Chronodrive Supermarché

Pratique pour retirer ses courses après le taff

Je fais appel à chronodrive pour gagner du temps et clairement quand on nous donne pas la totalité de notre commande et qu il manque des choses on est obligé de revenir ! Du coup on perd du temps !! Le service et le control sont à améliorer !

Une première pour moi dans cette situation inadmissible 15min à sonner à l'accueil personne ce présente je sort je demande à un employé qui m'envoie balader après on me demande de me calmer ben non sa fait 15 min que j'ai passer commande que j'ai 3 enfants en bas âge dans la voiture que jattend et en plusse on m'envoie balader ben non en faite je suis en colère si je fait des drive c'est pour être efficace et rapide pour moi car j'ai pas le temps mais en plusse attendre 15min sonner attendre sans reponse et ce faire envoyer balader c'est le pompon non j'accepte pas .je me répète car je suis en colère 😠 .heureusement que celui qui m'a servie été adorable et souriant et surtout compréhensible.

Super drive . c’est très rapide il y’a beaucoup de produits . J’ai eu un petit souci concernant des Fruit, j’ai contacté le service client c’est Mehdi qui a répondu à ma requête , j’aimerais le remercier il a été très professionnel .

Ça rend bien service après le taf !

Pratique rapide merci

Très bien

Rapide. Produits frais corrects.

👍🏽💪🏽

super promo chaque semaine

Très pratique, gain de temps👍 Équipe jeune et dynamique toujours très agréable.

Bien vérifier les fruits et légumes qu'ils ne soient pas abîmés. Il faut également vérifier les provenances qui sont parfois trompeuses

Accueil toujours excellent, des prix raisonnables, un service sur place de qualité. Une appli vraiment au top !

Très bien accueilli merci pour votre accueil

Rapide

Panier anti Gaspi très peu fourni

Je n’accepte plus les colis 📦 livrés chez moi , à cause de certains livreurs malhonnêtes ou voleurs, je préfère la livraison dans un point relais pour le moment.

Personnel, aux petits soins Merci.

Service rapide, process fluide et nombreux avantages et cadeaux selon les commandes. Le service Express met à disposition une commande au bout de 15-30 min max, très pratique pour des achats de dernière minute.

Service et professionnalisme du personnel. Je recommande et c'est pratique et bien organisé

Il n y a pas tout les produits. Rapide dommage que les articles ne soient pas dans des sacs

Toujours super bien accueillie sur vos quais ! Bienveillance, sourires et toujours très aimables envers nous ☺️ merci à vous

Vraiment très cher. Idéal pour faire un petit drive à proximité de chez moi mais pas pour y faire un plein de courses.

Liste de courses facile à faire en ligne. Livraison rapide dans le drive. Employés courtois.

Rapide et efficace

Parfait ils sont si serviable

Pour une première expérience , je suis tout à fait satisfait de la qualité.

10 ans que j’y récupère mes courses… amplitude horaire géniale

Le personnel est toujours agréable et les commandes sont toujours prêtes très rapidement après les avoir passées 👍

Merci pour votre réponse, toutefois cela n'empêche pas d'être aimable avec la clientèle et permettez-moi de trouver votre organisation compliquée J'étais une fidèle cliente mais je vais juste faire une dernière commande pour récupérer mon avoir chez eux. J'ai fait une commande et à réception il me manquait un article (3 produits commandés) Je l'ai signalé. Après une certaine attente la jeune fille me dit que son supérieur lui a dit qu'elle n'était pas autorisée à me donner le produit et qu'ils étaient débordés, que je devais aller le chercher à l'accueil. J'ai fait remarquer que c'était une erreur de leur part et trouvais que c'était un peu compliqué (beaucoup de voitures en attente, impossible de manœuvrer ma voiture). Je voudrais dire à cette jeune fille, qu'il n'est pas nécessaire de s'énerver envers les clients qui sont mécontents à juste titre mais qui ont été patients et non agressifs.

Toujours bien servie dans ce Chronodrive, le personnel est aimable et toujours serviable. Les fruits et légumes sont toujours de bonne qualité. Merci

Produits de qualité mais les bornes de paiements sont trop souvent défectueuses

J ai attendu 7 minutes au tel qu on le réponde j aifini par raccrocher... décevant

Alors que le service était correct, désormais vous etes invités, cher client/es comme moi, à bien vérifier vos courses car lorsque vous commandez, par exemple, des viennoiseries et qu'elles ne sont quasiment pas cuites, et bien tant pis pour vous, même apres un email au service client, vous n'obtiendrez aucune excuse. Alors comme pour le roi du burger lorsque vous allez au drive, vérifier vos produits et ne faites plus confiance les yeux fermés.

Pas de surprise lorsque vous passez commande Pas de produit manquant au retrait et parfois des petits cadeaux appréciés

Toujours un bon accueil

Service super efficace, cependant j'ai pas compris pourquoi j'ai eu 2 fois 4 camemberts ou coulommiers alors que j'en avais commande 2. Peut être que j ai pas compris l'offre

Personnel efficace, et très aimable

Trop bien pour une première fois

drive complet , efficace, commande en trente mns, le top, personnel au top, agréable, serviable; je n'ai jamais eu d'erreurs dans mes commandes ou de manquants, stocks manifestement bien gérés , je recommande!

Rapide et livreur serviable et polis

super ! je recommande leurs service

Très pratique quand on ne souhaite pas perdre du temps dans les magasins. Le service client est très réactif Attention à bien vérifier les fruits, légumes et œufs avant de partir ainsi que la commande en général car il y a des erreurs...

Les salariés ont été vraiment très agréables et serviables. Merci beaucoup.

Drive très pratique, pour des courses ponctuelles et rapides, possibilité de les retirer sous 30 minutes! Commandes respectées, personnel très professionnel et aimable.

très contente de ma première expérience !!! Je recommande a 💯 % !

Rapide, très agréable, frais comme on l’attend, une expérience parfaite

Un personnel très sympathique mais un temps d'attente parfois un peu long alors qu'il n'y a pas de monde !!

Temps d'attente peu mieux faire 🤪

Répondre dans l'ensemble à toutes mes attentes. On sent par contre qu'ils préfèrent que ce soit nous qui remplissons notre coffre. Ce qui n'est pas le cas chez leur principal concurrent (alter égo).

Rapide Efficace et pas de mauvaise surprise

Bonjour, utilisateur très régulier du service, je souhaitais apporter ma contribution. J'ai toujours eu à faire à des serveurs souriants, forts sympathiques et volontaires. Les livraisons sont rapides, je gagne vraiment du temps ainsi. Toutefois, depuis 3 commandes (je commande souvent pour 400-500€ de courses pour le mois), il y a pas mal de bugs : articles manquants, mauvais articles, et même si je ne m'en plain pas : des articles en trop non-commandés (c'est KDO !) Ce qui m'amène à être plus vigilant sur la vérification. Sinon, tout est top : le choix, la qualité des articles. Aucun problème à changer les fruits et légumes s'il ne conviennent pas. Je recommande !

Super service livraison rapide et bon accueil Merci je recommande vivement.

Une offre qui couvre mes besoins de base, un service rapide et souriant. J'aimerais juste que les boutiques végan et sans gluten présentent un choix un peu plus large.

Pratique et rapide ! Parfait !

La qualité de service s'est nettement dégradée je viens ici depuis un bon moment le service était nickel mais depuis peu le personnel est non chalant prends tout son temps pour ramener les commandes (commande de 2 articles). Ce service pour gagner du temps mais là c'est le contraire j'ai perdu une demi-heure pour une commande de 2 produits !!

Service très rapide et personnel gentil et agréable !

vraiment super. Equipe super sympa, rapide, accueillante et arrangeante. Seul bemol : plus de salade marco polo au catalogue depuis des mois.....

Personnel souriant, préparation conforme à la commande, pas d'attente. Bref le service nickel

Accueil très agréable et l'écoute, livraison rapide et efficace je recommande totalement !

Gentillesse et sourire sont les règles. Petit bémol, pour désengorger en cas d'affluence, proposer les places de chargement libres. Cependant 5 étoiles quand même.

Rapide, efficace, serviable et en plus super agréable! Un bonheur

Le drive avec Chronodrive, l'essayer c'est l'adopter. Nous avons été parmi les premiers clients avec ma femme à faire nos courses au Chronodrive et nous sommes toujours aussi satisfaits. Quelle joie de ne plus arpenter en long et en large les allées des Auchan et Leclerc glauques du coin ! Quelle joie de ne plus perdre un temps précieux ! Niveau tarifs, c'est honnête même si pas toujours moins cher qu'ailleurs. Conseil : y aller le matin à la première heure afin d'éviter quelques fois de faire la queue. Et petit plus sympa : des cadeaux intelligents et utiles régulièrement. Que demander de plus ?

Des articles endommagés ou oubliés à CHAQUE commande. Service client inexistant qui répond quand ça lui chante aux réclamations. A noter que les réclamations se font par mail ou téléphone, pas forcément par l'espace client... Aujourd'hui, le pompon : on a refilé à mon conjoint une partie de la commande d'une autre personne et il manquait une dizaine de mes articles. Proposition du service client : revenir chercher la commande intégralement. Pas de dédommagement (avoir des doublons de bouffe ou une bouteille de vin alors que je ne bois pas, je m'en fiche) ni même d'excuse !!! Vous êtes des INCOMPÉTENTS. Vive Carrefour Drive à Puiseux qui EUX sont professionnels ! Pour répondre : si je n'ai fait que 3 commandes chez vous depuis mai 2021, il faut aussi se demander pourquoi...alors que je me nourris toute l'année. Peut être parce qu'il y a systématiquement des réclamations jamais traitées... Et combien de réclamations en tout sur mon compte avant mai 2021 chère madame ? Un bon nombre !

Service parfait : pratique et rapide. Je recommande vivement.

Je fais régulièrement des drives a Chronodrive sur l application et je gagne en rapidité et simplicité grâce à la commande a retiré en 15 min et au fait de pouvoir enregistrer ma liste de course sur l application. Je recommande le Chronodrive de Cergy. PS: juste un petit bémol sur les offres de bon de réduction qui devrait passer de 1/2 jours a 5 jours car on a pas le temps de s organiser pour récupéré une commande drive afin de bénéficier du montant a déduire.

Des incompétents 1h30 d'attente pour charger des courses du jamais vu heureusement qu'ils sont payés au smic au vu de leurs incompétence. Leurs Managers sont injoignable et la femme à l'accueil inssuportable

Rapide et efficace. Personnel sympathique.

Je commande régulièrement depuis l'ouverture, et l'accueil est toujours très agréable. Le personnel est toujours souriant et fait le maximum pour que tout se passe au mieux si il y a du retard ou un problème de commande.

Remise de la commande rapide et personnel souriant et efficace

- Commandes préparées rapidement (possibilité de récupérer sa commande en 30mn max.) - Produits avec des dates de péremption assez lointaines - Légumes frais (non pourris contrairement à d'autres enseignes qui n'hésitent pas en drive à donner des légumes moisis) - Très peu d'attente au drive Je recommande pour ceux qui parfois n'ont pas le temps de faire les courses, ça dépanne bien!

Une équipe Super sympa et très professionnelle des produits de très bonnes qualités

L'employé a renversé mes courses et il m'a demander de m'aider a ramasser, il à ensuite appeler son chef qui était encore plus co n que lui à croire... son chef m'a redonné des aliments tombé par terre à moitié endommagé j'ai jamais vue pire je déconseille

A la récupération des courses , attente de 10 minutes , obligé de demander des explications , votre commande n'ais pas complète suite à une erreur de panier On me donne une partie et de nouveau attente de 10 minutes pour le reste !! Dédommagement rien zéro !! Chez Auchan Drive dédommage en cas de problème

Signalisation défectueuse et agents froids. J'ai mis une demi-heure pour récupérer ma commande. Une expérience que je ne puis renouveler, tant l'endroit sinistre est à l'image des préposés à la gestion des commandes.

Au top. Je recommande vivement. Personnel sympathique et à l'écoute. A bientôt 😊

Organisation au top. Suite à un souci avec ma commande ayant entraîné un peu d'attente (ça peut arriver vu les volumes traités...) j'ai eu le droit à des excuses et des bonnes bouteilles en cadeau.

J'y fait régulièrement mes courses le personnel est toujours courtois.

Accueil sympa, service agréable.

Pratique mais pas toujours bon marché.

Déjà pratique au départ mais encore plus pendant cette période....

Accessible pour personne à mobilité réduite ..Grande terrasse extérieure pour se restaurer ....Frites faites maison....Accueil agréable....

Très accueillants, souriant, serviable. Petit bémol souvent des oublies de plusieurs articles.

Très pratique, toujours de bons produits frais qui vont loin en date. Très bien organisé. Je le recommande aux personnes intéressées

Service rapide possibilité de préparer la commande en 30 minutes

Super service. Rapide en plus. Le point d'amélioration pour moi. Car je suis client chaque semaine depuis au moins 5 ans. La qualité des fruits et légumes. J'ai toujours eu au moins un fruit ou légume pourri ou abîmé dans chaque commande.

Tres bien, pas trop d'attente.

Toujours un seevice au top. Rare oublie de produits (2 fois depuis 3ans donc ca va). Ideal en journée, évitez samedi matin, dimanche matin et vendredi soir. Cest blindéeee. Les personnes sont accueillantes et souriantes. Moi j'y retourne souvent 😁

Service clientèle très competent en cas de soucis, personnel agréable, livraison très rapide des courses.

Je recommande ! Livraison très rapide. Personnel chaleureux et accueillant. Suite à un déménagement, je fréquente moins ce Chronodrive et je le regrette vraiment.

Équipe toujours au top, je commande au moins une fois par mois. Jamais eu de souci et malgré une fois où je pensais qu'ils avaient oublié des articles, ils étaient prêts à m'en redonner ! Alors qu'au final c'était une erreur de ma part!

Pratique mais il faut bien vérifier votre commande car oubli... Le seul bémol donne le même numéro de quai alors que le client précédent est encore là

Système de drive plutôt bien et pratique. Le négatif : ça fait trois fois d'affiler que j'y vais et à chaque fois il manque entre 1 et 2 articles de ma commande.... Le positif: personnels hyper agréable et très serviable.

Super, rapide, efficace. Deux soucis : - ne prend pas la carte cheque dejeuner - on vous demande si vous voulez les courses dans le coffre, mais si vous dites oui vous avez regulierement un regard de travers et un soupir...

Super service et personnel très agréable.

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue. Livraison rapide en 30min, vérification des produits frais. Gros bémol selon moi, n'accepte pas les tickets restaurants.

Parfait, bravo à toute l'équipe ne changez rien !!!

Très propre et bien fait, personnel top qui propose de charger les courses dans la voiture ou de nous aider Je recommande

Bon accueil. Rapide et très serviable. Points négatif... Ils ne fournissent pas de sac.

Prix moins attractifs que ceux du drive tout proche mais bon service. Choix très faible. Impossible de ne faire des courses que dans ce drive

Ils sont rapide et efficace. Par contre pour les viandes et les légumes je préfère me fournir ailleurs.

Bon service.. le personnel jeune et tjrs sympathique

Rien à redire ! Personnel gentil, professionnel et qui respecte les gestes barrières 😊 Je recommande vraiment ! Nous avons eu un sac avec des petits cadeaux pour notre première commande , c'est bête mais ça fait la différence ✌ Joyeuses fêtes ❄🎅🌲

Rien à redire. Avec le temps, les échanges verbaux sortent enfin des stéréotypes. Oui, ma commande s'est bien passée sinon je ne serais pas là. Les rares mauvaises surprises donnent toujours lieu à des remboursements ou échanges sans discussions de marchand de tapis. Efficace et le bénéfice de ne plus courir au supermarché du coin.

Toujours très bien accueilli, des sourires chaleureux et en cas de petits problèmes une solution est rapidement trouvée.

Je suis revenue dans ce lieu après avoir été déçu je suis revenue quelques temps plus tard et je re-découvrir un personnel très agréable et serviable je recommande cette adresse

Service rapide et efficace. Personnel aimable. Il m'ont rappelé quelques jours après ma première commande pour receuillir mon avis. J'apprécie la démarche qualité.

Exactement ce que l'on attend d'un drive. Rapide, efficace et sympathique

Accueil souriant et efficace . Les commandes sont bien exécutées .

Super equipe, jamais eu de souci avec eux. Quel gain de temps ! je ne vais plus faire mes courses en magasin depuis ! Juste une fois un oubli mais remboursé directement lorsque je les ai appelé ! Super, je recommande.

Super pratique, le personnel est toujours agréable. Je trouve qu’il y a moins d’attente que dans d’autre drive. Cela me facilite beaucoup le quotidien moi qui est horreur de faire les magasins pendant des heures. Merci à vous et continuer comme ça

Très efficace. Peu d 'attente et solution rapide en cas d'erreur.

Un service sérieux et un personnel sympathique et très réactif.

Très serviables et d'une politesses, Continuer comme cela.

Personnel super souriant et poli. Une erreur de préparation en 2 ans

Pratique mais chers et fruits et légumes pas terribles

Juillet : un drive qui ne peut proposer de surgelés pour cause de panne, cela peut se comprendre. Que ça dure 3 semaines n'est par contre pas normal

De plus en plus décevant des règles covid incompréhensible une mise en coffre des commandes demandée aux clients ce qui oblige à manipuler le chariot après le personnel... Sans parler de l'attente plus longue et des ruptures produits qui sont récurrentes..... Dommage c'était bien mieux auparavant.

Beaucoup de choix de produits, de toutes marques. Produits rarement indisponibles. Le personnel est aimable et efficace dans le chargement des courses.

L'accueil et le service tout le temps excellent. Nous remercions toute l'équipe pour son travail. Aussi, nous saluons la mise en place des bons d'achat attractifs, car cela nous a vraiment poussé à revenir chez vous. Donc, si vous voulez qu'on commande toujours produits, la meilleure manière : multipliez les offres😉👌.

Au top! Des gens sérieux! Un service et un sourire! En ces temps difficiles je suis admiratif! Bravo à l'équipe du chronodrive Cergy! Une pensée à la dame qui m'a servi pour tout ce qu'elle fait!

Au top .....personnel très accueillant ! Service après vente vraiment très bien Je recommande

Client régulier, très pratique et accessible facilement. Évitez juste les sortis de bureaux il y'a un peux de monde. Je n'ai jamais eu de soucis ils sont trés réactif en cas de non disponibilité du produit. Je recommande ce Chronodrive.

Nous faisons nos courses toutes les semaines à Chronodive. Les employés sont serviables. Pas de soucis particuliers à part être vigilant sur les dates de péremption des produits.

J’ai toujours eus de bonnes expérience depuis que le nombre d’année que je vais chez eux, l’équipe est simpa, si les fruit et légumes ne vous conviennent pas c’est échange direct. Toujours pleins de petits cadeaux ou des promos. Et la rapidité et le confort de faire ses courses. Bravo à l’équipe

Depuis le debut je suis cliente et jamais insatisfaite bravo !

Cliente régulière maintenant. Vrai gain de temps pour moi de faire ma commande sur le net et de passer récupérer. Pas mal de choix, des produits Auchan, des promos régulières. Je n'y trouve pas tout mais en grande partie. Bien vérifier la qualité des produits frais sur place...ils les échanges sans problème. Équipe jeune, dynamique et aimable. J'enlève 1 étoile pour quelques oublies de produits dans la commande parfois mais ils vous les donnent sans soucis après réclamation.

Très pratique ce magasin de Cergy, surtout parce qu'il est à côté de mon travail . magasin formidable, bien rangé et propre. Il est ouvert toute la journée et assez tard le soir, c'est appréciable en dépannage !! Les prix sont corrects, rien à dire, je recommande.

Bons produits équipe souriante rapide et réactive

Commande complète. Équipe sympathique mais complètement débordée malgré toute leur énergie. L'endroit a été mal pensé ce qui limite la fluidité du circuit.

Équipe très sympathique, dommage qu il y ai des erreurs sur les commandes mais vite résolues par le SAV, seul bémol sur les fruits et légumes souvent de qualité très moyenne

Service très efficace par internet et sur place avec des jeunes qui vous servent sympathiquement.

Bien mais trop cher. Je ne comprends pas pourquoi c'est plus cher que le Drive Auchan alors que ce sont vraiment les mêmes produits et les marques Auchan

Peu d'attente, les personnes sont aimables. Un gain de temps.

Simple rapide et le personnel est sympathique

Toujours très rapide et accueillant prix élevé donc uniquement pour dépanner

C'est pratique, mais je trouve que l'on attend de plus en plus longtemps, dommage Il faut tout de même vérifier les dates de conso, car parfois elles sont vraiment très proches

Cliente depuis l'ouverture je suis ravie du service rendu Personnel très agréable qui a toujours un petit mot gentil lors du chargement de la voiture On ne trouve pas systématiquement ce que l'on cherche pour la partie non alimentaire Je recommande sans hésiter

Rapide et efficace ! L'essentiel est sur le site. Et un grand bravo au personnel qui est très aimable et s'applique en allant au plus vite !

Super top c'est mon drive de prédilection bien que certain produits soit plus cher que chez Auchan alors que c'est le même groupe.

J'hésite sur le nombre d'étoiles.... Parlons des bornes, peut on m'expliquer pourquoi la 1 ère est ' condamnée ' parce qu'il y a des voitures garées systématiquement devant? La semaine dernière... Il n'y avait que deux bornes en fonctionnement ( encore mieux...) Les courses en moins de cinq minutes dans votre coffre : jamais pour moi ! L'attente aux quais... Parfois j'arrive ils sont vides. D'autres gens arrivent, récupèrent leur commande, repartent et moi... J'attends toujours... ( Ça agace. ) Les livreurs sont tous agréables et sympas (5 étoiles pour eux !) Évidemment une fois sur deux il manque un produit, ou il est abîmé... Alors il faut mail, expliquer... Perte de temps... (Moins qu'au téléphone en plus, là j'ai abandonné) et aller chercher le manquant dans un autre magasin ou faire une croix dessus ! Parlons des produits qui disparaissent du site ! Mystère... Malgré la boîte à suggestions, rien ne bouge. Ça reste néanmoins pratique quand on a ni le temps ni l'envie d'aller dans un temple de la consommation, mais petit à petit trop de changements pas dans le bon sens vont faire que je vais finir par m'abstenir. C'est dommage !

Facilite pour faire les achats alimentaires et une fois sur place livraison dans son coffre de voiture pratique

RAS, équipe sérieuse et sympathique. Bon accueil, je recomande

Pratique et rapide, les jeunes qui apportent les commandes sont polis et agréables. C'et vrai, on ne trouve pas tout, mais ça dépanne bien, surtout pour les denrées encombrantes. Un problème de taille, pourtant : le site, particulièrement mal pratique. Difficile de se connecter pour faire des achats, ce n'est pas dans le menu de l'accueil. Impossible de faire une commande complémentaire, même s'il est indiqué que c'est possible.

J'étais très satisfaite depuis l'ouverture du magasin notamment pour la fraîcheur des produits et les dates de péremption reculées sur les produis frais. Toutefois, je constate une baisse importante de qualité ces derniers mois : fruit abîmés, voir pourri parfois. Charcuterie qui périme au bout de 6 jours... Sur mes dernières courses, j'ai dû jeter un certain nombre de produits qui perimaient trop vite... Je pense donc changer d'enseigne.

Catastrophique les fruits et les légumes pourris dans le sac ou dans le filet. Articles manquants sans être prévenu.... Le seul intérêt le petit cadeau qu'ils oublient une fois sur deux. Une honte

Moins facile d'accès que le drive leclerc, mais personnel accueillant

Une fois la commande effectuée sur le site et l'heure déterminée, on a plus qu'à venir retirer ses courses. On nous les depose rapidement dans le coffre! Un vrai plaisir.

Encore des fruits et légumes pourrit dans ma commande. Le potiron avait coule dans le sac avec du moisi dessus....

Indispensable dans mon mode de vie. Rapide et efficace. Accueil toujours aimable. Attention toutefois à la qualité de fruits et des légumes qui se conservent mal (à cause de leur stockage en chambre froide, trop froide).

Les employés sont toujours très sympas et il manque très rarement des produits (qu'on m'a toujours remplacé ).

Rien à redire, ma commande est toujours complète et si un soucis il est très vite réglé.

Pratique, fluide. Bonne organisation. Personnel avenant et souriant. Choix correct. Petite vigilance sur la fraîcheur des fruits et légumes et les dates de consommation qui sont parfois courtes.

Je ne fais plus de courses. On me les apporte au coffre. Et cela depuis fort longtemps maintenant. Bien situé. Toujours prêt . S'il manque quelque chose, un avoir après signalement sur l'appli et le tour est joué. A noter que toutes les références que l'on trouve habituellement en magasin ne s'y trouve pas forcément. Merci chronodrive

Comme d'habitude une belle et sincère expérience, merci à vous de me faciliter mon quotidien. Merci aux équipes polies, serviables.

Très pratique, les jeunes sont très serviables et aimables

Rapide, pratique mais toujours vérifier sa commande car plusieurs commandes avec des produits manquants...

De loin le meilleur drive qui existe. De plus le personnel est très sympa et souvent de bonne humeur

Un excellent service pour les personnes comme moi qui n'aiment pas les grandes surfaces.

Pratique de faire ses courses de chez soi, les produits sont de bonne qualité voir même pour la viande plus belle qu'en rayon

1 pack de lessive oublié en 3 ans... Service 99.9%

Service toujours bon, produits bien choisis, il est rare qu'il y ait des erreurs dans mes commandes. J'ai toujours rencontré du personnel souriant, je recommande !

Ce service est excellent, habitant à côté, ce point de vente est parfait afin d'éviter de faire un grand détour pour faire des courses et nous parlons pas forcément de course d'appoint mais a peut près tous ce que vous pouvez avoir besoins en général. Bien entendu, si vous voulez faire des courses dans le détails, ce n'est pas dans un drive que ca se passe. Sinon je recommande vivement !

Très pratique et toujours un service agréable

Le personnel est serviable et les produits de très bonne qualité, et si toute fois il y a un souci ils vous le remplace !! Excellent service

Equipe conviviale et service au top, juste un peu trop de monde le samedi.

Très pratique et une grande variété de produits mais le service proposé se dégrade : les magasiniers ne proposent plus d'aider, voire même sont réticents à remplir le coffre. Les caddies vides empêchent les voitures de prendre la place attribuée, globalement le service est en net retrait par rapport à la période avant Covid. Espérons que les choses s'améliorent pour revenir au niveau d'avant !

Une equipe jeune et dynamique toujours très agréables et rapide je recommande

Je suis totalement fan ! !adieu les heures perdu à courir dans les rayons pour faire nos courses!!fidèle depuis 10ans et même si certains produits manque pas besoin de s enerver 😊 suffit de les appelés et vous pouvez allez le récupérez sinon il vous le mette en avoir.l accueil est au top rien na chznger pour ma part !!😊 je recommande à 100%

6 produits indisponibles sur une commande de 40 produits ... alors que confirmés la veille par mail. Aucun intérêt de faire ses courses chez chronodrive si on s aperçoit ... au moment du retrait ! Que l on doit refaire un complément de course ailleurs afin de pallier à leur incompétence de gestion de stock.

Toujours aussi pratique et bien accueilli

Service très rapide, produits de qualité. ++

J'y travaille depuis peu, malgré cela, j'y ai rencontré une équipe très motivé (malgré les cadences) et une très bonne organisation une bonne écoute.en somme, qualité et confiance. Vennez nombreux !

Très très déçue par le niveau de service ... Après avoir eu plusieurs fois la mauvaise surprise d'avoir des articles manquants alors que ma commande avait été validée dans son intégralité, je ne venais plus qu'en dépannage. On a tenté de me faire revenir en me proposant un geste commercial que j'ai refusé car il faut avant tout régler le problème de fond il me semble ! Je voulais aujourd'hui passer une commande, le site m'affichait bien et en gras produits disponibles aujourd'hui à partir de 19h30 mais les seuls créneaux proposés lors de la validation sont ceux de demain !! Après appel téléphonique, l’hôtesse m'indique que le créneau de ce soir est bloqué en raison du nombre de commandes. Alors pourquoi les indications sur le site et l'appli mentionnent le contraire ?? Ras le bol de perdre mon temps avec Chronodrive Cergy, je vais DE-FI-NI-TI-VE-MENT ailleurs ....

Service rapide, produits frais, gain de temps appréciable

Un enfer! Jeune femme, sûrement étudiante très très désagréable n'a pas su passer ma commande. Du coup je suis repartie sans mes courses.

Catalogue produits important. Livreurs de commandes souvent agréables et sav compétent.

Courses rapides.Personnel au top.Pas d'attente.Gain de temps assuré. Super.

Raide pratique, ouvert sur une plage élargie. Parfait lorsque l'on travaille.

Personnel rapide et gentil. Seul les prix sont un peu plus cher qu'en magasin.

J'adore faire mes courses chez eux

Rapide, efficace, les jeunes sont toujours sympathiques et serviables

Même si vous faites une erreur ... l'accueil vous aide à résoudre votre problème. Très sympa

Près de la maison sur la route du retour, code prête en 30mn, personnel accueillant et sympathique

Très bonne impression ; livré rapidement, personnel souriant.

Personnel adorable . Course toujours complète. Fruit et légume bien choisi

L'équipe de Chronodrive Cergy est accueillante, sympathique et professionnelle. Les prix des articles s'alignent généralement sur ceux des hypermarchés, supermarchés et supérettes. Le service rendu est pratique et efficace. On gagne en temps et en énergie.

Équipe jeune, dynamique et souriante. Un très bon accueil et un SAV excellent qui ne met pas en doute votre bonne fois. Un peu plus cher que la concurrence mais on y trouve des produits ou des marques qui sont absents chez les autres drives.

Simple et rapide maid attention aux dates et les commandes n'arrivent pas toujours en bonne état.

A la hauteur de mes attentes. Rapide et efficace. Personnel disponible et avenant.

Drive très bien placé, service rapide mais restez vigilant sur le contenu de votre panier

Très pratique, le personnel est très serviable et agréable

Service rapide et pas cher pour faire ses courses de la semaine

Faites vos courses en quelques clics, allez les récupérer en 5 minutes..... Ou parfois un peu plus mais cela reste raisonnable

Un service de qualité, et très à l'écoute des réclamations. Il manque des produits pour les grandes familles mais dans l'ensemble je suis satisfait du service apporté.

Tres mauvais ! Service pratique accueil sympa mais il manque toujours un produit arrivé chez soi, ok il le rembourse mais perte de temps ! Difficile a joindre, on tombe sur repondeur débile avec voix d enfants...lorsque on appel, c est par pour feliciter, donc cela énerve 2 fois plus. Niveau communication, c est pas futé ! Bref je vais passer chez carrefour market situé à 200m. Pour les courageux, attention à verfier les produits frais.

Pratiques, serviable et plus au point que d'autres que j'ai essayé comme Auchan drive ou pire leclerc drive.

Très bien , rapide et personnel top, la possibilité de faire une commande Express est vraiment pratique. Pas d attente , je recommande.

Service parfait, et mm ponctuellement des bons d'achat offerts par mail (de 5 à 10€ !) Rien à ajouter.