Conforama Cahors Magasin de meubles

Je trouve déplorable le service de ce magasin. Suite a un achat d'un canapé effectuer il y a un a peine plus d'un an je suis a la deuxième demande du SAV qui derrière ne me recontacte pas depuis plus de deux semaines. La garantie qui est vendu est complètement inutile est ne sert pas à grand chose. Pour ma première intervention j'ai été obligé d'insisté pour qu'il veuille intervenir, la deuxième sans réponse de leur part.. Je ne recommande ni le magasin, ni le service client, ni l'extensions de garantie qui est hors de prix pour l'utilité de celle-ci !

Lieu vieillisant ......manque de vie et de merchandising, et quand on affiche des 40% de réduction, c'est pas pour être plus cher que la concurrence sur produits équivalent...la bonne blague...

Très bien pour mon achat Personnel super et agréable Magasin bien tenu et agréable d'y aller

Personnel très sympa, accueillant et à l'écoute, ils ont su m'accompagner et me conseiller dans mes achats

Rapidité et efficacité

Un accueil déplorable, pas le minimum qui est simplement bonjour à l entrée alors qu ils discute tous ensemble ! Le client n est vraiment pas pris en considération ! Et la vente après j en parle même pas

À l'écoute des clients, bravo

J'ai eu à faire a Pauline, très professionnelle , et de très bon conseil

Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Nickel.

Parfait Vendeuse au top !!

Un accueil plus que limite, avec une employée qui nous prend de haut ! Incapable de vous aider et de retrouver une commande perdue, alors que j’ai reçu la veille un message pour retirer celle-ci dans leurs dépôt. Les fondamentaux de l’accueil client sont à apprendre.

Équipe dynamique et sympathiques toujours bien renseignés rapidement.

Très satisfait Le personnel très agréable . Je recommande.

Accueil plus que limité : 4 personnes au pôle caisse, aucune ne.vient nous voir en rayon. Quand enfin on trouve un vendeur, et qu on lui donne la référence de ce que.nous voulons, ce dernier nous dit de chercher sur notre téléphone le code interne du produit et nous annonce un délai de 15 jours alors que le site lui en.annonce 10. Bref, ce n est pas au client de faire le.job du vendeur, étant dans le commerce je sais bien de quoi je parle. Je n y retournerai pas.

De très bon produit surtout le robot qui fait tout

Parfait, choix rapport qualité prix, service retrait. Tout !!

Pas très intéressant et peu de stock... tout sur commande

Le service de retrait des marchandises est efficace et dynamique.

Super accueil. J'ai très bien été conseillée par la commerciale et j'ai pu faire mon choix. Elle m'a accompagnée jusqu'à la caisse, ce qui est rare (ok il n'y avait pas beaucoup de client). Tout a été parfait. Merci

Attention ⚠️ Ce magasin n'a aucune considération pour ses clients Le service weeb est pitoyable Nul du début à la fin après une longue promenade du service client Tout est dit

bien , conseillère très gentille ce que j'ai trouvé dommage c'est qu'il y avait seulement que 2 personnes dans le magasin pour apporter des renseignements

Très satisfaisant

Personnelle fort sympathique, souriant, disponible, et de bon conseil

simple, rapide, efficace. contrairement à l'enseigne en face, de l'autre coté de l'avenue.

Globalement satisfait de mon achat, du conseil, de la livraison. Mais attention, 1 promo plus attractive affichée à l'entrée du magasin hélas indisponible !!

Accueil parfait , personnel disponible, contrairement à d'autres enseignes

Très sérieux, vendeur très professionel. Jai déjà été plusieurs fois acheter des meubles et j'ai toujours été satisfaite du service et de mes achats. Mon achat , un téléviseur Samsung 50 pouces magnifique et son impeccable ave u barre de son samsung également. Très facile à l'installation. Super contents de notre achat. Je recommande cet article.

A 14h , personnel disponible, accueillant , en caisse rapide.

Bon service !! Prix parfois élevés et injustifiés. Je pense que mettre les prix plus bas vont attirer plus de monde…. Car c’est tellement vide!!!

Très déçu de mon expérience client , responsable non chalante. Prochaine fois j'irais chez boulanger ou darty pour de l'électroménager.

Personnels super très bonne accueil

Vendeuse à l'écoute, je suis satisfait de mon achat, bien qu'il n'y est aucune indication sur la mise en fonction de l'appareil. Avec (le mode d'emploi), en une 15 mn c'etait plié, là il m'a fallu 2 heures.

Quelle déception !!!! Ma fille m'offre un canapé, un conseillé très avenant m'aide à choisir un modèle. La livraison s'effectue sans aucun souci le 27 octobre. Le 8 novembre je m'aperçois que la couture de l'assise commence à se découdre . Ma fille se rend au SAV .La dame ouvre un dossier lui précisant qu'un technicien va prendre contact avec elle pour convenir d'un rendez-vous à domicile afin de voir s'il était possible de le recoudre. Quelle est sa surprise lorsqu'elle reçoit un mail lui informant que le vendredi 10 novembre de 14h30 à 15h30 elle devait être à proximité du matériel au moment de l'appel afin de réaliser le diagnostic. Aujourd'hui, 10 novembre 15h le téléphone sonne. La personne lui indique simplement qu'elle va recevoir un mail afin de choisir un nouveau créneau pour le passage du technicien. Ma fille ouvre le mail. 1er créneau de libre mardi 12 décembre soit 5 semaines après l'ouverture du dossier. Bien entendu d'ici là nous sommes d'accord que je vais me contenter d'admirer mon canapé afin de ne pas aggraver la situation de ce dernier et m'asseoir parterre durant ces 5 petites semaines. Soyer certains cher Directeur que cet achat est et restera le dernier pour moi et ma fille sur ce magasin. Et un bouche à oreille bien évidemment assuré par mon propre SAV Je tiens à notifier quand même l'agréable accueil du personnel en surface de vente et au passage en caisse. Merci à eux.

Deux lave vaisselles neufs achetés chez CONFORAMA le premier ne fonctionne pas alors remboursé sans geste commercial pour ne serait-ce pour les allées et venues le second acheté plus cher est quant à lui rayé. Ça commence à bien faire..

Très déçu lié à une erreur de la caissière qui nous a fait perdre 60€ sur nos chèques cadeaux et aucun geste commercial alors que nous avons attendu une heure à la caisse Nous allons devoir attendre 30 jours pour pouvoir les récupérer Je ne recommande pas ce magasin

Bon accueil et conseils avisés

une horreur conforama ont peut plus les joindre comme avant

Pas de SAV sur les ordi , il faut tel à un 08 Nul

Vendeur et caissière très agréable et très mal reçu au dépôt

Top la vendeuse ainsi que la personne du dépôt ont été parfait il nous ont trouvé les solution les plus adapter un grand merci à eux

Personnel à l écoute et très serviable. Je recommande.

Très bien, rien à dire merci

très bon produit correspondant exactement à mes besoins et donc mes recherches

J'ai acheté une armoire pour mon bébé et résultat rien ne va dans les mesures alors que conforma affirme que le problème vient du montage, nous nous sommes aperçu que le problème venait des mesures faites donc une armoire achetée et pas bonne à monter. Je ne reviendrais plus chez eux car même pas capable de prendre leur responsabilités

Suite a l'achat d'un buffet Brocéliande le 14 janvier 2023, aujourd'hui le 2 juin nous venons de recevoir la pièce défectueuse ( planche du bas où sont fixés les pieds) . Sav injoignable au téléphone et sav comptoir toujours la même phrase ont vous contacte dès que la pièce et là. C'est clairement abusé. C'est dommage car le personnel et aimable et professionnel. Je remercie aussi le directeur d'avoir pris le soin de m'appeler

Gros problème de livraison de colis ,j'ai commander un lit entier chez eux,lit,sommier+matelas,le tous à 1200euros en novembre 2022,on est fin mai 2023 et je n'est toujours pas mon lit j'ai tous commander en 180 et j'ai reçu en 160,du coup j'attends toujours mon lit ,quand je vais les voir on me repondfaut patienté . J'espère avoir un geste commercial...... Cordialement

Très beau magasin avec beaucoup de choix et du personnel très à l'écoute et professionnel.

Magasin très agréable, personnel gentil et très professionnel.

Inadmissible de payer 35 centimes euro la minute pour joindre le magasin !!!

Très bon accueil et conseils mais souvent des problèmes de stock.

Très bonne équipe, un personnel très aimable. Une hôtesse de caisse adorable et patiente !

Scandaleux ! Pour plus de 1200 euros d'achats de meubles de cuisine et frigo Conforama me compte 2 livraisons pour le même camion ??? Heureusement que la reprise de l'ancien frigo est gratuite !!

Date pour les suivi des colis incorrecte j'attends depuis la semaine dernière il y a marquer date d'arriver le 2/05/23 alors que je n'est toujours pas le colis

Précis rapide et efficace, bon accueil.

Achat en janvier 2022 d'un article. En mars 2023 le produit ne fonctionne plus, il est hors service. Le produit est toujours sous garantie des 2 ans mais lorsque que je me rends au magasin pour demander un échange (car le produit est non réparable) on me stipule que ce n'est pas possible car j'ai acheté mon produit en solde en 2022. On ne peut faire qu'un avoir. Non respect des conditions générales de vente de Conforama France.

Très Bein passer équipe sympa

Prix attractifs , large choix et personnel super sympa

Magasin bien agencé, personnel sympathique

Lieu qui devient style hypermarché beaucoup de marchandises mais peu de contact avec des vendeurs ou vendeuses.

J ai acheté une cuisinière , le modèle d expisition. J ai demandé que les brûleurs soient changés lors de la livraison. Cela a été noté sur mon bon mais pas sur celui du livreur. Donc il ne voulait pas le faire car il n allait pas être payé ! 2eme pb le modèle d exposision avait les fils dénudés. Il a fallut que je paye une prise au livreur sinon il ne la branchait pas. 3me pb pas de tuyau de gaz de prévu! Je ne rachèterai pas d electromenager chez confo. Ils ne sont pas sérieux . Merci au livreur qui a finalement fait le nécessaire sans être certain d'etre payé .

La vendeuse rayon déco vous accueille avec le sourire, prend le temps pour vous expliquer le choix d'un produit. Très bon professionnalisme

Magasin très bien tenu, personnel compétent et agréable. A recommander

J'ai toujours beaucoup apprécié cet établissement ainsi que la gentillesse et le professionnalisme du personnel, que ce soit au magasin ou au SAV. J'ai notamment eu affaire à une jeune femme pour l'achat de mon armoire et la qualité de son accueil ainsi que la clarté de ses explications ont rendu cet achat très chaleureux. Je recommande ce lieu en Top 1 sur Cahors.

Un très grand choix pour de petit prix

Magasin désagréable Il faut courir après le personnel Les commandes ne sont jamais livrées dans les délais Pour les appeler : numéro 0800 à 35cts la minute pour ne faire sue des 0, 1, 3 et jamais qq ne décroche. Depuis doit-on payer un fournisseur pour avoir des nouvelles fun colis ! Prochaine fois ce sera Merci Amazon !!!

Nouveau commentaire mars : cookeo à nouveau en panne avec le même code erreur. Aucune nouvelle du directeur qui ne repond pas à mes mails. Ancien commentaire janvier : Cookeo commandé le 12 décembre. Devait arriver le 22 décembre. Ils ont oublié de mettre mon nom sur la commande donc j'ai pu récupérer le cookeo que le début janvier. Au bout de même pas 2 semaines cookeo en panne, refus de me l'échanger contre un neuf et me l'ont envoyé en réparation. Mail de réclamation envoyé au conforama de cahors sans réponse de leur part.

Magasin propre personnel à l écoute et disponible

Beau magasin. Prix attractif. Personnel sympa et agréable. D'ailleurs, j'ai acheté.

Vendeur a vôtre écoute j'ai donc acheté le meuble pont que je voulais

magasin bien rangé et propre. Personnel accueillant.

Très bon accueil, personnel très compétent et agréable

Jai été un excellent client satisfait de Conforama depuis 20 ans, aux noms de MOUSSALLI, MOUSSALLI-INESTA, INESTA-MOUSSALLI, INESTA Corinne, et je viens d'avoir besoin de meubler et équipé entièrement un appartement, et je me suis à nouveau tourné vers Conforama et son site internet de vente en ligne, et c'est la catastrophe ! Tout à été catastrophique, du début jusqu'à la fin et sans exception ! Conforama m'a même volé des milliers d'euros ! Alors que croyez-vous que je vais faire ?!

Canapé acheter en juillet 2021 bois cassé a la jonction le vendeur nous a fait achetée la garantie 5ans pour ne pas être embêté avec se genre de gêne mais comme vous vous en doutez c'est juste une question de business car la garantie ne couvre une casse du canapé.Conforama une grande enseigne des vendeurs qui pense qu'au chiffre et menteur a fuir je vois que je ne suis pas le seul client qui a eu se soucie de garantie qui ne garantie rien

Propre et personnel sympa. Tarifs attractifs

Conforama est un excellent magasin qui propose principalement une grande variété d'électroménagers et un personnel serviable, mais parfois un peu faible du côté du personnel, mais dans l'ensemble, la qualité des produits est excellente 👍

La vendeuse au niveau de l'électroménager (machine à laver) est tout simplement super, de bons conseils, souriante, avec de l'humour, c'est juste pour cette vendeuse que je mets cette note car à la caisse pas très agréable.

Très très bien conseillées par Benoît et avec le sourire!!!!! A cherché toutes les infos que nous lui avons demandées. Tout à fait digne de confiance. Enfin un professionnel qui sait de quoi il parle. Nous a convaincues pour l'achat de notre gazinière. Je vous le recommande vivement. Merci

Très mécontente d'une commande de canapé, arrivage prévu 3 mois d attente OK, reçu un canapé différent de la commande. Le personnel aurait dû vérifier ce qu'il me charger dans le camion. Encore mécontente. Bravo confo Cahors ...

Personnel d'accueil correct mais pas des plus souriant , le magasin est propre et ranger, les vendeur spécifique au rayon sont competant mais annonce toujours des délais de commande très long et il n'y a pas beaucoup de stocks souvent les articles sont à commander ... avec le délais des commande vous êtes gagnant à acheter sur internet car plus rapide et parfois même des promos spécial site internet, bon dans l'ensemble mais pas un super magasin conforama

Le choix d'achat que j'ai fait était à la hauteur de ce que je désirais. le vendeur était au top par son conseil.

Tout est super cher pour la qualité proposée, le personnel est pas franchement sympathique, des offres sur des produits mais pas tous les coloris ...(ça passe du simple au double pour passer du blanc au noir...) un sommier qui etait en offre mais pas en stock et les employés incabables de nous dire quand il recevront du stock... Il nous en a couté 3 visites décevantes pour dire: On retourne pas ici...

Le magasin est très bien le seul reproche que j'ai à lui faire c'est ses horaires dommage qu'il n'y ait pas un service entre midi et deux pour les retrait de marchandise

Enlèvement enceinte on me dit qu'il en reste une en stock 45min d'attente pour me dire au final qu'il ne l'a trouve pas et me dire de prendre celle dexpo

Toujours serviable et produits excellents

j'aime bien Conforama et leur produits, les vendeurs sont bien c'est pour cela que je mets deux étoiles ... Mais Conforama n'évolue pas ! Sur le net : Service après vente médiocre avec leurs revendeurs ( je passe toutes mes anecdotes). En magasin : les pauvres caissières gèrent les produits et factures encore sous Minitel en 2022 avec un format introuvable ailleurs !

Suite à un problème de remboursement sur un achat effectué il y a plus d'un an, le vendeur Arnaud a été comprehensif et a eu la gentillesse de nous trouver une solution à notre problème de lui-même. Je le remercie pour sa patience, son professionnalisme et son écoute.

Une vrai honte ce magasin ! un directeur en dessous de tout Aucun service après vente c'est lamentable à fuir !!!! Le directeur farhid imbuvable d'une prétention incroyable ! il ne tiendra que quelques semaines je pense car les chiffres vont me donner raison, les clients vont fuir ce magasin J'ai acheté pour 800 euros de produits et ils n'ont pas voulu me le donner le jour même car la pauvre vendeuse s'est trompé de jour et a noté le lendemain et le magasinier n'a pas voulu changé la date, résultat j'ai loué le camion 2 fois le jour meme et le lendemain merci conforamam et le pire c'est que ce farhid m'a carrément crié dessus en me disant d'aller me faire voir, j'ai cru que s'etait le chef des vendeur mais non c'est Le DIRECTEUR incroyable d'avoir mis un incompétent à la direction !!!!

points positifs : disponibilité du personnel, convivialité et efficacité bravo ! et merci

Attente 1h15 pour un enlèvement de marchandise acheté la veille, lorsque c est ton touron te crie dessus en te disant si tu n es pas content d aller voir le directeur,wouahh on atteint un sommet d acceuil a conforama cahors.Bravo, par contre dans le magasin ils sont top

Beaucoup de prix manque à l'affichage. Quasiment pas de vendeur. On a vraiment l'impression que ce magasin est à l'abandon.

Conforama Cahors.. Très bien achalandé.. Les produits de très bonnes qualités... Les produits Vintage... comme je les aime.... Les mobilier de Grand confort comme Conforama...😜 Je vous invite à y faire un tour... Vous ne regretterez pas... Je vous dis à bientôt 😇

Très bon accueil de Arnaud et du personnel en général

Les 5 étoiles sont destinées à la vendeuse qui était très agréable avec des explications claires et nettes. Quant au magasin je suis déçue de constater que le délai de réception de la marchandise est un peu long. Achat effectué le 21 septembre et réception le 7 novembre pour une marchandise que je vais être obligée, en plus, de monter moi-même. On se croirait chez IKEA à la différence que chez eux la marchandise vous l'avez le jour même

Pourquoi ils ont fermé le conforma de Montauban. Il y a plein choix à Cahors mais ça fait loin.

Le chef de dépôt au top , souriant est très accueillant ! Et merci au directeur au top également !

Accueil et personnel excellente je suis fidèle à ce magasin

J'ai acheté 1 mini four Moulinex, joli design, très performant pour 1 prix raisonnable. Cependant au bout d'un mois d'utilisation, la vitre intérieure s'est cassée., J'ai demandé à ce qu'il soit échangé. On m'a répondu que non car on n'échange pas Moulinex. J'ai dû l'apporter moi-même chez Pulsat pour la réparation. A quoi sert le sav si on doit tout faire soi-même. Très déçue !

Vendeur serviable et compétent. Seul bémol: délai d'approvisionnement pour un tête de lit de plus d'un mois.

Tres déçu j'ai acheté une table ou il me manque deux visses, je me rend au magasin il me faut 10 jours d'attente pour deux-pièces.

Conseillère clientèle très compétente et sympathique. Je recommande fortement ce magasin.

La dame blonde à la caisse très désagréable.... Heureusement que tout le personnel n'est pas comme elle 😬😬

Tout à fait correct,un peu plus cher que les autres magasins de taille équivalente. Pas d'attente en caisse c'est appréciable

A la suite d’un problème de réfrigérateur acheté au magasin Conforama de CAHORS, nous nous sommes rendus samedi 05 mars 2022 dans ce dernier et avons rencontré son directeur. Compte tenu de notre problème (2ieme panne dans le temps de la garantie avec un délai d’intervention du technicien sous 3 semaines…) le directeur a été à notre écoute et a fait preuve d’une bienveillance et d’un professionnalisme remarquable. Il a immédiatement tout mis en œuvre pour trouver une solution rapide et efficace, nous donnant entière satisfaction. Cela nous semble rare et mérite d’être souligné ici ! Merci donc au directeur du magasin Conforama de CAHORS.

A éviter . Accueil et SAV particulièrement inefficaces. Nous avons acheté un luminaire, défectueux au déballage le jour même, ils ne l’ont plus en stock pour un échange et ne proposent pas de remboursement. Il nous faudrait attendre un remplacement pour le mois d’Avril. Juste hallucinant. Pour 16€ seulement. Voilà un magasin où nous n’achèterons plus rien et que nous vous déconseillons. (J'ai contacté la personne ci-dessous qui a répondu, le jour même de sa réponse, et depuis je n'ai aucun retour de sa part.)

Trop cher surtout quand ils vous donne des pub moins 70 % Manque de personnel A zaper.

Un magasin avec une jolie gamme d'électroménager, un peu moins sur les meubles. Ce n'est que mon avis... Nous avons été aimablement servis que ce soit en magasin ou au dépôt. Merci !

Vendeurs meuble et vendeuse télévision et les personnes en caisse et le Mr pour la carte Confo et aussi un Magasinier qui nous a bien aider à mettre le canapé et la télévision très serviable je remercie a tous bonnet Danielle

Dans l'ensemble le magasin est correct les vendeurs sont très sympa mais pas tous qui vois ignore et préfère discuter entre eux

Bons articles, personnel disponible, mais il aurait été souhaitable de nous aviser montant livraison trajet Cahors-Prayssac s élevant à 95 euros... Meubles Brifeille 90 kms de chez nous : gratuit, Home Salons Agen : gratuit, pourtant 200 kms... Alors cahors prayssac 95 euros et, certainement pas livraison seule, isolée... cela me semble très très exagere, sommes clients, pardon étions fidèles clients de confo depuis plus de 25 annees, ce beau fauteuil sera notre salut... Daniel Boulanger

On s'occupe rapidement de nous. Pas d'attentes

Magasin correct, personnel dans la moyenne mais qui n a pas l air très motivé.

Nous avons acheté un canapé il y’a quelques mois, nous avions pris la peine de l’assurer. Le canapé étant en cuir de qualité plus que médiocre s’est décousu au bout de quelques mois. Nous en avons fait part au magasin, puisque ce genre de problème est prit en compte dans l’assurance. Au final on a la chance de rencontrer un responsable énervé et lassé qui nous explique que nous n’avons pas « utilisé correctement le canapé » à croire qu’il y’a donc plusieurs façon intéressantes d’utiliser un canapé ? On prend la peine donc de contacter la responsable du magasin qui nous explique qu’elle comprend et voit bien que le canapé est en état d’être repris pour être restauré par conforama mais que malheureusement elle ne peut pas discuter avec la personne qui s’occupe de gérer les assurances ?? En résumé, on a un canapé assuré d’il y’a quelques mois, qu’on refuse de restaurer parce que “mauvaise utilisation du canapé”

Achat d'un four en fin d'après-midi retour le lendemain car four neuf bombé sur l'arrière dans un bel emballage... échange rapide car il y avait heureusement le stock.

Un grand choix d'ameublement et d'électroménager. Assez intéressant. J'ai acheté ici un lit pour enfant dont je suis très content. En revanche je n'y ai pas trouvé mon bonheur pour l'électroménager. Tout le personnel est charmant et rend votre passage plus agréable.

Très sympa le magasin les gens on une bonne connaissance dans leurs travaille merci pour sa je leurs mets 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

C est dommage que la femme qui se trouve au retrait marchandise soit très désagréable. Le commerce, c'est un metier

Le personnel est très sympa avec de bons conseils. Bravo,continuer.👍

Bon rapport qualité-prix mais c'est nous qui devons aller chercher un vendeur et non celui ci qui se déplace...(souvent en train de papoter entre eux) une fois avec eux ils sont aimable et serviable Gros bémol sur le passage en caisse, jour 1 la personne est au téléphone et fait autre chose en même temps qu'il nous sert(il s'excuse de faire plusieurs choses à la fois mais il y en à plusieurs qui ont pas l'air débordés...) Jour 2 (le lendemain)la caissière nous prend de haut pour lire le code barre, elle nous trouve pas pour la carte et râle ouvertement de devoir chercher à un autre nom car faut tout refaire...vraiment la sensation de l'embeter (en restant poli...)si on ne veut plus travailler le samedi et/ou à la Caisse alors il faut changer de travail ou partir en retraite...

La vendeues a été de bon conseil, l'étiquetage sur la qualité du produit est une bonne chose, le produit était disponible, rapidité d'enlèvement. Tout était bien.

Assez satisfaite pas mal une jeune fille qui m'a bien conseillé au rayon tablette et une récupération de matériel rapide

J'ai eu a faire plusieurs fois à une caissière en particulier et elle n'est pas aimable et ne s'est pas faire son travail.

Peu d'attente pour avoir un conseiller et son avis est pertinent. Du choix à tous les prix

Personnel très désagréable, parle mal. Vraiment la sensation de déranger a poser des questions sur un futur achat...

Une honte...alors l'imprimante en panne il ne peut pas imprimer mon devis cuisine...ne peut pas l envoyer par mail je ne sais pas pourquoi mais en aucun il m appelle pour me dire ce qu il en est.. je me déplace mais il n y a personne les samedis à première vue...on doit me rappeler après encore des promesses mais toujours pas .... Donc toujours pas de devis et rien à cirer du suivi client..confo n a donc pas besoin d argent...

canapé commandé en octobre ( plus de 700.00 d'acompte ) dispo 15/02/2021 nous somme le 01 juin 2021 toujours pas livré et aucune nouvelle du magasin malgré plusieurs appels.acheté en mème temps en octobre 4 chaises .2 normales et 2 qui sont bancales et qui ont des retouches de peintures ( pas le mème blanc). après 3 mois le magasin propose un échange.pas grave j'ai poncé et refait un laquage complet des 4 pour avoir la mème teinte. 1 étoile parce que je ne peut mettre 0

Les rois de la lenteur 4 clients devant moi (1 avec 4 articles , 3 avec 1 seul article) 15 MINUTES pour arriver a mon tour 15 minutes !!! Entre le caissier qui papote avec tout le monde La caissière qui prend le téléphone pour appeler son collègue juste à la caisse d à coter Les questionnaire clients Même l imprimante est lente pour sortir le tiquet Et pendant ce temps, vous avez 4 vendeurs qui se ballade les mains dans le dos Bref , si vous choisissez votre article à 10h , vous avez peut être une chance de sortir du magasin avant 12H

Nul. Nous avions pris rdv par internet pour ce matin 10h. Nous arrivons, magasin fermé pour inventaire....il a fallu que j insiste au téléphone pour qu on nous remette notre colis. Nous voulions acheter un sommier à lattes....fermé vous dis je...nous l avons acheté chez le concurrent...

Magasin très propres Faux courir Pour trouver Un ou Une employée du magasin quand j'y vais ce doit être l heure du café

Magasin bien agencé, gamme de produits dans certaines catégories un peu courtes. Je n'ai pas trouvé le produit recherché.

Certains personnels hautains et ne parlent toujours correctement aux clients...electromenager qui devait arriver au bout de 10j il a fallu attendre plus d un mois!

J y vais pour acheter une commode, que je vois mais aucun stock, il fallait 3 semaines de délai.... Je voulais un tapis exposé... Idem, il me fallait commander, c est franchement insupportable!

La vendeuse super mais ne trouve pas toujours se qu ont veut et bien dommage

Tres bon contact renseignement assures pour la creation d une futur cuisine je conseille sans hesiter

Vendeur, service après vente et magasinier très sympa ! Achat de lave vaisselle un lundi matin, rapide et efficace 👌

J'ai trouvé le magasin bien par contre pas trop de décorations de Noël mais les vendeuses aimables et volontetaires pour tout renseignements sur les produits appareils qu' on achète encores bravos et merci bonne année et bonne santé 2021

Dommage, le personnel n'es pas assez formé, pas disponible dans tous les services, de l'attente pour rien, j'ai acheté un aspirateur sans problèmes avec un code barre, et a la caisse on me demande ma carte conforma, c'est pas ça, la prochaine fois je ferai le tour des magasins voir même internet

Voilà un magasin qui ne me donne plus du tout l'envie d'y retourner et me donne l'envie de commander sur internet. On arrive aujourd'hui un samedi à 18h40 pour se renseigner sur un meuble, on voit fermeture à 19h, donc confiant, on s'approche des portes automatiques et là elles ne s'ouvrent pas. On voit une employée en train de fermer le rideau intérieur, et surtout en nous ignorant. 20 minutes avant la fermeture du magasin. Bravo. On commandera sur Cdiscount.

Directeur particulièrement sympathique et très arrangeant et très bon personnel .Je conseille vivement cet établissement

Ce matin en urgence je me rend dans ce lieu. rayon literie 15 min pas de vendeur rayon tv 15 min certains me passe prés voir très prés pas de bonjour rien ils préfèrent discuter entre eux!!. étant de bonne composition je viens a l instant de me décider a les joindre pour les dispos et éventuellement livraison ohhhh surprise l'appel est payant. il y a des gens qui dirige se genre de structure?! lamentable après les mêmes cadres ou simple vendeur vont pleurer parce que internet les tue. ce soir internet et Hop livraison gratuite avant ce weekend

J'ai était très bien reçu part les vendeurs !! Une vendeuse conseillère à était super agréable gentille souriante dynamique super travaille merci beaucoup cette vendeuse conseillère sappel Ornella donc merci beaucoup Ornella !!!! Anthony Lanic

Accueil moyen Chacun a son poste pour en faire le minimum... On sert le client mais avec le service minimum syndical... Mentalité de vendeur et du service à revoir d'urgence.... Il y a d'autres magasins dans la zone urbaine ... Quelle déception.... La chaleur actuelle ne pardonne pas tout ce laxisme ambiant ..

Bien mais bien dommage que les articles ne soient pas disponible et delais de livraison tres long

Je trouve toujours ce que je recherche et les vendeurs son toujours polie, accueillant et réponde à toute nos questions.

Certains sont peu aimables et trop compliqué pour retirer un Drive...rien n a changé

J'ai acheté une machine à laver le linge, et une machine a laver la vaisselle, il y a tout juste 2 ans. A cause du covid nous n'avons pas pu joindre le Sav. Rien n'à pu être fait par l’hôtesse de Conforama. Machine a laver le linge en panne. Réponse de l’hôtesse, c'est comme çà je suis consommatrice aussi, après deux ans c'est normal, il n'y a pas de garantie. Obsolescence programmée? La marque est FAR c'est une LF58PP17W; Durée de vie Deux ans. Jolie solidarité de la période Covid pour les gros groupes industriel, tous solidaires?

J'y suis allée à la fin des soldes. Du coup, il n'y avait pas de choix. Je cherchais un article précis.

Le magasin n'est pas mal, mais pas assez de choix et il manque un beau rayon déco. Par contre le personnel est sympathique.

Accueil sympathique, lâché prise effectuer de la part des vendeur sur simple demande . Plutôt agréable lorsqu'on regarde juste des articles. Client depuis de longues années,toujours bien servi. Côté enlèvement des articles,rien à dire.Les magasiniers font leur taff. Pas toujours le sourire car la cliente est parfois limite avec les magasiniers.Point vraiment positif,je recommande.

Très bon accueil les vendeurs et vendeuses sont à nôtre écoute

Acheté une armoire ,colis abimés mais correct.. Au fil du montage,un sachet manquant pour continuer😠. Sav,commande bien sûr et déjà 15 jours que j attend..(les pièces de l armoire étalées dans la chambre).aucune nouvelle du sav...si la commande est en route, s ils l ont en stock... Pas sérieux a mon gout..

Franchement super !!! Ils sont là pour nous superbe bonne équipe se jeudi 10. Je me dois de modifier mon commentaire en ajoutant ceci : On a acheter 3850€ d'ameublement et électroménager chez conforma de Cahors et nous avons eu que de la casse que ce soit pour le canapé, un frigo déformé en inox, un buffet blanc une fois monté tout est de travers les portières ne sont pas de la même taille, une grande table en bois avec des pieds certes dising mais qui se déboîte... tout le reste aller bien c'est a dire le lit, l'aspirateur, le micro-ondes et la machine à laver.

Magasin moche, un bon relooking ne ferait pas de mal. Quand le client approche, les vendeurs s'en vont.

Bon accueil. Toujours présent pour vous répondre à la moindre question.

Vraiment très déçue alors que jusqu'à présent je n'avais rien à leur reprocher. Je n'ai jamais eu de soucis avec un élément de l'équipe, jusqu'à aujourd'hui... J'étais partie pour m'acheter un lit. Après avoir gentiment demandé un renseignement à une vendeuse (pas très souriante et jamais vu jusqu'à présent), elle n'a fait que jurer (p****n pour ne pas citer) et se plaindre de ses conditions de travail (cf comment je peux travailler avec ce matériel de m****? pour ensuite le cogner sur le meuble d'exposition, si si je vous jure). J'avais bien compris que je la dérangeais, encore plus quand je lui ai demandé pour un autre coloris de meuble. Lorsque je lui demande de voir avec elle pour commander un lit peut-être dans un autre Conforama, elle me répond avec culot ah non là je vais vous demander de le faire vous même, j'ai pas le temps!. Choquée je suis donc repartie sans rien. Je me rends à la caisse pour me faire rembourser (puisque à la base j'étais partie pour faire un échange pied de lit → lit complet). Les hôtesses de caisse me questionnent, je leur explique que leur collègue n'a pas le temps. Le summum, c'est que la vendeuse me retrouve à l'extérieur pour m'interpeller en m'accusant de mentir D'où je me suis pas occupée de vous Madame?! limite agressive. Bref, très mauvaise expérience. Heureusement que le reste de l'équipe et le SAV a compensé.

Très bon magasin, près de Cahors dans une grande avenue commercial beaucoup de choix, très convaincu, je vous conseille le magasin

Petit magasin, on ne trouve pas forcément ce dont on a besoin car il n'y a pas de large choix au niveau des produits.

Magasin avec de beaux produits et de belles promotions. Le personnel est accueillant et compétent.

La personne nous a aidé à rentrer notre réfrigérateur ds la voiture, il était lourd et il a enlevé le carton , pour pouvoir le mettre ds la voiture, c'est très sympa de sa part. Ce réfrigérateur encore sous-garantie, la poignet casse net, elle avait un défaut que l'on ne voyait pas. Obligation d'appeler un N° ou l'on nous dit que c'est un décor et technicien obligatoire avec paiement de 79€. Garantie bidon j'en ai une autre. Notre lave-linge sèche linge a un problème. Il faut que l'on regarde si le tambour tourne plus vite ou moins vite. Comment je fais? c'est tout simple je dirai demain l'un ou l'autre car si pas de réponse pas de technicien. Vu le problème c'est probablement encore un coup de la carte électronique. Coluche aurait pu nous faire un beau sketche

Une jeune vendeuse au top d une gentillesse et d une efficacité. .. un vrai plaisir Nous avons acheté un joli canapé rose un fauteuil et un tapis cette jeune fille brune nous à très bien reçues et conseillées

SAV ! fermé le lundi et jeudi (faut le savoir lorsque l'on habite pas Cahors) Mon téléphone ne fonctionne plus... je me déplace sur Cahors pour avoir assez rapidement un portable qui fonctionne, c'est mon pro et perso pour le SAV archos il faut téléphoner ! (pas très pratique) je me pose la question, du pourquoi acheter en magasin physique, si c'est pour entendre qu'il faille téléphoner et voir la marche à suivre pour son téléphone qui ne fonctionne plus... Super bien reçu, mais SAV inutile pour les produits Archos !

Rien à redire très bon accueil . Personnel a l écoute

Même une étoile est de trop. Le service après-vente n'existe plus. Vos appareils électroménager sont envoyés en région parisienne même pour une simple soudure. Conclusion au bout de 18 jours toujours pas de retour ni d'information concernant ma cafetière et bien évidemment pas de matériel en prêt. Lamentable. A tous les clients, un consel : achetez sur internet. Je favorisais jusqu'à présent le commerce local à internet même s'il fallait payer plus cher. C'est bien fini. A tous les clients ou futurs clients vous serez mieux servi en SAV par les grandes plate-forme plutôt que par ce commerce qui n'a de proximité que le nom.

La vendeuse côté ménagé (machine à laver etc...) nous a reçu avec un très beau sourire, connais très bien son travail, à chaque fois que nous allons la voir pour des achats, toujours aussi conscientieuse et aimable dans son travail 👍👍👍👍👍

j'ai vite trouvé ce que je voulais, ily a du choix , et un employé et vite venue pour m'expliquer , tout le fonctionnement de mon achat.

Je suis actuellement enceinte je vais donc dans ce magasin pour un potentiel lit bébé met tout sur internet meme pas 1 modele classique et 1 evolutif c'est vraiment dommage

Le magasin a besoin d'un bon rafraîchissement, d'un vent de modernité et le personnel à besoin une formation culture client... Et encore depuis quelques temps, c'est beaucoup mieux... C'est pour dire comme c'était avant.

Après une expérience passé très négative ,nous avons été très bien servi par l'équipe. Caisse , dépôt et vendeuse.

Franchement tjrs pareil au niveau du servive livraisonà l'arrière du magasin 15 personnes te passe devant et jamais personne s'occupe de toi. Et qd qq'un l'amabilité est limite

Très bien 👍. super activités lors de la dernière nocturne, Mais un peu plus serait Encore mieux. Super vendeur,contente de mon dernier achat.

C'est un magasin qui refuse de vous donner une facture papier. Conforama exige votre adresse email ou vous n'avez pas de facture et donc vous renoncez à votre garantie. Chaine à fuir absolument.

Bien si on fait lachat sur internet car sinon les vendeurs sur place ne sont pas motivés pour vous renseigner

Vraiment très décevant!!!service médiocre!!!! vendeur à l ouest!!!! je vous recommande d aller ailleur! Pour ma part ils on perdu un gros client!!!

à quoi sert ce magasin? venue acheter un clic-clac mais pas de stock.après un achat sur le site internet avec un délai de 5 semaines , car pas de stock non plus.et 9 semaines plus tard toujours rien.le service client ne m'a jamais recontacté. donc magasin et enseigne incompétente! faut pas vous étonner que les clients aillent acheter ailleurs!!!

Bon accueil des employés, je n'apprécie pas le style du magasin. C'est totalement personnel et sans jugement. Il en faut pour tous les goûts et tous les budgets.

Il faut chercher un vendeur et celui qui connaît bien son rayon. J'en ai vu 2 qui ne savait pas répondre à ma question. Le 2em à téléphone a son collègue puis plus rien. Il a fallu que je revienne un autre jour pour avoir ma réponse et commander mon matelas

le personnel est toujours très aimable que ce soit sur la surface de vente ou en caisse je suis cliente depuis 30 ans

personnel accueillant mais lent à venir vers les clients, produits intéressants mais pas toujours disponibles rapidement

Le vendeur n'y connaissais rien et ne fesait que lire son téléphone ce que l'on peut faire de chez nous alors faire 70 klms pour un accueil aussi décevant bien on ne m'y reprendra plus dommage

Ensemble correct prix parfois élevé il vaut veiller les soldes ou promotions ou destockage de certains produits Attention à vérifier votre marchandise sortie du dépôt car j'ai eu 3 fois des produits abîmés ou inutilisable lave vaisselle écrasé par les transpalettes j'ai du batailler avec le magasin pour en obtenir un nouveau donc vigilance et méfiance sont de rigueur merci

Bon magasin mais vérifiez dans vos cartons avant votre départ car j'ai acheté un fauteuil de bureau à 170 euro qui était abîmé quand je l ai déballé. Pas eu le courage d'y retourner pour faire un échange

Suite à votre réponse voici la mienne: Qui vous oblige à choisir ce genre de numéro de téléphone pour recevoir les appels de vos clients???? C'est vous qui choisissez ce genre de méthode, vous pourriez gardez les numéros normaux! Fausse excuse. Je laisse mon ancien avis ci-dessous: On doit payer 0.35 euro la minute pour signaler que son appareil est en panne? Ca me gonfle ces méthodes!

lorsque l , on est bien accueillie dans votre magasin on y revient l , amabilité fait beaucoup un sourire n,a pas de prix

Bon magasin,seul bémol pas de paiement en 4x sans frais. Obliger de faire mini crédit.

Une queue inimaginable, à l'accueil on fait passé les connaissances avant les clients, on appelle un vendeur informatique elle met un quart d'heure pour venir, pas assez de caisse ouverte, 3/4 d'heure une fois ! on économise sur le personnel et on fait poireauter les clients ! j-y fous plus les pieds ! et le drive c'est une arnaque, on vous vend des produits les plus anciens en date de péremption, aucun produit éco+, aucun choix, une véritable arnaque !!!!!!!!!!!!!!!!! leclerc fini !

On a l'impression que les vendeurs fuits quand on arrive alors qu'on sait ce qu'on veut Peut être l'heure d la pause

Pas du tout réactif vis a vis du clients. Je souhaite acheter un article, mais il n'en reste qu'un en rayon. On me dit que cet article sera dispo dans deux mois! Je demande alors à pouvoir disposer de celui qui reste en rayon. Ce n'est pas possible me répond t'on. Par contre, on ne me propose pas d'en réserver un. A quoi ça sert de garder l'article en rayon alors? Juste à ne pas devoir en remettre un quand ils seront dispos. J'ajoute que c'est pas une machine à laver dont je parle, juste un petit bidule tout riquiqui. Dommage.

Beaucoup de choix à tous les prix pour toutes les bourses Les conseillers sont rares mais avenants et professionnels quand on en trouve un C'est agréable de flaner dans les rayons

Une nouvelle équipe super agréable souriante et avenante avec le vrai conseil en plus. Ça change des portes de prison désagréable que l'on avait avant !

En plus d'être de très mauvais conseil et d'avoir un personnel incompétent qui est souvent en pause bavardage au fond ils fuient les clients à croire ils ont mieux à faire que de vendre le service est vraiment à revoir nous avons commandé plusieurs articles depuis trois mois après plusieurs réclamations de notre part on reçoit enfin nos articles mais cassés ce magasin conforama cahors est une catastrophe et je reste poli

Personnel accueillant et sympathique. Magasin où il est facile de se repérer. J'y vais et j'y reviens.

Je trouve le magasin un peu austère, il est resté dans le style confo ni mieux, ni pire. Le magasin de cahors suit la tendance des autres. C'est correct

Qualité ??? Non pas ici ! Pour qques dizaines d'euros de plus voire le même prix, je trouve que les meubles de leur principal concurrent ici sont de meilleure facture et les notices plus simples. Quant au rayon ordinateur : acer acheté il y a 1 an et demi 270 euros écran hs, la garantie n'était que d'un an...

Pratique d'accès, grand parking, grand magasin Bonne exposition, avec des passages partout Personnel sympathique et compétent Beaucoup de meubles, d'appareils électroménager, téléviseur lecteur dvd etc

accueil agréable, des intiatives conviviales appréciées, mais quelques soucis sur les garanties des produits informatiques ou électroménagers (délais de réparations trop longs: le SAV n'est pas sur place, etc...)

le personnel est sympathique et les prix attractifs en plus j'ai eu souvent à revenir vers le service après vente et tout s'est bien passé

J'y suis allez pour meuble mon premier appartement , et je suis tres content du prix, du professionnalisme des salaries , leur amabilites et le services de livrason et assamblage a domicile !

Je viens très souvent pour la tv hifi et rarement déçu particulièrement par le vendeur qui connait bien ces produits et son métier. Par contre quelque soucis il y a quelque année par la garantie mais on verra bien vu l'évolution de celle ci.

J'ai été livré ce jour d'un lave vaisselle,j'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'une boîte de petits pois.VOUS L'AVEZ LA avec tous les éléments pour vous l'installer,débrouillez-vous.Lors de l'achat l'on m'a dit 25€ pour la livraison (pour moi cela sous entendait ,installation comprise)sans aucun détail,par contre très gros baratin pour me vendre LA GARANTIE COMPLEMENTAIRE.J'ai donc passé tout mon après-midi à l'installation (heureusement que je suis bricoleur,mais pas spécialiste de pose de lave-vaisselle)Je peux vous assurer que cet achat me laisse un très mauvais souvenir et une très mauvaise impression sur CONFORAMA Dorénavant j'éviterai et je le ferai savoir autour de moi.A EVITER ,PASSEZ VOTRE CHEMIN,il y a beaucoup d'autres magasins de vente électroménager sur la place de CAHORS

excellent magasin,très bien placé dans zone commerciale,dans l'ensemble personnel assez accueillant,surtout aux caisses et au retrait des marchandises,très bien placé au niveau des prix;je recommande.

Personnel a la caisse accueil pas aimable surtout quand on lâche 600 euros .j'irai chez but dorénavant