Culture Velo Georget Magasin de vélos

Très bon accueil et très professionnel

Notre vélo Babboe a été acheté chez Georget il y a quelques années (gravures/autocollants partout sur le vélo à l'appui). Nous l'avons acheté en seconde main cette année. Compte tenu des rappels pour des raisons de sécurité, nous avons donc appelé Georget pour récupérer la facture initiale et voir avec Babboe les risques présentés par notre vélo. Le service client de Georget est inexistant. Dans un premier temps, nous avons été confronté à un refus pur et simple. Puis, après insistance, nous avons fini par avoir (par email uniquement) des réponses. L'équipe de Georget a été incapable de retrouver la vente de ce vélo (pourtant bien acheté chez eux) alors que nous leur avons fourni le numéro de série. Réponse de Georget : pas acheté chez nous. Qui, de son plein grès, apposerait des autocollants/un flocage sur le vélo avec le nom d'un magasin dans lequel il n'a pas acheté le vélo ? Quelle entreprise digne de ce nom ne conserve pas les preuves ventes sur 4/5 ans et est incapable de retrouver ces factures ? Pour des vélos à plusieurs milliers d'euros, si vous souhaitez avoir un service après vente de ce nom en cas de problème, n'allait pas chez eux.

J'ai récemment découvert ce magasin et je tiens à exprimer ma gratitude envers le personnel pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur expertise. L'achat de mon VTT Trek a largement dépassé mes attentes, et je suis vraiment ravi d'avoir trouvé cet endroit. C'est un excellent investissement. J'ai également acquis un compteur Garmin qui propose des parcours adaptés à mes goûts, et le radar Varia, indispensable pour m'avertir de l'approche des voitures derrière moi. Je me sens en sécurité et en confiance, notamment grâce à l'expertise de Georget Cycle pour l'entretien de mon équipement. Je recommande vivement ce magasin. Un client très satisfait.

Tres Bon accueil et de bonnes compétences

Souhaitant passer au vttae je me suis rendu au cycles georget à louviers. Je n ai rencontré personne pour me renseigner, certainement trop tôt pour un matin (vers 10h00).ce n ai visiblement pas le point fort de ce magasin.chez les grandes surfaces de sport, au moins on s interesse à vous. J irait acheter mon vélo ailleurs

On rentre pour demander une pièce détachée pour réparer un vélo électrique, sans chercher, le vendeur dit on fait pas sèchement. Si nous avions achetés 2 vélos, l'accueil aurait peut être été plus aimable. A FUIR !!

Très bon accueil avec énormément de choix...

Vélo électriques uniquement du haut de game. Sinon très beau magasin.

très beau magasin Personnel a l'écoute et de bon conseils

Meilleur personnel, meilleur équipement, meilleur dans l’ensemble !

Top déçu ! Il perde un client

Je remercie encore la personne qui m’a accueillie et a trouvé une solution pour me dépanner 😃 C’était pourtant pas gagné d’avance vu l’âge de mon VAE Ça fait des mois que je recherchais une prise en charge Pour certains, tous étaient bons pour la déchèterie ! Je vais pouvoir de nouveau ressortir avec mon VAE Bonne journée

A FUIR ! C'est la première fois que que je me sens obligé de laisser un commentaire négatif sur google ! En effet, derrière la façade professionnelle de ce magasin, une très, très mauvaise expérience : achat à distance le 16/03/2023 d'une paire de roues Campagnolo Hypéron d'occasion.1) Expédiées à la mauvaise adresse (par miracle j'ai réussi à retrouver leur trace ! 2) La roue libre était complètement bloquée donc la roue ne tournait pas (roulements de corps de roue libre complètement bloqués, heureusement que j'avais prévu de changer le corps de roue libre. Oser envoyer des roues en cet état relève pour moi de la faute professionnelle (ou alors les mécaniciens du magasin sont des stagiaires de troisième) 3) Une pièce du moyeu arrière était manquante (un écrou perdu sans doute lors d'un démontage). Une erreur pouvant arriver, j'ai poliment exposé à de nombreuses reprises (par mail dès réception des roues le 27/03, resté sans réponse) et par téléphone au moins 4 fois tous ces problèmes aux divers responsables du magasin. Mes interlocuteurs m'ont à chaque fois promis une solution, et même un geste commercial, etc (j'ai même finalement eu le responsable du magasin qui m'a personnellement assuré qu'il prenait en charge mon dossier). Au final, deux mois plus tard (24/05/2034, je n'ai aucune nouvelle, la pièce de rechange soit disant commandée n'a jamais été expédiée et je reste sans nouvelles de ce magasin. Au vu de cette expérience, je ne peux que formellement décommander ce magasin (en tout cas à distance !) Je n'ose même pas imaginer les problèmes potentiels en cas de mauvais montage de vélos neufs, et la qualité du SAV est déplorable. Bon courage si vous devez avoir affaire avec leurs services.

Corentin m’a conseillé de A a Z, il m’a conseillé un vélo très bien tout d’abord pour une pratique assez régulière du vtt mais qui convenait aussi très bien pour du vélo balade. Il m’a proposé un orbea onna 50, m’a proposé de nombreux accessoires à côté cales spd, casques etc… Je conseille ce petit jeune qui s’y connaît très bien qui est passionné par ce qu’il fait, et en plus de cela qui est très souriant. Je suis donc parti avec mon vélo et mes accessoires sur un délai très court grâce à une bonne réactivité. MERCI CORENTIN !

Une honte !! Je contacte l’établissement en milieu d’après-midi afin de savoir s’il peuvent effectuer une réparation avant une certaine échéance. La réponse très professionnelle me confirme que c’est possible sans problème si le vélo est déposé avant le lendemain soir. Je fais le nécessaire pour le déposer le jour même. Devant l’atelier on me dit que c’est impossible avant 1 mois car « en plus le vélo ne vient pas de chez nous » ! Je peux donc repartir avec mon vélo et me débrouiller ! C’est vraiment pas professionnel !

Déposé un vélo pour une purge de feins, plaquettes et changement de chaîne..au final on m'appelle pour me dire on y arrive pas ..on a pas l'équipement pour faire la purge ...allez chez un confrère ou bien changer les freins qui sont neuf par ailleurs. Je regarde le kit pour faire la purge sur internet est de 13€ ..au final pas de plaquettes changées,pas de chaîne non plus ça fait vraiment plus professionnel.

Je m'y suis rendu ce matin pour l'achat d'une paire de chaussures cyclisme route ainsi qu'un casque reçu par une jeune fille très à l'écoute et d'une grande utilité pour mes achats et de plus très aimable j'y retournerai sans hésiter

Magasin bien achalandé avec un choix de matériel de qualité. Merci à Pierre notre conseiller, pour l'achat de nos deux VAE adaptés à nos besoins. Ses conseils avisés, sa sympathie en font un interlocuteur efficace et appréciable. Nous recommandons cette boutique pour effectuer des achats en confiance et sérénité.

service au top, efficacité et rapidité d'envoi de mon vélo d'occasion. Je recommande Culture Vélo Georget à 100%.

Magnifique Show Room. Grand choix de tout types de vélos. Électriques ou pas. Scott,Trek,Lapierre,Orbéa, Moustache et j'en passe. Personnels nombreux, très accueillants et compétents . Gérant sympathique et commerçant au bon sens du terme. Une référence Normande

Je suis passé au magasin pour une révision sur mon vélo à assistance. Très bon accueil à l'atelier, les réparations effectuées au mieux. Pas de dépassement superflu. Je reprends la route en sécurité. On sent une certaine passion qui anime ceux qui travaillent dans cet établissement. Certains avis font état d'un coût élevé. Certes, ce n'est pas donné mais un service de qualité et l'assurance d'un travail bien fait, cela ne peut pas être gratuit. Bravo à l'équipe de l'atelier! Il faut saluer aussi l'énergie déployée par le responsable de cet établissement qui fait vivre son entreprise et assure des emplois locaux. J'ai profité de cette visite pour éventuellement l'achat d'un vélo plus tard. Je recommande particulièrement les vélos avec une courroie de transmission et non plus une chaîne. Découvrir les modèles proposés, c'est pour moi un vrai plaisir! Encore merci pour la qualité de vos prestations!

Très beau magasin, beaucoup de choix de vélos et accessoires.Personnel aimable et compétent!!! Je recommande vivement cet établissement

Je suis passée ce jour pour déposer mon vélo électrique en révision. Le chef d atelier a été d’une grande gentillesse et professionnel. Lorsque j’ai récupéré mon velo , Philippe, qui avait prit soin de mon vélo est venu à ma rencontre pour me dire ce qu’il avait fait, m’a appris énormément de choses sur mon modèle (que j’ai depuis deux ans et dont je ne savais donc presque rien)! Un grand professionnalisme , là encore , et avec le sourire! Il a été rejoint par le fils du propriétaire et propriétaire qui ont été tout aussi charmants . C’est si rare qu il est important de le préciser ! Vous serez très bien conseillé et prit en charge , allez y sans hésiter ! Du bonheur !

Entretien de mon vélo dans ce magasin Jamais déçu très bon conseil et tres bonne équipe

Professionnelle, passionnée et vraiment honnête. L'équipe est bienveillante et très à l'écoute. Je recommande vivement.

Dommage que la belle équipe est partie (Pauline, Pierre, Vincent...). Donc il reste des apprentis et des alternants qui font de leurs mieux. Bon courage à cette nouvelle équipe.

Bon accueil, vélo sur mesure

Un grand merci à votre équipe commerciale, technique et administrative pour son écoute et sa disponibilité. Mon VAE correspond entièrement à mes besoins. J'espère convertir beaucoup de monde autour de moi à ce mode de transport. J'ai eu recours à un financement partiel par l'Etat. Le temps de traitement du dossier est rapide depuis sa mise en ligne le 20.10 Comptez 10 jours pour la réponse de prise en charge (pour un envoi numérique des pièces justificatives demandées).

J ai acheté un vélo en octobre 2021 et en octobre 2022, j ai une panne de selle télescopique, j appel l atelier à 15h, ils prennent mon vélo à 18h30, à 19h le vélo est réparé sans rien à régler.. Certe le magasin a la réputation de pas être donné, mais la qualité de service, de conseil et réactivité valent réellement le coût. Je recommande vivement ce vélociste.

Une équipe au top, un accueil toujours sympathique. A chaque fois le travail est de qualité. Petit plus quand on récupère son vélo le technicien prend toujours un moment pour discuter et expliquer les travaux faits. Un échange toujours très sympa et fortement appréciable.

Le choix et la qualité avec les conseils personnalisés... Bravo ! Je recommande chaudement les Cycles Georget. Je suis reparti sur un vélo Moustache Xroad le jour de mes 65 ans... la vélorution est en route 😀

VAE VTC acheté en Octobre 2022, très sérieux, de très bon conseils.

Très bien surtout pour le vélo de route et vtt Très professionnel..

service de qualité et large choix de matériel très satisfait de ce magasin pour plusieurs motifs: d'abord pour le conseil, ils ont à notre écoute et savent nous conseiller et proposer un produit adapté à nos envies, capacités et pratique. le service technique très bon, les reprises de vélo pour le rachat correctes et honnêtes etc... Le service client: quand un défaut sur du matériel s'est présenté ils a été pris en charge rapidement et efficacement. Personnel est sympa et connaisseur.

Appelé pour un demander si possible de changer la chaîne de mon vélo électrique, réponse il faut prévoir 200 à 300 euros car il faut changer les pignons et je ne sais pas quoi d'autre même temps. Quoi? Mais vous n'avez même pas vu mon vélo comment vous pouvez faire la diagnostique ?? Réponse, c'est comme ça, on change tout en même temps. Finalement passé dans une autre boutique, 30 euros pour régler l'affaire et roulé avec pendant plusieurs semaines sans aucun souci. Au moins ils étaient honnêtes au téléphone 😂

Accueil pro et chaleureux, produits de qualité, sav très satisfaisant . Un lieu à considérer pour l acquisition d un vélo. On ne vous conseille pas seulement des vélos qui ne rentrent pas dans votre budget..!personnel a l'écoute des utilisateurs !

Merci beaucoup pour vos conseils lors de mes différents passages (changement des plaquettes et conseils pour l'achat d'un vélo). Je suis novice et vous étiez disponibles pour me guider. Mon vélo d'occasion va très prochainement prendre la route !! À très bientôt 😃

Après 3 année de fidélité pour la révision de mes 3 vttae, je change d'établissement. Je voulais changer de velo, le vendeur m'a proposé un prix de reprise en connaissance de la réparation à faire, deux jours après je ramène mon vélo pour la reprise, et la il m'annonce un prix plus bas pour cause de réparation . Je trouve cela mal honnête. Je n'y mettrai plus les pieds.

Très bon accueil, bons conseils et disponibles.

Très bon magasin ,sa mériterait 6 Étoiles ⭐️

J'ai acheté un vélo moustache cet hiver et fait la révision par la suite et je peux vous dire que je suis plus que satisfait du service Je recommande vivement 😊 Un grand merci à toute l'équipe !!

Magasin agréable, spacieux et bien achalandé. Les collaborateurs sont là pour vous aider vous conseiller. Thierry

Supermarché du vélo où le client est plus ou moins livré à lui-même. Difficile d'obtenir un conseil ou une assistance sauf à aller le réclamer avec insistance. Un choix de vélos électriques assez mince et tous d'un coût exorbitant. En résumé, je pense que ce magasin est surtout à destination des « sportifs du vélo » avec de bons moyens. Ou prêts à engager de bons moyens. Ce qui n'empêche pas d'aller y faire un tour, le magasin est important, il y a un grand choix et, qui sait, vous serez peut-être pris de l'envie de faire une folie !

Super Accueil ! Très souriants et très pro. Les conseils donnés sont parfaitement adapté à mon besoin. Merci

Très professionnel. De bon conseil . Satisfait du service après vente

Client depuis pas mal d'année je suis toujours aussi satisfait. Un grand merci à Corentin qui s'est surpassé pour trouver le vélo que ma fille chercher pour ses premières sorties en XC . Très belle équipe !

Petit mag sympa pres de chez moi mais en arrivant, on sent bien l'orientation cycliste route, bref, j'y vais pour le devoilage (voir changement d'un rayon) et purge des deux freins sur un vtt de 10ans mais haut de gamme ! Pas un une poubelle ! Un technicien, à l'air antipathique et blasé arrive et me dit en gros, que plus rien est possible sur un vtt de 10 ans Mavic ne vend sois disant plus de rayons et les freins, vaut mieux pas toucher parce que sinon ca va plus marche dixit le technicien Bref, le service à la Françaises. Je ne recommande pas ce magasin

Magasin pas au top j'ai un vae a acheter mais je n'acheterer pas dans ce magasin

Très bon accueil un vendeur qui répond à vos attentes et sait vous conseiller.a l écoute du client.

Bon accueil. On sent ce magasin soucieux de vous faciliter la situation dans laquelle vous êtes: achat, dépannage ou conseil. Sensation de prise en charge de votre problème, très réconfortante !

Haut 👍👍

Toujours aussi serviable et commerçant merci

Accueil parfait et attentif. Que dire de plus ? vraiment très bien !!!

Passage au magasin pour achat d'un VTT neuf. le vendeur a pris de temps de me conseiller en prenant en compte mon budget et ma pratique. Réalisation de l'étude posturale pour déterminer la taille et la géométrie les mieux adaptées. Il a pris le temps d'équiper 2 vélos de pédales pour me les faire essayer. Je ne suis pas reparti avec le vélo choisi car ils l'ont gardé quelques jours de plus pour le régler avec les résultats de l'étude posturale....et je suis très bien dessus !!! A la livraison une autre personne du magasin a pris le temps de me donner quelques conseils et de pré-régler les suspensions. Juste impeccable !

Ce magasin spécialisé dans la vente et l'entretien de vélos propose un large choix de vélos : VTT, route et électriques. L'équipe est professionnelle, vraiment à l'écoute des besoins du client, prodigue de bons conseils. Les petits plus en cas d'achats d'un vélo neuf : - une révision gratuite dans les 2 mois d'achat du vélo - des bons d'achat Je recommande vivement cette enseigne.

Client depuis 2006 ,des travaux conséquents ont relooké et redistribué l'espace magasin GEORGET entre velo et course à pied Je roule Cannondale en VTT et TREK en route. Du matériel de qualité, des conseils avisés, une structure moins familiale du fait de la cession à un nouveau gestionnaire qui prolonge l'histoire du velo electrique à travers la crise sanitaire. C'est un autre monde qui reste à taille humaine Culture Velo GEORGET propose une large gamme de matériel et de prix Bravo à ceux et celles qui ont su s'adapter à cette nouvelle vision du velo tant au niveau travail et compétence que consommation.

Accueil très chaleureux,personnel compétent et à l écoute,en bref on a affaire à des pros

Vraiment une très bonne expérience, des professionnels et un accueil comme il y a longtemps que j'ai pas eu. Je recommande vivement

Très bon accueil, un personnel sympathique et à l’écoute du client

Très bon accueil, de très bons conseils, avec un assortiment très large. Une équipe au top et qui accompagne toite ma famille depuis 40 ans.

SAV au top 👍👍👍.

TERRES A MAISONS a travaillé avec les Cycles GEORGET dans le cadre d'un partenariat lors d'une offre commerciale en Octobre 2020 et la remise d'un vélo électrique aux clients répondant à cette offre. Nous avons apprécié l'écoute et le professionnalisme de cette enseigne. Expérience à renouveler !

Bon accueil et professionnel

De vrais professionnels au service de tous les cyclistes et runners. Très beau magasin. Bravo 👍 je recommande

Bonjour, ce lieu est le paradis du vélo. Venu sur les conseil d'un collègue, je connaissais de réputation. Franchement je ne franchissais pas encore le pas d'y venir, car pour tout dire, j'étais un peu retissant à y venir à cause des prix pratiqués. Plutôt habitué à un décathlon ou à un magasin Cyclable, j'ai finalement changé d'avis. Venu pour la première fois pour une prestation pour faire monter deux roues en tubeless, je n'ai pas été déçu. Si en final, j'ai du revenir plusieurs fois car les roues étaient mal faites; le personnel de l'atelier (peu importe qui) a finalement reconnu que cela n'était pas bien fait et a repris les roues pour les refaire; cela montre un professionnalisme parfait. Ma pratique ayant évolué avec un VTT TREK, je suis assez exigent sur la qualité des pièces, des équipements de mon vélo. Franchement je ne regrette pas malgré les débuts ratés avec mes deux roues (je ne leur en veut pas - tout le monde peut faire des erreurs; on n'est pas des machines). Une seule remarque; le magasin ne dispose pas de vêtements en grande quantité dans les rayons. Ce qui m'oblige encore soit d'aller chez Décathlon ou bien de commander chez alltricks ou probikeshop. Mentions spéciales à l'atelier et à Pauline avec leurs conseils; on peut y trouver des pièces détachées que l'on trouve nulle part ailleurs. Pour s'y garer c'est bien, parking clientèle; évitez le samedi matin car le marché à coté, amène tous les véhicules à se garer devant le magasin, c'est relou. Je recommande vivement ce magasin.

Toujours un très bon accueil, de bons conseils, de très bons articles, des révisions efficaces ; le tout assez cher, certes, mais la qualité , ça se paie. Totalement satisfait du service et de mon achat d'un Moustache x-road samedi 27

Bonjour, c'est la seconde fois que j'achète un vélo dans votre magasin, et je tenais à vous dire que j'ai une nouvelle fois apprécié l'accueil qui m'a été réservé. Je remercie particulièrement Pierre pour ces précieux conseils et sa capacité à guider ses clients vers un produit qui leur correspond. Je recommande vivement votre enseigne. Bien cordialement.

Super magasin à vélo, avec un parking visiteur et du personnel très pro.

Accueille téléphonique lamentable, la personne à besoin d'une formation, au vus de tous les commentaires déplorable il serait temps de faire quelque chose. J’ai acheter un vélo neuf plus de 2000euros, une petite somme pour vous sûrement, avec tout les équipement depuis 3ans plus chaussure de sport bref. Mon interlocutrice m'a mal parler et ne ma pas renseigner sur une simple révision, on veux me vendre une chaîne un dérailleur, pas capable de me donner une fourchette de prix. Ces pas compliqué Mr la révision est de temps à savoir qu'il sera que votre chaîne et dérailleur seront peut être à prévoir bref. Vous avez raison je vais ailleurs, pour un meilleur service et sûrement meilleur prix et surtout un MEILLEUR ACCUEIL !!!!

Accueil parfait et beaucoup de choix !

Clairement, leurs services de réparation de vélos sont beaucoup trop coûteux... 100€ pour un dérailleur avant c'est une blague ! En plus il essaye de faire gonflé la facture en ajoutant des problèmes qui n'existe pas (chaîne HS et fourche soit disant en fin de vie) J'ai emmener mon VTT chez décathlon. Coût total de la réparation 45€ avec check up complet du vélo 👌

Excellent choix et personnel très professionnel ! Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin chez eux !

Un magasin avec des spécialistes comme à l'ancienne. Le meilleur du coin

4e vélo acheté chez Georget Cycles, nous avons toujours été bien conseillé que ce soit par Mr Lecerf ou son équipe. L'entretien est toujours bien fait.

Nous avons acheté 2 VTC O2Feel iswan adventure boost 6.1. Nous sommes très satisfaits. Malgré le contexte actuel, la date de livraison annoncée a été respectée. Accueil sympathique et conseils précieux. Vendeur patient et disponible tant avant l’achat qu’après pour les réglages et la prise en mains ainsi que pour répondre à nos demandes téléphoniques qui ont suivi.. C’est toute la différence avec un achat en grande surface et bien évidemment en ligne. Merci à toute l’équipe

Accueil sympathique, très bon magasin ,vous pouvez y aller les yeux fermés

Super pauline tres pro equipe sympa rien a dire

Un accueil loin d'être à la hauteur d'un magasin spécialisé dans lequel on pourrait attendre un service proche du client. Un gérant qui ne pense qu'au côté commercial. Il n'y a qu'à voir les avis où il s'autocongratule lui même (cedric lecerf). Vous auriez pu avoir la finesse d'esprit de vous commenter depuis un autre compte 👏.

Magasin plutôt pas mal. Le personnel semble sympathique et a l'air de s'y connaître. J'aime bien le rayon dédié à Assos.

Très déçu par cette boutique. La relation client avec le gérant est détestable. Je ne recommande pas cette enseigne. Je ne reviendrai pas.

aprés appel téléphonique pour une panne j'ai emmené mon vélo pour échanger un boitier de pédalier fait rapidement le temps de voir les nouveauté dans le magasin . merci à l'équipe trés pro et à pauline qui a fait le boulot!!

Rien a redire, personnel sympa, prestation de qualité changement de pneu et de guidoline gratuits apres une purge de frein et changement de plaquette. Perso je recommande.

Rdv pris 2 ou 3 semaines avant pour un simple changement de câble de dérailleur. 20 km et 1/2 journée de posée plus tard : Non on prend pas finalement car le pignon est trop usé. Résultat : direction la grande distribution et Decathlon. Changement et réglage nickels, en 15mn. Dommage pour le petit commerce.

Un grand merci au magasin Culture Vélo de Louviers qui a pu me procurer un magnifique vélo Moustache XRoad2 dans un très bon délai, grâce à leur implication pour me trouver une solution. Personnels, très compétents et très gentils. Je recommande vivement ce très beau magasin. Merci à vous, vous avez fait un heureux.

Très mauvais accueil . Ca court de partout ....Problème sur mon vtt expédié vite fait ; aucune considération. Je vais chez Decathlon; bien moins cher et sens commercial.

Une grande surface de vente permettant de choisir le vélo qui correspond le mieux au besoin du client. Vendeur très disponible, à l'écoute et de bons conseils.

Accueil chaleureux une bonne expérience j'adore et je reviendrais

J'ai acheté un vélo d'occasion, il était comme neuf! Transaction parfaite A recommander

Vélo commandé à Aubagne et livré à Louviers, absolument aucun problème ! Équipe sympa, dynamique, tout s’est très bien passé !

très bon accueil ..Emilie nous a prit en charge et pendant une heure avec des renseignements sur les V A E et essais.. les 2 vélos étends disponible donc affaire conclue.. j'ai la chance d'étre aidé pour le chargement dans mon véhicule et 2 couvertures offerte pour la protection ..une équipe au top, je recommande..

Très grand choix de marques et produits et super satisfait de mes différents achats. Pas plus cher pas moins cher qu'ailleurs pour mon dernier VTT et surtout de très bons conseils. Le précédent SAV a été suivi avec soin malgré la lenteur du fabricant.

Un magasin que je recommande à tous les Normands ! Excellent accueil, un choix très important et contrairement à ce que j'ai pu lire, les prix sont tout à fait ceux du marché. Troisième achat à Culture Vélo Louviers et toujours la même qualité de service. Cinq étoiles à l'équipe !

J'ai trouvé le compteur vélo que je chercher en stock un samedi, quel plaisir et en plus ils se sont ajustés au prix du site officiel. D'ailleurs ce compteur Wahoo Elemnt Bolt est juste parfait.

J'avais choisi un vélo uniquement disponible dans ce magasin en France. Le magasin m'a monté le vélo et me l'a livré à mon domicile. Etat impeccable, livraison rapide. Je recommande.

Le lieu 100% vélo de notre famille. Un choix important et qualitatif, une équipe toujours très disponible (j'ai offert un Wahoo Kickr à mon mari et l'équipe s'est déplacée à notre domicile pour calibrer l'appareil). Nous apprécions particulièrement Culture Vélo Georget !

Conseil technique de bon niveau et un grand choix de matériel plutôt haut de gamme. Vendeurs aimables mais parfois rien de trop , cela manque parfois un peu de chaleur, peut être le côté puriste..? Heureusement le côté technique est au top...

Grand choix et personnel aidant et coopératif

Dommage que les vendeurs ne soient pas motivés par la vente d'entrée de gamme de certaines marques... On a voulu faire du commerce local habitants Louviers et on a finalement été mieux servis au culture vélo de Mantes...🙄 Dommage, même à moins de 700e un client est un client. D'autant qu'ils ne peuvent savoir quelle sera l'évolution de la pratique du client ni la portée de son avis dans son entourage... Pas étonnant qu'on voit que des vélos Decathlon pour les pratiquants occasionnels 😂

Je suis venu pour acheter un pneu vtt et rien est en dessous de 50 euro... Dommage car c'est un beau magasin de vélo mais votre gamme de prix est trop haute sur de nombreux articles !

Des très bon conseils avec des tests de courses sur tapis et visio pour des impacts pour avoir les bonnes baskets de runing. Pas mal d'équipement aussi

Aucun choix de maillots, quelques modèles anciens sur portant

La sale mentalité!!! J'ai une cassette qui bouge après remplacement de mes roues pour du campagnolo. J'attends 5 minutes devant l'atelier, pendant ce temps un client va se faire remplacer un moteur de vae avec dispo une semaine (faut le noter). Au bout de 5 minutes on s'occupe de vous? (Bonjour en option) Moi : non j'ai une cassette qui bouge j'ai besoin d'un spacer s'il vous plait Le gars de l'atelier me donne la pièce et me refait attendre 5 minutes : vous avez besoin d'autre chose? Pas très perspicace..... Moi : oui vous pouvez me l'installer s'il vous plaît ca prend a peine 5 minutes? Atelier : non complet pas avant Septembre (donc 3 semaines mini) Moi : ça prend 5 minutes à peine! Atelier : non pas avant Septembre (en clair casse toi tu me déranges!!!) Mais Monsieur d'avant a une semaine d'attente pour un moteur de VAE qui lui ne prendra pas 5 minutes!!! En clair favoritisme du client, je n'ai pas eu droit au au revoir et bonne journée En clair magasin d'élite avec une mentalité déplorable.... Et je ne vous ai pas abordé ma demande de devis en ultegra qui n'a pas été prise en compte tellement je dérangeais....

Aucune considération des clients dans ce magasin.. le plus important est de vendre des vélos. Internet le fait très bien aussi...

Une équipe au top et un service 5 étoiles ! L'adresse incontournable du vélo sous toutes ses formes en Normandie. Disponibilité, réactivité et très large choix font la différence. Mille bravos à l'équipe de Culture Vélo Georget !

très mauvais accueil, nous avons l'impression de les importuner .

Montage de frein à disque Hope sur un tandem : plus de liquide au bout de 1 mois et peinture attaquée par le produit alors que le tandem était neuf. Mauvaise foi et incompétence. Aucun geste commercial. Je n’irai plus dans ce magasin. J’ai prévenu Hope qui m’a rappelé.

Excellent service, suivi attentionné. J'ai acquis un spark 900 rc, qui avait cependant quelques petits soucis de montage d'usine (fabriquant) qui ont commencé a se faire sentir 3 semaines après. Tout a été rectifié dans les plus brefs delais, sans que je n'ai a dépenser quoi que ce soit. Et en plus ils se souvenaient de mon nom. Que demander de plus.

Très bien. Trouvé le matériel que je cherchais

Professionnel, serviable

Très bon magasin

Livraison à domicile, de roulements pour mon pédalier pendant le confinement. Merci et bravo pour le service

Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier et commerciale qui a su nous sortira de l'impasse après le blocage de l'axe du BMC, et pour avoir pris le temps de chercher une solution rapide de remplacement.

Toujours de bon conseils chez Georget cycles. J'ai aimé le fait qu'il y ait des vélos à tous les prix, et qu'on ne pousse pas à la consommation. Même si on vient avec un petit budget, on est quand même bien accueilli. Une bonne adresse, je recommande !

Très bons conseils. Je trouve toujours les accessoires nécessaires pour mes vélos. Les vélos sont un très bon rapport qualité prix et le bonue c'est le service de réparation.

J'ai cassé un cadre sur un VTT Prorace 2020 lié à mon utilisation( branche) Cadre pris en garantie sans aucune difficulté et j'ai récupéré hier un vélo noir mat neuf, excellent travail de remontage et un grand merci à l'équipe et plus particulièrement au chef d'atelier .

Quel plaisir de retrouver les cycles Georget depuis le changement de propriétaire accueil chaleureux patron et personnel sympathique vous conseille bien et respecte votre budget patron très gentils et commercial c est un plaisir de franchir à nouveau les porte de culture velo louviers je recommande ce magasin de vélo à tous les adeptes du 2 roues

Je suis très déçu de l'approche technique et commerciale de ce magasin. J'ai laissé mon vélo pour un problème de perte de liquide de frein (monté par leur atelier) et une révision de fourche. 2 mois d'attente, 5 relances on me promet de me rappeler et à la 5eme relance je hausse le ton trouvant anormal de n'avoir aucune nouvelle, on me rappelle une heure après : devis révision fourche 350 euros. J'ai fait faire à la place une préparation sur mesure comprenant révision et optimisation pour 30 euros de moins. Avant de récupérer mon vélo on me précise que la transmission et la direction sont hs ce qui est faux au moins pour la direction (regraissage par pro puis remontage), de plus le défaut de frein vient d'un mauvais serrage du magasin lors du montage, et une seule vis de mon frein avant était serrée après vérification. Bref, je suis moi même responsable commercial et passionné vélo, je pense que ce magasin privilégie le commerce pur en poussant à la vente et risque de perdre sa clientèle de base qui aura la sensation de payer trop cher les prestations des fois non justifiées... En tout cas c'est mon cas

Malgré du retard sur un vttae dû à son succès, Cédric a su me tenir informé et finalement me livrer une magnifique machine, un trail 8 mi janvier 2020. Les réglages de base ont été faits, l'équipe est sympathique et le vttae marche très fort, très satisfait de tout le monde, à bientôt ;)

magasin à déconseiller vélo scott acheté en juillet 2019 le garde boue a un défaut aucune solution proposée si ce n'est une réparation sur un vélo neuf pas de garantie on rafistole le vélo à 3500 € alors qu'il est sous garantie et c'est un défaut usine. je déconseille ce revendeur fortement

Extrêmement déçu par le service après vente devis de réparation de plus de 300 euros alors que a côté cela ne m'a coûté que 80 pour les mêmes accessoires de même marques.

Un vrai service « 5 étoiles » : conseil parfait pour choisir le bon vélo avec une équipe disponible qui prend le temps de vous renseigner. Sans oublier un large choix de matériel pour trouver son bonheur.

Après 2 visites où j'ai été bien accueilli et très bien renseigné par le gérant j,'ai opté pour un vtt trek marlin et un vtc lapierre pour Madame. J'ai apprécié les conseils,l'accueil et surtout le fait que l'on a respecté mon budget. Il est également appréciable de repartir avec des vélos parfaitement réglés grâce à l' étude posturale.

Magasin indépendant, possibilité de tester plusieurs marques et de faire de vrais choix avec des pros. Sélection variée de vélos pour tous les budgets. Equipements pour la course pointus (Hokka entre autre), Tapis de course pour tester les postures. Parking et SAV arrangeant. À conseiller

Mon vélociste depuis longtemps et le restera encore pour un moment ! Aujourd'hui encore une preuve de leur sérieux avec une prise en charge SAV (très compliquée avec l'assurance) mais bien appuyée. Et de bons conseils sur un prochain vélo 👌

tres tres mauvais acceuil..

Quand vous achetez pas de soucis personnel très gentil par contre quand vous avez un retour C est un autre soucis... On m à promis de me rembourser si le porte bébé vélo n allez pas et au final. Le gérant ne veut pas me rembourser mais me faire un avoir qui ne sera certainement pas utilisé car on vient de lui acheter 2 vélo neuf... Et nous n'avions plus besoin de rien d'autre ! Un bon vendeur anarqueur !!! Passez votre chemin service pas à la hauteur des prix payés

Plusieurs vélos acheté dans ce magasin. Avec les anciens propriétaires le service était là. par contre depuis le changement même pas un bonjour de la part de l'équipe et vous avez l'impression de les emmerder.

Vous venez avec la roue d'un velo acheté dans ce magasin pour in simple rayon cassé. Vous repartez sans solutions. Dépannage gratuit dans le magasin de sport juste derrière et avec le sourire.

personnel respectueux quand ton acheter un VTT a 449 euros par contre pour réparer un pédalier du VTT sous garantie sa te fait passer pour un menteur.....la pédale se retirer et a bousiller le pas de vis pendant que je me balader en vélo et il me dis que je les dévisser pour changer les pédale et i elle dis que a la confiance... a son mécanicien moi le client je suis un menteur

Super magasin, en plus du stock qui est énorme, le personnel est agréable, avenant et comprends tout de suite la problématique du client, le niveau de service est irréprochable, j'ai eu une galère sur un produit défectueux, réglé par le magasin avec rapidité et souplesse , super état d'esprit ... Rien à dire : au top !

Contact par téléphone, désagréable.

Equipe a l écoute et donne de bon conseils notamment sur la partie running. ( Regarde votre course sur un tapis ) conseils au top ++++

Bon magasin staff de bons conseils. La référence. Idem pour la partie Foulée. Un peu cher toutefois.

Tres bien pour les conseils running

Accueil parfait . Lieu lumineux . Choix important

Ce magasin est parfait. L accueil y est top.L équipe est à l écoute, donne de precieux conseils.Et aussi une fois l achat effectué, le service après vente est tout aussi de qualité. Merci .

Large choix, belle surface d'exposition. Tarifs plutôt élevés.

Excellent magasin avec des commerciaux qui connaissent bien leur produit .

vendeurs pas motivés, ils feraient mieux d'aller vendre des aspirateurs !, vous donnent des informations érronées sur les vélos, certaines marques françaises présentes sont des marques fantomes sur leur site web qui sert juste a faire joli ! en plus, les prix sont des prix macronisés pour les riches, j'ai trouvé moins cher ailleurs, jusqu'a 500 € de différence !!!

30€ un devis ?! Vraiment ?!

Très bon accueil et de très bons conseils sur le running

Pour un changement de cable de dérailleur à 10 €, à la sortie de l'atelier un devis à 468.16 €, de qui se moque t'on !!! esssayer d'arnaquer de pauvre gens qui ne connaissent rien au vélo s'est tout simplement honteux. Amis vététistes A fuir !!!!!

Large choix de qualité

Très bon conseil.

Un magasin connu et certainement reconnu pour la qualité de ses produits et les conseils de ses vendeurs. Cependant je regrette le manque de références, le choix est plus que limité, certaines grandes marques sont absentes des rayons, casques, chaussures, vêtements...il ne faut pas s'attendre à hésiter devant un linéaire..! Pour les tarifs, que dire...ils sont élevés et pour le coup non justifiés. À l'heure du e-commerce, il est dommage de ne plus pouvoir compter sur la petite boutique du coin... A bon entendeur.

Le magasin est cher mais les vendeurs sont très sympa

Un choix énorme très bien

Un choix très important et surtout pour toutes les bourses Un accueil exceptionnel Des vendeurs très compétents Un patron très commerçant Une équipe au service des clients Bravo à vous Achat de deux vélo électriques

commerçant refusant la réparation de vélo n'étant pas été vendu chez lui. Un comble pour un magasin proposant la réparation et surtout un manque évident de sens du commerce. A éviter à tout prix...

Tres grand choix de vélos. Materiel tres technique. Prix assez élevés

Très bons conseils, une très bonne connaissance du matériel. Une évaluation précise et professionnelle des besoins du client. Je suis repartie plus que satisfaite de mon achat !

Magasin très accueillant Personnel très souriant et de bon conseil

Les employés sont de très bon conseils et aimables

Très bon conseil. ..des professionnels

Nul trop cher

Magasin ayant mauvaise réputation sur l’accueil de ses clients .... Les vélos Lapierre ont quitté ce magasin pour aller chez sport 2000.

Magasin avec personnelle vraiment désagréable et de mauvaise fois et pareil pour le fils du patron (car celui-ci est en vacances !) peut-être que ceci explique cela .vente loupé de 2 vélos car le vendeur ne veut pas retiré la sérigraphie de la pub du magasin . Payons nous moins chers le velo pour la pub et bien non! Voir commentaires des autres clients mais pas de remise en cause.ps:je venais de Caen donc retour à Deauville (lucas)ou rouen (rouen bike) car vraiment plus sympathique ,louviers passez votre chemin!!!!

Très bon magasin de velo. Le magasin a un stock de vélos et de pièces de rechange impressionnant. C'est l'un des plus grands de la région. Je n'ai rien à redire sur le Service après vente.

Super magasin avec du gros choix !!!

Déjà à peine entré dans le magasin, aucun bonjour, je me dis oui bon ça commence bien. Ensuite je fais le tour du magasin (aucun bmx), au final je me dirige vers la caisse pour un renseignement, je vendeur à mis 10 minutes à faire semblant de ranger, au final, une autre boutique aura mon argent. Conclusion magasin à fuir, aucun accueil ni renseignement...

Bonjour, Je suis un privilégié!!! J'habite à 11 km de mon lieu de travail avec un itinéraire varié et agréable. Louviers est dans une cuvette et j'habite sur le plateau du Neubourg ce qui veut dire environ 100m de dénivelé. C'est la raison pour laquelle j'ai opté pour un vélo à assistance électrique. En un peu plus de 2 ans, j'ai parcouru 8000km. Le vélo dont j'ai fait l'acquisition au magasin Georget a parfaitement répondu à mes attentes. Avec le magasin Georget, c'est l'assurance d'une équipe de professionnels à l'écoute et qui apporte des réponses. Le SAV est un point fort de ce magasin. Ce mode de déplacement même par tous les temps est une alternative à la voiture. (un surpantalon et un K Way, seule la neige m'arrête...) J'arrive au travail bien réveillé et en forme. Je fais donc un exercice quotidien sur le temps de transport domicile / travail ce qui me permet de dégager du temps libre par ailleurs. Un vrai plaisir!!! Merci à toute l'équipe de ce magasin réputé et présent sur la ville de Louviers depuis plusieurs générations. ( à l'heure où il devient urgent de respecter notre environnement, rouler à vélo à assistance peut constituer une vraie alternative.)