celsymobilier Magasin d'ameublement et de décoration

Bien

Zéro étoile 😡😡 Celsy mobilier en liquidation judiciaire et c'est moi qui doit payer des frais de livraison censé être gratuit lors de ma commande... En octobre 2018 j'ai passé une commande avec livraison gratuite car commande de plus de 1000 € et en février 2019 j'ai finalement été livré après une longue bataille d'appel téléphonique Lors de la livraison, problème sur la table, je les contacte et la dame me dit qu'ils peuvent me changer le plateau pour 125 € et je leurs demande pourquoi et à elle de me dire que je n'ai pas signé le bon document qui me garantissait un échange gratuit au cas où... Mais comment savoir si le livreur ne te le fait pas savoir... Aujourd'hui je reçois un recommandé pour me demander de payer les frais de livraison sur la fameuse commande d'octobre 2018 😥

Ne pas commander sur ce site gros problème en attente

Arnaque .. je passe une commande aucun reponde aucun livraison rien du tout

Foutage de gueule clairement. D'abord on nous envoie un meuble pas en entier, ensuite on s'aperçoit qu'une planche du meuble est brisé, je l'ai ai appeler, on nous a mentit au téléphone, soit disant les pièces manquante et la planche a remplacer était sur la route, résultat, on a jamais rien reçu. Ensuite, on répondais plus a nos appelles. Du coup j'ai utiliser messenger pour les contacter dans un 1er temps on a etudier mon cas, et quand ils se sont aperçu que c'était moi j'ai été directement bloqué. J'ai donc poussé un coup de gueule sur un autre compte tout en restant polie, et la pareille et avec photo comme preuve, on ma rebloquer, mais par contre l'argent aussi, ils ont su l'encaisser. A fuir immédiatement, un recommandé leurs a été envoyer, ils ont même pas eu l'honnêter de nous répondre. Vous vous êtes attaqué a la mauvaise personne car je compte rien lâcher, même si il faut aller vous traîné devant le tribunal. Et c'est encore pire quand je voit les commantaires et votre note. Je rajouterai qu'en plus de ça, le livreur a refusé de faire rentrer la salle a manger et l'a laisser dehors sous la pluie alors que j'étais une femme seul donc impossible de la rentrer toute seul. Je recommande absolument pas. 😠

Commande passé le 18/01, malgres plusieurs relance par mails aucune réponse. Montons un collectif pour se faire rembourser. Je vais contacter les fraudes pour leurs signaler.

A FUIR Meubles commandés le 11/03/2019, toujours sans nouvelle. Ai adressé un mail pas de réponse. A priori ce site n'est pas sérieux, si aucune réponse je porte plainte. Pour info le répondeur est hors service, trop de messages. Le site est fermé, c'est mauvais signe. Les responsables prennent la fuite! Lettre recommandée avec AR adressée le 14/05/19, non réceptionnée le 04/06/19. Pour information la responsable de l'entreprise a fait une demande de liquidation le 22/05/19.

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à fuir ne surtout pas commander, des personnes viennent de le faire et n'ont rien reçu, aucuns retour de leurs mails, aucun contact par téléphone possible, moi même j'ai un soucis et je n'arrive à joindre personne.

cde passée en janvier ... ils ne répondent pas au téléphone ni au mail toujours pas de réponse de leurs part ; ne commander rien chez celsymobilier ; j'engage une poursuite de remboursement de 1400 € ils ne mérite même pas une étoile

Ce site est une grosse arnaque , je vous le déconseille dès vrai voleur j’ai passer une commande cela fais déjà 3mois,ils ne répondent jamais au tel et à chaque fois ils avancent dès raison par rapport à leur livraison , puis au final ils ne répondent plus à mes mails!! Remboursez moi mon argent

Obligé de mettre une étoile mais n'en mérite aucune ! Ne jamais commander chez eux. Un calvaire ! Jai commandé 3 meubles sur leur site, 4 à 6 semaines ouvrable. Ma commande prise début janvier, nous sommes mis avril et toujours rien. Pas de reponse aux nombreux mails envoyés, pas de reponse non plus aux appels, ainsi quaux messages vocaux laissés. Aucun professionnalisme et sérieux. Jai demandé à être remboursé il y a 3 semaines et toujours aucune réponse et rien sur mon compte! Ce sont juste des arnaqueurs. A fuir !

Site à éviter je croyais que les commentaires sur internet était infondé mais la je le vis Jai commandé un meuble depuis le 3 janvier 2019 je viens d emménager la livraison prévue sous 4 à 6 semaines jusqu'aujourd'hui je l'ai toujours pas reçu 3 mois d'attente ma télé est au sol je reçois d'abord un premier message que le meuble arrive sur leur plate forme le 8 mars 2019 3 semaines après un autre mail que le meuble était cassé donc ils vont recevoir un nouveau meuble le 8 avril 2019 mais je sais déjà d'avance que c'est un pure mensonge malgré les commentaires négatives toujours pas d'amélioration si vous êtes pas capables de satisfaire vos clients fermé votre entreprise plus jamais ce site quel cauchemar je vis

Niveau suivi de commande et délai de livraison NUL de chez NUL... Commandé une chambre pour ma fille le 04 février, sur le site délai de livraison 4 à 5 semaines 🤣🤣. Nous sommes le 07 avril et toujours rien... Impossible de les avoir au téléphone, aucune réponse au mail. J'exige le remboursement intégral de mon achat. C'est inadmissible de n'être prévenu de rien. N'envoyez pas votre livreur il repartira avec la chambre.

Je surveille un lit + un chevet depuis 3 mois. Je constate aujourd'hui qu'il est en solde. Ce qui est faux puisque le prix est le même qu'il y a trois mois!!! Ils ont rajouté une pancarte en solde et changer le prix de départ!! Une honte, on nous prend pour des cons!!

Fuyez fuyez ce site et cette société d'incompétent 15 jours que jattends ma commande avec plusieurs mails restés sans réponse et 4 appels téléphoniques et personne ne peut répondre de manière claire à une question simple pour au final remettre la faute sur le transporteur qui a cassé le produit Plus jamais ce site......

A fuir !!! voici mon expérience : j'ai commandé une table de salon à presque 1000€ en Aout. A ce jour je ne suis toujours pas livré alors que la date de livraison devait intervenir entre 10 à 12 semaines. Malgré mes nombreux appels ( quand quelqu'un veut bien me répondre ou qu'il n'y a pas de journée exceptionnelle de fermeture) en bref c'est très rare de les avoirs par téléphone, HA si le répondeur devient la standardiste. Et enfin quand Il réponde au téléphone la marchandise à eu un soucis chez le fournisseur, après viens l'alibi d'un problème de transport et enfin dernièrement alors que j'ai cru être livré coup de théâtre il y a eu de la casse chez le fournisseur. Aucun geste commerciale j'ai envoyé deux mails sans réponse, bref à fuir mesdames et messieurs !!!

Aucun suivi commande .personne ne répond au téléphone ni aux messages !à éviter. 8 semaines que j'attend mon meuble!

Alors moi je suis très étonné de lire tout ceci.... j'ai effectué 1 commande il y a de ça 1 an... crois.... un bahut....table... chaises.... blanc et noir.... soite, il y a eu quelques casses....1 chaise...quelques pieds de la table....le mirroir.... mais j'ai eu affaire à quelqu'un de super pro en sav et franchement rien mais alors rien à redire!!!!!! Tout est revenu , à son rythme, mais en état...et je suis ravie de ma salle à manger. Si pro commande, je reprendrai là... c'est certain!!!!!! Bravo et merci pour votre écoute et professionnalisme!!!!

Ce site internet est fortement déconseiller j’ai reçu un meuble de tv avec deux pièces cassé en deux et il faut repayer 60 euros pour avoir ses pièces ! Aucun geste de leur part alors que c’est complétement de leur faute ! Des gros voleur !

Faite attention à se site c'est des voleurs Ils m'ont fait livrer une commande casse et abîmé ils veulent pas me rembourser mes 600€ je dois porté plainte

Je suis tres déçue j ai commander un meuble d'une valeur de 300€ en août et je n'est toujours rien reçu à chaque fois on me dit bah il y a eux une case quand il est arrivé sur la plate forme la on me dit le camion qui a mon meuble est bloquer sur les routes à chaque fois il y a une excuse cela dure depuis 3 mois je déconseillé fortement

Bonjour, je suis vraiment déçue de ce site. J'annule ma commande pour x raison. Je mets plus d'un mois pour les avoir au telephone. Ilscontinuent à me prélever. Malgré le recommandé avec accusé de réception, toujours pas de nouvelle. Plusieurs relances par mail ... idem. Faudrait me rembourser car sinon je porte plainte ... cette histoire dure depuis le mois d'août.

Très dessus 3mois pour arrive e quand arrive n'est pas mon meuble je commandé en blanc el arrive en rouge je suis très dessous. Merci de me répondre

Je déconseille fortement les meubles de ce site. Très mal emballés, ils sont livrés complètement abîmés (planches d'une console brisées !!! + contours des miroirs ruinés). Et quand on demande un remboursement, on nous propose une livraison de ce même meuble à condition qu'on paye 49 euros :') ce site est une grosse blague ! D'autant que lors de la commande, on ne nous donne aucun délai de livraison. On est livré deux mois plus tard, sans recevoir d'appel du livreur qui dit être passé chez nous et qu'on n'y était pas. Normal, non ? On ne va pas attendre deux mois enfermée chez nous, alors qu'on n'a aucune nouvelle, si on ne les harcèle pas au téléphone. Et encore, au téléphone, ils promettent de nous donner des nouvelles avant la fin de la journée, et ne rappelle jamais. CLIENTE PLUS QU'INSATISFAITE

Qualité très moyenne. Déçue très fragile au montage et au bout de 2 semaines les portes bougent. Dommage. J'ai pris contact avec cette société le fournisseur était en vacances mais je pense que depuis le 5 avril il est revenu ? J'attends toujours !!!