Connexion Partenaire Boulanger Unieux Magasin d'électroménager

Magasin très bien un personnel très sourient à l'écoute du client, je suis venu samedi avec ma femme qui voulait machine à café Barista je crois car il parler avec ma femme, il l'on vais pas il regarder sur internet il nous l'a commandé,, rare à nos jours , personnels très sérieux je conseil ce magasin (merci)

Bon accueil

Vendeurs sympathiques qui expliquent bien

Les employés sont professionnel on Vous explique bien les chose, poli aussi je recommande se magasin

Vendeurs patients et qui connaissent bien les produits. Service client au top et produits de bonne qualité. Rien à redire.

Je viens quelques fois acheter des bricoles et j’ai rarement vu un personnel aussi gentil et efficace, Je recommande !

Un accueil, un professionnalisme sans conteste, le tout accompagné de beaucoup d’empathie, de patience. Une super équipe. BRAVO et Joyeuses Fêtes de Noël 🎅

Achat d'un réfrigérateur Liebherr sur conseils du vendeur. Et le soir même je trouve le même modèle chez un concurrent 90€ de moins. Le vendeur nous a fait un geste commercial. Un super réfrigérateur, très silencieux et économique.

Magasin très bien tenu, l'accueil est correct. Les prix sont très fort.

Sumpas rapide efficace

Personnel très sympathique, de bons conseils, produits de qualité. Allez-y vous ne serez pas déçus

Très bon accueil personnel qualifié renseigne et aide dans le choix des produits

Très bon accueil.

Personnel toujours sympa souriant et de bons conseil !

Très pro, de bon conseil. Service de réparation électroménager.

mini Boulanger, mais excellent accueil.

Tout le monde est très sympa et prêt à vous conseiller. Je recommande.

Excellent conseil

Vendeur très agréable qui ne force pas à la vente et qui conseil bien je trouve que pour la taille du magasin il y a le choix

Le service n’y est plus . J’ai acheté un certain nombre de matériels dans le passé . Mal conseillé sur une cafetière Jura a 1000 euros qui au final a été en panne au bout de 3 mois. Et puis au final rien ne marche. L’ancien patron savait être commerçant et trouver des solutions. Ce n’est plus le cas. Je vais me rabattre sur Amazon j’aurais le prix , le délais et pas plus de services , mais je ne serais pas déçu car je serais en connaissance de causes. Je ne recommande plus.

Bien acceuilli

Très commerçant bravo

Accueil chaleureux

Très bien conseillé et accueilli ! Je suis venu pour un appareil photo, le vendeur était très sympathique. Je conseille !

Magasin de proximité qui pourrait avoir les qualités de ses défauts. Et bien non même pas. Hormis l'espace photo avec un vendeur pointu, pour le reste pas de suivi de commande (passée 5 semaines avant noël), relation client catastrophique puisque ce n'est pas de leur faute, limite la mienne si la commande n'est pas arrivée. Commande passée car le produit a été annoncé comme en stock, disponible et livré au magasin sous 10 jours, sinon je n'aurai pas commandé. Pas de rappel du magasin pour indiquer que la commande ne serait pas livrée pour noël à 1 semaine 1/2 de l'échéance, solution de substitution hallucinante pour un produit moins qualitatif quasiment au même prix ! disponibilités de produits sur le net chez le concurrent Fnac mais solution risible pour le vendeur (rendez vous compte, c'est notre concurrent ! ). Donc pas de solution et un client qui n'a plus qu'à aller voir ailleurs. Rassurez vous : Comptez y bien ! Un grand merci à votre cher concurrent FNAC qui m'a sauvé la mise avec un produit équivalent livré sous 3 jours. Si difficile que ça ? Je vous ai juste demandé de faire votre travail de service client et de me trouver une solution de replis correcte, mais apparemment cela dépasse votre compétence. Bye !

Vendeurs bien sympa toujours bien reçu avec le sourire connaisse bien leurs métiers jamais de soucis avec eux, toujours a l'écoute de se qu'on veut et nous propose plusieurs appareils par rapport se qu'on leur a dit en principe ils se trompent pas

Très bon service, livraison par des vrais professionnels je conseille ce magasin,en plus un service après vente de qualité

Je reçois un SMS pour une promo qui n est pas disponible en magasin Alors ont attire les clients comme ça ? Moi sa me fait fuir dommage car j étais client chez Pire

C'est pratique.

Accueil très sympa !

Pas satisfait, je n'y retournerais pas

Bien réparation rapide

Accueil très sympa, beaucoup de choix et un rayon photo au top ! Les prix sont bons, largement justifiés par la qualité des conseils.

Un problème de cafetiere très mal gérer par le magasin avec un service client qui n à pas été top. Très déçu.

Vendeur(e)s plutôt compétent et agréable.

Très beaux magasin stagiaire sympas et professionnel merci

Très bon conseil j aime y allé

Établissement sérieux avec personnel à l'écoute du client

Grand magasin et les services sont nombreux, notamment celui de réparation qui offre une bonne aide.

Ils ont su rapidement résoudre mon problème. Ils ont respecté leur délai et ont toujours été agréable lors de mes différentes visites .

Attention les prix affiché n 'est sans l éco participation n'oubliez pas vos lunettes si vous ne voulez pas une surprise à la caisse

Personnels sympas ils vous conseillent bien,sont très compétent et font leurs possible pour vous rendre service.

Je conseille vivement. Michel Barnier.

Ce n'est plus comme avant...un changement de propriétaires ressenti dans l'accueil, les produits ,malgré la présence de quelques employés ..d'avant

Beau magasin très spacieux. L'accueil est impeccable. Le choix des produits est important.

Bien.

Coin photo toujours au top! Et partie informatique aussi ! Merci pour l'accueil et les conseils

Magasin beaucoup plus tranquille qu'une grande surface genre Boulanger où Darty, avec donc moins de choix mais de beaux produits. Pour une télévision un employé est venu nous renseigner avec beaucoup de gentillesse. Il connaissais bien le produit et nous a donné pleins de détails intéressants. Je pense que nous allons lui faire confiance.

Rayon photo super Personnel très compétent et sympathique Très bons produits

Personnel très compétent, accueillant et sympathique. Grand choix de produit toujours expliqué avec la plus grande clarté.👍

Personnel agréable et à l'écoute avec de bon conseils

Achat d'électroménager chez eux. Parfait

Un très bon magasin. Un très bon accueil et des vendeurs de très bon conseils..aspirateur dyson, imprimante sèche linge. Très bon rapport qualité prix je recommande ce magasin qui fait du bon travail pour les cilents .

Commercial poli serviable disponible

Mario à la photo est une perle rare et un joyaux. Les autres membres sont sympas.

Très bon rayon photos je le recommande

Super accueil et bons conseils

Prix vraiment attractif

On a toujours besoin de quelque chose.

Magasin spacieux et bien agencé. Personnel compétant et serviable. Produits à la pointe de la technologie.

Une équipe de professionnels et de très bons conseils. Je recommande sans la moindre hésitation

Produits de boulanger avec de nombreux articles à prix réduits. Les vendeurs sont accueillants, à l'écoutent et renseignent bien. Tout se que l'on demande à un commerce et que bien trop de gens oublient...

Accueil sympa, surtout le point photo

Merci a Mathieu pour son professionnalisme...et sa disponibilité. Un professionnel aux services des clients, cela devient rare..donc bravo et merci

Ce que j'ai vraiment apprécié c'est que le personnel est très qualifié et compétent. Il ne veut pas absolument nous vendre plus chère mais se calque sur nos budget et besoins en faisant des recherches personnalisées.

Tres bonne prestation générale. Téléphone choisi en se lieu 👍

Un super accueil, et si vous voulez un appareil photo Mario saura vous donner de très bons conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés

J ai commandé un verre trempé chez Boulanger que j'ai pu récupérer chez Connexion à Unieux. Après réception de celui-ci je me dirige vers la personne qui gère le service multimédias du magasin et je lui demande s' il peut installer le verre sur mon portable ( portable dont j 'avais fais l'acquisition chez Connexion Unieux le mois précédent ). Celui-ci m'indique que la pose a un coût . Peu satisfaite de cette réponse😵, je m'adresse à la personne de l'accueil et devant ma demande ce Monsieur accepte d''installer la protection GRATUITEMENT. Un grand MERCI à cette personne.

Personnel sympathique qui prend le temps de vous écouter et de vous répondre

Un service au petits oignons, que vous achetiez pour 1 € ou pour 1 000 €, on vous accueillera toujours avec le sourire et de bons conseils !

Le nouvel Oled Sony KD48A9

J'ai acheté un four micro-ondes whirlpool début juillet et après 2 /3 utilisations une petite déformation s'est produite dans la cavité du four. De suite le responsable de Connexion Unieux a retourné le four.La société Whirlpool n'a pas échangé le four ne donnant pas d'explications et c'est le responsable de Connexion Unieux qui a commandé le même four afin de nous satisfaire. C'est pour cela que je donne mon avis et que je recommande ce magasin car sans lui je crois que je serai sans micro ondes aujourd'hui. Fidèles clients je ne changerai pas de magasin car les conseils sont toujours suivis d'un service après vente irréprochable et c'est très important Merci

Très sympathique et matériel de bonne facture. Discussion possible quand à la valeur de l'achat

Très beau magasin. Les gérants sont très commercants et sympathiques. Ils méritent de travailler, si vous habitez les environs allez y, plutôt que d'aller ds les plus grandes surfaces de St Étienne.

Magasin ayant répondu rapidement durant la période de confinement (achat urgent d'un réfrigérateur pour mes parents) malgré le contexte. Nous avons également eu besoin d'un dépannage sur un autre appareil et leur technicien à pu trouver une solution de réparation financièrement adaptée à notre demande. Le seul bémol : un léger délai d'attente de la pièce (ce qui peut être compréhensible suite aux problèmes de livraisons post COVID). Je conseille donc ce magasin de proximité avec des avis et conseils précis sur leur produit.

La qualité du conseil est devenue mediocre. Ce magasin a conseillé à mes parents l'achat d'un televiseur Sony et dune barre de son de la meme marque pour que l'ensemble fonctionne avec l'appareil auditif de mon père. Cet ensemble na jamais fonctionné correctement et le magasin a refusé d'intervenir sur place pour diagnostiquer. Depuis le covid est passé par là et le magasin refuse maintenant de reprendre la barre de son qui est inutile sous prétexte que il y a trop longtemps qu'elle a ete achetée. Je déconseille vivement ce magasin dont le responsable est dune mauvaise foi inouie. Le 9 07 2020 En reponse à la reaction du responsable du magasin. Je confirme que linstallation na pas été testée serieusement lors de la mise en service. Le probleme de decalage du son existe depuis le debut. La seule solution consiste a ne pas utiliser la barre de son qui s'avère donc inutile. Cest pourquoi nous en demandons la reprise. La visite gratuite proposée a été refusee car la seule solution proposée etait de changer les autres appareils de l'installation (décodeur orange.,appareil auditif). Est ce bien sérieux ? D'autre part devant l'attitude irrespectueuse du vendeur vis à vis de mon père lors de sa recente visite, j'avoue ne pas trop avoir envie de voir cette personne chez mes parents. Le magasin perd un client fidèle et jusque là satisfait, dommage....

Magasin visité aujourd'hui nous y avons acheté notre lave-vaisselle nous avons très bien été conseillé et contrairement à ce que l'on pourrait croire les prix ne sont pas plus élevés que sur le net et tout ceci avec un conseil que l'on a pas sur Internet non plus bref un magasin que je recommande!!!

J'ai toujours été bien reçu dans cette enseigne, et j'ai toujours eu de bons conseils

Pas trop de choix

Bien et agréable

Beau magazin on nest bien renseigner

Bien

Cela fait 5 mois que nous attendons une réponse d'Expert Unieux pour la réparation de notre cuisinière De Dietrich achetée 1400 euros, il y a 4 ans. Nous cuisinons sur 1 feu au lieu de 3 (c'est très pratique pour une famille...) Cela fait 5 mois que nous avons la même réponse chaque fois que nous appelons: La pièce défectueuse ne se fait plus ( alors que la même cuisinière est toujours en vente),le dossier est parti chez Brandt nous attendons une réponse de leur part . Notre patience a des limites. Pourquoi avoir choisi un magasin de proximité, alors qu'il n'est pas capable d'assurer un service après-vente ? Habitant Unieux, cela fait 40 ans que nous achetons nos appareils ménagers dans ce magasin. Quelle déception... 16Juillet 2020 Il y a 5 mois, nous avions émis un avis négatif concernant votre magasin, suite à l’intervention de votre technicien sur la plaque à induction d’une cuisinière DE DIETRICH; 1 seul feu sur 3 fonctionnait. Vous avez effectué de nombreuses recherches auprès de vos fournisseurs pour trouver la pièce qui allait permettre de solutionner le problème. Cette pièce n’étant plus disponible chez vos fournisseurs…( alors que la cuisinière est toujours vendue) vous nous avez proposé une remise de quelques dizaines d’euros sur l’achat d’une nouvelle cuisinière. Suivant les conseils d’un ami, nous avons fait appel au SAV de DE DIETRICH. L’intervention du technicien a duré seulement quelques minutes: Après avoir resserré une vis sur un bornier d’alimentation, tout s’est remis à fonctionner. Coût de l’intervention, 139 € (le technicien étant désolé de nous facturer cette somme pour seulement un tour de vis) Coût d’une cuisinière, 1350 €. Cherchez l’erreur… Mme et Mr THOMAS Unieux

Beaucoup trop cher et des remises dérisoires par rapport aux annonces publicitaires.

Payement souple.. agréable !

Très bon dialogue avec le vendeur photo

Accueil et conseils toujours au top par contre très déçus par la soit disant liquidation . On nous eñvoie une offre avec des pourcentages alléchants mais rien en magasin.

Conseil de professionnels.

Excellent conseil et très réactif

Excellent conseil !parking

Le vrai sens du service

Personnel au top

De bons conseils. Vendeurs sympathiques et commerçants. Magasin a recommander

Toujours très bien servi et produits de qualité

Très sérieux et compétent.

Excellent choix .le personnel très compétent Je recommande cet établissement Ça.. C est du sérieux

Très pro et très sympa

Très bon accueil bon matériel qualité c'est très bien en plus ils ont leur service après-vente chez eux

Un magasin très bien agencé et à taille humaine.. Et un personnel très à l écoute et de bons conseils

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Beaucoup de choix de produits. Le personnel est très attentif à nos demandes et de très bons conseils. Je recommande.

Beau magasin mais l’accueil était très froid de la part de la jeune femme à l'entrée qui nous à vite redirigé car elle était sur son portable....

Commerce où on est très bien reçu.

Bien accueilli très bon conseil un personnel qui connait ses produits cela fait plaisir

Je suis allée pour de l'informatique et le service a été tout à fait en accord avec mes attentes.

Personnel sympathique et bon conseil

Magasin agréable avec bcp de choix et le Vendeur audio de très bon conseil ! On vous recommande ce magasin

Super service. Très bien conseillé et livraison assurée. Le top

J'ai apprécié la compétence du photographe.

Je fréquente cet établissement pour le rayon photo depuis des années et c'est vraiment super avec Mario le responsable qui est un vrai pro dans son domaine. Si vous cherchez un conseil en photo c'est lui qu'il faut connaître. En plus il est super sympa . Guy Varet

Très bons conseils et disponibilités

Très bon accueil et toujours très bien placé au niveau prix.... 😉

Très bon magasin

Super accueil à l'espace photo !

Accueil très agréable et de très bons conseils la livraison a été assez rapide

Directeur très sympa !!!

Excellent contact avec Mario, le responsable du rayon photo !

Très déçue par ce professionnel qui se positionne en tant que cuisiniste rien n'a été respecté délai 4 mois de retard prix grosse surprise lors de la facture finale pose non conforme à éviter

Très bien

Le meilleur conseiller photo que l'on puisse trouver. Un vrai pro, un passionné, un ami un véritrable Huggy les bons tuyaux! Il ne déçoit jamais, il trouve toujours une solution ou le bon produit! On passe chez expert pas seulement pour acheter du matériel mais aussi pour rendre visite à Mario! Merci à toi!!!!!!!

Très bon accueil, beaucoup de choix, et des prix hyper compétitifs. Et le conseil en plus !

Le meilleur conseil photo vidéo de la region.

Bon accueil et bons conseils

Personnel qualifié Un peu plus cher mais bon service

Conseils d'experts. Très bon accueil.

Rayon photo, de bon conseils, mais ne soyez pas pressés pour recevoir le matériel, plus d'un mois de délai pour un flash...