Cuir Center - Saint Etienne Magasin de meubles

Nous avons acheté un beau canapé certainement grâce au talon de la charmante conseillère Eve Lyne qui s'est montrée très à l'écoute, très disponible, très professionnelle lors de notre visite au magasin. C'est la 3ème fois que nous achetons un canapé chez Cuir Center. Nous connaissons la qualité du produit. Je retournerai certainement acheter un de leurs beaux tapis.

Très bonne expérience canapé de qualité tendance personnel et gérant très accueillant et à l'écoute je recommande

Très bien reçu. Équipe sympathique et charmant sourire d’Amélia.

Nous étions à la recherche d’un canapé, et avons été surpris par l’enseigne, que nous pensions vieillote et ne faisant que des canapés cuirs. Nous avons été excellemment bien reçus par Anthony, avec qui nous avons passé un super moment, et signé immédiatement par la suite ! La livraison a eu un mois d’avance, et les 2 livreurs ont été très professionnels, et sympathiques. Nous sommes plus que ravis de notre choix, et du confort de notre canapé. Encore un grand merci à Anthony ! Notre vie a changé 😁

Malgré un délai légèrement supérieur ils ont vraiment assuré sur la livraison merci vous êtes des commerçants 👍

Très bon accueil et conseil avisé. Parfait

Accueil parfait de Tyffanie qui fait preuve d'une très bonne connaissance des produits. Ça m'a permis d'être super bien conseillé et faire un choix pertinent pour un canapé et 2 fauteuils . Je recommande sans réserve Cuir Center de Saint-Etienne

Très bon accueil ,a l écoute et très agréable ,je suis vraiment satisfait de mon achat et d'une remise commerciale merci a votre équipe .

Achat d un canapé. Merci à EVE pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous attendons la livraison dans 5 mois.

Les 2 personnes qui m'ont livrer sont très professionnelles et très agréables UN un grand merci à eux...

Très bon accueil. Les vendeurs connaissent les produits et sont à l'écoute des clients. En attente de la livraison mais les délais ont été annoncés.

Magasin de mobiliers divers dans une zone commerciale,grand parking.Dans ce magasin beaucoup de choix de canapés,tables,chaises etc...de la qualité et des prix qui restent élevés!

Merci à Ève et Pascal pour leurs professionalisme et leurs très bon accueil et conseil. Je recommande vivement Michel et Corinne

Très bon accueil Eve très professionnel à l écoute du client et le guide dans son choix je la remercie

Agréable, beau magasin et belle qualité des produits exposés. Une équipe à l'écoute et sachant cibler votre besoin sans vouloir à tout prix la surenchère. Bravo Tony... You're the best👍👏 Hâte de me prélasser dans mon nouveau canapé

Accueil très chaleureux, avec de l'écoute sur notre besoin et du vrai conseil à la clé. Nous sommes satisfait.

Très bon accueil ! Reçue par Eve qui a été de très bon conseil sans jamais être trop insistante

Merci à Eve pour son accueil et son professionnalisme.

Merci à EVE pour ses très bons conseils...

Eve a été très à l'écoute de notre demande et très bonne conseillère. Merci encore.

Eve nous a reçus avec beaucoup de professionnalisme, merci à elle

Nous avons pu faire notre tour tranquillement. Ensuite, nous avons été pris en charge par Ève, très bonne conseillère, charmante et accueillante, qui a su répondre à nos attentes. Large choix de modèles de canapé dans un très joli showroom. Nous sommes impatients de recevoir notre commande. Je recommande sans hésitation Cuir Center St-Étienne.

Nous avons été reçu par une super vendeuse qui se nomme Eve, elle nous a vraiment aidé dans notre choix et nous a conforté dans notre décision, Très professionnelle et surtout très sympathique . Nous avons hâte de recevoir ce beau canapé M E R C I et bonne continuation J.B

Merci à Ève pour son accueil, sa patience et ses conseils pour l’achat de notre canapé en cuir, nous attendons la livraison avec impatience.

Très bel accueil, canapés magnifiques. Très bon rapport qualité prix.

Je suis arrivé avec mes 3 enfants, je n'ai pu faire que 5 mètres dans le magasin avant que l'on me dise qu'il n' avais pas ce que je voulais.

Je suis venu samedi 10 février avec mon mari monsieur garde Thierry pour un achat nous avons été reçu par mademoiselle Amelia qui pour notre part nous as bien renseigné et conseillé on la remercie cette une personne très agréable souriante bonne continuation amelia

Super conseil, le vendeur Anthony connaît son produit. Hâte de recevoir notre canapé. !!!

Accueilli par Eve,personne charmante et souriante. Connait bien son job et de bons conseils. Merci et attente de la livraison. 👍

Acheté un ensemble de 2 canapés en cuir en juin 2023. Le cuir s'effrite au bout de 6 mois !!09 Décembre sav déclenché..... Pas de nouvelles, silence... aucun retour. Conclusion : n'achetez pas !

Reçue avec beaucoup de bienveillance par une dame calme et apaisante, ainsi que par une équipe agréable prenant le temps de satisfaire son client. Merci.

Une agréable rencontre avec Eve qui a su tout de suite cerner ce que je voulais et ce que je ne voulais pas Une commerciale au top juste ce qu il faut pour mettre à l aise le client et lui présenter sans forcing les valeurs de Cuir Center Je suis ravie Nelly

Si nous sommes revenu chez Cuir center c'est que nous étions très contents de notre précédent achat. Nous avons été très bien accueilli et surtout bien conseillé par Eve qui a été trés à l'écoute et attentive à notre demande. C'est avec impatience que nous attendons la livraison de notre futur canapé!

Accueil très sympathique d’Eve notre interlocutrice, et conseils de qualités.

Nous avons été reçu par Eve qui nous a accueilli avec le sourire; nous avons eu des conseils compétents et adaptés à notre recherche. Cette personne sait de quoi elle parle et donne envie de faire un bel achat de qualité

Je recommande vivement ce magasin les yeux fermés. On a était agréablement surpris. Tout le personnel est super sympa. Merci beaucoup a Eve qui a su bien nous conseiller, etre a nôtre écoute et répondre a nos attentes, même celle qu’on avait pas penser. Elle a su etre très commerçante. Mille merci. Il propose également des facilités de paiement. Maintenant on a hâte de recevoir notre canapé.

1 étoile (parce que nous ne pouvons pas en mettre zéro). Nous sommes 2 jeunes qui souhaitions acheter notre premier canapé, notre budget canapé n’étant pas assez conséquent on nous a vendu la solution miracle : un paiement en 10 fois sans frais, génial nous étions ravi ! Quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous avons compris que le vendeur (Martin qui se distingue par sa médiocrité) n’avait absolument pas fait le nécessaire pour lancer la machine et que nous avons du tout débourser d’un coup ! Personne n’a pu nous trouver de solution hormis que « ah bah non mais là c’est trop tard vous auriez dû vous en occuper avant », alors personnellement quand je suis au boulot je ne demande pas comment je dois bien faire mon travail et je me contente de faire le maximum pour que tout soit fait correctement, je ne savais pas qu’il fallait mâcher le boulot aux vendeurs pour espérer avoir le service qu’on nous avait si bien vendu ! Au final on nous a proposé d’étaler un paiement en 4 fois qui n’a d'ailleurs pas fonctionner. Bref extrêmement déçu du service, nous avons été pris pour des pigeons, si avions si cela avant nous n’aurions jamais acheté de canapé chez Cuir Center. Nous ne manquerons pas de vous faire de la pub auprès de nos amis et bien évidement nous ne reviendrons jamais.

Nous avons été très bien conseillé. Merci à Anthony.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Eve Après avoir testé le confort de plusieurs canapés,nous nous sommes décidés pour deux canapés et un fauteuil

Merci Ève pour le professionnalisme Acceuil chaleureux Magasin magnifique Contente de mon achat

Très bon accueil de la part de Martin malgré un samedi chargé, écoute très professionnelle et de bon conseil.Nous sommes partis rassurés après un entretien efficace et une bonne tasse de café. Nous recommandons cette enseigne présente depuis des années.

Eve nous a très bien conseillé un grand merci pour sa disponibilité

Déjà client chez Cuir Center il y'a 15 ans pour notre 1er canapé cuir, nous sommes revenus voir pour un canapé relaxation et nous avons craqué pour un modèle quasi identique au nôtre. La qualité est toujours là. Martin nous a tres bien reçu et renseigné donc après une petite négociation, nous avons signé sans hésitation. Merci pour son professionnalisme.

Accueil charmant et professionnel de Martin et Anthony, impatiente de profiter de mon achat. Je recommande.

Super accueil d Anthony, avec tac et professionnalisme, et de bon conseil

Nous avons effectué un achat auprès d Anthony. Accueil très sympathique de bons conseils. Nous avons eu un doute le lendemain et nous sommes revenus. L accueil à été au top et nous avons pu vérifier kes côtés avec calme et sérénité.

Très bon accueil d’Eve , conseil et professionnalisme

Nous sommes très satisfaits de notre visite dans ce magasin . Ève nous a fait partager toutes ses compétences et ses connaissances sur les différents produits.

Anthony le vendeur au top , très accueillant ,aimable et de bons conseils . Je vous le recommande.

Superbe magasin, bien agencé… Nous avons été reçu par Eve, très professionnelle et bien à l’écoute, ce qui nous a permis de conclure sur l’achat d’un canapé et de deux fauteuils. Je recommande ce magasin et son personnel et en particulier Eve.

Très bonne expérience d'achat avec Anthony, nous lui avons acheté un canapé lors de son tout premier jour chez cuir center. Tellement à l'aise, bon vendeur et agréable qu'on a pas réfléchit et on a signé de suite ! Merci pour votre bonne humeur! Vous êtes un atout pour le magasin. Nous ne manquerons pas de parler de vous. 🙂 Merci à bientôt.

La personne qui nous a reçu a été d'un très bon accueil et nous a très bien conseillé avec de très bons goûts

Canapé commandé en Avril toujours pas livré🤔avoir bien encaisser🤔

Accueil au magasin cordial et individualisé. Annonce d’un délai de livraison raisonnable. Nous voulions un canapé avec deux relax sur batterie. Malheureusement, pour des raisons de politique commerciale, ils ne faisaient pas mais nous ont indiqué quelle batterie choisir et où l’acheter. Pour ce qui est de la qualité apparente, elle est excellente. À voir comment le canapé vieillit dans le temps et la fiabilité du système relax. Livraison impeccable et en avance par rapport à la date prévue. Livreurs délicats, gentils, organisés. Ils m’ont même installé la batterie externe. Je recommande

Merci pour l'accueil qui nous a été réservé avec beaucoup de professionnalisme et un contact très sympathique

Ève est à l’écoute, cible le bon produit et à répondu à nos attentes. Elle est de très bon conseil

Eve est très compétente et souriante. C est une personne fort agréable qui sait parler aux clents

De très bons produits ; un accueil convivial et professionnel ; les vendeurs ne vous pressent pas mais vous conseillent. ; pas de grimaces si vous n'achetez pas . Magasin que l'on fréquente tous les 30 ans , mon ancien canapé a tenu tout ce temps malgré les petits enfants qui ont bien joué dessus . Avons acheté un neuf de couleur bleue pour l'adapter à la déco de ma femme après plusieurs visites . Aucun regret ,à refaire . Un seul bémol qui n'est pas de leur fait : les livreurs n'étaient pas très sympathiques .

Magasin superbement bien conçu, vendeuse au top et très professionnelle au nom de Evelyne, nous avons acheté un canapé 🛋 ,nous en sommes très content. Je recommande fortement CUIR CENTER, acheter en toute CONFIANCE. 👍💜💚❤ EVE number one 👍

Voici déjà quelques années que nous avons fait notre dernier achat chez Cuir Center, mais notre grande satisfaction m'amène à laisser cette évaluation très positive et à encourager d'autres consommateurs à acheter dans ce magasin qui propose de fort belles choses. Dans le cadre de notre recherche de fauteuils extrêmement confortables (mal de dos), Eve a su nous orienter. Alors que nous étions fixés sur Stressless, nous n'avons pas résisté à l'essai des fauteuils Himola, de fabrication allemande. Eve est la vendeuse par excellence : son approche est élégante, fine et elle perçoit instinctivement ce que recherche le client. Du grand art! Les fauteuils Himola sont comme neufs, après des années, et il suffit de s'asseoir dedans pour qu'un profond endormissement vous gagne : c'est addictif. Nous n'avons eu qu'un petit souci sur des ressorts mais avons pris immédiatement contact avec Himola en Allemagne qui nous a fait parvenir les pièces par courrier. Du fabricant au distributeur : un service de première classe. Je recommande donc vivement Cuir Center, et surtout Eve !

Achat effectué a la foire de saint Étienne alors que cela n était pas prévu.on a trouvé un accord sur le prix du canapé cuir .le delai a été respecté même avant prévision de celui ci.le canapé a été livré avec un accro et un bouton défectueux cela a été réglée avec le sav nickel.cela fait maintenant 4 mois que je l ai et aucun défaut donc je recommande cuir center

Accueilli par Eve-lyn, j'ai été très bien conseillée et trouvée mon bonheur. Hâte de recevoir mon canapé.

Nous tenons à remercier Evelyne pour son accueil, ses conseils pour orienter notre choix et sa sympathie. Nous recommandons sans hésiter

Lieu excellent et on ne vous envahit pas dès votre arrivée. Une commerciale Eve qui est très accueillante et à votre écoute. Vous conseille sur les produits que vous recherchez sans forcément vous vendre un produit. Elle prend son temps et ne vous oppresse pas du tout. Et très souriante. Je vous la conseille. Demandez Eve.

Accueilli par Ève qui nous a fait découvrir différents modèles, et après une information complète nous à orienter vers le produit qui correspondait à nos attentes. En conclusion, Ève est une personne chaleureuse, à l’écoute et très compétente. Jacques Moutot

Très bon accueil d'Eve, de bons conseils, beaux produits. Délais un peu longs.

Achat coup de coeur pour un salon confortable grace à l'aimable et chaleureux accueil d' Eve dont les conseils avisés nous ont aidés.

Canapé acheté il y a 2 ans. Problème avec la structure en bois qui a cassé 1 mois plus tard. 5 mois pour prendre en charge la réparation. Actuellement problème avec le cuir qui a un pèle légèrement a un endroit. Le sav refuse de prendre en charge car c'est soit disant une mauvaise utilisation (expertise faite sur photo). Je suis très déçue du sav et je ne recommande pas d'acheter dans ce magasin pour cette raison. C'est dommage car les vendeurs sont sympathiques et compétents dans le magasin. Pour le sav, je ne recommande absolument pas !!!!

Ne rentrez surtout pas dans ce magasin … vous risqueriez de repartir avec le canapé de vos rêves . Ève est de très bon conseil et fera tout pour vous trouver ce qu’il vous faut. Et si en plus vous êtes sympa, il se peut qu’elle vous fasse une belle remise.

Un bel achat, et un bon moment. Merci Eve pour votre dynamisme et professionnalisme.

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Anaïs et Pascal lors de notre visite en Août 2022. Nous avons eu le coup de cœur pour le canapé d'angle Family. Nous avons rarement vu une équipe autant à l'écoute et compréhensive de notre problématique liée à la reconstruction de notre maison après un incendie en 2021. Nous attendons avec impatience la livraison du canapé et du pouf en avril prochain. Pour nous ce sera synonyme d'un nouveau départ. Merci à Pascal pour son humanité et son accueil.

Excellent accueil, nous avons été très bien renseignés par une personne très professionnelle.

Eve a su nous orienter vers le bon canapé et nous rassurer sur notre choix.

Nous avons été reçus le 17/02/2023 par Eve pour le choix d'un canapé et nous avons été très satisfaits par son écoute de qualité et ses bons conseils . Elle a su parfaitement nous aider à affiner notre choix. Merci beaucoup .

Très bon accueil et très bons conseils de la part d'Eve-Lyne. Parmi le grand choix de canapés de qualité de votre magasin, nous avons facilement pu trouver celui qui nous correspond le mieux en terme de confort, d'élégance et de design. Merci !

Magasin très propre, et avec de très bon conseillers ! Pour notre part on a eu Ève en tant que conseilliere et elle est juste top ! De très bon conseil, écoute l’attente de ses clients, et vous aide fortement dans votre choix ! Rien à redire juste demandez Ève si vous voulez passer un bon moment et une bonne écoute.

Très bonne accueil Bon conseil la vendeuse EVE très professionnel tres simpas grâce à elle nous avons pue faire notre canapé sur mesure

Nous avons été très bien accueillis par Eve qui a su parfaitement nous guider dans notre choix. Ses conseils sont pertinents. Nous sommes satisfaits de notre achat. Nous attendons maintenant nos 2 canapés avec impatience et ne manquerons pas de donner une suite à cet avis après la livraison

Personnel réellement très agréable, qui ne vous saute pas dessus dès que vous êtes rentré dans le magasin. Nous avons acheté notre canapé avec Eve qui a été très à l'écoute de nos attentes et a su très bien nous conseiller sur la longueur du canapé qu'il nous fallait par rapport à la conception de notre salon. Le directeur du magasin a été également très accueillant et sympathique. C'est vraiment un magasin à aller voir si vous chercher un canapé.

Je conseille fortement ce magasin, la vendeuse est tres accueillante et sympathique Eve, elle ne se jette pas sur vous ne vous incite pas a acheter comme la plupart des magasins. Les canapés sont de bonne qualité vraiment excellents merci.

Nous avons été reçus par Anais et sommes très satisfaits de cet échange : conseil et professionnalisme étaient au rendez-vous. On recommande, hâte de recevoir notre canapé

Magnifique magasin Avec un large choix nous avons choisi un canapé splendide un confort exceptionnel merci au vendeur romain qui a été très professionnel de très bons conseils Je conseille vraiment ce lieu

Accueil très sympathique et professionnel par Anais. Un grand choix de canapés très confortables et de qualité. J'ai fait mon choix et je suis ravie. Je recommande l'enseigne Cuir Center.

Très bien accueillis par Eve-lyne qui nous a bien présenté les différents modèles de salons présents en magasin. Ces capacités pour vendre ont fait que nous avons accepté son offre. Nous espérons que nous ne serons pas déçus de notre choix. Sinon , GARE.......

Ève qui s est occupée de nous, nous a très bien conseillé et a bien compris ce que nous recherchions. Elle a aussi tenu compte de notre budget et nous a proposé un canapé qui nous convient très bien et qui nous plaît énormément. Les livreurs ont été très professionnels et agréables. Nous recommandons ce magasin pour vos futurs achats.

Après avoir été livré d'un canapé en cuir défectueux (accros, rayures...) Nous avons fait les démarches pour un échange ou remise en état depuis le 2 juillet et à ce jour nous attendons toujours notre canapé pourtant règlé depuis avril. La direction du magasin assure aucun service client digne de ce nom. Nous déconseillons ce magasin.

Bonjour, Samedi passé, pour notre deuxième passage dans le magasin, nous avons finalisé notre achat de canapé convertible avec Eve, à l’écoute & très sympathique.

Nous sommes rentrés dans le magasin et après un petit tour, Eve nous a interpellé, souriante, à l'écoute, elle est de très bons conseils, elle a pris le temps de nous faire essayer, et ne pousse pas à la consommation. Au top, elle est vraiment faite pour ce métier !! Si vous cherchez un canapé, n'hésitez pas à faire appel à Eve.

Vendeuse très sympathique et à l'écoute du client. Très satisfaite de notre visite dans un magasin proposant de nombreux modèles de canapés et fauteuils.

Très beau magasin. Nous recommandons plus spécialement la vendeuse Eve. A l’écoute et très sympathique. N’essayez pas de négocier les frais de transport. 😉 Encore merci pour cet échange et très heureux de notre achat.

Accueil agréable au moment de l'achat mais après extrêmement déçu par ce magasin. Canapé jugé trop lourd à monter par les livreurs et retour au dépôt. Pour info, dans le cadre d'un déménagement précédent, les canapés ont été montés au second étage sans aucune difficulté. Aujourd'hui, et après plusieurs relances par téléphone, nous nous retrouvons devant une injonction à payer le reste de la facture et possiblement un supplément à payer pour finaliser la livraison. Nous sommes stupéfaits et démunis. D. Salon

Je partage mon expérience avec CUIR CENTER et aujourd'hui je ne recommande pas cette chaine de magasin /!\ J'ai acheté un Canapé en cuir relax électrique (3000euros) en Juin 2018, le cuir est de très bonne qualité, c'est le seul point positif. Comme on peut le constater sur les photos les mousses se sont affaissées rapidement et les écrous tenant les appuis tête se dévisse et sont difficilement accessible. Le sofa électrique grince lors des ouvertures/fermeture. La finalité de l'histoire c'est que le SAV ne prend pas en compte ce genre de problème...

Accueil et échange très agréable. C'est Jacques qui nous a reçu et accompagné jusqu'à la signature du Bon de Commande. Nous avons pu également échanger longuement avec un responsable Fournisseur du modèle que nous avons choisi. Je mets 4 étoiles car les tarifs même en plein soldes restent chers. Je reviendrais sur mon avis une fois que ma commande livrée pour ajouter ou retirer une étoile ;-)

Une bien gentille dame qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de patience - elle A su nous conseiller et nous arranger au mieux elle s’appelle Ève - merci à elle

Achat d'un canapé avec pour interlocutrice Eve. Très professionnelle et très commerciale. Merci à elle pour ce nouvel achat. Au top

A FUIR ! Ensemble canapé + fauteuil a 3100euros commandé en juillet livré en décembre. Le fauteuil présente un pied cassé. Depuis la livraison nous sommes en attente d'informations et de retour de cet élément. Aucun service client. Le vendeur en magasin ne peut rien faire comme si c'était au client de gérer en direct avex le fournisseur. Aucune communication de délai ou d'une quelconque information de la part du fournisseur ou du revendeur. On va vous recontactet avez vous contacté Charlotte ? Pour le prix le service client est lamentable. Je déconseille grandement.

Jacques est compétent et connait bien ses produits : il a pu nous guider et nous proposer ceux adaptés à nos besoins. Entretien agréable et sympathique.

Pardonnez-moi si vous avez cru que je vous manquais de respect. Je vais formuler mon avis autrement: mes beaux-parents avaient acheté un fauteuil relax chez un concurrent de cuir center il y a 20 ans de cela et il fonctionne encore! Nous en avons acheté un chez Cuir Center il y a seulement 4 ans et demi et nous l'avions payé extrêmement cher...et il est déjà inutilisable. A chacun d'en tirer les conclusions qu'il voudra...

Jacques nous a accueillis et conseillés en fonction de mes attentes et exigences.Il a été de bons conseils et commercialement a cherché au mieux que mon projet soit réalité. Maintenant je vais attendre la livraison mais suis très satisfaite de mon achat design et de qualité.

Bon accueil, Jacques a été de bon conseil , et a répondu à nos attentes . Je souhaite que ce sentiment perdure après la livraison .

Magasin très propre avec de nombreux modèles de très bons conseils donnés par le vendeur Jacques qui a été à notre écoute et nous a offert une solution adaptée. Je conseille ce magasin.

Et bien dommage ce ne soit pas Jacques qui nous ait reçu 😂 nous sommes tombés sur une jeune fille très désagréable qui soupirait a chaque fois que nous demandions un renseignement. Elle n’a pas réussi à faire un devis d’ailleurs ! C’était le premier dimanche d’ouverture exceptionnel

Jacques a été un vendeur et un conseiller vraiment génial ! Il a su nous écouter ! On a finalement acheté le canapé d angle désiré ! Merci beaucoup Jacques Cuir center la fouillouse Mr et Mme Pascal

Notre vendeur, Jacques nous a présenté un très bon canapé qui regroupait toutes les caractéristiques souhaité à savoir un convertible de qualité (système rapido) avec du coup une excellente assise, une méridienne et une profondeur normale et non excessive. Nous avons profité des soldes… pour faire notre achat.. tranquillement sans pression

Suite a notre visite du 23 janvier 2022, nous remercions Jacques pour son accueil et ses conseils. Nous avons apprécié son geste commercial. Mme et M. Verdier

Super accueil de la part de Eve. Échange agréable, avec de bons conseils. Que demander de plus !!! Magasin à recommander.

Concerne le vendeur Jacques. Très bon accueil et de bons conseils. On a apprécié la maîtrise des produits et l'opportunité dont on a profitée. Merci de Mme et M. Formica

magasins agreable tres bien reçu par le vendeur mr jacques je le remercie pour competence et son accueil

Très bon accueil de Eve, très bon conseil, vendeuse souriante et à l'écoute. Magasin agréable et produits de qualité.

monsieur Jacques le vendeur est tres accueillant et connait bien ses produits. merci

Ce 12/01/22, Eve nous a accueillis chaleureusement. Des conseils avisés et une bonne humeur bienvenue ! Merci à l'équipe !

Un grand merci pour Eve et son Manageur. Magnifique nouveau magasin #cuirCenter. Très bon accueil, des conseils adaptés et un bel échange. Je recommande !

Le 16 décembre 2021, le vendeur Jacques nous a accueilli avec le sourire et a pris le temps de répondre à toutes nos attentes. Très sympa. Mr et Me Lledo

J’ai effectué un achat aujourd’hui d’un fauteuil, efficacement guidée par Jacques qui a su écouter mes critères notamment en terme de budget. Il a été aussi très honnête sur les délais actuels ce que j’ai apprécié. Je préfère savoir ce que j’achète quite à patienter.

Nous avons été reçu par Jacques qui nous a très bien renseigné. Nous avons signé le bon de commande suite à la remise qui nous a accordée. Bref, Jacques a été très professionnel et très sympa. Bravo.

Cuir center une valeur sure ! Ève excellente conseillère hâtes d’avoir notre 3 ère nouveau canapé de ce magasin .

Nous avons été dans le magasin cuir center. Notre conseillère était Ève, très professionnelle et très sympathique et à l’écoute de nos attentes. Je recommande

Personnel très sympathique. Showroom très chaleureux. Je recommande ce magasin à 💯 Mention particulière à Eve dont on apprécie le professionnalisme !

Merci à Ève qui a su s'adapter parfaitement à nos goûts et à notre budget et grâce à qui nous avons trouvé LE canapé

Excellent accueil d'Eve qui a pris le temps de nous faire essayer différents canapés et de nous expliquer les caractéristiques et les options. Prix compétitif pour celui de notre choix. Il n'y a plus qu'à attendre la livraison

Merci EVE pour cet accueil, pour tous ces mensonges et ce manque de conseil. Experte en vente mais qui ne connait apparement pas ces produits.. Heureusement qu'il y a des idiots comme nous pour tomber dans le panneau et perdre 3 000E avec un canapé qui est livré avec 2 couleurs ! Cela serait dut à l'exposition du soleil ... évidement c'est logique pour un canapé qui à 2 mois. FUYEZ !

A FUIR! la photo parle d'elle même. Mais apparement tout est normal pour un canapé acheté 3 000euros. PS: nous avions évidemment commander un canapé d'une seule couleur.

Canapés + fauteuil commandés en février devaient être livrés fin juillet. Relances incessantes par tel et mails sans aucune réponse et finalement quelqu'un qui me rappelle suite à ma réclamation au siège à Paris . Nous sommes le 19 octobre. Canapés livrés finalement mi septembre avec un accroc qui n'est toujours pas réparé. fauteuil toujours pas livré. Service déplorable pour une facture de plus de 3000 euros.

Visite du magasin le 9 Octobre, accueilli et conseiller de très bonne manière par Eve. Très satisfait de notre passage et de notre achat Nous conseillons et y retournerons avec plaisir

Une vente menée de main de maître par Eve, accueil chaleureux dans un espace de vente flambant neuf, nous sommes repartis avec le canapé qui convenait le mieux à nos besoins !

Bonjour Visite au magasin le 6 octobre . Eve nous a reçu de très bonne manière et a fait preuve de professionnalisme pour l'achat d'un canapé convertible en tissu de belle qualité et de fonctionnement facile. Attendons de voir le respect du délai de 4 mois annoncé qui me parait un peu long, à surveiller. Livraison par un partenaire de la région aux prestations reconnues sérieuses : Déménagements Dulac.

Grand magasin en pleine restructuration mais déjà très agréable Du choix et de la qualité Nous avons était reçu par Eve que nous remercions très sincèrement pour ses conseils avisés, son accueil, sa gentillesse et son sourire, elle ne nous a jamais poussé à la vente et nous avons pris le temps de réfléchir et finalement nous avons signé un très beau canapé safir Merci

Par ou commencer !!!!! Très très très déçu pour mon 2 ème achat, Cela ne concerne pas le délai ni la livraison. Achat de 2 canapés électriques, un 3 places et un 2 places. Livrés avec quelques accros, mais le pire avec des pieds fixes dont certains ne touche même pas le sol...., défauts coutures visuels inadmissible, coutures qui se défaits, et le tout canapé neuf qui grince à mort quand tu tassoies au bout de 10 jours....comment cela est-il possible ???? Depuis la livraison fin avril tjrs pas de nouvelles aussi bien du fabricant, De la société qui gère les réparations, ni de lenseigne et encore moins du magasin On nous propose des réparations et du bricolage, mais excusez moi j'ai acheté soit disant du neuf et de la qualité et non pas de l'occasion. Au sinon pour moins chère et de moins bonne qualité et encore j'en doute, je serais aller chez but ou conforama. De toute façon je vais plus attendre des lustres et je vais entamer une action judiciaire.

Très bon accueil , Eve a était génial... Elle a su nous renseigner et nous guider, du coup vente signé.

J'ai été accueillie par Jacques lors d'une première visite dans le magasin. Il m'a semblé à l'écoute concernant ma demande. J'ai continué mes repérages dans d'autres magasins alentours mais c'est dans ce magasin que j'ai choisi de présenter ,en premier, mes choix à mon Mari. Par sa sympathie et bienveillance, Jacques a su comprendre nos goûts et nous conseiller pour meubler la totalité de notre séjour. Si à la livraison, tout est conforme, nous serons comblés.

J’ai acheté mon canapé à ce magasin un très bon accueille de la part de Jacques et des bons conseils je suis convaincu que j’ai fais un bon achat Merci !!

Nous sommes allés achetés un canapé dans ce magasin qui nous avait été conseillé. En plus il ont un service de livraison a un prix raisonnable ca vos pas le coût de loyer un véhicule soit même La vendeuse, nous a reçu et conseillé avec un professionnalisme qui fait plaisir surtout de nos jour. Une personne gracieuse et qui connaît son travail Je recommande ce magasin et ses vendeurs Visité en mai

Satisfait de mon achat, accueilli et conseillé par Eve de manière professionnelle et conviviale, je recommande.

Une étoile parceque je ne peux pas en mettre 0 ! À fuire! Que ce soit, le côté commerciale ou le service après vente, clairement le mot qui résume la situation c'est incompétence ! Et je ne parle pas de la qualité des produits qui au bout de quelques mois d'utilisations ne tiennent même plus leur forme initial. Plus d'un an pour recevoir le bon canapé, mais pour eux aucun problème de prise en charge. Quel médiocre service....

Bon accueil de Eve, elle nous a donné de bon conseil en espérant que la qualité et le rendu du produit sera au rdv. Dommage que le délai de livraison soit de 5 mois.

Bon accueil, du conseil et de la qualité. Délai pour ma part un peu long ,j'espère avoir toute satisfaction a la livraison mais le commercial était très professionnel donc nous devrions rester sur cette belle image de CUIR CENTER

Sur les conseils d Eve nous avons fait l acquisition de 6 magnifiques chaises Un grand merci et Bravo pour l accueil et le service Nous ne manquerons pas de recommander ce magasin à notre entourage :-) Laurence et Anthony

MERCI POUR LE PROFESSIONALISME , LA DISPONIBILITE ET LA GENTILLESSE D'EVE , LA VENDEUSE DE CUIR CENTER LA FOUILLOUSE. AFFAIRE RONDEMENT MENEE POUR UNE TABLE BASSE GRACE AU CHOIX , LA QUALITE ET LE PRIX DES ARTICLES PROPOSES . A RECOMMANDER. IMPATIENTS, MAINTENANT, DE LA RECEPTION.

Nous avons enfin reçu nos canapé 4 mois après, ce n'est pas grave j'ai de la patience. Mais livré incomplet et avec aucun sav derrière, là je n'est plus de patience. Pour 3500 euros, je pense que le professionnalisme de ce magasin devrait faire le nécessaire. Je remercie la personne qui s'est occupé de nous lors de l'achat mais le reste ne suis pas Je ne reviendrai sûrement pas faire mes achats à cuir center

Bon accueil de Jacques, c est une personne sympathique qui est à l écoute de ses clients. Nous avons commander notre canapé il y a 2 jours, nous avons hâte de le recevoir. Fabrice Chatagnon

Tres bon accueil ,Jacques ,professionnel disponible et à l' écoute. Espérons que la commande sera livrée dans les délais et en excellent état.

Achat d'un ensemble canapés cuir .. Très bon accueil et conseils du vendeur Jacques ..professionnel et à notre écoute .. Nous recommanderons votre magasin à La Fouillouse .

Très bon accueil et conseil de Romain qui m'a accompagnée dans mon choix. Prêt d'un canapé proposé en attendant ma livraison dans 3 mois

Accueil , disponibilité , renseignements, explications au top ! Bravo à toute à votre équipe et en particulier à Eve très commerçante et très professionnelle. CONTINUEZ AINSI !

Très bon accueil et conseil de la part d'Eve qui nous a accompagné sans forcer la main. Facilité de paiement proposée spontanément. Ancien client, de retour aux sources, tout à fait satisfait. Reste la livraison dans 5 mois...

Canapé convertible rapido livré en janvier 2021. D'aspect sympa et bien fini, le couchage est de très mauvaise qualité malgré un vendeur ventant le matelas. Mon ancien clic clac est beaucoup plus agréable.

Passage en ce jour sur le magasin. Après plusieures enseignes, nous trouvons un model qui nous plait. A la recherche d'un canapé cuir. Nous avons eu le temps de jeter un œil , sans nous sauté dessus dès l'entrée, le vendeur Jacques nous a conseillé . Un petit geste sur le tarif qui était déjà en promotion. Nous aurions aimé un gros geste , mais il ne faut pas abusé non plus ;) La livraison se ferra dans 4,5mois. La qualité du model choisi , en se basant sur le model d'expo,reste au dessus de poltron&;;;; et d'autres enseignes; avec un cuir sur l'ensemble des parties. Le soutien des mousses d'assises très bien calibré. Nous complèterons cet avis lors de la réception du canapé. *************************************** Je complète, je contact par mail pour savoir ou en est ma livraison (engament de la part de cuir center non tenu). =Livraison repoussée en juillet (via retour de mail). Nous nous sommes déplacé car nous n'avions pas d'info claires, donc passage en magasin en mai 2021. réponse = livraison repoussée en aout... Sur place le vendeur fait style de ne pas nous reconnaître et il fuit, nous sommes accueilli par une personne qui nous endors en nous argumentant une pénurie de pièce moteur...blablabla covid... le covid est un bon prétexte, car quand je contact cuir center online on me donne le délais de 8 semaines pour me livrer le même model...

Excellent accueil par la vendeuse EVE, professionnelle elle connait son métier, nous avons trouvé un canapé à notre goût, livraison en juillet prochain, un peu long mais pas de fausses promesses pour valider la vente! Je recommande 👍

Je conseille ce magasin car le vendeur était exceptionnel .dans la zone commercial nous avons démarché plusieurs magasins à des prix moins chers mais nous avons préféré cuir centre. Le vendeur jacques a su nous parler. Nous mettre à l aise et surtout nous présenter ces produits sans prétention. Je le recommande vraiment. Et surtout demander Jacques.

Nous avons été aujourd'hui au magasin cuir center de la Fouillouse et avons été reçu par Jacques qui nous a bien conseillé sur un canapé d'angle et une table de salle a manger. Contente de nos achats.

Nous avons reçus un très bon accueil de Romain pour l'achat d'un salon relax 3pl+2pl. Une livraison sous 4,5 mois maximum a été précisée compte tenu du contexte COVID. Il serait agréable de constater une livraison dans un délai plus court. Nous comptons pour cela sur la qualité de service client.

Nous avons été cordialement reçu et très professionnalement conseillés pour l'achat de notre salon cuir. Eve s'est montrée patiente et a cherché à bien comprendre nos attentes pour bien nous orienter sans pression aucune. Nous recommandons sans hésitations.

Beaucoup de choix. Très bien reçu par Pascal de bons conseils, nous laisse le temps de réfléchir. Agréable à écouter.. je conseil ce magasins à la Fouillouse.Donc merci très contente de mon achat

J'ai été reçue par Jacques .Je le remercie pour son professionnalisme et sa patience vis à vis de mes exigences. Il est très à l'écoute de ses clients et de bon conseil.J'espère ne pas être déçue lors de la livraison.Les délais sont par contre très longs 4,5 mois .

J'ai commandé un canapé en septembre 2019 à la foire de Saint-Etienne. A la livraison 3 mois plus tard, le canapé gris que j'avais commandé s'était transformé en canapé blanc. Evidemment j'ai refusé la livraison. A partir de là s'est engagée une partie de bras de fer qui a dû passer par une conciliation devant un avocat car le(s) responsable(s) a (ont) refusé de reconnaître que la commerciale s'était trompée dans le bon de commande. Au bout de 14 mois j'ai enfin été livrée du canapé que j'avais initialement commandé mais quelle ne fut pas ma surprise de constater que lorsque branché (il s'agit d'un canapé électrique) il ne fonctionnait pas. Là dessus de nouveau de nombreux échanges pour faire venir 2 techniciens pour réparer. Aujourd'hui mon canapé est fonctionnel. Conclusion : fuyez vite ce magasin. Comment est-il possible de faire patienter un client pendant 15 mois après une erreur de la part du magasin, de ne pas reconnaître cette erreur, de livrer un produit à 2 reprises non conforme et pour finir sans même faire un geste commercial. Donc à vos risques et périls d'entrer et commander dans cette enseigne qui ne fait que peu de cas de ses clients.

Magasin très accueillant, Eve a été très à l'écoute, très sympathique, nous espérons que le canapé que nous avons acheté sera conforme à ce que nous avons vu en magasin, et que les délais de livraison seront respectés. Nous conseillons une visite dans ce lieu.

Bon accueil, et bons conseils J'attends ma livraison fin février comme convenu , très bon contact avec le vendeur, un commercial comme j'aime ni trop, ni pas assez et à l'écoute. J'espère que la qualité sera satisfaisante, je vous dirais ça.

Notre interlocutrice Eve, nous a réservé un excellent accueil et donné de bons conseils. Le suivi du dossier a été maîtrisé de bout en bout et les livreurs efficaces et compétents.

Nous avons été bien accueillis dans ce magasin et bien conseillés par Jacques. Nous attendons avec impatience notre livraison!

Cet après-midi nous avons été reçu par Jacques dans le magasin de La Fouillouse. Son accueil a été très agréable et il a su nous guider pour faire notre choix parmi les différents modèles présentés.Son sourire sa gentillesse et sa compétence ont certainement compté dans notre décision d'effectuer l'achat de deux canapés et d'une table de salon.

Après un tour dans le magasin nous pensions rentrer bredouilles mais Jacques nous a trouvé le canapé de notre Nouvelle vie à 4. Merci à lui pour sa disponibilité et ses conseils.

Nous avons été très bien conseillé par Eve avec une bonne écoute de notre besoin et des réponses appropriées qui nous ont permis de commander 2 canapés que nous avons hâte d'accueillir chez nous. Merci pour votre accueil.

Achat rapide ce jour d'un canapé. Rapide car bien accueillis et conseillés par JACQUES et en confiance car déjà clients de CUIR CENTER dont nous avons expérimenté la qualité des produits et le SAV.

Merci à Jacques pour sa patience, son professionnalisme et à sa qualité de vendeur pour nous avoir conseillé sur un produit de qualité à prix raisonnable.

J'ai été reçu par Jacques qui a pris le temps de me conseiller de manière très professionnelle. Suite à ses conseils par rapport à mon espace salon, mon choix s'est finalement porté sur un ensemble canapé relax + Fauteuil + Pouf au lieu d'un canapé d'angle. Je recommande sans soucis le Magasin et vendeur .

Enchantés par la qualité de notre 1er achat il y a une dizaine d années, en vue de notre prochain déménagement nous avons pensé naturellement à Cuir Center pour l achat d une nouvelle composition pour notre prochain salon. Eve nous a parfaitement conseillé, l équipe est très pro et a pris tout son temps pour nous aider à faire le bon choix. Un grand merci pour ce moment.

lieux très professionnel . nous avons été aiguilles par JACQUES une personne avenante et patiente nous recommandons ce magasin et ce vendeur a tous merci

Canapé acheté en janvier 2020, la vente s'est bien passé avec un commercial qui a su nous conseiller convenablement. Par contre : un SAV absolument honteux, inefficace et incompétent ! Je vous conseille l'achat d'un canapé dans cette structure uniquement si tout se passe bien pour vous et que vous n'avez pas affaire au SAV ! Réception des colis en mai 2020. Au montage, nous nous apercevons qu'il manque un petit bout de protection sous un pied du canapé. Nous avons contacté le service après vente et notre problème a été résolu... en novembre 2020 !!! Scandaleux pour un canapé à ce prix-là (4520€), un SAV vraiment inefficace, que j'ai dû relancer 5 fois avant qu'ils me donnent un semblant de réponse, pour un total de plus de 10 mails au final !

Achat fait samedi soir, juste avant la fermeture. Jacques nous a reçu avec professionnalisme et n'a pas tenu compte de l'heure tardive. Il a su nous renseigner et nous a laissé faire notre choix sans aucune pression. Il a su être à l'écoute et nous avons acheté 2 superbes canapés relax ! Je tiens a préciser que notre arrivée tardive est du au faite que nous avons fait tous les magasins de canapés. Je peut vous dire que rapport qualité prix cuir center est vraiment bien placé, ! Merci a Jacques pour sa patience!

Jacques est un vendeur très serviable et à l'écoute, merci à lui pour son aide dans notre choix.

Attention à l'arnaque sois disant verbalement pour la vente canapé provenant de l'Europe, mais pays inconnu cependant ces canapés sont des canapés provenant de Chine vue la densité de l'assise qui est de 38... et le délais de livraison qui est de 4 mois... L'enseigne refuse de donner et ecrire la provenance réel des canapés sur le bon de commande

L'intervention rapide et efficace d'un technicien a permis de solutionner un problème de dossier sur l'un des deux fauteuils de notre ensemble MAREVA. Nous sommes très satisfaits du SAV de l'entreprise.

Nous avons été reçus par Jacques qui a ciblé très vite nos attentes et nous a conseillé dans notre choix. Nous vous remercions pour l'accueil et l'efficacité de votre équipe.

Merci à Eve pour l'acquisition de notre salon AMADEUS. Dame adorable, qui connait son métier sur le bout des doigts. Très professionnelle .Elle cerne rapidement le désir de ses clients en n'hésitant pas à faire des croquis. J'attend la réception de mon salon et je n'hésiterai pas à faire un autre commentaire.

Très satisfaite de mon expérience chez Cuir Center La Fouillouse. Jacques le vendeur est vraiment très professionnel. C'est agréable de tomber sur quelqu'un d'honnête qui se décarcasse pour vous trouver une solution afin de compenser le retard du au confinement.

Échanges agréables, vendeuse très professionnelle ce qui nous a permis de trouver le canapé qui correspondait le mieux à nos attentes. Merci à Eve pour sa gentillesse et ses bons conseils.

j'ai acheté un canapé à Cuir Center La Fouillouse avec pour vendeur Jacques, j'ai apprécié son accueil, sa convivialité et son professionnalisme.

Très bon accueil ! Eve a su être à notre écoute et surtout ne nous a pas sauté dessus''ce que nous avons apprécié !

J’ai trouvé le canapé de mes rêves et mieux encore ! Merci à Eve Lyne pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su répondre à nos questions et ses conseils ont été très précieux. Je vous conseille Cuir Center même si comme moi vous cherchez un canapé en tissu.

Notre canapé cuir a 2 ans. Les coutures lâchent. Seule reponse du sav, l'adresse d'un réparateur à notre charge.. Depuis, ils ne daignent même plus nous répondre. Le prochain sera suédois.. Au moins le prix sera en rapport avec la qualité réelle..

Magasin très bien et très professionnel. Eve est de bon conseil. Je recommande. Produits biens, service de qualité.

Très bon accueil du vendeur Jacques très à l'écoute de nos desiderata et qui a tout fait pour que les canapés qui nous intéressaient rentrent dans notre budget. J'attends la livraison prévue dans quelques mois avec impatience en espérant qu'elle soit à la hauteur du service rendu.

produits de grande qualité. Nous en sommes à notre 3ème salon et nous reviendrons sans problème . Le personnel est très professionnel, très compétent et d'un abord très agréable. Nous sommes des clients réguliers et nous ne le regrettons pas.

Accueil très chaleureux. La surface de vente est assez grande pour trouver son bonheur. Les salons et divers mobiliers qui y sont exposés ont chacun leur style (contemporain, design, moderne,...). La qualité et la finition sont exemplaires. Les tarifs restent logiquement proportionnels à la qualité du produit. Nous y sommes entrés par curiosité et finalement, nous y avons trouvé notre salon et conclu la vente.

Très bon accueil, le Directeur et l'employée sont d'excellents professionnels. L'un et l'autre ont été très à l'écoute et nous ont apportés de très bons conseils. Nous recommandons vivement ce magasin.

Bonjour, j'ai fait ma commande pour un canapé malibu et j'étais très content. Excellente qualité, livraison et service. Je recommande !!! Merci beaucoup

On a acheté plusieurs articles,le vendeur Jacques était très sympa bon conseil j'espère que la livraison se passera pareil.

Cuir center à bannir. SAV déplorable. Canapé non conforme à la commande et au bout d'un mois il s'est affaissé. pas d'échange ni de remboursement pris en charge. Un réparateur est venu au bout de 3 mois. Produit non à la hauteur de l'enseigne. Vraiment lamentable. pour le rapport qualité prix, il vaut mieux se rendre dans une enseigne comme But ou Conforama où les SAV sont de qualité. Je déconseille vraiment

le 13 janvier 2020 j'ai acheter un canapé Montréal à 2100€ que je n'ai toujours pas reçu et on est le 12/05/2020, dans ces condition je ne peux mettre qu'une seule étoile quand on sait que le magasin a coté d'eux, Poltrone e sofa ont quand même effectué leurs livraisons même pendant le confinement, pour conclure éviter ce magasin car ce n'est pas sérieux et aucun moyen de les contacter le groupe entier est sur répondeur, aucun professionnalise

Magasin de piètre qualité, l'un des pires sur la région. Un accueil indigne et un personnel n'ayant aucune fibre commerciale et étant plutôt hautain. On pourrait aussi réfléchir sur l'origine réelle des produits. Je déconseille fortement !!!!!!!!!!!!

A FUIR, Venu dans ce magasin afin d acquérir un canapé, j ai reçu un accueil totalement déplorable. Un grand monsieur, sorti de nul part m'a sauté dessus. Sans même me dire bonjour et me dit tout va bien Monsieur ?...( de façon agressive). Me demandant ce que je recherche je lui repond un canapé et il me rétorque ici ont fait des beaux canapés. Cela fait rêver...mais les rêves ils faut les réaliser. Peut être que pour ce Monsieur mon apparence lui laissait penser que j étais un doux rêveur... Ceci dit : un petit tour chez la concurrence et un accueil bien différent.

1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Fuyez ce magasin impérativement, que ce soit celui de la fouillouse ou les autres. Canapé cuir acheté en 2018, livré abîmé et déchiré, chèque encaissé avant le litige réglé, SAV passé plus de 5 mois après pour constater et 1 an après la livraison pour réparer. Aucun effort des personnes responsables, personne ne rappelle pour régler le problème, refus de réceptionner les recommandés et accuse la poste de ne pas déposer les avis de passage, les rares personnes que l'on peut avoir au téléphone sont désagréable et n'ont aucun respect, ne suivent pas les dossiers de leurs clients puisque personne n'est au courant de ce qu'il se passe, aucun geste commercial concernant les litiges.....enfin j'en passe....j'ai attendu plus d'un an pour me faire réparer le canapé qui ne sera jamais comme neuf malgré le prix payé, lui, intégralement !

Nous avons eu affaire à cette enseigne sur la foire de Saint Etienne. Il faut à tout prix les éviter. Mensonge sur la provenance des canapés (ça vient d’Italie alors qu'il s'agit, après vérification, de produits asiatiques), méthodes commerciales du siècle dernier, machisme (on ne discute pas argent avec les femmes, il faut attendre la venue du mari pour avoir une offre commerciale), attaques inaptes envers la concurrence. Bref une caricature du vendeur de salon du milieu du vingtième siècle. De plus le produit qu'on nous a proposé n'est pas de bonne qualité (mousse trop molles, pas dans les normes européennes). Passez votre chemin

A FUIRE!! De bien piètre qualité, ils cherchent tellement à gratter de l'argent que même un cuir de buffle pleine fleur de moin de 3 ans se déchire assise et dossier. Sans parler du SAV, la personne fait tout le SAV de la région, il est brouillon il se dit professionnel mais LA BLAGUE il nous a mis le cuir tordu par rapport à la ligné de l'assise. HA J'OUBLIAIS.... livrée déchirée et j'ai attendu 8 mois pour qui me mette juste un point de colle pour pas qu'il ne se déchire plus et ils me disent que c'est une cicatrice de peau de la bête. Alors que c'est un coup de cutere à la livraison. JUSTE BON POUR ENCAISSER LES CHEQUES

SCANDALEUX 1 étoile car je ne peux pas mettre moins ! Canapé en cuir livré en juillet 2013, acheté 2898 euros, 4 ans plus tard et malgré les démarches pour faire marcher la garantie car des traces d'usures prématurées ainsi que des déchirures sont apparues sur l'assise, refus catégorique de prise en charge de cuir center L'etrat au prétexte que c'est le SOLEIL qui a abîmé le cuir !!! Aujourd'hui, en 2019, après l'intervention d'un réparateur agrée, le devis s'élève a 1400 Euros car il faudrait changer l'assise complète ! CUIR CENTER ne veut rien savoir et trouve l'usure tout a fait NORMALE et ce pour un canapé à 2898 Euros. Tout simplement honteux Je vous mets les photos du canapé en question qui à donc 5 ans ainsi que mon ancien canapé qui a quant à lui 25 ans et je vous laisse constater la différence de qualité et de fabrication entre les deux Cuir center plus jamais, un conseil passez votre chemin Monsieur PUNTURO

Le pire magasins de la région. En plus des tarifs excessifs par rapport au marché, le SAV est le plus incompétent et non-commerçant de France. Sur ce point, le magasin mérite la palme d'or ! Sur la même journée : 2 achats conséquents. Une casse inexpliquée sur l'un deux 1an plus tard, et pas de prise en garantie car le modèle acheté était d'exposition. Jusqu'ici, ça peut se comprendre. Cependant, un devis d'une pièce à changer de 400€ (la moitié du prix du fauteuil), aucun geste commercial. Au final, j'ai fait les plans et fabriqué cette pièce à 400€ dans une usine qui ne me l'a même pas facturé étant donné la simplicité de la pièce ! Pour finir, je l'explique au service client qui n'a apparemment nullement besoin de clients étant donné leurs réponse : pour rester courtois : rien à faire. Merci à vous, continuez comme ça, je donne pas cher de la longévité de la boutique pour des clients qui paie tout de même des milliers d'euros des fauteuils et canapé qu'on pourrait acheté sur internet, avec un service digne d'un opérateur téléphonique. La fidélisation client, c'est pas pour Cuir-Center. A fuir.

S'il n'y avait au monde qu'une seule adresse à éviter pour faire l'achat d'un canapé cuir ce serait bien celle du Cuir Center de La Fouillouse. En effet cette enseigne méprise au plus haut point ses clients : suite à une commande de près de 6000€, je signale par 3 recommandés avec AR une panne des systèmes de relaxation des fauteuils survenue quelques jours après la livraison....3 mois se sont écoulés et ces escrocs n'ont jamais essayé de me contacter afin de résoudre le problème...je vous conseille de fuir cette adresse...ne me reste plus que la justice pour régler mon problème

J’ai été très contente de l accueil reçu au magasin, on m a bien conseillé, je recommandr ce magasin car il est grand et les vendeurs donne de bons conseilles

Attention !!! L'ensemble qui nous intéressé est passé de 6800 à 4120 en 4 passages... payable en 10 fois sans frais, livraison, récupération de notre ancien meuble, 5 ans de garantis sur TOUT l'ensemble et pièces bref... le paquet... Problème, le vendeur ne sais pas quel est son modèle...il n'apparait pas non plus sur le site de cuir center (comme si ils étaient limités par le nombre). Un post it en guise de fiche technique et une référence qui ne rime à RIEN, le nom de leur couleur de cuir blanc pour nom de modèle.. Pourtant tous les autres canapés possèdent un nom, une belle fiche technique...(même chez les autres enseignes) Grace à la magie du net j'ai retrouvé le fabriquant original de ces produits de luxe ...je l'ai contacté et m'a envoyé la fiche technique ainsi que son nom et le prix vendu...il s'agit d'une vieille collection le prix est à plus de 8000 euros pour l'ensemble... Devant notre intérêt pour cette contre façon je propose un prix plus raisonnable à 3500...Et derrière notre interlocuteur la vendeuse qui pouffe de rire niaisement... Un vendeur qui nous force à acheter. Un vendeur incapable de donner une fiche technique claire. Un produit contre fait qui passe de 6000 à 4120 avec tout le packaging de livraison. Une idiote qui pouffe dans notre dos. Et au final un vendeur qui oublie de nous dire que le cuir blanc marque facilement et ne se récupère pas... Vous pensez bien que j'allais pas le louper... (Je ne parle pas d'un autre vendeur toujours assit sur son chesterfield le nez dans son portable ni des odeurs de cigarette froide etc...nous sommes en France on à l'habitude de çà). Du coup j'achète un produit de luxe chez le concurrent profitant d'une offre de déstockage pour la somme de 4000 euros qui reste élevée. renseignez vous bien sur les produits, provenance, appeler même les autres cuirs center ;

Canapé acheter 5000euro en 2015 le cuir vers les coutures part et s écailles malgré l utilisation des produits de nettoyage cuir Center après avoir contacter le SAV seule réponse votre canapé n es plus garantie Merci la qualité