à un liquide de l'eau !!! Jaurais acheté ça à super U ou autres ils auraient repris l'article

Super convivialité et vendeur très professionnel que je vais que dans des Cash Piscine pour les articles pour spa (Ruandin ou Arconnay). La boutique ce remplis d’articles de jour en jour, ce qui est normal suite à un déménagement.. « Paris ne s’est pas fait en un jour » 10/10 je recommande la boutique

Déçu un balai brosse qui casse au bout d'une semaine. On me dit qu'il est garantie 1 mois, une fois sur place on me dit que vu que je l'ai utiliser ça ne fonctionne pas. C'est vrai qu'un balais va casser tout seul sans servir. Vraiment pitoyable

Après des semaines sans soutien du magasin ni réponse à notre mail pour un produit sous garantie... Nous avons rencontré notre héroïne de la journée. Merci mille fois à stéphanie pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bonne humeur.

Des commerçants ne connaissant pas le métier, vente de produit qui n'est pas adapté à une piscine. Une longue attente pour avoir un vendeur, obligé de se rendre dans la réserve pour aller les chercher et qu'ils fassent leur travail.

Super magasin personnel très agréable et à l'écoute de ses client très bonne expérience 😃

Un accueil et des conseils avisés de la part de tamata une employée de qualité qui m'a permis de trouver une solution pour mon souci d'eau .je recommande !

Très mécontents du SAV suite à la panne de notre groupe de filtration au bout d'une année d'utilisation. Aucune solution ne nous a été proposée afin de nous dépanner, même pas le prêt d'une autre pompe alors que les températures annoncées sont caniculaires.

(09 juillet 2022 vers 16h15) Magasin du Mans de très bons conseils, personnels très sympathiques et à l’écoute qui a su apporter des solutions pour l’installation d’une pompe à sable. Cette personne a prit le temps (environ 1h) de bien nous expliquer le montage assez complexe et de nous faire le montage des pièces. D’ailleurs cette personne est très agréable et très souriante que je conseille très fortement, ainsi que son collègue. Ce dernier sans que l’on demande son aide, nous à proposé de porter les produits lourds à notre voiture. Je recommande ce magasin ;-)

SAV et service pièces detachées = 0 Et jamais ils rappellent malgré passages en magasin et messages laissés sur le repondeur. Dernier conseil donné : commander la pièce dans une autre enseigne

Toujours très bon accueil au magasin , très bons conseils , aujourd hui mon robot aspirateur est en panne , très bon accueil téléphonique et prise en charge rapide , merci a toute l' équipe .

Quand vous payez du Low Cost vous avez des services Low Cost..... 1er Point : Manque de personnel, je lis plus bas que les recrutements sont difficiles certes mais cela n empêche pas d etre former un minimum,sinon autant regarder des Tuto YouTube soi même. 2eme Point : jy suis allez pour changer mon filtre à sable percer....au final on m'a vendu un filtre à sable Intex de 9,5m3/h a 155€pour ma pompe Nox de 12 m3/h avec des raccord PVC qu on.a jamais.reussi à monter et on fini par cassé le l ensemble....On m'a dit ne vous inquiétez pas sa fera la.meme chose.....Bref Nul.sur toutes la ligne

Accueil sympathique, conseils avisés… conseillère qui ne pousse pas à la consommation des produits les plus chers..

De très mauvais vendeur !! Ayant acheté un régulateur de PH il y’a un an, avoir dépensé des 1000 et des 100 chez eux. Ce régulateur étant défectueux, nous avons demandé un remboursement car garanti de deux ans. On a pas voulu nous rembourser sur le moment, on a dû se prendre la tête avec le responsable, celui-ci nous dis « on vous rembourse, mais vous ne mettez plus vos pieds dans notre magasin » dans un ton agressif !! Des vendeurs irrespectueux et de très mauvais vendeur.

Je viens d'acheter un SPA au magasin de Ruaudin. Je tiens à remercier toute l'équipe qui m' a chaleureusement accueillie pour cet achat. Très bon conseil, service au top que demander de plus ? . Magasin à recommander.

Apres une visite dans l'après midi, et déplorant le lamentable cambriolage de votre établissement réalisé dans la nuit et donc la problématique d'organisation pour les membres de l'équipe , je souligne l'attention avec la quelle j'ai été conseillé, ainsi que l'excellent accueil . Mon avis n'étant que subjectif j ai toujours été remarquablement conseillé et accompagné dans mes recherches. Il semble évident de crié a l'injustice lorsque les services sont mauvais, mais c'est bien plus rare de mettre en avant le professionnalisme et la gentillesse… merci a vous , je recommande ce magasin !!!!

Bonjour Nous ressortons a l instant du magasin. Malgré un soucis que le personnel vient de subir, celui ci reste professionnel et garde leurs sourires 😃 Un grand merci à toute l'équipe 👍

Vendeuse très agréable et très professionnelle un grand choix de materiel pas plus cher que dans les grandes surfaces, nous reviendrons avec plaisir

incompétant ils manquent toujours quelques choses aimabilité zéro mal conseillé attente interminable vendeur non former juste bon à vendre une baguette de pain de renseigné toujours auprès de leur responsable

Désagréable la conseillère ne sourit pas presque je l a dérange alors qu'elle vient d ouvrir franchement elle m a calmé. 1ère fois que cela m'arrive

Achat d'une piscine BESTWAY (499€) le 02/05/22 Le montage n'a pu être inachevé suite à un défaut de fabrication. SAV appelé, il demande des photos vidéos d'une problème (largement mis en évidence sur celles ci) puis après examination de mes documents, le siège me fait un retour en demandant d'autre photos et videos.. Après envoi, on m'informe que c'est au tour de l'usine d'examiner mon dossier pour qu'il trouve le problème.. En attendant je suis laissé de côté sans aucune excuse ni rien.. Le 17/05, On m'informe que ma garanti est prise en compte et qu'un liner me sera renvoyé à condition que je découpe l'autre à tel endroit et sous preuve d'une photo envoyé au SAV.. Et bien évident AUCUN GESTE COMMERCIAL NI EXCUSE POUR LE DÉSAGRÉMENT. Nous sommes le 18 mai et je n'ai toujours pas pu utilisé ma piscine ..

Qu'une personne pour renseigner à 18h un mardi soir. Longue file d'attente. J'espère qu'ils recruteront plus de personnel prochainement. Sinon, armez vous de patience si besoin d'un renseignement !

Magasin du Mans ouvert soit disant de 14h à 19h aujourd'hui, je vérifie sur le site avant de faire 18 kms pour y aller : le Magasin est marqué ouvert. Et là j'arrive devant des portes fermées sans explications 😡😡😡😡

Très bon conseil,vendeur et vendeuse très agréable. Très beau magasin avec ce déménagement. Aucune hésitation si vous avez besoin de produits de qualités et de conseils

Nouveau Sav du Robot de piscine un peu long mais accueil très sympathique de Stéphanie et D Antoine qui font de leur mieux pour satisfaire les clients, donc je confirme les 5 étoiles.Merci également au gérant.

Prix abordable et de qualité. Le nouveau magasin est spacieux et bien éclairé. L'accueil et les conseils sont bons. Je recommande

Nous avons voulu aller acheter des produits pour la piscine de mes parents, clients habituels. Nous nous sommes présentées à 11h50/55 en sachant parfaitement les produits à acheter. La porte était déjà fermée à clé et le responsable du magasin nous a dit si je vous laisse entrer mes collaborateurs vont manger à 15h. En insistant et ma mère lui expliquant qu'elle est cliente reguliére il finit par nous laisser entrer à contrecœur. Notre tour dans le magasin a été très bref et nous sommes sortis alors que d'autres personnes étaient encore dans le magasin. Il serait intéressant de ne pas oublier que c'est grâce à vos clients que votre magasin vit !

Personnel désagréable surtout un on me plante dans le magasin avec le transpalette et tout le matériel piscine pompe etc matériel mal adapté pour la piscine obligé de racheter meilleur matériel leroy merlin vendeur irrespectueux incompétent de gros progrès à faire à tout les niveaux sa veux déménager pour s'agrandir prenez du personnel plus compétent

Très bon accueil personnel très agréable nous avons eu tous les renseignements et plus bravo à l'équipe.

Malheureusement le 0 est impossible, nous avons acheté en espèces une piscine tubulaire début Mai, nous allons chez Leroy Merlin a 100m qui propose la même piscine avec bâche de protection offerte le tout à 85 euros moins cher. Nous décidons donc 15mn après notre achat d'effectuer un retour et une demande de remboursement, le retour est effectué mais le remboursement n'est pas possible (il devait avoir besoin d'un fond de caisse) un délai de 3 semaines est à prévoir !! Nous sommes le 26 juillet soit 3 mois après cet achat, achat de 315 euros tout de même, et le remboursement n'est toujours pas effectué mais le retour lui a été fait en 5 mn avec une amabilité frôlant le manque de respect, nous allons donc envoyer une mise en demeure à ce magasin et à la vue des commentaires je pense que le responsable devrait songer à changer de métier ou de recrutement !

Impossible d'avoir un conseiller de vente . Très mauvaise organisation. Une caissière plantée derrière sa caisse qui ne bouge pas et 1 autre personne en surface de vente . Quelle horreur ce magasin

Au top !! Tout nouveau personnel très compétent et dynamique ! Très pro ! Large gamme Très beau magasin

Bof , j y suis allé resté 45mn dans le magasin et personne ne vient vous conseiller, et quand vous voyez des vendeurs vendeuse parler entre eux et que vous attendez pour un renseignement et bien je suis partie

Société et surtout le personnel,ne respect pas ses clients!!! Service après vente abscent!!! 4 ème fois que je viens pour un groupe de filtration avec l'horloge qui ne se programme pas. A chaque fois on me donne un numéro à appeler,que j'ai déjà évidement depuis le temps. Et après une longue attente selon moi(arrivé 11h16 reçus à 11h48) Je me plaint d'être venu encore pour rien et d'avoir attendu longtempts pour repartir sans être écouté et dépané, on me répond....MONSIEUR ESTIMÉ VOUS HEUREUX CERTAINS ATTENDENT PLUS D'UNE HEURE ET QU'ICI C'EST DU LOISIR!!! Donc que je peux aller voir ailleur. Quel honte de perdre ses clients dans des temps pareils!!!!!! N'acheté pas chez eux!!!!!!!

Incompétent Pas de stock et les vendeurs n en non rien a faire Pompe à sable 6 ou 8 M3 Y en a pas c est comme ça Super niveau incompétence

MAGASIN A FUIR!!! Si je pouvais mettre zéro ça serait le cas. Pas du tout commerçant: pas de bonjour, pas aimable, regards noirs. Je suis venue il y a 2 semaines pour acheter un spa, j'ai attendu 20 minutes personnes ne s'occupent des clients, pas de prix affichés. Au final je l'ai acheté ailleurs. Ce soir mon papa y va pour acheter une pompe à chaleur pour piscine, il attend 1h et aucuns vendeurs ne se manifestent,quand on demande les prix faut se débrouiller à l'accueil et si on est pas content il faut aller voir ailleurs. Changer de métier

Bonjour Nous avons été le samedi 12 juin pour acheter des jeux pour notre piscine. Les gestes barrière et la jauge de clients ne respecté. Info et conseille en pleins milieu du magasin, il y a une fil d'attente jusqu'à la porte du magasin. Aucun vendeur a l'entrée ou des les rayons. Je déconseille ce magasin

Achat d un robot de piscine en click and collect, allez le récupérer le lendemain et s apercevoir en rentrant qu il manque le chargeur du robot !!!! Retour en magasin c est le dernier et le responsable est absent 😡😡😡 Obligé de revenir une 3ème fois demain !!!!! Merci Cash piscine 🤬🤬

Problème de pompe a sable depuis un an sur un piscine, on nous a donné plusieurs solutions pr la réparer aucune n'a fonctionnée, on nous propose a chaque fois de rapporter des pièces de la pompe mais aucun résultats satisfaisants, je déconseille ce magasin. On demande un numéro de responsable mais personne ne veut nous le donner.

Pitoyable! À fuir.... Une étoile car fallait bien mettre quelque chose Grande qualité de service .... 4 jours pour un clic & collect.... Un foutage de gueule monumental par certains employés et en prime une réception avec un surcarton Dans un état lamentable..... C'est ça le commerce de 2021 ? Ça fait peur

Après avoir téléphoné pour demander la confirmation de la disponibilité d'un éco stérilisateur 56m cube, je commande la pièce en click and collect, me déplace jusqu'au magasin de Mulsanne(35km aller) arriver au magasin à 11h57, le vendeur ferme le rideau devant mon nez. Je fais le tour du magasin, une personne qui s'occupe des commandes me fournit tout de même mon colis mais je tique sur la référence, on me confirme que la référence ne veux rien dire et qu'il s'agit de la bonne pièce. Après recherche sur mon téléphone, je constate que l'écostérilisateur fourni est pour une piscine de 26m cube maxi, je retourne au magasin 1/2h après(j'étais sur le parking pour vérification et éviter un aller/retour) et l'on me dit qu'il n'y a plus personne ... je commence à expliquer la situation et monter le ton, la personne me reprend la pièce et me dit que le remboursement sera fait sur mon compte car commande en ligne. Après un mois, je suis toujours dans l'attente de ce remboursement et d'un retour à ma réclamation commercial. J'ai fais 4 mails de relance et la réponse est toujours la même, nous avons transmis votre demande au magasin concerné. Après avoir acheté une piscine à + de 1000€, je pense que je vais aller voir ailleurs pour l'équipement de cette piscine au vu de l'intérêt porté à vos clients... Sincères salutations.

Faire 60km pour au final pas trouver la bâche correspondante. Personnel très désagréable qui ne prend même pas la peine d'accompagner le client et qui le laisse se débrouiller. Le sentiment de déranger... Étant employé commercial si je ferais la même chose j'aurais des conséquence. Dernière fois pour moi dans ce magasin.

2 jours pour essayer de les avoir Par téléphone Et impossible de les avoir juste pour renseignementC'était déjà le cas l'année dernièreEt quand tu déplacer après 30 km tu apercevez qu'ils avaient Que tout ce que tu leur a demandé il en avait plusEn fait aucun avis Ça fait voluerLe service clientèleJe comprends pourquoi maintenant les gens passent par internet

Lieu à éviter.... Jeune vendeur très mal aimable, ainsi que ses collègues qui visiblement s éclataient en se moquant de nous. Je souhaite juste que cela dur , pour moi c'était la première et dernière fois..

C est le chaud et le froid....un jour super vendeur sympa...un autre un fac simili sois disant responsable très désagréable....une autre fois 3 personnes au guichet qui discutent et vous qui poireautez !! Ça c est pour le personnel, côté matériel, la qualité est là par contre trop de manquants pour un mois de mai, encore en décembre on peut comprendre !!! Bon bah je me suis rabattu sur le net...faudra pas se plaindre après qu on vient moins vers les commerces physiques....a bon entendeur !!

Impossible de les avoir au téléphone. Ca éviterait des déplacements inutiles ! Arrive sur place, personnel plutôt désagréable... il faut être apparemment un client regulier pour pouvoir bénéficier d'un conseil voire d'un sourire ! Dommage. Moi qui privilégie le commerce local, l'attitude du personnel m'orienterait presque vers la vente sur un site internet.

Bonjour, je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une piscine, d une valeur de 1690 euros, en rentrant dans ce magasin, j ai constaté un manque de professionnalisme énorme, pas un bonjour qui est la base, la vendeuse nous renseigne à peine sur la piscine qui n est d ailleurs pas dispo, et le comble, qu on ne peut pas commander alors qu elle est sur leur catalogue , à toutes mes questions, leur réponse est non, impossible, vous ne pouvez pas, revenez plus tard, (heu non merci) Je suis ressorti du magasin complètement désorienté, Heureusement que leroy merlin est juste en face, j ai retrouvé le sourire des vendeurs, les informations que je souhaitais, les astuces pour installer la piscine, Merci Leroy merlin, vous êtes des vrais pro Bref, j aurai dû Lire les commentaires de cash piscine avant d y aller, j aurai gagner 30 mn de mon temps,

Piscine acheté il y a à peine 2 ans liner percée. Demande de prise en charge de garantie envoyée par recommandé il y a 1 mois. Aucun appel en retour ou courrier. Impossible de les avoirs au téléphone. Je vais donc être obligé de faire 70 kms avec l intention ferme. L an dernier on a déjà eu des problèmes et déjà impossible de les avoirs au téléphone ou même par mail.

Très déçu pas vendeur du tout mal accueilli et pas sympathique avec les clients. Pas de stock et on me dit premier arrivé premier servi super quand on habite pas à côté. Je trouverai mieux ailleurs.

Bonjour, encore une fois je me casse les dents. Peu de produits en stock, Cela fait la troisième fois que je viens en un mois et je repars sans rien. Je perds mon temps dorénavant j’irai ailleurs.

Très bon conseils et personnels agréable. Bon produits pas plus cher qu ailleurs !

Lamentable, pompe de 1 mois déjà hs, un Sav mais qui prend 2 mois en plein été, autant dire que cela ne sert à rien. Même pas de possibilité d'avoir un avoir pour prendre un autre modèle, une honte. Nous n'avons plus qu'à plier notre piscine car sans pompe pendant 1 mois elle va plus ressembler à une marre. Chaîne de magasin non recommandable, a fuir au plus vite....

J adore être ignore par le vendeur sans raison et qu il fasse passer quelqu un qui ne fait pas la queue avant et les clients derrière nous sans nous adresser la parole... Très commerçant et charmant... Étant dans le commerce j ai été limité choqué par cela... Je remercie par contre la courtoisie et la gentillesse du jeune homme qui s est occupé de nous

Bon en fait je me dis que je vais quand même peut-être aller faire un tour même si je ne lis que des avis lamentable on ne sait jamais je peux avoir un coup de chance

Très déçu , j'ai passé commande le 13/06/2020 en Click en collect retrait le lendemain matin 9h pour une bâche a bulle piscine 6.10 x 3.70 Réf. : C-11-007880 qui était sois disant en stock, mais mon suivi de commande indique en cours d’expédition. de plus ils sont injoignable par téléphone et d’après le site il en reste encore 1 de disponible

Malgré l attente et la charge de travail du personnel, le responsable du magasin a été très professionnel et commercant face à une rupture de stock d une piscine pré commandée.il a su nous trouver une solution acceptable pour nous. Le personnel, sous le fleau des critiques des clients reste calme et pro. Une ouverture entre midi et 14h serait souhaitable en ces jours de beau temps. Bon courage

Premier fois que je vais la bas on te vend une bâche a bulles. qui et pas la bonne .tu la ramène on te fais un avoir pour la semaine prochaine pour la bonne bâche .3 semaines passe pas de nouvelles on vas les voir car impossible par téléphone on te dis pas Aven juillet !!! Et pour un chauffage solaires qui sur le catalogue de cette année c'est pas aven 2021 Mdr

Consultation sur le site internet : fermeture 19h. Sorti tôt du travail et fait 15 km pour arriver devant une porte clause, comme 2 autres personnes exactement dans le même cas que moi. Problème de gestion de l omnicanalité. Ce magasin m a été recommandé donc cette note ne vaut que pour le défaut de gestion de la complémentarité physique / digital.

Horaires de bureau, on se casse le nez à chaque fois (9h00-12h00 14h00-18h00). Faut pas ouvrir un magasin de materiel de piscine pour avoir des horaires pareils, sérieux ? Aucun intérêt.

Arrivé pour une commande de drive agents de sécurité qui nous fait rentrer puis après nous fait ressortir qui ne sait pas comment il doit gérer . On nous demande de mettre des masques, pas de souci ,mais cet agents le mets en dessous du nez ou l enleve et se permet de tousser à coter de nous et se permet des réflexions déplacés . On peut-être ferme dans sa façon de parler mais lui est agressif . Un agent de sécurité qui n'as rien à faire a ce poste . Sinon niveau personnel du magasin rien a reprocher

Petit résumé de notre visite chez cash piscines : En période de crise sanitaire nous passons une commande internet, le paiement est débité la commande est dispo en magasin à partir de 11 heures. Sur place, le grand flou artistique : le vigile est tellement occupé à passer des coups de fils perso qu'il en oublie d'informer les clients que la file d'attente devant le magasin est réservée au drive et que les autre clients peuvent rentrer librement dans le magasin. 3/4 d'heure d'attente pour s'entendre dire que seul 1 article sur les 2 commandés est réellement en stock (le mail reçu le matin indiquait pourtant la commande complète dispo). Le vendeur débordé nous remet notre article sans demander de pièce d'identité, sans signature et nous informe que nous seront remboursé pour l'article manquant. Le clou du spectacle était quand même le vigile qui râle sur l'affluence de clients vivement que ça ferme dit il, tousse avec son masque sous le menton, renifle, se mouche dans un kleenex et le garde à la main pendant qu'il manipule les prospectus que feuillètent les clients, kleenex qu'il ira jeter dans l'herbe plus tard. .....Quelqu'un à parlé de gestes barrières ???

Vendeur agréable et de très bon conseil.(Morgan). Beaucoup d attente mais un achat satisfaisant. Bon courage à votre équipe pour ces journées bien chargées

Commandde sur internet , plus 1 h pour me donner un coli , ou et le responsable du magasin , caché derrière son bureau , il faut arreter de vendre les articles sur internet quand vous ne pouvez pas assurer les commandes , je vais commander dans un autre magasin. ,

Vigile fort désagréable.....arrivé a 11h45 pour un simple anti-calcaire, ce messieurs me refuse l' acces sous prétexte qu il y as trop de monde.....il n y avait personne!!!! Le personnel ne prend même plus la peine de répondre au téléphone....

Personnel pas aimable, complètement débordé et incapable de répondre aux questions. Pas de piscines disponibles et ils ne savent pas si on peut en commander! Un comble dans un magasin de piscines! Ah et le port du masque devrait aussi être obligatoire pour les vendeurs, pas que pour les clients...

Quand je vois certain commentaires ca me fait rire certains ont oublié la période du covid-19...les gens se sont rués sur les piscines et spas et donc normal qu il ny ai plus de stock...les employés sont débordés par la demande ils travaillent comme des dingues et les clients ne sont pas respectueux du travail fourni...personnellement jy suis allé 2 fois depuis le déconfinement et bien reçu. Les conseils sont très bons. Merci à Nicolas. Continuez a bien travailler merci a toute l'équipe cash piscine. 👏👏👍

Extremement déçu! Commande passée sur internet pour 2 articles signalés comme disponible dans le magasin de ma ville. Montant débité dans la foulée et aucun produit de la commande dispo lors de mon retrait en magasin!!! 30 minutes d'attente à l'accueil pour RIEN alors que j'ai reçu un sms m'indiquant que mon colis était en attente de récupération. NUL

La piscine est arrivée défectueuse, nous l'avons reçu avec joie, nous l'avons donc montée une semaine après. En commençant à la remplir nous nous sommes rendu compte d'un trou, trou que nous avons comblé considérant que ça peut arriver. Après plusieurs heure de remplissage des nouveaux trous sont apparus sur le coté de la piscine. Bref c'est une belle m... Nous avons contacter cach piscine aucune réponse de leur part. On les a relancé pour s'entendre dire qu'il faut se retourner contre intex... Clairement cach piscine ne respect même pas les règles de la vente internet qui oblige un revendeur à effectuer le SAV. Je déconseille fortement, ça peut être bien quand tout va bien mais quand il y a un problème on a 400 euro dans la vue...

Bonjour, je viens de chez ce commerçant, ils exigent le port du masque obligatoire alors que les salariés ne le portent pas eux même de façon correcte. 40 min d'attente pour une analyse d'eau qui doit se faire le plus rapidement possible!! vous venez de perdre une cliente fidèle qui ira voir la concurrence

Très déçu de ma visite d hier, agent de sécurité qui se la joue cowboy, bâches à bulles mélangées et plus de choix. Vendeurs débordés, dommage, j ai trouvé bon bonheur ailleurs.

Commande d'une bache sur mesure pour ma piscine creusée. La bache arrive et les mesures ne sont pas bonnes! Je préviens donc le magasin qui s'engage à refaire faire la bache chez son fournisseur. Depuis juin 2019 l'année dernière j'ai relancé à plusieurs reprises le responsable ainsi qu'une vendeuse que j'ai en ligne ou en face a face quand je me déplace. Ils s'engagent à chaque fois à s'occuper du problème mais 10 mois plus tard il n'y a toujours rien de fait. C'est honteux. Je vous deconseille vivement ce magasin manquant cruellement de professionnalisme!!! Vous avez perdu un client. Le professionnalisme de votre concurrent hydrosud est bien plus appréciable!

Je recommande, très bon accueil, à l'écoute pour notre projet et professionnel.

Vendeur qui connaît son job, bons conseils sur la pompe et produits à utiliser... le seul bémol la bâche qui se déchire au couture 2 mois d'achat bref, déçu pour la bâche... possibilité de carte fidélité Sav effectué de la bâche rien à dire merci

Vendeur désagréables qui font semblant de chercher vos commandes alors qu'ils ne l ont pas honteux de leur part et incapable de nous dire quand ... magasin que je déconseille aller à la concurrence

Excellente Voilà la piscine tourne le concepts en polystyrène est excellent garde l eau à température . Les produits conseiller pour le traitement de l eau rien à redire. Eau cristalline et peu de désagrément avec le chlore liquide maintenant que du bonheur alors un grand merci à toutes l'équipe du magasin du Mans

Très bon accueil, la personne était à mon écoute et a répondu à toutes mes questions. Je suis acheteur d'une piscine graphite mais souhaiterait en voir une avant de conclure mon achat. Est-ce possible? Merci.