Courir Magasin de chaussures

Très bon conseils et très bien reçu. Une équipe vraiment au top . Merci à Mirko et chirihane

Ce magasin, du responsable aux vendeurs, ils font tous preuve d’une incompétence déconcertante, je pense sincèrement que la politique de l’enseigne est à revoir. Que vous soyez un client fidèle ou pas ils en ont rien à faire ces incapables !!!

J’ai acquis en juillet 2023 une paire d’adidas ( adi 2000 ) une paire de basket que je mets rarement, c’est à dire 2 ou 3 fois par mois depuis son achat, elle sont donc dans un état irréprochable, hormis un défaut de fabrication sur ma basket droite, sa semelle s’est décollé sur une bonne partie de l’arrière droit , ce qui n’est visiblement pas normal que cela se produise sur une seule basket, j’ai alors été à courir pour qu’on puisse trouver une solution, personne n’étant en capacités de prendre des décisions les vendeurs m’ont alors dit de revenir le lendemain à 9h30 afin de voir avec le responsable, finalement le magasin ouvrait à 10h00 mais le vendeur est arriver café et croissant à la mains à 10h10, me disant que le responsable n’arriverait que dans 1h00 finalement, j’ai alors attendu et quand il est enfin arrivé, il n’a rien voulu entendre, que ce n’était pas eux les responsables mais qu’il fallait voir avec le siège directement, mais malheureusement c’est pas tout ! Le 10 mai j’ai acheté une paire à 135 euros chez eux, la vendeuse m’a bien dit que mes 135 points allaient apparaître sur ma carte dans un délai de 48h maximum, ce qui n’était toujours pas le cas au 23 mai 2024, le responsable à alors fait la manipulation en me disant que c’était compliquée à faire, je savais pas qu’il fallait un bac + 5 pour être vendeuse et hôtesse chez courir et mettre des points sur une carte de fidélité. Je vais donc prendre contact avec le siège puisque chez courir FAYET ce sont des incompétents, et cela va du responsable jusqu’aux vendeurs, ils servent tous à rien mise à part prendre notre argent et cela sans mettre les points sur la carte de fidélités, donc ce magasin est à fuir de toute évidence, et n’hésitez pas à contrôler si ils mettent bien vos points sur votre carte ces VOLEURS ET INCOMPÉTENTS !

Très beau magasin ! Très accueillant

Vendeur peu professionnel , ne connaît pas les articles, n’a pas envie de vendre, dit qu’il n’y a pas la pointure demandée sans même regarder .

Accueil glacial, le vendeur vous donne la chaussure sans même enlever les lacets pliés dans la chaussure, il s'en va nous laissant nous débrouiller à finir de mettre le lacet sur la chaussure et voir si la taille convient à l'enfant. Le modèle désiré n'était pas disponible dans la taille, j'ai du demander à essayer le même modèle dans un autre coloris pour voir s'il la taille pouvait convenir mais pareil pas de disponibilité. (Et j'avais vraiment l'impression d'ennuyer le vendeur) Jamais on nous a proposé de commander le modèle et de le faire livrer en magasin... Enfant forcément déçu... tant pis j'ai commandé le soir même le modèle voulu sur un site concurrent, reçu en 24h et 10€ moins cher. On se plaindra ensuite que les gens achètent sur le net mais en magasin nous n'avons pas plus de services! Dommage..

Toujours un large, choix de chaussures et vêtements , les Vendeur sont vraiment sympa et très à l’écoute , merci Camille !!! Je recommande vraiment la boutique

Responsable vraiment pas qualifié j’ai acheté une paire de Nike en cuir elle a essayé de me vendre un produit d’entretien qui n’avait rien avoir avec le produit que j’ai acheté ensuite heureusement que sa collègue a vu me diriger vers la sortie avec le produit dans ma main et arrêtez et m’a dit qui ne fallait jamais mettre se produit sur cette matière elle ma donnez le bon produit qui allait avec ma paire de baskets et voilà renseignez-vous bien sûr se que les vendeurs essaye de vous vendre

Super accueil, notre vendeur mirko est très professionnel et très classe, c’est un plaisir d’échanger avec lui 👍🏼

Un bon magasin de chaussures qui pourrait être attirant sauf si un certain vendeur un peut efféminé au cheveux brun prenait un peut plus en considération le client, aucun respect, aucune formule de politesses. Ont sollicite son aide et lui viens la bouche remplie de nourriture a savoir qu'il était 16h00 et de plus c'est sauvé aussitôt lorsque on lui a refusé de passer commande au lieu de nous proposer un autre choix, heureusement que sa collègue féminine a su nous récupérer. Qui elle était sympathique et professionnelle.

Mis à la porte sous prétexte qu'il allait être 20h et que les caisses étaient fermés. Encore présente dans le magasin, l'une des vendeuses passait l'aspirateur. D'autres rigolaient entre eux dans l'oreillette. L'impolitesse a commencé en rentrant dans le magasin, les vendeurs étaient en train de parler et n'ont même pas dit de bonjour, ni relevaient la tête.. Première fois que je vois ce comportement dans un magasin ! A croire qu'il n'ont pas de formation dans le commerce et en encore moins le respect. (Je suis venue en décembre)

La vendeuse qui m’a encaissé était au top !! souriante et agréable très gentille!!

Merci à Chichi et Lucas pour leur accueil, leur bonne humeur et leur professionnalisme !

Une super équipe et très agréable je recommande

Personnel super gentil merci a Camille, Anissa et JM pour leur gentillesse c'est un plaisir de venir chez courir

Merci à Anissa👌🏻 super vendeuse très professionnel et super accueil vous je recommande de faire quelques emplettes😉 les nouvelles dunk low ❤️‍🔥

Merci a Anissa pour son professionnalisme et son amabilité bonne journée.

Un accueil client superbe que ce soit pour choisir mes articles ou alors en caisse, génial l’équipe gardez les !! ❤️

Personne très professionnel à l'écoute de mes attentes et merci aux vendeuses et vendeurs et à bientôt

Très mauvaise expérience, j'ai attendu longtemps pour que l'on s'occupe de moi, le vendeur était plus occupé à se préoccupé de son téléphone que de ses clients. Je vais aller courir jusqu'à J.D.

Pire expérience!! Des vendeurs toujours sur leur téléphone qui mettent du temps à remarquer notre présence afin d’obtenir des informations. Nous avions acheté deux paires de baskets et le vendeur nous a tellement embobiné en voulant nous faire tout acheté ainsi que leur produits de nettoyage que nous n’avons même pas remarqué à la caisse que celui ci ne nous a pas donné la bonne taille de l’une d’elles. Il aurait dû vérifier la taille que nous avions indiqué et essayé. C’était une paire que nous ne voulions pas acheté à la base et nous avons été convaincus. Je suis revenue vite le lendemain pour échangé et on me refuse un echange/remboursement sous prétexte que nous avons trop abîmés les chaussures. Mon conjoint a mis les chaussures le matin juste 10 minutes après s’être rapidement aperçu que ça n’allait pas. Aucun geste commercial de votre part, aucune excuse et aucune amabilité de la vendeuse. Inadmissible et un beau foutage de gueule.

attente trés longue pour étre servi par 1 vendeur pas trés sympa ,trop souvent sur son téléphone ,

J ai eu au téléphone un femme du prénom de cheriam (pas sur de l orthographe de son prénom) le mercredi 1er novembre vers 12h 12h30 une personne adorable et bienveillante qui a pris le temps de me renseigner C est à courrir de Saint quentin galerie Auchan dans le 02 Merci à elle

Il est scandaleux de confier un magasin comme celui-ci à une bande d'incompétents qui j'espère se retrouveront à la porte car ils ne méritent pas mieux .A bon entendeur ......

Très déçu de l'accueil, pas de taille en stock, les vendeurs ne ce se sont pas occupés de nous. Allez sur le site internet, toutes les tailles disponibles et livraison a la maison en 3 jours.

Une équipe formidable, a l écoute de la clientèle, je vous remercie sincèrement pour votre professionnalisme ! Je recommande ! Merci encore et à bientôt chez Courir !

Ma mère et moi sommes sincèrement touchées par l excellent accueil que nous a réservé l une des vendeuses (cheveux long noirs à lunette) ainsi que sa disponibilité. C est rare de nos jours d être accueilli comme cela. L equipe est au top. Continuez. Magali Sarrazin

Catastrophe, personnel qui ne sait pas dire bonjour, un libre service est encore mieux organisé. Impossible qu'il commande une paire de chaussures soit disant indisponible, alors qu'en sortant du magasin nous l'avons commandé sur leur site. Tout est dit.

Superbe ambiance, les vendeurs et vendeuses son au top et super agréable et gentil, serviable et a l'écoute de la clientèle. Recommande fortement. Magasin de Saint-Quentin.

Nous voulions une paire de chaussures qui etait disponible dans la poiture que nous voulions au magasin Courir de Fayet. Nous avons fait 35 minutes de route pour arriver au magasin 45 minutes avant l'heure de fermeture . Arrivés sur place on nous dit que le magasin ferme pour faire du rangement ! Il est dommage de ne pas informer sur les changements d'horaires , cela nous aurait évité de faire plus d'une heure de route pour rien.

Accueil top!!!!👍👍👍 Super équipe !!!!ne changez rien!!!😉

Très satisfait de l accueil , très bon commerce et les vendeurs très sympa

Des prix non conformes en caisse Toutes les casquettes sont avec un double étiquetage Une étiquette notée chaussettes à 20€ et l’autre casquette 25€ Merci de retirer les prix des chaussettes Ce n’est pas très commercial

Personnel peu professionnel, un bon 10min avant que quelqu'un veuille bien nous conseiller. Encore 10min pour avoir la chaussure qui se trouve en réserve, et entre temps c'était à moi de remettre les chaussures dans le rayon. Pour qu'au final ne pas avoir la chaussure à la taille souhaitée..bref je ne recommande pas

L'accueil est plus que satisfaisant, et TOUS les vendeurs sont souriant et à disposition de la clientèle. Merci à JM de son professionnalisme et sa note d'humour ! Magasin avec un grand choix !

Le personnel est très gentil et très accueillant voir même charmant. La vendeuse m’a été de bons conseils. Suite à mon passage ce jeudi dernier. J’ai déjà effectué un premier achat très satisfait chez eux. Les prix reflète la qualité de la paire de chaussures mais je trouve pas que les prix sont excessif, c’est le prix à payer pour avoir de la qualité. Continuer dans ce sens, c’est parfait 🤩👌

Trop chère.

Très sympa. Conseils efficaces et rapides. Pro. Recommandé

Premiere visite dans ce magasin.La vendeuse océane est de bon conseil Tres dynamique et fort aimable . La caissière fort sympathique. Je reviendrai volontiers . Elles méritent toutes deux le 5 étoiles

Si vous voulez une veste pour l’été, commander là en Hivers vous aurai plus de chance de la recevoir pour l’été justement

L'équipe est très à l'écoute, j'ai était bien accueilli et reviendrai.

Excellent service et conseils sur les chaussures à talons à absorption des chocs majeurs. Bravo !

10h 10 personne dans le magasin Personne réponds Personnel très désagréable et mal polie je vous déconseille ce magasin Nul nulll !!!!!!

Magasin a fuir suite a un achat de timberland au prix de 150 euros elle se sont decousu apres 4 mois. Malgres la garantie de 2 ans rien voulu savoir .c est au client de faire le necessaire.alors que selon la loi c est au vendeur de faire le necessaire pour faire valoir la garantie. Mais ce n est pas leur probleme tout se qui les interresse c est le chiffre et pour le reste demerde toi. De plus personnel tres desagreable .magasin a eviter .pour moi il n existe plus. J ai du payer un cordonnier pour faire repparer les chaussures .si vous trouvais cela normal pas moi.

vraiment nul , je suis allé en magasin acheter une paire de Lacoste en promo mais il n'y avait plus ma pointure le vendeur l'a commandé en disant qu'elle serait dispo d'ici 3 jours qu'ont me préviendrais par mail et j'ai payé en caisse, sans nouvelle au bout d'une semaine je suis retourné en magasin pas de trace de ma commande le vendeur me dit de contacter le service ap vente savoir ou est la commande, sérieux c'est a moi de faire ça?? t'as pas de ligne direct , bon je le fais ont me dis que la commande a beugée , qu'elle est annulée que je peu retourner en magasin me faire rembourser ....et ma paire de baskets bande de nuls ??Surtout que sur le site elle est toujours dispo a ma taille mais plus en promo bandes de gros nazes vous n'êtes pas prêts de revoir ma carte bleu !!!!

Pour vendre (et non conseiller) des chaussures, c'est à dire aller chercher la paire repérée dans la réserve et proposer ensuite des produits d'entretien : pas de soucis. Pour aider à choisir (notamment la taille) et assurer ensuite le SAV si besoin, ce n'est pas la même chanson ! On vous explique qu'il faut passer par le service clients via le site web en cas de problème (formulaire avec demande de photos) car aucun retour en magasin n'est possible. Quel est donc l'intérêt d'acheter en magasin ? Et le comble c'est que le service clients de Courir ne veut pas accorder de retour sur l'article défectueux (après même pas 5 mois d'utilisation) car il ne présente aucun défaut de fabrication selon eux ; c'est vrai que c'est l'utilisateur en marchant qui est responsable que le cuir se craque ! Par conséquent, la garantie vices cachés ne peut pas être appliquée sur votre article. On vous vend par ailleurs une carte de fidélité à 9 € en vous donnant comme argument choc que vous avez le droit à 10% lors du prochain achat... sauf que vous avez un délai de 3 mois maximum pour bénéficier de cette remise. Mais visiblement les vendeurs de Courir ne le savent pas ! Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne pour toutes ces raisons. Mais je ne m'avoue pas vaincu et continue à faire valoir mes droits auprès de la marque Adidas notamment. Affaire à suivre...

Assez chère dans l'ensemble

Personnel peut professionnel, trop familier te tutoie sous prétexte que tu es jeune. Force à la vente pour deux paires de chaussettes au lieu d’une , malgré avoir refusé, limite ont ce sent honteux de prendre que une seul paires à cause de leurs réflexions

Quel plaisir d’être reçu par les employés qui ont toujours le sourire et nous conseillent fortement bien. Ils méritent 5 étoiles ***** Par contre, à revoir le comportement du responsable dans sa manière de communiquer avec ses employés et certains clients. Manager n’est pas fait pour vous. C’est pour cela que je mets une étoile.*

Très accueillant ,rapide ,aimable je recommande se magasin à 1000% Erwan castel

J'ai acheté une paire de air force 1 c'etait l'anniversaire des 40ans aucun ticket a gratter ne m'a été remis pour l'achat alors que je suis aller dans un autre COURIR ce ticket m'a été remis en caisse alors très déçu car de beaux cadeaux à gagner

Merci à chirihane pour tout ces conseil et sa gentillesse notre passage au magasin fut agréable

Une honte après l achat d une paires de air force la moins de deux mois les chaussures sont ouverte nous retournons en magasin et on nous confirme que c est courant chez eux car fabriqué à la va vite mais ne veulent pas nous échanger les chaussures

Attention à vous, ne pas acheter dans les magasins courir!! L enseigne vend des articles avec des vises cachés et ne prétend pas appliquer la garantie d usage alors que c est la loi !!!

Pas cool on tutoie la clientèle c’est pas pro

Accueil très agréable

Accueil très chaleureux, la jeune apprentie Marie m’a bien renseigner, je reviendrai dans ce magasin !

J'ai été accueillie par Chirihane pour l'achat de Puma pour ma fille. Chirihane, vous avez déchiré . Ma sœur et moi avons bien rigolé.....et nous avons été bien conseillées. Top accueil sans oublier Romane à la caisse. Merci les filles.....changez rien 😊

Accueil au top, vendeurs informés et patients. Merci particulièrement à Romane et Clément pour leur professionnalisme ;)

Tonton JM au top Super vendeur !! Merci pour cette achat très agréable

Ne jamais commander chez courir ce sont des voleurs!!! Vous commandez une paire en magasin, il y a du stock on vous débite votre compte...2 jours après je reçois un mails commande annulée pour dysfonctionnement? Un mail on va vous rembourser rapidement et 10mn après un autre mails vous serez remboursé au bout de 30jours? Magasin et service client se renvoient la balle...10jours après toujours aucun remboursement!! Cette enseigne est à bannir je préfère largement jd sport que ce soit pour l'accueil en magasin, les commandes en magasin toujours reçu sans soucis et un meilleur service client! Une honte cette enseigne Courir devrait fermée trop incompétente à fuir !!!

Beaucoup de « turn - over » dans se magasin, toujours des nouveaux visages et ceux qui sont présents actuellement ne donne pas envie d’y rentrer. Peu de sourire, a peine un « bonjour » et beaucoup de monde dans le magasin pour au final qu’ils parlent entre eux et ne s’occupent pas des clients. Vraiment dommage car un peu plus d’un an en arrière il y’avait une très bonne équipe qui donner au client l’envie d’y aller. J’avoue que maintenant je préfère marcher 10 mètre et aller chez JD c’est plus accueillant.

Magasin au top, un personnel ultra sympathique, ils prennent le temps de vous expliquer certains produits, vous explique et vous montre l'efficacité de leurs produits de nettoyage pour baskets, en plus ils savent être super agréable et courtois tout en y ajoutant une note d'humour ce qui ce fait très rares de nos jours , je les recommande chaudement 😊

Très bonne expérience client, merci à Jean Marc pour son accueil, son écoute et sa disponibilité. Je reviendrai chez vous !

Je déconseille, chaussures de mauvaises qualité et vendent des produits qui soit disant protégent les chaussures mais les font déteindre soit 130€ sans l'os pour 3 jours de marche ça vaut le coup!! Et cerise sur le gâteau ne répondent pas au tel

Vendeurs très compétent et professionnels je recommande de base je n'allais pas chez vous mais je reviendrais je ne suis pas déçu.

Bonjour, Je me permet de mettre un avis positif même si je retire une étoile mais je vais expliquer pourquoi. À peine rentré on est accueilli par un Monsieur très aimable. Il nous a dit bonjour messieurs puis est parti sur de l'humour quoi de mieux pour nous donner le sourrire ! Ensuite une conseillère est venu nous voir, nous demandant si nous avions besoin de Conseil. Très accueillante et très professionnelle. L'etoile en moins est pour le conseillé qui m'a limite poussé à la Caisse sans pardon. Voilà mise à par ce petit détail franchemebt rester avec le sourrire et ouvert au près de la clientèle 😊

Conditions de travail inacceptables : Ce jour suite à mon retour d'arrêt de travail mon collègue de travail clément s'en prend violemment a moi devant mon responsable, le directeur régional, mes 2 autres collègues ,clients témoins et passant de la galerie commerciale en m'insultant et en me menaçant de me frrapper sans que les personnes qualifiés l'en empêche malgré qu’en plus je leur est demander d’intervenir. Il paraît ne pas être acceptable d'être arrêté par un médecin ni même de pouvoir être protégé en cette enseigne. Bien évident je vais porter plainte. J'adresse ce jour un courrier avec témoignage à la direction générale.

Incompétence total des vendeurs cela fait deux fois que je me retrouve avec une paire de chaussures dont la pointure est différente étant client très régulier même pas eu de geste commercial

Un accueil désagréable du vendeur, je demande si il y a la pointure d'un modèle qui me plaisait , le vendeur avait l'aire dégoûter d'aller voir et a même demander à sa collègue qui elle aussi avait une flemme d'aller voir . Le magasin est beau ya du choix mais l'accueil m'a bien déçu .

Cet avis s'adresse au directeur de courir Une Vendeuse vraiment mal poli fais partis de votre magasin Je demande une taille persuadée quel ma mis la bonne dans le sac .. non une fois que je rappel pour signaler son ERREUR madame le prend de haut sans même s'excuser auprès du client . .j'ai jamais vu du commerce de la.sorte .

Pas mon style

Aucun effort commerciaux lors d'un litige 1 étoile même pas !! Enseigne à éviter complètement.

Je préfère marcher

Surper

Personnel chaleur et courtois. Un énorme choix à petit prix. Petit magasin mais grand par les marques vendus.

Bon magasin, les produits d’entretien des Chaussures sont pas chère.

Peux de choix, cher, mais très beau

Un magasin propre bien rangé et des vendeuses très agréables !

Kamil c’est un bon parcontre les vendeuses de derrieres elles sont bizare vsy kamil c’est clovis bv bg

Recherchant des chaussures en 46 pour mon fils et habitant à 45 min, j'appelle pour savoir si le magasin propose cette pointure. Personne très désagréable au téléphone qui nous envoie limite paître en nous indiquant qu'il faut prendre RDV ... Dommage, S2 a gagné un nouveau client et vous en avez perdu un.

magasin propre et fluide beaucoup de choix et de couleurs dans les baskets deux vendeuses serviable avec une tenue et une approche soignée. Seul bémol sa manque de vêtement à quand un bon rayon ? 😉

Vendeuse au top

Je ne recommande pas du tout ! Responsable très désagréable ! Je commande une paire de chaussures sur le site Web elle ne me vont pas et ils ne veulent pas me les reprendre. A fuir !!

Vendeur au top, accueillant sympathique un grand plaisir de venir acheter des chaussures avec un tel accueil. Rien à dire de plus.

Un grand MERCI à Sonia, très professionnel, aimable, à l’écoute, et en plus une vrai connaisseuse dans sont milieu vraiment rien a dire. Encore mille merci et à bientôt !!!!!!!

J ai mis 1 étoile car le magasin n'ouvre pas du tout a 9h le vendredi... Je me suis déplacé pour rien

Super magasin surtout pour les baskets je trouve. Large choix et nouveauté au rendez-vous !

Totallement INADMISSIBLE ! Vendre une paire de basket alors que ce n'est même pas la même pointure sur les deux chaussures ! Et bien sûr aucun remboursement possible ! PLUS JAMAIS JE NE METTRAI UN SEUL PIED DANS CE MAGASIN !! CE SONT DES INCAPABLES !!! 🤬🤬🤬

Très grand choix parfait pour les sportifs

Dommage

pas beaucoup de chaussure proposé

un peu cher

Bonne accueil, bien rangé mais manque de stocks, plusieurs paires non-dispinibles

Personnel irrespectueux et hautain. Ferme 15 min avant là fermetures autorisée. Vendeuse a revoir.

Personnel serviable. Cependant il semblerait qu'il y ait une responsable assez irrité car elle nous a assez mal parlé.. Heureusement que le vendeur s'est montré courtois car elle nous a quasiment donné envie de partir du magasin pour sa nonchalance..

Super bon

C'est bien mais pas pour les hors norme comme moi

Magasin très bien fourni, de qualité,.. le personnel est au top. je recommande vivement.

J'adore magasin au top et le personnel est super sympa 👌👌👌

Très bien

Je recommande super accueil

Acheté deux paire de chaussure à plus de 80 euros ( en tissus ) pour que à peine 4 mois elle sont déchirer et que ses irrècuperable est ses un dèfaut de fabrication. D'après toutes les cordonnerie de St Quentin. Pas la première chaussure que j'achète la bas. Je ne racheterais plus chez vous. Déçus est honteux !

Cher

Dans la moyenne de cette enseigne. Bon choix de marques. Personnel agréable et professionnels.

beau magasin mais son nom ne correspond pas trop à ce qu'on y trouve à l'intérieur. je m'attendais à trouver un large choix de baskets pour courir mais c'est plus des chaussures genre street wear.

Large choix de jordan et air max juste il manque de vêtements Lacoste

Vendeuses souriantes et tres agreables. Je recommande ++

Super jdr je vous conseille fortement.

Grand choix. Personnel pas très compétent mais assez aimable. Magasin plaisant

Très bon accueil il nous conseil vraiment jadore