Chrétien Matériaux CARVIN Magasin de materiaux de construction

Magasin vide à l’entrée deux jeunes à la caisse plus jamais demain direction. Magasin de bricolage vendin une étoile

Très bien , belle découverte, les conseillers sont à l'écoute et très sympas, les prix sont très intéressants

Prix élevé comparer au autre enseigne

On se demande comment il reste ouvert car il n'y a rien en outillage et autre. Les rayons sont vide.

Bien

J'ai trouvé un article que je ne trouvé pas ailleurs

Découvert des produits de qualité pro. au même prix que ceux que l'on trouve en grande distribution. Magasin taille humaine avec de bons conseils.

Triste magasin

Top Personnel super et À l'écoute du client je recommande.

Personnel très compétent

Magasin rustique mais efficace

Magasin triste et très cher

une catastrophe! acceuil pour ainsi dire inexistant, les vendeurs me regardent entrer et continuent a discuter entre eux comme si je n'existait pas, on sent dans ce magasin une athmosphére malsaine comme si c'etait sur le point de deposer le bilan. je n'y retournerai en aucun cas

Bazard gros œuvre.. 👋

Ce magasin est un désastre ! Les fils Chretien sont irrespectueux et complètement incompétents ! Les prestations de la scté sont ridicules et non terminées ! Je ne comprends pas que cette boîte tourne encore !

Personnel compétent sympathique et efficace tout ce qu'on demande quand on va chercher des matériaux

Magasin de bricolage, vous y trouverez ci bien des parpaing pour faire des travaux, que des haches etc

J'attends toujours qu'on me rappelle pour me donner le tarif d'un big bag de sable de remblai ! mon numéro a bien été noté sur un carnet. Désolé mais ce n'est pas sérieux de votre part ! j'ai donc commandé ailleurs et les travaux sont finis ! (concerne Chrétien Carvin)

Rien à dire

INCOMPTENCE TOTALE A FUIR

Un peu d'attente pour avoir les matériaux dans la cour, problème émanant d'un souci en caisse d'un autre client.

je ne trouve rarement ce don j'ai besoin..

Exellent accueil. Et enfin personnel de qualité. A recommander.

Personnel très sympathique

Tres bonne prestation pour l installation de notre porte d entree . Travail réalisé proprement . Equipe sympatique

Pas professionnel du tout pratiquement plus de stock

Personnel courtois et accueillant ! Bon rapport qualité/prix

Agréables

Propre

Peu de prix difficile à s y retrouver

Je tiens à souligner un problème rencontré chez Chrétien Matériaux : lorsqu'un remboursement dépasse 10€, il semble qu'un virement soit la seule option envisageable. Cette pratique est décevante et peu commune dans d'autres magasins de bricolage. Récemment, après avoir effectué un achat de 1200 € chez eux, j'ai rendu quelques articles pour un montant de 50 €. La caissière a accepté de me rembourser 7 € en espèces, mais pour les 43 € restants, elle a insisté pour émettre un avoir. Malgré ma demande de remboursement en espèces ou sur ma carte bancaire, on m'a informé qu'un virement serait nécessaire. Cette méthode est peu pratique et contraignante pour les clients. De plus, le virement n'a été effectué qu'après quatre semaines et après plusieurs rappels, ce qui ajoute à la frustration. J'espère sincèrement que Chrétien Matériaux reconsidérera sa politique de remboursement pour offrir une meilleure expérience client.

Ras

Trop chère même si les matériaux on était mal stocker avec défaut le prix reste très cher

Très cher

Franchement zéro!!!

Un magasin agréable...un vendeur serviable et professionnel...un cariste/serveur très efficace et très sympathique...je recommande!!!

Beau magasin beaucoup de choses personnel compétent

Nous étions venus pour du carrelage mural de salle de bains en prévision d'une réfection de celle-ci, car beaucoup de magasins de bricolage sont fermés aux particuliers. Et après recherche, nous avons enfin trouver notre bonheur grâce et à l'aide du vendeur ADRIEN qui nous a parfaitement renseigné et nous a même cherché un chariot, mis les paquets dessus et après passage en caisse nous a aidé à charger dans notre véhicule. Les retraité(e)s que nous sommes ont été aux anges. Cerise sur le gâteau comme à notre habitude quand on est content nous voulions lui donner un petit pourboire pour son aide il a simplement refusé. Encore merci à lui et nous conseillerons sans problème ce magasin et y reviendrons.

Très bon accueil,le personnel n'est pas avare de bons conseils.

De la qualité et du conseil. Pas trop de monde

Super accueil Très bon conseiller Articles intéressants

Beaucoup de choix, mais un petit (-) pour le manque de connaissance des produits, il a fallut trois intermédiaire pour trouver une sous-couche de sol auto-adhésif. Sinon rien a dire sur le bon traitement des clients et la patience des employés.

Magasin très propre mais malheureusement aucun bonjour, magasin froid sans chaleur humaine

Bon accueil cependant acceptent avec difficulté une remise de prix de qq cents sur des planches melaminees moins chères ailleurs mais en rupture de stock ....vous payez en caisse et on vous amène à votre voiture des planches abîmées qui ont pris l'eau nous pensions qu'elles étaient juste sales quelle déception et quelle honte de vende de tels produits

Y a plus rien

Très bonne accueil jeune dynamique travailleur

Super magasin, personnel très accueillant et compétent.

Peut de choix et cher peu de monde dans ce magasin

Bon accueil, mais pas assez de stock en raccord plomberie pour les tuyaux multicouches !

Très mauvais accueil

Service après vente nul 2 mois que j ai demandé pour des pièces pour coupé bordure thermique je vous rappel monsieur plus près acheté quelque chose dans ce magasin 😠😠😠😠

Très bon accueil. Chargement rapide et efficace. On vous aide à charger dans la voiture. Les prix sont plus que corrects. Les vendeurs sont honnêtes. Ils ont modifié notre devis pour nous faire bénéficier des offres en cours.

Période difficile pour les commandes et l' achalandage . Des produits toujours top qualité.

Quelle tristesse ce magasin.. les vendeurs semblent attendre la fermeture définitive.. rayons vide, manque de prix. La cours matériaux est tout aussi triste, semble à l'abandon même. Dommage ! Le potentiel est la, brico leclerc et Mr Bricolage sont remplies de monde pourquoi pas Chretien ? Avec la possibilité d'être en compte pour les pro en plus. Il est grand temps de redresser la barre !

A fuir, si vous envisagez l'achat et la Pose de baies vitrées. 5 baies commandées, aucunes posées correctement, joints de finition, d'étanchéité non effectués, avec la chaleur une des baies ne ferme plus. En litige depuis un an et toujours rien de régler., et je ne parle pas du mauvais conseil.ouvertures des baies trop étroites pour passage fauteuil handicapé, on aurait dû me conseiller des portes fenêtres à la place.Bref rien de bien depuis le début

Très accueillant, malheureusement il manquait beaucoup de produit en électricité. Pas grave je reviendrai quand même

Magasin dans un grand déclin qu'elle malheur de voir cela

On trouve tout pour le bricolage

Commande passé fin août et on est au mois de janvier et toujours pas de nouvelles de notre commande par contre ils ont bien tiré le chèque d'acompte ! Un conseil : si vous êtes pressé de faire les travaux, ne pas passer par eux ! 😡😡 On est au mois de mai ! Et travaux toujours pas commencer ! Je commence à perdre espoir ! 😔😔😔 Surtout que dans 2 mois j'accouche donc la chambre de la petite pas fini car dans l'attente des fenêtres ! 😡😡🤬🤬

Bon qu'à encaisser l'argent !!! Porte de garage posée début décembre et non fonctionnelle!!! Personne ne s'inquiète, c'est normal pour eux!!!je tiens à préciser que cette pose a été faite par les fils chrétien. Ils respectent pas leurs clients, c'est abusé!!! Je vous déconseille vivement de travailler avec une équipe pareille!!

Excellent choisi et conseils

Je comprend maintenant pourquoi il y a jamais personne dans ce magasin de bricolage on trouve jamais rien et les rayons sont pratiquement vide je suis venu juste pour une ampoule pour mon frigo le rayon ampoule et vide donc je suis parti faire un tour à magik dépôt et par miracle j'ai trouvé

Chere

Bon personnels Mais beaucoup de manque dans les rayons Dommage

Les vendeur parfait rien na dire mais au niveau des commande passez décevant surtout de la part d'un jeune qu'on surnomme max il et tro rapide et dangereux et en plus sais a nous de prendre les sac sinon niveau des produits pas mal de sac troué décevant je ne viendrais plus .

Nouveau responsable très réactif et humain connaît le bâtiment

Equipe de bras cassés ne passerais plus par cette société malgré le bon travail fait par les artisans. Plus jamais

Nul.archi nul.commande passé en avril et tjours aucune nouvelle

Bof bof au niveau du choix, je me demande comment ils tiennent sachant qu'il y a un brico leclerc à 5mn avec plus de choix. L'accueil de certains vendeurs n'a pas toujours été au top (il y a 2 ans). La caissière est sympa, elle connait ses habitués. Le personnel devrait être coachée pour la vente et l'accueil, ca devrait doper le CA et fidéliser la clientèle. Du fait du choix. Je préfère Brico leclerc en ce moment

Sympas

Pas très accueilli

Personnel super sympa un peu cher pour moi mais il y a de tout

Pas de bastaing autoclave cl 4

On attend toujours l appel du responsable des clôture pour notre devis malgré nos 3 appels Par contre le jeune vendeur qui vient d arriver est très professionnel concernant ses produits portés et fenêtres

Matériaux de professionnels donc pas de soucis,NICKEL

Très bon accueil de la caissière qui m a trouvé ce que je cherchais ainsi que l amabilité de la personne extérieure pour mon chargement

Le minimum vital

Un peu cher

Bien

Comment font il pour tenir a17h le rayon enduit et plâtres vide il y avait plus aucune références

On trouve souvent ce que l on veut mai je trouve dommage qu' il n y ai qu' une personne qui s occupe de la menuiserie

J ai mis 1 étoile car on ne peut mettre moins !!! Personne dans le magasin. Je suis ressortie à plusieurs reprises sans aucun achat !!! Il manque de tout, les articles sont poussiereux Bref je n y vais plus !!! Préfère 100 fois aller ailleurs sur Carvin !!! Beaucoup progrès à faire si on ne veut pas voir cette enseigne fermer !!!

Très professionnel

Magasin très bien fourni personnel accueillant ,professionnel, competent et surtout recherchant les moyens de satisfaire à chaque commande . Sourire et accueil aux caisses ,suivi des dossiers bref magasin à retenir et à visiter

On y trouve tout pourvu que les rayons soient réapprovisionnés!

Dépôt bien rangé Prix attractifs Personnel bof pas très professionnel obligé de chercher pour trouver !!!!

Manque de matériels

Magasin en déclin c est dommage

Très bien et agréable sur tous les points

Je ai pas trouvé mon produit

maagsin peu attractif..

Trop cher

Magasin de bricolage et matériaux de taille moyenne, prix convenables, choix correcte.😉

Grand magasin et très peu de clients. Dommage

Bon magasin de bricolage et de matériaux. Rend bien service comme magasin d'appoint. En ce qui me concerne, comme j'habite pas trop loin me permet d'avoir du matériel vite fait, sans avoir à prendre l'autoroute pour me rendre dans une grande zone commerciale.

Pas énormément de choix.

Jamais rien en stock chez eux . Étant en travaux sur 300m2 à chaque fois j'y vais me samedi et il ne refont jamais leur stock . À ce demander si ils ne vont pas fermé

Ne pas hésiter à demander conseil au vendeur car les prix ne sont pas toujours indiqué j'ai découvert que concernant les placard mural il y avait pratiquement 30 % toute l'année

J’ai acheté des persiennes Sothoferm en aluminium, je ne regrette absolument pas le choix de ce magasin pour la qualité du produit proposé et le prix que j’ai obtenu. Un regret que Chrétien ne possède pas aujourd’hui ses propres monteurs et donc la compétence des poseurs est malheureusement aléatoire. Un grand merci à la planificatrice Mme Sophie C., qui a toujours maintenu avec moi et au-delà de ses heures de travail un contact professionnel et qui a surtout toujours trouvé une solution aux divers problèmes que j’ai rencontrés.

Bien mais beaucoup de rupture

Agréablement surpris

Bonjour, jai été très bien accueilli ce samedi, l'équipe est efficace, je n'ai pas perdu de temps, ai fait plusieurs aller retour pour chercher du gravier, la rapidité et la qualité du service client m'a bluffé malgré les appriori négatifs que je pouvais avoir compte tenu des avis négatifs que j'avais pu lire sur internet. soit il y a eu des changements soit il ya une équipe A et une équipe B et j'ai eu l'équipe A. Dans tous les cas je recommandé, beaucoup plus rapide et efficace qu'à Leroy merlin!

Ce magasin c'est comme les employés un vrai nomanland's

Prix correct Personnel agréable et dispo pour conseils Aide au chargement

Pratique mais un peu cher

20 mn en caisse afin de payer...arrivé au point de retrait de marchandise, on nous annonce que le produit n'est pas dispo. Il n'était pas compliqué de vérifier l'état du stock avant de nous faire payer ! salariés désagréables et tutoiement d'office. un peu de respect pour vos clients serait le bienvenu. je déconseille

Beau magasin avec de beaux produits présentés, top!

Accueil médiocre... aucun prix affiché dehors et personne pour nous renseigner. Quand on retourne à l'intérieur pour demander de l'aide la personne ne se lève même pas de sa chaise et nous dit d'aller chercher le dépliant dans lequel son indiqués les prix et les promos. Bref, nous n'avons rien acheté ! Vous avez des progrès à faire sur le service client

Merci pour l'accueil...il est rare maintenant de trouver quelqu'un qui va au bout des choses...pour trouver une solution à notre demande...Je vous conseille ce point de vente agréable avec du personnel compétent...

25m2 et un big bag commandé le lundi avec livraison prévue le samedi. Livraison bel et bien effectuée le samedi, livreur super cool et agréable. Marchandise conforme j'ai même eu 0.3m2 en plus et le big bag est plus rempli que la normal donc parfait. Vendeur super sympa et serviable Magasin calme et loin de la foule des grandes enseignes en contrepartie il y a forcément moins de choix J'ai ramené les 2 palettes consignées et j'ai eu le remboursement de celles ci. Pour conclure j'ai hésité à y allé vu les avis mais moi je suis pleinement satisfait et j'y retournerais !

La responsable n est ni professionnelle, ni commerçante, ne réponds pas aux clients..... En signant une commande avec livraison à 7-8semaines, vous êtes livrés 3 mois plus tard!!!! Remise uniquement symbolique pour un retard conduisant à l annulation de la commande, après réclamation ( 3mois d attente) Monteur agrée RGE, monte mais n isole pas ( 3 mois d attente pour réparation) AUCUN JE SUIS DÉSOLÉ !!!! MAIS PASSER A LA CAISSE!!! Il est même dommage de mettre une étoile. C est une honte !!!

Que dire ? Aucun stock ou alors très peu , très peu de références , bref à quoi sert ce magasin de bricolage Obligé à chaque fois d'aller à Casto ou Merlin

j ai acheté une cabine douche pozzy2 le 28 06 16 en l a montant en mettant simplement la robinetterie. buses plus le mitigeur en serrant a la main la vitre a explose je suis aller voir ce matin pour trouver un accord la directrice m a dit que le S A V ne prenait pas en charge ce probleme de plus le vendeur ma la vendue pour une douche reversible alors quelle ne l ai pas. aucun moyen de discution sinon il faut payer 169 euros avec trois semaines d attente je deconseille fortement ce magasin

AFFLIGEANT!!! Du directeur au personnel tout le monde dans cette enseigne de Carvin se fout de la gueule du client. Commande de 75m2 de pavés gris début Mai, reçu par camion 2 semaines plus-tard de 35m2 de gris, soit 1 palette, et 40m2 de pavés rouge et jaune. Réponse du livreur, c'est le bain qui est différent, prend moi aussi pour un lapin de 6 semaines!!! Entre le gris, le rouge et le jaune il n'y a pas photo. Nous refusons le déchargement du camion et contactons le vendeur qui nous assure ne plus avoir de stock pour cette référence même dans les autres magasins de l'enseigne. Après avoir versé 540€ d’acompte nous décidons de nous faire rembourser et la catastrophe, le remboursement de cette acompte se fait après validation par la comptabilité du siège social et envoyé par chèque via la poste sous quinzaine. Notre demande de remboursement est enregistrée au 13 Mai, Aujourd'hui nous sommes le 7 Juin nous attendons toujours notre chèque et ne pouvons que constater l'incompétence de ce soit disant directeur de magasin ainsi que l’impertinence et le mépris d'une de leurs caissières. Nous ne recommandons ABSOLUMENT pas ce magasin, voir commentaires similaire sur dautres forums, et vous conseillons vivement, par exemple, de vous rendre chez Leroy Merlin, remboursement sur carte bancaire, conseilles de vrai professionnels souriant et agréable, prix inférieur pour qualité supérieur, carte fidélité avec remise et bien d'autre encore....... Pour valider cet article nous sommes obligé de mettre une étoile minimum, ils ne méritent même pas un 0!!!!!